2015年职业经理人试题及答案
职业经理人试题及答案1

职业经理⼈试题及答案1职业经理⼈试题及答案1⼀、单项选择题1、属于企业系统的硬件要素是()。
A、⼚房设施2、企业运⾏表现为()的合理运作。
D、物流、⼈流、资⾦流和信息流3、所谓的CEO(⾸席执⾏官)属于()。
D、企业⾼层管理者4、管理的14条原则是谁提出的()。
C、法约尔5、对战略管理进⾏⽐较综合性论述的是()。
C、明茨伯格6、当企业的经营环境发⽣变化⽽吸引⼒降低,或企业所处的⾏业经过发展⽽趋于衰退阶段,或企业选择了其他发展⽅向时,它们往往会选择()。
C、防御性战略7、战略管理包括战略分析、()、战略实施与控制三部分A、战略选择8、将企业在向⽤户提供产品过程中的⼀系列活动,按时间顺序和产品实体构成的作⽤,划分为战略上相互关联的活动,根据他们对企业价值的作⽤来理解企业成本变化及引起变化的原因和⽅法。
称为()。
A、价值链分析9、缺⼝分析常⽤的指标有两类:⼀类是安全的定量指标;第⼆类是定性指标。
定性指标包括下列哪项内容( D )。
D、客户满意度指标10、产品⽣命周期第四个阶段是()。
D、衰退阶段11、SWOT分析模型是⼀种常⽤的环境分析和()。
C、战略选择⼯具12、平衡记分卡包括下列哪项指标()。
D、学习、创新与成长指标13、美国⼯程师泰罗被誉为()。
A、科学管理之⽗14、⼀个⼯⼈(或⼀组⼯⼈),在⼀个⼯作地上对同⼀种劳动对象连续进⾏加⼯的⽣产活动。
称为()。
C、⼯序15、⽣产类型按接受任务的⽅式划分有存货型⽣产类型和()。
C、订货型⽣产类型16、以产品(或零部件)为对象来设置⽣产单位称为()。
D、对象专业化17、“5S”活动的对象是现场的()。
D、“环境”18、不是预测型企业进度控制的主要标准是哪⼀项()。
B、销售量19、⼯序在⼀定时间内处于稳定状态下的实际加⼯能⼒,称为()。
D、⼯序能⼒20、ISO9000是国际标准化组织制定的质量管理和质量保证的⼀系列()的简称。
C、国际标准21、由调研⼈员直接或通过仪器在现场观察调研对象的⾏为动态并加以记录⽽获取信息的调研⽅法。
职业经理人课程复习试题及答案

职业经理人课程复习试题及答案第一部分:单项选择题(每题2分,共20分)1. 职业经理人的首要任务是()A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 带领团队达成目标D. 优化公司组织结构答案:B2. 下列哪个选项不是职业经理人的素质之一()A. 领导力B. 沟通能力C. 政治素质D. 创新能力答案:C3. 职业经理人在面对决策时,应该()A. 寻求最大化的个人利益B. 考虑公司长远发展C. 听取下属意见D. 满足所有相关方的期望答案:B4. 下列哪个选项不是职业经理人的职业道德要求()A. 诚信B. 勤奋C. 公正D. 奢华答案:D5. 职业经理人在进行时间管理时,应该遵循()A. 重要紧急矩阵B. SMART 原则C. 80/20法则D. 定期检查任务进度答案:A第二部分:简答题(每题10分,共40分)1. 请简述职业经理人的角色和职责。
答案:职业经理人的角色是负责公司的日常运营和管理,其职责包括制定和执行公司战略、管理团队、优化组织结构、提高公司效益等。
2. 请列举三项职业经理人应具备的素质,并简要说明为什么。
答案:职业经理人应具备的素质包括领导力、沟通能力和创新能力。
领导力可以带领团队达成目标,沟通能力可以提高团队协作效率,创新能力可以推动公司发展。
3. 请简述职业经理人在面对决策时应考虑的因素。
答案:职业经理人在面对决策时应考虑公司长远发展、团队利益、客户需求等因素,而不仅仅是个人利益。
4. 请简述职业经理人的职业道德要求,并解释其重要性。
答案:职业经理人的职业道德要求包括诚信、勤奋、公正等。
这些要求的重要性在于,它们可以树立职业经理人的良好形象,提高团队士气,增强公司凝聚力。
第三部分:案例分析题(共40分)阅读以下案例,回答相关问题。
案例:某知名互联网公司经理小王,负责公司一款产品的运营。
在一次产品发布会上,由于时间安排不当,导致发布会现场混乱,很多客户对公司的专业性产生了质疑。
1. 请分析小王在这次事件中存在的问题(10分)答案:小王在这次事件中存在的问题包括时间管理不当、对发布会准备的监督不足、沟通协作能力不足等。
职业经理人职业素养考试试题及答案

职业经理人职业素养考试试题及答案一、选择题(每题5分,共25分)1. 以下哪项不是职业经理人的基本职责?A. 制定并执行公司战略B. 管理公司的日常运营C. 协调公司内外资源D. 监督员工的业余生活答案:D2. 职业经理人的职业素养不包括以下哪项?A. 高度的责任心B. 良好的沟通能力C. 卓越的领导力D. 对时尚潮流的敏锐感知答案:D3. 在决策过程中,职业经理人应该优先考虑的是?A. 公司的短期利益B. 公司的长期发展C. 员工的个人需求D. 竞争对手的动态答案:B4. 以下哪种行为不符合职业经理人的职业道德?A. 严格遵守公司制度B. 公平对待每一位员工C. 积极汇报工作进展D. 为了公司利益泄露客户隐私答案:D5. 职业经理人在面对困难时,应该具备怎样的心态?A. 回避问题,避免冲突B. 乐观积极,寻求解决方案C. 过分焦虑,影响正常工作D. 推卸责任,转嫁问题答案:B二、判断题(每题10分,共20分)1. 职业经理人应该具备广泛的知识储备和深厚的专业技能。
(正确)2. 职业经理人在工作中应该注重个人情感的表达,与员工建立深厚的友谊。
(错误)3. 职业经理人在面对压力时,应该学会调整心态,合理安排工作与生活。
(正确)4. 职业经理人应该时刻关注行业动态,紧跟市场步伐,为公司发展提供有力支持。
(正确)5. 职业道德对于职业经理人来说无关紧要,只要业务能力强就可以了。
(错误)三、简答题(每题20分,共40分)1. 请简述职业经理人的基本职责。
答案:职业经理人的基本职责包括制定并执行公司战略、管理公司的日常运营、协调公司内外资源、领导团队、优化公司流程、提高公司竞争力等。
2. 请阐述职业经理人在工作中应该如何平衡团队利益与个人利益。
答案:职业经理人在工作中应该以公司整体利益为重,尊重团队利益。
在决策过程中,要充分考虑团队成员的意见和建议,鼓励团队成员参与决策,使团队成员感受到自己的价值。
同时,要关心团队成员的个人发展,为团队成员提供成长机会,实现团队与个人利益的和谐统一。
职业经理人考试题及答案理论考试试题及答案

职业经理人考试题及答案理论考试试题及答案1、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定2、现代企业要求企业导向是()。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明()。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用4、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说,体现了什么原则()。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是()。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用7、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力8、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个。
职业经理人资格证试题及答案

职业经理人资格证试题及答案一、单选题1. 一个成功的职业经理人,首先要有A 阅历B 能力C 才能D 愿力2. 管理学上认为细节就是A 平等B 专注C 服务D 契机3. 自重的第一步是A 胜任素质B 尊重别人C 胜任行为D 行为素质4. 职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力是A 客户和人脉B 经验和技能C 德行和才能D 素质和技能5. 下列能力不属于现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力的一项是A 规划力B 亲和力C 组织力D 沟通力6. 下列各项属于企业领导人定位的一项是A 是守成的B 强调效益C 执行政策D 是创新的7. 职业经理人的最佳表现型态是A 面善心恶B 面善心善C 面恶心善D 面恶心恶8. 一个职业经理人内质最重要的一个关键点是A 拥有服务精神B 拥有成就动机C 拥有诚实正直D 拥有道9. 共赢共好的局面用《易经》的话说就是A 群龙无首B 亢龙有悔C 六龙御天D 上善若水10. 销售最根本的是A 技巧B 态度C 人脉D 锻炼11. 一般在企业中的管理者人们比较容易接受的最佳的职业经理人是A 面善心善B 面恶心恶C 面善心恶D 面恶心善12. 西方管理学有一个最基本的管理理论Y理论是A 一种放任式、尊重式的理论B 一种监管式、法治式的理论C 一种监理式、协作式的理论D 一种流程式、合作式的理论13. 最好的领导是A 权威领导B 专业领导C 人格领导D 技术领导14. 可以赢得领导赏识的一项是A 服从和理解B 坚韧和素质C 稳定和胜任D 勤劳和才能15. 做职业经理人的第一原则是A 善于协调B 善于攻坚C 善于创新D 善于服从【参考答案:D,B,B,D,B,D,A,D,A,B,D,A,C,A,D】一、单选题1、购并后的两个企业间的协同效应不体现在( )方面。
A、生产协同B、经营协同C、体制协同D、财务协同2、生产的规模经济性主要由( )因素起作用而产生。
A、分工与专业化B、政府政策的支持与鼓励C、大型组织的抗风险能力D、大量投资的高回报率3、企业流程再造的对象是( )。
职业经理人考试试题
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职业经理人考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有()正确答案:A、运输公司B、批发商C、零售商D、制造商代表2、属于混合模块化生产范畴的产品是()。
正确答案:CA、保龄球B、冷藏箱C、营养早餐D、自行车3、职业经理人是伴随着()的产生而产生的。
正确答案:BA、个人独资企业B、现代公司C、合伙制企业D、有限责任公司4、汽车制造企业适宜的模块化方式是()。
正确答案:CA、共享构件模块化B、可组合模块化C、总线模块化D、互换构件模块化5、在企业管理中即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术比如变动预算或网络计划技术等方法在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是()。
正确答案:A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用6、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于()正确答案:A、人员推销B、广告C、公共关系D、营业推广7、英国大作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果我有一个苹果彼此交换后各人手里仍然还是一个苹果你有一种思想我有一种思想彼此交流思想那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是()。
正确答案:A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长各有所需但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力8、在给识别出的流程命名时,应重点突出流程的()。
正确答案:AA、动态性B、差异性C、功能性D、独特性9、一位生产照相机的企业的总经理说“我们生产的是照相机销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
职业经理人课程复习试题及答案

职业经理人课程复习试题及答案一、选择题1. 以下哪个不是职业经理人的核心职责?- [ ] A. 确定组织的战略目标- [ ] B. 制定长期发展计划- [x] C. 安排员工的日常工作任务- [ ] D. 监督和评估组织的运营状况2. 职业经理人的领导风格可以分为以下哪几种?- [x] A. 任务导向型和关系导向型- [ ] B. 创新型和保守型- [ ] C. 激励型和惩罚型- [ ] D. 控制型和放任型3. 以下哪个不属于职业经理人的核心能力?- [ ] A. 沟通能力- [ ] B. 领导能力- [x] C. 技术专长- [ ] D. 决策能力4. 职业经理人在组织中的角色包括以下哪些?- [x] A. 领导者- [x] B. 协调者- [ ] C. 审计员- [x] D. 决策者5. 以下哪个不是职业经理人的职业道德要求?- [ ] A. 诚信- [ ] B. 尊重他人- [ ] C. 公平正义- [x] D. 利益最大化二、简答题1. 请简要解释职业经理人的角色和职责。
职业经理人是组织中负责管理和领导的人员。
他们的角色包括确定组织的战略目标、制定长期发展计划、安排员工的日常工作任务、监督和评估组织的运营状况等。
他们需要具备良好的领导能力、沟通能力和决策能力,以便有效地管理组织并实现组织的目标。
2. 请列举职业经理人的核心能力。
- 领导能力:能够有效地激励和指导团队成员,实现组织的目标。
- 沟通能力:能够清晰地传达信息,有效地与他人合作和协调。
- 决策能力:能够在复杂的情况下做出准确和明智的决策,为组织提供有效的战略方向。
- 人际关系能力:能够建立和维护良好的人际关系,与各种利益相关者合作。
3. 请简要描述职业经理人的领导风格。
职业经理人的领导风格可以分为任务导向型和关系导向型。
任务导向型的领导风格强调完成任务和达成目标,注重工作结果和绩效。
关系导向型的领导风格强调与员工的关系和沟通,注重员工的发展和满意度。
2015年什么是中国职业经理人资格认证每日一讲(1月24日)

2015年什么是中国职业经理人资格认证每日一讲(1月24日)每日一讲:(单项选择题)1、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。
你认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能是什么()。
A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据2、营销管理第一步工作是()。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研3、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织4、新推出某款高科技产品——洗衣机,广告策略选择,最能打动消费者()。
A、名牌厂家制造B、纳米高科技产品C、手搓型、节水型D、售后服务有保障5、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制,按着公司的制度,凡违反者一律重罚,他们在公司设了意见薄和监督电话,客户可随时举报。
该公司的控制属于()。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制6、营销管理第一步工作是()。
A、招聘业务人员B、制定价格策略C、寻求营销资源D、进行市场调研7、信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式,它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。
以下四种沟通网络形式中,最能使组织士气高昂的沟通网络形式是()。
A、Y式沟通网络B、环式沟通网络C、链式沟通网络D、轮式沟通网络8、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本9、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
职业经理人考试试题
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职业经理人考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于()。
正确答案:AA、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、混合一体化2、防止“59岁现象”的最有效途径是()。
正确答案:CA、加强监事会的作用B、完善市场竞争机制C、完善激励与约束机制D、强化经理人的道德教育力度3、与处于稳定环境中的主管相比,处于多变环境中的主管的直接下属数一般()。
正确答案:AA、较少B、较多C、一样D、无法比较4、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后短短三年就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。
正确答案:A、最高管理者不需要专业知识只要善于学习勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性所以可以成功移植C、成功管理的关键是人只要做好人的管理就可取得成功D、这仅仅是一种巧合只说明卡尔森有特别强的环境适应能力5、对供应商的管理要求()。
正确答案:A、质量B、交期C、价格D、以上都需要6、要实现大规模定制的最好方法是()。
正确答案:CA、生产工艺的柔性化改造B、产品种类的多样化提供C、建立能配置成多种最终产品的模块化构件D、进行准确的市场细分7、经流程再造后的企业,其组织结构呈()。
正确答案:BA、垂直形B、管道形C、烟囱形D、金字塔形8、选择和聘任职业经理人,首要标准是()。
正确答案:AA、道德品质B、学历文凭C、管理知识D、领导能力9、选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种()。
正确答案:DA、产品差异战略B、成本领先战略C、风险型战略D、目标聚集战略10、某技术专家原来从事专业工作业务专精绩效显著近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
正确答案:A、放弃技术工作全力以赴抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主同时参与部份技术工作以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时做好管理工作11、以市场增长率和相对竞争地位两个指标来进行业务组合分析的矩阵称为()。
职业经理人考试题及答案试题及答案
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1、企业财务毛利率的高低主要取决于( )。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是2、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是().A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是3、对供应商的管理要求()。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要4、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理.这对于高层管理者来说,体现了什么原则().A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、沪港厨房设备制造有限公司主要经宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担。
中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、测试室、计划室和所长办公室等部门.下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整( )。
A、中心研究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B、所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技能C、公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分富裕人员D、公司主导产品更换了包装6、企业财务毛利率的高低主要取决于()。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是7、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上( ).A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别8、企业组织的核心竞争能力().A、多一些技能、资源B、增加客户价值,满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是9、现代企业要求企业导向是( )。
职业经理人考试题及答案理论考试试题及答案
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职业经理人考试题及答案理论考试试题及答案1、如果你是公司总经理,当企业出现以下几件事需要做出决策时,你将把主要精力放在()事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定2、现代企业要求企业导向是()。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向3、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初,许多厂家因为利润太低而不愿意生产,但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明()。
A、一个企业应该独树一帜,接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下,市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用4、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说,体现了什么原则()。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则5、企业生存的根本()。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本6、在企业管理中,即使是相当聪明的人也可能会出现被专家的某些高级技术搞得晕头转向,不知所云。
而类似的高水平的计划与控制技术,比如变动预算或网络计划技术等方法,在实际应用中却不能奏效。
导致这一现象的主要原因是()。
A、企业管理人员倾向于定性研究而非定量研究B、控制信息应当满足理解的需要,这是实现有效控制的前提C、管理是一门不精确的科学,因此高水平的计划与控制技术是不适用的D、企业管理人员的素质会影响先进管理技术的推广应用7、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力8、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器,该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流,但结果没有销出几个。
职业经理人考试试题和答案的汇编
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职业经理人考试试题和答案的汇编第一部分:选择题1. 下列哪项不是有效的领导者特征?- A. 沟通能力- B. 决策能力- C. 自私自利- D. 团队合作能力答案:C2. 以下哪项不是组织架构的目的?- A. 明确职责和权力- B. 促进沟通和协作- C. 提高工作效率- D. 限制个人自由答案:D3. 战略管理的关键步骤包括以下哪些方面?- A. 目标设定、策略制定、实施和控制- B. 人员招募、培训、激励和评估- C. 产品开发、市场推广、销售和客户服务- D. 财务规划、预算编制、成本控制和财务报告答案:A第二部分:简答题1. 什么是SWOT分析?请简要解释其用途和步骤。
SWOT分析是一种评估组织内外环境的分析工具。
它用于识别组织的优势、劣势、机会和威胁。
SWOT分析的步骤包括:确定组织的内部优势和劣势,分析外部环境中的机会和威胁,将这些因素整合起来,制定相应的战略。
2. 简要描述组织变革的主要挑战。
组织变革的主要挑战包括:员工抵制变革、组织文化的转变、管理层的能力和意愿、资源限制、沟通和协调的困难、不确定性和风险等。
这些挑战需要经理人在变革过程中积极应对和解决。
第三部分:案例分析案例:某公司在市场竞争日益激烈的情况下,面临营销策略调整的问题。
请提出三个可能的解决方案,并解释其优缺点。
解决方案一:产品定位调整- 优点:通过重新定位产品,可以针对不同市场细分,提高产品的市场吸引力和竞争力。
- 缺点:可能需要重新投入大量资源进行产品研发和市场推广,可能会对现有客户群产生不利影响。
解决方案二:价格调整- 优点:通过降低产品价格,可以吸引更多的消费者,增加销量和市场份额。
- 缺点:可能会影响产品的利润率,需要仔细评估对业务盈利的影响。
解决方案三:增加市场营销投入- 优点:通过增加市场营销的投入,可以提高品牌知名度和市场曝光度,增加销售机会。
- 缺点:可能需要增加营销预算,对财务状况产生一定压力,需要仔细评估预期回报。
职业经理人考试全解:试题和答案
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职业经理人考试全解:试题和答案一、管理基础知识1. 什么是管理?管理是指通过组织、协调和控制来实现组织目标的过程。
2. 管理的四个基本功能是什么?管理的四个基本功能包括:规划、组织、领导和控制。
3. 请解释一下管理的规划功能。
管理的规划功能是指制定组织目标和决策的过程。
它包括确定组织的使命和愿景,制定战略和目标,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。
4. 请解释一下管理的组织功能。
管理的组织功能是指将资源合理地分配和配置,建立适当的组织结构和职责分工,以实现组织的目标。
5. 请解释一下管理的领导功能。
管理的领导功能是指激励和指导员工,以实现组织目标。
领导者需要具备良好的沟通能力、决策能力和影响力,以鼓励员工发挥其最大潜力。
6. 请解释一下管理的控制功能。
管理的控制功能是指监督和评估组织的绩效,确保组织按照规划和目标的要求进行运作。
它包括制定绩效指标、监测绩效、识别偏差,并采取纠正措施以实现预期的结果。
二、领导与决策1. 什么是领导?领导是指通过激发、影响和指导他人,实现组织目标的过程。
2. 请解释一下领导与管理的区别。
领导与管理的区别在于目标和方法。
领导强调激励、影响和指导他人,着重于塑造组织文化和价值观。
而管理则强调规划、组织和控制,注重实现组织目标和效率。
3. 什么是决策?决策是指在不同选择之间做出判断和选择的过程。
4. 请解释一下决策的步骤。
决策的步骤包括:问题定义、信息收集、方案生成、方案评估和选择、方案实施以及评估和反馈。
5. 请解释一下决策风格的两种类型。
决策风格分为集中式决策和分散式决策。
集中式决策由单一的决策者或小团队做出决策,适用于紧急情况和需要快速决策的情况。
分散式决策则由多个参与者共同决策,适用于需要更多意见和参与的情况。
6. 请解释一下有效的决策条件。
有效的决策应满足以下条件:明确的目标、充分的信息、合理的选择、参与的决策者、适当的时间和资源。
以上是对职业经理人考试的试题和答案的全解。
职业经理人考试试题
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职业经理人考试试题一、不定项选择题(共25小题,每小题2分,共50分)1、采用事业部制的组织,其事业部()。
正确答案:DA、是该组织的分公司B、是该组织的子公司C、是该组织的独立核算、自负盈亏的部门D、是该组织的—个事业单位2、在企业内部,()是—种等级式的职权,即上级具有指挥权,而下级必须服从。
正确答案:BA、参谋职权B、直线职权C、高层职权D、基层职权3、对供应商的管理要求()。
正确答案:A、质量B、交期C、价格D、以上都需要4、在MRP系统中,起“主控”作用的是()。
正确答案:CA、物料清单B、库存信息C、主生产计划D、工艺路线5、某技术专家原来从事专业工作业务专精绩效显著近来被提拔到所在科负责人的岗位。
随着工作性质的转变他今后应当注意把自己的工作重点调整到()。
正确答案:A、放弃技术工作全力以赴抓好管理和领导工作B、重点仍以技术工作为主以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主同时参与部份技术工作以增强与下级的沟通和理解D、在抓好技术工作的同时做好管理工作6、相对而言目标管理更适用于()。
正确答案:A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境7、我国企业的经理人都是—些“本土化”人才,而非“空降兵”的症结是缺乏职业经理人的()。
正确答案:AA、评估制度B、队伍C、市场机制D、控制系统8、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于()渠道决策正确答案:A、长渠道与短渠道B、直接渠道与间接渠道C、单渠道与多渠道D、宽渠道与窄渠道9、假设你是一位公司的总经理当你发现公司内部存在许多小团体时你认为恰当的作法应该是()。
正确答案:A、深入调查找出小团体的头目警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法予以取缔C、正视小团体的客观存在允许乃至鼓励其存在并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行可以对其不闻不问10、一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为(D、)正确答案:A、需求收入B、需求价格弹性C、平行D、交叉11、一家公司生产了一种售价为1500美元的激光捕鼠器该产品的捕鼠效果及使用性能堪称一流但结果没有销出几个。
职业经理人考试全解:试题和答案
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职业经理人考试全解:试题和答案第一部分:管理知识试题1:企业文化是指什么?A. 企业的法律规定和制度B. 企业的组织结构和层级C. 企业的核心价值观和行为准则D. 企业的市场营销策略和推广方式答案1:C. 企业的核心价值观和行为准则试题2:SWOT分析是一种用来分析企业内部和外部环境的工具,SWOT中的S代表什么?A. Strengths(优势)B. Strategies(战略)C. Situations(情况)D. Solutions(解决方案)答案2:A. Strengths(优势)第二部分:领导力试题1:以下哪种领导风格注重员工参与和共识达成?A. 专制型领导B. 教练型领导C. 民主型领导D. 政治型领导答案1:C. 民主型领导试题2:领导者的情绪智力(Emotional Intelligence)包括哪些方面?A. 自我意识、自我管理、情绪调节、人际关系管理B. 沟通能力、决策能力、问题解决能力、创新能力C. 目标设定、任务分配、绩效评估、反馈与奖励D. 知识储备、技能培训、经验积累、资源调配答案2:A. 自我意识、自我管理、情绪调节、人际关系管理第三部分:战略管理试题1:以下哪种是企业战略制定的常用工具?A. SWOT分析B. Gantt图C. 成本效益分析D. 市场调研报告答案1:A. SWOT分析试题2:以下哪个层次的战略涉及到企业整体的竞争定位和发展方向?A. 公司级战略B. 业务级战略C. 功能级战略D. 战术级战略答案2:A. 公司级战略以上是《职业经理人考试全解:试题和答案》的一部分内容,希望对您有所帮助。
2015年职业经理人资格证考试题及答案每日一讲(6月18日)
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B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
14、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质( )。
想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是( )。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要
B、人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要
C、当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入
D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力
A、高科技企业 B、巨型跨国公司 C、市场竞争激烈的环境 D、相对稳定的环境
30、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初
推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。这对于高层管理者
来说,体现了什么原则( )。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
22、ISO9000质量管理体系的本质在于( )。
A、品质要求 B、质量证明 C、帮助推销使用 D、管理程序化
26、某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显著,近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工
作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到( )。
职业经理人考试题及答案
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职业经理人考试题及答案一、选择题(每题3分,共30分)1. 职业经理人的核心能力不包括以下哪一项?A. 领导力B. 沟通协调能力C. 创新能力D. 家庭教育能力答案:D2. 企业战略管理的基本过程不包括以下哪一步?A. 确定企业愿景和使命B. 制定战略目标C. 战略实施D. 财务报表分析答案:D3. 企业文化建设的关键因素不包括以下哪一项?A. 领导者的价值观B. 员工的认同度C. 企业制度的完善D. 产品质量答案:D4. 职业经理人应具备以下哪种素质?A. 严谨的工作态度B. 良好的身体素质C. 广博的知识储备D. 所有以上选项答案:D5. 以下哪种管理方式属于激励管理?A. 奖金制度B. 罚款制度C. 培训制度D. 所有以上选项答案:A6. 企业核心竞争力不包括以下哪一项?A. 技术创新能力B. 品牌影响力C. 市场占有率D. 企业文化建设答案:C7. 职业经理人应如何处理与下属的关系?A. 严格管理,不容忍错误B. 放任自流,让下属自主发挥C. 建立信任,激发下属潜能D. 控制欲过强,要求下属绝对服从答案:C8. 企业社会责任不包括以下哪一项?A. 提供优质产品和服务B. 保护员工权益C. 参与公益活动D. 提高企业盈利水平答案:D9. 职业经理人如何进行时间管理?A. 制定详细的工作计划B. 优先处理紧急任务C. 学会拒绝无关紧要的任务D. 所有以上选项答案:D10. 企业变革管理的关键因素不包括以下哪一项?A. 领导者的决策能力B. 员工的参与度C. 变革计划的实施D. 企业规模的扩大答案:D二、填空题(每题3分,共30分)1. 职业经理人的基本素质包括:道德品质、()、专业能力和实践经验。
答案:领导能力2. 企业核心竞争力主要体现在:技术创新能力、品牌影响力、()和企业管理能力。
答案:市场占有率3. 企业文化建设的关键因素有:领导者的价值观、员工的认同度、企业制度的完善和()。
答案:企业行为规范4. 职业经理人应具备的沟通能力包括:表达能力、倾听能力、说服能力和()。
职业经理人考试试题和答案的汇编

职业经理人考试试题和答案的汇编一、选择题1. 下列哪项是职业经理人的主要职责?A. 制定公司战略B. 管理公司日常运营C. 负责公司人力资源D. 拓展公司业务答案:B. 管理公司日常运营2. 职业经理人的工作重点是什么?A. 提高个人技能B. 管理团队C. 制定战略D. 业务拓展答案:B. 管理团队3. 职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取哪种方式?A. 强制解决B. 避免冲突C. 协商解决D. 听之任之答案:C. 协商解决二、判断题1. 职业经理人的工作职责包括制定公司战略。
()答案:错误。
虽然职业经理人可能参与制定公司战略,但这不是他们的主要职责。
他们的主要职责是管理公司日常运营。
2. 职业经理人的工作重点是提高个人技能。
()答案:错误。
职业经理人的工作重点是管理团队,确保公司日常运营的顺利进行。
3. 职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取听之任之的方式。
()答案:错误。
职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取协商解决的方式,以维护公司的稳定和和谐。
三、简答题1. 请简述职业经理人的主要职责。
答案:职业经理人的主要职责是管理公司日常运营,包括管理团队、处理公司内部冲突、确保公司业务顺利进行等。
2. 请简述职业经理人的工作重点。
答案:职业经理人的工作重点是管理团队,确保公司日常运营的顺利进行。
3. 请简述职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取的方式。
答案:职业经理人在处理公司内部冲突时,应该采取协商解决的方式,以维护公司的稳定和和谐。
2015年优秀职业经理人的标准理论考试试题及答案
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1、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力2、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一3、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验,但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。
A、最高管理者不需要专业知识,只要善于学习,勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植C、成功管理的关键是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力4、相对而言,目标管理更适用于()。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境5、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联合而成的经济组织,以下说法中,哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织6、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新的岗位上取得成功,故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
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使部属知道自己的责任。某公司
把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程,这与授权
的哪一种原则相符合(
)。
A、统一指挥的原则
B、分等级的原则
C、职能界限的原则
D、权责相应的原则
第2页 共10页
45、英国大作家萧伯纳曾经说过:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼
此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思
到最佳的一种方法(
)。
A、提供诱人的薪水和福利
B、提供舒适的工作
环境
C、提供具有挑战性的工作
D、提供自由工作的
便利
26、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联
合而成的经济组织,以下说法中,
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质(
)。
A、具有独立法人地位的经济组织
B、具有母子公司体
制的独立法人
39、营销管理体系分为业务、市场、客服三位一体,是基于(
)。
A、专业化技能
B、分工负责
C、围绕终端客户展
开 D、以上三条都是
40、某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各
职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的
产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请选出你认为
46、先端公司原是一家精密机床生产企业,拥有雄厚的技术实力,但老
产品的市场日趋饱和,高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来,
并期望尽快完成新的人员配备
计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作,人力资源部必须首先(
)。
A、提高人力资源部成员的知识和技能水平
B、了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标
B、保健因素
C、安全因素
D、以上都是
22、美国管理学教授彼得?德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具
备管理技术和管理工具的运用能力,
你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而
不掌握管理理论,那么充其量
只是一个技术员。这句话说明(
)。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具
B、直接而有效地指
挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量
D、职责与权力的范
围
13、ISO9000质量管理体系的本质在于(
)。
A、品质要求
B、质量证明
C、帮助推销使用
D、管理程序化
14、企业集团是以资产为纽带,由若干个企业,科研单位及经营组织联
合而成的经济组织,以下说法中,
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质(
31、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺
市场,而是如何找到、训练和留住
优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找
到最佳的一种方法(
)。
A、提供诱人的薪水和福利
B、提供舒适的工作
环境
C、提供具有挑战性的工作
D、提供自由工作的
便利
32、营销管理第一步工作是(
)。
最可行的方案(
)。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、选拔一位能力更强的公司总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
41、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了
80万元的销售业绩,在同行业的
推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员
B、企业的社会责任 C、企业的使命
D、企业的经营手段
24、目前公司使用的国家规定的报表是(
)。
A、为检查纳税而规定的报表
B、为企业管理而设
计的报表
C、为便于投资决策的报表
D、以上都是
25、对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺
市场,而是如何找到、训练和留住
优秀的员工,对搞技术企业尤其如此。请你为这些主管在以下几项中找
)。
A、具有独立法人地位的经济组织
B、具有母子公司体
制的独立法人
C、是多个独立法人企业的联合经济组织
D、是以资产为纽带
的独立经济组织
15、某产品的年产量是5万件,所耗固定成本为15万元,生产单位产品
的变动成本为2元,若要求利润为
总成本的20%,则该产品售价应为(
)。
A、6元
B、6,3
C、7,3
D、7元
第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为
本部门的目标。能够预见问题并对之进行处理;
第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。
试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能(
)。
A、第一和第二
B、第一和第三
C、第二和第三
D、第一
4、生产率的变量(
)。
A、劳动
B、资本
1、管理者行为更象(
)。
A、农夫
B、猎人
C、随便
D、以上都是
2、现代企业要求企业导向是(
)。
A、生产导向
B、产品导向
C、销售导向
D、客户导向
3、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新
的岗位上取得成功,故去征求她曾
做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:
第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;
的运用能力
B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C、如果理解管理理论,就能成为有效的管理者
D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意
管理理论
23、一位生产照相机的企业的总经理说;“我们生产的是照相机,销售
的是人们美好的回忆和永久的纪念。”
他的讲话体现了(
)。
A、企业对利润的追求
合而成的经济组织,以下说法中,
哪一种比较确切地表达了企业集团的性质(
)。
A、具有独立法人地位的经济组织
B、具有母子公司体
制的独立法人
C、是多个独立法人企业的联合经济组织
D、是以资产为纽带
的独立经济组织
43、营销管理第一步工作是(
)。
A、招聘业务人员
B、制定价格策略 C、寻求营销资源
D、进行市场调研
44、授权的原因是基于组织的需要,在工作上使授权者找到从属关系,
80万元的销售业绩,在同行业的
推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员
发额外奖金的最大可能是什么
(
)。
A、他担心每个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量
B、公司正处在扩张阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金。
C、公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务
D、公司没有预先制定计划标准,缺少控制和考核的依据
D、提供自由工作的
便利
28、管理幅度是指主管人员(
)。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量
B、直接而有效地指
挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量
D、职责与权力的范
围
29、某公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现了
80万元的销售业绩,在同行业的
推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务。你认为领导不给推销员
单位 D、“幼童” 经营单位
7、生产率的变量(
)。
A、劳动
B、资本
C、管理
D、以上都是
8、某S公司是一家刚起步的公司,公司的产品刚刚开发出来,面临着如
何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品,与市场上已有的
产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰
炸”,在这点上公司上下意见一致,但在广告的侧重点上,大家发声了
)。
A、农夫
B、猎人
C、随便
D、以上都是
36、玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班,她极想在新
的岗位上取得成功,故去征求她曾
做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素:
第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;
第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为
争议。你认为广告侧重点应
放在以下哪种因素上(
)。
A、企业形象及公司名称
B、产品商标
C、产品包装
D、本公司产品与其
他产品的区别
9、根据经营单位组合分析法,假设某经营单位应增加必要的投资,扩
大生产规模,以维持其有利的市场
地位。该经营单位是最有可能指如下哪种经营单位(
)。
A、“金牛”经营单位 B、“明星”经营单位 C、“瘦狗” 经营
C、加强人力资源部与其他各部门之间的沟通
的独立经济组织
34、古罗马法典曾规定:“行政长官不宜过问琐事”。美国通用汽车公
司和杜邦公司先后在本世纪20年代初
推行事业部制组织结构,将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部
或分部经理。这对于高层管理者
来说,体现了什么原则(
)。
A、创新原则
B、例外原则
C、集权原则
D、分权原则
35、管理者行为更象(
B、直接而有效地指
挥和管理下属的数量
C、指挥和管理的全部下属的数量
D、职责与权力的范
围
20、为了加强质量管理,某企业决定推行ISO9000质量认证体系,从控
制的角度看,这是为了加强
(
)。
A、预先控制
B、现场控制
C、事后控制
D、A、B和C
21、根据双因素(赫兹伯格)理论,给员工单纯加薪是(