实训一 交换名片实训

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实训一 交换名片实训
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实训目的:1、熟悉交换名片的流程
2、掌握出示名片和索要名片的细节
实训过程: 1.实训地点:教室、实训室。 2.实训分组:5人左右一组。 2 3.教师演示:教师设定情境,进行演示 4.实训开展:学生进行演练,自评互评。 5.考核评价:按照考核标准(附表),教师点 评、小组互评综合成绩。 考核总结:教师点评学生实训的表现(实训效 果和学生的参与度)。学生自我总结实训表现 的优点和不足,小组成员互相评析,总结这次 实训的收获。
顾问小赵上前迎接并介绍自己,递交自己的名 2 片。王先生试乘试驾后,表示满意,小赵向顾
客索要名片,试模拟演练此场景
考核评价标准
考ຫໍສະໝຸດ Baidu内容
评价标准
分值 教师评分 小组互评 总分
50%
50%
正确的迎接、站姿、走姿微
笑、握手、鞠躬递交名片、
举止 接受名片动作规范
30
礼貌的问候交谈使用尊称接
语言 受名片要致谢
30
名片放置位置正确接到名片 名片 翻看确定对方姓名和职位保 40
存好名片
总分
1 实训实施:
情境设定 XX大学王先生(教授)走进大众4S店,销售
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