人力资源管理复习选择题
人力资源管理师试题及答案
人力资源管理师试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织战略目标的实现2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工培训D. 薪酬政策制定3. 招聘过程中,以下哪项不是有效的面试技巧?A. 行为面试B. 压力面试C. 非结构化面试D. 情景模拟面试4. 以下哪种培训方法最适合提升员工的实际操作能力?A. 课堂讲授B. 角色扮演C. 案例分析D. 现场操作5. 绩效管理的最终目的是?A. 完成年度目标B. 评估员工表现C. 促进员工发展D. 为薪酬决策提供依据6. 以下哪项不是员工关系管理的范畴?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 员工离职率分析7. 薪酬管理中,以下哪项不是薪酬结构的组成部分?A. 基本工资B. 绩效奖金C. 福利D. 股权激励8. 以下哪项不是员工福利的目的?A. 吸引优秀人才B. 增强员工忠诚度C. 提高员工工作效率D. 降低员工离职率9. 以下哪种激励理论强调个人目标与组织目标的一致性?A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 麦克莱兰德成就需求理论D. 亚当斯公平理论10. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?A. 员工档案管理B. 薪酬计算C. 员工绩效评估D. 产品库存管理答案:1.D 2.C 3.C 4.D 5.D 6.D 7.D 8.C 9.C 10.D二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 人力资源规划的步骤包括哪些?A. 确定组织目标B. 进行人员需求预测C. 制定招聘计划D. 确定培训需求12. 以下哪些因素会影响员工的满意度?A. 薪酬水平B. 工作内容C. 工作环境D. 个人兴趣13. 绩效评估的方法包括哪些?A. 目标管理法B. 行为定向法C. 360度反馈法D. 关键绩效指标法14. 以下哪些属于员工福利的类型?A. 医疗保险B. 年假C. 股票期权D. 退休金计划15. 人力资源管理的发展趋势包括哪些?A. 技术化B. 国际化C. 个性化D. 标准化答案:11. ABCD 12. ABC 13. ABCD 14. ABCD 15. ABC三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述人力资源管理的四大职能。
人力资源管理管理复习题一
人力资源管理复习题一、单项选择题1。
( )能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感.(A)竞争上岗 (B)外部招募(C)公开选拔 (D)内部招募2。
可根据( )对用人需求进行分类,如经理、经理助理、普通员工岗位。
(A)部门(B)权限(C)能力(D)岗位3.通过( )发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。
(A)报纸(B)杂志(C)广播电视(D)网络4。
( )可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。
(A)自传式调查表(B)应聘人员履历表(C)应聘者推荐表(D)加权招聘申请表5. 普通来说,招聘体检应( )进行。
(A)在所有筛选方式使用之前(B)随时(C)在所有筛选方法使用之后(D)与筛选方法同步6. ( )的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。
(A)文化课学习(B)上岗前的集中训练(C)专业课学习(D)上岗后的分散训练7。
以下关于岗前培训计划的说法错误的是( ).(A)对公司及部门层次、工作层次主题的划分(B)需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程(C)岗前培训中的全部内容都是固定不变的(D)培训计划是由文字和表格两部份内容所组成8。
如果一项培训内容的掌握有赖于实践,那末这项培训就适合于( ) .(A)课堂培训(B)现场培训(C)业余自学(D)情景摹拟9. 绩效的特点不包括( )。
(A)多因性(B)多维性(C)动态性(D)可控性10。
品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )进行考评。
(A)工作潜力(B)工作精神(C)沟通能力(D)工作质量11。
工资指导线普通在每年( )底之前颁布。
(A) 1 月(B) 2 月(C) 3 月(D)6 月12. 以下有关岗位技能工资制的说法错误的是( )。
(A)建立在岗位评价的基础上(B)由岗位工资和技能工资组成(C)有利于提高员工的业务水平(D)岗位工资和技能工资的比例很容易确定13。
人力资源管理考试试题及答案
人力资源管理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理组织内部所有资源的活动B. 管理组织内部财务的活动C. 管理组织内部信息的活动D. 管理组织内部人力资源的活动2. 以下哪项不是人力资源管理的主要职责?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 采购办公用品D. 绩效评估3. 人力资源规划的主要目的是什么?A. 确保组织有足够的合格员工来完成工作任务B. 降低员工的离职率C. 提高员工的薪资水平D. 增加组织的盈利能力4. 以下哪个不是有效的员工激励方式?A. 提供竞争性的薪资福利B. 提供职业发展机会C. 忽视员工的工作生活平衡D. 表彰和奖励优秀表现5. 劳动合同的作用是什么?A. 明确雇主和雇员之间的权利和义务B. 增加雇员的工作压力C. 减少雇主的管理责任D. 限制雇员的个人自由6. 以下哪项不是人力资源信息系统(HRIS)的功能?A. 存储员工个人信息B. 管理薪资和福利C. 跟踪库存和物流D. 支持招聘和选拔决策7. 绩效管理的主要目标是什么?A. 提高员工的工作效率和质量B. 增加员工的工作时间C. 减少员工的福利待遇D. 限制员工的职业发展8. 以下哪个不是人力资源管理中的法律法规?A. 劳动法B. 税法C. 环境法D. 社会保障法9. 员工关系管理的核心是什么?A. 处理员工投诉B. 建立和谐的劳资关系C. 减少员工的休假天数D. 提高产品的销售量10. 以下哪项不是人力资源部门的组织职能?A. 制定人力资源政策B. 管理公司财务C. 规划员工培训D. 招聘和选拔人才二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述人力资源管理的六大核心功能。
2. 描述人力资源规划的步骤,并解释为什么每个步骤都是必要的。
3. 说明劳动合同的内容通常包括哪些条款,并解释其重要性。
三、案例分析题(每题25分,共50分)案例一:张明是一家科技公司的人力资源经理。
人力资源管理选择习题库(含答案)
人力资源管理选择习题库(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、在员工报酬的各部分中,职工均能享受,与其贡献关系不太大的利益是()。
A、福利B、基础工资C、奖金D、津贴正确答案:A2、在进行职位的横向分类时,在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。
这种中类在国外通常称为()。
A、职组B、职系C、职务D、职门正确答案:A3、社会保障分配水平既不能太高,也不能太低。
这表明社会保障具有()特征。
A、福利性B、保障性C、强制性D、适度性正确答案:D4、()是激发动机的基本诱因和刺激手段。
A、需要B、其他C、目标D、能够满足需要的目标正确答案:D5、当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理,从而导致攻击性行为,以此发泄受挫后的不满和愤怒,以实现内心的平衡。
这称为()oA、坚持行为B、放弃行为C、回避行为D、调整行为E、对抗行为正确答案:E6、知识考试中的相关知识考试,又称()。
A、口试B、广度考试C、结构考试D、深度考试正确答案:C7、员工培训应遵循()个原则。
A、6个B、4个C、5个D、3个正确答案:C8、目前,我国企业的劳动关系有()。
A、3种B、6种C^4种D、5种正确答案:D9、在我国三资企业中,劳资关系权力的强弱取决于()oA、企业经营状况B、双方的权力基础C^不确定D、劳动力市场状况正确答案:B10>职位分析通常也称为()oA、其他B、工作分析C、职位描述D、工作描述正确答案:B11、每天分早、中两个班组织生产,工人不上夜班,这是()oA、四班制B、三班制C、单班制D、两班制正确答案:D12、员工培训的发展呈现出()趋势。
A、6个B、3个C、5个D、4个正确答案:C13、对总经理、副总经理的降职需要()裁决。
A、总经理本人B、人事部门负责人C、董事会D、董事长正确答案:D14、企业在决定录用或聘用有关劳动者以后,要向劳动者提交企业劳动合同草案。
这是订立劳动合同的步骤中的()。
人力资源管理复习题(单项选择题与判断题)
⼈⼒资源管理复习题(单项选择题与判断题)⼈⼒资源管理复习题(单项选择题与判断题)⼀、⼈⼒资源规划与⼯作分析(⼀)单项选择题1、现代⼈⼒资源管理以()为中⼼。
A、信息B、资本C、知识D⼈2、⼈⼒资源规划的⾸要任务是()A、⼈⼒资源需求预测B、⼈⼒资源供给预测C、核查现有⼈⼒资源D、确定企业发展⽬标3、⼯作分析⼩组通常由()组成。
A、分析专家B、⼈⼒资源部门⼈员C、⼯会主席D⽣产⼯艺⼯程师4、⼯作分析主要由两部分组成,即⼯作描述和()A、⼯作岗位调查B、⼯作岗位评价C、⼯作说明书D、⼯作岗位规范5、岗位分析的主要收集者不包括()A、岗位分析专家B、⼯作岗位的任职者C、⼯作任职者的上级主管D、⼯作任职者的同事6、()不是岗位分析的结果之⼀。
A、⼯作说明书B、岗位规范C、职务晋升图D、组织机构图7、()组织结构的缺点是容易造成组织机构重叠,管理⼈员膨胀,考虑问题时容易忽视企业整体利益。
C、事业部制D矩阵制8、两个或两个以上个⼈的⽆意识地体系化了的多种⼼理因素的系统,是()的概念。
A、⼯式组织B、⾮正式组织C、产业组织D、经济组织9、⽣产⼯⼈参与计划制定,⾃⾏决定⽣产⽬标、作业程序、操作⽅法、检验衡量⼯作质量和数量,并进⾏经济核算。
这种做法属于()A、横向扩⼤化B、纵向扩⼤化C、⼯作丰富化D、⼯作满负荷10、企业内部⼈⼒资源供给量必须考虑的因素是()A、劳动⼒市场发育程度B、⼈⼝政策及⼈⼝现状C、企业内部⼈员的⾃然流失D社会就业意识和择业⼼理偏好11、()是归纳专家对影响组织发展的某⼀问题⼀致意见的程序化⽅法。
A、集体预测⽅法B、回归分析⽅法C、劳动定额法D、转换⽐率法12、⼈⼒资源费⽤预算与执⾏的原则是()A、分头预,分别控制,个案执⾏B、分头预算,总体控制,个案执⾏C、总体预算,分别控制,个案执⾏D、总体预算,总体控制,个案执⾏13、企业⼈⼒源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的⼀种⽅法是()A、回归分析⽅法B、劳动定额法C、转换⽐率法D、计算机模拟法(⼆)判断题1、在运⽤⾯谈法进⾏岗位调查时,调查⼈应该作为主⾓,应尽可能多地向被调查⼈提出问题()3、⼯作说明书是对企业某类岗位的⼯作性质、任务、责任、权限、⼯作内容和⽅法、⼯作环境和条件以及本岗位⼈员的资格条件所作的书⾯纪录。
人力资源管理考试试题及答案
人力资源管理考试试题及答案一、选择题1. 人力资源管理的核心任务是什么?A. 战略规划B. 绩效管理C. 培训发展D. 招聘与选拔答案:A. 战略规划2. 以下哪项不属于人力资源招聘的方式?A. 网上招聘B. 校园招聘C. 全能招聘D. 猎头招聘答案:C. 全能招聘3. 下列哪种方法不属于员工绩效评估的方法?A. 360度评估B. 绩效管理C. 面试评价D. 亲情评价答案:D. 亲情评价4. 人力资源管理中的员工激励手段有哪些?A. 奖励B. 惩罚C. 激励机制D. 批评答案:A、C5. 以下哪项不属于招聘员工时应注意的法律法规?A. 年龄歧视B. 性别歧视C. 种族歧视D. 职务歧视答案:D. 职务歧视二、简答题1. 什么是绩效管理?请简要说明绩效管理的主要内容及意义。
答:绩效管理是指组织为了实现既定目标而对员工的工作绩效进行评估、激励和改进的过程。
主要内容包括设立明确目标、定期评估、激励奖励和持续改进。
绩效管理对于员工个人的职业发展和组织的长远发展都具有重要意义。
2. 请简述人力资源招聘的主要方式及其优缺点。
答:人力资源招聘的主要方式包括网上招聘、校园招聘和猎头招聘。
网上招聘可以扩大招聘覆盖面,但可能导致信息泛滥;校园招聘可以及早发现优秀毕业生,但时间周期较长;猎头招聘可以快速找到高端人才,但费用较高。
3. 请简要介绍人力资源管理中的员工培训与发展的重要性。
答:员工培训与发展是人力资源管理中必不可少的一部分,可以提高员工的工作能力、促进个人成长,有助于员工适应公司发展需要,提升整体团队的竞争力。
同时,员工培训与发展也是提升员工满意度和减少员工流失率的重要手段。
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人力资源管理选择题题目
第一章人力资源规划选择题:1、1-5年的人力资源规划称为()。
A 长期规划B 中期规划C 短期规划D 组织规划2、()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
A 制度规划B 组织规划C 费用规划D 战略规划3、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研究的过程称为()。
A 岗位设计B 工作说明书C 岗位规划D 工作岗位分析4、()岗位信息的来源无法保证其客观性与真实性。
A 直接观察B 任职责报告C 同事报告D 书面资料5、岗位劳动规则的内容是()。
A 时间规则B 组织规则C 行为规则D 协作规则E 培训规则6、企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系,上下级之间的连接配合等方面所作的规定,称为()。
A 行为规则B 协作规则C 组织规则D 岗位规则7、岗位规范的结构模式中,在以下几种基本形式()。
A 管理岗位知识能力规范B 管理岗位培训规范C 生产岗位技术业务能力规范D 各岗位职责、能力、经历要求规范E 生产岗位操作规范8、工作说明书的分类()。
A 岗位工作说明书B 任务工作说明书C 部门工作说明书D 公司工作说明书9、设置岗位的基本原则是()。
A 因人设岗B 因事设岗C 因任务设岗D 因关系设岗10、将分工很细的作业操作合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序,属于()。
A 横向扩大工作B 纵向扩大工作C 工作丰富化D 工作满负荷11、为了使岗位工作丰富化,应考虑()。
A 任务多样化B 任务的整体C 信息的沟通与反馈D 赋予必要的自主权E 任务的意义12、有关照明、色彩,属于()。
A 影响劳动环境的物质因素B 影响劳动环境的心理因素C 影响劳动环境的自然因素D 影响劳动环境的设备因素13、工作岗位分析的中心任务是()。
A 写出工作说明书B 为人力资源管理提供依据C 改进工作岗位设计D 位得其人,人尽其力,适才适所,人事相宜14、工作岗位分析的最终成果()。
人力资源管理考试题库【附答案】
人力资源管理考试题库【附答案】一、选择题1. 以下哪个不是人力资源管理的核心功能?- A. 招聘与录用- B. 绩效管理- C. 薪酬与福利- D. 生产计划与控制- 答案:D答案:D2. 人力资源规划的目标是什么?- A. 提高员工的工作效率- B. 减少人力资源成本- C. 制定员工福利计划- D. 确保组织人力资源的合理配置- 答案:D答案:D3. 以下哪个属于人力资源管理的职能之一?- A. 产品设计- B. 财务预算- C. 员工培训与发展- D. 渠道销售- 答案:C答案:C4. 人力资源管理的目标是什么?- A. 提高员工满意度- B. 降低组织成本- C. 实现组织目标与员工目标的统一- D. 提高市场份额- 答案:C答案:C二、简答题1. 请解释什么是员工招聘和录用?- 员工招聘和录用是指组织为了满足人力资源需求,在合适的时间、地点和渠道,通过筛选和面试等过程,选择合适的候选人,并与其签订劳动合同,正式聘用进入组织的员工。
2. 请列举三个常见的员工福利措施。
- 养老保险- 医疗保险- 带薪年假三、案例分析题某公司在经济衰退期间遇到了严重的人员流失问题,请分析该情况可能的原因,并提出解决办法。
可能的原因:- 薪酬不竞争,员工对薪水不满意;- 缺乏晋升机会,员工没有职业发展的空间;- 工作压力过大,导致员工离职;- 工作环境不良,员工的工作满意度下降。
解决办法:- 提供具有竞争力的薪酬福利,吸引和留住人才;- 建立完善的晋升机制,给员工提供职业发展的机会;- 减轻员工工作压力,提供适当的工作环境和支持;- 加强员工关怀与沟通,提高员工满意度。
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《人力资源管理》复习题
人力资源管理》复习题一、名词解释1、人力资源2、职务说明书3、培训4、劳动合同:5、人力资本6、人本管理7、招聘8、薪酬制度9、激励10、工作评价11、员工考评12、绩效工资制13、甄选14、职位15、人力资源管理二、单项选择题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。
A。
人口观B.在岗人口观C o人员素质观2.具有内耗性特征的资源是().A启然资源B o人力资源C o矿产资源3.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()oA内容上B观念上C工作顺序上4.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()A经济人B社会人C自我实现人D复杂人5.“社会人”人性理论假设的基础是什么?()A、泰勒的“科学管理原理"B、梅奥的人际关系理论C、马斯洛的需要层次理论D、霍桑试验6、以人性为核心的人体管理的主体是何种基本要素?()A、职工B、环境C、文化D、价值观7、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?()A。
组织外部环境B.组织内部环境C。
物质环境D。
人文环境8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000员费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本9、从现在的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()A、体质B、智力C、思想D、技能10、“好吃懒做、惟利是图”,符合下面哪种思想假设?()A、“经济人"假设B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设D、“复杂人”假设11、下面哪一项不是人本管理的基本要素?()A、企业人B、环境C、文化D、产品12、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()A、动力机制B、压力机制C.约束机制D。
环境影响机制13工作分析中方法分析常用的方法是()A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图14管理人员定员的方法是()A、设备定员法B、效率定员法C、职责定员法15让秘书起草一份文件这是一种()A、任务B、职位C、职务D、职业16为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
人力资源管理复习题(本科)
一、单项选择题共 57 题1、关于特殊培训,下列说法错误的是()。
A . 只对某一企业有用B . 费用由个人支付C . 外部性非常弱D . 针对某一特殊技能的专业培训参考答案:D2、对招聘方法的效果进行评估的效度类型不包括下列哪一项?()A . 预测效度B . 同侧效度C . 可测效度D . 内容效度参考答案:C3、绩效反馈,是通过()的方式,评估者向被评估者告知绩效评估结果,根据绩效评估结果的信息所进行的检视与讨论。
A . 书面报告B . 调查问卷C . 正式面谈D . 抽样调查参考答案:C4、从()层面上讲,绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。
A . 组织B . 宏观C . 过程D . 战略参考答案:D5、关于人力资源培训中的视听法,下列说法不正确的有()。
A . 视听法也称多媒体教学法B . 以幻灯片、电影、录像、录音、电脑等多媒体视听教学设备为主要培训手段进行培训的方法C . 该方法被广泛应用于提高员工的沟通技能、面谈技能、客户服务技能等方面的培训D . 经常在培训中单独使用参考答案:D6、()是指用两个内容相当的测试技术先后对应聘者进行测试,然后对两次测试结果进行相关性分析,从而得到两次测试结果之间的相关程度,以此来确定测试方法的信度。
A . 历史信度B . 分半信度C . 再测信度D . 对等信度参考答案:D7、人力资源规划组织通过对现有人力资源结构的分析,预测和控制组织人员的变化,逐步调整人员结构,使之趋于合理化。
这说明人力资源规划具有()。
A . 先导作用B . 保障作用C . 控制作用D . 战略作用参考答案:C8、赫兹伯格的双因素理论包括激励因素和()。
A . 公平因素B . 保健因素C . 强化因素D . 批评因素参考答案:B9、在强化理论中,强化不包括下列的()。
A . 正强化B . 负强化C . 自然消退D . 奖惩参考答案:D10、下列不属于人力资源规划的效度的是()。
人力资源管理试题及答案
人力资源管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是人力资源管理的核心任务?A. 招聘和录用员工B. 培训和发展员工C. 绩效管理和激励员工D. 管理员工的补偿和福利答案:D2. 人力资源规划是指:A. 在公司内部分配人力资源的过程B. 根据公司业务战略和需求,合理配置人力资源的过程C. 招聘和录用员工的过程D. 培训和发展员工的过程答案:B3. 下面关于员工招聘的说法正确的是:A. 只有HR部门负责员工招聘B. 雇主只需要关注员工的专业技能,而不需要考虑其人格特质C. 面试是员工招聘的最后一环节D. 吸引和留住人才是员工招聘的重要目标答案:D4. 培训需求分析是指:A. 评估员工的绩效和工作表现B. 确定员工需要接受何种培训的过程C. 评估员工的职业发展需求D. 确定员工福利待遇答案:B5. 绩效管理的目的是:A. 降低员工福利待遇B. 评估员工绩效和工作表现C. 解雇表现不佳的员工D. 提高员工的薪资待遇答案:B6. 以下哪项不是激励员工的方法?A. 提供晋升机会B. 给予奖金和奖励C. 加强对员工的监督和控制D. 提供培训和发展机会答案:C7. 下列哪项不属于员工离职的原因?A. 薪资和福利待遇不满意B. 工作环境不满意C. 发展空间有限D. 绩效评估结果优秀答案:D8. 企业文化是:A. 由HR部门决定的B. 反映员工日常交往和行为的价值观和理念C. 只存在于大型企业中D. 只影响企业的内部运营,与员工无关答案:B9. 平衡计分卡(BSC)是一种:A. 评估员工工作表现的方法B. 衡量企业绩效的管理工具C. 确定员工晋升空间的方法D. 设计组织结构的框架答案:B10. 员工参与决策的好处包括:A. 提高员工工作动力和满意度B. 加强公司的控制和监督C. 减少员工福利待遇D. 减少员工培训和发展的投入答案:A二、问答题(每题10分,共30分)1. 简要描述人力资源管理的核心目标及其重要性。
(完整版)人力资源管理试题及答案
人力资源管理复习题一、单项选择题1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指( B )A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B )A.写实法B.观察法C.问卷法D.参与法3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是( A )A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和( B )A.趋势分析法B.管理者继任模型C.德尔菲法D.回归预测法5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是( A )A.20%B.10%C.15%D.25%6.我国组织目前面临的一个重大问题是( A )A.人力资源过剩B.人力资源浪费C.人力资源不足D.人力资源管理不当7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式( B )A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C )A.能力测试B.人格测试C.成就测试D.兴趣测试9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( D )A.人力分配规划B.调配规划C.晋升规划D.招聘规划10.世界上第一个兴趣测验量表是( A )A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈-西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成( B )A.随机误差B.系统误差C.信度变化D.效度升高12.下图反映的是( C )A.信度高效度高B.信度高效度低C.信度低效度低D.信度低效度高13.考核绩效中最简单也最常用的工具是( A )A.图表评定法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法14.360度考核所面临的最大难题是( A )A.信度B.效度C.可接受度D.完备性15.失业保险所属的员工福利类型是( B )A.企业福利B.法定福利C.生活福利D.有偿假期16.人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度地利用员工的,并要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。
人力资源管理考试复习题及参考答案
中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案人力资源管理一、选择题1.在下列活动中, 不应该由直线部门主管负责;A.制定雇员晋升人事计划 B 拟定培训文件C 评估雇员工作绩效D 进行薪酬调查2.对一名工人的绩效,从产量、质量、能耗等方面进行考察,这体现了绩效的A.多因性B.多维性C.动态性D.相关性3.在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑A.人力资源流动情况B.社会保障体系健全程度C.劳动力市场发育情况D.劳动法律法规政策制度4.在绩效管理的实施过程中,最直接影响绩效考评结果的是A.直接主管B. 一般员工C.高层领导D.人力资源部人员5.人力资源需求的影响因素不包括 ;A 企业外部环境B 企业内部环境C 管理者个人偏好D 人力资源自身6.人员招聘的直接目标是为了 ;A.招聘到精英人员 B.获得组织所需要的人C.提高单位影响力 D.增加人力资源的储备7.人力资源规划的目标包括 ;A.改善组织内部薪酬福利制度B.建立更合理的激励和约束机制C.为培训需求分析提供依据D.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足8.绩效考评中的目标管理法,实际上就是绩效管理的具体体现,这个方法是系统的绩效管理方法,这里要求A.个人目标和企业目标完全一致B.个人目标与部门目标完全一致C.个人目标与企业的目标尽可能一致D.个人目标与企业目标可以不一致9.在工作分析中,下列哪种方法适用于短期内可以掌握技能要求的工作岗位A. 工作实践法B.问卷调查法C.工作表演法D.阶段观察法10.是对企业各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境,以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程;A.薪酬调查B.岗位评价C.薪酬管理D.岗位分析二、判断题1.人力资源管理是所有管理者的职责;2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性;3.通过工作分析所得到的信息资料,可成为人员选拔的标准;4.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施;5.在对人员供给和需求进行平衡时,仅需要确定整个企业的净需求;6.员工招聘是一项应聘者与工作岗位之间进行相互匹配的活动;7.内部招聘渠道容易近亲繁殖,管理决策缺乏创新意识;8.人力资源管理将人看作成本中心;9.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的;10.人力资源规划的编制必须考虑财务预算;11.可变薪酬主要是对员工能力的报酬;12.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率;13.工作分析、工作规范、岗位分析、职务分析的概念都一样;14.职业是工作分析中的相关术语之一;15.在设计调查问卷时用语要简洁易懂、含义明确,调查项目应该是可操作的具体问题;16.薪酬管理的主要目的是控制企业成本;17.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度;18.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等;19.高管人员薪酬的特殊性体现为长期激励,一般采用股票或股权的方式;20.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备;三、名词解释1.人力资源管理2.工作生活质量3.人力资源规划4.工作描述5.工作说明书6.公文处理7.360度评估8.平衡计分卡9.工作评价10.职业生涯管理四、简答题1.比较现代人力资源管理与传统人事管理的异同;2.在当前全球竞争的背景下,企业如何通过人力资源管理获取竞争优势3.如何保证面试的质量4.如何进行培训需求分析5.如何确定绩效评估的主体6.确立合理的薪酬结构有何重要性7.企业为什么有必要进行员工职业生涯管理8.你认为保密工资制可能会有哪些正面效应和负面的影响9.如何衡量企业支付能力10.简述工作分析的意义;五、案例分析1.高薪为何留不住人才某民营化工企业,其市场具很强的季节性;每到销售旺季,公司经理就从市场上以高于市场价招聘一批人,到了淡季,又解聘掉,除了销售经理和几个销售骨干;销售经理提意见说,这样会导致销售人员的流失和销售业绩的下降;可公司经理却说,只要我们付高工资,不愁招不到人来,在销售淡季养这么大一批闲人不划算;又到了一年的旺季,可公司的销售骨干都纷纷跳槽到了别的企业,销售经理也提出辞职;这时经理才感到事情的严重性;请分析:1公司经理犯了一个什么错误2针对该公司的情况,你认为如何在保持一支稳定的销售队伍和维持较低的销售成本之间平衡2.上海一家外企招聘人才,一家在西北的大学毕业生前往应聘;招聘经理问:为何来应聘答:为企业贡献自己的聪明才智;问:假话,你对本企业一无所知,毫无感情,何谈做贡献答:实现个人价值,干一翻事业;问:假;干事业应到你的家乡,上海人生地不熟,你干事业给谁看答:为了赚钱;问:这才是真话;请问:1该招聘经理犯了什么错误2通过此案例,你对招聘人员的素质的重要性有何认识参考答案:一、选择题D、B、A、A、C、B、D、C、A、D二、判断题1.√×√××√√×√√11.××√√√×√√√√三、名词解释1.人力资源管理人力资源管理是把人力资源当作管理的对象,对其进行有效开发、合理利用和管理的过程;其内涵包括员工招聘、人员选拔与配置、绩效考核、工资报酬、培训开发、职业生涯设计与组织发展、劳动关系等;2.工作生活质量指在工作中员工所产生的心理与生理健康的感觉;具体而言,是指组织中的员工在参与决策、信息分享、工作环境和报酬以及工作压力等与工作相关的诸多方面所感受到的满意感;它是人力资源管理工作的重要衡量指标;3.人力资源规划是根据组织战略目标而制定的、是为使组织的战略目标在人力资源保障与配置上得到有效支持而进行的有关人员使用方面的一种计划活动;其内容包括人力资源总体规划、人员补充计划、人员使用计划、人员提升和调动计划、教育培训计划、评估与激励计划、劳动关系计划、退休解聘计划等等;核心内容是预测人力资源需求与供给;4.工作描述指在工作分析的过程中,说明完成一项工作的行为;具体反映一个工作的操作过程;5.工作说明书是工作分析的结果,具体说明在某一职位的员工必须具有那些最基本的条件、技能和知识,即说明在这种环境下完成该工作的人员所必须的个人特征6.公文处理对管理人员的潜在能力进行测定的有效方法;测试管理者在面对一堆待处理的公文时所反映出的组织、计划、协调、领导等方面的能力;根据应聘岗位的不同,可分为营销公文测试、财务公文测试、办公公文测试等;它以工作分析为依托,选公文最好用现成的进行适当修改和处理;7.360度评估是指在绩效考核中,将所有与员工工作中所联系的对象都作为主体上级、同事、本人、客户、下属、协作部门的一种方法;能够全面反映员工的工作绩效;8.平衡计分卡一种新的绩效评估技术;它的每一个衡量指标都指向企业战略的某个方面;它是一组关键性衡量指标的组合,其评价的核心包括以财务为核心、以顾客为中心,以学习和成长为中心和以内部业务为核心;或:资产收益率、市场占有率、顾客的获得、顾客的保持、顾客满意度及顾客获利能力、员工保持率、员工生产力、员工满意度等具体指标9.工作评价在工作分析的基础上,通过对岗位的工作责任、知识和技能、工作强度和工作环境的衡量,比较企业内部各个职位的相对重要性;其目的是解决薪酬的内部公平性问题;为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准;10.职业生涯管理职业生涯管理分为个人职业生涯管理和企业职业生涯管理;个人职业生涯管理是以实现个人发展的成就最大化为目的,通过对个人兴趣、能力和个人发展目标的有效管理实现个人发展愿望;企业职业生涯管理以提高公司人力资源质量,发挥人力资源管理效率为目的,通过个人发展愿望与组织发展需求的结合实现企业发展;四、简答题1.比较现代人力资源管理与传统人事管理的异同;现代人力资源管理由传统的人事管理发展而来,其基本职能未发生大的变化,但管理理念、其着眼点、手段及内容有了很大的不同;1理念不同:人力资源管理将人作为一种资源,人事管理将人力作为一种成本;2着眼点不同:人力资源管理着眼于未来,因此具有战略性,防范于未然;人事管理着眼于现在,具有事后性和问题解决性,因此传统的人事部门常被称为“救火队”;3管理手段和规范性不同:人力资源管理更多科学化的管理,强调管理的系统化、规范化、标准化以及管理手段的现代化,人事管理多是经验性的管理;4内容不同:人力资源管理的内容更丰富,不仅包含与企业经营目标相关的人力资源管理活动,同时关注员工自身的发展;5定位不同:传统的人事部门定位为一个职能部门,现代人力资源管理部门则作为一个智囊团和一个服务部门存在;2.当前全球竞争的背景下,企业如何通过人力资源管理获取竞争优势具体措施:1提供就业安全感:承诺不会因工作缺乏而被解雇;有安全感的员工会忠诚,愿意为组织利益付出额外的努力;2招聘时的挑选:选择合格员工,提高生产率,并向求职者发出信息:他加入的是一个精英组织,并对雇员的绩效有高度期望;3高工资:使流动较少发生4诱因基金:激励绩效5雇员所有权:对组织战略及其投资政策抱持长远观念6信息分享:向员工提供有关企业运做、生产率、盈利等方面的信息,为员工提供正确评价他们自己的利益与公司的利益是怎样关联的信息,使员工看到自己与企业的利益一致性;7参与和授权:鼓励决策的分散化和在控制员工自己的工作过程中扩大员工的参与和授权;参与提高员工满意度,又能提高生产率;8团队和工作再设计9培训和技能开发10象征性的平等主义:减少员工与管理层间的对立11内部晋升12长期观点:短期内解雇员工可能渡过难关,减少培训也一样,但长期并非如此;3.如何保证面试的质量1确定主题 2预定标准 3设定好程序 4主试人员挑选与培训4.如何进行培训需求分析需求分析一般包括:组织分析、人员分析、任务分析;组织分析是指公司在经营战略、可用的培训资源以及培训结果的应用方面是否需要培训;考虑培训发生的宏观背景;人员分析是对培训对象进行的分析,员工需要进行培训往往产生于几个方面:业绩不良知识或能力的不足、工作态度还是工作设计本身、转岗、新技术需要;首先判断是哪方面的需要,确定原因和目的,选定人员并使其做好准备;任务分析是对培训的内容进行分析,明确员工需要完成哪些方面的重要任务;为帮助其任务的完成,应当强调哪方面的知识、技能以及行为;5.如何确定绩效评估的主体根据特定的评价目的来选择;根据岗位工作性质决定评价主体的评估权重:1执行性岗位员工以直线领导为主要评价者2服务型岗位员工以服务对象为主要评价者3直线领导必须考评自己的员工,否则无法保证政令畅通4协作性强的岗位必须将协作岗位同行纳入评价主体5自我评价有利于员工参与意识与自我管理6.确立合理的薪酬结构有何重要性能反映员工工资的相对差距,从而体现企业的薪酬政策,实现有效激励;兼顾本企业的传统和市场趋势,从而兼顾了内外公平,减少员工的不满;7.企业为什么有必要进行员工职业生涯管理对企业,通过对员工职业生涯管理,企业能达到自身人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡,创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的企业氛围;可降低离职率,营造企业与员工共同成长的组织氛围,规划企业宏伟前景,让员工对未来充满信心和希望,同企业共同发展;为优秀人才提供施展才华、实现自我的广阔空间;对员工,可以设定自己的人生目标,认识和开发自己的潜能,发挥自己的特长,实现人生价值,获得自我实现需要的满足;8.你认为保密工资制可能会有哪些正面效应和负面的影响利:有利于员工之间不在工资上互相攀比,减少矛盾;有利于带动员工的积极性;工资水平可以灵活调整,有利于员工在最佳年龄期间取得最佳报酬;弊:容易出现同工不同酬;在制度不健全和仲裁机构、监督机构不健全的情况下,产生不合理的报酬,对绩效优秀者缺乏激励;9.如何衡量企业支付能力用两个指标衡量:①销货对用人费比率:人工成本/销售收入=员工平均薪资/人均销货额基本原则:工资水平的增长不能高于销售额的增长②劳动分配率 = 用人费/附加价值=人工成本/利润如比值过大,则说明分配过多或有人员闲置,若过少,但用人费仅一般水准,则分配过少;理想状态:人均薪资高于一般水准,但劳动分配率不致过高;10.简述工作分析的意义;工作分析是大多数人力资源管理活动的基础:1为招聘和挑选活动提供评价合格求职者的标准2为培训和开发提供依据3为企业合理薪资制度的设计奠定基础4为企业考核和激励机制的有效性提供保障5是企业人力资源管理规范化、科学化的基础;五、案例分析答题要点:1.1没有进行人力资源规划,不能保证公司正常的经营方面的人力资源需求;2保持一支合理数量的销售人员队伍,在销售淡季进行销售人员的培训,提高销售人员的效率,从而降低销售成本;2.1所犯错误:当面对应聘者的回答进行评论2招聘人员素质是保证招聘成功的关键,它关系到能不能招聘到企业所需的合适的人才;每一次招聘尤其是公开招聘其实是企业形象的一个展现,素质良好的招聘者才能保证企业的形象不受损害;。
人力资源管理考试题
人力资源管理考试题一、选择题1. 人力资源管理的定义是什么?A. 管理人力资源并进行招聘和解雇B. 管理组织内的员工,包括招聘、培训和绩效管理C. 管理企业的资金和财务D. 管理企业的市场营销和销售2. 以下哪项不是人力资源管理的职责?A. 招聘人才B. 培训员工C. 维护劳动关系D. 制定企业财务策略3. 以下哪项是人力资源管理的核心内容?A. 绩效管理B. 财务规划C. 生产管理D. 营销策略4. 以下哪种方法不适合用于员工绩效评估?A. 360度反馈B. 传统评定法C. 绩效排名D. 半结构化面试5. 激励理论中的“内在动机”指的是什么?A. 外部奖励和惩罚B. 个人的自我激励和目标设定C. 绩效评估的标准D. 公司的薪酬体系二、简答题1. 请简要介绍绩效管理的概念,以及实施绩效管理的重要性。
2. 请说明员工培训对企业绩效的影响,并列举一个成功的培训案例。
3. 请解释劳动关系的概念,以及企业应如何维护良好的劳动关系。
4. 请简要介绍员工福利的种类,并说明员工福利对企业的重要性。
5. 请说明员工招聘的关键步骤,并提出您认为能够提高招聘效果的建议。
三、综合问答1. 请结合您的实际经验或案例,说明人力资源战略规划在企业发展中的重要性,并提出您认为可以优化的建议。
2. 请以绩效管理为例,说明您在实际工作中遇到的问题,并提出解决问题的方法和建议。
3. 请综合人力资源管理中的各个方面,提出您认为能够提升企业竞争力的关键因素,并详细阐述其重要性和具体实施方法。
以上为人力资源管理考试题,希望能够帮助您更好地理解和应对人力资源管理的挑战和机遇。
祝您考试顺利!。
人力资源管理概论复习题
一、单项选择题1、满足人类生存必须满足的最基本的需要,包括水、食物、空气等的需要,是属于()。
A、生存需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要2、通过熟人介绍是企业员工的招聘形式之一,其缺点之一是()。
A、一旦聘用,离职率较高B、招聘费用较高C、选用人员的面较窄D、应聘人员的素质较低3、以下不属于人力资源规划的内容的是()。
A、配备计划B、培训开发计划C、增加计划D、劳动关系计划4、在人员报酬中,一般来说,最重要的局部应当是()。
A、工资B、奖金C、津贴I)、福利5、企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做()。
A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训1)、业余自学6、小张与某单位签订了5年的合同,试用期最长不超过()oA、1个月B、5个月C、6个月D、12个月7、在市场经济条件下,企业与员工之间的关系是()。
A、劳动关系B、劳动合作关系C、雇佣关系D、劳动合同关系8、根据雇员所完成的工作量或合格产品数量和计件单价支付的劳动报酬,称为()。
A、计时工资B、奖金C、计件工资D、津贴9、员工在同一个单位连续工作满10年以上,当事人双方同意续订劳动合同,应当订立()的劳动合同。
A、固定期限劳动合同B、一定期限劳动合同C、无固定期限劳动合同D、长期劳动合同10、现代人力资源管理的内容应是(A、以事为中心B、以企业为中心C、以人为中心I)、有限性参考答案:1-5 ACAAC 6-10 CACCC二、单项选择题1、组织人力资源供给预测包括组织内部人力资源供给预测与()。
A、组织目标和组织绩效预测B、组织外部人力资源供给预测C、员工薪酬预测D、员工流动率预测2、德尔菲法是一种()。
A、定量预测技术B、比率分析法C、定性预测技术D、超势分析法3、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()。
A、体质B、智力C、思想D、技能4、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己:这句话说明现代人力资源管理把人看成什么?()。
人力资源管理师复习试题总汇(含答案)
人力资源管理师复习试题总汇(含答案)一、单项选择题1、影响和制约组织结构的因素有( )。
A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、企业规模、投资成本C经营战略、投资成本、环境变化D企业规模、人才结构、管理体制2、”结构简单,统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较高.”具有以上特点的组织结构类型是()。
A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制3、跨国公司适用的组织设计原则是()。
A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则4、正式组织的本质特征是( ).A个人所提供的心理状态B个人所提供的思维习惯C个人所提供的行为习惯D个人所提供的行为或力的相互作用5、下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是()。
A工作岗位说明书B组织体系图C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图6、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是()。
A模拟分权制B广义的职能制组织结构模式C狭义的职能制组织结构模式D事业部制7、事业部制结构遵循的主要原则是().A 集中决策、分散投资B 集中决策、分散经营C 组织结构服从战略D 以成果为中心8、下面哪个组织又被称为”军队式结构"( )A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制9、()结构适合规模小,业务简单的企业A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制10、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则()A 直线制B 直线职能制C 矩阵结构D 事业部制11、经系统研究、制定全面规划,有计划、分阶段地实施的变革方式称为()A 改良式变革B 爆破式变革C 计划式变革12、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为()A 描述性调研B 探索性调研C 因果关系调研D 预测性调研13、当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用()A 描述性调研B 探索性调研C 因果关系调研D 预测性调研14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( )。
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二、单项选择题。
1.具有内耗性特征的资源是( 人力资源)。
2.“社会人”人性理论假设的基础是什么?( 霍桑试验)3.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( 压力机制)4.招聘中运用评价中心技术频率最高的是( 公文处理)。
5.甄选程序中不包括的是( 职位安排)。
甄选程序中不包括的是(寻找候选人)6.下列方法中不属于考评指标量化的方法是( 标度划分)。
7.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用( 岗位工资)。
8.我国的社会保险制度体系主要包括( 养老保险)、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。
9.中国劳动安全卫生工作的基本原则是:(1)安全第一,预防为主;(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康;(3)( 管生产必须管安全)。
10.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元赞用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( 开发成本)11.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( 产品)12.管理人员定员的方法是( 职责定员法)13.在培训中,先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式,是( 研讨法)14.基本工资的计量形式有( 计时工资和计伺:工资)15.下列奖金哪些属于长期奖金( 员工持股计划)16.劳动合同一般都有试用期限。
按我国《劳动法》的规定,试用期最长不超过( 6个月)。
17.服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫,即30件/工日。
这是哪种常见的定额形式?( 产量定额)18.在性质上,人力资本反映的是( 流量与存量问题)19.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。
“这一概念属于( 过程揭示论)20.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( 预测未来的人力资源需求)21.主张集体奖,而不主张个人奖。
这是哪种人性假设的思想?( “社会人”假设)22.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( 经验排序法)23.员工考评指标设计分为( 6 )个阶段24.可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是( 工龄或技术熟练程度)25.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度?( 技术等级工资制)26.根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。
这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?( 自行设计法)27.各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?( 投射测验)28.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(成年人口观)。
29.人力资源与人力资本在(形式)这一点上有相似之处。
30.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( 观念上)。
31.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理,是在哪种人性假设基础上提出来的? ( 经济人)32.以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?( 职工)33.期望激励理论属于哪种类型的激励理论?( 过程型激励理论)34.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? ( 组织内部环境)35.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( 预测未来的人力资源需求)36.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( 思想)37.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( 资源)38.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( 以人为中心、理性化团队管理)39.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( 开放式的悦纳表现)40.“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?( “经济人”假设)41.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?( 培育和发挥团队精神)42.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动?( 控制与评价)43.在P=F(SOME)模式中的函数指的是哪个变量?( 绩效)44.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( 内容型激励理论)45.人力资源管理科学化的基础是( 工作分析)。
46.适合于流水作业岗位的任务分析方法是( 决策表)。
47.工作分析中方法分析常用的方法是( 问题分析)。
48.影响招聘的内部因素是( 企事业组织形象)。
49.甑选程序中不包括的是( 寻找候选人)。
50.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做( 岗前培训)51.岗位培训成本应属于下列哪种成本?( 开发成本)52.让被试根据一个或一组图形或文字材料讲述一个完整故事的测评方法被称为( 构成技术)53.检验测量结果稳定性和一致性程度的指标被称为( 信度)54. 让秘书起草一份文件这是一种( 任务)。
55.为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
这是职务分析的哪一项主要内容?( 职务评价)56.“人尽其才,才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?( 人员的选拔与使用)57.企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为(人力资源的获得成本)58.通过人员分析,确定人员标准。
这是招聘选拔工作的哪一阶段?( 准备阶段)59.拟定招工简章,进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?( 宣传与报名阶段)60.工作程序的变化性比较有限,工作性质是半重复性的,需要一些决策运作。
这是一种什么样的培训策略?( 按细节说明的工作)61.按照考评范围与内容来分,可分为( 单项考评)。
62.考评对象的基本单位是( 考评要素)。
50.相对比较判断法包括( 成对比较法)51.基本工资的计量形式有( 计时工资和计件工资)。
52.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资?( 产品数量主要取决于机械设备的性能)53.下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制?( 同一岗位技能要求差别小)54.可变型岗位工资制的岗内工资标准等级划分依据的是( 工龄或技术熟练程度)55.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用?( 岗位工资)56.由若干个工资部分组合而成的工资形式称( 结构工资制)。
58.在贯彻按劳取酬原则时,需要以哪种劳动为主要依据同时考虑哪几种劳动来进行分配?( 物化劳动;潜在劳动和流动劳动)59.工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法( 劳动价值)。
61.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是一种什么工资制度?( 技能等级工资制)63.失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:(强制性原则)、无偿性原则、固定性原则。
66. 人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( 美国波士顿大学教授帕森斯)提出的。
67.人性化设计的特点主要有:界面友好( 操作简便、程序流畅、一看就懂)。
68.一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统,可以帮助人们提高(管理效能),保证(管理质量),带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正体现出来。
69.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度?( 工伤保险)70、人力资源怀人力资本在(形式)这一点上有相似之处71、以人性为核心的人本管理的主体是(职工)72、通常制约人们士气、创制力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于(组织内部环境)73、适合流水作业岗位的任务分析方法是(决策表)74、依据人体的经验判断,把所有待评价的职价依序排列,由此确定出种工作的价值的方法是(排序法)75、企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做(岗前培训)76、列考评哪一属于按照范围与内容划分的(单项考评)77、下列特点的企业,适宜采用取计时工资的是(产品数量主要取决于机械设备的性能)。
78、可变型岗位工资的岗内工资标准等级的划分依据是(工龄或技术熟练程度)。
79、在贯彻按劳取酬原则时,需要以(物化)劳动为主要依据,同时考虑(潜在劳动和流动)劳动来进行分配。
80、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则:(强制性原则)、无偿性原则、固定性原则。
三、多项选择。
1.具有内耗性特征的资源是( 自然资源、人力资源、矿产资源)。
2.人力资源关注的是( 价值问题、收益问题、组织问题、人力问题)。
3.影响企事业组织招聘的内部因素可以分为哪几个方面?( 空缺的职位的性质、企事业组织的性质、企事业组织的形象)4.人们常发现榜样对个体的影响包括哪些方面?( 注意过程、保持过程、动力复制过程、强化过程)5.按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类?( 常模参照性考评、效标参照性考评、无标准的内容考评)6.人力资源( 关注的是价值问题、反映的是存量问题、把人作为财富的源泉)。
7.西方管理理论中人性理论的发展的三个阶段是( 物本管理阶段、人本管理阶段、能本管理阶段)8.一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统,可以帮助人们提高( 管理效能),保证( 管理质量),带动企业管理水平获得全面提高,把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。
9.通常一个企业的办公室主任要同时担负单位的( 人事调配、文书管理、日常行政事务处理)等几项职责。
10.问题分析中的地点分析是尽可能合产相关的工作活动,需要分析哪几个问题( 在什么地方做这项活动、为何在该处做、可否在别处做、应当在何处做)11.招聘的成功的因素有:( 外部影响、企事业的要求、职务的要求、应聘者个人的资格、应聘者个人的偏好)12.一份精心制作的申请表具有哪些功用?( 它提供了一份关于申请人愿意从事这份职务的记录、它为负责面试的人员提供了一份可用于面试的申请人小传、它对于被录用的求职者来说是一份基本的员工档案记录、它可以用于评估“甄选”过程的有效性),13.员工培训可分为哪几种类型?( 岗前培训、在岗培训、离岗培训、员工业余自学)14.下面哪些是日本对企业管理人员的品德素质考评标准?( 使命感、信赖性、诚实、忍耐性、责任感、进取心)15.经济性福利通常以金钱或实物为其形式,其主要形式有哪些?( 超时酬金、住房性福利、交通性福利、教育培训性福利、医疗保健性福利)16.人力资源管理的功能有( 政治功能、经济功能、社会稳定功能)17.人力资源需求预测的方法有( 德尔菲法、回归分析法)18.工作的具体形式是( 职业、职务、职位(岗位)、任务与要素)19.工作分析中的设计主要包括( 明确分析客体、选择分析方法与人员、作好时间安排与制定分析标准、选择信息来源)20.方法分析需要分析哪几个问题( 现在如何做、为何这样做?、可否用其他方法做?、应当用什么方法来做? )21.影响企事业招聘决策的外部因素有哪些?( 政府管理、法律的监控、劳动力、人口、劳动力市场条件、产品和服务市场条件)22.背景资料可以从哪些方面获得?( 自校方的推荐材料、有关原来工作情况的介绍材料、关于申请人业务能力的证明、关于申请人所受法律强制方面的记录、来自推荐人的推荐材料) 23.在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息?( 业概况、公司文化、基本政策与制度、工资福利)24.“知识”这个考评目标过于笼统,因此可以把它分为(基本知识、专业知识、相关知识)25.当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?( 投保资助型(也叫传统型)养老保险、强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)、国家统筹型养老保险)26.人力资本( 反映的是流量与存量问题、关注的是收益问题、存在于人力资源之中)27.人本管理的基本要素是( 员工、管理环境、文化背景、价值观)28.人力资源管理的基础工作包括以下哪些内容?( 职务分析、职务评价、定额管理、定员管理)29.整个工作分析过程,一般包括哪些环节?( 计划、设训、信息分析、结果表述、运用指导)30.顺序分析的目的是尽可能使工作活动的顺序更为合理有效,它需要分析哪些问题( 何时做、为何在此时做、可否在其它时间做、应当在何时做)31.影响企事业招聘决策的外部因素有哪些?( 政府管理、法律的监控、劳动力、人口、劳动力市场条件、产品和服务市场条件)32.背景资料可以从哪些方面获得?( 来自校方的推荐材料、有关原来工作情况的介绍材料、关于申请人业务能力的证明、关于申请人所受法律强制方面的记录、来自推荐人的推荐材料) 33.在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息?( 企业概况、公司文化、基本政策与制度E.工资福利)34.“知识”这个考评目标过于笼统,因此可以把它分为哪几项考评内容?( 基本知识、专业知识、相关知识)35.当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类?( 投保资助型(也叫传统型)养老保险、强制储蓄型养老保险(也称公积金模式)、国家统筹型养老保险)36.为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论?( 人际(群)关系学、行为科学、以人为本理论)37.关于人力资源的解释有三种代表性观点,即( 成年人观、在岗人员观、人员素质观)38.人力资源管理软件人性化设计的特点主要有:界面友好和( 操作简便、程序流畅、一看就懂)39.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。