商业概论
商业经济学概论名词解释
商业经济学概论名词解释-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN第一章商业的产生分工：从生产的围观层次看，分工是指人类社会的经济领域中为进行合理的劳动而把劳动专业化的做法。
在一定的技术水平条件下，产品的生产过程是由一组不可再分的“操作”组成的，从这个角度分析，分工还可以表述为两个或两个以上的个人或者组织将原来一个人或组织的生产活动中所包含的不同职能的操作分开进行，如果一个人或组织将生产活动集中于某个职能的操作上，则成为专业化。
交换：马克思将交换分为广义交换和狭义交换。
广义的交换，既包括人们在生产中各种活动和能力的交换（如分工、协作），也包括生产品的交换。
生产品的交换是狭义的交换，包括产品交换和商品交换。
商品流通：指以货币为媒介的商品交换过程，是商品交换过程连续进行的整体。
简单商品流通：是商品流通的最初形式和直接形式，是生产者之间或生产者与消费者之间以货币为媒介的直接交换方式。
其在第二次大分工之前出现，但之后获得普遍发展。
一方面，大分工导致手工业与农业分离，由此产生了直接以交换为目的的商品生产—简单商品生产，提供了物质基础；另一方面，产生了金属货币，特别是贵金属执行货币职能，逐渐成为占优势和普遍的货币商品，为其提供了有利条件。
(商品生产者直接承担将产品出售给最终消费者或用户的商品交换事务)复杂商品流通：商品生产者将其承担的商品交换职能独立分化出来，出现了专门对商品交换起中介作用的商业形式。
商品流通本质：商品流通是形式，产品实现是本质。
商品流通问题实质上是社会产品的市场实现问题。
一.产品市场实现是市场经济发展的根本问题;二.以市场实现为轴心组织商品流通，要求以销售为中心，即以满足消费为中心来组织商品流通。
商业内涵：商业是“商品交换的发达方式”。
商业是商品交换的形式，只有商品交换的发达方式才叫商业。
第一，商业是一种商品买卖行为，但并非所有商品买卖都是商业；第二，商业是由专门的人经营的专门行业，是介于商品生产者、消费者之间的“第三者之间的专业”；第三，商业和独立的货币投资联系在一起的。
坎蒂隆的经济思想研究
坎蒂隆的经济思想研究内容摘要：坎蒂隆的《商业性质概论》代表着亚当·斯密之前经济理论的最高水准。
其中包含着后世许多重要经济思想的胚芽。
本文阐述了坎蒂隆的市场理论、企业家理论和货币理论，并分析了坎蒂隆的这些理论对于后世经济学发展的影响。
关键词：坎蒂隆市场机制企业家货币理查德·坎蒂隆是一名爱尔兰裔的法国经济学家。
他著有《商业性质概论》一书，主要阐述了经济体系之间的关系和运行。
书中对于价值、货币、利息、工资、企业家等领域进行了开创性的深入研究。
关于《商业性质概论》的概述坎蒂隆的《商业性质概论》一书是由三个部分组成的。
在《商业性质概论》的第一部分中，坎蒂隆描绘了一个经济循环的过程。
这个循环的过程从地主支出货币开始，到货币流回地主的手中结束，然后从下一个循环开始。
在经济循环理论中，坎蒂隆着重解释了经济体系内部各个部分之间的相互关系。
在坎蒂隆看来，由于人口、技术、嗜好等不断地在发生着变化，所以经济体系也就不断地发生着调整来适应这些变化。
利己地追求利润最大化是这种调整的中轴，起着与牛顿宇宙学中万有引力定律相同的作用。
在这一部分中，坎蒂隆不仅有对于市场机制运行的精彩描述，也有对于企业家作用的开创性表述。
《商业性质概论》一书中的第二部分描绘了货币在经济循环中所扮演的角色。
坎蒂隆在货币理论领域达到了他经济理论成就的最高峰。
在这一部分中，坎蒂隆深入分析了货币数量变化对于价格和实体经济的影响，并进一步阐述了货币在国际贸易中所处的地位和所起的作用。
《商业性质概论》一书的第三部分是对国际贸易、外汇、银行和信用的探讨。
令人惊讶的是，该部分中可以发现许多重商主义的观点。
在这部分中，坎蒂隆倡导进行贸易保护，并鼓吹贸易顺差。
虽然坎蒂隆和重商主义者身处相同的年代，但他的经济理论大部分都是非重商主义式的，但在贸易政策上，却又有明显的重商主义痕迹，这也构成与亚当·斯密的重大分野。
坎蒂隆的市场理论在坎蒂隆看来，人与人之间因为交易关系而相互依存。
商业概论
Terms：10/3’=301全球化：指转向一个更为一体化与相互依存的世界经济。
两个方面，市场全球化，生产全球化2社会民主主义者：社会民主主义者则反对武装革命和专政，认为可以通过民主方式实现社会主义3集体主义者：整体的社会需求通常被认为要比个人自由重要得多，个人的权利应服从于大多数人的利益，在当代，集体主义的衣钵为社会主义所继承4指令经济：一国生产的商品和服务，生产的数量及销售价格都是由政府计划指定的5市场经济：一个国家生产的商品和服务，以及生产的数量不是由任何人计划的。
生产是由供求关系决定的，通过价格机制将信息传递给生产者6财产权：指实用资源以及获取通过使用资源可能产生的任何收益的一系列相关法律权益，财产权可以通过两种方式被侵犯:私下行为，公共行为和腐败7政治体制：一个国家的政府体制两个指标：对集体主义或个人主义的重视程度民主或集权的程度8文化：一圈人所共同具有的尾生存而设计构造的一种价值观和准则的体系9价值观：一个抽象的概念，它是指一群人相信什么是好的，正确的和向往的10重商主义：于16世纪中叶，金银是国民财富的主体；金银是各国之间贸易交换的通货。
重商主义者认为一国的最大利益是保持贸易顺差；实行补贴使出口最大，通过关税和配额限制使进口最小；重商主义的缺陷是将贸易看成是零和博弈重商主义的基本思想1、金银货币是财富的唯一形态2、世界上的资源是一定的、有限的3、通过贸易（商业）是一国除掠夺外获得金银的唯一途径（特别是金银矿藏不丰富的欧洲）4、贸易的做法是：多卖少买或者不买5、与他国的矛盾和冲突是难免的，本国强大的军队（特别是海军）是本国商人的后盾6、要有强大的军队，就必须有大量金银支出11自由贸易：即开放经济，当来自国外的劳动力和资本的供给用于国内生产成为可能时，自由贸易可能增加一国的资源存量，自由贸易也可使一国利用资源的效率提高（政府不打算通过配额或关税来影响它的公民从别国进口什么商品，或将什么产品出口给别国12对等等贸易：是指一系列类似以物易物的协议，即用商品和服务来交换其他商品和服务；是当常规的支付方式难以实现，成本过高或根本不存在是，进行国际贸易所选择的一种替代方式13比较优势：李嘉图《政治经济学原理》1817，一个国家分工生产最有效的产品，从别国购买自己生产效率相对较低的产品，甚至从别国购买自己能更有效生产的产品，这样做仍然是有意义的。
电子商务概论重点难点解析
电子商务概论重点难点解析电子商务是指利用互联网技术进行商业活动的过程，包括在线购物、在线支付、电子营销等。
它已经成为了现代商业活动中的重要组成部分，对商业模式、消费者行为以及市场竞争产生了深远的影响。
在电子商务概论中，我们需要了解其核心概念和关键难点，以便更好地理解和运用电子商务。
其中，电子商务的重点和难点主要涉及以下几个方面：1. 商业模式：电子商务的商业模式是指企业如何利用互联网技术实现盈利。
常见的电子商务商业模式包括B2C（企业对消费者）、B2B （企业对企业）、C2C（消费者对消费者）等。
了解不同商业模式的特点和成败因素，对于理解电子商务的运营机制至关重要。
2. 线上支付：线上支付是电子商务的核心环节之一。
了解各种线上支付方式的特点和安全性，以及支付系统的运作原理，是电子商务学习中的重要难点。
例如，电子货币、信用卡支付、第三方支付等。
3. 网络安全与隐私保护：在电子商务中，网络安全和隐私保护是一项重要的任务。
了解常见的网络安全威胁和隐私保护措施，如SSL加密、防火墙、虚拟专用网络（VPN）等，是电子商务学习中必不可少的内容。
4. 电子营销与消费者行为：电子商务中的电子营销是实现产品和服务推广的重要手段。
了解电子营销的原理、策略和工具，以及消费者在电子商务环境中的行为特点和购买决策过程，可以帮助企业更好地进行市场推广和销售。
5. 物流与供应链管理：电子商务中的物流和供应链管理是确保产品能够及时送达消费者手中的关键环节。
了解电子商务中物流的特点、仓储与配送管理、跨境电商的运营模式等内容，对于电子商务的运作和发展至关重要。
需进一步深入分析的关键点和实例：1. 电子商务平台的发展和影响：电子商务平台如淘宝、京东等的崛起对传统零售业产生了巨大冲击。
可以分析这些平台的商业模式、运作机制和市场地位，以及它们对消费者行为和市场竞争的影响。
2. 移动电子商务的兴起：随着智能手机的普及，移动电子商务成为了电子商务的重要方向。
商业管理概论
商业地产知识竞赛知识点一商业管理概论（基础类）商业物业1.物业的概念本所涉及到的“物业”，是“物业管理”中的“物业”。
物业是指一定建设用地范围内已建成和确定业主权益，有特定四至界限的各类房屋等建筑物及相配套的固定附属设备、公用设施、公共场地和其他固着物，以及用地和房屋包容的空间环境。
该定义中，“已建成” 是形成可供使用、需加管理的物业的前提；已“确定业主权益”表明已建成的物业是经过法定竣工验收程序验收合格并对该物业的属主已依法作了确定（一般以颁发了产权证为标志）。
2.商业物业的属性第一、私有性。
也就是说，商业物业必须是属于固定法人或者自然人，他们在法律上对物业具有持有权和处置权。
这种处置权不仅包括持有者对物业本身的处置，而且包括对在其中经营的相关事项的处置。
私有性是商业物业的一个基本属性。
农贸市场是一种商业场所，但由于不具备私有性，所以不属于商业物业，而只能叫商业设施。
第二、公开性。
由于商业物业的“商用”性质，决定了它必须向公众开放，才能体现它的商用价值。
也就是说，商业物业尽管是“私有”的物业，但它必须向公众开放，而且对公众原则上不应该有任何限制性规定。
如果只是私有但不向公众开放或者提供服务的物业比如住宅，就不能叫做商业物业。
第三、经营性。
商业物业的投资回报是通过出租一定时限使用权获取租金，来实现它的投资价值。
所以，商业物业具有经营性质。
这种经营性质表现在三个方面：一是物业持有者的出租行为；二是租户的经营行为；三是商业物业管理者的经营性行为。
不具备经营性的物业不能叫做商业物业，比如政府的办公大楼，虽然具有公共性，但不具备经营性，他就不能叫做商业物业。
商业物业的这三个特性是密不可分的，缺少任何一个，都不能叫做商业物业。
商业物业是一种商业设施，但并不是所有的商业设施都是商业物业。
3.商业物业的特点（一）方便性商业物业的本质用途，是为商品流通和其他消费服务提供平台和条件，因而它必须具有位置显著、交通便利，有足够停车场、人流动线流畅明晰、内外各种标识准确明了等等特点；（二）设施的舒适性跟其他物业不同，商业物业的各种设施设备，是为顾客的消费与休闲提供便利和舒适的环境，它是吸引客流的重要手段；因而物业的各种设施设备都比较先进和舒适，而其他物业却只能根据自身的需要及其所有者的自身条件来设置。
商业物业管理之商业管理概论
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商业管理的基本要求
• ☆规范化：我们所称的规范化，是指根据某种事物的发展需要，合 理地制定组织规程和基本制度以及工作流程，以形成统一、规范和 相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达成井然 有序、协调高效之目的。 • 规范化是标准化实施的行为标准。规范化管理就是办事要有统一的 依据。规范就是大家共同遵守和承认的东西：也就是制度、章程、 操作标准、工作要求等。换句话就是在规矩面前人人平等，人治变 为“法”治。 • 规范化管理就是使企业有章可循、有法可依、人人守纪。商业管 理涉及的内容很广，管理对象在很大程度上具有不确定性，同时， 商业管理又是一门新兴科学，行业还没形成统一的标准，在这个大 背景下，规范化就成了每一个商业管理主体的必要法律。
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商业管理的基本要求
• ☆制度化：制度化是群体和组织的社会生活从特 殊的、不固定的方式向被普遍认可的固定化模式 的转化过程。这个过程可概括为： • (1）确立共同的价值观念。通过宣传教育,促使 群体与组织的成员认清其利益，树立一致的价值 取向，建立规范体系，加强个人对组织的认同， 并将其人格融合于组织之中，以增强群体的凝聚 力。 • （2）制定规范。共同的价值观需要有规范来支 持。根据共同的价值需要而制定的规范,把人们 的行为纳入相同的固定模式之中,它注重的是标 准的普遍性而不是特殊性。 • （3）建立机构。规范的实施要由组织机构保证 ，制度化过程也是组织机构建立和健全的过程。
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商业管理的根本目标
• ☆物业的保值增值，是指商 业物业在管理公司的有效经 营下，业主既获取预期的租 金，又能获取由于物业品牌 的提升以后的溢价收益。管 理公司的所有经营管理活动 ，都要紧紧围绕这个根本目 标而努力，它的团队组建、 机制设立、制度建设、标准 制定、营销实施等等，都是 实现这个目标的具体手段。
现代商务概论 第七章 无形商品贸易管理
为了更好地理解服务贸易的定义， 必须明确以下几个概念的区别：
• （l）服务贸易与货物贸易。服务贸易的生产、消费同时进 行；不能储存；可以不跨国即能实现；主要通过国家的法规、 条例来监管。货物贸易中商品的生产与消费可以分离，主要通 过税收、许可证、配额等来监管。 • （2）服务贸易与技术贸易。二者都是无形贸易，技术贸易 一般只是使用权的交易，而服务贸易既是使用权的交易，同时 又是所有权的交易；技术的交付，仅是交易的开始，服务的交 付则是双方交易的终结。 • （3）服务贸易与无形贸易。两者范围不同，无形贸易除服 务贸易外，还包括技术贸易、国际直接投资、捐赠、侨汇、赔 款等。 • （4）服务贸易与第三产业。不是所有的第三产业部门所提 供的服务均包含在服务之列。
二、保险服务贸易管理
• 所谓保险即为承担风险和分散风险的经济行为 。随着社会生产的不断发展，经济活动中的不 确定因素逐步增多，保障家庭和个人生活的安 定, 以及企业经营活动的顺利进行,已成为人们 十分关切的问题，因而保险正成为社会经济生 活中不可缺少的一部分。
（一）保险服务种类
• 目前，在世界各国的保险市场上，保险服
务大致有财产保险、责任保险、保证保险
（二）服务贸易的内容
• 服务贸易的内容极其广泛，侧重点不同、内容就不同 。世贸组织对服务贸易的分类已得到了服务贸易理事会 的认可，既有权威性，也有操作性，这种分类将服务贸 易按行业分为11大类，即：商业服务、通信服务、建设 及有关工程服务、销售服务、教育服务、金融服务、健 康与社会服务、与旅游有关的服务、文化与教育服务、 运输服务、其他服务。
一、无形商品贸易特征
无形商品与有形商品相比较，具有如下特征：
• 1．无形商品是一种具有特殊实用价值的活劳动，并不是 有形物与货币的交换，而是所提供或接受的活劳动与货币 的交换。 • 2．在交易过程中无形商品的价值与使用价值相分离，不 同时发生转移。 • 3．无形商品的消费与无形商品的生产同步产生。 • 4．国际无形商品贸易的统计数据在各国国际收支统计表 中有所显示，却不在各国海关进出口统计中做出显示。
现代商务概论汇总
1社会分工：指社会经济活动中不同部门之间和各部门内部的劳动分工，是对社会经济活动中的不同部门以及生产中的不同工序配置不同的劳动力，实行分工协作，提高劳动生产率2商品交换：商品交换是商品在不同所有者之间的相互让渡和全面转手，是社会分工的产物3商务管理：商业企业或组织为实现其基本任务、通过对商务资源要素和生产关系要素的合理配置、组合来实现对商务活动的计划、组织、指挥和控制，以实现其预期目标，保证企业取得长期可持续发展的社会效益、生态效益和经济效益的一系列活动。
4销售服务：是企业为搞好商品销售，塑造与强化产品和企业的良好形象而面向顾客提供的各项具体服务的总称5销售渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移所经过的途径或渠道。
6物流广义：指社会物质在一定的劳动组织条件下，凭借载体从供应方向需求方的定向移动过程。
狭义：指发生在商品流通领域中的在一定劳动组织条件下凭借载体从供应方向需求方的定向移动过程。
7商品储存：商品在流通领域中的停留（相对停留）、聚积和等待更新的一种经济形态。
或商品在流通领域中的停留，其停留是一种运动中的停留，停留中的运动。
8零担运输：一批货物，重量和体积不足于单独使用一节30吨的车皮，而且按其性质又可与其他物资拼装运送的发运形式。
9整车发运：通常将一批货物能装满30吨车皮者即可算作整车。
整车发运的运价率低于零担发运，并且更便宜，更有效率10四就直拨：指企业物流部门在组织物资分运和接收时，对当地生产或外地发来的物资，不经过物资批发环节，直接分拨到当地主要用户或直接拨车站（码头）发运外地。
11商流：商品在商品交换过程中发生的价值形态变化和所有权的转移。
12周转性储存：维持商品流通不间断运行，保证商品的日常市场供应，是最基本、最大量的储存类型。
13商务冲突：在商务活动中发生的严重分歧和摩擦14商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来利益，具有实用价值，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
商业模式概论
现代经济信息148商业模式概论李 倩 河北经贸大学摘要：商业模式一直没有具体的、通用的概念，其不完整的理论体系对企业的负面影响越发凸显。
近年来，随着互联网的普及，商业模式对于企业的重要性不言而喻。
本文首先对商业模式的演化进行了简要的论述，然后从构成要素的角度，综合各种文献资料的研究观点给出了笔者自己对于商业模式的理解，该部分包括模式的界定、商业模式的引出、商业模式与盈利模式的比较、商业模式的构成要素，最后，结合互联网、大数据的环境背景，对时下的商业模式进行简要评价。
关键词：模式；商业模式；盈利模式；要素中图分类号：F713.36 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2018)022-0148-01一、商业模式的演化概述现在从时间的角度对商业模式的演化进行一下梳理。
首先是20世纪中后期商业模式被提出的阶段。
“商业模式”一词最早由Lang 于1947年发表在Journal of Marketing 上的文章中提出。
1957年，Bellman、Clark 在Operations Research 上发表的论文中将“商业模式”作为正文内容进行了相关论述。
然后是20世纪末、21世纪初商业模式具体化的阶段，定义上也更加明确。
20世纪末，随着互联网、电子商务的出现于盛行，商业模式被用来描述电商的经营方法、盈利模式。
21世纪初，研究人员意识到商业模式的应用并不局限于电商行业，所有的行业都应该有其相对应的商业模式。
这个期间，对于商业模式的构成要素(定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流量结构、企业价值)也给出了具体的描述。
最新的阶段从21世纪末至今，这个阶段不再重视对商业模式含义上的斟酌，国内外相关的研究人员对于商业模式的成因、商业模式构成要素之间的因果关系、商业模式“因地制宜”的影响因素、商业模式与行业的关系等问题进行了研究，而不再局限于商业模式是什么的研究。
二、商业模式的构成要素１．模式的界定模式，即事物的标准样式。
现代商业技术1第一章 商业技术概论
现代商业技术 教师 吴刚
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商业的定义
商业技术：商品流通的技术，它是指在商品流通过程
中为保存和增加商品的使用价值、增进商品流通的速度、 提高商品流通的效率而采用的各种手段和方法的总称。
怎样提高流通速度，效率 具体包括设备，手段，方法
说明：商业活动保存和增加使用价值和价值， 但是商业技术的目是保存和增加使用价值， 对于价值就不作为考虑对象了。
2020年3月1日星期日
现代商业技术 教师 吴刚
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二、商业技术的类型
（一）按照技术的适用性划分
1．通用技术
是指在商品流通中普遍应用的技术，如商品的检验技术、
商品养护技术、商品条型码技术以及信息的交换技术等。
无论是在批发企业还是零售企业，也无论是在仓储企业还 是在运输企业，都或多或少地需要应用这些技术，以更好 地完成其在商品流通中所承担的职能。
3．信息化技术
信息化技术包括计算机技术、网络技术、数据传输技 术以及数据的处理技术等。通过信息技术的应用，流通企 业实现了与生产与消费的更加紧密的连接，促成了流通企 业在供应链上的广泛协同，将商品流通技术推进到一个新 的高度。
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现代商业技术 教师 吴刚
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（五）按照技术的应用领域划分
供支持。借助于现代商业技术的应用，使企业能够与每一 位顾客进行有效的联系和沟通 （二）对市场快速响应 ：加速企业市场响应的技术 （三）信息技术的广泛应用与集成 ：在各种单项技术基础上 进行整合与集成的技术，将是未来商业技术研究的重要内 容
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现代商业技术 教师 吴刚
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（四）各种新兴技术的采用 ：
2．专用技术
是指专门用于商品流通某一环节和职能的技术，如销
商业分析实务 第一章商业分析概论 教学PPT课件
数据环境
企业级数据整合模型
应用环境
应用环境涉及到选择信息的具体应用方向与信息战略，来优化业务流程。主要包括 根据企业年度总目标，确定部门战略，如CRM战略，物流战略，库存战略等；各个 部门基于自身战略，确定三到五个个成功关键因素；在明确关键成功因素的基础上， 提出信息需求，具体分为引领性信息和滞后性信息两部分，组织往往对滞后性信息 加以利用，如何把引领性信息作为战略资源引入，是值得思考的问题。
数据环境
数据环境是提供商业分析的原材料，随着科学技术的不断发展，数据环境正在 变得越来越庞大和复杂，各行各业借助各终端的互联网和无处不在的传感器， 正在产生越来越多的数据。
截至2018年，全球约有40.21 亿人使用互联网，其中约31.96亿人社交网络的 使用者，而拥有手机的全球居民高达51.35亿人，约占76亿世界人口的三分之 二。
技术因素：互联网的发展催生出关联新产品和新服务，生产出更多的商业分析原始 资料，同时数据处理技术的发展，也使得这些大数据可以在商业分析领域得到运用， 推动社交网络及Web 3.0等发展趋势。
社会因素：包括政府管制、劳动力多样化、人口老龄化、可持续发展等影响因素， 将改变商业分析的具体建设路径。
02
数据获取频度 数据形态
商业分析发展及趋势
商业分析的应用
通过细分客户、洞察需求等手段，能够预测用户偏好来挖掘潜在顾客，对掌握大量用户行
为和用户信息的互联网企业来说，尤其是电子商务领域，具有很大的价值，如京东构造用 户画像为用户推荐个性化的商品。
对有着庞大运营体系的传统大型企业而言，可以利用商业分析纵向整合供应链，并横向联
包括客户、产品和服务、 竞争对手、运营流程、 财务状况等。
如通过定性分析来确定导致 业务异常的原因；通过数据 挖掘来发现业务变量之间的 潜在联系；通过A/B测试来 取舍决策；通过预测模型来 推测未来趋势等。
商业概论期末总结
商业概论期末总结一、引言商业是现代社会经济发展的核心，是市场经济体系中最重要的组成部分。
商业概论是商学院的一门基础课程，旨在向学生们介绍商业的基本概念、原则和实践，帮助他们建立对商业运作和管理的基本理解。
在这门课程的学习中，我对商业的本质、原则和环境有了更加深入的了解，也对自己以后在商业领域的发展有了一定的规划。
二、商业的本质和原则商业是以盈利为目标的经济行为，其核心是买卖和交换。
在市场经济中，商业活动是通过货币流转来实现的，而货币的产生又依赖于商品的生产和交换。
商业还包括由于商品流通和市场竞争而产生的各种活动，如广告、品牌推广、市场营销等。
商业的基本原则包括供需关系、价值创造、效率和效益、创新和竞争等。
供需关系是商业活动的基础，供给者和需求者通过市场交易来实现互利；价值创造是商业活动的核心，商品的生产和交换都是为了创造价值；效率和效益是商业活动追求的目标，通过提高效率和降低成本来获得更好的效益；创新和竞争则是商业活动持续发展的动力，只有不断创新和提高竞争力才能在市场中取得成功。
三、商业环境的影响和挑战商业环境是商业活动发生的外部条件和影响因素的总和，包括政府政策、法律法规、经济形势、社会文化等。
商业环境对商业活动有着重要影响，它既为商业提供了机遇，也带来了挑战。
商业环境的稳定和有利条件可以促进商业的发展，而不稳定和不利的环境则会对商业造成困扰。
对于商业管理者来说，了解和适应商业环境的变化是至关重要的，只有掌握环境变化的趋势和特点，才能做出正确的决策和战略规划。
四、商业实践的案例和经验商业概论的学习不仅仅是理论知识的学习，更重要的是学习如何应用这些理论知识到实践中。
课程中经常会引用一些实际的商业案例来说明理论的应用，让我们能够更好地理解和掌握商业运作的实质。
通过研究这些案例，我学到了很多关于商业管理和运营的经验。
例如，通过分析苹果公司的成功，我认识到产品创新和品牌建设是商业成功的关键；通过研究亚马逊公司的战略，我了解到以顾客为中心的经营理念是保持竞争优势的重要法宝。
商业性质概论
第一部分第一章 论财富土地是所有财富由以产生的源泉或质料。
人的劳动是生产它的形式：财富自身不是别的，只是维持生活，方恒生活和使生活富裕的资料。
土地产生草本植物、块根植物、谷物、亚麻、棉花、大麻、灌木以及有形形色色果实、树皮和树叶的各种树木，如养蚕的桑树之类，它还提供矿藏和矿物。
而人的劳动给这一切赋予了财富的形式。
河流和海洋提供鱼作为人的食物，提供许多别的东西供他享用。
但这些海洋和河流属于毗连的土地或为一切人所共有，人通过劳动向它们索取鱼和其他好处。
第二章 论人类社会不论人类社会以什么方式组成，他们所居住的土地的所有权必将属于他们中间的少数人。
在游牧社会，如携带牲畜和家族从一处漫游到另一处的鞑靼部落和印度营旅，他们的领袖（统帅或国王），必须确定每个家族头人的地界和每个人在营帐周围的地盘。
否则人们就会为争夺地盘或各种便利、树林、牧草、水源等发生冲突。
但每个人的地盘和地界一经划定，它实际上就是他们在那个地方停留期间的所有权。
在比较稳定的社会，如果一位君主率领军队征服了一个国家，他就会根据他的僚属和宠信们的功劳或自己的意愿（如原来在法国那样）在他们中间分配土地。
尔后，他将制定法律，把财产授予他们和他们的继承人；或者他将自己保留土地所有权，而雇用僚属和宠信们去耕种；或者他将把土地赐予他们，但要求他们每年为此缴租或纳贡；或者他将把土地赐予他们，但保留视需要和他们的能力每年向他们征税的自由。
在所有这些情况下，这些僚属或宠信，不论是绝对的所有者还是依附者，不论是土地产物的管理者还是代理人，他们在居民总人数中的比例是很小的。
土地即使由君主平分给所有居民，它最终还是要被少数人所分享。
一个人可能有好几个子女，他无法分给他们每人一块同自己的土地大小相等的土地；另一个人身后可能没有子女，他会把自己的这份土地留给某个已拥有土地的人。
第三个人可能是一个懒惰、挥霍无度或赢弱的人，他将被迫把自己那块土地卖给另一个节俭、勤劳的人，后者将通过购买新土地不断增加自己的财产，并雇用无土地的人为他耕种。
商业环境概论(ppt 31页)
获 查 分 分 获 联以 分 雇 与 反 询 以 招 以 搜 未用 派 威
取 阅 析 析 取 机公 析 用 本 求 问 不 聘 非 集 经电 雇 胁
竞 财 财 对 股 检开 对 竞 公 工 对 公 对 公 对 许子 员 ，
争 经 务 手 票 索身 手 争 司 程 手 开 手 开 手 可手 到 利
情 报 报 广 经 ，份 招 情 和 或 的 身 的 身 的 取段 对 诱
在进行一个产业分析时，企业该怎样做呢？
• 企业需要对企业自身的定位进行分析 • 还需要对那些事实上存在及潜在的竞争对
手进行分析
竞争对手
企业竞争对手一般分为现实的 竞争对手和潜在的竞争对手。
波特在其《竞争战略》一书中指出，潜在
竞争对手一般可以参照以下的信息进行识 别： • 不在本行业，但不费气力就可以进入的公 司； • 进入本行业可产生协同效应的公司； • 其战略的延伸必将导致加入本行业竞争的 公司； • 可能发生兼并或收购行为的公司。
新的进入者
• 一些产品及服务行业事实上有非常高的进 人障碍，这种障碍使新的进人者寥寥无几。
• 新的进入者在进入一个新行业时有非常多 的困难及障碍需要克服，特别在他们与原 来行业中已经有的竞争对手进入面对面的 挑战时困难更大。
例子
• 1920年，汽车制造商如福特公司认为以他们的制造经验进入飞机制造 业应该相对比较容易，但最终发现不是的。福特公司只能生产一种产 品，即著名的Ford Trimotor汽车，这一点相对比较成功。最终福特公 司退出了飞机制造业，再也没有进入这个行业了。很明显，制造飞机 所需要的技术与制造汽车完全是两码事。
潜在的替代者
• 替代品 1、对于两种物品，如果一种物品价格的上升引起另一种 物品需求的增加，则这两种物品被称为替代品 2、两个处于不同行业中的企业，可能会由于所生产的产 品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这 种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业 的竞争战略。
商业计划培训课程有哪些
商业计划培训课程有哪些商业计划培训课程通常包括以下内容：1. 商业计划概论商业计划的概论部分主要介绍商业计划的基本概念，作用和目的，包括商业计划对于创业者和企业经营者的意义，商业计划所涵盖的内容以及商业计划的编写流程等。
这部分内容主要是帮助学员对商业计划有一个整体的了解，为后续的学习打下基础。
2. 市场分析市场分析是商业计划中至关重要的部分之一。
它包括了对所要进入的市场的分析，包括行业分析，竞争对手分析，目标市场分析，市场需求和趋势分析等内容。
在市场分析部分，学员将学习如何进行市场调查，分析市场数据，了解市场需求和趋势，并从中得出对企业发展有助益的结论。
市场分析的质量直接关系到商业计划真伪的可信度，因此市场分析的学习是商业计划培训课程中至关重要的一部分。
3. 经营模式经营模式是商业计划中对企业经营方式的规划。
它包括了企业的组织架构，经营方式，资源配置，产品或服务供给等内容。
在经营模式的学习中，学员将掌握如何规划企业的运营和管理方式，如何提高企业的效率和盈利能力，以及如何进行资源的最优配置。
经营模式的设计将对企业的可行性和可持续发展性产生直接的影响。
4. 财务预算财务预算是商业计划中对企业财务状况和未来发展的规划。
它包括了企业的财务预测，资金需求分析，收支平衡表，利润预测等内容。
在财务预算的学习中，学员将学习如何做出企业的财务预测，如何进行资金需求分析，以及如何进行财务报告的编写和分析，以使投资者对企业的财务状况有一个全面的了解。
5. 商业计划的呈现商业计划的呈现是商业计划培训课程的最后一部分。
在商业计划的呈现中，学员将学习如何将商业计划内容以清晰，具体，有说服力的方式呈现出来。
这部分内容将包括商业计划的书写格式，演示技巧，以及如何向潜在投资者或合作伙伴进行商业计划的呈现。
商业计划培训课程不仅可以帮助创业者和企业经营者掌握商业计划的制作技巧，提高商业计划的质量，还可以为创业者和企业经营者提供与其他学员交流和分享的机会，使其可以从其他人的经验和案例中学习。
商业模式概论PPT(共 52张)
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内部 活动
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形成 思考
外部 活动
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将商业画布分成4个 视角，左右半边都可以想象 成人的左右大脑，左半边是 管理公司内部的活动，右半 边是管理公司外部的活动， 综合起来就是我们要做什么 产品，提供何种服务。基于 这些活动，我们要付出什么 ，得到什么？
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商业模式概论
商业模式概论商业模式是指一个企业用来创造价值、运营和获取利润的方式。
它是企业策略的核心部分，决定了企业在市场中的定位、业务的组织和运作方式，以及与众多利益相关者的关系。
在商业模式中，价值创造是核心活动。
企业通过提供产品和服务，满足客户的需求和期望，从而创造经济价值。
这种价值创造可以通过提供独特的产品或服务、提高客户体验、创造新的市场机会等方式实现。
商业模式还必须考虑竞争环境、市场需求和技术创新等因素，以保持企业的竞争力并持续创造价值。
商业模式由多个要素组成，包括价值主张、目标客户群体、运作方式、收入来源等。
价值主张是指企业通过提供的产品或服务解决客户问题和创造价值的方式。
目标客户群体是企业的主要客户群体，企业需要了解他们的需求和特点，以便更好地满足他们的需求。
运作方式涉及企业如何组织生产、提供产品或服务，并管理供应链、销售和分销等活动。
收入来源是企业获取利润的来源，可以通过销售产品或服务、订阅服务、广告收入、授权等方式实现。
商业模式还需要考虑企业与利益相关者之间的关系。
利益相关者包括股东、员工、供应商、客户、政府和社会等。
企业需要平衡不同利益相关者的需求和利益，与他们进行合作和沟通，以建立长期稳定的合作关系。
商业模式也需要不断创新和适应变化。
随着市场和技术的变化，企业必须不断调整和优化商业模式，以应对新的机遇和挑战。
这可能包括开发新的产品或服务、采用新的运营方式、开拓新的市场等。
在实践中，商业模式可以有多种形式和类型。
一些经典的商业模式包括零售模式、订阅模式、广告模式、平台模式等。
每种商业模式都有自己的优点和局限性，企业需要根据自身情况选择最适合的商业模式。
商业模式的成功与否取决于多个因素，包括客户需求、市场竞争、经营能力和创新能力等。
企业需要与时俱进，不断学习和改进商业模式，以保持竞争优势并实现可持续发展。
总之，商业模式是企业创造价值、运营和获取利润的方式。
它是企业策略的核心部分，决定了企业的市场定位、业务组织和与利益相关者的关系。
商业学程讲义-----商业概论
• 科學技術創新(虛擬實境、擴增實 境)
商業發展的歷史
• • •
物物交換 貨幣交換 信用交換(信用卡、儲值卡、手 機支付)
現代商業的特質(1)
•
• •
專業化 資本大眾化
經營國際•
•
產業結合化(異業結盟) 業務多元化
商品客製化
企業應有的社會責任
商業學程講義
商業概論
商業的定義
• 狹義:固有商業;買賣業 • 廣義:買賣業加上輔助商業
• 輔助商業:倉儲、信託、金融、 物流
商業活動成立的要件
• 以營利為目的
• 雙方要有意願 • 要有交易行為 • 須為合法(幼兒園)
商業的起源(1)
• 慾望無窮多樣化 • 智能差異 • 資源分布不均
商業的起源(2)
• 經濟責任 • 法律責任 • 倫理責任 • 自由裁量責任
企業參與贊助公益活動
中國信託
上海世博
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manager says "Go".
●A good leader must have his unique wisdom in dealing with all sorts of difficult situations. To be a leader, one must have to be capable of doing what others are unable to do.
managers have short-term perspective managers seek control managers send “signals .”
leaders seek out risk leaders send “messages.” leaders focus on people
• A manager is someone who is nominally in charge. • The person who is responsible for planning, organizing, directing and controlling a team to accomplish the set goal.
• A good manager should be a good investor. Manager need to find
the best way to transform financial resources and human resources.
• A good manager means a real leader. Manager act as a spiritual
演讲：吴思佳 PPT：陶琳琳
• A leader is someone who provides purpose, direction, and motivation. • The person who leads in a given group is not necessarily the person in charge.
Both leaders and managers understand that people need to choose a common path to go from their reality to their vision.
Reality
Both leaders and managers understand that there is a collective condition.A reality that’s unacceptable to a group of people.
● A good leader plays a role in the team and should learn to cooperate. The essence of team-work spirit is cooperation, without which the core interest and common goal shall never be achieved. ● A good leader should learn to listen to different opinions. Respecting to different voices is an efficient way of avoiding dictatorship, for a dictatorial leader will be isolated one day or another.
leader to ignite the passion of his colleagues and guide his colleagues to face, analyze and get out of the present pl should be a good instructor. As a good
managers focus on systems managers think about execution
leaders go for ideas.
leaders challenge the status-quo leader says "Lets Go"
managers accept the status-quo
instructor ,manager should know what kind of techniques and abilities his team need to master so as to complete their team’s task.
Path
People
Both leaders and managers work with people.
The best word for leaders is change
leaders have long-term perspective
The best word for managers is balance