酒店行政人事部述职报告

酒店人力资源部述职报告

酒店人力资源部述职报告范文

酒店人力资源部述职报告1

我叫xx，现任职于假日酒店人力资源部，今天很开心站在这里向诸位汇报本人、本部门的。作为酒店人力资源部的一员，个人认为本部门务必要为酒店做好五件事情，分别是：为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”，最后就是做好酒店各部门的协调工作。

首先，选人。海尔集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好，只需要管四样东西，管人、管物、管财、管信息，而后三样的管理又都需要人来掌控。”由此可见，人员对于一个企业发展的重要性，所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。

其次，管人。中国有句俗语叫“无规不成方圆”，同样对于未来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外，所以人力资源部要做的第二件事，就是要为酒店量身制定一套科学完善的管理制度，使得每位在职员分工明确、各持其职，进而使酒店的运转有条不紊的进行下去。

再次，留人。本人从事酒店行业虽然只有短短两个月，但通过认真观察和细心接触，本人得到这样一个结论：做酒店行业的人都具备两个特点—服务精神、奉献精神。因为喜欢这个行业所以才一直坚持着，因为具备服务精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不难发现，都享受双休假期，普通行政人员至少可以享受单休假期，而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休；另外，逢年过节的时候，大家本应该在家和家人团聚分享天伦之乐，而服务行业的人员却一直坚守在自己的岗位上为客户服务、为酒店做贡献，所以做酒店行业的人都是有奉献精神的人。一个既有服务精神，又有奉献精神的团队，是最值得享受一份更加丰厚的福利待遇的。所以，人力资源部一定要做的第三件事就是，为酒店制定一份好的、合适的、优厚的福利待遇，以此达到为酒店留人的目的，最终将酒店人员的流动率降低到最小化。

行政人事工作述职报告范文（精选8篇）

行政人事工作述职报告

行政人事工作述职报告范文（精选8篇）

无情的时光老人像一阵寒风，走得无声又匆匆，回顾这段时间的工作，我们取得了不错的成绩，我们要做好总结，写好述职报告哦。那么写述职报告需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的行政人事工作述职报告范文（精选8篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

行政人事工作述职报告1

行政人事部作为代表处的一个职能管理部门，在代表处领导的亲切关怀和正确指导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和自身素质，努力围绕中心任务开展工作，较好地完成了下一年度的各项工作，取得了有目共睹的成绩。现对今年的工作情况进行总结。

一、思想建设

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下工夫。在近一年中，我们部门强化了员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。

行政人事部作为协调部门，处在一个承上启下的位置，它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难，但是由于理顺了观念，统一了思想，我们能够凝聚起全部门的力量，发扬不怕吃苦的精神，做到工作不推诿，干活不含糊，吃苦不在乎，树立起我们部门的良好形象。

二、行政管理

众所周知，在加强企业基础管理工作中，管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短，各项行政管理制度并不健全，不够系统规范，所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度，但各方面工作已经初

酒店人事部经理年终工作述职报告

人事部门属酒店的职能部门，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质。下面就让小编带你去看看酒店人事部经理年终工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!

酒店人事部经理述职报告1

尊敬的领导、各位同事：

大家好!我叫____，现任职于____假日酒店人力资源部经理一职，今天很开心站在这里向诸位领导汇报本人、本部门的述职报告。

作为酒店人力资源部的一员，个人认为本部门务必要为酒店做好五件事情，分别是：为酒店“选人”、为酒店“管人”、为酒店“留人”、为酒店“育人”，最后就是做好酒店各部门的协调工作。

首先，选人。____集团管理制度中曾提到这样一句话“一个企业若想做好，只需要管四样东西，管人、管物、管财、管信息，而后三样的管理又都需要人来掌控。”由此可见，人员对于一个企业发展的重要性，所以人力资源部要做的第一件事就是要通过网络、报纸、媒体、现场等各种渠道为酒店选拔人才、储备人才。

其次，管人。中国有句俗语叫“无规不成方圆”，同样对于未来即将拥有五六百号员工的大型假日就弹而言更不例外，所以人力资源部要做的第二件事，就是要为酒店量身制定一套科学完善的管理制度，使得每位在职员分工明确、各持其职，进而使酒店的运转有条不紊的进行下去。

再次，留人。本人从事酒店行业虽然只有短短两个月，但通过认真观察和细心接触，本人得到这样一个结论：做酒店行业的人都具备两个特点-服务精神、奉献精神。因为喜欢这个行业所以才一直坚持着，因为具备服务精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不难发现，公务员都享受双休假期，普通行政人员至少可以享受单休假期，而服务行业的行政人员和服务人员都只能调休;另外，逢年过节的时候，大家本应该在家和家人团聚分享天伦之乐，而服务行业的人员却一直坚守在

行政人事经理述职报告8篇

行政人事经理述职报告1

尊敬的各位领导:

大家好！

20__年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多，按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法，一个月来，主要负责做好以下几项工作，现向酒店领导汇报。

一、加强了所属员工思想教育，强化责任意识，明确管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。

人事部门属酒店的职能部门，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人，含人事部经理1人，其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作，降低人员成本的同时，提高工作效率。

经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定，重新调整酒店的人员编制，现将酒店人员编制总数定在172人，现有员工179人。

三、认真做好酒店的招聘工作，及各类档案资料的管理工作。

酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选，重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用，除此之外，在酒店高管的带领下，人事部加强与各部门员工之的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才________途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，合理分配人员，采取末位淘汰制，在不断提高员工基本条件及综合素质的同时，确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理，定期进行检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，保证相关部门对酒店的档案资料的检查中，不出现问题。

酒店行政部述职报告（5篇）

酒店行政部述职报告（5篇）酒店行政部述职报告〔精选5篇〕

时间的脚步是无声的，它在不经意间消逝，回忆这段时间的工作，你有什么成长呢？制定一份述职报告吧。则你有了解过述职报告吗？下列是我为大家收集的酒店行政部述职报告〔精选5篇〕，欢送大家共享。

酒店行政部述职报告1

xx年即将远去，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰苦，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光飞速，不知不觉中，弥漫盼望的xx年就陪同着新年伊始即将接近，可以说xx年是公司稳定进展的一年，也是公司蓄意推动行业改革，拓展市场持续进展的关键年，也是行政部成果颇丰的一年，现就本年度行政部重点工作并结合公司实际状况做下列总结和新一年工作打算与大家共同共享，盼望大家针对行政部的工作多批判，指正，多提珍贵意见。

一、项目方面：各店的常规修理与维护

1、公司各店项目人员完成了各部门上报的修理单据4000多件，口头报修XX多件，处理多起突发性设备、设施故障。

2、项目部在去年的工作根底上，又制定了具体的设备、设施保养打算，将打算分解到季度、每个月，并具体表明了保养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率。

3、全年完成了大型修理与事故抢修工程：

①宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次；

②市政居民排水井梗塞往厨务部返水清掏一次；

③改造楼顶排烟管道一次，解决了顶层居民投诉问题；

④新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电缆2根，不仅解决了用电问题，同时解决了平安隐患问题；

⑤新阳店后楼道改造，通过与厨房长共同讨论，为了菜品出品的须要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经反复讨论、测量，终于确定将后楼通道加以利用，又新增了一个380公斤油箱，即解决了选购冬季买油的困难，又保证了部门的使用；

行政人事述职报告范文6篇(完整)

行政人事述职报告范文6篇（完整）行政人事述职报告范文篇1

尊敬的各位领导、同事们：

公司行政网络部是总经办直接领导下的综合管理机构，是企业管理中承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽，推动着公司各项工作朝着既定目标前进的中心。行政网络部的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、安全保卫、人事管理、系统管理、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。

在过去的一年中，面对繁杂琐碎的大量工作，我在领导的正确指引下，不断加强学习，改进工作方法;强化公司员工的服务意识，注重工作的时效性，提高工作效率;增强工作的科学性、系统性、预见性，较好地完成了各项工作任务。现将20xx年的工作述职如下：

一、20xx年主要完成的工作内容

1、公司有关证件的办理及年审工作。

年检时公司下属有16家营业部，由于20xx年工商部门首次采用网上电子年审与资料提报年审同时进行，工商部门及行政部都不熟悉，但行政部仍在2个月内将所有16家营业部全部年检完成。

随着政府部门对相关行业行政管理力度的提高，企业证照的注册、登记、变更更加严格，如果搞不好这一项工作，势必对公司的运营管理带来不利的影响。因为涉及到的部门及证照较多，所以我会将该项工作列入20xx年度工作总结计划内。年初就对公司的证照进行了详细的清理归档，明确每一个月的证照年审工作目标，掌握证照工作的每一项程序及细节，杜绝漏检、漏审。

2、及时了解掌握公司运营情况，处理相关信息，为领导决策提供依据。

承上启下，沟通内外，掌握公司的运营情况，处理内外信息，为高层领导提供决策依据是行政部工

人事行政主管述职报告工作亮点

尊敬的领导：

我是人事行政主管XXX，我在过去一年的工作中，致力于提

升人事行政管理的效率和质量，以达到企业的战略目标。以下是我自述的工作亮点：

1. 优化招聘流程：我分析了过去的招聘工作，发现流程繁琐且耗时，容易延误人才引入。为此，我与部门合作，重新设计了招聘流程，明确各项工作的责任和时间节点，并引入了在线招聘平台，大大提高了招聘效率，同时也降低了招聘成本。

2. 建立绩效考核体系：为了激励员工，我与团队一起建立了全新的绩效考核体系。我首先制定了绩效指标，并与员工进行了充分的沟通和协商，确保每个人都清楚地知道他们的目标和期望。我还建立了定期的绩效面谈机制，鼓励员工参与自身发展规划，提高了员工的工作积极性和团队凝聚力。

3. 加强员工培训：我充分意识到员工培训对于推动组织发展至关重要。我与培训部门密切合作，制定了一套全面的培训计划，包括内部培训、外部培训和职业发展规划。通过这些培训活动，我们不仅提升了员工的专业能力和技术水平，也为公司发展培养了更多的人才储备。

4. 优化员工福利方案：为了提高员工满意度和福利待遇，我带领团队进行了调研，了解员工的需求和期望。根据调研结果，我们对员工福利方案进行了优化，增加了弹性工作时间、福利

福袋等福利项目，并且与公司合作伙伴协商了更有竞争力的员工优惠政策，极大地增强了员工的归属感和满意度。

5. 加强沟通和协作：我积极倡导沟通和协作文化，在团队中营造了积极向上的氛围。我组织定期团队会议和一对一沟通，及时了解团队成员的工作进展和需求，并提供帮助和指导。同时，我也促进不同部门之间的沟通和合作，加强了团队间的协作效率，提高了整个企业的工作效益。

酒店行政综合部述职报告

尊敬的领导：

我司酒店行政综合部是酒店管理中一个重要的职能部门，负责酒店的

人事管理、行政事务管理以及综合管理等工作。本份述职报告将总结过去

一年的工作成绩，分析存在的问题，并提出改进措施，希望得到领导的指

导和支持。

一、工作成绩总结

1.人事管理方面

今年，我们通过招聘、培训、激励等措施，积极培养和引进了一批优

秀的员工。我们建立了完善的员工档案管理制度，以便更好地了解员工的

情况，为员工提供个性化的发展计划。我们还加强了员工的培训和学习，

定期组织各类培训活动，提升员工的专业素养和工作能力。

2.行政事务管理方面

我们加强了与各部门的沟通和协作，及时处理各类行政事务，保障了

酒店的正常运营。我们还加强了对合同的管理，确保各项合同的执行和履约。此外，我们积极引进和应用信息化系统，简化行政流程，提高工作效率。

3.综合管理方面

我们加强了对酒店的综合管理工作，注重提升服务质量和客户满意度。我们定期组织酒店质量检查，帮助各部门发现并解决存在的问题。我们还

加强了对酒店设施和设备的管理和维护，确保酒店的各项设施正常运转。二、存在的问题分析

尽管我们取得了一些成绩，但也必须意识到存在一些问题。

1.人才储备不足：虽然我们加强了员工的培训和发展，但由于酒店行

业竞争激烈，员工流动性较大，我们仍然面临人才不足的情况。尤其是一

些高级管理人才的储备和引进，还有待加强。

2.行政流程繁琐：虽然我们引进了信息化系统，但仍然存在一些行政

流程繁琐的问题。这给员工的工作效率和工作负担带来了一定的影响。

3.服务质量有待提升：尽管我们加强了对酒店质量的检查和管理，但

行政人事升职加薪的述职报告

尊敬的领导：

谨向您汇报本人在过去一年度的工作情况，我依据公司的要求，完成了以下工作任务：

一、协助制定和执行行政人事相关政策

根据公司需要，我参与了行政人事政策的制定和修改工作，明确了各类政策的内容和实施步骤，确保员工行为符合公司规范，并及时更新政策，保持其与时俱进。

二、合理安排员工职务和人员调配

根据公司各部门和项目的需要，我积极参与了员工的职务分配和人员调配工作。我与各部门的负责人沟通，了解他们对岗位要求和员工能力的需求，确保合适的人员安排到合适的岗位上，提高工作效率和员工满意度。

三、优化绩效考核制度

根据公司业务发展的需求和员工的反馈意见，我协助制定了新的绩效考核制度。通过调研和分析，我清晰地了解了各个岗位的关键绩效指标，并与相关部门负责人进行了深入讨论和协商，确保新的考核制度既能公平合理地评估员工的工作表现，又能与公司整体目标相契合。

四、加强员工培训和发展

为了提升员工的专业能力和技能水平，我主动组织了多次内部培训，并邀请外部专家进行公开讲座。同时，我还积极了解员

工的个人培训需求，协助制定了个性化的培训计划，提供了发展机会和平台，激励员工进一步提升自己的能力和素质。

五、解决员工关系问题

在日常工作中，我经常接触到员工的各类问题和困难。我始终秉持以人为本的原则，耐心倾听员工的诉求，与他们进行有效的沟通和交流，并尽力提供解决方案，维护员工的权益和公司的形象。

总结以上工作，我意识到自己在行政人事管理方面还存在一些不足之处，需要不断学习和提高。我将进一步改进自己的工作方式和方法，以更高的标准要求自己，努力为公司的发展贡献更大的力量。

酒店行政人事部述职报告2篇

在现实生活中，报告不再是罕见的东西，报告具有成文事后性的特点。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是为大家整理的酒店行政人事部述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

酒店行政人事部述职报告1

行政人事部2x13年度述职报告时光飞逝，转眼2x13年即将过去，新的一年即将到来。在2x13年里，酒店在刘总的带领下，上下一心，共同努力，无论是经营业绩还是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、工商、环保、疾控中心、社保等机关的证照办理及各项检查和物业的管理监督，费用的催缴，工作多且杂，但在2x13年里，行政人事部每一位员工都任劳任怨，竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下：

一、人员招聘工作

2x13年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性高星级酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工招聘难度较大，遇到大型接待，就需要后勤各相关部门人员协助。但随着酒店后期在对工资体系调整的基础上，员工招聘情况2x14年应该会有有所好转。

二、加强培训工作，提高员工素质

培训是提高员工素质的有效手段。酒店2x13年开业前期培训工作滞后，随着5月份刘总对各部门工作的指导及调整，我们加大了培训及培训督导力度，通过部门培训督导和由行政人事部组织召集对酒店全体新员进行专题培训。

岗前培训：行政人事部分别在6月份及8月份对新员工进行入职培训；培训内容包括酒店概述，岗位职责消防安全，灭火器使用及相关制度培训。

酒店人力资源部经理述职报告

一、部门概况与职责

作为酒店人力资源部经理，我的部门主要负责酒店的人力资源管理工作。这包括了员工招聘、选拔、培训、绩效管理、员工关系维护以及人力资源规划等多个方面。我们的目标是为酒店打造一个高效、团结、富有活力的团队，确保酒店的顺利运营和持续发展。

二、人力资源规划

在人力资源规划方面，我们根据酒店的战略目标和业务需求，制定了合理的人力资源计划。通过分析市场趋势、预测酒店未来的业务规模，我们确定了酒店所需的人才类型和数量。同时，我们还关注员工的职业发展规划，为员工提供多元化的职业发展路径，以激发员工的潜力和创造力。

三、招聘与选拔

在招聘与选拔方面，我们遵循公平、公正、公开的原则，制定了完善的招聘流程和选拔标准。通过多元化的招聘渠道和高效的筛选机制，我们成功吸引并选拔了一批优秀的员工加入我们的团队。在选拔过程中，我们注重考察应聘者的专业技能、综合素质和团队协作能力，以确保选拔出的员工能够胜任工作并融入团队。

四、培训与发展

培训与发展是提升员工能力、促进酒店业务发展的重要手段。我们根据酒店的实际需求和员工的个人发展愿望，制定了全面的培训计划。通过定期的组织内部培训、外部培训以及在线学习等方式，我们

不断提升员工的专业技能和综合素质。同时，我们还鼓励员工参加各类行业会议和研讨会，以拓宽视野、增长见识。

五、绩效管理

绩效管理是激励员工、提升工作效率的关键环节。我们建立了科学、合理的绩效评价体系，明确了评价标准和流程。通过定期的绩效考核和反馈机制，我们激励员工积极投入工作、提高工作效率。同时，我们还根据绩效考核结果，为员工提供个性化的职业发展规划和晋升机会，以增强员工的归属感和忠诚度。

行政类工作的述职报告优秀5篇

行政类工作的述职报告篇1

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作。

2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等。

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作。

4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等。

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计。应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。

尽管如此，工作还是很轻松。

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现

了自己的许多不足。

首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。

行政人事年终述职报告5分钟演讲

尊敬的领导，各位同事：

大家好！首先非常感谢组织给我这次年终述职的机会，我将在接下来的五分钟内向大家简要报告一下我在今年的工作中所取得的成绩和存在的问题。

一、工作总结

在过去的一年里，我作为行政人事部的一员，积极履行职责，全力以赴地完成了领导交给的各项工作任务。具体来说，主要分为以下几个方面：

1. 组织人事管理工作

作为行政人事部的一名成员，我积极参与了人事管理工作的组织、协调和实施工作。我主持了人事档案的整理、梳理和归档工作，在确保信息安全的前提下，为公司的人力资源管理提供了有力的支持。

2. 招聘工作

作为行政人事部的一员，我积极参与了招聘工作。在过去的一年中，我参与了多次岗位招聘，并成功招聘了一批优秀的人才。我充分发挥自己的专业优势，通过准确定位岗位需求，并与招聘网络渠道合作，迅速筛选出适合公司需求的人才，为公司的发展提供了人才保障。

3. 培训与发展工作

在过去的一年里，我积极参与了公司的培训与发展工作。我主持了一次针对员工的技能培训，通过培训提高了员工的技术水平和综合素质，提高了员工的工作效率和满意度。同时，我还与培训部门合作，策划并组织了一次员工素质提升培训活动，通过这次培训活动，帮助员工提升职业素养，增强团队协作精神。

4. 绩效考核工作

作为行政人事部的一员，我积极参与了公司的绩效考核工作。我与部门主管共同确定了绩效考核指标和评分标准，确保了绩效考核的公平和客观性。同时，我积极参与了绩效考核结果的分析和统计工作，为公司的人事决策提供了参考依据。

二、存在的问题和改进方向

行政人事经理述职报告(10篇)

行政人事经理述职报告1

我于10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于同年的11月19日接任经理一职，任职期间在总经理的领导下，主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作，部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名，现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报，请各位指正。工作完成情况(5个方面)第一方面是行政后勤管理工作。

一、办公室工作：主要是完成总经理交办工作，上级主管部门布置的任务，牵头组织酒店的各项活动，内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下，主要完成的工作有制定度的各部门经营管理目标责任制考核办法;酒店全套SOP 规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作;牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、度的员工趣味运动会、度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。下半年还根据市旅游局的工作要求，开展了节能减排达标工作，组织各部门制定了节能减排措施方案，并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案，目前正在节能测试阶段，计划分区域分阶段实施。

针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施，组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。

在办公室内务管理方面，在年初完善了办公室档案管理，编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。

行政人事工作述职报告范文（精选8篇）

行政人事工作述职报告

行政人事工作述职报告范文（精选8篇）

无情的时光老人像一阵寒风，走得无声又匆匆，回顾这段时间的工作，我们取得了不错的成绩，我们要做好总结，写好述职报告哦。那么写述职报告需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的行政人事工作述职报告范文（精选8篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

行政人事工作述职报告1

行政人事部作为代表处的一个职能管理部门，在代表处领导的亲切关怀和正确指导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和自身素质，努力围绕中心任务开展工作，较好地完成了下一年度的各项工作，取得了有目共睹的成绩。现对今年的工作情况进行总结。

一、思想建设

思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下工夫。在近一年中，我们部门强化了员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标，做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化员工“用心服务”的理念。

行政人事部作为协调部门，处在一个承上启下的位置，它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工作的复杂与困难，但是由于理顺了观念，统一了思想，我们能够凝聚起全部门的力量，发扬不怕吃苦的精神，做到工作不推诿，干活不含糊，吃苦不在乎，树立起我们部门的良好形象。

二、行政管理

众所周知，在加强企业基础管理工作中，管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比较短，各项行政管理制度并不健全，不够系统规范，所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度，但各方面工作已经初

酒店行政人事部述职报告（精选5篇）

酒店行政人事部篇1

一、前台接待方面。

xx年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，我指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1、外部会议接待

参与接待了联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

3、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、录入工作。

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

xx年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。