小区门卫制度
小区门卫管理制度及岗位职责
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小区门卫管理制度及岗位职责
小区门卫管理制度是指为了保障小区安全和秩序,规范门卫工作,制定的一系列规章制度和管理措施。
岗位职责是指门卫在小区管理中所承担的职责和任务。
一、小区门卫管理制度
1. 工作时间规定:确定门卫的上下班时间和换班制度,保证门卫岗位的全天候监控。
2. 值班制度:设定门卫的轮班制度,确保门卫的连续性工作。
3. 出入登记制度:要求门卫对进出小区的人员和车辆进行登记,做好出入小区的记录。
4. 严禁私自放行制度:门卫严禁私自放行未经登记的人员和车辆,确保小区的安全。
5. 突发事件应急预案:制定门卫在突发事件下的应急预案,包括火灾、抢劫等情况下的处理措施。
6. 巡视巡查制度:要求门卫定时巡视小区,检查门窗是否关闭,确保小区的安全。
7. 违章处罚制度:制定对未按规定进出小区的人员和车辆进行处罚措施,以维护小区的秩序。
二、门卫岗位职责
1. 安全巡查:门卫定时进行小区的巡查,确保小区内没有安全隐患。
2. 登记管理:对进出小区的人员和车辆进行登记管理,核实身份和目的。
3. 应急处理:在突发事件发生时及时采取应急措施,并联系相关部门进行处理。
4. 维护秩序:对不遵守小区规定的人员和车辆进行劝导和警告,维护小区的秩序。
5. 接待工作:对来访人员进行接待工作,引导其正确进入小区。
6. 意见反馈:及时向小区管理部门反馈小区内的问题和建议。
7. 救援协助:在小区发生意外时,协助救援人员进行抢救和处理工作。
门卫的职责主要是维护小区的安全和秩序,保障住户的生活安宁。
他们需要严格执行制度,有责任心和应急处理能力,为小区提供安全、稳定的环境。
小区门卫管理制度(10篇)
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小区门卫管理制度(10篇)小区门卫管理制度 1一、门卫工作职责(一)负责小区常住人员的出入管理,查验非常住人员临时通行证;(二)负责外界来访小区人员的查问登记;(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序,按月收取停车费;(四)负责进出小区的物品的查验登记;(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的`消防安全巡查;按时开关照明灯、水泵;二、管理办法1.门卫值班人员要坚守岗位,遵守制度和要求,不得擅离职守,不得从事与值班值勤无关的活动。
白天值班人员每两小时巡查1次,夜间值班人员每小时巡查1次。
违反规定者每次罚款100元。
2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。
外来人员一时没有联系上被访人,可在门外等候。
严禁闲杂人员进入小区。
对出入小区车辆进行登记,发现可疑情况应及时报告,特殊情况可直接拨打110电话报警。
对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。
对出现的异常情况,保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。
小区门卫管理制度 2一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。
二、门卫应严格执行有关规定,文明执勤,礼貌待客,认真负责,服装整齐,仪容端庄,按时交接班,并做好交接班记录。
三、严格执行工作制度,认真填写各类门岗工作记录。
四、对流浪乞讨,拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员,推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。
每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留,以免影响门卫正常工作,值班室内物品应保管爱护、摆放整齐,卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立,提前主动上前工作,工作时间不允许从事与工作不符的事,严格遵守值班纪律,不允许酒后上班和上班喝酒,工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话,非工作原因不得使用值班电话,应保障值班电话的通畅,对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
小区门卫值班制度5篇
![小区门卫值班制度5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2a820045a55177232f60ddccda38376baf1fe084.png)
小区门卫值班制度5篇小区门卫值班制度1一、门卫实行二十四小时值班制度。
大门开门时间:早上7点至9点,中午12:00至15:00,晚上18:00至22:00,大门关闭后人员出入经由小门通过,车辆进出临时开门。
二、外来人员,必须经门卫登记后方可进入。
院内车辆实行出入证管理。
出租营运车辆未经允许,不得进入院内。
外来车辆未经同意,不得在院内停放过夜。
三、门卫对外来人员、车辆未履行登记职责的,扣发当月工资20元/次。
四、外来人员不得在院内闹事和从事其他违法犯罪行为,否则移送公安机关处理。
五、不准闲杂人员及精神病人进入院内,不准小商小贩入院叫买叫卖。
对外来人员携带大件物品外出的要经门卫核实情况后方可通过。
六、无关人员不得进入门卫值班室闲谈,或者进行打牌、下棋等娱乐活动。
七、值班人员要坚守工作岗位,认真履行职责,文明、热情待人;坚持24小时有人监守,不得擅离职守。
八、任何人不得阻碍、刁难门卫值班员履行职责,否则视情节轻重予以处理或者交由有关部门处理。
小区门卫值班制度2一、值班人员值班时必须衣着整治,佩带袖章上岗,严守岗位,确保社区安全。
二、对外来陌生人员进行询问,检查证件,并搞好登记,对推销人员和收购废旧物品等无关人员要严禁入内;发现可疑情况及时向公安机关报告。
三、熟悉社区内的'基本情况,掌握人员的流动情况,发现住户违反治安管理的行为,要尽责制止和规劝,发现住户有不法行为的,要及时报告公安机关。
四、注意防火安全,出现可疑火光、黑烟或异味,要一查到底弄清原因,遇火灾要及时采取措施并迅速报告公安消防部门。
五、管好车辆的进出、行驶、停放,确保车辆停放有序,保护好花草树木。
积极维护住户的生命和财产安全,敢于同各种不法分子作斗争。
六、严禁无关人员在值班室逗留、闲谈。
值班室内必须整洁有序,各种登记齐全,物品摆放整齐,禁止出现值班室内家庭化、生活化的现象。
小区门卫值班制度3值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。
小区门卫的规章制度
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小区门卫的规章制度
《小区门卫的规章制度》
一、入口管理
1. 小区门卫应严格执行入口管理制度,要求所有车辆和行人在进入小区时进行登记并出示有效证件。
2. 对于来访的陌生人,门卫应进行询问并核实身份后,方可允许其进入小区。
二、安全巡逻
1. 小区门卫应定期进行安全巡逻,特别是在夜间,加强对小区周边环境的管控,确保居民的安全。
2. 对于存在安全隐患的区域,门卫应及时向物业部门报告,协助处理。
三、垃圾分类管理
1. 小区门卫应指导居民在将垃圾投放到指定区域时进行垃圾分类,加强对垃圾分类的宣传和教育。
2. 对于违反垃圾分类规定的居民,门卫应及时指出并要求其改正。
四、外来人员管理
1. 对于外来服务人员,如快递员、水电工等,门卫应核实其身份并登记相关信息,确保外来人员不影响小区安全和居民生活。
2. 特殊情况下,外来人员需事先取得居民的同意,并在小区内进行登记后才能进入。
五、其他规定
1. 小区门卫应保持岗位清洁整洁,保持良好的工作形象。
2. 对于小区内的规定违反行为,门卫应依法劝阻并向物业部门报告,协助处理。
以上是小区门卫的规章制度,希望所有居民和门卫能够共同遵守,保障小区的安全和和谐。
小区保安岗位管理制度5篇
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小区保安岗位管理制度5篇小区保安岗位管理制度5篇【精选】作为一名小区保安,我们要时刻谨记我们的工作职责,所以我们要看好我们的规章制度,今天小编在这给大家整理了一些小区保安岗位管理制度,就让我们一起来看看吧!小区保安岗位管理制度【篇1】一、门卫必须24小时有人在岗,按时登记交接班,不得擅离职守。
严格杜绝无人管理状态。
值班人员值班时,不准干私活。
二、早上、下午上课期间和晚自习期间值班人员必须锁上大门,严防学生出校园和外来人员随意进入校园。
严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入学校。
三、外来人员出入校门必须先登记,电话联系探访人员,获得允许后方可进入校园,或在门卫值班室等候探访人员;外来人员的车辆进入校园必须先登记,按指定地点停放好车辆。
四、上课、晚自习期间学生不得出大门,如因病或其他特殊情况需出校门,必须有班主任假条并在门卫处登记后才能离校。
五、学生一律佩戴校牌进出校园。
六、严禁小商贩在校门口摆摊设点,学生自行车应按规定位置停放。
学生一律不准骑电动车、摩托车进入校园。
七、学校用餐时间,只允许通宿生佩戴校牌离开学校用餐;没有特殊情况,寄宿生不得在校外用餐。
八、凡发现校内有陌生人或不明身份的人员,门卫应立即当面询问,劝其离校或上报学校领导共同处理。
如遇突发事件应及时通知当天值班领导并赶到现场,冷静处理。
九、节假日未经学校批准,一律禁止学生或其他外来人员进入校园。
如有特殊情况必须进入校园的,必须做好登记。
十、门卫负责校门一带及门卫室的卫生打扫及保洁。
坚持每天清扫至少二次。
接受学校领导临时安排的工作。
十一、门卫工作人员必须做到衣冠整洁,接待来访人员时注重文明礼貌。
上班时间不能喝酒。
十二、门卫工作人员应严格遵守学校的作息时间及请假制度。
因病因事须向学校领导请假,经同意后方能调班。
十三、放学后检查所有教室、办公室及其他场所是否已关门上锁;有权盘查并禁止可疑人员进入校园;晚上要适当在校园巡视,保证学校财产安全,防止无关人员进入校园后寻衅闹事,保证学校的教学秩序。
小区门卫管理制度及岗位职责模版(三篇)
![小区门卫管理制度及岗位职责模版(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f9e07b42fbd6195f312b3169a45177232f60e425.png)
小区门卫管理制度及岗位职责模版一、门卫管理制度1. 基本原则(1)公平公正:门卫对待每一位进出小区的居民和访客应公平、公正、礼貌待之。
(2)严格管理:门卫对进出小区的人员和车辆应实施严格管理,确保小区安全。
(3)依法办事:门卫应依法执行相关规章制度,在处理事务时遵守法律法规。
2. 门卫职责(1)监控出入口:门卫应通过监控系统、门禁系统等设备监控小区出入口,保证进出小区的人员和车辆符合规定。
(2)登记出入记录:门卫应及时记录进出小区的人员和车辆的相关信息,包括姓名、车牌号、单位等,确保有据可查。
(3)巡视安全:门卫应定时巡视小区内的各个区域,发现问题及时报告,并采取相应措施解决。
(4)维护秩序:门卫应维护小区内的秩序,制止违反规定的行为和活动。
(5)协助应急处理:门卫在紧急情况下应及时采取应急措施,同时协助有关部门处理事故、火灾等紧急情况。
(6)接待来访人员:门卫应接待来访的人员,提供必要的信息和帮助。
(7)配合相关部门工作:门卫应与公安、消防等相关部门保持紧密联系,配合开展工作。
3. 门卫要求(1)品行端正:门卫应具备良好的品行和职业道德,言行得体,举止文明。
(2)责任心强:门卫应具备强烈的责任心,对小区的安全负有终身责任。
(3)熟悉小区情况:门卫应熟悉小区内部的布局和规定,以便更好地开展工作。
(4)保密意识强:门卫应保密小区内部的安全信息,防止泄露。
(5)注意形象:门卫应保持良好的仪容仪表,注意形象,让人感到亲切和安心。
二、岗位职责模版门卫员岗位职责模板岗位名称:门卫员上报部门:物业管理部下属岗位:无岗位职责:1. 监控出入口:- 监控小区出入口,确保进出小区的人员和车辆符合规定。
- 核对进出人员的身份,登记相关信息。
2. 登记出入记录:- 及时记录进出小区的人员和车辆的相关信息,包括姓名、车牌号、单位等。
- 将记录的信息及时报告给物业管理部。
3. 巡视安全:- 定时巡视小区内的各个区域,发现问题及时报告。
小区门卫管理规定范文
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小区门卫管理规定范文一、义务与责任1. 小区门卫负责小区出入口管理,确保小区的安全和秩序。
2. 小区门卫应保持良好的工作形象和态度,以提供优质的服务。
3. 小区门卫应保持严格的纪律,不得私自放宽或放行不符合规定的人员或车辆。
4. 小区门卫发现小区内部出现紧急情况,应第一时间报告相关责任人。
5. 小区门卫应定期巡逻小区的各个区域,确保小区的安全以及防止违规行为的发生。
6. 小区门卫应配备必要的安全工具,如手持对讲机、灯具等,并随身携带。
二、门卫管理规定1. 小区门卫应保证小区的出入口处洁净整洁,并定时清理垃圾。
2. 小区门卫在接待来访客人时,应先核实其身份,并登记相关信息。
3. 小区门卫应对来访车辆进行登记,并为其提供停车指引。
4. 小区门卫应及时向住户发送小区相关通知,如停水停电等信息。
5. 小区门卫应定期与小区业主代表开展沟通,听取意见和建议。
6. 小区门卫应保守小区业主的隐私,不得随意泄露相关信息。
三、交接班制度1. 小区门卫在交接班时应如实记录当班情况,包括小区内发生的事故或突发事件。
2. 新班门卫在接班时应仔细查看前班门卫的交班记录,并与前班门卫进行简短的交流。
3. 交接班时,前班门卫应将钥匙、通行证等相关物品交接给新班门卫,并确保已做好相关记录。
4. 小区门卫交接班时,应及时沟通、交流,保证信息的连贯性,以便提供合理的服务。
五、违规处理1. 小区门卫发现违规行为,应及时制止并报告相关责任人或上级主管。
2. 对于重复违规行为,小区门卫应采取相应的惩罚措施,并及时向相关责任人报告。
3. 小区门卫应做好相关记录,包括违规人员的姓名、违规行为的描述以及处理结果等。
六、值班时间与休假制度1. 小区门卫应按规定的时间值班,不得私自调整。
2. 小区门卫应提前申请休假,并经相关责任人批准后方可进行。
3. 小区门卫在休假期间应确保由合格的替班门卫代替,以保证小区的安全和秩序。
4. 小区门卫在值班期间应严格遵守工作纪律,不得擅离岗位。
门卫制度门卫管理制度(5篇)
![门卫制度门卫管理制度(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0420795e17fc700abb68a98271fe910ef12dae26.png)
门卫制度门卫管理制度门卫制度是指为了保障企业或小区安全,对门卫人员管理和工作进行规范和指导的一系列制度。
门卫管理制度是指针对门卫人员的岗位职责、工作要求、考核评价、培训等方面的规定和管理措施。
下面就门卫制度和门卫管理制度进行详细的阐述。
一、门卫制度1.门卫职责1.1门卫人员是企业或小区安全工作的第一道防线,必须认真履行职责,全天候守护大门,确保进出人员和车辆的安全。
1.2门卫人员应做到礼貌待人、耐心细致,向进出人员及车辆了解情况,核对证件,认真检查物品。
1.3门卫人员要注意发现异常情况,及时报告上级,并采取相应的应对措施,确保安全。
2.门卫工作规范2.1门卫人员要依法办事,严格遵守企业或小区相关规章制度,不得滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等。
2.2门卫人员要维护企业或小区的形象,言行举止要文明、规范,不得有不良习惯和行为。
2.3门卫人员应统一着装,佩戴工作牌,工作期间不得私自离岗,不得吸烟、饮酒等。
3.进出管理3.1门卫人员要认真履行职责,严格查验进出人员的证件,确认身份,核实业务需求。
3.2对来访人员需登记,录入姓名、单位和来访事由等信息,并发放临时通行证或者接待证。
3.3核对进出车辆的行驶证、车牌号码和驾驶员身份信息,确保车辆合法进出。
4.安全防控4.1门卫人员要保持警惕,及时发现可疑人员和可疑车辆,并随时向上级报告。
4.2门卫人员要熟悉紧急情况处理流程,能够熟练操作消防设备、报警系统等。
4.3门卫人员要配合安保部门,参与安全演练和培训,提升应对突发事件的能力。
二、门卫管理制度1.岗位职责1.1门卫人员的岗位职责应明确,包括进出管理、安全防控、维护工作秩序等方面的工作内容和要求。
1.2门卫人员要根据岗位职责,定期巡查门岗,保持警惕,发现问题及时处理或上报。
1.3门卫人员要与其他部门保持良好的沟通协作,协助处理突发事件或其他工作需求。
2.工作要求2.1门卫人员要严格遵守工作时间规定,不得迟到早退,不得私自离岗。
小区门卫管理制度及岗位职责范本
![小区门卫管理制度及岗位职责范本](https://img.taocdn.com/s3/m/03364b1eac02de80d4d8d15abe23482fb4da029b.png)
小区门卫管理制度及岗位职责范本一、制度说明1.1 目的和依据本制度的目的是规范小区门卫管理工作,确保小区安全有序;同时,根据《国家安全生产法》、《城市管理条例》等相关法律法规制定,以便实施和监督。
1.2 适用范围本制度适用于小区门卫管理人员,包括小区门卫员、巡逻员等相关岗位人员。
1.3 职责分工根据小区特点和实际情况,门卫管理人员的职责主要包括:出入口把守、安全检查、巡逻防范、接待指引等方面。
二、门卫管理职责范本2.1 出入口把守2.1.1 维护小区出入口的交通秩序,负责检查车辆和行人进出小区的合法性和安全性;2.1.2 登记进出小区的车辆和行人的相关信息,包括车牌号码、姓名、电话等;2.1.3 配合公共安全机构进行小区入侵报警设备操作和通行证核查工作。
2.2 安全检查2.2.1 定期对小区内的公共设施、物品、设备进行巡视检查,发现问题及时报告上级并协助解决;2.2.2 提醒业主和租户保持小区内环境整洁,防止垃圾、杂物等对安全产生影响;2.2.3 定期检查并维护小区围墙、门禁设备和消防设备的正常运行。
2.3 巡逻防范2.3.1 定期巡逻小区内外的重点区域,特别是夜间和节假日;2.3.2 加强对小区周边环境的监控,及时发现和报告可疑人员、车辆等异常情况;2.3.3 在巡逻过程中,积极与业主、居民进行有效沟通,了解他们的安全问题和需求;2.3.4 配合公安机关进行治安巡逻和维护社会治安。
2.4 接待指引2.4.1 对小区内外的来访人员进行接待,询问来意并核对身份;2.4.2 根据来访人员的要求,引导其到达目的地;2.4.3 协助公共安全机构对小区内发生的突发事件进行处理,并提供相关信息协助调查。
总结:为了确保小区安全有序,门卫管理人员的职责非常重要。
他们要负责保证出入口的安全把守,检查和登记进出小区的车辆和行人信息。
同时,要进行定期巡逻和安全检查,发现问题及时报告上级并协助解决。
另外,门卫管理人员还要接待来访人员,并根据其要求进行指引和引导。
门卫岗位职责制度(必备8篇)
![门卫岗位职责制度(必备8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/01e55d3f6d85ec3a87c24028915f804d2a168756.png)
门卫岗位职责制度(必备8篇)门卫岗位职责制度第1篇(一)门岗保安员职责1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
对不贴合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情景提高警惕,及时报告,确保安全。
5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6、禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
7、完成上级交办的其它工作。
(二)各职责岗保安员职责1、负责各职责区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的'治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要职责。
2、负责管好进入职责区的车辆,坚持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3、负责职责区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5、负责职责区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6、负责理解业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。
7、完成上级交办的其他任务。
(三)监控中心保安员职责1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3、负责对重点部位和可疑情景的电视录象工作。
4、负责录象带的保管工作。
5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
6、负责理解白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
物业小区门卫日常管理制度
![物业小区门卫日常管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/a05c3ff5dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b0cb.png)
一、总则为加强物业管理小区门卫管理,确保小区安全、有序、文明,根据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。
二、门卫岗位职责1. 负责小区出入口的24小时值班,做好进出人员的登记、查验、引导工作。
2. 严格执行小区出入管理制度,对可疑人员、物品进行盘查,防止盗窃、火灾等事故发生。
3. 维护小区公共秩序,制止和报告小区内的违法犯罪行为。
4. 负责小区内车辆停放、通行、充电等方面的管理。
5. 配合小区物业管理人员做好小区内各项管理工作。
6. 对小区内公共设施设备进行巡查,发现问题及时上报。
7. 完成领导交办的其他工作任务。
三、门卫工作要求1. 严格遵守国家法律法规,服从物业管理公司的管理。
2. 热情服务,文明用语,礼貌待人。
3. 严格执行小区出入管理制度,确保小区安全。
4. 认真做好门卫记录,做到记录真实、准确、完整。
5. 定期参加培训,提高业务水平和服务质量。
6. 保持门卫室卫生,整洁有序。
7. 不得利用职务之便谋取私利。
四、门卫值班制度1. 门卫人员实行24小时值班制度,值班人员不得擅离职守。
2. 值班期间,值班人员必须坚守岗位,不得脱岗、串岗、睡觉。
3. 值班人员应熟悉小区情况,了解小区住户、访客等信息。
4. 值班人员应掌握消防、防盗、急救等基本知识,确保应急处置能力。
5. 值班人员应做好交接班工作,确保工作连续性。
五、门卫出入管理制度1. 小区住户凭门禁卡出入,外来人员需登记姓名、身份证号码、联系方式、来访事由等信息。
2. 对可疑人员、物品进行盘查,发现可疑情况及时报告。
3. 不得放行无门禁卡、未登记人员或物品。
4. 严格执行访客登记制度,确保访客信息真实、准确。
5. 对来访车辆进行引导、停放、收费等管理。
六、门卫巡查制度1. 定期对小区内公共设施设备进行巡查,发现问题及时上报。
2. 对小区内公共区域进行巡查,确保环境卫生、绿化等工作到位。
3. 对小区内安全隐患进行排查,及时消除安全隐患。
小区门卫管理制度及岗位职责
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小区门卫管理制度及岗位职责
小区门卫管理制度是指对于小区门卫工作的规定和管理办法,旨在确保小区的安全和秩序。
下面是一份常见的小区门卫管理制度及岗位职责:
一、小区门卫管理制度:
1. 小区门卫必须经过专业培训并获得资格证书才能上岗。
2. 小区门卫必须遵守工作纪律,服从管理,做到勤勤恳恳、认真负责、绅士礼貌。
3. 小区门卫必须保守小区住户的隐私,不得泄露任何个人信息。
4. 小区门卫必须按规定工作时间上下班,不得迟到早退,不得私自调休。
5. 小区门卫必须保管好门卫工作证、钥匙等工作用品,严禁私自带离开岗位。
6. 小区门卫必须经常进行消防、安全、应急等方面的培训和演练,提高应对突发事件的能力。
二、小区门卫岗位职责:
1. 负责管理小区入口,对出入小区的车辆和人员进行登记和核实。
2. 指引来访人员前往相应的目的地,并提供必要的帮助和指导。
3. 监控小区内的安全状况,发现可疑人员或行为及时报告。
4. 维护小区的公共秩序,防止噪音、乱扔垃圾等不文明行为。
5. 定期巡查小区的公共设施和设备,发现故障及时联系报修。
6. 协助应急救援工作,如火灾、地震等突发事件的处理和疏导。
7. 维护小区的卫生环境,定期清理门卫岗位周围的杂物。
8. 配合物业公司或其他管理部门开展的工作,如发放通知、调查调查等。
以上是一份典型的小区门卫管理制度及岗位职责,具体制度和职责可能会根据小区的实际情况和管理需求有所差异。
居民小区门卫规章制度
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居民小区门卫规章制度第一章总则第一条为了加强小区安全管理,维护小区环境卫生,提升小区居民生活质量,根据《中华人民共和国物业管理条例》和《物业管理规约》,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于小区内所有住户,包括业主、租户和临时居住人员。
第三条小区门卫工作由专职门卫人员负责执行,居民应配合门卫人员的工作,不得妨碍门卫工作正常进行。
第四条小区门卫规章制度的修改、补充或废止,经物业管理处审核后,由业主委员会审议通过,报社区居委会备案。
第二章小区门卫管理第五条小区门卫设有入口和出口,严格控制车辆和人员进出,禁止无关人员进入小区。
第六条小区门卫设有进出登记簿,所有进出小区的车辆和人员必须登记身份和来访事由。
第七条小区门卫设有监控摄像头,对小区内的行为、事件进行实时监控,确保小区安全。
第八条小区门卫对外来快递、外卖等服务人员进行身份核验,确保居民的安全和合法权益。
第九条小区门卫定期进行防火检查,及时发现火警隐患,并进行处理或报警处理。
第十条小区门卫应保持工作人员素质高,热情接待居民,认真履行职责,保护小区安全。
第三章小区门卫巡逻第十一条小区门卫应定时巡逻小区,发现问题及时处理,维护小区秩序。
第十二条小区门卫巡逻时,应注意检查小区大门是否关闭,各处的灯光是否正常,小区内是否有异常人员或车辆。
第十三条小区门卫巡逻时,如遇突发情况需要报警处理的,应及时与当地公安机关联系,并协助处理。
第十四条小区门卫巡逻时,如发现有违规储物、乱贴乱画等情况的,应当责令当事人清理,并按规定处理。
第四章小区门卫守则第十五条小区门卫应认真履行职责,严格执行规章制度,不得泄露居民信息、放任陌生人进出小区。
第十六条小区门卫应保持警惕性,对可疑人员和车辆进行排查,并按规定处理。
第十七条小区门卫应保持工作记录,及时上报小区安全情况和工作进展。
第十八条小区门卫应对违规管理行为进行批评教育,并报告上级补救措施。
第五章附则第十九条本规章制度自发布之日起执行。
小区门卫管理制度及岗位职责
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小区门卫管理制度及岗位职责
小区门卫管理制度是指针对小区门卫工作进行规范和管理的制度,旨在保障小区的安全和居民的安宁。
下面是一个常见的小区门卫管理制度及岗位职责的范例:
1. 小区门卫管理制度:
- 小区门卫必须严守工作纪律,服从领导安排,严禁私自离岗或无故旷工。
- 小区门卫必须保持良好的工作状态和形象,严禁在工作中吸烟、喝酒、吃零食等行为。
- 小区门卫必须认真履行职责,不得随意放行陌生人或有可疑行为的人员,要及时报告领导和住户。
- 小区门卫必须维护小区内外的环境卫生,保持门岗、门禁设备的干净整洁。
- 小区门卫必须妥善保管好工作岗位上的钥匙、证件和设备,不得私自使用或外借。
- 小区门卫必须与居民保持友好沟通,倾听居民的意见和建议,尽力解决居民的问题。
2. 小区门卫岗位职责:
- 负责日常巡逻,保证小区内外的安全。
- 监控门禁设备,严格控制进出人员和车辆。
- 确认住户身份,接收开发商、快递、访客等来访人员的登记。
- 协助处理小区内的突发事件和安全事故,及时报告上级领导。
- 维护小区内外的公共秩序,制止违规行为、打架斗殴等行为。
- 协助维护小区设施设备的正常运行,如门禁系统、闭路电视等。
- 参与小区安全工作培训,提升专业技能和应急处理能力。
以上是一个常见的小区门卫管理制度及岗位职责的范例,具体制度和职责可以根据小区的实际情况进行调整和完善。
门卫规章制度管理(7篇)
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门卫规章制度管理(7篇)在快速变化和不断变革的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。
大家知道制度的格式吗下面是由小编给大家带来的门卫规章制度管理范本7篇,让我们一起来看看!门卫规章制度管理篇1为进一步完善门卫工作岗位责任制,增强工作责任感,维护广电小区的办公和生活秩序,确保小区人员和财产安全,特制定本制度。
一、广电小区门卫工作由局安排专人担任。
二、小区门房实行24小时值班制度。
门房管理人员要严肃值班纪律,坚守岗位,保持高度警惕性和工作责任心,认真负责地做好广电小区的管理和防火、防盗、防事故、防灾害为重点的安全防范工作。
要不定时地巡视小区内各个部位,发现不安全因素要及时向局办公室报告。
三、门房值班室要做到“三表”(来访人员登记表、小区住户一览表和机动车辆登记表)齐备,管理人员对院内住户、人员、车辆等基本情况要熟悉。
四、严格执行外来人员登记制度,对陌生可疑人员要进行盘问,行动可疑者一律禁止进入院内,谢绝推销或其它闲杂人员进入,非院内人员向外搬运物品或驾驶车辆外出,必须严格查询,经本院内相关的人员证实无误后方可放行,发现可疑现象要及时采取措施,遇紧急情况及时报警,严防各类案件发生。
五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化等行为,非院内车辆一律不准停放在院内,临时停放要进行登记,努力维护小区正常秩序。
六、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作。
承担抽水、抄电表等工作。
七、按规定时间表开启、关闭大门,小区大门晚上关门时间一般为11:30,早上开门时间为6:00。
八、门卫值班人员不得擅自离岗、脱岗,因工作需要不能值班者,应经有关领导批准,同意派人顶岗。
九、门卫因擅自离岗、脱岗而发生责任事故,视情节按有关规定追究责任。
十、小区内居民要加强群防群治,积极配合做好以下工作:(一)积极配合门房值班人员对家中外来客人进行登记。
(二)凡有机动车辆的住户必须到门房进行登记,车辆更换牌照或其它显性标志后要及时报告门房值班人员。
小区门卫管理规定范文(三篇)
![小区门卫管理规定范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e27eb714e55c3b3567ec102de2bd960590c6d93e.png)
小区门卫管理规定范文第一条:为了维护小区的安全和秩序,保障住户的生活安宁,特制定本规定。
第二条:小区门卫是小区的第一道防线,负责管理小区出入口的安全和通行秩序。
第三条:小区门卫的主要职责包括:对进出小区的人员和车辆进行登记、查验;对不符合条件的人员和车辆进行拒绝进入;对小区内的违法行为进行制止和报告。
第四条:小区门卫应当具备以下条件:熟悉小区内道路和建筑,了解小区内的业主和住户信息;具备基本的安全防范意识和应急处理能力;具备良好的服务态度和沟通能力。
第五条:小区门卫应当经过严格的培训和考核,取得相应的岗位资格证书。
第六条:小区门卫应当按照规定的工作时间和工作制度进行工作。
门卫应当准时到岗,不得迟到早退,不得私自调休或请假。
第七条:小区门卫每日上岗前,应当按照规定的程序进行身体检查,确保身体健康,不得患有传染病或其他不适宜从事门卫工作的疾病。
第八条:小区门卫在值班期间,应当佩戴工作证明和工作服,保持整洁的仪容仪表。
第九条:小区门卫在接待来访者时,应当礼貌待客,主动询问来访者来意并引导其办理相关手续。
第十条:小区门卫对于不符合条件或未经允许的人员和车辆应当采取以下措施:礼貌拒绝其进入小区;记录相关信息,并及时向物业管理部门报告。
第十一条:小区门卫在遇到紧急情况时,应当迅速采取措施,保护住户的安全和财产不受侵害,并及时报警和向物业管理部门汇报情况。
第十二条:小区门卫在遇到争议或纠纷时,应当保持冷静,不得以言语或行为侵犯他人的权益,及时向物业管理部门报告。
第十三条:小区门卫应当维护小区内的公共秩序,对于各种违法行为应当及时制止并报告。
第十四条:小区门卫应当保守住户的秘密,不得泄露个人隐私信息或其他涉及住户安全的信息。
第十五条:小区门卫应当按照规定的程序上报工作情况,包括每日的值班情况、重要事件的处理情况等。
第十六条:对于工作不认真、敷衍塞责或其他违反规定的行为,小区门卫将被给予相应的纪律处分,并承担相应的法律责任。
小区门卫工作制度
![小区门卫工作制度](https://img.taocdn.com/s3/m/366e004c7dd184254b35eefdc8d376eeaeaa17ea.png)
小区门卫工作制度一、概述二、职责1.门卫人员应当认真履行进出小区的登记和验证工作,对进入小区的车辆和人员进行仔细检查和身份核实。
2.门卫人员应当严格遵守安全保密规定,不得泄露小区业主的个人信息。
3.在小区内巡逻时,门卫人员发现可疑情况应及时报告给物业或公安机关。
4.门卫人员应当主动协助处理小区内涉及安全的纠纷和事件,保障小区居民的安全。
5.门卫人员应定期检查小区的防盗系统、电子门禁系统的运行情况,并及时报告异常。
6.小区门卫人员应当保持良好的服务态度,与小区居民保持良好的关系。
7.门卫人员应定期参加安全培训,提高安全防范和处理能力。
三、工作时间1.小区门卫人员应每天按时上班,不得迟到早退。
2.工作时间为12小时制,每班8小时,每周休息一天。
3.每班交接班时间为早上8点和下午8点。
四、工作流程1.门卫值班人员应按时到岗,并穿着统一的工作服。
2.开始值班后,门卫人员应先检查门禁系统、巡检装备是否正常,并做好记录。
3.当有车辆或人员进入小区时,门卫人员应进行登记,包括车牌号、进入时间、离开时间等。
5.值班期间,门卫人员应进行定期的小区巡查,特别是对小区的周边环境、公共设施、楼栋门窗等进行检查,如发现问题应及时采取措施处理或上报。
6.班次交接时,门卫人员应认真交接班,将当班情况清楚地告知接班人员。
五、纪律要求1.门卫人员应按照制度规定的工作时间值班,不得随意请假或旷工。
2.门卫人员应保持谨慎认真的工作态度,对业主进行严格的身份核查。
3.门卫人员应保守业主的隐私和个人信息,不得泄露给任何人。
4.门卫人员应保持工作场所的整洁,不得私自带客人或私自使用工作设备。
5.门卫人员发现小区内的治安问题或异常情况应及时报告物业或公安机关。
6.门卫人员应保持良好的形象,不得在工作中吸烟、嚼食或有其他不良行为。
7.门卫人员必须遵守小区内的交通规则,禁止酒后开门。
六、考核与奖惩1.对于认真负责、工作出色的门卫人员,可视情况给予相应奖励或表彰。
物业管理制度小区门卫
![物业管理制度小区门卫](https://img.taocdn.com/s3/m/2719f970bdd126fff705cc1755270722192e59b9.png)
物业管理制度小区门卫物业管理制度 - 小区门卫一、门卫工作职责1. 维护小区安全,对进出小区的人员和车辆进行管理。
2. 熟悉小区内住户情况,对访客进行登记。
3. 监督小区公共区域的清洁和维护工作。
4. 紧急情况下,协助处理突发事件并及时报告物业管理处。
二、门卫工作规范1. 着装整洁,佩戴工作证,保持良好的职业形象。
2. 准时上下班,不得无故迟到、早退或旷工。
3. 对待住户和访客态度和蔼,提供必要的帮助和指引。
4. 严格执行小区的出入管理制度,不得擅自放行未授权人员。
三、门禁管理1. 实行24小时门禁制度,确保小区安全。
2. 对于住户,发放门禁卡并定期更新门禁系统。
3. 对于访客,进行身份核实并登记,必要时联系住户确认。
四、车辆管理1. 对进入小区的车辆进行登记,确保车辆有序停放。
2. 监督小区内车辆行驶速度,防止超速行驶。
3. 协助处理小区内的交通事故和违规停车问题。
五、安全巡查1. 定期对小区进行安全巡查,包括公共设施和消防设备。
2. 发现安全隐患及时上报,并协助处理。
3. 熟悉小区内紧急疏散路线和消防设施位置。
六、信息记录与报告1. 记录每日工作情况,包括访客登记、车辆进出等。
2. 对于突发事件,及时记录并报告物业管理处。
3. 定期整理工作记录,以备查证。
七、培训与考核1. 定期参加物业管理处组织的培训,提升业务能力。
2. 接受物业管理处的考核,确保服务质量。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施,由物业管理处负责解释。
2. 对于违反本制度的行为,物业管理处将根据情节轻重采取相应的处罚措施。
3. 本制度如遇国家法律法规或政策调整,将及时修订更新。
小区门卫管理制度及岗位职责
![小区门卫管理制度及岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/01c56c1859fb770bf78a6529647d27284b733799.png)
小区门卫管理制度及岗位职责一、制度概述为了维护小区居民的生活安全和社区的治安秩序,本小区制定了门卫管理制度,门卫是小区重要的保安力量,岗位职责主要包括小区保安、门禁管理、外来人员登记等工作。
制度的实施可以维护小区良好的社会秩序和安全环境。
二、岗位职责2.1、小区保安1.做好小区的巡查工作,对小区内的违法犯罪行为及时发现并通知有关部门进行处理;2.进行小区内周界的监控和安全巡查,发现守卫区域内的异常情况及时上报;3.对小区内占道、乱贴乱画等行为进行排查,及时处置。
2.2、门禁管理1.维护小区进出口门禁的正常运行,及时排除故障;2.对进出小区车辆或行人进行管理,保证入住小区的是业主和其家属;3.向小区居民提供出入证的领取和管理服务,办理临时通行证或者小区门禁卡等使用。
2.3、外来人员登记1.对不属于小区的人员进行登记和管理,禁止外来人员入内,并及时向公安部门汇报;2.严格控制送货人员的进出,所有送货的配送人员必须在门卫处登记,并配带唯一标识,方可进入小区;3.要求每一位进入小区的访客都进行登记以便核实身份。
三、纪律要求1.门卫工作人员要在岗时间之前到岗,并按时下岗,准时换班;2.门卫人员服从公安、消防及居委会等机构的协调指挥,积极配合相关部门开展各项工作;3.门卫工作人员必须严格遵守相关的保密规定,不得泄露小区的信息;4.门卫工作人员应当做好日常卫生,保持卫生环境,如发现问题及时整改。
四、工作时需注意细节1.工作时要保证手机和工作介质通畅,及时记录巡查和安全状况;2.严格按照规定,不得随意放行,避免发生安全事故;3.工作期间发生报警情况,及时上报公安或社区治安保卫部门,并配合处理;4.发现小区环境问题或突发情况,需立即上报有关负责人并及时处理。
五、总结门卫工作是小区保安的重要一环,门卫工作人员是维护小区治安的中坚力量,是居民生命财产安全的保障。
在门卫管理制度的规范下,门卫人员应时刻遵守有关规定,认真履行岗位职责,严守纪律要求,以便保障小区居民的生命财产安全,维护良好的社会秩序和安全环境。
小区门卫管理制度及流程
![小区门卫管理制度及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/c6d7003803768e9951e79b89680203d8cf2f6a74.png)
小区门卫管理制度及流程一、管理制度1. 小区门卫管理的宗旨小区门卫管理是为了维护小区安全和居民生活的正常秩序,保障小区的安全防范措施得到有效的实施和落实。
2. 管理范围小区门卫管理的范围包括小区出入口的管理、居民出入的登记和询问、来访者的接待和引导、巡逻和监控等相关事项。
3. 管理原则(1)坚持服务为民。
门卫管理工作要以居民和来访者的需要为出发点,积极主动地服务好每一位居民和来访者。
(2)坚持防范为主。
门卫管理要坚持预防为主,加强巡逻和监控,及时制止各类违法犯罪行为,确保小区的安全。
(3)坚持规范管理。
门卫管理要严格遵守相关管理制度和规章制度,保证门卫工作的规范性和统一性。
二、管理流程1. 入口管理(1)在小区的出入口设立门卫岗亭,设有门卫值班人员,负责对出入小区的车辆和人员进行管理和登记。
(2)门卫值班人员要对进出小区的车辆和人员进行询问和登记,核对居民的身份信息,确保安全。
(3)对非小区居民的来访车辆和人员,要进行询问和登记,同时告知他们小区的有关规定和注意事项。
(4)对携带大型物品或无关人员进入小区的车辆和人员,门卫值班人员要进行严格检查和阻止。
2. 居民出入登记(1)小区门卫要对所有居民的出入进行登记,确保小区的安全管理。
(2)居民出入小区时,需出示相关的身份证明,门卫值班人员要及时记录相关信息,确保个人和家庭的安全。
(3)居民返回小区时,门卫值班人员要进行身份核对,确保居民的安全。
3. 来访者的接待和引导(1)对来访者的车辆和人员,门卫值班人员需要进行询问和登记,登记相关来访者的信息和来访目的。
(2)对不明身份或无来访目的的人员,门卫值班人员要进行阻止并通知物业或相关监控部门。
4. 巡逻和监控(1)门卫管理要保证小区的巡逻和监控工作,特别是在夜间和假期期间要加强巡逻力度,确保小区的安全。
(2)门卫值班人员要对小区的监控设备进行日常检查和维护,确保设备的正常运转。
(3)对小区的监控设备发现异常状况,门卫值班人员要立即报告相关管理部门并进行相应的处理。
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小区门卫制度
一、为了强化小区门卫管理,保障小区的正常生活秩序,特制定本制度。
二、门卫管理人员要严格执行《门卫管理制度》,恪尽职守、文明执勤。
三、门卫管理人员要做到二十四小时轮流执勤,发生治安事件和火灾事故,应采取积极有效的应变措施,及时向公安机关报案,并作好记录。
四、凡进入小区内人员均经验明身份,外来办事人员填写来客
登记单,才允许进入,严禁闲杂人员进入小区,外来人员携带物品出门,须验明才予放行。
五、门卫值班室要保持干净和安静,物品堆放应定位规范,严禁在门卫值班室内饮酒、打牌。
无关人员不得在门卫值班室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠门卫值班人员,违者视情节轻重,严肃处理。
值班人员态度粗暴、不文明礼貌、故意刁难客人,一经发现,将按照有关规定严肃处理。
六、门卫负责管理小区内的清洁卫生机动车和非机动车的停放
秩序,严格执行车辆出入制度,严防车辆丢失。
由于值班人员不负责任造成车辆丢失的,由值班人员负责一切责任及经济损失。
七、负责做好邮件的登记、签收、发放工作。
八、本制度自公布之日起执行。
二0一一年十二月二十八日。