最新中国电信宽带连接错误代码大全
天翼宽带错误码提示及解决方法
天翼宽带错误码提示及解决方法天翼宽带错误码提示及解决方法一、错误691：由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问如在拨号连接过程中遇到错误提示是691，并出现类似如下的提示框，则可以按下列步骤一步一步进行检查处理。
1.请确认您输入的用户名和密码是否正确，核对一下是否存在大小写输入错误，或者下划线错误，并重新再输入一次。
2.若您忘记了密码，请您使用宽带计费号码本机拨打10001转1“话费积分查询及密码服务”,输入“井”号键后，选2“密码服务”再转2“宽带密码修改”，输入计费号码登记的身份证号码进行重置密码。
3.如果用户名和密码都输入正确，拨号连接仍然提示错误691，有可能是您的宽带帐号欠费或宽带账号挂死所导致，请您致电中国电信客户服务热线10000号查询或者申告障碍。
二、错误678：远程计算机没反应如在拨号连接过程中遇到错误提示是678，并出现类似如下的提示框，则可以按下列步骤一步一步进行检查处理。
1.首先检查Modem信号灯状态，判断Modem信号灯是否正常。
2.Modem信号灯正常时，请您把Modem断电5分钟后重启电脑；如果拨号连接时仍然提示错误678，请您卸载并重新安装网卡驱动程序和拨号软件。
3.Modem信号灯不正常时，请您将Modem断电，检查Modem 到网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。
4.如按以上方式处理后拨号连接仍然提示错误678，请您致电中国电信客户服务热线10000号申告故障，我们将派专人为你检查是否外线问题。
三、错误769错误：无法连接到指定目标如在拨号连接过程中遇到错误提示是769，并出现类似如下的提示框，则可以按下列步骤一步一步进行检查处理。
错误769一般是由于网卡驱动程序（USB Modem驱动程序）故障或禁用了“本地连接”导致，你可先尝试重新启动“本地连接”，如拨号连接时仍然提示错误678，请参照以下步骤：1）首先请在“电脑”的桌面上找到“网上邻居”图标。
电信宽带连接错误代码详解
也许以后大家也会碰到，谨当学习！！！
宽带连接错误623(找不到电话薄项目)
?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误６９１
错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因
6.第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案：
要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。
步骤1：确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤2：确保网络适配器已启用
（2）如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误645产生原因为拨号软件文件受损造成（常见于ＸＰ系统），处理流程如下：
（1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；
（2）如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；
步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：
中国电信宽带拨号错误代码大全
180411 通讯录
180499 通讯录
180501~180 506
通讯录
180599 通讯录
125001 网络接
通讯录加载失败，请检查网络
通讯录加载失败，请检查网络 通讯录加载失败，请检查网络
通讯录加载失败，请检查网络 通讯录加载失败，请检查网络 通讯录加载失败，请检查网络 通讯录加载失败，请检查网络 通讯录加载失败，请检查网络 通讯录加载失败，请检查网络 通讯录加载失败，请检查网络
网络接 该连接用户配置信息不全，请到“场景配置
入
”菜单项修改信息！
网络接 入
未检测到可用的天翼宽带（1X/3G）网络。
网络接 您的数据卡硬件没有插好或者UIM卡无效。
网络接 初始化连接失败，请确认Remote Access
入
Connection Manager服务已经启动
网络接 入
未检测到可用的天翼宽带（WLAN）网络。
网络接 天翼宽带(WLAN)无法连接，请选用其他天
入
翼宽带进行拨号接入。
网络接 入
未检测到天翼宽带(3G)网络。
网络接 天翼宽带(ADSL)无法连接，请选用其他天
入
翼宽带进行拨号接入。
网络接 天翼宽带(WLAN)网络连接失败，请检查您
入
的账号、密码和开户地设置。
125152
网络接 家庭无线(WLAN)网络连接失败，请选用其
125112 125116 125117
网络接 警告：本配置信息为客户端预置，随意修改
入 可能会影响到该功能的接入。您确认继续
网络接 网络连接失败！请检查您的网络配置后重试
网络接 天翼宽带(WLAN)无法连接，是否使用其它
天翼宽带客户端错误代码查询
解决方案 请检查网络或检查客户 端是否完整 请检查您输入的通行证 账号 请检查您输入的通行证 密码 请拨打10000号咨询 程序内部调用出错，请 确认当前可以正常访问 internet，请重新启动天 初始化过程出现未知的 异常错误，请重新启动 天翼宽带客户端重试 请确认当前可以正常访 问internet，重新连接短 信功能 短信登入失败，异常错 误，请确认当前可以正 常访问internet，重新连 请拨打10000号咨询 短信中心返回的错误报 告，请确认当前可以正 常访问internet，重新启 您发送的短信接收方存
网络接入 连接天翼宽带(WLAN)网络出错 请拨打10000号咨询或者 。 重新尝试 网络接入 网络接入 网络接入 网络接入 网络接入 网络接入 连接天翼宽带(WLAN)网络超 请拨打10000号咨询或者 时，请尝试重新连接。 重新尝试 断开失败，请稍候重试。 发送登录认证请求失败，请重 新尝试登录或者拔出上网卡进 行天翼宽带(WLAN)连接。 登录认证信息无法解释，请重 新尝试登录或者拔出上网卡进 行天翼宽带(WLAN)连接。 接收登录认证信息超时，请重 请拨打10001号咨询或者 重新尝试 请重新尝试登录或者拔 出上网卡进行天翼宽带 (WLAN)连接。 请重新尝试登录或者拔 出上网卡进行天翼宽带 (WLAN)连接。 请重新尝试登录或者拔
新尝试登录或者拔出上网卡进 出上网卡进行天翼宽带 行天翼宽带(WLAN)连接。 (WLAN)连接。 接收登录认证请求失败(用户为 请拔出上网卡进行天翼 非上网卡用户)，请拔出上网卡 宽带(WLAN)连接。 进行天翼宽带(WLAN)连接。 网络接入 接收登录认证请求失败(imsi不 更换UIM卡或者拔出上网 匹配)，请更换UIM卡或者拔出 卡进行天翼宽带(WLAN) 上网卡进行天翼宽带(WLAN)连 请重新尝试登录或者拔 连接。 网络接入 接收登录认证请求失败(其它原 因)，请重新尝试登录或者拔出 出上网卡进行天翼宽带 (WLAN)连接。 网络接入 上网卡进行天翼宽带(WLAN)连 未检测到PPPOE网络。 请插入网线，确认 网络接入 网络接入 设置无线网卡IP失败。 modem工作正常后重新 尝试，如果问题仍然存 请重新尝试或者手动将
中国电信无线宽带常见问题——各种错误代码描述及解决办法
中国电信无线宽带常见问题——各种错误代码描述及解决办法 ——
错误代码 问题分类 用户提示语 问题描述 解决方案 5001 网络接入 您的登录信息填写不全！ 上网帐号设置时，必须的 填写好必要信息 用户信息没有填写好 5002 网络接入 警告： 本配置信息为客户端通过无线宽带(1X/3G)接 不修改接入帐号或不理 预置， 随意修改可能会影响入网络，不需要用户输入 会，输入帐号 到该功能的接入。 您确认继上网帐号，程序已经预配 续吗？ 好。 5003 网络接入 网络连接失败！ 请检查您的连接网络失败，用户名密 检查网络或账号密码是 网络配置后重试。 码不对，或者网络问题或 否正确 者服务，错误原因会显示 在连接状态中 5004 网络接入 无线宽带(WLAN)无法连接， 使用无线宽带(WLAN)连接 检查网络或账号密码是 是否使用其它无线宽带进 失败，用户名密码不对， 否正确， 或使用其它无线 行拨号? 或者网络问题或者服务， 宽带进行连接 错误原因会显示在连接状 态中，同时检测到无线宽 带（1X/3G）可用，提示是 否使用无线宽带进行连接 5005 网络接入 无线宽带（1X/3G）无法连 使用无线宽带(1X/3G)连 检查网络或账号密码是 否正确，或无线宽带 接，是否使用无线宽带 接失败，用户名密码不对， (WLAN)进行拨号? 或者网络问题或者服务， (WLAN)进行连接 错误原因会显示在连接状 态中，同时检测到无线宽 带(WLAN)可用，提示是否 使用无线宽带(WLAN)进行 连接 5006 网络接入 该连接用户配置信息不全， 连接网络，但没有输入完 在菜单中选择上网帐号 请到“场景配置”菜单项 成的用户名和密码 设置， 输入完整的用户名 修改信息！ 和密码保存 5007 网络接入 未检测到可用的无线宽带 数据卡没插入或未准备好 请插入数据卡到有无线 （1X/3G）网络。 宽带（1X/3G）网络的地 方使用 5008 网络接入 您的数据卡硬件没有插好 数据卡硬件没有插好或者 重新插好数据卡或换有 或者 UIM 卡无效。 UIM 卡无效。 效 UIM 卡使用 5009 网络接入 初始化连接失败，请确认 Remote Access [控制面板]－[管理工 Remote Access ConnectionConnection Manager 服务 具]－[服务]中启动 Manager 服务已经启动 被禁用或被停止 Remote Access Connection Manager 服 务，重启机器 5010 网络接入 未检测到可用的无线宽带 找不到无线设备或没有无 检查是否有无线网络环 （WLAN）网络。 线 AP 境或无线网卡驱动没有
中国电信天翼无线宽带错误代码大全
中国电信天翼无线宽带错误代码大全出现6691错误代码解决办法2010-10-16 15:49天翼常见问答常见产品问答：其他问题请到电信营业厅或拨打10000 号进行咨询。
无线宽带上网卡的一些安装配置和故障排除问题，其中大家发现了在其出现故障的时候，会有固定的代码指示，相对其他的无线网络故障而言，这类问题可以查代码解决问题。
下面就把无线宽带错误代码为大家汇总一下。
无线宽带错误代码问题分类用户提示语问题描述解决方案5001网络接入您的登录信息填写不全!上网帐号设置时，必须的用户信息没有填写好填写好必要信息5002网络接入警告：本配置信息为客户端预置，随意修改可能会影响到该功能的接入。
您确认继续吗？通过天翼接入网络，不需要用户输入上网帐号，程序已经预配好。
不修改接入帐号或不理会，输入帐号5003网络接入网络连接失败!请检查您的网络配置后重试。
连接网络失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中检查网络或账号密码是否正确5004网络接入无线宽带(Wi-Fi)无法连接，是否使用天翼进行拨号?使用无线宽带(Wi-Fi)连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到天翼可用，提示是否使用天翼进行连接检查网络或账号密码是否正确，或使用天翼进行连接5005网络接入天翼无法连接，是否使用无线宽带(Wi-Fi)进行拨号?使用天翼连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到无线宽带(Wi-Fi)可用，提示是否使用无线宽带(Wi-Fi)进行连接检查网络或账号密码是否正确，或无线宽带(Wi-Fi)进行连接5006网络接入该连接用户配置信息不全，请到“场景配置”菜单项修改信息!连接网络，但没有输入完成的用户名和密码在菜单中选择上网帐号设置，输入完整的用户名和密码保存5007网络接入未检测到可用的无线宽带(1X/3G)网络。
电信带宽(ADSL)错误代码
630 由于硬件故障，调制解调器断开连接。
链接因下列某一原因断开：
1、调制解调器（或其他的通讯设备）发生了无法恢复的错误。
607 检测到无效事件。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
608 指定的设备不存在。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
609 指定的设备类型不存在。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置 “网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
610 指定的缓冲区无效。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
606 指定的端口未连接。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
647 此帐户被禁用。
用户账号是禁用的。这可能是因为重复的登陆失败尝试，或因为系统管理员因为安全原因而禁用了该账户。请系统管理员启用“本地用户和组”中的账户。
电信宽带网络电视IPTV常见错误代码
1开头错误代码主要为网络故障代码1302错误提示：连接服务器失败，请稍后再试一次。
故障原因：1、EPG主页地址没有通过有效性检测；2、针对EPG主页地址的域名解析失败；3、多次重试连接EPG主页地址失败，无法与其建立连接处理方法：1.新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确2.配置的地址为域名方式，可以通过Mo nitor工具连5030端口查看日志，确认是否域名解释失败3.检查机顶盒实际连接边缘EPG的M TU值的设置是否正确1305错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：故障原因：1、DHCP服务没有能够获得有效的I P地址；2、DHCP/DHCP+协议交互收到服务器返回的错误码处理方法：检查机顶盒的DHCP相关配置参数是否正确，如鉴权、接入用户名和密码1306错误提示：设备异常，无法提供服务！请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：1、机顶盒没有进行初始化配置，没有任何配置信息；2、机顶盒的关键配置信息（比如MAC地址、EPG主页地址等）无效处理方法：出现该故障，该机顶盒必须返修，需要通过串口或PC配置工具检测配置信息1401错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：ADSL拨号收到DSL AM/BAS的拒绝响应。
处理方法：机顶盒打开双栈时ADS L帐号或密码配置错误会提示1401，可进入系统设置界面修改，用户开通时，这些信息应该是已经配置正确的，如果使用过程中出现这个错误，应该只能向运营商咨询1402错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：ADSL拨号成功，但没有收到B AS服务器的响应处理方法：网络原因与上层BAS链路异常，或者BAS服务异常1403错误提示：非常抱歉，宽带接入帐号或密码错误，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：ADSL帐号或密码配置有误处理方法：可进入系统设置界面修改，用户开通时，这些信息应该是已经配置正确的，如果使用过程中出现这个错误，应该只能向运营商咨询1404错误提示：非常抱歉，网络接入失败！请稍后再试一次，如果仍然失败，请拨打客户服务热线进行咨询故障原因：ADSL拨号超时没有响应处理方法：多次重试请检查上联的m odem是否状态正常1901错误提示：非常抱歉，线路连接异常！请检查网线是否脱落或网络接入设备是否加电。
电信宽带错误提示码详解
宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着)宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：（1）用户名密码填写错误（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误６９１错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。
2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。
3：电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误6912.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10 050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。
但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。
但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷......打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。
电信宽带错误代码大全
错误602 The port is already open问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误605 Cannot set port information问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误606 The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSL MODEM。
错误608 The device does not exist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误609 The device type does not exist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误611 The route is not available/612 The route is not allocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误617 The port or device is already disconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，，检查网线和ADSL MODEM。
错误619问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。
中国电信无线宽带客户端各种错误代码描述及解决办法
错误代码类型错误提示5001网络接入您的登录信息填写不全！5002网络接入警告：本配置信息为客户端预置，随意修改可能会影响到该功能的接入。
您确认继续吗？5003网络接入网络连接失败！请检查您的网络配置后重试。
5004网络接入无线宽带(WLAN)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入；无线宽带(1X)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入；无线宽带(3G)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入；5005网络接入无线宽带(WLAN)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入;无线宽带(1X)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入;无线宽带(3G)无法连接，请选用其他无线宽带进行拨号接入;5006网络接入该连接用户配置信息不全，请到“场景配置”菜单项修改信息！5007网络接入未检测到可用的无线宽带（1X/3G）网络。
5008网络接入您的上网卡硬件没有插好或者UIM卡无效。
5009网络接入初始化连接失败，请确认Remote Access Connection Manager服务已经启动5010网络接入未检测到可用的无线宽带（WLAN）网络。
5011网络接入您尚未选择您要接入的网络！5012网络接入没有搜索到任何无线连接5013网络接入找不到 *.* 文件，重装本软件可解决此问题！5014网络接入系统文件被破坏或系统环境没配置好，无线宽带(1X/3G)接入模块不可用。
5015网络接入系统文件被破坏或系统环境没配置好，PPPOE接入模块不可用。
5016网络接入系统已经成功接入网络，但检测到网络可能并没有真正连通，如果确定不能正常上网，请再次接入！5017网络接入您的PIN码验证失败，无线宽带(1X/3G)功能无法使用5018网络接入您的上网卡PUK码已经锁定，无法使用该卡。
6600拨号过程操作挂起。
6601拨号过程检测到无效的端口句柄。
6602拨号过程指定的端口已打开。
6603拨号过程呼叫人的缓冲区太小。
宽带故障编码大全
中国电信宽带及固话排障指南宽带故障1、故障现象：宽带连接没有反映解决方式：宽带连接拨号程序损坏,删除现有拨号程序,重新建立新连接。
如果是电脑中病毒，请杀毒并重新安装操作系统程序。
2、故障现象：宽带连接已连接上,但是打不开网页解决方式:IE浏览器坏,或电脑系统原因,重新安装新的浏临览器或重新做系统。
3、故障现象：网速慢,原因线路原因或电脑原因或自己感知解决方式：打开网页右下角有宽带测速,点击该页面在”开始测速”按钮上用鼠标右键点击”目标另存为”查看下载的速度是多少,该页面下方有说明自己的网速对应数值是多少,如果数值正常则网速正常需查看电脑系统或软件,如不正常则需要维修人员上门查修。
4、故障现象：宽带连接时提示错误”691或619”解决方式：用户帐号或密码输入错误或没有输入帐号密码,需要正确重新输入,还有可能宽带到期停机也会是此情况,或者是系统后台问题,此问题需要联系维修人员解决。
5、故障现象：宽带连接是提示错误”769”解决方式：电脑网卡坏或没有找到网卡或网卡被禁用,首先在桌面找到”网上邻居”在该图标上点鼠标右键点击”属性”打开窗口后看到”本地连接”图标,如该图标是灰色且标注”已禁用”则要在该图标上双击左键启用即可.如看不到”本地连接”图标则是网卡驱动丢失或网卡损坏,需要自己找精通电脑人员帮忙查看.6、故障现象：宽带连接错误“734”。
解决方式：这是由于无法正确获取到IP地址所造成。
把所有拨号连接删除，再重新建立新的拨号即可.7、故障现象：宽带连接错误”678”,猫的左数第二个指示灯DSL灯不亮或闪烁解决方式：猫坏或线断没有信号, 如猫的左数第二个指示灯正常可重新启动电脑和猫即可.8、故障现象：猫的指示灯全不亮解决方式:猫的电源没有打开或猫的电源损坏或插座没有电.9、故障现象：电脑系统是WINDOWS 7的,操作中提示”651”则等同于上面的”678.”10、故障现象：宽带掉线解决方式:分两种情况,一种情况线路正常则猫的左数第二个指示灯DSL灯常亮此情况需要查看电脑系统,电脑软件,查看电脑是否有病毒.二种情况掉线时猫的左数第二个指示灯DSL灯灭或闪烁,此情况多数为线路故障,需要查看用户室内和室外线是否损坏.固定电话故障：1、故障现象：话机提机无声原因:室外或室内电话线断或电话机损坏。
电信无线宽带连接错误代码
5005=无法正常连接，最常出现的错误。
账号密码错误，信号太弱，驱动不正常，固件需要升级（发短信PRL到10659165将收到的4条信息保存到UIM卡内，重新拔号）无线上网设备损坏等等。
5100=准备连接无线宽带(WLAN)网络\r无线模块装载成功。
5101=正在为当前上网卡设置3G模式，请稍候。
5102=正在为当前上网卡设置1X模式，请稍候。
5103=为当前上网卡设置3G模式失败，请稍候再试。
(5103)5104=为当前上网卡设置1X模式失败，请稍候再试。
(5104)5105=当前上网卡设置3G模式失败。
(5105)5106=当前上网卡设置1X模式失败。
(5106)5107=当前上网卡不支持3G模式。
(5107)5108=未检测到无线宽带(1X)网络。
(5108)5109=您的上网卡硬件没有插好或者UIM卡无效。
(5008)5110=您的PIN码验证失败，该项无线宽带接入功能无法使用。
(5017)5111=您的UIM卡PUK码已经锁定，无法使用该卡，请在PIN码管理菜单中解锁。
(5018) 5112=您的UIM卡PIN码已经锁定，无法使用该卡，请使用手机解锁UIM卡PIN码。
(5112) 5113=系统文件被破坏或系统环境没配置好，无线宽带接入模块不可用。
(5015)5114=初始化连接发生错误，请确认Remote Access Connection Manager服务已经启动。
(5009) 5115=无线宽带(WLAN)的接入网络号为空。
(5115)5116=无法获取无线宽带(WLAN)的网络信息。
(5116)5117=连接无线宽带(WLAN)网络出错。
(5117)5118=连接无线宽带(WLAN)网络超时，请尝试重新连接。
(5118)5119=正在初始化拨号模块。
5120=已经成功连接。
5121=正在断开。
5122=连接已经断开或者连接错误。
5123=连接已经断开。
5124=断开失败，请稍候重试。
电信天翼无线宽带-错误代码及解决方法
其他问题请到电信营业厅或拨打10000 号进行咨询。
无线宽带上网卡的一些安装配置和故障排除问题，其中大家发现了在其出现故障的时候，会有固定的代码指示，相对其他的无线网络故障而言，这类问题可以查代码解决问题。
下面就把无线宽带错误代码为大家汇总一下。
无线宽带错误代码问题分类用户提示语问题描述解决方案5001网络接入您的登录信息填写不全!上网帐号设置时，必须的用户信息没有填写好填写好必要信息5002网络接入警告：本配置信息为客户端预置，随意修改可能会影响到该功能的接入。
您确认继续吗？通过天翼接入网络，不需要用户输入上网帐号，程序已经预配好。
不修改接入帐号或不理会，输入帐号5003网络接入网络连接失败!请检查您的网络配置后重试。
连接网络失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中检查网络或账号密码是否正确5004网络接入无线宽带(Wi-Fi)无法连接，是否使用天翼进行拨号?使用无线宽带(Wi-Fi)连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到天翼可用，提示是否使用天翼进行连接检查网络或账号密码是否正确，或使用天翼进行连接5005网络接入天翼无法连接，是否使用无线宽带(Wi-Fi)进行拨号?使用天翼连接失败，用户名密码不对，或者网络问题或者服务，错误原因会显示在连接状态中，同时检测到无线宽带(Wi-Fi)可用，提示是否使用无线宽带(Wi-Fi)进行连接检查网络或账号密码是否正确，或无线宽带(Wi-Fi)进行连接5006网络接入该连接用户配置信息不全，请到“场景配置”菜单项修改信息!连接网络，但没有输入完成的用户名和密码在菜单中选择上网帐号设置，输入完整的用户名和密码保存5007网络接入未检测到可用的无线宽带(1X/3G)网络。
数据卡没插入或未准备好请插入数据卡到有无线宽带(1X/3G)网络的地方使用5008网络接入您的数据卡硬件没有插好或者UIM卡无效。
天翼宽带错误代码查询
光猫使用教程常见错误代码的解析与处理方法
光猫使用教程常见错误代码的解析与处理方法光猫作为一种常见的网络设备，扮演着连接电信网络和用户终端设备之间的关键角色。
在使用光猫的过程中，可能会遇到各种错误代码。
本文将为您解析并介绍光猫使用教程中常见的错误代码以及相应的处理方法，以帮助您更好地解决问题。
一、PPPoE错误代码1. 错误代码：678解析与处理方法：该错误代码通常表示光猫无法建立与宽带服务器的连接。
解决方法包括检查光猫及电脑网络线是否连接正常，拨号连接设置是否正确，重启光猫和电脑等。
2. 错误代码：691解析与处理方法：该错误代码通常表示认证失败，用户名或密码错误。
解决方法为检查输入的用户名和密码是否正确，或联系您的网络服务提供商重新设置。
二、WAN口错误代码1. 错误代码：651解析与处理方法：该错误代码通常表示光猫无法建立与路由器的连接。
解决方法包括检查光猫和路由器的连接线是否插紧，确认路由器是否正常工作，重启光猫和路由器等。
2. 错误代码：718解析与处理方法：该错误代码通常表示远程计算机拒绝连接。
解决方法为检查路由器拨号连接设置是否正确，确认目标计算机是否允许远程连接，或联系网络服务提供商协助解决。
三、光猫状态指示灯错误代码1. 错误代码：LAN口指示灯不亮/不稳定解析与处理方法：该错误代码通常表示局域网连接问题。
解决方法包括检查光猫与电脑的连接线是否正确插入，确认电脑的网卡是否正常工作，重启光猫和电脑等。
2. 错误代码：WAN口指示灯不亮/不稳定解析与处理方法：该错误代码通常表示WAN口连接问题。
解决方法包括检查光猫与路由器的连接线是否插紧，确认路由器的设置是否正确，重启光猫和路由器等。
四、其他常见错误代码1. 错误代码：DNS错误解析与处理方法：该错误代码通常表示DNS解析问题。
解决方法包括检查光猫的DNS设置是否正确，尝试更换DNS服务器地址，或联系网络服务提供商获取更准确的DNS服务器地址。
2. 错误代码：IP冲突解析与处理方法：该错误代码通常表示在当前局域网中存在了相同的IP地址。
宽带连接常见错误代码：691、623、678、645、720、721[最新]
![宽带连接常见错误代码：691、623、678、645、720、721[最新]](https://img.taocdn.com/s3/m/c797d5ecfbb069dc5022aaea998fcc22bdd1435e.png)
宽带连接常见错误代码：691、623、678、645、720、721宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：（1）用户名密码填写错误,（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：,如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。
2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。
3：电话或宽带到期欠费造成。
,出现错误691的原因,1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691,2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691。
建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开。
出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定。
宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。
但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。
但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷......,打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。
电信宽带错误提示码详解
宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着)宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：（1）用户名密码填写错误（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误６９１错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。
2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。
3：电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误6912.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10 050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。
但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。
但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷......打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。
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中国电信宽带连接错误代码大全宽带连接错误代码大全601 检测到无效的端口句柄。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
602 指定的端口已打开。
网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。
退出阻止使用com端口的应用程序。
603 呼叫人的缓冲区太小。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
604 指定了不正确的信息。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
605 不能设置端口信息。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
606 指定的端口未连接。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
607 检测到无效事件。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
608 指定的设备不存在。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
609 指定的设备类型不存在。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
610 指定的缓冲区无效。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
611 指定的路由不可用。
网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
612 指定的路由未分配。
网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
当计算机运行在一个很低的资源情况下时，也会发生这种错误。
如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
613 指定的压缩无效。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
614 没有足够的缓冲区可用。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
615 未找到指定的端口。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
616 异步请求挂起。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
617 调制解调器已经断开连接。
等待“网络和拨号连接”完成断开。
618 指定的端口未打开。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
619 指定的端口未连接。
重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
620 无法决定端点。
网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
621 系统无法打开电话簿。
“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。
请确保此文件位于该文件夹中，然后重新启动网络和拨号连接。
622 系统无法加载电话簿。
“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。
请确保此文件位于该文件夹中，然后重新启动网络和拨号连接。
623 系统无法找到此连接的电话簿项。
“网络和拨号连接”位于电话簿，但不能找到指定的连接项。
该错误不应该发生，除非另一个应用程序正在使用“网络和拨号连接”并且使用了不正确的连接项。
624 系统无法更新电话簿文件。
“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。
请确保磁盘未满，并且有更改文件的权限。
625 系统在电话簿中找到无效信息。
电话簿文件rasphone.pbk可能已经损坏，从%systemroot%\system32\ras文件夹中删除该文件，然后重新启动“网络和拨号连接”，创建一个新文件。
626 无法加载字符串。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
627 无法找到关键字。
“网络和拨号连接”的配置文件之一可能含有无效信息，如果正使用Windows 2000不支持的调制解调器，则应安装使用支持的调制解调器。
628 连接被关闭。
如果是拨号连接，请重拨。
如果持续得到该消息，请减小调制解调器的初始速度，并关闭调制解调器的高级特性。
如果问题仍然存在，请与系统管理员联系。
如果是虚拟专用网络（VPN）连接，访问可能因远程访问策略或其他身份验证问题而被拒绝。
请向系统管理员咨询。
629 连接被远程计算机关闭。
连接链接因下列某一原因断开：1、无法恢复的电话线路错误2、噪声线路3、被系统管理员断开4、不能以选定的速度与远程访问服务器上的调制解调器正确地进行协商。
如果重拨错误仍然存在，请把连接的调制解调器的速度降低，然后，试着重拨。
可尝试连接其他的服务器以确定此问题是否与正在呼叫的特定远程访问服务器有关。
同样，也可尝试通过另一个电话线连接到原始服务器。
630 由于硬件故障，调制解调器断开连接。
链接因下列某一原因断开：1、调制解调器（或其他的通讯设备）发生了无法恢复的错误。
2、通讯端口发生了无法恢复的错误。
3、调制解调器电缆没有插上。
要诊断并更正问题，请执行下列操作：1、确保调制解调器已经通电，并且电缆可靠地连接。
2、确保调制解调器正常运行，可以通过控制面板进行指令测试。
631 用户断开了调制解调器连接。
计算机的某个操作断开了连接。
重拨。
632 检测到不正确的结构大小。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
633 调制解调器正在使用或没有配置为拨出。
如果是拨号网络连接，网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。
退出阻止使用com端口的应用程序。
如果是虚拟专用网络（VPN），则不能打开网络连接试图使用的VPN 设备。
如果问题仍然存在，请向系统管理员咨询。
634 您的计算机无法在远程网络上注册。
远程访问服务器不能在网络上注册你的计算机名称，这一般随着NetBIOS协议一起出现，但也可能随着tcp/ip或者ipx一起出现。
通常，当地址已经在网络上使用时，会发生此错误。
请与系统管理员联系。
635 出现未知错误。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
如果错误仍然存在，请参考Windows 2000错误日志，查找详细的警告或错误。
636 连接到端口的设备不是所期望的设备。
用于连接的硬件配置和配置设置可能互相矛盾，如果更改通讯设备（例如串行端口或调制解调器），重新配置拨号连接。
637 检测到不能转换的字符串。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
638 请求超时。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
639 异步网络不可用。
NetBIOS网络配置可能不正确。
重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效640 发生与 NetBIOS 有关的错误。
调制解调器不能以设置的速度协商连接，将调制解调器的初始速度设置为较低的值，然后重拨。
也可以尝试禁用调制解调器压缩和软件压缩。
如果还不能建立连接，请试着将ipx/spx、NetBIOS 协议添加到该连接。
641 服务器不能分配支持客户机所需的 NetBIOS 资源。
请系统管理员提高远程访问服务器的资源容量，或者停掉一些不重要的服务，如：信使服务、网络DDE.642 计算机的某个 NetBIOS 名已经在远程网络上注册。
同名的另一计算机已经登陆到远程网络，网络中的每一台计算机都必须以唯一的名称进行注册，验证下列项目：1、与你的计算机同名的计算机不位于你正在连接到的网络。
2、计算机没有物理地连接到正在试图连接的网络。
643 服务器端的网卡出现故障。
请将该错误报告给系统管理员。
644 您将无法接收网络弹出式消息。
连接到网络的另一台计算机正在使用你的计算机名，写给你的消息被发送到该计算机。
如果要接收远程工作站的消息，则在下次拨入网络之前必须记着注销办公用计算机。
该错误不影响outlook、outlook express、exchange发送的消息。
645 发生内部身份验证错误。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
646 此时间不允许该帐户登录。
为限制到该网络的访问配置账户。
如果需要在一天的不同时间（而不是当前配置的时间）访问网络，请系统管理员更改设置。
647 此帐户被禁用。
用户账号是禁用的。
这可能是因为重复的登陆失败尝试，或因为系统管理员因为安全原因而禁用了该账户。
请系统管理员启用“本地用户和组”中的账户。
648 该帐户的密码已过期。
如果通过“网络和拨号连接”进行连接，则系统会提示更改密码。
如果使用rasdial进行连接，则可以通过如下操作更改密码：1、按Ctrl+Alt+Del2、单击“更改密码”，然后按照提示操作如果你是系统管理员，但是你的密码过期，你自己不能更改密码，只能由另外的管理员来更改。
649 帐户没有拨入的权限。
由于下列原因，导致帐户没有拨入的权限：1．在选定的域内拥有有效帐户，但该帐户没有访问远程网络的权限。
请系统管理员启用用户帐户的拨入权限，或者启用“路由和远程访问”中的拨入权限。
2．帐户或者已经到期、被禁用、或者已被锁定或者拨入访问已被锁定。
试图在所允许的服务器登录时间限制之外进行连接，或者试图在所允许的拨入访问的时间界限之外进行连接，或者应用到该帐户的策略可能不允许拨入访问。
3．呼叫者的 ID 规则可能阻止了连接的进行，例如，需要从指定的号码拨入帐户。
4．远程计算机可能只允许本地帐户进行连接。