联通个人述职报告
中国联通述职报告3篇
中国联通述职报告3篇省子公司领导干部、各单位领导干部:xxxx年将要过去,回望在吉林联通工作中的两年,我觉得企业的管理水准在持续提升,业务流程在快速发展趋势,新的技术性五花八门,核心竞争力在不断扩大。
为融入企业发展的必须,xxxx年我单位依据总公司文档,赶紧开展mss建设项目工作中。
下边,就这两年的工作情况,我做一个概述的报告。
一、前端工作小结1.技术性管理方面在吉林联通省子公司承担的技术性工作中关键状况以下:(1)XX年,承担数据机房的拆迁。
那时候状况很繁杂,机器设备、开关电源(包含ups电源)、电缆线(数据信号、报文、视频语音)等类型多种多样,要不是对技术性、业务流程和工程项目掌握得不错,拆迁的花费、周期时间、品质都无法确保。
在这类状况下,我历经用心、周密的剖析和缜密的工作计划,历经两个星期的准备工作,在和同事们的共同奋斗下,用4个钟头准确地完成了数据机房拆迁每日任务,确保了工程施工质量。
拆迁花费也由原先设计方案的69万降低到15万。
在这段时间,我从头至尾一直恪守在拆迁当场。
该工程项目是第一个数据机房总体拆迁经典案例,变成全国各地的示范工程。
(2)XX年,在我承担的长春内主干网更新改造工作上,原先设计方案的网络交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传送。
历经剖析,我觉得这一段网络架构不科学,无形中提升了一个传送常见故障点,不利将来网络运维和运作。
在我主持人下,根据在两边的通讯楼中间打3个电缆线漕道的方法,立即将互换机器设备与传送两米b/s插口用电缆线相互连接。
那样降低了2.5gb/s的sdh传送分接/复连接USB,节省了工程项目项目投资,给维护保养和服务水平的提升产生了巨大的便捷。
2.单位管理方面XX年至XX年3月,我承担数据信息部的工作中。
在这里段工作中期内,我领着单位的朋友,每一年都按期提前完成总公司下发的任务计划,在数据信息部工作中期内获得总公司的3个锦旗标语,注重单位朋友中间的团结一致,单位职工们塑造了高宽比的使命感和责任感,推动了省分数据服务的发展趋势。
联通营业员述职述廉范文
联通营业员述职述廉范文尊敬的领导:我是一名联通营业员,我就我担任营业员工作岗位的情况向您汇报述职述廉,希望得到您的考核指导和支持。
一、工作情况述职自从加入联通公司以来,我始终抱着积极向上的态度投入到工作中。
在过去的一年里,我按照公司的要求,认真完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。
1、业务能力的提升通过不断学习、实践与总结,我不断提升自己的业务能力。
我熟练掌握了各项业务流程和操作系统,能够独立完成营业厅的日常工作,包括接待客户、办理SIM卡、办理机卡合一、办理宽带等。
同时,我也积极参加公司组织的培训课程和业务竞赛,不断提高自己的专业素养和综合能力。
2、客户服务的提升在与客户接触过程中,我始终坚持服务至上的原则,积极倾听客户的需求和意见,努力为客户提供优质的服务。
在客户服务方面,我注重细节,准确理解客户需求,努力解决客户问题,并始终保持良好的沟通和表达能力。
在处理客户投诉和纠纷方面,我积极与相关部门进行沟通协调,努力解决问题,确保客户满意度的提升。
3、团队合作的表现作为团队的一员,我始终以积极的态度与同事合作,共同完成工作任务。
我善于与同事进行沟通和协作,在工作中主动提供帮助和支持,与同事共同解决问题。
通过团队合作,我学到了很多与团队合作相关的技巧,提高了自己的协作能力和团队意识。
4、销售业绩的达成作为联通公司的一名营业员,销售业绩是评价我的重要标准之一。
在过去一年的工作中,我努力开拓市场,积极宣传公司的产品和服务,不断与客户沟通和推销,取得了一定的销售业绩。
我不仅完成了个人的销售指标,还积极参与团队的销售活动,为公司的整体销售业绩做出了贡献。
二、工作廉洁述廉作为一名联通营业员,我深刻理解廉政建设的重要性,坚持廉洁自律,在工作中始终保持廉洁操守,严格要求自己。
我始终恪守职业操守,全面遵守公司规章制度和行业法律法规,不以任何形式接受或索取他人的礼品、回扣等。
在日常工作中,我始终保持公正、独立的原则,拒绝利益输送和不正当的行为。
联通员工述职报告7篇
联通员工述职报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如报告范文、策划方案、鉴定材料、心得体会、条据书信、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report templates, planning plans, appraisal materials, insights, evidence letters, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!联通员工述职报告7篇通过述职报告,我们可以对自己的工作进行评估和反思,找到改进的方向,优秀的述职报告应该具备清晰的目标和明确的行动计划,本店铺今天就为您带来了2024联通员工述职报告7篇,相信一定会对你有所帮助。
2024联通员工个人述职报告(通用4篇)
2024联通员工个人述职报告(通用4篇)2024联通员工个人述职报告(篇1)一、工作业绩自入职以来,我始终坚守岗位,认真履行职责。
在过去的几个月中,我主要完成了以下几项工作:市场拓展:成功开发了XX家新客户,并与其中XX家建立了长期合作关系,为部门带来了显著的业绩增长。
项目执行:负责的XX个重点项目的执行过程中,均按时完成了项目目标,得到了客户的高度评价。
问题解决:在面对突发的技术难题时,及时发现并予以解决,保证了业务的稳定运行。
通过上述工作的开展,我不仅提高了自身能力,也为公司创造了实际价值。
二、工作能力在联通这个大家庭中,我深知工作能力的重要性。
为了不断提升自己的业务水平,我采取了以下措施:学习新知识:主动学习最新的通信技术、市场营销策略等,确保自己始终站在行业前沿。
积累经验:在日常工作中,注重总结经验教训,不断完善自己的工作方法。
团队协作:与团队成员保持良好的沟通与协作,共同攻克难题,提高整体效率。
经过不断努力,我的工作能力得到了明显提升,能够更好地应对各种挑战。
三、工作态度我始终坚信,良好的工作态度是决定工作成果的关键因素之一。
因此,在日常工作中,我严格要求自己:认真负责:对待每一项任务都持有高度的责任心,确保工作质量。
积极主动:不等待上级指示,主动承担责任,积极寻找解决方案。
耐心细致:在与客户沟通时,始终保持耐心,详细了解需求,提供专业建议。
勇于创新:不拘泥于传统思维,敢于尝试新的工作方法,以提高工作效率。
正是这种积极的工作态度,使我得到了领导和同事的认可与信任。
四、职业发展作为一名联通员工,我深知职业发展对于个人成长的重要性。
为了实现更高的职业目标,我制定了以下计划:深化专业知识:计划在未来一年内,通过进修或参加行业培训,进一步加深自己在通信行业的专业知识。
提升管理能力:逐步提升自己在团队管理、项目协调等方面的能力,为将来的晋升打好基础。
拓展业务领域:希望在未来两年内,能够参与到公司更多的业务板块中,拓宽自己的职业发展空间。
联通员工述职报告7篇
联通员工述职报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年联通述职报告范本(二篇)
2024年联通述职报告范本尊敬的代表们:___年被定义为___的改革之年。
这一年,我经历了工作角色的转变,主要承担了以下职责,现向大家汇报:一、投身公司改革试点任务。
在改革启动前,我担任___职务,主动参与销售部门负责人竞聘,以实际行动推动试点工作的展开,展现了积极的示范效应,也是我思想更新和自我提升的体现。
二、利用多元经验,推动改革试点的实施。
凭借在___岗位积累的丰富经验,我专注于深入调研、强化沟通,不断学习进步。
这一努力取得了一定成果,员工观念得以更新,销售渠道的生产力和忠诚度显著增强。
1. 主要业绩表现(1)全业务收入在城区销售中心连续四个月(9、10、11及___月)位居第一。
(2)移动业务发展完成率在城区销售中心保持领先位置。
(3)固网业务下滑趋势得到控制,逐步恢复并进入健康发展轨道。
(4)自有营业厅成功转型,多项指标在“百天百变”活动中名列前茅,受到省、市分公司的高度评价;___月份在全市自有厅营销任务中完成率排名第一。
2. 管理及团队建设工作(1)强化渠道管理,提升效能。
一是优化渠道布局、转型和能力建设;二是激发渠道开展多样化的促销活动;三是增强对渠道的服务支持、指导和监督。
(2)加强管控,促进发展。
一是注重流程规范化;二是强调工作方式的效果;三是重大活动和费用支出坚持公平、透明原则,群策群力。
(3)营造公平环境,促进持续健康发展。
通过公平、激励、沟通和事业引导,建设一支团结、积极、士气高昂、可持续发展的团队。
三、存在的不足1. 对市场和销售中心的深入了解尚有欠缺,思想解放程度有待提高,业务知识的学习和能力提升需进一步加强。
2. 由于时间紧迫、任务繁重,未能及时总结实施过程中的经验和教训,以进行完善。
面对___年的新挑战,我将以此为契机,加强学习,团结中心员工,全力以赴,努力完成经营目标,为公司改革试点的成功贡献力量。
2024年联通述职报告范本(二)尊敬的省分公司领导、各部门负责人:即将逝去的___年,我们在___联通的共同工作中见证了公司管理的持续提升,业务的迅速扩张,以及新技术的不断创新,竞争优势日益增强。
联通述职报告范文(通用5篇)
联通述职报告范文(通用5篇)1.联通述职报告范文第1篇各位带领、各位同事:20xx年4月我侥幸的参加联通公司,成为一名平凡的客户经理,从始至终我一贯以颓废的热忱勤勤奋恳、谨小慎微奋战在工作的第一线,客户对我工作的必定,便是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。
下面,我就将到岗以来的工作环境,向各位带领作个简要报告请教,以接纳大家评断、斧正:我在本年四月份参加联通大家庭,新的工作带来新的挑衅,经过议定参加交易知识的培训,不懂就向带领和同事请教,让我的交易知识获得敏捷进步,同时也为今后的工作打下了坚固根本。
蒲月份,攻高计谋活动拉开序幕。
最终在全省的摸底打围评比中,我地点的小组经过议定精密互助获得了前三名优秀成绩,并获得公司带领的称道。
在此次活动中我紧张针对大学教职工展开交易开辟工作,在这期间我与财大和华农片区的带领建立了精良的互助干系,联合校园客户的实际环境,为客户供给行之有效的办理方案,自动展开CDMA的销售工作。
酷热的九月,校园迎新工风格起云涌。
根据经理的安排,我紧张当真迎新现场合有物料的配送和办理。
为了让紧急的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动入手下手之前就做好一切筹办工作,活动以后对物料入库都要做好细致记录;为抓紧时候,更多时候是亲身搬运;为确保精确,对每种物料都要盘点数遍。
固然要起早贪黑,但我毫无牢骚;固然不能到现场参加一线的销售,但我更能时候感觉到与战友们处在联合战线上。
此次活动让我更加明白了后勤保险和团队互助的紧张意义。
十一月,竞聘。
与交易本领强资格老的同事们处在联合入手下手上,多少让我有些紧急。
本着对岗亭的酷好之情参加竞聘,带领的珍视让我能连续搏斗在客户办事第一线。
昨日的艰苦造就了本日的光辉,昨日的考验凝集成了本日的刚强。
在今后的工作中,我将连续进修和鉴戒其他同事的工作经验,立足岗亭,结壮的工作,为联通做出新的更大的贡献。
努了力,流了汗。
不管此次述职可否经过议定,我将一如既往地办事,一如既往地为人,也盼望带领和同志们一如既往关心我!2.联通述职报告范文第2篇“迎春春光明媚,辞旧岁岁月火红”火红的20xx年已重翻过去了,但过去的一年是不平凡的一年。
联通述职述报告6篇
联通述职述报告6篇联通述职述报告篇1各位领导、各位同事:我就20xx年第一季度的工作情况从以下几个方面向各位领导作简要汇报,请大家评议。
一、努力学习理论知识,提高自身内在素质维护工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。
在日常的工作中,我十分注重理论知识学习,不断提高维护技能,除了认真专研设备厂家提供的技术资料外,还经常利用我们的网络优势收集一些相关技术资料,通过理论学习,对自己所在的岗位有了更加深刻的认识,能够为动力环境监控系统的施工管理和维护管理制定出科学的方案。
古人说,三人行必有我师。
身边领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
身边的每位同事都是我的老师,他们中有的是技术专业的专家、有的是计算机方面的高手、有的是专业的技术能手。
正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。
除了专业技术知识学习外,我还积极参加了新联通移动营销业务培训,加深了对g网的了解和认识。
我已在公司奋斗20多年,历经了邮电局、电信局、电信公司、网通公司到新联通的体制转变,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步。
二、加强思想品德修养,陶冶自我情操在平时工作中,我与公司多个部门和专业相关厂家都有工作联系,我始终牢记自己是中国新联通的一员,言行举止都注重约束自己。
对领导,做到尊重服从,令行禁止;对同事,做到谦虚谨慎,宽以待人;对用户,做到严于律己,自重自爱;对合作单位,讲诚信促共赢。
一句话,努力做到不轻慢,不张狂,不自傲,注意用自已的一言一行,维护领导的威信,维护部门的形象,维护公司的利益。
三、总结成绩查不足,欲求再上新台阶我永远不会忘记领导和同志们对我工作的大力支持和协作。
我惟一的回报方式就是努力地工作,兢兢业业、任劳任怨。
对领导所安排的工作,我从不讲任何客观理由和条件努力完成。
多少个节假日,多少个不眠夜,我都是默默无闻、自觉自愿地投入到工作中。
联通述职报告5篇
联通述职报告5篇述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。
下面是为大家整理的几篇联通述职报告范文,希望对大家有所帮助,仅供参考!联通述职报告1公司领导:你们好!充满机遇和挑战的20__年已然过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,我带领__公司全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了__的新形象。
下面,我就200_年的工作作一汇报,请领导们审议。
一、200_年工作总结1、综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。
我始终抓住“发展为第一要务”这个龙头,坚持以效益为中心,以市场为导向的工作思路,以代理渠道为主,自有渠道为辅,有力地促进了各项业务的全面发展,经过全体员工的不懈努力,200_年G网累计开帐:__万元,完成全年开帐任务__万元的__,与同期累计开帐完成情况相比较,增长了__;1-12月累计发展用户数:__户;净增用户数是:__户,与同期净增用户数相比较,增长了__;1-12月C网累计开帐:__万元,完成全年开帐任务__万元的__,与同期累计开帐相比较,增长__;1-12月累计发展用户数是:__户;净增用户数是:__户,与同期净增用户数相比较,增长了__;数据业务1-12月累计收入为__万元,完成全年任务__万元的__,与同期累计开帐相比较,增长了__。
2、进一步巩固集团客户市场阵地,积极拓展集团客户领域。
在市公司的统一安排下,结合公司的各项优惠活动,利用我们的直销队伍,针对容城区域内各服装厂、村委会等,进行业务宣传及业务推广,截至12月份,重新签订了G网__家、C网__家大客户,共计发展用户___户。
通过业务宣传活动,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。
联通公司述职报告(4篇)
联通公司述职报告尊敬的领导:我是联通公司的员工,现将近期工作进展和业绩作简要汇报,共计____字。
一、工作进展报道1. 本季度用户增长在本季度,我们努力扩大用户基础,通过各种市场活动和宣传推广活动,取得了显著的用户增长。
我们加大了对潜在用户的开发和挖掘,并且通过降低资费、推出优惠政策等方式,成功吸引了大量新用户加入我们的网络。
截至目前,我们本季度的用户增长达到了20%。
2. 数据业务的推广数据业务是当前通信行业的发展趋势,我们积极推广和推动数据业务的发展,通过市场调研和用户需求分析,我们对数据业务的产品和服务进行了调整和升级。
我们推出了多个适应各类用户需求的数据套餐,包括高速流量套餐、特定应用套餐等。
并且我们积极拓展数据业务的应用场景,与各类合作伙伴合作,推出了一系列能够满足用户需求的应用服务。
3. 网络建设与升级为了提升用户体验和服务质量,我们加大了网络建设和升级的力度。
我们投入大量资源进行4G网络的覆盖和优化,以提供更快速、更稳定的网络连接。
我们积极进行5G网络的试验和部署,预计将在不久的将来能够为用户提供更高速、更稳定的5G网络体验。
此外,我们还加大了对宽带网络的建设和提升,为用户提供更稳定、更快速的上网体验。
二、业绩报告1. 营业收入增长本季度,我们的营业收入较去年同期增长了15%。
这主要得益于用户增长和数据业务的发展。
我们通过加强产品和市场推广,成功吸引了更多用户加入我们的网络,并且推动了数据业务的快速增长。
我们将继续努力,进一步提升营业收入的增长。
2. 服务质量提升服务质量是我们公司的核心竞争力之一。
本季度,我们在提升服务质量方面取得了显著进展。
我们对用户投诉和反馈进行了认真分析,加大了问题解决的力度。
我们加强了售后服务团队的培训和管理,提升了服务人员的专业水平和服务态度。
通过这些努力,我们的用户满意度得到了显著提升。
3. 成本控制和效益提升我们在成本控制和效益提升方面也取得了较好的效果。
联通公司述职报告5篇-述职报告
联通公司述职报告5篇-述职报告联通公司述职报告1各位领导、各位同事:XX年年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名普通的客户经理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。
下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务知识得到迅速提高,同时也为以后的工作打下了坚实基础。
五月份,攻高战略活动拉开序幕。
最后在全省的摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得到公司领导的嘉奖。
在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系,结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决方案,积极开展cdma 的销售工作。
炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。
根据经理的安排,我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。
为了让紧张的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间,更多时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。
虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。
这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。
十一月,竞聘。
与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上,多少让我有些紧张。
本着对岗位的热爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。
在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验,立足岗位,扎实的工作,为联通做出新的更大的贡献。
努了力,流了汗。
不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我!联通公司述职报告2各位代表:20xx年是xx改革之年。
联通述职报告(2篇)
联通述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是联通公司XX部门的XX,充满激情和热爱,并有幸加入了这个充满活力的团队。
回顾过去的一年,在大家的关心和支持下,我在工作岗位上取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战。
在这里,我将结合自己的工作实际,向大家汇报一下过去一年来的工作情况和心得体会。
一、工作情况过去一年来,我主要负责财务管理方面的工作,具体包括预算编制、财务收支管理、成本控制等。
在这个岗位上,我认真履行职责,按照公司要求,完成了各项任务。
1. 预算编制预算编制是财务管理的核心工作之一。
在过去一年中,我参与了公司年度预算的编制工作。
我通过与部门负责人沟通、收集数据、分析和研究市场环境等一系列工作,制定了合理、可行的预算计划。
同时,我也积极参与预算执行监控工作,及时调整预算计划,确保预算执行的有效性。
2. 财务收支管理财务收支管理是保证公司财务健康发展的重要环节。
在过去一年中,我牢固树立成本意识,严格控制各项支出,并做到了合理安排资金使用。
同时,我也积极参与公司的资金流程优化工作,提高资金的使用效率,确保财务收支的及时、准确和规范。
3. 成本控制成本控制是提高企业经济效益的重要手段之一。
在过去一年中,我注重细节,积极控制各项成本,并进行了成本核算和分析工作。
通过分析成本构成和变动趋势,我发现了一些成本高企的问题,并及时提出了改进方案,取得了一定的成效。
二、心得体会通过过去一年的工作实践,我有了一些心得体会。
1. 心态平和在工作中,遇到困难和问题是常有的事情,特别是负责的工作岗位上,经常会面临各种挑战。
因此,保持一颗平和的心态,以更好地面对和解决问题是非常重要的。
我会不断调整自己的心态,以正面的态度去面对工作中的困难和挑战。
2. 学习与提升财务管理这个领域发展迅速,新技术、新方法层出不穷。
因此,我要不断学习和积累知识,不断提升自己的专业水平和能力,以更好地适应工作的需求。
3. 团队合作在过去的一年中,我深感团队的力量和重要性。
2024年联通经理个人工作述职报告范文(二篇)
2024年联通经理个人工作述职报告范文各位领导、各位同仁:自____年____月,我有幸成为联通公司的一员,担任客户经理一职。
自加入公司以来,我始终以满腔热情投身于工作,以客户满意度为工作动力,秉持“客户的小事,我的大事”的服务理念。
以下,我将简要汇报我到岗以来的工作情况,以供各位领导和同仁评议、指导。
自加入联通大家庭以来,面对新的挑战,我积极参加业务知识培训,遇到不懂的问题虚心向领导和同事学习,使我的业务能力得到了快速提升,也为后续工作奠定了坚实的基础。
在____月份,公司开展了攻高战略活动。
在全省范围内的摸底打围评比中,我所在团队凭借紧密协作,荣获前三名的优异成绩,并受到了公司领导的表彰。
在此次活动中,我主要负责对大学教职工的业务拓展。
期间,我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系,针对校园客户的实际需求,提供切实有效的解决方案,并积极推动CDMA产品的销售。
____月份,正值校园迎新活动的高潮。
根据经理的安排,我主要负责迎新现场物料的配送和管理。
为确保迎新工作的顺利进行,我提前做好了一切准备工作,并在活动结束后详细记录物料入库情况。
为争取时间,我常常亲自搬运物料;为确保准确,我对每种物料都进行了多次清点。
尽管工作繁重,但我毫无怨言。
虽然未能直接参与一线销售,但我时刻感受到与同事们的团结协作。
这次活动让我深刻理解了后勤保障和团队合作的重要性。
____月份,我参与了竞聘。
与业务能力强、经验丰富的同事同场竞技,我感到一丝紧张。
但我出于对岗位的热爱,积极参与竞聘,并得到了领导的肯定,使我得以继续在客户服务一线贡献力量。
我深知,过去的努力铸就了今天的成就,我将不断学习,借鉴同事们的经验,立足岗位,扎实工作,为联通的发展贡献新的力量。
无论本次述职是否通过,我都会继续努力,保持一贯的工作态度和为人原则,并期待领导和同仁们的持续关注与支持。
敬上,____年____月____日2024年联通经理个人工作述职报告范文(二)自加入我国联通公司以来,本人已在此岗位上辛勤耕耘满数载。
联通员工述职报告
联通员工述职报告联通员工述职报告述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。
下面就是小编整理的联通员工述职报告,一起来看一下吧。
联通员工述职报告篇一各位领导、各位同事:20xx年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名普通的客户经理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。
下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务知识得到迅速提高, 同时也为以后的工作打下了坚实基础。
五月份,攻高战略活动拉开序幕。
最后在全省的摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得到公司领导的嘉奖。
在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系,结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决方案,积极开展CDMA 的销售工作。
炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。
根据经理的安排,我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。
为了让紧张的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间,更多时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。
虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。
这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。
十一月,竞聘。
与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上,多少让我有些紧张。
本着对岗位的热爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。
昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。
联通员工述职报告(2篇)
联通员工述职报告尊敬的上级领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX公司营销部的一名员工,今天非常荣幸能够站在这里给大家述职。
在过去的一年里,我以积极的工作态度、良好的职业素养和团队合作精神,不断努力与进取,克服了一系列的困难与挑战,取得了一定的成绩。
接下来我将为大家详细列举我的工作情况和成绩,希望得到大家的批评指正和肯定。
一、工作情况:1.销售业绩:作为一名营销人员,销售业绩是考核我的重要标准之一。
在过去一年中,我认真履行自己的工作职责,通过积极拜访客户、进行产品推销和解决客户问题等方式,取得了较为满意的销售业绩。
具体表现有:- 完成年度销售指标:通过不断努力和拓展客户资源,我成功完成了公司下达给我的年度销售指标,实现了部门的销售目标。
- 销售量增长:通过与客户建立良好的合作关系,我成功带领团队开拓了新的客户市场,并取得了销售量的持续增长。
- 客户满意度提升:通过与客户保持积极的沟通和关系维护,我有效地解决了客户的问题和需求,提高了客户的满意度,保持了长期合作关系。
2.市场调研:作为一名营销人员,市场调研是我的重要工作之一。
通过对市场的深入分析和调研,我了解了客户的需求、竞争对手的动态以及市场趋势等信息,为制定合理的市场战略和营销方案提供了支持。
具体表现有:- 完成市场调研计划:我按照公司的要求,制定了市场调研的计划,并按时完成了相关工作,为公司的决策提供了数据支持。
- 提供市场信息:通过市场调研,我成功获取了大量市场信息,并将其整理并分享给团队成员,为大家制定有效的销售策略和方案提供了帮助。
- 市场前景预测:通过对市场的深入了解和分析,我及时预测了市场的发展趋势,为公司制定长远战略提供了参考。
3.团队合作:作为一个部门,团队合作是我们工作的基础。
在过去的一年里,我与团队成员保持良好的沟通和合作,共同完成了各项任务。
具体表现有:- 团队建设:我积极参与了团队建设,与同事们共同制定了工作目标和计划,并通过定期的会议和沟通,加强了团队的凝聚力和合作意识。
联通公司员工个人述职报告
联通公司员工个人述职报告尊敬的领导:我是联通公司某部门的员工,谨向领导汇报本人的工作情况。
一、工作任务完成情况在过去一年的工作中,我按照领导交给的各项任务,团队合作,认真负责,圆满完成以下任务:1. 组织推广公司新产品,在省内外开发了50个合作伙伴,实现销售收入500 万元;2. 参与公司网络改造项目,负责设备升级和技术支持工作,在全省区域网升级、设备更新等方面取得了优秀的成绩;3. 承担各种技术问题的解决,为公司节约了150万元成本。
以上工作各方认可,也为公司创造了很好的经济和社会效益。
二、个人能力和发展在工作中,我坚持不断学习和提升自己的技能,不断适应公司的战略方向和中长期目标,努力为公司发展贡献力量。
1. 学习能力:加强对市场出现的新情况和新变化的敏锐感知,积极学习进修,提高自己的业务水平和所担当领域的新技术;2. 沟通能力:与各部门和团队的管理人员沟通,有效指导员工注重工作细节,遵守规章制度,提高企业协同性。
3.创新能力:深入探索科技领域的创新和前沿领域,尝试新的应用模式和业务模式。
通过这今段时间的学习和实践,我觉得自己有了很好的进步和成长,对把握公司战略目标和优化方案都有了更深刻的认识,我相信我可以更好的胜任下一个阶段的工作任务。
三、存在的不足由于在某些方面还有不足,存在以下几个方面:1. 沟通协调上,我需要提高协调能力,加强与部门的合作;2. 学习更新,暂时没有涉足5G 技术,需要加强这方面的学习和了解,确保领跑行业;3. 时间管理,需要更多地管理好工作的效率。
四、今后的工作计划为了克服自身不足,实现更好的个人职业发展和为企业作出更大贡献,我对未来的工作计划包括以下几个方面:1. 建立优秀的沟通和协调机制,优化团队之间合作,及时解决矛盾和问题,提升团队协调效率;2. 学习新技术,尤其是5G 等尖端技术领域的前沿动态,适应行业快速发展,为公司发展提供更多的技术支持;3. 优化时间管理,加强工作效率,增强工作质量,保证任务顺利完成。
联通公司员工个人年终述职报告
尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,一年又即将过去,回首这一年,我感到有幸能够在联通公司工作,感谢公司领导给予我的支持,使我能够更好地完成我的个人目标和公司的任务。
在过去的一年里,我认真履行工作职责,不断提升自身能力,取得了一定的成绩。
现将个人年终述职报告如下:一、工作内容和贡献1.在公司的一年里,我主要负责市场推广和客户服务,根据公司的要求,以客户为中心,不断优化营销策略,提高客户满意度。
针对不同的客户群体,我积极开展营销活动,通过策划、组织、实施和估效,实现了公司的销售目标。
同时,我也总结并改进了营销策略,提高了公司在同行业的竞争力,为公司的长期发展作出了一定的贡献。
2.除此之外,我还负责了公司客户服务相关的工作,根据客户的需求和反馈,及时解答各种问题和疑虑,维护公司的形象和品牌价值。
我通过加强客户关系的管理和维护,不断提高客户对公司的满意度,同时也改进了公司的服务体系,并积极探索新的服务模式,为公司的发展提供了积极的支持。
二、工作中的亮点1.创新管理。
在营销工作中,我注重创新营销模式,通过不断尝试和摸索,探索出了一套适合公司特色的营销模式,取得了成效。
在服务管理中,我也注重在维持现有服务质量的基础上,积极尝试新的服务模式,提高了公司的服务水平。
2.团队合作。
在工作中,我注重团队协作,不断调动团队的积极性和创造力,为公司的业务发展提供了支持。
同时,在和公司其他部门、业务伙伴的协作中,我尊重对方意见,和谐共处,合作愉快。
三、成效和不足1.成效。
在市场营销方面,我成功策划和执行了多个营销活动,取得了较好的销售业绩,实现了公司的营收目标。
同时,在客户服务方面,我根据客户反馈,不断优化服务,提高了客户满意度。
总体而言,我在公司工作上的表现得到了上级领导、同事和客户的一致认可。
2.不足。
在工作中,我认识到自己存在一些不足之处。
我在处理各种信息时需要更加快速,加强主动预判和处理能力,更好地服务客户。
我在营销方案的制定和实施中,需要进一步加强市场分析和调研的深度和广度,更好地把握市场需求和动态。
联通 个人 述职报告
联通个人述职报告尊敬的领导:我是联通个人客服部的一名员工,在这过去的一年里,我经历了许多挑战和机遇,在工作中取得了一些成绩。
现在,我将对过去一年的工作进行述职报告。
一、工作内容及完成情况过去一年,我作为个人客服部的一名员工,主要负责客户的投诉处理、账户管理和售后服务等工作。
我一直坚持以客户为中心,以提升客户满意度为目标,努力解决客户的问题和需求。
在投诉处理方面,我积极主动地与客户沟通,耐心倾听客户的意见和建议,并及时处理和解决问题。
通过与客户的有效沟通和协商,我成功解决了许多复杂的投诉案例,并得到了客户的肯定和赞扬。
在账户管理方面,我认真维护客户的账户信息,确保信息的准确性和完整性。
我及时处理客户的账单和明细,及时跟踪和解决客户的账务问题,确保客户的账户正常运作。
在售后服务方面,我积极宣传和推广联通的产品和服务,提供专业的咨询和建议,帮助客户选择适合他们的产品和服务。
我也积极与其他部门合作,提供快速、高效的售后服务,确保客户的满意度和忠诚度。
二、团队协作和贡献在工作中,我与团队的成员保持密切的合作和沟通,共同完成了许多项目和任务。
我积极参与团队活动,与团队成员分享经验和知识,提供帮助和支持。
在困难和压力面前,我能够保持积极的态度和良好的心态,带领团队克服困难,取得了一些团队成绩。
我也积极参加公司举办的培训和学习活动,不断提升自己的专业素质和能力。
我关注行业动态和市场变化,努力跟进和应对,为团队提供了一些新的想法和解决方案。
三、个人发展和展望在过去一年的工作中,我积累了一些宝贵的经验和技能,提升了自己的专业水平和个人能力。
但与此同时,我也意识到自己还有许多不足之处,需要继续努力和提升。
未来,我将继续加强与客户的沟通和服务能力,提高自己的问题解决能力和情绪管理能力,不断提升客户满意度和忠诚度。
我也将继续加强团队合作和协调能力,带领团队取得更好的成绩。
感谢领导对我一年来工作的支持和鼓励,我将更加努力地工作,为公司的发展做出更大的贡献。
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联通个人述职报告
联通个人述职报告
xx营业厅是xx公司的窗口。
在xx公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。
工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。
不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。
工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。
让所有人享受到快乐,是中国xx 永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。
一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。
在工作中,我本着企业“红豆号”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层
次的需求。
这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。
爱岗敬业,爱护集体荣誉。
有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。
在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。
联通个人述职报告
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。
再这半年的工作历程,作为联通公司的每一名员工,我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气,公司员工的拼搏的精神。
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。
可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
最初觉得只要充分发挥自
己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。
没有一丝的心理准备,公司安排我做信息知识收集整理工作,然后安排我上岗真正工作。
刚开始,看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。
所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
(一)切实落实岗位职责,认真履行本职工作,明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务
时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
(二)正确对待客户投诉并及时、妥善解决
通讯工具是一种使用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必须慎重处理。
在业务员自己为用户介绍,解释业务的过程中,要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,自己处理不好的,应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
(三)学无止境,注重自身的职业发展,多学习.关注职业知识。
职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中,并进一步提高、升华。
(四)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,与联通的业务知识运用和业务操作能力有关,本来以为这是这里的工作做起来简单.易懂,其实,并不是象,想象中的那么简单,我发现再这里我学到的知识和技能繁多,更加培养了我的交际能力。
当然,
随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。
在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,
利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。