唤醒保险需求话术页.doc
保险销售需求激发话术训练教材

保险销售需求激发话术训练教材1. 引言保险销售是一项重要的工作,而在销售过程中,如何激发客户的购买需求是至关重要的一环。
本文将针对保险销售需求激发话术进行训练教材的编写,帮助销售人员更好地掌握激发客户需求的技巧。
2. 了解客户需求在进行保险销售时,首先需要了解客户的需求。
只有了解客户的需求,才能针对性地提出激发购买兴趣的话术。
以下是一些了解客户需求的常用问题:•你对保险有了解吗?•你对你的家庭/汽车/健康等方面的保险需求有什么考虑吗?•你最近是否有遇到过任何与保险相关的问题或困扰?3. 引起客户关注在了解客户需求的基础上,通过一些引人注目的话术引起客户的关注,进一步激发购买需求。
以下是一些常用的引起客户关注的话术:•“您是否意识到,生活中的意外事故是随时可能发生的呢?”•“你是否担心你的家人或自己在意外情况下面临的经济风险?”•“在这个不确定的世界里,保险可以为您提供安全感和保障。
”4. 强调保险的重要性和优势接下来,需要向客户传达保险的重要性和优势,进一步加深他们的购买意愿。
以下是一些常用的强调保险的重要性和优势的话术:•“保险可以帮助您应对未知的风险,为您及您的家人提供经济保障。
”•“在您遭遇突发意外或疾病时,保险可以为您支付医疗费用,减轻经济负担。
”•“通过购买保险,您可以保护您的资产和财务利益,以及家庭的未来。
”5. 提供相关案例和成功故事除了理论上的说明,通过提供真实的相关案例和成功故事,可以更加直观地展示保险的重要性和优势。
以下是一些常用的提供相关案例和成功故事的话术:•“有一个客户,在没有购买健康保险的情况下突发重病,面临巨额医疗费用,最终导致家庭陷入经济困境。
如果他们购买了保险,将会大大减轻经济压力。
”•“我曾经帮助一位客户购买了汽车保险,他在发生车祸时得到了及时赔偿,不仅修理费用全额报销,还提供了临时车辆使用,让他的生活没有受到太大影响。
”6. 解决客户疑虑和异议在销售过程中,客户可能会产生一些疑虑和异议。
保险公司话术
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保险公司话术
1. 嘿,你知道吗?保险就像是一把保护伞,在风雨来临时为你遮风挡雨!比如说,要是你突然生病住院了,保险就能帮你承担那些高额的医疗费用呀!
2. 哎呀呀,保险可不是可有可无的东西哦!就像出门要带钥匙一样重要呀!想想看,要是遇到意外,没保险可咋办呢?
3. 亲,保险其实就是给未来买个安心呀!好比你提前为自己的人生铺上了一层安稳的地毯。
比如说你努力工作攒钱,要是突然有个啥状况让财富受损,保险不就派上用场啦!
4. 哇塞,保险真的很重要啊!它就像一个忠诚的卫士,时刻守护着你和你的家人!就像上次我朋友家出了事,还好有保险帮他们渡过难关呢!
5. 嘿,你想想看,保险不就是给生活加一道保障吗?就如同在海上航行有了坚固的船帆!要是你的车子不小心碰了,保险就能给你补偿呀!
6. 哎呀,保险真的是不能忽视的呀!它就像你的秘密武器,在关键时刻发挥大作用!比如说你的房子着火了,有保险就不用太担心损失啦!
7. 亲,保险其实是对自己负责的表现呀!这就好像给自己准备了一个急救包。
你看那些有保险的人,遇到困难多从容呀!
8. 哇,保险简直太有必要啦!就跟你每天要吃饭睡觉一样重要呀!要是你的工作出了意外,保险不就能帮你解决问题了吗?
9. 嘿,保险不就是给幸福上一道锁吗?就像给珍贵的东西加上保护套!比如说你计划一场旅行,有保险是不是更安心呢?
10. 哎呀呀,可别小瞧保险哦!它可是你生活中的好帮手呀!就像冬天里的一件厚棉袄。
你想想,要是突然遭遇经济困难,保险能帮你不少呢!。
保险促成话术
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保险促成话术1. 你想想看,要是生活突然给你来个大转折,比如生病或者意外,没有保险那可咋办呀!就像咱隔壁的老张,生了一场大病,家里的积蓄都快花光了。
咱可不能像他那样啊,得赶紧给自己买份保险,这不是给自己买安心嘛!例子:“你说要是咱遇到那种情况,多无助呀,有保险不就好多了嘛!”2. 保险就像是一把保护伞,晴天的时候你可能觉得没啥用,可一旦下雨了,哇,那可太重要啦!你看那小李,出了意外,还好有保险给他兜底。
例子:“要是没有这把保护伞,他得多难呀,咱得吸取教训呀!”3. 你难道不想在困难来临时,有个坚强的后盾吗?保险就是这个后盾呀!就像朋友关键时刻拉你一把。
你瞧王姐,她买了保险后,遇到事多从容呀。
例子:“咱也得像王姐那样,有保险心里才踏实呀!”4. 保险不是浪费钱,而是在为未来投资呀!你想啊,要是以后真有啥事,那这点保费能解决大问题呢!比如小赵,当初买保险还犹豫,现在庆幸得不行。
例子:“他都说幸好买了保险,咱还等啥呢!”5. 别再觉得保险不重要啦!它可是能在关键时刻救你一命的呀!就像汽车的安全带。
你看老孙,没买保险遇到事后悔都来不及。
例子:“咱可不能走老孙的老路呀,赶紧把保险办起来吧!”6. 保险就像是你的私人保镖,随时保护你和你的家人呀!你看那谁家,有了保险,一家人都过得安心。
例子:“咱也得给家人找个这样的保镖呀,对不对?”7. 你还在等什么呢?现在不买保险,以后后悔都来不及呀!就像错过了末班车一样。
你瞧那老周,当初不重视,现在可着急了。
例子:“咱可不能学老周呀,现在就行动起来吧!”8. 保险是生活的稳定器呀!没它可不行,你想想那些没有保险的人多可怜呀。
比如那小刘,遇到事只能干着急。
例子:“咱可不能让自己处于那种境地呀,保险得赶紧安排上!”9. 保险不是奢侈品,而是必需品呀!你难道不想给自己和家人一份保障吗?就像每天要吃饭一样自然。
你看那小陈一家,因为有保险,啥都不怕。
例子:“咱也得让自己的生活这么有底气呀,买保险就对了!”10. 难道你要等到风险来了才后悔没买保险吗?那可就太晚啦!保险就是未雨绸缪呀!就像提前准备雨伞。
卖保险的话术
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卖保险的话术
1. 问候客户:您好,我是XXX保险公司的客服,请问您有什么需要了解的保险产品或者有什么问题需要咨询吗?
2. 了解客户需求:请问您对保险有什么具体的需求呢?比如保障范围、保额、保费等方面有哪些要求?我们可以根据您的具体情况推荐适合您的保险产品。
3. 介绍保险产品:我们有很多不同类型的保险产品,比如人寿保险、意外险、医疗险等,每种产品都有不同的保障范围和特点。
您可以根据自己的需求选择适合自己的保险产品。
4. 强调保险的重要性:保险是一种风险规避的方式,可以帮助我们在意外事故发生时得到经济上的保障。
无论是为自己还是为家人,购买保险都是非常必要的。
5. 解答客户疑问:如果您对保险产品或者购买保险的过程有任何疑问,都可以随时向我提问,我会尽力为您解答。
6. 提供保险方案:根据客户的需求和情况,我们可以为您提供一份详细的保险方案,包括保险产品的选择、保费的计算等内容,方便您更好地了解和比较不同的保险产品。
7. 引导客户决策:如果您对我们的保险产品感兴趣,我可以帮您完成购买的流程。
同时,我们也提供灵活的退保政策,如果您在购买后有任何不满意的地方,都可以随时联系我们进行退保。
8. 感谢客户:感谢您对我们公司的关注和支持,我们会一直为您提供优质的保险服务。
如果您有其他问题或者需要帮助,随时都可
以联系我们。
保险--激发需求话术(最好的最全大全)珍藏版

需求话术--激发需求话术情景话术(情景一)陈生,看您整天茫茫碌碌,到处奔波,真是恭喜您的事业越做越大。
我们辛苦赚钱,为的是什么?无非是为现在的生活,子女的教育,还有自己将来的养老。
为了这些,我们都会存钱进银行,一年存1万元,存10年才得10万元加利息,所得利息国家还要征收您20%的所得税,这里还不包括通货膨胀的因素,况且10年过程中可能会生病、发生意外甚至死亡,那时候就要用钱,辛苦积累下来的血汗钱就没有了,这是没有保障的方法。
10年之中谁敢担保自己一点事也没有呢?如果一两年就发生疾病或意外,那血汗钱都不够用。
但我们可以每年存7000元到银行,存3000元到保险公司,就能达到有效的保障了。
(情景二)陈生,您好!听说您最近买了一套新房,是吗?真是恭喜您了!您真有先见之明。
国家从1998年7月1日开始实行新的房改政策,以后不会再像过去那样单位分房,而是自己掏钱买房。
试想,较低收入者想要买一套房子该多难。
如果您站在他们的角度,现在有一家房产公司只需要购房者每年交一点点钱,一段时间后,房子全归他们,并将所交的购房款全部返回,您愿不愿意?相信您这么聪明的人一定不会错过这个机会。
今天我给您介绍一种很好的理财计划,就像刚才跟您讲的买房子一样,不知道一向有先见之明的您,愿不愿意听听我这个计划?年龄段需求话术(未婚青年•针对孝心)陈生,人有三怕:一怕幼年丧父母;二怕中年丧偶;三怕老年丧子。
作为青年人,我们应该好好地孝顺我们的父母,包括经常拿些零钱给他们用,有时送一些礼物给他们。
但是,如果万一我们有了意外,怎么对得起他们?因为中国是一个传统的国家,“养儿防老”是中国人的习惯,我们一声不响地走了,难道真的这么“潇洒”吗?您现在长大了,您也应该孝敬抚养您的父母。
当然有您在的一天,您父母肯定能过上美满生活,但若是没有您在的每一天,那您的父母以后的生活怎样过呢?假若我们拥有一份保单,即使您不在父母身边,他们也不用为生活而烦恼。
保险推销员话术大全
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保险推销员话术大全第一部分:初次接触客户1. 打招呼•你好,我是XXX公司的保险专员,能和您谈一谈您未来的保险计划吗?•您好,我是XXX公司的保险推销员,我可以为您介绍一下我们的保险产品吗?2. 建立信任•我很高兴能和您交谈,保险是我们的专业,我们会为您提供最好的保障。
•我们公司的保险产品拥有很好的口碑,我们会为您提供专业的保险咨询和服务。
3. 了解客户需求•在开始介绍产品之前,我想了解一下您的家庭情况和保险需求,这样我们可以为您提供更合适的保险方案。
第二部分:介绍产品1. 产品介绍•我们公司的产品有多种分类,包括人寿保险、医疗保险、意外险等,您可以根据自己的需求选择适合您的保险计划。
•我们的产品有很好的保障范围,保费也非常具有竞争力,您可以比较一下其他公司的产品再做决定。
2. 产品特点•我们的产品有灵活的保障期限,您可以根据自己的需求选择保障期限,保障额度也可以根据需要调整。
•我们的产品有多种选择,您可以选择单个产品也可以选择组合购买,以满足您的不同需求。
第三部分:解决客户疑虑1. 保障性•我们的产品是严格按照监管部门的规定制定的,保障性非常高,您可以放心购买。
•我们的产品有强大的服务团队,如果您有任何问题或者出险情况,我们会及时处理。
2. 价格问题•我们的产品价格非常具有竞争力,您可以比较一下其他公司再做决定,我们也可以根据您的需求提供合适的服务。
•我们的产品有多种选择,您可以根据自己的经济状况选择适合的产品,我们会为您提供优质的服务。
第四部分:签署保险合同1. 确认信息•在签署合同之前,我们会再次确认您的个人信息和保险需求,以确保合同的准确性。
•如果您有任何疑虑或者问题,可以随时和我们联系,我们会为您解答。
2. 签署合同•在确认无误之后,您可以签署保险合同,我们会为您提供保险凭证和保险条款,您可以随时查阅。
•如果您在购买过程中有任何问题或者建议,欢迎随时和我们联系,我们会为您提供最好的服务。
保险产品销售话术
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保险产品销售话术1. “你知道吗,保险就像是一把保护伞,在风雨来临时为你遮风挡雨。
比如说,小李家遇到意外事故,要是没有保险,那得多艰难啊!咱可不能让自己处于那种境地呀,对不对?”2. “嘿,保险可不是可有可无的哦!它就如同黑暗中的一盏明灯,给你指引方向。
就像老张,生病住院花了好多钱,还好有保险给他报销,这多重要啊!你还不赶紧考虑给自己一份保障?”3. “保险啊,那简直就是生活的稳定器呀!你想想看,小王开车不小心出了点小事故,还好有车险,不然得多闹心啊!你难道不想也有这样的安心吗?”4. “哎呀呀,保险可不简单呐!它是家庭的坚强后盾。
你看隔壁的老孙,突然失业了,还好有失业保险帮衬着,不至于日子过不下去。
你还不重视保险吗?”5. “保险就像一个忠诚的卫士,时刻守护着你。
比如小赵旅游时不小心受伤,幸好有旅游保险,一切都变得没那么糟糕了。
你不想也拥有这样的守护吗?”6. “你可别小瞧了保险,它可是关键时刻能救急的。
就像小刘的房子着火了,要是没买财产保险,那损失可就大了去了。
你还不赶快行动起来吗?”7. “保险呀,那是给未来上的一道保险锁。
你想想,小陈年纪大了生病了,还好年轻时买了重疾险,不用担心费用问题。
你难道不想给自己的未来也上个锁吗?”8. “哇塞,保险的作用可太大啦!它就像冬天里的暖炉。
你看老林遇到意外腿受伤了,有意外险的赔付,能安心养伤。
你不想也有这样的温暖保障吗?”9. “保险可是生活中不可或缺的一部分啊!就好像在大海中航行的船有了锚。
比如老周的孩子生病住院,保险减轻了不少负担。
你还不赶紧给自己和家人一份保障吗?”10. “嘿,保险真的很重要啊!它是你人生路上的好伙伴。
像老吴突发疾病,还好有医疗险,压力小了很多。
你难道不想让这个好伙伴陪着你吗?”结论:保险产品对于我们的生活有着重要的保障作用,能够在各种意外和困难时刻给予我们支持和帮助,我们应该重视并积极选择适合自己的保险产品。
保险推销话术大全
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保险推销话术大全1. 嘿,朋友!你知道保险就像一把伞吗?晴天的时候,你可能觉得它没啥用,可一旦暴风雨来了,你就会庆幸自己有这把伞。
就像我有个客户,他一直觉得自己年轻健康,买保险是浪费钱。
结果呢,突然生了一场大病,还好之前听我劝买了重疾险,不然那治病的钱真不知道从哪儿来。
保险就是这么个东西,平常你看不到它的好,关键时候就成了救命稻草。
2. 亲,你有没有想过,生活就像一场冒险,到处都是隐藏的陷阱。
保险呢,就像是你冒险途中的安全网。
我认识一对夫妻,他们本来日子过得挺红火的。
可是丈夫出了车祸,家里一下就乱了套。
还好之前买了意外险和医疗险,才不至于倾家荡产。
要是没有保险,这一家子可咋整啊?你能想象那种绝望吗?所以说啊,保险是为了让你的生活更有保障,可别小瞧它。
3. 宝子,你看啊,保险就如同你身边那个默默守护的小天使。
比如说我的邻居,他是个个体老板,生意做得风生水起的。
可是有一次仓库着火了,损失惨重。
还好他之前有买财产险,保险公司赔了一大笔钱,让他有资金重新开始。
你想啊,如果没有这个小天使在身边,他得多惨呐!保险能在你最困难的时候拉你一把,何乐而不为呢?4. 嗨,你也许觉得保险是个可有可无的东西,那你可就大错特错啦!这就好比你在大海里航行,保险就是你的救生艇。
我有个朋友,他经常到处旅游。
有一次在国外旅游的时候,不小心受伤了。
在国外看病那费用可高了,幸好他买了境外旅游险,不然那昂贵的医疗费用得让他心疼死。
保险给你的是一份安心,让你在外面闯荡的时候没有后顾之忧。
5. 朋友啊,保险就像一道坚固的城墙。
你每天努力赚钱,就像在城堡里积攒财宝。
要是没有这道城墙,一旦有外敌入侵(生病、意外啥的),你的财宝可就保不住喽。
我有个客户是个上班族,他一直觉得买保险是老年人的事。
后来他母亲生病,花了好多钱。
他这才意识到保险的重要性。
你还想等到那时候才后悔吗?现在就给自己的生活筑上这道城墙吧。
6. 亲,你想过没有,人生就像一场旅程,路上会有各种意想不到的状况。
保险推销话术开场白
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保险推销话术开场白1. 嘿,朋友!你知道吗?人生就像一场超级冒险,充满了各种未知的沟沟坎坎。
而我呢,就像是给你冒险之旅送魔法护盾的小天使,这个魔法护盾就是保险啦。
2. 哟呵,兄台!生活有时候就像个调皮捣蛋的小怪兽,时不时给你来个突然袭击。
不过别怕,我这带着保险这个超级武器来啦,能把小怪兽打得屁滚尿流。
3. 嗨,帅哥/美女!你看这世界就像一个巨大的游乐场,可游乐场也有意外的时候呢。
保险就像是游乐场的安全保护绳,没它可不行哦。
4. 亲,人生啊,就像坐过山车,一会儿高一会儿低。
万一车脱轨了,你要是有保险,那就等于有个超级弹力床接着你呢。
5. 宝子,生活如同一场激烈的球赛,意外就像那些刁钻的射门。
保险呢,就是你的守门员,把那些坏球都挡在门外。
6. 嘿呀,朋友!人生好似一片汪洋大海,风浪随时可能来掀翻你的小船。
保险就像一艘超级大的救生艇,随时在你身边待命。
7. 喂,兄台!日子就像一串鞭炮,指不定哪个炮就突然炸了。
保险就是那灭火器,一下就能把危险扑灭。
8. 嗨嗨,小可爱!这世界像个大森林,到处都是隐藏的陷阱。
保险就像你脚下的那双无敌风火轮,让你避开陷阱。
9. 哟,伙伴!生活像一盒巧克力,你永远不知道下一颗是不是苦得要命。
有了保险,就像有个能把苦变成甜的魔法棒。
10. 亲,人生仿佛一场马拉松,路上可能会突然冒出个大坑。
保险就像个会飞的扫帚,能直接带着你越过坑洼。
11. 宝子,你看这生活就像一场魔术表演,说不定哪个环节就出岔子。
保险就像魔术师的备用道具,有它就不怕表演失败。
12. 嘿,帅哥/美女!日子就像一场没有剧本的戏,意外就是那些突然冒出来的恶搞情节。
保险就是你的导演剪辑版,能把坏情节剪掉。
13. 喂喂,朋友!人生像一场刺激的赛车比赛,路上可能会爆胎。
保险就是你的备用轮胎,让你继续风驰电掣。
14. 嗨呀,兄台!生活如同一个装满惊喜和惊吓的盲盒,保险就是打开盲盒发现惊吓时的安慰奖。
15. 亲,世界像个大舞台,舞台上可能会突然掉下个大吊灯。
保险公司沙龙话术
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保险公司沙龙话术第一部分:开场白欢迎各位贵宾光临我们的保险公司沙龙!我是XXX公司的专业顾问,很高兴能够为您提供优质的保险服务。
在这里,我们将与您分享最新的保险产品信息,为您解答疑问,帮助您更好地了解保险行业。
第二部分:介绍保险公司我们公司成立于XX年,是一家专业从事保险服务的公司。
我们拥有强大的团队和丰富的经验,为客户提供全方位的保险咨询和服务。
我们致力于为客户量身定制最合适的保险方案,保障客户的利益和财产安全。
第三部分:推荐保险产品1. 人寿保险人寿保险是一种长期保障您和家人的保险产品,可以帮助您在意外事件发生时给予家人最好的保障。
我公司推出的人寿保险产品灵活多样,满足不同客户的需求。
2. 医疗保险医疗保险是为帮助您在生病或受伤时承担医疗费用的保险产品。
我们的医疗保险涵盖了康复治疗、手术费用、医院住院费用等项目,为您提供全方位的医疗保障。
3. 车辆保险车辆保险是为保障您的车辆在交通事故、盗窃等意外事件中获得保障的保险产品。
我们的车辆保险覆盖范围广泛,保障措施完善,为您提供安心的车辆保障服务。
第四部分:常见问题解答1. 保单如何索赔?保单索赔时,您只需提供相关证明材料和保单信息,我公司将协助您进行理赔申请。
我们的工作人员会对您提供的资料进行审核,并及时处理您的理赔要求。
2. 保费如何缴纳?保费可通过银行转账、支付宝等电子支付方式进行缴纳。
您也可以选择到我公司指定的网点或代理点进行现金缴纳。
我们将根据您的需求和方便程度提供灵活的缴费方式。
结语感谢各位贵宾参加本次保险公司沙龙活动!如果您对我们的保险产品或服务有任何疑问或需求,欢迎随时联系我们的客服人员,我们将竭诚为您服务。
祝您身体健康,生活幸福!。
唤醒XXX保险需求话术页
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1唤醒需求话术1、画房子针对三口之家女性X女士请问你了解保险吗原来买过一些保险。
询问何时买的买的什么哪家公司基于什么考虑买记录那你忌讳谈论风险吗既然你很忌讳说明你很重视这个问题。
下面我用一个图来和您沟通一下风险和保险的概念可以吗我们现在大多数的家庭都是三口之家是吗请问您的孩子叫什么名字从经济意义上来说小孩不承担任何的经济压力您说是吗而您和您的爱人就不一样了你们要把这个家撑起来是吗我们每个人在人生的旅途中都会面临意外、病痛的风险您说是吗那我能不能向你请教一个问题当你们中的任何一位遇到这样的事情时你们这栋房子会怎么样假设我们有一个方法让您的家拥有安全、安心、安宁你有兴趣听听吗其实方法很简单那就是在你和太太外面加上一根柱子您愿意接受我这样的理念吗至于你是不是需要这根柱子需要多大的柱子需要什么样的柱子我们会为您做一份家庭财务需求分析透过这个分析你自己可以清晰地了解到1、你需不需要保障2、需要什么样的保障3、需要多少额度的保障我们现在就开始可以吗2、三支笔通用茫茫人海在我们生命中都有一些对我们重要的人他们深深的爱着我们眷恋着我们我们也深深的爱着他们我们工作的目的就是为了使他们生活的2舒适而又尊严。
在你最爱的人当中第一个是谁为什么呢递笔这支笔代表你的母亲请紧紧把它握好第二个是谁为什么呢递笔这支笔代表你的。
请紧紧把它握好第三个是谁为什么呢递笔这支笔代表你的。
请把它握好。
那你爱他们有多深就请您把他们握的有多紧你爱他们有多深就把他们举的有多高假如我们昨天不幸发生了意外我们再也不能照顾他们了请您把手松开。
如果我们不得不放手你是否已经做好足够的准备即使我们放手后你的母亲。
也有足够的准备能保证他们不会因为经济原因而使原有的生活品质受到影响在教育、医疗、养老这些问题上都能拥有保障至于需不需要作准备做什么样的准备和做多少准备我们有一个从加拿大引进的家庭财务需求分析表通过这张表的分析以上三个问题就可以非常清楚的了解我们现在开始可以吗3、针对单身在您成功的路上最大的障碍是什么——针对成功人士失业和失能你选择什么——针对普通单身您最大的担心是什么——针对一般收入。
保险销售技巧和话术大全

保险销售技巧和话术大全一、初始沟通技巧和话术:1.问候客户:您好,请问我能为您做些什么呢?2.打破尴尬:有什么我可以帮助您的吗?我们的产品可以帮助您保障您的生活和财产安全。
3.引起兴趣:您是否考虑过购买保险来保障您的未来?4.简单介绍:我们是一家专业的保险公司,为客户提供全方位的保险服务。
二、了解客户需求的技巧和话术:1.提问:您最关心的是哪方面的保险需求?2.细致询问:您目前是否有任何保险或投资产品?3.倾听客户:请告诉我您的具体需求,我将为您推荐最合适的保险产品。
4.急需覆盖:您是否意识到,如果突发疾病或意外事故,您和您的家人可能面临巨大的经济压力?三、产品推销的技巧和话术:1.引导客户:根据您的需求,我推荐您购买XXX保险产品。
2.产品优势:此产品覆盖面广,保障期限长,并且提供全面的保险服务。
3.客户利益:这款产品可以为您和您的家人提供长期的财务保障,无论发生什么情况,您都可以放心。
4.附加服务:此产品还包含额外的保障,包括紧急救助和意外事故补偿。
四、克服客户疑虑的技巧和话术:1.解释保险条款:这是我们的保险条款,详细说明了产品的保障范围和责任。
2.客户案例:我有一个客户,他购买了类似的保险产品。
最近,他意外发生了一场严重的车祸,但由于有保险的保障,他得到了及时的救援和赔偿。
3.提供第三方评估:我们的公司经过多年的经营和发展,得到了许多权威机构的认可和好评。
4.推荐他人之声:还有一些客户对我们的保险产品非常满意,他们很高兴与您分享他们的购买体验。
五、处理异议的技巧和话术:1.听取客户意见:我可以理解您的疑虑,我们非常重视客户的意见和建议。
2.解答问题:您提到的担心是正常的,但是我们的保险产品已经经过多次测试和验证,可以为您提供强大的保障。
3.典型案例:我明白您的担忧,但是我们的产品在过去的几年中,帮助了许多客户解决了类似的问题,他们对我们的保险产品非常满意。
4.附加价值:在购买我们的保险产品后,您还可以享受到我们公司提供的额外服务和专业建议。
保险公司销售话术大全
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保险公司销售话术大全1. 您好!我是XX保险公司的销售代表,想问您是否有购买保险的需求呢?2. 保险是我们生活中重要的一部分,它能为您提供安全感与保障,想了解一下您对保险的了解程度呢?3. 您是否知道,保险可以帮助您在紧急情况下减少经济负担,您是否曾考虑购买保险来保护自己和您的家人呢?4. 您有什么担心或顾虑吗?我可以帮您解答与疑惑,并为您提供最适合您的保险方案。
5. 根据您的需求与风险承受能力,我们可以为您量身定制一份保险方案,确保您得到最合适的保障。
6. 我们的保险产品相对全面,并且我们希望为您提供切实可行的保险解决方案,以满足您的不同需求。
7. 存在风险就需要保险来规避,我们的保险产品可以帮助您防范突发风险、降低可能的损失。
8. 我们的保险产品不仅具备风险保护功能,也可以帮助您实现财务目标,例如教育基金、退休计划等。
9. 我们提供全年24小时客服支持,无论您在何时何地遇到问题,我们都会尽力为您解决。
10. 如果您有任何保险理赔方面的问题,我们会提供专业的理赔指导与支持,确保您能顺利获得赔偿.11. 作为一家信誉良好的保险公司,我们的产品透明合理,且经受住了市场的考验,是您可以信赖的保障。
12. 我们的保险产品有多种支付方式可供选择,并且我们会根据您的预算与需求,为您提供最适合的解决方案。
13. 购买我们的保险,除了保障您的生活与财产安全外,还能成为您财富增值的一种方式,从而实现财务自由。
14. 如果您购买我们的保险产品,我们也提供额外的优惠与特别待遇,以感谢您选择我们公司的保障服务。
15. 保险是一种双赢的选择,它能让您获得安心与放心,同时也支持了保险行业的健康发展,为社会稳定做出贡献。
希望以上话术能对您的销售工作有所帮助,祝您工作顺利!当然,以下是更多的保险销售话术,希望可以帮助您更好地与客户沟通和推销保险产品:16. 您是否意识到,生活中的风险无处不在?购买保险可以帮助您应对突发意外和不可预见的情况,为您和您的家人提供保障。
保险需求话术范例
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9、如果家里的存款不够,甚至还要借钱,您说
是吗?一旦如此,孩子的未来会不会打折?
10、好在我们今天有福气,没有摊上。
11、可这样的事我们有没有可能也会遇上?
(当然)
12、您说对于恢复健康而言,哪种医疗环境会
比较好?(当有?
14、您一天可以存10元吗?
话术精华
岁月不能造就伟人,岁月只会制造老人,一个 人从60岁退休到回老家为止,男性约15年,女 性约18年,假如一年要一万生活费,15年至少 要15万。您是老板,知道您缺少什么,所有员 工都有退休金,只有您没有;您只能赌您一辈 子赚钱,否则退休金将无着落。 保险是一种以分期付款的方式购买我们满意的 晚年生活的计划。
⑥ 重要的是身体状况每况愈下,又看 着存款里的钱愈来愈少,您心里能不 恐惧吗?又怎能安渡晚年呢?
⑦ 到了七十岁匣子空了,怎么办呢?
⑧ 这里有一个计划,以同样的方式存 钱,却可以像活泉般活到老取到老, 不用担心匣子里的钱会取光,你愿不 愿参考一下?
B
① 张先生,您在何处高就?是否打算在这家公 司待到退休?
• “孩子!我要你比我强”是许多父母的期望,
但谁能够保证他能有人永远提供经济保障? • 有些小孩,必须外出工作赚取自己的学费, 其实他不是在赚取学费,而是在赚取当初他父 母亲忘了的保险费,他必须牺牲自己一生中最 精华的岁月,做他父母原本不同意做的事。 • “爸爸再见,妈妈再见”是一句常听到的童言 话语,但若是真的再见,又有谁能支援这孩子。 • 一个人“走了”不是就一了百了、什么都没有 了,只是把未完成的责任转交给其他的人负担 罢了,而这个人可能是他最心爱的太太 或小孩。
• 支出了保险费,等于卸下无钱看病的风险,
节省了保险费,却留下了风险,而这些风 险是您家庭成员所必须面对的。
保险销售需求激发话术训练
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• 通过调整策略和方法改进,应对市场变化
• 通过心态调整和情绪管理,保持积极心态
保持坚持不懈的精神,努力实现销售目标
• 通过目标设定和计划执行,保持工作动力
• 通过持续学习和技能提升,提高自身竞争力
• 通过团队协作和互相支持,共同克服困难
培养专注与持续学习的态度
• 通过客户转介绍和合作伙伴关系,拓展业务渠道
保险销售需求激发有助于提高客户信任度,树立良好品牌形象
• 通过专业素养和诚信服务,赢得客户信任
• 通过透明沟通和客户参与,提高客户满意度
• 通过售后服务和客户关怀,巩固客户关系
02
保险销售需求激发的核心技巧与方法
挖掘客户需求的关键技巧
倾听客户需求,了解客户的基本信息和期望
• 通过经验分享和团队协作,提高整体能力
• 通过激励措施和培训体系,鼓励持续学习
关注市场动态与客户需求变化
通过市场调查和数据分析,了解市场趋势和客户需
通过产品优化和服务升级,满足客户需
求
求和市场变化
• 通过行业动态和竞争对手分析,了解
• 通过产品特点和优势展示,提高产品
市场变化
竞争力
• 通过客户调查和需求分析,了解客户
通过专业知识和技能提升,提高自身竞争力
• 通过培训课程和学习资源,提高专业能力
• 通过实践经验和案例分析,提高问题解决能力
• 通过团队协作和互相支持,实现共同进步
THANK YOU FOR WATCHING
谢谢观看
• 通过心态调整和情绪管理,应对挫折和压力
• 通过团队协作和互相支持,提高销售业绩
积极心态有助于建立良好形象,赢得客户信任和满意
保险421家庭结构激发需求话术
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保险421家庭结构激发需求话术摘要:I.引言- 介绍421 家庭结构- 指出保险在这种家庭结构中的重要性II.保险需求分析- 家庭成员的人身保险需求- 家庭财产保险需求- 家庭成员的健康保险需求III.保险产品推荐- 人身保险产品推荐- 家庭财产保险产品推荐- 健康保险产品推荐IV.保险规划建议- 根据家庭结构和风险承受能力制定保险规划- 保险规划的实施和调整V.总结- 强调保险在421 家庭结构中的重要性- 提醒家庭及时进行保险规划和购买正文:随着社会的发展和人口结构的变化,421 家庭结构逐渐成为主流。
这种家庭结构中,四位老人、一对夫妇和一个孩子,家庭成员之间的相互依赖和关爱显得尤为重要。
而保险作为一种风险管理工具,可以帮助这种家庭结构更好地应对生活中的各种风险。
一、保险需求分析1.人身保险需求在421 家庭结构中,家庭成员的人身保险需求尤为重要。
夫妇作为家庭的经济支柱,需要保障他们的意外身故、重大疾病等风险。
孩子的人身保险需求包括意外伤害、重大疾病等。
对于老人来说,人身保险可以保障他们的养老生活。
2.家庭财产保险需求在421 家庭结构中,家庭财产保险需求包括房屋、汽车、家具等财产的保险。
这些财产都是家庭的重要资产,需要保险来保障其安全。
3.家庭成员的健康保险需求在421 家庭结构中,家庭成员的健康保险需求包括疾病、医疗等方面的保障。
健康保险可以帮助家庭应对突发的医疗费用,减轻经济负担。
二、保险产品推荐1.人身保险产品推荐针对夫妇,可以推荐购买定期寿险、终身寿险、意外伤害保险和重大疾病保险等。
对于孩子,可以购买儿童意外伤害保险、儿童重大疾病保险等。
对于老人,可以购买养老险、长期护理保险等。
2.家庭财产保险产品推荐家庭财产保险可以选择房屋保险、汽车保险、家财险等。
这些保险产品可以保障家庭的财产免受意外损失。
3.健康保险产品推荐家庭成员的健康保险需求可以购买医疗险、重疾险、医疗补贴险等。
这些保险产品可以在家庭成员生病时提供医疗费用报销,减轻家庭经济负担。
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1唤醒需求话术1、画房子针对三口之家女性X女士请问你了解保险吗原来买过一些保险。
询问何时买的买的什么哪家公司基于什么考虑买记录那你忌讳谈论风险吗既然你很忌讳说明你很重视这个问题。
下面我用一个图来和您沟通一下风险和保险的概念可以吗我们现在大多数的家庭都是三口之家是吗请问您的孩子叫什么名字从经济意义上来说小孩不承担任何的经济压力您说是吗而您和您的爱人就不一样了你们要把这个家撑起来是吗我们每个人在人生的旅途中都会面临意外、病痛的风险您说是吗那我能不能向你请教一个问题当你们中的任何一位遇到这样的事情时你们这栋房子会怎么样假设我们有一个方法让您的家拥有安全、安心、安宁你有兴趣听听吗其实方法很简单那就是在你和太太外面加上一根柱子您愿意接受我这样的理念吗至于你是不是需要这根柱子需要多大的柱子需要什么样的柱子我们会为您做一份家庭财务需求分析透过这个分析你自己可以清晰地了解到1、你需不需要保障2、需要什么样的保障3、需要多少额度的保障我们现在就开始可以吗2、三支笔通用茫茫人海在我们生命中都有一些对我们重要的人他们深深的爱着我们眷恋着我们我们也深深的爱着他们我们工作的目的就是为了使他们生活的2舒适而又尊严。
在你最爱的人当中第一个是谁为什么呢递笔这支笔代表你的母亲请紧紧把它握好第二个是谁为什么呢递笔这支笔代表你的。
请紧紧把它握好第三个是谁为什么呢递笔这支笔代表你的。
请把它握好。
那你爱他们有多深就请您把他们握的有多紧你爱他们有多深就把他们举的有多高假如我们昨天不幸发生了意外我们再也不能照顾他们了请您把手松开。
如果我们不得不放手你是否已经做好足够的准备即使我们放手后你的母亲。
也有足够的准备能保证他们不会因为经济原因而使原有的生活品质受到影响在教育、医疗、养老这些问题上都能拥有保障至于需不需要作准备做什么样的准备和做多少准备我们有一个从加拿大引进的家庭财务需求分析表通过这张表的分析以上三个问题就可以非常清楚的了解我们现在开始可以吗3、针对单身在您成功的路上最大的障碍是什么——针对成功人士失业和失能你选择什么——针对普通单身您最大的担心是什么——针对一般收入。
4、家庭等级通用不知道xxx您介不介意谈论风险每个人都会碰到风险只是大小不同而已。
下面我用三分钟的时间和你分享一个理念。
通常情况下我们家庭时有这么几个等级组成的处在最低层的是贫困再往上一点是一般目前绝大部分家庭在小康生活阶段再往上是大富大贵譬如说海尔的张瑞敏。
我们家庭生活水平在这个位置上小康是因为有您作为家庭顶梁柱给支撑着没有人敢保证自己的一生平安无恙假如我们昨天不幸有病或者发生意外的情况下家庭财务会出现问题假如发生重大疾病、重大意外情况下家庭会受到重创家庭生活水平会迅速下滑因为我们家人在苦苦支撑着所以不至于下滑得太低我们的工作是协助您加一根经济的柱子3确保您发生任何意外或者我们不能再尽我们的责任的时候家庭生活水平不受影响。
我们可以通过家庭财务保障需求表中具体分析一下您到底需要的这根柱子是什么样的柱子、需要多么大的柱子,这里有一份从加拿大引进的家庭财务及保障分析表就可以分析地出来。
4567891011 1112131415165、市场调查问卷针对失去直系亲属的重疾在你的直系亲属或周围朋友里面有没有在60岁以前因为重大疾病而过早的离开这个世界的有亲属有因为重大疾病具有家族不抵抗性所以我建议你呢30岁之后每年到医院作一下体检把重大疾病消灭在萌芽状态这样我们会生活的更长。
有句话叫辛辛苦苦几十年,一病回到解放前。
6、保险是如何帮助我们的xxx先生您对保险怎么看1、正面积极的聆听并表示感谢2、负面消极的聆听微笑点头不用处理并回答XXX先生我理解您的感受一般来说我们会有这样的想法可能有2个原因1不是很清楚保险是如何帮助我们的2是没有适合的人来为我们提供适合的规划和建议在这里我想先为您介绍一下保险是如何帮助我们的您看可以吗----**先生假设这是一个人的生命线0-100岁。
请问您有没有想过什么时候退休大概60岁吧。
----其实我们的人生大致可以分为三个阶段 0-25岁为依赖期在这个时期主要靠父母的培养25—60岁为创造期在这个时期我们的收入会随着经验的积17累、职务的晋升而不断增加。
同时也可以叫“责任期”因为在这个期间里需要成家立业、买房子、赡养父母我们对于整个家庭所承担的责任是最重的。
60岁以后经过多年的打拼该到享受的时候了因此称之为享受期,或者严格来说是消耗期。
您同意吗----60岁之前和之后最大的区别是 60岁以后可能会没有收入或是收入大幅度地下降,这就出现了一个收支不平衡的问题。
您有没有想过如何解决呢很多人会用几种方法来解决这个问题。
(1) 靠子女。
中国人一向有养儿防老的想法您觉得这种方式可行吗(不会的。
)是的因为社会的结构改变未来一对夫妻要养活4-12个老人虽然有这份孝心但无论从精力还是财力都将碰到困难。
(2) 靠社保。
您觉得如何(不太够吧。
)是的我们也知道社保是对社会大众的它只能保证退休以后的最基本生活根据专家的估算最多只能满足我们1/3的需求所以我们说它是广覆盖、低保障。
(3) 个人积蓄包括银行存款、股票、房产等等来满足我们退休的需求。
这种方法是我们客户一致认为最有尊严的退休生活方式。
您说是吗----所以我们的积蓄开始得越早越好就如同爬山一样坡度越大越难爬。
您看25岁开始就比四五十岁开始容易得多。
----同时刚才也提到25-60岁是我们的“责任期”我们要为我们的家人提供充足的保障以防万一因为在这个阶段会有3种情况使得我们家庭经济的稳固性受到打击(1) 英年早逝(我们的家人可能因为这样的变故而为房贷、日常生活支出而发愁孩子可能会18不能如期完成学业)(2) 伤残/疾病导致失去工作能力和收入的下降或者终止(3) 习惯这往往是被大多数人所忽略的我们从小就知道储蓄很重要可往往还没有拿到利息就已经把本金用完了存下来的钱却不多----以上部分您觉得有道理吗----针对上述问题我们有一个很好的解决方案:第一、它能提供一个保障解决了因身故、伤残和疾病等因素而无法为家人提供收入的问题。
第二、它是一个有计划的储蓄逐步地将钱存起来克服了习惯的问题保证在您退休时提供一笔养老金。
第三、一笔急用的现金。
在您有需要的时候提供一笔钱给您和家人周转一下。
您觉得这三点是不是都很重要7、两个水杯的故事有A、B两个一样的水杯A里面盛的水是满的B里面是空的只从A里往B里倒一点水当A瓶子因意外破裂时你相信吗这时B瓶子里水竟然是满的你并未因这个意外而失去一切相反你还可以过着象从前一样的生活这就是保险的魔力。
假如你有一笔钱你可以把它全部存入银行里相当于把水全装在A瓶子里如果拿出一点放在保险公司里相当于拿出一点水放在B瓶子里发生意外而银行的钱被用光A瓶子破裂你不必担心会因此一无所有因为你会从保险公司那里得到补偿的B瓶子里的水仍然是满的。
8、保险的功能与意义理念19其实天有不测风云各种各样的风险正随时随地伴随在我们身边让我们正视风险的存在并选择适当的方法管理风险如果意外发生我们可以从容地继续人生的历程。
保险不是保证不发生风险而是当风险发生时能得到帮助补偿就像飞机上的降落伞、轮船上的救生圈、居家的防盗门虽然未必用到但这一份保障却是实实在在的。
一旦发生不幸家庭的大厦瞬间就会垮掉亲人们在哀悼的同时那漫漫人生路也就失去了经济来源财务的透支严重影响着亲人们的尊严和脸面惟有透过保险才能让你感觉到就算发生意外也不会遭受经济损失才能够放心的工作舒心的生活万一我们遭遇不幸家人也许会有这样三个所得来源1银行储蓄――省吃俭用累积储蓄所得金额有限……2仰赖亲戚朋友的救济――可暂度难关但"救急不救穷"别人没有义务也没有能力提供长期援助……3人寿保险――从保险公司领取保险金最有尊严的选择……。
您会选择哪一个呢简单的说人活得时间太短那一定是需要一笔保险金的因为身后还有老人还孩子需要赡养如果活得太长同样也需要钱因为需要养老金试想想活到90岁时突然没有任何经济来源了自己却老不死又没能力再去赚钱真是可怕。
人活到中途出了什么意外那就更需要钱了死并不可怕可怕的是求生不得求死不能的那种心情。
自己受罪是小事家庭出现经济问题而自己只能眼巴巴看着才让人难受这年头哪里不需要钱呢《红楼梦》里有付对联写的是“身后有余忘缩手眼前无路想回头”。
能留一手的时候不留需要的时候后悔就来不及了。
现在的人有点钱就想投资炒股啊做生意啊只希望钱可以越来越多却从来不想想没钱时怎么办。
家里有30万的存款应该不算少了其实也就是可以治个白血病或者做个器官移植什么的。
只喜欢锦上添花却不担心下雪时没人送炭也不想自己给自己留点唉悲哉世人到底有多少真的想过自己的将来到底有多少人知道买一份保险为的是他自己而不是保险公司。
想想也好笑每天都要拿出劝说世人为我捐钱的精神和精力来劝说世人为自 20己买一份保险My God我的工作到底是为谁啊愿您爱自己身后家庭保障——一切安心健康医疗费用——病有所依安度晚年养老费用——老有所养子女教育费用——善尽父母之责投资理财方式——生活更有品质保险是一种存钱而不是花钱是强制储蓄在国外保险已经成为人们日常生活中重要的理财方式及节税手段。
保险是无常人生中最天长地久最坚固不渝的承诺与爱保险是不需要时当作助人有需要时自然人助。
保险是让万家灯火长燃让家的故事永远说不完保险可以让人走得重于泰山也不让人走得轻于鸿毛。
保险是拒绝与生命赌博的最佳手段保险是埋下希望的种子让未来没有恐惧保险是保有人类最起码的尊严。
保险是接受它的那一刻仿佛留住春天的笑声保险对于生命来说就如同万吨轮上的救生艇宁可不用不可不备。
生活中常常有些意外毫无征兆不期而至。
如果我们实现选择了保险那就无异于筑起了一道坚固的防线有些不幸就只会成为一种经历犹如大海中的依次退潮丝毫不能影响我们的生活品质。
保险是零风险的理财法。
只有青山在才会有柴烧。
任何财富的创造者都是人没有理由把所有的资金都给了股票房地产而让人得不到关照。
一个人要有分散风险的理财观点如果把所有的鸡蛋都放在同一个篮子里一旦篮子破了后果不堪设想。
合理的运用四分理财法您将成为一个常战常胜的人。
保险──虽然没有宝石般的璀璨但是这种看不见的商品里却充满了人类温暖的爱心而这份关怀和这种爱晶莹剔透远胜于宝石的光辉。
保险的意义只是今日作明日的准备生时作死时的准备父母作儿女的准备儿女小时作儿女长大的准备如此而已。
21今日预备明天这是真稳健生时预备死时这是真旷达父母预备儿女这是真慈爱。
能做到这三步的人才能算作现代人。
——胡适我对人寿保险的理解Life Insurance ——生活的保障——事实上保险不可能对人的生命有任何的承诺它所能做到的是保证一个幸福的家庭在遭遇不幸时能够得到收入的补偿以维持一家人的正常生活或者在家庭有债务的情况下以保险来偿还债务使家庭财产得以保全完整再者保险能够体现一个人生命的价值。