电力营销安全重点工作管理措施探讨林璞

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电力营销作业现场安全能力提升_2

电力营销作业现场安全能力提升发布时间：2021-11-17T06:12:28.841Z 来源：《新型城镇化》2021年21期作者：薛盈[导读] 近年来，国内经济快速发展，各类电力设备进入家家户户，公众对电力供应的稳定性要求更高。

国网山西省电力公司营销服务中心（资金集约中心、计量中心）山西太原 030082摘要：近年来，国内经济快速发展，各类电力设备进入家家户户，公众对电力供应的稳定性要求更高。

电力公司应利用前沿科技技术提高自身的竞争实力，将数字技术纳入业务营销，加强其业务竞争优势，推动业务市场化发展，助推公司稳健运营。

通过对电力营销计量现场作业危险点的具体分析，才能够更加明确在工作当中所出现危险的原因，这样也是对问题和事故所制定的一种防范措施，也可以更好的减少计量现场作业所产生的故障，为我国电力营销工作的开展提供更准确的依据。

关键词：电力营销；安全提升中图分类号：TM12文献标识码：A引言为了保障电力营销的质量，保证用户电能计量准确，电费结算合理，提高装表接电工作的质量显得尤为重要。

而电网企业虽然有多年积累下的基础设施建设和电力市场优势，但是不能对市场的变化有敏锐的感知和积极应对，很可能造成大量用户的流失，必须改变既有电力营销策略，强化服务理念，积极主动开拓增量市场。

1、电力营销中管理难点通过提高电能计量装置的准确度，保障供电单位的整体经济利益和电力企业的公平正义。

电力企业在营销过程中注重计量管理。

如果电能计量装置不准确，会影响供电单位的正常运行，造成供电企业经济收入的波动，同时对人们用电的公平性产生不利影响，导致百姓用电费用增加。

其次，政府机关比较重视的民生项目之一供输电项目，该项目一旦出现严重事故时，会让居民对政府的办事水平提出质疑，长此以往会民怨沸腾，导致政府威信大打折扣，情况严重还会出现国民不服从、不配合政府机构相关工作的现象。

若想提升电力计量装置的精准度，需电力企业摒弃传统落后的电力计量体系，加大力度宣传和应用智能化计量体系，现阶段电力营销计量体系发展迅速，当下智能化电力计量体系可以缩减人力支出成本，还可避免出现窃电的情况，最主要的是提高计量信息数据的精准性，让其信息数据更加真实可靠。

供电企业电力营销管理的现状与改进措施贺琳茹

供电企业电力营销管理的现状与改进措施贺琳茹摘要：在电力公司和企业的经营管理工作中，加强电力营销管理工作是非常有必要的，对公司的整体经济效益有着巨大的影响，也是电力企业在激烈的市场竞争中给，提高核心竞争力的有效手段。

本文结合当前我国电力企业在电力营销管理上的现状出发，提出了一些具体的改进完善策略，希望能够对相关电力系统工作人员有所帮助。

关键词：供电企业；电力营销；管理策略；现状；措施引言在现代化的快速发展下，供电企业电力营销管理水平也需要做到与时俱进，跟上时代的潮流。

所以，当前我国电力企业电力营销的一个重要任务便是改善电力营销管理水平，进行相应活动培训的开展，提高我国供电企业的水平，推动我国供电企业的发展。

只有提高供电企业的电力营销管理工作水平，才能进一步提高我国供电企业的核心竞争力，加快企业的发展速度，保障我国居民在生活以及工作中的用电质量。

1供电企业电力营销管理的现状1.1电力营销管理理念陈旧根据对供电企业电力营销管理问题的研究，我们不难发现供电企业电力营销管理理念的落后是产生一系列问题的根本前提。

一些供电企业没能将现代经营管理思想和市场经济作为电力营销管理工作的必要前提，导致供电企业电力营销管理中市场化程度不足、可行性不强，这些缺陷和不足不但难于做到对供电企业电力营销工作的有效保障，而且使供电企业电力营销丧失了综合性、系统性和连续性。

在供电企业实际展开的电力营销管理工作中没有对国家产业政策、能源政策、市场建设的深入分析和系统研究，导致国家和产业政策中的潜在资源和主导思想被管理者和决策者所忽略，既不能实现供电企业电力营销管理思想上的突破，也难于规范而系统地实施供电企业电力营销管理工作，降低了供电企业电力营销管理实际工作的效能、质量和水平。

1.2营销管理体制的不健全因为受传统的供电企业发展体制的影响，现如今，对供电企业营销管理不重视是不少供电企业的通病，很多单位因为规模小或者资金少，忽视了对于营销管理体系的建设。

电力营销管理存在的问题与解决对策探讨杨崇杰

电力营销管理存在的问题与解决对策探讨杨崇杰摘要：电力营销管理是电力企业发展中的重要工作任务，面对新时期的发展，想要切实提升电力服务水平，就必须要加强对电力营销管理的研究。

文章将对电力营销管理中的问题与对策展开讨论，旨在为电力营销工作人员提供参考。

关键词：电力营销管理；问题；对策引言：如今电力需求量逐渐增加，电力营销成为现代电力企业扩大市场占有率的重要手段，这将关系着企业的竞争实力。

面对电力体制的不断改革，电力企业面临着新的发展挑战，因此这也成为电力领域人士密切关注的问题。

电力需求越来越大，如何确保电力营销工作的有效开展成为一项关键性问题。

一、电力营销管理的概念近些年来，电力营销越发重要，因为人们离不开电力，而科技水平的不断进步对电力的需求往往不断增加，而依靠电力输送网络实现产、供、销，可以使社会更为稳定的发展，经济稳步增加。

电力商品的特点包括无形性，非存储型以及公用性和计量特殊性。

电力企业的特殊性也需要被充分考虑进来。

电力营销是指供电企业根据外部环境和电力需求的变化，为电力用户提供安全、稳定的电力产品和细致、周到的服务。

想要促进电力营销管理的科学化、现代化，就必须要采取科学的管理方式，同时对生产与管理进行科学化细分，确保各项工作能够得到全方位的优化提升。

比如服务的质量，工作的标准等等，每一方面都要得到有效优化。

二、电力营销管理工作中存在的问题1、服务质量有待提升如今，在国内市场迅速发展的形势下，电力服务成为关系着企业经营发展的重要要素，实际电力营销管理效果关系着电力产品的销售情况。

电力行业事关国家经济发展，同时与人们的生活工作存在密切联系，所以，电力营销管理具有一定特殊性。

在过去的发展中，电力营销人员服务态度较差，给用户带来了不好的体验，当前仍然有许多企业的营销服务态度较差，另外，很多企业对于用户的实际需求掌握不详细，同时当用户反映一些问题时，电力企业也不够重视，不愿意主动去处理，这样一来使得电力企业形象受到影响。

电力营销用电检查中存在的问题及对策_1

电力营销用电检查中存在的问题及对策发布时间：2022-09-27T07:23:19.231Z 来源：《福光技术》2022年20期作者：冀树林[导读] 对于电力企业用电检查工作，为了更好地提升落实效果，保证用电检查的重要性可以得到较好体现，必然需要重点围绕着用电检查工作的具体任务范围进行明确，降低后续出现明显偏差失误的可能性。

在用电检查工作中，电力企业需要针对用电客户的整体用电流程进行全方位的把关，不仅要了解前期施工安装的规范性，降低可能形成的严重质量隐患。

内蒙古电力（集团）有限责任公司呼和浩特市武川供电分公司内蒙古自治区呼和浩特市 011700摘要：电力营销用电检查在电力企业的发展中具有举足轻重的作用，良好的用电检查工作可以保证电力系统的安全稳定运行，及时发现用户的违规用电或者窃电行为，保证正常的供电秩序，推动电力行业的长远稳定发展。

本文将重点就电力营销用电检查中存在的问题及对策展开探讨。

关键词：电力营销；用电检查；问题；对策1用电检查的范围对于电力企业用电检查工作，为了更好地提升落实效果，保证用电检查的重要性可以得到较好体现，必然需要重点围绕着用电检查工作的具体任务范围进行明确，降低后续出现明显偏差失误的可能性。

还需要重点把握好对于各类电气设备应用状况的详细分析，对于比较容易出现老化或者是受损的电气设备加大检查力度。

并且整个配电网的运行稳定性和可靠性也需要予以关注，确保供电系统的稳定运行。

此外，对于用电过程中存在的一些窃电等违法行为也需要重点检查，实现对电力企业自身经济效益的保障。

2电力营销用电检查中存在的问题2.1 用电检查监管不到位在市场经济浪潮的推动下，我国电力企业市场化也在不断发展，由于我国现阶段正处于社会主义市场经济的阶段，使得电力企业在用电检查方面常常会出现监管不到位现象。

供电局电力营销的精细化管理和发展思路荣朴

供电局电力营销的精细化管理和发展思路荣朴发表时间：2019-05-24T10:37:30.890Z 来源：《电力设备》2018年第34期作者：荣朴[导读] 摘要：随着经济的发展，人民的生活质量有了大幅度的提升，对生活中的各方面需求都提出了更高的标准和要求，而电作为现代生活的必需品更是受到了社会各界的广泛关注（内蒙古电力公司呼和浩特供电局内蒙古呼和浩特 010100）摘要：随着经济的发展，人民的生活质量有了大幅度的提升，对生活中的各方面需求都提出了更高的标准和要求，而电作为现代生活的必需品更是受到了社会各界的广泛关注。

用户要求供电局不仅要做好供电服务比如供电要稳定且安全更要做好售后服务比如及时对用电中出现的状况进行诊断和修复，在这样的时代背景下，供电局的核心业务已转变为电力营销业务。

其质量的好坏更是与供电局的生存发展息息相关，近几年“强基固本，规范提升”成为了供电局工作的指导思想。

关键词：电力营销；细化管理；发展思路1供电局电力营销的精细化管理的作用在中国市场经济结构调整转型的大背景下，各个行业都面临着去产能、供给侧结构调整和服务转型升级的压力。

电力营销作为推动电力企业发展的重要措施，能够有效促进其不断转型发展。

精细化管理作为现代企业管理的科学方法之一，将其实施于电力营销流程之中，可以起到优化资源配置、合理设置机构和提升管理效益等作用。

不仅如此，电力营销精细化管理还具有以下方面的显著作用。

首先，电力营销精细化管理能够促进电力企业可持续发展。

因为电力营销的精细化管理能够全面优化资源配置，能够达到物尽其用、人尽其才效果，从而有效提升企业的经济效益，也有助于企业提升服务质量，并且还够促进电力企业的可持续发展。

其次，电力营销精细化管理也能够提升电力企业的执行力。

因为精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标进行分解、细化和落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，如此一来自然就能够有效提升企业的执行力。

电力营销的安全措施首要问题思考

电力营销的安全措施首要问题思考发布时间：2021-09-07T02:05:08.066Z 来源：《福光技术》2021年10期作者：马妍研[导读] 安全措施的重要性安全管理是电力企业营销管理系统的关键组成部分。

国网福建省电力有限公司福州市长乐区供电公司福建福州 350200摘要：自我国电力企业首度引进现代化电力营销系统并投入运行以来，安全措施的重要性安全管理早已成为电力企业管理的关键组成部分，在我国电力企业现代化营销管理中占据着极其重要的地位。

安全管理不仅是简单的软件系统安全管理，更是对电力营销的整个系统实现统一管理、统一监控的重要手段。

本文笔者就目前电力营销系统的安全措施管理进行粗浅的阐述，以供参考。

关键词：电力营销；安全措施；重要性引言安全措施的重要性安全管理是电力企业营销管理系统的关键组成部分。

从目前电力企业的信息管理角度看，安全管理不仅涉及到电力企业营销管理的规划与策略，更是对电力营销系统资源、信息的重要保护。

尤其是近些年来，随着我国科学技术的快速发展，电力企业先后引进先进的现代化营销管理系统，电力企业的营运模式和统计模式达到了前所未有的快速、高校。

然而电力营销系统的安全隐患问题日益突出。

一、安全措施的重要性安全管理是企业管理的一个重要组成部分。

从信息管理的角度看，安全管理涉及到策略与规程，安全缺陷以及保护所需的资源，防火墙，密码加密问题，鉴别与授权，客户机／服务器认证系统，报文传输安全以及对病毒攻击的保护等。

安全管理不是一个简单的软件系统，它主要涵盖了安全设备的管理、安全策略管理、安全审计等几个方面。

其中，安全设备管理是指对网络中所有的安全产品，如防火墙、VPN、防病毒、入侵检测（网络、主机）、漏洞扫描等产品实现统一管理、统一监控。

当前，网络结构及使用设备日趋复杂，如何有效地管理网络系统，提高系统的安全性，已是企业迫切需要解决的重要难题之一。

尤其是网络系统的广泛应用，为企业的管理、运营和统计等带来了前所未有的高效和快捷，但同时计算机网络的安全隐患亦日益突出。

浅议提升电力营销优质服务的有效措施_2

浅议提升电力营销优质服务的有效措施发布时间：2022-04-02T00:49:16.167Z 来源：《当代电力文化》2021年34期作者：王健鹏[导读] 大数据技术得到了人们的广泛关注，数据作为一种无形的资产，其价值与重要性得到广泛认可。

在大数据环境下，电力企业需要牢牢把握机会，充分利用大数据技术对数据进行全面收集、存储与分析，为自身的转型与发展提供源源不断的动力。

王健鹏国网山西省电力公司太原供电公司山西省太原市 030000摘要：大数据技术得到了人们的广泛关注，数据作为一种无形的资产，其价值与重要性得到广泛认可。

在大数据环境下，电力企业需要牢牢把握机会，充分利用大数据技术对数据进行全面收集、存储与分析，为自身的转型与发展提供源源不断的动力。

电力客户服务数据分析系统的建立及相关技术的应用需要充分利用大数据技术，进而有效提高服务质量，为广大客户提供更优质的服务。

关键词：提升;电力营销;优质服务;有效措施引言随着我国电力体制改革的进一步深化，我国的供电公司都在进行体制改革，面向市场不断开展新的业务，同时许多业务逐渐实施市场化运作。

企业的营销服务是供电企业持续健康发展的关键，也是企业获得持续竞争优势的根本。

当前，国网公司主动践行中国共产党“全心全意为人民服务”的根本宗旨，明确提出“人民电业为人民”的服务宗旨，“以客户为中心、专业专注、持续改善”的核心价值观，致力于提升综合供电服务能力和水平，打造客户满意的世界一流能源互联网企业。

各地的供电企业积极响应国网公司服务宗旨和理念，不断夯实供电服务基础。

致力于实施大客户营销策略，构建顾客服务“零投诉”争优格局，极大提升企业盈利能力和竞争能力。

构建以服务为宗旨的营销策略对我国供电公司发展有着重要的价值和战略意义。

1电力营销服务质量提升的必要性分析 1)树立良好的企业形象电力营销是电力企业中的重点工作，主要为客户提供各种电力营销服务，推出各种电力产品，在电力营销过程中，营销工作人员需要与客户进行密切沟通，在这个环节，电力营销服务质量，决定了客户的满意度，如果服务质量不佳，客户就会对电力企业产生不良印象，企业形象和市场口碑因此受损，在这种情况下，电力企业会受到极大的发展掣肘，无法满足智能电网的发展需求，引发多种消极影响。

电力营销安全重点工作管理措施探讨赵梅

电力营销安全重点工作管理措施探讨赵梅摘要：在电力营销现场的工作管理中，由于工作量大、工作流程复杂，存在的潜在安全隐患也比较多，加强电力营销现场安全管理，做好危险点分析及预控，是促进电力企业良好发展的关键。

本文对电力营销现场安全事故发生的主要原因进行了分析，并提出了加强电力营销现场安全管理的主要措施，只有严格管理营销现场作业操作的全过程，才能够减少或避免安全事故的发生，做到提前预防以及有效控制。

关键词：电力营销安全；重点工作管理；措施探讨随着用电需求的不断增加，电力安全直接影响到个人、家庭以及各企业的自身安全，人们对电力安全的重视程度越来越高，电力安全和社会发展之间的联系越来越紧密。

因此，电力企业应严格管理安全用电的相关工作，电力工作者应将安全理念融入所有的工作环节中，真正落实各项安全生产工作，进一步促进电力企业的良好发展。

1.电力营销现场安全事故发生的主要原因电力营销现场生产作业操作过程中，任何微不足道的细节都有可能引起安全事故的发生，安全事故并不总是突然发生的，潜在的安全隐患若没有及时的采取有效措施，就会逐渐扩大，由量变到质变，最终导致安全事故的发生。

并且在这一变化过程中，可能已经影响了作业人员的正常作业流程，危害了作业人员的身体健康，或者对运行设备造成了一定程度的损害，若不加以控制，可能发生更加严重的人身伤害、财产损失以及设备损坏，这就是危险点。

在电力营销现场安全管理中，危险点就是指可能发生危险的位置、设备、作业环节以及作业人员的行为、动作等。

2.电力企业电力营销风险点分析2.1业扩管理风险业扩管理是电力营销中的重要工作内容，该环节风险的风险时常还会诱发其它风险的产生，主要包括两个方面的风险。

①供电方案风险。

供电方案中供电电源、电价、计量方式的错误，会增加客户用电成本，若与客户期望值偏差较大，还会诱发客户投诉风险、经营风险、电费回收风险等。

②供用电合同风险。

供用电合同的签订和履行是电力营销的重要工作内容，是约定供用电双方行为了重要文件，但在实际工作中存在着合同制定和签订不规范现象，难以在用户发生违约用电时通过法律途径追究其责任。

探讨电力营销优质服务的优化措施李森林

探讨电力营销优质服务的优化措施李森林摘要：优质服务是保证营销工作能够取得实际收益的重要理念，新社会环境形势下，供电企业的营销发生重大的变革，逐渐走向市场化。

因此这就需要供电企业重视营销工作中的服务质量，转变传统被动性的营销模式，积极寻求新的客户群体，这对供电企业优质服务格外重要。

因此，面对电力营销服务策略上的一些不足之处，供电企业应采取有效的措施加以改善，通过采取完善的策略以促进企业的进一步发展。

关键词：供电企业；电力营销；优质服务；优化措施1电力营销服务存在的问题1.1电力营销模式滞后虽然说电力企业在长期的发展过程中建立了相应的营销模式，但是，随着我国信息技术的高速发展，电力企业的营销模式却未能紧跟当前信息化建设的步伐。

电力企业在进行信息化建设时，为了能实现在管理工作中的便捷性、高效性，还是依然使用较为传统的用电营销机制，而这种传统的电力营销机制往往在程序上相当复杂，且与当前信息化建设格格不符，由于电力企业发展的过程中在基础管理方面存在着一定缺陷，因此导致在用户基础资料上出现了一些问题，继而制约了电力企业在运营过程中对信息资源的利用，无法有效实现信息的共享。

1.2营销服务管理不足在实际企业运行过程中，供电企业与人们的生活息息相关，影响着人们的日常生活与社会的发展。

但同时，随着社会经济的不断发展，供电企业的用户量激增，居民客户数量和售电量持续大幅度提高，因此产生的信息量也较为庞大，为工作人员的营销工作带来一定的困难。

同时，大多数供电企业在工作管理上缺乏完善的服务制度，时常会导致在日常工作中难以与用户取得直接的联系，及时为用户解决问题。

这一现象的出现究其原因则是供电企业的服务管理不足，对人员的安排以及工作的管理没有进行合理的规划，从而促使在某些方面给用户造成了一定程度的损失，间接影响了企业工作的经济效益以及对外的社会形象，抑制企业的进一步发展。

1.3电力服务不能满足顾客需求，服务团队服务意识差现实的电力服务模式是比较单一化的，服务的内容比较单一，电力公司比较重视销售电能的服务，对售后的情况、输电的情况没有及时了解。

供电企业电力营销管理策略与实施林绮璐

供电企业电力营销管理策略与实施林绮璐摘要：供电企业的电力营销工作开展，是在市场环境下，顺应国家电网提出的“大营销”电力市场营销理念的重要举措，电力营销是供电企业供电运营的重要环节，供电营销影响着企业的经营效果，对于整体的市场需求而言，供电营销的开展影响着市场电力需求的满足，对于供电市场的发展有重要意义。

关键词：供电企业；电力营销管理策略；实施措施1导言随着我国国民经济的不断壮大与发展，电力企业在我国的经济发展之中扮演着十分重要的角色，电力企业在保证了广大用户的生活质量的同时，还为社会经济的发展提供了充足可靠的保障。

然而又因为社会经济在不断的进行优化更新，电力市场的竞争也进入到了白热化的发展阶段。

所以对于一家电力企业来说，要想在市场不断发展的过程当中，使自己的核心竞争力得到提升，并且跟上时代发展的步伐，首先就需要竖起起科学的电力营销管理的理念，通过不断地合理规划自身的营销策略，组建出优秀的服务团队，最终达到为电力企业的不断发展给予动力的目的。

2供电企业电力营销管理策略2.1树立全员营销理念因为供电企业有生产经济的特殊性，其在电力输变配售过程中，需要多个部门共同努力，才能保证电力供应的每一个环节都能顺利进行，从而完成电力的供应工作。

而同时，电力营销也需要电力人共同协作，完成或超越既定的销售目标。

如果出现某一环节的错误，往往会导致营销工作前功尽弃。

因此，需要将全员营销观念贯彻到工作中。

2.2完善电力市场营销体系供电企业在市场营销工作中，应根据企业发展的长期利益与短期利益相结合的原则，完善其电力市场营销体系。

其主要包括以下几个方面：营销观念，以客户的需求为中心，通过市场的动态管理，为客户提供优质高效的服务，同时，注重竞争意识、品牌维护等员工素质的提高。

人才意识，在对营销人员的招聘、培训、考核等方面，应注意重营销人才的培养与选拔。

信息的融合，主要是将信息处理子系统、市场营销信息收集、市场营销决策等通过现代的网络技术，使营销信息达到共享。

电力营销安全重点工作管理措施探讨张文晋

电力营销安全重点工作管理措施探讨张文晋摘要：在电力改革与发展的新形势下，电力营销安全管理工作任务艰巨，责任重大，但使命光荣。

只有坚持以集约经营为手段，以优质服务为目标，大力弘扬“努力超越追求卓越”的国网精神，攻坚克难，务实创新，才能确保全面完成全年各项目标任务，努力开创公司营销工作新局面。

关键词：电力营销；安全管理1供电企业营销管理现状1.1电力企业设备体系以及人员体系问题对于电力企业而言，先进完备的电力设备体系对企业发展是十分重要的。

但是，当前的电力设备体系存在诸多问题，难以助力电力企业健康长远发展。

随着科学技术的发展，电力企业需要推动企业的数字化、智能化、自动化发展，改善企业的抗风险能力。

电力企业的营销人员素质决定了供电企业的服务质量。

当前，供电企业都面临着人员素质高低不一，专业技能有限，难以提供高效高质的服务。

另一方面，电力企业营销人员的学历水平和专业水平参差不齐，团队协作能力有限，不利于电力企业的发展。

1.2电力企业内外部环境问题在大数据时代背景之下，电力企业内外部环境在不断的发生变化，从而对其运营、生产管理方式等都带来了一定影响，电力企业在该情况下若要保持不断发展，必须认清时代背景下的内外部环境与形势，必须努力适应当前社会电力发展的新形势。

从电力企业外部环境来看，矛盾与问题交织：一是电力市场形势复杂严峻，电力市场供需矛盾依旧突出。

另外，随着电力市场改革进度的推进，水电参与市场竞争的形势已不可避免，意味着公司将面临电量、电价，负荷率、利用小时率“双降双低”的风险，将给公司经营效益带来诸多不利因素。

1.3缺乏完善的安全管控制度现阶段我国许多供电企业通常采用集中进行访视，未对业扩问题加以考虑，尽管各地供电企业实施了创新改革但也无法在短时间内构建业扩现场安全管理制度，从而影响到安全管控制度的完善性，在这种情况下边会导致安全施工问题的发生，对后续工作造成不良影响。

2加强电力营销安全管理措施2.1突出责任落实，加强营销安全体系建设健全营销安全体系，着力提高人员安全意识。

浅析如何在电力营销工作中构建和谐供用电秩序

浅析如何在电力营销工作中构建和谐供用电秩序发表时间：2018-08-06T16:51:28.883Z 来源：《电力设备》2018年第12期作者：焦宁宁1 杨卓静2[导读] 摘要：现阶段，电力营销工作面临着很尴尬的局面。

(1 国网阳城县供电公司山西晋城 048100;2 国网沁水县供电公司山西晋城 048200)摘要：现阶段，电力营销工作面临着很尴尬的局面。

传统的电力营销并没有真正结合市场开展，这对电力企业的发展非常不利。

目前，电力营销工作存在许多问题，针对营销中存在的问题，要采取针对性的措施解决，加强电力市场营销管理工作。

营销工作要以客户需求为核心，提供优质的服务，使企业在竞争中立于不败之地。

关键词：电力营销；和谐；用电秩序1 电力营销的重要性随着现代经济的不断发展，对电能的需求越来越大，电力营销在电力企业业务中占有十分重要的地位，直接关系到电力企业的生存和发展。

电力营销的中心是实现电能的交换，最终完成电能使用价值，并获得利润。

电力企业的经营目标及利润目标等能否实现，电力企业能否在竞争的市场上求得生存和发展，最终都要取决于电力消费者是否购买电能和增大电能的使用量。

因此，电力营销要以扩大市场销售量和增加市场客户为中心展开，应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则，对电力营销要进行法制化管理、商业化运营，采取市场导向的管理模式，把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。

2 当前电力营销现状2.1 市场营销管理观念薄弱，部门机制不完善2.1.1 市场营销管理观念薄弱供电企业作为商品的生产者与经营者，以追求最大的经济效益为目的，以巩固和发展市场为企业生存与发展的基础。

长期以来，电力的供不应求，使整个供电企业按照严密的计划经济模式运行，发展靠政府、效益靠政策、管理靠行政手段，电力从上网到销售等各个环节以及电力的需求均靠计划来调节，以实现电力的产、供、销一致。

精细化电力营销服务管理策略探讨苗林圃

精细化电力营销服务管理策略探讨苗林圃摘要：精细化管理模式对于提高电力企业的营销服务工作效率，促进电力企业营销工作的未来发展具有重要作用和意义，但是当前仍有部分电力企业对于精细化管理的重视程度不足，忽视了相应的管理工作。

这对这种状况，需要电力企业正确认识到精细化管理对电力营销服务的促进作用，采取有效的措施，不断强化电力企业的营销管理工作，促进企业的未来发展。

关键词：电力营销；服务；精细化；管理策略1电力营销服务现状1.1缺乏竞争意识但受传统观念影响，一些电力单位市场竞争意识缺乏，主要体现在：一方面，电力单位仍以生产为导向，缺乏对用户需求的研究，认为电能供不应求，电力营销观念较落后。

另一方面，电力单位员工认识不到电力营销的重要性，认为我国的电力市场受行政因素影响较大，没有必要开展营销活动。

这种缺乏竞争意识的表现，严重影响电力营销活动各项举措的落实及营销目标的实现。

1.2营销水平不高电力营销水平给营销质量造成的影响最为明显。

对当前电力单位营销水平进行研究，得知其仍有很大的提升空间。

一方面，电力营销对营销人员的综合素质要求较高，既要对电力知识有所了解，又要掌握一定的营销技能，然而部分营销人员要么对电力知识了解甚少，要么市场经验缺乏。

另一方面，电力营销服务上，应以用户为中心，提倡微笑服务，然而部分营销人员服务意识差，服务态度不端正，对用户不够热情，给用户留下不好印象。

1.3电价不够合理电价合理与否不仅影响用户的用电积极性，而且影响电力基础设施建设能否顺利实施。

我国电价受政府干预较为明显，电价偏高，根据电力市场供求变化调节难度较大，失去市场调节的机动性与自由性，容易导致电能生产、电能运营单位之间产生经济矛盾，影响电网建设与电网技术更新。

1.4终端服务不健全目前来看，电力单位终端服务不够健全，主要体现在：一方面，在终端用户研究方面的投入不足，不能及时掌握终端用户的用电诉求。

另外，售前与售后体系不健全，给电力的正常销售产生阻碍。

浅论如何有效加强电力营销管理工作

浅论如何有效加强电力营销管理工作
裴爱丽
【期刊名称】《经济视野》
【年(卷),期】2013(000)021
【摘要】电力营销业务是电力企业的核心业务，是企业生存发展之根本所在。

而加强电力营销的管理技能，提高营销市场的有序性和高效性，对提高企业的综合竞争力大有裨益。

鉴于此，笔者在分析现阶段电力营销管理中存在问题的基础上，着重探讨了加强管理的措施。

【总页数】1页(P496-496)
【作者】裴爱丽
【作者单位】国网牡丹江供电公司 157006
【正文语种】中文
【相关文献】
1.供电企业电力营销管理工作的有效实施建议及举措思考 [J], 王杪苗;
2.供电企业电力营销管理工作的有效实施建议及举措思考 [J], 王杪苗
3.如何有效加强电力营销管理工作 [J], 刘昌霞
4.如何有效加强电力营销管理工作 [J], 杜柏楠
5.如何有效加强电力营销管理工作 [J], 赵云安
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提升电力营销服务管理水平的措施探讨李琳

提升电力营销服务管理水平的措施探讨李琳摘要：电力是人们生活中必不可少的能源，电力企业是进行电力能源生产、输送、销售的企业。

电力企业作为国有企业的重要组成部分，服务对象是广大的用电客户，做好电力营销工作，提升电力营销服务的质量和水平，对电力企业的长远发展具有至关重要的意义。

但当前，电力企业在进行电力营销时，由于多种因素的影响，还存在着一些问题，对于提升电力企业的竞争力，树立良好的企业形象具有不利的影响，因此，必须探讨更加有效的电力营销优质服务对策。

关键词：电力营销；服务管理；提升措施1电力营销服务面临的新形势1.1“卖方市场”向“买方市场”转变随着供电企业体制改革的推进，电力逐步由“紧张”向“过剩”、由“卖方市场”向“买方市场”转变，供电企业面临着日趋激烈的市场竞争。

能否在竞争中保持优势地位并持续发展壮大，因素固然很多，其中良好的营销服务无疑是至关重要的因素。

1.2客户对电力服务的要求越来越高随着电力客户对用电量不断提高，他们对电力的质量和可靠性要求也越来越高。

经过城乡电网改造后，供电企业的设备质量有了很多提升，但供电可靠性及电压合格率问题仍比较突出。

1.3客户的法制意识逐步增强电力客户的法律意识、维权意识日益增强，对电力供应和供电服务的期望值越来越高，电力企业是否依法经营、规范管理面临着新的挑战。

优质服务已由原来的行业自律上升为法律强制的范畴，供电企业承诺的服务标准已经成为社会对供电质量和服务质量的最低要求。

2分析供电企业电力营销管理的应用价值近些年来我国推进电力体制改革，在此种背景下供电企业必须对原有的经营模式进行改革，进而适应现阶段市场竞争的背景并提升自身竞争力。

因此，供电企业必须以市场环境为导向，对自身运行状态进行调整，合理调整和规划企业生产与经营的重点，争取最大限度提升企业综合竞争力，并进一步扩大企业在电力市场的占有份额。

供电企业处于当前市场经济的大环境下，电力营销是其主要任务和经济工作之一。

加强电力营销分析,重实际办实事出实招

加强通渭电力营销分析重实际办实事说实话出实招——学习王瑛同志先进事迹心得体会通渭县供电公司副经理汪志学近日，中纪委、中组部、中宣部和中央深入学习实践科学发展观活动领导小组联合印发了《关于开展向王瑛同志学习活动的通知》，号召全体党员干部特别是领导干部发挥带头作用，向王瑛同志学习。

王瑛同志以实际行动履行了纪检监察干部的神圣职责，践行了“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”的铮铮誓言，实现了共产党人的人生价值，是我们学习的好榜样。

她的先进事迹感人肺腑、催人泪下，她的精神凝聚力量、激励人心。

做为通渭供电公司分管营销管理工作的负责人，我时刻树立良好的公众形象、甘为人梯、乐于奉献、长期保持艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和良好的风气，把通渭供电公司当作自己的家，认真查摆通渭公司营销管理中存在的问题，并逐步完善营销管理制度，不断提升通渭营销管理水平。

通过对王瑛同志先进事迹的学习，我认为通渭供电公司存在的主要问题是：1、供电线路及相关设施严重老化，安全隐患多事故频发。

通渭县虽然经过一、二期农网建设改造项目对120个村的169.25公里10千伏线路、1728.58公里0.4千伏线路、229台变压器进行了规划改造，改造过的村社线路运行情况基本改善，但经过近期彻底摸底调查，全县仍有94个村，383个社、24083户、102532人的电网未改造，未网改村社电力设施安全隐患突出，供电质量差，对安全生产和维稳工作带来了许多问题，改造这些电网需估算资金约6000万元。

这些电力线路大部分已经运行了二十多年。

因为没有实行高低线路改造，线路的质量十分差，特别是逢上大风、雨雪霜冻天气，经常发生断线和倒杆造成人员和牲畜的伤亡。

由于超期限运行，安全隐患突出，供电质量差。

低压主线路或入户线路长期以来多是经过解股的铝心线，甚至是自行绞股的铁丝，加之农户居住分散，输电线路远，电力损耗量十分大。

因为输电线路离变压器台区远，供电质量差，管理人员素质低下，多次发生电击伤人畜的事情。

浅议提升电力营销优质服务的有效措施林秋童

浅议提升电力营销优质服务的有效措施林秋童摘要：随着电力技术的发展，设施设备的更新换代，电力改革的深入，国家电网推行的新制度运营和打破垄断的竞争形态，都决定了现如今电力企业必须要以面向市场，巩固发展，提高服务水平，深入改革作为电力企业的主线，其中优化服务是改革中首要的管理理念，优质的服务面貌，提升企业的形象是赢得市场的关键因素，也是电力企业发展的基础。

因此，本文对提升电力营销优质服务的有效措施进行分析。

关键词：电力营销；优质服务；提升措施电力企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，保持企业的可持续发展，就必须不断改进优化自身的营销策略。

为了能够在最大程度上满足客户需求，就必须为客户提供更高品质的优质服务，只有这样才能实现企业经济效益与社会效益相统一的目标。

1电力营销的概念电力市场营销是在市场经济背景下的一种十分必要的营销活动。

电力营销就是在激烈的市场竞争中，满足用户的用电需求，并为用户提供优质的服务，从而提高电力企业的满意度，在市场竞争中始终处于优势的地位。

电力营销的最终目的是实现商品的交易，提高电力产品的销售额，实现电力产品的最终的价值，提高电力企业的经济效益。

只有用户满意电力企业的产品及服务，才能最终完成交易，所以电力企业要不断提高服务水平。

2电力营销服务存在的问题分析2.1对于服务用户的意识比较弱化电力企业的服务营销存在着对用户的需求不敏感，缺乏对用户服务的意识，这是长期以来以卖方市场为主的市场格局造成的影响。

市场经济使买卖双方处于相对平衡的状态，用户可以有加大的自主选择权，选择优质服务的能源企业。

电力企业营销服务要能够增强与用户的交流，实实在在为用户处理用电中的故障，解决用户的烦恼。

要加强线路检修，及时处理客户用电申请。

2.2服务系统不完善在产品的营销过程中，如果服务系统不完善，就会导致服务质量不高，服务效率不高。

现如今虽然大部分的电力企业已经引进了新的设备和技术，到那时他们的营销方式仍然没有太大的改变，还是采用的传统营销方式。

浅谈电力营销安全重点工作管理措施马妍研

浅谈电力营销安全重点工作管理措施马妍研发布时间：2021-09-13T02:19:21.382Z 来源：《福光技术》2021年12期作者：马妍研[导读] 在用电需求不断增加的过程中，电力的稳定供应与社会生活、社会生产之间的联系更为密切，需要在电力企业的不同领域工作中给予足够的关注。

国网福建省电力有限公司福州市长乐区供电公司福建福州 350200摘要：随着我国工业化以及城市化的不断发展，电力企业相关工作的重要性逐渐提升。

在电力营销领域，安全基础需要得到保证，使其能够在稳定的状况中进行。

电力营销安全基础工作需要从不同的层次中对于工作进行关注。

在一些电力营销现场中，由于管理措施实施不当，发生了相关的安全事故，需要对此给予全面性的关注。

关键词：电力营销；安全重点；管理措施引言在用电需求不断增加的过程中，电力的稳定供应与社会生活、社会生产之间的联系更为密切，需要在电力企业的不同领域工作中给予足够的关注。

电力营销的安全管理工作，在企业的角度、用户的角度等给予不同面向的关注，将目前工作中存在的问题进行改进，使得人员的应用与工作的需求更为契合，能够有效促进供电的稳定性。

在工作中对于客户的管理工作，需要根据客户的用电状况进行调整。

一、电力营销工作的意义我国市场经济改革和各行各业都在深入展开，电力行业也是如此，很多脱离了垄断地位的供电企业也在发展过程中受到了一定的影响。

在新时代的背景之下，供电企业需要更好地适应于市场环境的变化，及时而有效地调整内部运行以及经营机制，适应企业发展的需要。

现阶段的电力企业营销工作已经和企业自身的经济效益之间建立了密切的关联，所选用和实施的电力营销策略可以从根本上决定供电企业的发展水平，同时对于营销活动的不断探索也可以有效地提高企业软实力，对于企业的健康发展来说作用相当关键。

二、我国供电企业电力营销管理的现状（一）具有相对淡薄的市场营销管理意识新的历史时期，供电企业电力营销管理已经进入到一个全新的阶段，加强电力市场营销管理，是各大供电企业发展的核心和重点。

电力营销工作及其安全生产兰琼

电力营销工作及其安全生产兰琼摘要：国家对电力工程的重视度非常高，作为一个具有划时代意义的重点工程，电网安全稳定是供电企业的生命线；电力营销工作既是供电企业的销售环节，也是供电企业经营成果的体现。

因此，“安全第一”是供电企业必须长期坚持的安全生产方针。

关键词：电力营销；安全生产；电网电力工程建设被人们的关注度越来越高，但是在高度关注下其质量问题也越来越受到大众的重视。

所以，只要电力工程建设中出现了什么质量安全问题，就会引起社会强烈的反应。

1电力营销工作方法1.1提高电力营销工作的服务质量对于电力营销工作一定要对营销过程进行把控，要注意提高营销工作人员对客户服务的积极性，剔除工作人员、营销人员落后的观念，要积极主动地为顾客解决问题，树立好的电力企业形象，从而提高企业的知名度，最终让企业获得更多的经济效益。

1.2建立科学的电力营销模式要想建立科学的电力营销服务，就需要电力企业真正地进行改革。

营销人员不仅要对客户服务热情，积极为客户解决问题，还需要向客户展示企业的服务理念，让客户对我们的企业以及营销人员有好感，这样方便企业与客户继续合作，并且可以在其他方面进行合作。

同时进行科学的营销模式需要企业建立一条龙的服务，要在各个方面满足客户的需求，发现客户的潜在需求，最后对客户的售后服务也是非常重要的，这样就在全企业范围那里形成了科学的质量管理模式。

2电力安全生产工作存在的问题2.1电力工程建设中的质量安全问题2.1.1忽视电力工程建设中对于质量的检查电力工程建设在施工的时候，一般都会采取对施工现场进行局部检查或者全面检查的方式来避免施工过程中发生一些不必要的质量安全问题。

现场的一些施工材料有时候也会成为质量安全隐患，所以，在检查过程中一般都会检查现场的施工材料以减少电力工程建设中发生的质量安全问题。

2.1.2电力工程建设过程中责任分配不清楚当电力工程建设出现工程项目无法正确连接的现象时，一般都是因为在电力工程建设工的过程中每个人的责任分工不明确导致的。

探讨供电所营销精细化管理措施的探讨张宏璞

探讨供电所营销精细化管理措施的探讨张宏璞发表时间：2020-12-15T14:34:01.633Z 来源：《基层建设》2020年第24期作者：张宏璞[导读] 摘要：近些年来随着社会的发展，对于电力的需求也在逐渐上升，对供电所的要求也越来越高。

国网甘肃省电力公司武威供电公司甘肃武威 733000摘要：近些年来随着社会的发展，对于电力的需求也在逐渐上升，对供电所的要求也越来越高。

为了满足日益增高的电力需求，供电所需要在营销方面落实精细化管理措施，提高供电所的营销效率和质量。

基于此，本文对供电所营销精细化管理措施进行探讨，希望给相关人员提供一定借鉴关键词：供电所；营销；精细化；措施0 引言现阶段，许多供电所的营销管理模式仍然比较传统，管理观念也比较落后，在电力市场当中没有足够的竞争力。

而供电所营销的精细化管理措施能够进一步提高供电所的服务能力，有着重要的应用价值。

1 供电所营销精细化管理的作用（1）提高供电所执行力。

供电所在实施营销精细化管理措施以后，能够让供电所营销管理的目标更加明确，同时供电所无论是营销还是运作都将更加规范，在提高供电所运行能力的同时，大大提升了供电所的内部执行力。

并且精细化管理措施可以让供电所按照相关的目标和制度来执行，能够让供电所的营销管理更加科学。

（2）促进供电所发展。

供电所将精细化管理理念落实到生产和营销环节当中，可以让供电所的每一个生产要素都实现有效控制，从而能够稳固供电所的经营规范。

并且精细化管理还包括一些先进的技术手段，能够让供电所的经济效益得到提高。

并且传统的粗放式营销对于供电所的发展稳定产生一定影响，精细化管理下对每个环节进行监管和控制，能够让供电所资源利用率提高，实现可持续发展。

（3）稳固供电所市场地位。

供电所在实行营销精细化管理的过程中，生产经营环节都得到了进一步的细化，供电所的管理体制也得到了进一步的优化，在电力市场的竞争中，供电所就能够对自身的地位进行巩固。

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