医院自助机器使用流程
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自助机器使用流程
The operational processes of self-service machines
一站式临床支持服务中心
刘艳英
精品课件
自助机器使用目的
self-inquiry terminal
精品课件
自助机器分类
self-inquiry terminal
自助挂号缴费机
精品课件
自助缴费打印机
自助机放置位置
Locations of self-service machines
• 一楼门诊大厅进门右手边8台 挂号缴费等专用，可使用现金。
挂号室前3台， 西药房、中药房前各2台
可挂号缴费打印结果住院清单。
• 门诊二楼妇产科门诊对面3台， 检验科门口左右各1台 可挂号缴费打印结果住院清单。
• 门诊三、四、五楼各1台 均可挂号缴费打印结果住院清单。
将身份证放在身份证识别区， 或将诊疗卡插入卡槽
点击“确认”确定身份信息
点击“缴费”
确认后点击“银行卡”或”现金”
打印凭条后即成功
精品课件
自助缴费
Self-service payment
打印结果
Print test results
使用可打印化验结果的自助机 选择“检验结果打印”
将身份证或诊疗卡放在指定位置 自动出纸
将身份证或诊疗卡拿走
精品课件
自助挂号缴费机
精品课件
自助挂号缴费打印机
精品课件
自助机使用说明事项
User tips of self-service machines
• 缴费时可以使用银行储蓄卡、信用卡， 医保卡都不能使用
• 告知使用自助机挂号无病历的病友，可到挂号室窗口处或导诊分诊台购买（0.5元/本 ）
• 自助机挂号、缴费需开具财务收据的，到挂号厅4号窗口办理 • 操作中遇到的一切问题，请找咨询台老师咨询解决
精品课件
精品课件
精品课件
自助机器功能
Functions of self-service machines
自助机器8大功能
自助挂号 自自助助缴缴费费
充值
门诊费用查询
精品课件
预约挂号 预约取号 打印检验结果 查询住院清单
自助机器功能
Functions of self-service machines
精品课件
自助挂号
Self-registration
使用诊疗卡挂号
使用社保卡挂号
使用身份证挂号
精品课件
1、使用身份证挂号
自助挂号
Self-registration
精品课件
2、使用诊疗卡挂号
点击屏幕“挂号 ”
点击“诊疗卡” 将诊疗卡插入卡槽 按屏幕提示语言完成挂号
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自助挂号
Self-registration
点Βιβλιοθήκη Baidu“缴费”
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• 一楼门诊大厅进门右手边8台 挂号缴费等专用，可使用现金。
挂号室前3台， 西药房、中药房前各2台
可挂号缴费打印结果住院清单。
• 门诊二楼妇产科门诊对面3台， 检验科门口左右各1台 可挂号缴费打印结果住院清单。
• 门诊三、四、五楼各1台 均可挂号缴费打印结果住院清单。
将身份证放在身份证识别区， 或将诊疗卡插入卡槽
点击“确认”确定身份信息
点击“缴费”
确认后点击“银行卡”或”现金”
打印凭条后即成功
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使用可打印化验结果的自助机 选择“检验结果打印”
将身份证或诊疗卡放在指定位置 自动出纸
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• 缴费时可以使用银行储蓄卡、信用卡， 医保卡都不能使用
• 告知使用自助机挂号无病历的病友，可到挂号室窗口处或导诊分诊台购买（0.5元/本 ）
• 自助机挂号、缴费需开具财务收据的，到挂号厅4号窗口办理 • 操作中遇到的一切问题，请找咨询台老师咨询解决
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