售后服务反馈表、用户反馈表
产品售后意见反馈表模板(可修改)
亲爱的客户：您好!
衷心的感谢您一直以来对我们的信任和支持。为不断的提高我公司的服务与产品质量，请您在百忙之中填写一下意见反馈表。我们热切期盼您对我们的产品提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢您的配合！
序号
评分项目
满意
较满意
一般
不满意
极不满意
1
产品质量
2
服务态度
3
产品包装设计
4
产品价格
5
服务方式
6
服务流程
7
服务效率
8
工作技能
9
服务人员综合素质
10
产品出现质量问题后的处理结果
对本次反馈的总体评价：
顾客意见反馈表模板
顾客意见反馈表模板
1. 您的姓名：
2. 您的联系方式：
3. 您的购买日期：
4. 您购买的商品/服务名称：
5. 您对商品/服务的满意度：
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您认为商品/服务有哪些优点？（多选）
价格合理
质量好
服务态度好
配送速度快
其他，请补充：
7. 您认为商品/服务有哪些不足或需要改进的地方？（多选）
价格偏高
质量不稳定
服务态度差
配送速度慢
其他，请补充：
8. 您是否会再次购买该商品/服务？
是，我会再次购买
可能会再次购买
不确定是否会再次购买
不会再次购买
9. 您对商家的建议或意见：
10. 您是否愿意提供您的邮箱地址以便我们与您联系？(不强制填写)。
售后服务质量反馈表完整版
售后服务质量反馈表
尊敬的客户：
感谢您对xxxxxx公司及其产品的大力支持，请您百忙之中抽时间对我们的售后服务及技术支持进行评价和提出改进建议，我们会竭尽全力进行改善，以确保您始终能获得优秀的产品和高效率的服务支持。再次对您的鼎力协助表示感谢。
编号：日期： 年 月 日
客户单位
客户联系人、电话
□是□否
5．产品问题是否有效解决
□完全解决
□基本解决，但时间有延误
□问题查明，但没有彻底解决
□问题没有查明，也未解决
6．是否主动向贵公司介绍我公司相关新产品，并主动征询您的意见，提供解决方案
□是□否客户意见
客户代表（签字）
工作验收联合签名
售后服务人
部门负责人
业务负责人
产品名称及型号
产品出厂日期
服务原因
□安装调试□操作培训□故障检查维修□日常回访□其它
用户反馈问题描述
现场检查情况
问题处理情况
具体
评价
1．服务人员是否在约定时间到达贵公司
□是□否
2．服务人员每天是否按约定时间到达指定场所展开工作
□是□否
3．服务人员态度
□积极主动□一般□冷淡
4．是否为用户进行了产品操作示范和讲解
注：售后服务技术咨询电话xxxx-xxxxxxx，如遇售后服务问题请及时与我公司联系。
用户意见反馈表范本
用户意见反馈表范本一、用户基本信息
姓名：年龄：性别：联系方式：
二、用户反馈内容
请详细描述您的问题或建议：
三、问题分类
请在适当的分类下面打钩
1. 产品功能问题
2. 界面设计问题
3. 用户体验问题
4. 其他问题，请具体描述：
四、问题描述
请详细描述您所遇到的问题，并提供相关环境及操作步骤：五、问题严重程度评估
请在适当的选项前打钩
1. 一般
2. 严重
3. 非常严重
六、意见或建议
请详细描述您对产品的改进建议，并提供可行性解决方案（如果有）：
七、感谢您的反馈
请您留下您对我们的服务和产品的评价，以及对我们的建议和意见：
八、补充说明
请您补充您认为重要的信息或者其他需要说明的事项：
九、联系方式
请您留下您的联系方式，以便我们进一步与您沟通：
十、隐私保护
我们将遵守相关的隐私保护政策，保护您的个人信息安全。
十一、提交反馈
请您点击提交按钮，并耐心等待我们的处理结果。
十二、感谢您的参与
感谢您抽出时间给我们提供宝贵意见和建议。
我们将认真对待您的反馈，并不断努力改进我们的产品和服务。
如果您有其他疑问，欢迎随时联系我们。
以上是我们提供的用户意见反馈表范本，旨在帮助我们更好地了解用户的需求和痛点，以便改善产品和服务，并提供更好的体验。
感谢您的参与和支持！如果您还有其他问题或需要进一步沟通，请在联系方式中留下您的信息，我们会尽快与您取得联系。
客户服务反馈表
重庆川仪自动化股份有限公司
客户服务反馈表
编ห้องสมุดไป่ตู้:
客户单位：
联系人：
电话：
客户服务要求描述：
服务人员现场确认情况（包括：产品名称、型号规格、编号、数量、故障现象等）
原因分析：
原因分类：
制造缺陷 设计缺陷 使用不当 选型不当 资料错误 运输损坏 外购件其他
采取措施及处理结果：
服务人员单位:服务人员姓名：日期：
用户评价
满意
比较满意
一般
不满意
服务态度
服务能力
服务时效
客户意见或建议：
签字：日期：
网点意见或建议：
签字： 日期：
生产单位质量部门意见：
签字： 日期：
客户回访：（处理结果、满意程度、后续要求）
回访人：日期：
备注：
公司服务热线：800-807-9588，
售后服务反馈表、用户反馈表
满意（）比较满意（）一般（）差（）
售后服务情况 （在相应内容后
打勾）
优秀（）良好（）一般（）差（）
存在冋题
解决方案
最终结果
备注
负责人签字:
日 期:
欢迎您的下载，
资料仅供参考!
致力为企业和个全网一站式需求
设备名称
联系地址
采购时间
采购数量
品质满意度（在 相应内容后打 勾）
满意（）比较满意（）一般（）差（）
售后服务情况 （在相应内容后
打勾）
优秀（）良好（）一般（）差（）
其它建议
感谢您对我们工作的支持
太仓锐风电子科技公司
用户信息反馈表
反馈时间：年 月日
采购单位
联系人
联系电话
设备名称
联系地址
采购时间
采购数量
服务质量售后反馈表
用户单位
（签字或盖章）
联系人
联系电话
供应商名称
设备名称
采购项目名称
1、企业信誉
优秀（）良好（）一般（）差（）
2、所提供得产品
质量情况
优秀（）良好（）一般（）差（）
3、安装服务情况
优秀（）良好（）一般（）差（）
备注
日 期： 年 月 日
用户信息反馈表
反馈时间：年 月日
米购方
联系人
联系电话
客户意见反馈表模板
客户意见反馈表模板
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品/服务，并且抽出宝贵的时间填写客户意见反馈表，您
的意见对我们来说非常重要。
我们真诚地希望能够通过您的反馈，不断改进和提升我们的产品/服务质量，以更好地满足您的需求。
客户信息：
姓名，__________ 联系电话，__________ 电子邮箱，__________ 反馈日期，__________。
客户意见反馈：
1. 对我们的产品/服务有哪些方面的意见和建议？
2. 在使用过程中，您遇到了哪些问题或困扰？
3. 您对我们的售后服务有何评价？有何建议？
4. 您希望我们在未来推出哪些新的产品/服务？
5. 您对我们的价格定位和性价比有何看法？
6. 您对我们的品牌形象和宣传推广有何建议？
7. 您还有其他想要告诉我们的意见或建议吗？
客户满意度评价：
请您针对以下几个方面给出评价，并提出您的宝贵建议：
1. 产品/服务质量：
2. 售后服务：
3. 价格定位：
4. 品牌形象和宣传推广：
5. 其他方面：
感谢您抽出宝贵的时间填写客户意见反馈表，您的反馈将是我们不断进步的动力。
我们将认真对待您的意见和建议，努力改进我们的产品/服务，为您提供更优质的体验。
再次感谢您对我们的支持和信任！
此致。
敬礼。
客户意见反馈小组。
日期，__________。
售后情况意见反馈表
用户名称
联系人
电话/传真
售后服务内容
售后服务人员姓
名
评价项目
等级
评估内容
满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
售后服务质呈
服务的及时性 服务的有效性 服务完成情况 服务人员的态度
不满意售后服务
的具体爭项
您的建议
为了鼓励大家多提宝贵总见和建议.我公司将每季度从售后情况意见反馈表中抽出10名鼓励奖.请您留下您的联系方式. 以便我们邮寄奖品。
取位名称:
单位地址：
邮编:
姓ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ：电话：邮寄地址：
客户反馈表模版收集客户满意度反馈
客户反馈表模版收集客户满意度反馈尊敬的客户，感谢您一直以来对我们公司的支持与合作。
为了更好地了解您对我们产品或服务的满意度并改进我们的业务，我们诚挚地邀请您参与我们的客户反馈调查。
请您花费几分钟时间填写以下客户反馈表，您的宝贵意见对我们来说非常重要。
1. 基本信息请提供以下基本信息，以帮助我们更好地了解您的反馈意见。
- 姓名：- 公司名称：- 联系方式：- 产品/服务名称：2. 产品/服务评价请您针对您所购买或使用的产品/服务，提供以下评价意见：- 对产品/服务的整体满意度（请使用1至5星进行评分）：- 您对产品/服务的具体评价是什么？- 您觉得产品/服务有哪些优点？- 您觉得产品/服务还有哪些需要改进的地方？3. 售前服务评价如您在购买产品/服务前接触过我们的售前服务团队，请您提供以下评价意见：- 您对售前服务的整体满意度（请使用1至5星进行评分）：- 您觉得售前服务团队在哪些方面表现出色？- 您觉得售前服务团队还有哪些需要改进的地方？4. 售后服务评价如您在购买产品/服务后接触过我们的售后服务团队，请您提供以下评价意见：- 您对售后服务的整体满意度（请使用1至5星进行评分）：- 您觉得售后服务团队在哪些方面表现出色？- 您觉得售后服务团队还有哪些需要改进的地方？5. 问题反馈如果您在使用我们的产品/服务时遇到任何问题或困惑，请填写以下信息以便我们更好地帮助您解决问题：- 遇到的问题或困惑是什么？- 您希望我们采取哪些措施来解决这个问题？6. 其他建议如果您对我们的产品/服务有任何其他建议或意见，请填写以下信息：感谢您抽出宝贵的时间填写客户反馈表。
我们将认真阅读您的反馈意见，并采取相应的改进措施以提升我们的产品和服务质量。
如果您有任何其他问题或需求，也请随时与我们联系。
谢谢！此处省略公司名称和联系方式。
售后服务质量反馈表
参考医学
售后服务质量反馈表
尊敬的客户：
感谢您对xxxxxx公司及其产品的大力支持，请您百忙之中抽时间对我们的售后服务及技术支持进行评价和提出改进建议，我们会竭尽全力进行改善，以确保您始终能获得优秀的产品和高效率的服务支持。
再次对您的鼎力协
助表示感谢。
编号：日期：年月日
注：售后服务技术咨询电话xxxx-xxxxxxx ，如遇售后服务问题请及时与我公司联系。
（注：表格素材和资料部分来自网络，供参考。
只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注）。
客户意见反馈表feedback
尊敬的顾客您好：
衷心地感谢您对我们工作的信任和支持，为了不断提高本商场服务质量，完善我们的工作，为了给提供更加优质的服务，在致以我们诚挚问候的同时，请您在百忙之中填写以下意见反馈表。我们热切的期盼着您对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们将不胜感激，谢谢！
顾客姓名：
联系电话：
工作人员信息
员工姓名：
厅柜编号：
消费日期：
消费金额：
执业人员服务质量认定
项目(请在相应的下面画√)
非常满意
较满意
一般
不满意
意见和建议
服务工作态度
言谈 举止 综合素质
专业知识水平
知识运用能力
您对我们的货品的质量和款式是否满意
您认为本商场在哪些方面还存在着不足?还需要有哪些改进?
客户签名：工作人员：
售后情况意见反馈表
售后情况意见反馈表
用户名称
联系人
电话/传真
售后服务内容
售后服务人员姓名
评价项目
评估等级
评估内容
满意
比较满意
一般满意
不太满意
不满意
售后服务质量
服务的及时性
服务的有效性
服务完成情况
服务人员的态度
不满意售后服务的具体事项
您的建议
为了鼓励大家多提宝贵意见和建议，我公司将每季度从售后情况意见反馈表中抽出10名鼓励奖， 请您留下您的联系方式，以便我们邮寄奖品。
(完整版)用户反馈表
(完整版)用户反馈表
问题反馈
请提供以下信息以帮助我们更好地理解和解决您的问题。
1. 问题描述
请简要描述您遇到的问题或困难。
2. 问题详情
请提供更详细的问题描述。
例如，问题出现的具体步骤、错误提示、系统环境等。
3. 相关数据
如果您的问题涉及特定的数据或文件，请提供相关的数据样本或文件。
这将有助于我们更好地分析和重现问题。
功能建议
我们非常欢迎您对我们产品的功能进行改进和优化的建议。
请在下方描述您的建议。
使用体验
1. 用户界面
请提供您对我们产品界面的主观评价和建议。
2. 功能易用性
请告诉我们您使用我们产品时遇到的易用性问题或您认为需要改进的地方。
3. 性能问题
请描述您在使用我们产品时遇到的性能问题，例如加载速度、响应时间等。
其他反馈
请在下方提供您对我们产品的其他任何反馈或建议。
联系方式
如果您希望我们与您联系以解决您的问题或了解您的反馈，请
提供您的联系方式（如电子邮件或电话号码）。
感谢您抽出时间来填写这一反馈表。
我们将积极考虑您的反馈
并努力改进我们的产品。
如果您有其他疑问，请随时与我们联系。
以上是用户反馈表的完整版，请填写下方空白处提供您的问题、建议或反馈。
谢谢！。
客户售后反馈表
橱柜
家居乐送货（安装）售后服务反馈表（正面）
验收内容
卫生洁具必须安装牢固，无松动，无损伤 龙头，阀门位置正确，开关灵活，无渗漏，排水通畅 淋浴房底座填实，平整无积水，排水管使用硬质管连接，淋浴房与墙体结合部分无渗漏 马桶固定，地盘用油灰或者硅酮胶做密封防水，禁止用水泥砂浆固定 其他（不在上述项目的，由顾客填写）
家居乐送货安装售后服务反馈表正面安装部分项目验收结果备注验收内容卫浴卫生洁具必须安装牢固无松动无损伤龙头阀门位置正确开关灵活无渗漏排水通畅淋浴房底座填实平整无积水排水管使用硬质管连接淋浴房与墙体结合部分无渗漏马桶固定地盘用油灰或者硅酮胶做密封防水禁止用水泥砂浆固定其他不在上述项目的由顾客填写地板地板表面应洁净无磨痕毛刺紧密无明显缝隙表面无明显翘曲行走无响声地板与墙面之间留有接缝8mm12mm踢脚线安装牢固其他不在上述项目的由顾客填写门窗表面平整线条顺直接缝严密无反弹安装牢固开关灵活关闭严密无异响表面光洁无磨痕无毛刺或者锤痕无脱胶等配件齐全位置正确安装牢固其他不在上述项目的由顾客填写水管接头阀门与管道连接处不得有松动渗漏冷热水管须左冷右热连接端头水平进出一致加压实验其他不在上述项目的由顾客填写橱柜产品外表面应保持原有状态不得有碰伤划伤开裂和压痕等损伤现象橱柜安装位置应按家用厨房设备设计图样要求进行不得随意变换位置橱柜摆放应协调一致台面及吊柜组合后应保证水平对门板应进行全面调节使门板上下前后左右齐整缝隙度均匀一致人造石台面应无缝拼接门与框架门与门相邻表面抽屉与框架抽屉与门抽屉与抽屉相邻表面的缝隙保证吊柜与墙面的结合安装应结合牢固连接螺钉不小于m8每900mm长度不少于两个连接固定点确保达到承重要求台面与柜体要结合牢固不得松动排水机构落水滤器溢水嘴排水管管路连接件等各接头连接水槽及排水接口的连接应严密不得有渗漏软管连接部位应用卡箍紧固后挡水与墙面连接处应打密封胶密封不锈钢水槽与台面连接处应打密封胶密封嵌入式灶具与台面连接处应加结合平整所有抽屉和拉篮应推拉自如无阻滞并设有不被拉出柜体外的限位保护装置所有橱柜的锐角应磨钝金属件在人可触摸的位置不允许有毛刺和锐角其他不在上述项目的由顾客填写其他项目安装单号
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设备名称
联系地址
采购时间
采购数量
品质满意度（在 相应内容后打 勾）
满意（）比较满意（）一般（）差（）
售后服务情况 （在相应内容后
打勾）
优秀（）良好（）一般（）差（）
存在冋题
解决方案
最终结果
备注
主管签字:
日 期:
（公章）
联系人
联系电话
设备名称
投影机电脑多媒体设备
联系地址
采购时间
采购数量
品质满意度（在 相应内容后打 勾）
满意（）比较满意（）一般（）差（）
售后服务情况 （在相应内容后
打勾）
优秀（）良好（）一般（）差（）
其它建议
感谢您对我们工作的支持！
XXX公司
用户信息反馈表
反馈时间：年 月日
采购单位
（公章）
联系人
企业信誉售后服务质量反馈表用户Βιβλιοθήκη 位（签字或盖章）联系人
联系电话
供应商名称
设备名称
采购项目名称
1、企业信誉
优秀（）良好（）一般（）差（）
2、所提供得产品
运行情况
优秀（）良好（）一般（）差（）
3、售后服务情况
优秀（）良好（）一般（）差（）
备注
日 期：2012年 月
用户信息反馈表
反馈时间：年 月日
采购单位