矩阵切换器常见问题及故障维护
迈拓维矩：VGA矩阵切换器使用时需要注意事项
迈拓维矩：VGA矩阵切换器使用时需要注意事项VGA矩阵切换器是指多路输入的前提下会有多路的输出选择，可以把一路或多路视音频信号分别传输到一个或多个显示设备上，可实现画面之间的来回切换。
再好的设备都不是完美的，VGA矩阵切换器也有出故障的一天，关键是能及时找出问题，或者加强平时的使用规范，减少出故障的频率。
下面，由迈拓维矩为大家详细介绍一下VGA矩阵切换器在使用时需要注意的事项：1、VGA矩阵切换器在音视频工程使用过程中，数字设备与模拟设备应保持远距离，避免数字设备会对模拟设备产生信号干扰。
一般会在音频信号传输中出现异常，如：可能会出现杂音、啸叫、图像有杂波等情况。
2、信号地与屏蔽地不能在一块，VGA线缆有内外两层屏蔽，RGB信号线的模拟信号地指的是内屏蔽，应与相对应信号地相连，外屏蔽指的是连接到外壳地。
3、VGA矩阵切换器在共同地方接入不同的输入输出设备，能够有效避免设备之间的电位差，能让VGA矩阵切换器更好的正常运作。
4、在音视频工程中，使用VGA矩阵切换器可有效避免信号衰减、放大等情况，从而有效避免在施工过程中对硬件设备数量增加，降低了投入成本和系统心能，减少人力负担。
5、像迈拓维矩的VGA矩阵切换器已经达到广播级标准，无需担心会产生音频噪声、视频噪声和信噪非常低。
迈拓维矩MT-VIKI是广州市迈拓维矩电子有限公司的品牌，（简称迈拓）品牌定位中高端。
公司拥有一支精英化、专业化、年轻化的团队，坚持原创设计的同时，注重品牌形象、产品品质、技术服务。
迈拓维矩经过14年的发展，目前产品已远销海内外，服务过几十家像华硕、华为、三星等知名品牌，在国内具有很高的品牌形象与口碑。
迈拓维矩规模化高端矩阵切换器制造商，品质卓越。
迈拓维矩专业提供网咖KVM延长器等一系列产品。
yeren矩阵8进8出切换器使用说明
yeren矩阵8进8出切换器使用说明【最新版】目录1.产品简介2.安装与连接3.使用方法4.功能特点5.注意事项6.故障处理正文一、产品简介yeren 矩阵 8 进 8 出切换器是一款高性能的矩阵切换设备，它具有 8 路输入和 8 路输出，能够实现多路信号的切换和分配。
该产品广泛应用于音视频、监控、教学等领域，为用户提供便捷的信号切换解决方案。
二、安装与连接1.在安装 yeren 矩阵 8 进 8 出切换器之前，请确保设备安装位置具有良好的通风条件，以保证设备正常运行时不会因为过热而损坏。
2.将设备接入电源，并确保电源电压与设备要求的电压相符。
3.使用随机附带的连接线，将输入设备（如电脑、摄像机等）连接到切换器的输入端口，将输出设备（如显示器、投影仪等）连接到切换器的输出端口。
三、使用方法1.通过随机附带的遥控器或面板按键，选择需要切换的输入信号源。
2.切换器会自动将选定的输入信号切换到对应的输出端口。
3.若要切换到其他信号源，只需重新操作遥控器或面板按键即可。
四、功能特点1.支持 8 路音视频信号同时输入，8 路音视频信号同时输出。
2.采用高质量的切换芯片，确保信号切换过程中无损耗、无延迟。
3.支持信号优先级设定，当多个信号源同时接入时，优先显示设定的信号源。
4.支持遥控器和面板按键操作，使用方便。
五、注意事项1.在使用过程中，请勿将设备暴露在潮湿、高温的环境中，以免影响设备性能。
2.请勿在设备工作过程中切断电源，以免损坏设备。
3.若设备出现异常情况，请立即切断电源，并联系专业人员进行维修。
六、故障处理1.若设备无法正常工作，请首先检查电源线是否接触良好，电源电压是否正常。
2.检查输入、输出端口连接线是否松动或损坏。
矩阵切换器面板操作方法
矩阵切换器面板操作方法
矩阵切换器面板是一个用于控制矩阵切换器的设备，以下是一些常见的操作方法：
1. 打开电源: 首先，检查矩阵切换器面板上是否有电源开关，并打开电源。
2. 选择输入源: 矩阵切换器通常具有多个输入端口和一个或多个输出端口。
使用面板上的选择按钮或旋钮来选择要切换到输出端口的输入源。
这些按钮通常用数字标记，对应着输入源的编号。
3. 切换输出端口: 矩阵切换器通常具有一个或多个输出端口，以将选定的输入源切换到所选择的输出端口上。
使用面板上的选择按钮或旋钮来选择要切换的输出端口。
这些按钮通常用数字标记，对应着输出端口的编号。
4. 确认切换: 在选择输入源和输出端口后，可以使用面板上的确认按钮或选择按钮来确认切换。
这将使矩阵切换器开始切换输入源到选择的输出端口上。
5. 调整设置: 一些矩阵切换器可能具有一些额外的设置选项，如增益控制、信号延迟调整等。
这些设置选项通常可以通过面板上的旋钮或按钮进行调整。
6. 关闭电源: 当使用完矩阵切换器时，将电源开关关闭以断开电源。
需要根据实际的矩阵切换器面板上的控件和功能来具体操作，因此以上步骤仅作
为一般指导参考。
建议查阅矩阵切换器的用户手册获取操作的具体说明。
讯维 VGA矩阵切换器 操作指南
注意一．产品简介1.1关于VGA系列矩阵切换器VGA系列矩阵切换器是专门为音、视频信号的显示切换而设计的高性能智能矩阵开关设备, 用于将各路视频输入信号同步或异步切换到视频输出通道中的任一通道上,主要应用于广播电视工程、多媒体会议厅、大屏幕显示工程、电视教学、指挥控制中心等场合。
本产品带有断电现场保护、LCD液晶显示等功能，并具备RS232通讯接口，可以方便与个人电脑，遥控系统或各种远端控制设备（如快思聪、AMX、CR-PGM等控制系统）配合使用。
本说明以VGA8X8矩阵为例，其它型号矩阵使用方法，参照VGA8X8的使用说明即可。
1.2 VGA矩阵切换器的分类根据不同场合及不同用户的需求，VGA矩阵系列分为以下几个型号：根据不同场合及不同用户的需求，VGA矩阵系列分为以下几个常规型号：更多型号可以定制。
VGA4X4 4路VGA 输入4路VGA 输出VGA8X8 8路VGA 输入8路VGA 输出VGA16X8 16路VGA 输入8路VGA 输出VGA16X16 16路VGA 输入16路VGA 输出VGA24X8 24路VGA 输入8路VGA 输出VGA24X16 24路VGA 输入16路VGA 输出VGA32X8 32路VGA 输入8路VGA 输出VGA32X16 32路VGA 输入16路VGA 输出VGA32X32 32路VGA 输入32路VGA 输出1.3远端计算机输入、远端控制及通讯端口说明VGA矩阵的接口分为电脑输入\输出接口, 接口为标准15VGA HDF接头VGA系列矩阵均提供标准RS-232通讯接口, 遥控接收接口, 允许用户使用各种，远端控制设备（如个人电脑、Crestron中央控制系统、AMX中央控制系统、CR-PGM中央控制系统等）以及遥控器对VGA矩阵系统进行控制。
另外，根据本系统提供的通讯协议和控制代码，用户还可以自行编写软件对其进行控制操作。
1.4 VGA 矩阵切换器装机说明二．产品外型2.1VGA8X8系列前面板示意图图2-2 VGA 系列（VGA 8×8为例）后面板2.2输入，输出接口说明4路、 8路、16路 DB15端子组成，输出接口分为 2路、4路、8路、16路 VGA DB15端子组成。
矩阵切换器常见问题及解决方法
矩阵切换器常见问题及解决方法矩阵切换器就是将一路或多路视音频信号分别传输给一个或者多个显示设备，如两台电脑主机要共用一个显示器，矩阵切换器可以将两台电脑主机上的内容任意到同一个或多个显示器上。
矩阵切换器是一类切换多路信号的输出的设备。
矩阵切换器面试也已经有很多年了，但是大家再使用过程中还是会碰到很多问题，这里迈拓维矩为大家总结如下：1、av矩阵、RGB矩阵、vga矩阵有什么区别？AV矩阵即AV信号输入输出矩阵，如电视信号、VCD、DVD、高速球等信号， VGA矩阵一般用在就是我们常用的电脑输出信号， RGB矩阵是VGA矩阵的升级版本，具备更高的带宽和更远的传输距离。
迈拓维矩在矩阵领域有这不可撼动的地位。
可以百度“迈拓维矩”咨询。
这是本人的理解，希望对你有用！2、什么是VGA矩阵切换器？在广电行业与显控等行业中，矩阵切换器的应用日益普及，本文主要针对模拟信号(视频、音频、VGA信号)矩阵切换器的一些问题进行研讨，因为模拟信号的信号格式、电路形式，主要指标及主要问题基本相同，当然针对不同的带宽、阻抗等会有些差异，但可归为一类问题，而数字矩阵在电路形式等方面与模拟方式差别较大，故另外讨论。
VGA矩阵切换器专门用于对计算机显示器信号进行切换和分配，可将多路信号从输入通道切换输送到输出通道中的任一通道上，并且输出通道间彼此独立。
简单的说，就是可以将进来的多路输入信号中的任意一个显示到任意一个你指定的显示器“矩阵”本身是一个数学概念，它在电子行业里是一类电子产品的简称，它的全名叫做“矩阵切换器”。
矩阵切换器中的“矩阵”两字，是引用了高等数学线性代数中的矩阵概念。
具体到矩阵切换器这个电子产品中，一般指在多路输入的情况下有多路的输出选择，形成矩阵结构。
在生产和生活中，广大劳动人民的智慧是强大的，因此它就被简称做了“矩阵”。
总的来说，矩阵切换器是一类切换多路信号输入输出的设备。
通俗的讲，矩阵切换器其实就是是将一路或多路音视频信号分别传输给一个或者多个显示设备，如：两台电脑主机要共用一个显示器，矩阵切换器可以将两台电脑主机上的内容任意切换到同一个或多个显示器上。
迈拓维矩：矩阵切换器兼容性问题
迈拓维矩：矩阵切换器兼容性问题
随着市场经济的迅猛发展，迈拓维矩矩阵切换器已经完全支持多种高清模式下的接口混合输出，对SDI光端机进行有效传输更加有便利性，使显示终端能实现高清显示。
HDMI矩阵切换器、SDI矩阵切换器都具备着自动型对于输入信号进行有效的信号传输，有效进行避免、解决和改善数字信号传输所遇到的问题障碍。
迈拓维矩矩阵切换器表拥有强劲的抗干扰信号能力，充分保证信号传输质量，使电磁辐射和信号传输得到更好的隔离度。
若发生运行过程中突然断电重启的情况，矩阵切换器会自动进入自动存储信号切换功能，相对的线路和断电前避免重新设置的繁杂度。
迈拓维矩矩阵切换器进行有效的设置通信接口可通过不同通信格式的控制设备进行有
效的连接，例如RS-232、RS-422、RS485等等，有效支持三级以上的数字级联动，控制界面可显示输入输出对应状态，支持上百种的切换模式，满足更多需求。
矩阵切换器所用到的软件在连接成功之后还能自动读取矩阵切换器相关设置，切换状态随其他控制设备进行实时变化。
迈拓维矩规模化高端矩阵切换器制造商，品质卓越。
迈拓维矩专业提供16口hdmikvm 切换器（MT-2116HL），16路usbkvm自动切换器（MT-2116UL），自动DVIKVM切换器（MT-2108DL）等一系列产品。
矩阵切换器说明书
shProfessional Matrix矩阵切换器用户手册在使用本系统前，请详细阅读本说明书.并请保管好该手册目录前言 (4)一、清单、外形及安装说明 (5)1、包装清单 (5)2、普通矩阵前后面板 (6)3、数模高清混插矩阵前面板 (7)4、机架安装说明 (10)二、功能特点及主要技术指标 (11)一、普通矩阵 (11)1、功能与用途 (11)2、主要技术指标 (11)二、数模高清混插矩阵 (12)3、功能与用途 (12)2、主要技术指标 (13)三、系统连接图 (15)四、矩阵的操作 (16)1、指示灯及面板按键 (16)2、遥控器的使用 (19)3、显示屏及显示的画面 (20)4、菜单总表及一般操作方法 (22)5、各菜单说明 (24)6、矩阵的切换 (33)7、控制软件 (35)五、注意事项及故障处理 (52)1、注意事项 (52)2、常见故障检修 (52)附录A、串口控制协议 (53)1、通信接口 (53)2、控制命令 (54)附录B、编程说明 (61)1、用VB 编程控制矩阵 (61)2、用VC 编程控制矩阵 (62)3、用C# 编程控制矩阵 (64)4、用Delphi 编程控制矩阵 (66)前言感谢您使用本公司矩阵切换器，使用时请注意以下事项：1．本产品所使用电源必须有电源保护地线，输入、输出设备的电源保护地线要为同一保护地线。
确保设备的输入电源为AC 100～240V/50Hz。
2．使用计算机控制本产品时必须保证控制计算机与本产品的连接电源保护地线是同一个地线。
3．使用本产品时严禁带电插拔输入、输出信号线及RS232 通讯接口线。
4．严禁将本产品放在过热或过冷的地方工作，应保持工作环境通风良好。
严禁将化学物品洒在本产品上。
5．严禁对本产品的机械和电路设计进行更改或增减任何部件，否则厂家对此产生的任何结果不负责任。
6．严禁擅自打开机箱外壳，机器内有交流220V 高压，以免发生触电危险。
矩阵切换器说明书 - 上海先唐电子
上海中唐电子科技有限公司矩阵安装操作简明手册/************************目录安全操作指南 (3)一、产品简介 (4)二、面版及接口说明 (6)三、操作说明 (8)四、注意事项及常见故障 (10)五、技术参数 (11)六、串口协议附件 (13)七、装箱清单 (19)八、产品信息及维修记录 (20)安全操作指南为确保设备正常使用及人员的安全，在安装，使用和维护时，请仔细阅读并遵守以下事项：1．系统接地系统必须有良好的接地。
否则，不仅对信号造成干扰、对机器也可能造成损坏，而且还可能因漏电引起意外事故。
A V切换矩阵的最终接地点应连接至真地，其接地电阻应小于1。
2．禁止改变原设计禁止对本产品的机械和电器设计更改或增添任何部件。
否则生产厂家对由此所带来的危害性结果不负责任。
3．请勿使用两芯插头，确保设备的输入电源为220V 50Hz的交流电。
4．机器内有交流220V高压部件，请勿擅自打开机壳，以免发生触电危险。
5．不要将系统设备置于过冷或、过热或过于潮湿的地方。
6．设备电源在工作时会发热，因此要保持工作环境的良好通风，以免温度过高而损坏机器。
7．阴雨潮湿天气或长时间不使用时，应关闭设备电源总闸。
8．在下列操作之前一定要将设备的电源线从交流供电电源拔下：A．取下或重装设备的任何部件B．断开或重接设备的任何电器插头或其它连接9．非专业人士未经许可，请不要试图拆开设备机箱，不要私自维修，以免发生意外事故或加重设备的损坏程度。
10．不要将任何化学品或液体洒在设备上或其附近。
一．产品简介1.1矩阵切换器该系列矩阵切换器, 是一款高性能的专业矩阵切换设备, 根据所购型号不同可用于切换音频，视频和VGA信号。
VGA信号分为DB15和RGB HV(BNC)两种。
该系列矩阵主要应用于广播电视工程、多媒体会议厅、大屏幕显示工程，电视教学、指挥控制中心、各种监控中心等场合。
该系列矩阵切换器优良品质来自我们雄厚的技术实力，我们选用业界性能最好的芯片，对切换器的电路的每一个细节进行精心的设计和调试，以确保切换器的优良品质。
矩阵使用过程中常见问题及处理方法
1、松开摇杆后，看键盘屏幕左下角是否还显示R:XX或L:XX，属于键盘问题，请联系商务走维修流程。
键盘通电输入密码后，不可以解锁
1、矩阵工作正常，监视器上有图像，显示字符时间走动。
1、进键盘菜单查看键盘协议是否为AUTO，波特率为9600。
2、别的通信线的干扰，键盘的通信线是接主板CODE1口，球机的通信线是接CODE2或CODE4，不可以接同一端口。
2、矩阵无图像输出，前面板的绿灯不亮或常亮
1、属于矩阵主机问题，请联系商务维修流程。
出现的故障
现场情况描述
分析原因及处理结果
监视器不可以切换图像
1、该监视器有图像，键盘不可以切换别的图像。
1、进矩阵主菜单→权限设置里设置了权限，每项都看下啊，对应选项“1”是不可以切换，“0”是可以。
2、该监视器无图像显示。（此现象除了是该输出板坏了，还可能是某块输入板坏了引起的，请确认）
2、有电压变化，请确认是否云台和球机带太多，矩阵RS485端口驱动能力不够，一般超过16个动点，就必须加RS485码分配器。可以少接几个动点的通信线测试下，看是否可以控制。
键盘控制云台、球机时，云台不灵敏或乱转
1、云台控制不灵敏，延时，乱转，转不停
1、矩阵RS485端口驱动能力不够，需加RS485码分配器。
1、检查矩阵到监视器间连接线BNC头是否接好，可以在矩阵输出端，把该视频头接到别的输出上，看还有该现象。
2、该监视器切换某些图像时显示的字符抖动。
注意：显示的字符是叠加在图像上面的，所以与图像的好坏有很大关系。当使用一线通或双绞线传输器等对图像进行处理过的设备来传视频时，请先测试。
1、把字符抖动的图像切换别的监视器页抖动，是该输入图像的问题，检查输入端BNC头是否接好，换到别的输入端口看是否还有该问题。
dvi矩阵设备的概念、常见问题和解决方法
dvi矩阵设备的概念、常见问题和解决方法1、什么是dvi矩阵？很多使用者在使用dvi矩阵切换设备的时候，都非常熟练有序。
到底什么是dvi矩阵切换器呢?简单来说，DVI矩阵设备主要用于对关于各种DVI显示器相关信号的分配和切换，并且能够把多路DVI相关信号从系统当中的输入通道切换至系统当中输出通道的任意一个通道之上，并且在这样的传输过程当中，每条输出通道之间彼此需要存在独立的状态。
想要了解什么是dvi矩阵切换器，就一定要了解有关DVI矩阵切换器的工作原理。
其实有关矩阵切换器设备的工作原理并不是很复杂，简单来看就是将电脑上产生的有关数字信号，直接输出到相连接的显示设备当中，而当中不需要进行其他的转换过程。
很多市面上的液晶显示器，它的功能只可以处理相关的数字信号，所以采用VGA接口的话，就需要将输入的相关模拟信号切换成为数字信号。
但是如果采用DVI传输的话，那么相关的数字信号不需要采取任何的转换方式，就能够直接有效的被传送到相关需要显示的设备之上。
这样不仅减少了传送过程的程序，还能避免在传输过程中让信号受损，从而有效显著的提高了各种信号的显示效果和有效信息。
通过上面的有关介绍，不知道大家是否对于什么是dvi矩阵切换器。
在了解完他的整个构造和原理之后，我们再来看看它的使用范围。
现在dvi矩阵切换设备应用范围较为广阔，在很多相关多媒体会议中、广播电视工程中，或是电视教学和视频控制中心等公众场合，都能看到它的身影。
由于dvi矩阵切换设备具备了相关的RS232通讯连接接口，所以非常方便与个人的计算机、其他远端控制设备以及遥控系统等进行配合使用。
2、dvi矩阵设备常见问题和解决方法？转而言之，dvi矩阵切换器的存在，简化了一些程序，让传输和操作上不仅更见简易方便，还得到了更加有效完善的信号显示。
在了解完相关的dvi矩阵设备工作原理之后。
我们再来看看在使用过程中，dvi矩阵的常见问题和解决方法。
问题一：在使用过程中为什么突然矩阵切换器当中的通道切换，一些正常，一些不能正常切换呢?如果使用者遇上这样的问题，首先应该检查相关的视频输出和输入的物理线路是不是正常。
矩阵切换器
矩阵切换器最重要的一个功能就是实现对输入视频图像的切换输出.就是将一路或多路视音频信号分别传输给一个或者多个显示设备,如两台电脑主机要共用一个显示器,矩阵切换器可以将两台电脑主机上的内容任意切换到同一个或多个显示器上. 矩阵切换器是一类切换多路信号的输出的设备。
一般指在多路输入的情况下有多路的输出选择，形成的矩阵结构，既每一路输出都可与不同的输入信号“短接”，每路输出只能接通某一路输入，但某一路输入都可(同时)接通不同的输出，一般习惯中，将形成M×N的结构称为矩阵切换器，而将M×1的结构称为切换器或选择器，1×M的结构称为分配器。
(庐山酒店RTV用的视频分配器)矩阵的原理是利用芯片内部电路的导通与关闭进行接通与关断，并可通过电平进行控制完成信号的选择。
监控矩阵的种类与选择方法监控矩阵种类选择，广电和视讯会议应用，应选用广播级产品，监控应用可采用监控类产品，视频信号(有些人也将其视为视频)要采用监控信号矩阵。
监控矩阵大小选择：在一个工程中，应将音频信号和视频信号和VGA信号看成三种不同的媒体。
音频信号一般情况下输入数量较多，如话筒和CD以及碟机的音频等，但考虑到功放和音响一般只有一套，最多在功放之前加一级调音台进行混音，有可能需要几路信号，因此音频矩阵的输出不会很大，比如可以32×8或64×8，但没必要选择32×32或64×64，除非是广电和视讯会议传输，每路视频一定会有音频同步传送。
监控矩阵在设计方案时，信号源的数量比较容易确定，看看有多少个信号源，矩阵的输入数量就定下来了，但要考虑好独立的输出通道个数，这是根在很多情况下，输入和输出数量很大，如果采用大型矩阵，造价会较高(矩阵是越大越难作、成本也越高)可以考虑是否能够分组使用，例如在监控时，可以让显示墙中某些显示设备只显示某一区域的信号，而其它设备各自显示其它特定区域的信号，那么就可将大规模矩阵折分成小规模的矩阵(如将128×64折分成4台32×16)如果各区之间有可能需要互传信号，这样可使矩阵2的输出中包含矩阵1的部分输入信号，效果虽没有全矩阵结构好，但成本会下降。
矩阵常见问题及解决方案
矩阵常见问题及解决方案1. 如何快速判断矩阵工作是否正常？首先检查矩阵前面板POWER指示灯和LCD显示屏是否常亮。
2.为什么调不出主菜单？首先检查系统前面板指示灯是不是POWER灯常亮，检查键盘锁，是不是在SYSTEM GENLOCK状态。
3. 为什么矩阵只有第一路输出有字符？进入系统菜单，看监视器选项，是否关闭了某个监视器的字符状态显示功能。
4. 为什么矩阵有些通道切换正常，有些不能切换？首先检查信号源输入、输出物理线路是否正常。
5. 如何根据实际情况选择矩阵和控制电脑的连接方式？当矩阵主机和控制电脑之间的距离较近，可以选择232串口线转USB进行控制。
距离远时，选择网线进行控制。
6. 如何连接音视频矩阵？请确定音视频矩阵的音频线输入、输出连接是否正确。
7. 为什么监视器屏幕叠加的字符抖动？矩阵主机在叠加字符的时候需要寻找视频信号内的行场同步头等信息，只有正确找到这些信息才能够稳定的叠加字符。
当出现字符抖动问题的时候，常见原因是进入矩阵主机的视频信号质量较差，行场同步头比较弱导致叠加的字符抖动，请尝试提高视频信号质量，更换较粗的传输线缆及使用长距离的传输手段，如光端机、双绞线传输器。
或使用视频放大器。
有一个办法可以尝试一下：在矩阵的输出通道短距离接一台显示器，这样视频信号不经过长距离的传输，通常质量较好，可看出是否为图像质量的问题。
另外：我公司矩阵使用稳定的开关电源及高质量的音视频处理芯片，可确保此问题很少发生。
9. 为什么监视器图像抖动、不清晰？检查各个信号源与矩阵板卡的接头是否接触良好。
检查线路是否不良或者太远以至图像衰减比较大。
检查信号输入源或显示设备是否出现故障。
用矩阵切换到另外一台监视器，排除监视器不良造成图像抖动、不清晰，还是矩阵本身的问题。
10. 为什么通过通过矩阵后，图像为花屏、闪屏、无信号等现象？检查各个链路中的接线是否正确，有无出现脱落、松动等现象。
检查矩阵的前面板LCD显示屏的显示状态是否为要切换的状态。
矩阵使用过程中常见问题及处理方法
矩阵使用过程中常见问题及处理方法一：
出现的故障
现场情况描述
分析原因及处理结果
键盘不可以控制矩阵切换图像
1、键盘通电输完密码后，键盘屏幕左下角无时间显示，显示“Keyboard”
1、键盘通信协议不对。进键盘菜单查看键盘的协议是否为AUTO，波特率为9600，不是请更改。
2、矩阵无图像输出，前面板的绿灯不亮或常亮
1、属于矩阵主机问题，请联系商务维修流程。
出现的故障
现场情况描述
分析原因及处理结果
监视器不可以切换图像
1、该监视器有图像，键盘不可以切换别的图像。
1、进矩阵主菜单→权限设置里设置了权限，每项都看下啊，对应选项“1”是不可以切换，“0”是可以。
2、该监视器无图像显示。（此现象除了是该输出板坏了，还可能是某块输入板坏了引起的，请确认）
2、键盘到矩阵键的连线接触不好。用平行网线，一头接键盘，另一头接矩阵主板上的Keyboard接口，网口带电，键盘不需单独供电。排除连线问题。
2、键盘通电输完密码后，键盘屏幕左下角显示时间。
1、查看监视器下方是否显示“SYSTEM LOCK！”，进矩阵菜单会弹出矩阵序列号，把序列号报给厂部PE工程师，查询授权码。
键盘能控制矩阵图像切换，不能控制云台、球机转动
1、进矩阵主菜单→通信端口设置，看云台球机设置的协议和波特率是否与前端设备一致。
2、用万用表量主板上接球机RS485线的通信端口的电压是否为DC0.5V左右，动键盘摇杆电压是否变化
注意：有在室外的动点，必须做好通信防雷措施，防止主板上通信口烧坏。
1、无电压和无电压变化，通信端口坏，联系商务人员走维修流程。
2、云台一致往某个方向转不停。
矩阵切换器在安装和使用过程中的注意事项
矩阵切换器在安装和使用过程中的注意事项
如今越来越多的场所开始使用监控设备，在使用监控设备的时候，需要布线安装监控视频，然后在办公室安装迈拓维矩矩阵切换器，然后对设备进行调试，检测监控能否正常使用。
在安装迈拓维矩矩阵切换器的时候需要注意几点操作过程中需注意的事项。
第一点，迈拓维矩矩阵切换器必须用三角插座进行接地，接地后信号不会受到其它的干扰，也不会造成设备损坏，最主要的接地后使用者的人身安全得到了保障，不会因为漏电，而导致使用者的人身安全受到危险。
第二点，对于迈拓维矩矩阵切换器的产品内部的原件不能随意的进行改动，如果改变了里边的原件后，可能会导致产品无法正常使用。
第三点，迈拓维矩矩阵切换器要设置在通风干燥的地方，在阴雨天的时候尽量把电源关掉，这样可以使矩囝切换器的使用寿命比较长。
第四点，在对矩阵切换器设备进行维修的时候，请在把电源插头拔下来之后才能够移动设备，要不然可能会造成设备损坏，如果设备出现了故障，我们不要擅自把设备的机箱和机壳拆开，以防止在拆开的过程中发生触电事故，对人身安全造成威胁。
矩阵切换器说明书_上海先唐电子
中唐电子科技矩阵安装操作简明手册.dpwall./8 9目录安全操作指南 (3)一、产品简介 (4)二、面版及接口说明 (6)三、操作说明 (8)四、注意事项及常见故障 (10)五、技术参数 (11)六、串口协议附件 (13)七、装箱清单 (19)八、产品信息及维修记录 (20)安全操作指南为确保设备正常使用及人员的安全，在安装，使用和维护时，请仔细阅读并遵守以下事项：1．系统接地系统必须有良好的接地。
否则，不仅对信号造成干扰、对机器也可能造成损坏，而且还可能因漏电引起意外事故。
A V切换矩阵的最终接地点应连接至真地，其接地电阻应小于1。
2．禁止改变原设计禁止对本产品的机械和电器设计更改或增添任何部件。
否则生产厂家对由此所带来的危害性结果不负责任。
3．请勿使用两芯插头，确保设备的输入电源为220V 50Hz的交流电。
4．机器内有交流220V高压部件，请勿擅自打开机壳，以免发生触电危险。
5．不要将系统设备置于过冷或、过热或过于潮湿的地方。
6．设备电源在工作时会发热，因此要保持工作环境的良好通风，以免温度过高而损坏机器。
7．阴雨潮湿天气或长时间不使用时，应关闭设备电源总闸。
8．在下列操作之前一定要将设备的电源线从交流供电电源拔下：A．取下或重装设备的任何部件B．断开或重接设备的任何电器插头或其它连接9．非专业人士未经许可，请不要试图拆开设备机箱，不要私自维修，以免发生意外事故或加重设备的损坏程度。
10．不要将任何化学品或液体洒在设备上或其附近。
一．产品简介1.1矩阵切换器该系列矩阵切换器, 是一款高性能的专业矩阵切换设备, 根据所购型号不同可用于切换音频，视频和VGA信号。
VGA信号分为DB15和RGB HV(BNC)两种。
该系列矩阵主要应用于广播电视工程、多媒体会议厅、大屏幕显示工程，电视教学、指挥控制中心、各种监控中心等场合。
该系列矩阵切换器优良品质来自我们雄厚的技术实力，我们选用业界性能最好的芯片，对切换器的电路的每一个细节进行精心的设计和调试，以确保切换器的优良品质。
模拟矩阵切换器说明书_v100
欢迎使用我公司的矩阵切换器，请详细阅读本说明书目录一：矩阵的概念和分类说明1.1：矩阵的概念和应用1.2：AV矩阵切换器的说明1.2.1：AV矩阵切换器的简介1.2.2：AV矩阵切换器的规模1.2.3：AV矩阵切换器的接口以及控制端口的说明1.2.4：AV8X8的前后面板示意图1.3：VGA矩阵切换器的说明1.3.1：VGA矩阵切换器的简介1.3.2：VGA矩阵切换器的规模1.3.3：VGA矩阵切换器的接口以及控制端口的说明 1.3.4：VGA8X8的前后面板示意图1.4：RGB矩阵切换器的说明1.4.1：RGB矩阵切换器的简介1.4.2：RGB矩阵切换器的规模1.4.3：RGB矩阵切换器的接口以及控制端口的说明 1.4.4：RGB8X8的前后面板示意图二：矩阵系统的安装2.1：音频接头的定义和接法2.2：设备接线图2.3：矩阵与电脑的连接图三：矩阵系统的控制3.1：前面板按键的控制3.1.1：各个按键的含义3.1.2：按键的操作指南3.2：串口控制3.2.1：RS-232通讯端口说明：3.3：网口控制3.3.1网口的使用方法3.3.2网口的默认设置3.3.3指令说明3.3.4修改IP地址的指令3.4：软件控制四：矩阵的指令集4.1：ASCII码指令集4.2：16进制指令集五：矩阵常见的故障及维护一：矩阵的概念和分类说明1.1：矩阵的概念和应用矩阵一词来源于高数中的线性代数的概念，一般指在多路输入的情况下有多路的输出选择，形成矩阵结构。
随着社会的不断发展，在广电行业与显控等行业中，矩阵切换器的应用日益普及。
矩阵切换器是指每一路输入信号可以切换到任何一路输出设备，但是每路输出设备只能接通某一路输入信号，某一路输入信号可以切换到多路输出设备，从而来满足会议系统信号的任意切换和显示。
我公司生产的矩阵切换器，采用性能极高的专业处理芯片，高带宽矩阵的频宽可达500MHz，并且配备LCD液晶显示，来显示设备状态和通道的切换状态；内嵌智能控制器, 可通过提供RS232通讯接口与PC、遥控系统或各种远端控制设备（如快思聪、AMX、VITY、思美特、创高、迅控等中央控制系统）配合使用；另外还可通过网口，在局域网范围内的任何位置对设备进行控制；也可通过本公司配备的应用软件来对矩阵进行相关操作！矩阵切换器主要应用于广播电视工程、多媒体会议厅、大屏幕显示工程、电视教学、指挥控制中心等场合。
矩阵故障
矩阵系统常见故障分析1.当矩阵所接外设投像有重影，如投影机有重影时，一般不是主机问题，可能是投影机没有正确调好，应对投影机相应按钮进行调节。
2.当出现颜色丢失或都无视频信号输出，可能是VGA头没接好。
3.当遥控器不能控制矩阵时：a．可能是电池没电了，请更换电池；b．可能是遥控器坏了，请维修。
4.当串口（一般指：电脑串口）控制不了VGA矩阵时，看软件串口是否与所接设备串口对应。
5.如果矩阵输入输出信号能切换，但没有bb叫声，可能主机内部蜂鸣器坏了，请送专业人员进行维修。
6.矩阵切换时，蜂鸣器有响声，但无相应投像输出：a．看相应的输入端是否有信号。
（可用示波器或万用表进行检测）如果没有信号输入，有可能是输入接线断了，或接头松了，更换接线即可。
b．看相应的输出端是否有信号。
（可用示波器或万用表进行检测）如果没有信号输出，有可能是输出其接线断了，或接头松了，更换接线即可。
c．以上两种情况都更换后都不行，可能主机内部故障，请送专业人员进行维修。
7.如果power灯不亮，且LCD无显示，操作无反应，可能电源供电不正常。
8.输出图像受干扰，有可能输入输出设备没接地。
9.蜂鸣器有bb叫，LCD显示正常，串口有返回，但无投像输出或无音频输出：a．可能RCA头松了，更换即可。
b．可能接线短路了，更换即可。
c．可能接线内部线断了，更换即可。
10.VGA矩阵面板按键、串口、遥控都无法控制时，可能主机内部已经损坏，请送专业人员进行维修。
监控系统常见问题解答-矩阵故障１．编程是否正确，別有无遗漏之处。
刀A. 使用分控键盘时，刊对监视器的分配和授权的编程是否正确。
凕B. 设置报警监控和录像时，刞有否正确连接报警设备。
凝编程是否合理（相关设备的数据冲突）。
凖C. 连接外部受控设备。
刡如快球、解码器、报警设备，判要注意说明书所提供的数据端口。
凐正确连接和编程。
凑２．矩阵的故障a. 开机无显示，刋请查看保险丝。
删B. 32路以上矩阵箱开机无显示，则查看插板自查发光二极管工作是否正常。
迈拓维矩：使用网路矩阵切换器需要注意的6个事项
迈拓维矩：使用网路矩阵切换器需要注意的6个事项
对于网络矩阵切换器这种大型设备的使用，杜绝盲目操作，避免事故的发生，迈拓维矩为您详细介绍应注意的6个事项，如下：
1、网络矩阵切换器的系统必须要有完善的接地，否则，不仅会造成信号干扰、不稳定或机械损坏，而且还可能因漏电引起人身事故。
2、禁止改变原设计，禁止对本产品的机械和电器设计更改或增添任何部件。
拒绝使用两芯插头，确保网路矩阵切换器的输入电源为220V50Hz的交流电。
3、网络矩阵切换器有交流220V高压部件，在使用过程中不能擅自打开机壳，避免发生触电危险。
4、不要将网路矩阵切换器置于过冷或过热的地方，设备电源在工作时会发热，杜绝在通风不良的场所工作，以免温度过高而损坏机器。
5、阴雨潮湿天气或长时间不使用时，应关闭设备电源总闸。
在取下或重装网络矩阵切换器的任何部件、断开和重接设备的任何电器插头或进行其它连接的时候一定要将网络矩阵的交流电源线从交流供电电源插座拔下。
6、不要试图拆开网络矩阵切换器的设备机箱进行私自维修，不要将任何化学品或液体洒在网路矩阵设备上或其附近，避免发生意外事故或加重设备的损坏程度。
迈拓维矩身为规模化高端KVM切换器的生产制造商，专业提供KVM切换器，矩阵切换器，
音视频转换器，延长器等一系列产品。
矩阵常见案例与分析
模拟模拟矩阵矩阵矩阵控制控制控制切换器常见故障分析切换器常见故障分析模拟矩阵控制切换器以下简称矩阵1.1.问问：如何解决死机故障如何解决死机故障？（？（？（死机一般多为死机一般多为128路以上矩阵路以上矩阵））答：当矩阵运行一段时间之后，用键盘操作死机，或者键盘操作无效，但监视器上仍有图像同时时间也正常，在这种情况下首先将矩阵断电重新启动，启动后监视器上有图像、时间正常，键盘操作也正常这种原因可能是由于矩阵运行一段时间之后：① 矩阵内部采用的是模拟数字信号处理电路，受电源影响（220V 交流不稳定）导致 模拟数字信号电路的电压脉冲频率受到影响。
② 因内部看门狗电路设计是处理在模拟数字信号前端，因此模拟数字信号不能正常工作，而这时看门狗电路也无法重新起到看门的作用，所以导致死机。
（而小路数矩阵在处理速度上稍微比较快，所以受电源影响不是很大。
）此种死机还有可能受键盘控制信号影响，如果键盘不规范操作（不间断的发送无效数据），因而也要重启矩阵，如果重启矩阵还是不能解决死机的情况，故障问题一般是主板。
2.2.问问：矩阵不能切换矩阵不能切换？？答：有时客户反应矩阵不能切换，这时我们要判断两个问题：手动不能切换和自动不能切换如果是手动不能切换原因可能是① 是否能够进矩阵菜单？如果能够进菜单则可以手动切换，这时须要指导客户如何进行手动切换。
② 如果不能进菜单（钥匙需打开到PROG 状态），看监视器上时间是否在运行，如果时间在运行请检查键盘上是否也有时间，然后将键盘断电重启，注意：重新通电前还要注意键盘的8位拔码开关是否全部在OFF 状态，看键盘LED 液晶显示屏是否上锁，有上锁，这时再解锁，重新进菜单，如果还是不能进菜单，可能是矩阵主板RS485芯片坏，或是主板控制电路出现故障。
如果键盘没有上锁，请检查485线是否有接反，或者是485端口接错。
3.3.问问：某一台接某一台接监视器监视器监视器不能调输入的每一路图像不能调输入的每一路图像不能调输入的每一路图像？？答：1、输出端口坏，须更换输出板然后维修坏的那一路。
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矩阵切换器常见问题及故障维护
矩阵切换器就是将一路或多路视音频信号分别传输给一个或者多个显示设备，如两台电脑主机要共用一个显示器，矩阵切换器可以将两台电脑主机上的内容任意到同一个或多个显示器上。
矩阵切换器是一类切换多路信号的输出的设备。
相对于KVM切换器，矩阵切换器的操作及故障维护也会相对比较复杂，对于许多的客户反馈，在使用的过程中不免遇到一些问题，针对这样的情况，迈拓维矩小编对矩阵切换器做出了下面一些总结和归纳，希望大家能够对大家有帮助。
Q1、信号干扰较大。
答：检查信号连接电缆以及插头是否良好，电缆是否符合规范要求，系统接地是否良好，设
备之间的交流电源地线系统是否一致。
Q2、当出现颜色或都无视频信号输出。
答：可能是信号线两端接头没对应接好，检查接头，并接好再查看是否有效。
Q3、当串口（指：电脑或中控串口）控制不了矩阵。
答：请查看软件串口的端口号选择是否正确。
Q4、如果矩阵输入输出信号能切换，但没有“哔哔”叫声。
答：可能是您关闭了蜂鸣器声音。
Q5、矩阵切换时，蜂鸣器有响声，但无相应投影图像输出。
答
A：看相应的输入端是否有信号。
（可用示波器或万用表进行检测）如果没有信号输入，有可能是输入接线断了，或接头松了，更换接线即可；
B：看相应的输出端是否有信号。
（可用示波器或万用表进行检测）如果没有信号输出，有可能是输出其接线断了，或接头松了，更换接线即可。
C：以上两种情况都更换后都不行，可能主机内部故障，请送专业人员进行维修。
Q6、如果power灯不亮，且LCD无显示，操作无反应。
答：可能电源供电不正常。
Q7、当连接接头时，如果觉得静电转强。
答：有可能电源地线未与大地相连，请正常接好，否则容易损坏主机，缩短主机寿命。
Q8、矩阵面板按键、串口、遥控都无法控制时。
答：可能主机内部已经损坏，请送专业人员进行维修。