员工培训方法
培训员工的方法
培训员工的方法
培训员工是提高员工技能和素质的重要途径,以下是几种常用的培训方法:
1. 课堂讲授法:通过教师讲授,将知识传授给员工。这种方法适用于理论知识的传授,可以快速传达大量信息,但员工参与度较低,容易感到枯燥。
2. 操作示范法:通过现场操作或模拟演示的方式,指导员工掌握操作技能或工作流程。这种方法适用于实践性强的技能培训,如机器操作、服务流程等。
3. 案例分析法:通过分析实际案例,培养员工的分析问题和解决问题的能力。这种方法可以激发员工的兴趣和思考,但需要提供具有代表性的案例。
4. 角色扮演法:通过让员工扮演不同角色,模拟真实场景进行实践演练。这种方法能够提高员工的互动性和参与度,但需要配合其他方法一起使用。
5. 视听教学法:通过视频、音频等多媒体手段进行培训,让员工从多角度学习知识和技能。这种方法能够提供丰富的视听体验,但需要员工具备一定的自学能力。
6. 网络培训法:通过网络平台进行在线培训,员工可以根据自己的时间和进度进行学习。这种方法方便快捷,但需要保证网络平台的稳定性和安全性。
7. 内部培训法:通过企业内部专业人员或经验丰富的员工进行培训,传授实际经验和技巧。这种方法能够结合企业实际情况,但需要保证培训师的质量和水平。
总之,选择适合员工的培训方法可以提高培训效果,提升员工的技能和素质。同时,企业还需要制定合理的培训计划和评估机制,确保培训的有效性和持续性。
如何进行有效的员工培训
如何进行有效的员工培训
员工培训是提升企业竞争力不可或缺的一环。通过培训,不仅可以
提高员工的专业知识和技能,还可以增强员工的归属感和忠诚度。然而,如何进行有效的员工培训成为了许多企业面临的挑战。以下是一
些有效的员工培训方法,帮助企业实现更好的培训效果。
1. 确定培训目标
在开展员工培训之前,企业应该明确培训的目标。培训目标可以是
提高员工的技能水平,促进员工的职业发展,或者培养员工的团队合
作能力。明确的培训目标有助于制定具体的培训计划,提高培训的针
对性和有效性。
2. 个性化培训计划
人员的需求和学习能力是不同的,因此制定个性化的培训计划对于
提高培训效果至关重要。企业可以通过员工的绩效评估或者问卷调查
来了解员工的培训需求,并根据不同的岗位和职能制定相应的培训计划。个性化的培训计划可以更好地满足员工的学习需求,提高培训的
针对性。
3. 多样化培训方法
有效的员工培训应该采用多样化的培训方法。传统的面对面培训形
式可以结合在线教育、实训、研讨会等形式,提供更全面的培训体验。对于技能类培训,实践操作和案例分析可以帮助员工更好地掌握知识
和技能。针对团队合作和沟通能力的培训,可以采用演练、角色扮演
等形式,让员工在实践中提升。
4. 建立培训评估机制
培训结束后,企业需要建立培训评估机制,对培训效果进行评估和
反馈。可以通过问卷调查、测试、观察等方式获取员工的培训反馈和
学习成果。评估结果可以为企业提供改进培训方案的依据,从而进一
步提高培训的有效性和针对性。
5. 持续学习文化
培训不仅仅是一次性的活动,应该成为企业文化中的一部分。企业
员工培训的具体实施方式和方法。
员工培训的具体实施方式和方法。
以员工培训的具体实施方式和方法
员工培训对于企业的发展和员工的个人成长都具有重要的意义。为了确保培训的效果,企业需要制定合理的培训方式和方法。本文将介绍员工培训的具体实施方式和方法。
一、内部培训
内部培训是企业自身开展的培训活动,主要通过内部专家或高级员工传授知识和技能。内部培训的具体实施方式包括:
1. 岗位轮岗:将员工从一个岗位调整到另一个岗位,使其能够全面了解企业的运作和业务流程。
2. 内部讲座:由企业内部专家或高级员工开展的讲座,主题涵盖企业文化、业务知识、技能培训等。
3. 内部导师制度:为新员工配备有经验的老员工作为导师,提供指导和培训,帮助新员工快速适应工作环境。
4. 内部培训课程:企业根据员工的需求和发展方向,制定一系列培训课程,包括管理技能、沟通技巧、团队合作等。
二、外部培训
外部培训是企业通过外部机构或专业培训机构组织的培训活动。外部培训的具体实施方式包括:
1. 培训课程选择:企业根据员工的需求和岗位要求,选择合适的培
训课程。可以通过与培训机构合作或参加行业协会组织的培训活动。
2. 培训师资选择:确保培训师具有丰富的经验和专业知识,能够满足员工的学习需求。
3. 培训形式多样化:外部培训可以采用多种形式,如课堂培训、研讨会、工作坊等,以满足不同员工的学习习惯和需求。
4. 培训效果评估:培训结束后,企业应该对培训效果进行评估,了解员工的学习成果和培训的实际效果。
三、在线培训
随着互联网的发展,在线培训成为一种越来越受欢迎的培训方式。在线培训的具体实施方式包括:
员工培训实施方法
员工培训实施方法
一、面对面培训:
面对面培训是指将培训师和员工放在一个教学环境中,通过直接交流和互动来进行培训。这种培训方法可以保证培训师与员工之间的实时互动和反馈,使培训效果更直接和明显。面对面培训可以采用课堂授课、讨论小组、案例分析等教学方法,以增强员工的学习兴趣和参与度。
二、同事辅导:
同事辅导是以内部员工为主导进行的培训方式。通过内部员工的经验和知识传授给新员工或其他员工,以提高员工的操作技巧和工作效率。同事辅导不仅可以提高员工的工作能力,还可以加强员工之间的交流和团队合作。
三、远程培训:
远程培训是基于互联网和信息技术的培训方式,通过网络平台和在线课程,将培训内容传递给员工。远程培训具有时间灵活、学员范围广泛的特点,可以解决地域限制和时间限制的问题。远程培训可以采用在线视频课程、网络讨论、虚拟实验等教学手段,以提高员工的学习效果和培训效果。
四、反向培训:
反向培训是指由员工向管理层进行培训的方式。员工通过分享自己的专业知识和经验,帮助管理层了解员工的需求和问题,以改进和优化组织的管理和运营。反向培训可以有效地提高员工参与感和归属感,促进管理层与员工之间的沟通与合作。
五、集中培训:
集中培训是将一批员工集中到一个地点进行培训的方式。集中培训通
常具有较长的培训时间和较强的针对性,适用于需要系统学习和深入学习
的培训项目。集中培训可以在外部培训机构或企业内部的培训基地进行,
通过专业的师资和设施,为员工提供高质量的培训服务。
六、现场实训:
现场实训是将培训内容直接应用于实际工作场景中,通过模拟或重复
员工培训的方法
员工培训的方法
员工培训是企业管理中不可或缺的一环,它不仅可以提高员工的技能和素质,还可以促进个人的成长与企业的发展。不同的企业有不同的培训方式,本文将介绍几种常见的员工培训方法。
1. 知识讲座
知识讲座是一种传统的培训方式,通常由专业人士或内部专家根据企业的需求,对员工进行知识与技能方面的讲解。这种方式不仅可以帮助员工了解企业的相关业务和流程,还可以传递企业的文化价值观,并且能够提高员工的专业素养。
2. 现场培训
现场培训是一种模拟真实工作环境的培训方式,在实际操作中让员工学习和掌握相应的技能。在这种情况下,员工可以更好地理解和掌握技能,发现和纠正自己的错误,并且培养团队合作意识和沟通技巧,提高工作效率和质量。
3. 在线培训
随着信息技术的发展,越来越多的企业开始采用在线培训的方式。
这种方式可以节省培训成本和时间,可以为员工提供更加便捷和灵活的学习方式。在线培训的形式包括网络课程、远程视频会议等,通过多媒体技术和互动学习,让员工获得更加深入和广泛的知识。
总之,不同的培训方式具有各自的优缺点,企业需要根据自身的实际情况和需求选择适合自己的培训方式,以提高员工的综合素质和工作效率,进而促进企业的发展。
员工培训的方法
员工培训的方法
员工培训是提高员工技能和知识的重要手段,从而提高组织的绩效和生产力。以下是一些常用的员工培训方法:
1. 线上课程:利用互联网的便利来创造并提供培训课程。员工可以在自己的时间和地点自主完成学习,这种方法既节省了时间,又提高了效率。
2. 课堂授课:传统的面对面授课,这种方法可以激发员工的学习热情,帮助员工更好的理解和应用知识。
3. 视频培训:以视频作为媒介来进行培训。视频培训可以使学习变得更加直观和生动,同时也能够轻松地传递知识。
4. 实践培训:通过模拟、演练等方式,让员工掌握实际操作技能。这种方法强调实践,能够更好地将理论知识与实际应用相结合。
5. 培训讲座:邀请专家或内部员工分享知识和经验,提高员工的专业素养和领导力。这种方法可以让员工学习到最新的行业发展趋势和热点话题。
在选择员工培训方法时,需要考虑员工的背景和需求,以及组织的目
标和资源。同时,不同的培训方法也可以结合使用,以达到更好的效果。
如何进行有效的员工培训五个实用方法
如何进行有效的员工培训五个实用方法
员工培训是组织中的重要环节,能够提升员工的技能和业务水平,
进而提高工作效率和绩效。然而,要确保培训的有效性,需要采取一
些实用的方法。本文将介绍五个有效的员工培训方法,以帮助组织实
现更好的培训效果。
一、明确培训目标和需求
在进行员工培训之前,组织需要明确培训的目标和需求,以确保培
训内容与实际工作需求相匹配。首先,组织应该分析员工的岗位职责
和能力要求,确定培训的重点和方向。其次,通过与员工进行沟通和
调研,了解他们的培训需求和意见,确保培训内容符合他们的期望和
实际需要。只有明确了目标和需求,才能够有针对性地进行员工培训,提高培训的效果。
二、选择适合的培训方法
在进行员工培训时,可以根据培训内容和目标选择不同的培训方法。不同的培训方法适用于不同的培训需求和目标。例如,对于技能培训,可以采用案例研究、角色扮演和实践操作等方式,帮助员工学习和掌
握具体的操作技巧。对于知识培训,可以采用讲座、研讨会和在线课
程等方式,提供理论知识和背景信息。选择适合的培训方法能够激发
员工的学习兴趣,提高培训效果。
三、制定详细的培训计划
一份详细的培训计划可以帮助组织更好地组织和管理培训活动。培
训计划应该包括培训内容、培训时间、培训地点和培训方法等方面的
信息。同时,还需要确定培训的评估方式和评估标准,以便于评估培
训的效果和效益。制定详细的培训计划能够提高组织的培训管理效率,确保培训活动的顺利进行和达到预期的效果。
四、注重培训的互动性和参与度
互动性和参与度是有效的员工培训的重要因素。在培训过程中,组
员工培训的方法有哪些
员工培训的方法有哪些
员工培训是组织为员工提供进一步学习和发展的机会,以提高他们的技能、知识和能力。以下是常见的员工培训方法:
1. 面对面培训:
面对面培训是最传统的培训方法之一,通常由专业培训师或内部培训师亲自进行。这种培训方式有助于营造互动和参与感,培训师可以及时解答员工的问题,并提供实时反馈。
2. 班级培训:
班级培训是通过将员工分成不同的小组或班级进行培训。这种培训方法可以促进员工之间的协作和互动,并提供一个集中学习的环境,有助于提高员工的学习效果。
3. 在职培训:
在职培训是指员工在工作期间接受培训。这种培训方法可以通过工作轮岗、师徒制、内部培训等方式进行。在职培训不会打断员工的工作进程,能够更好地将理论知识应用到实际工作中。
4. 远程培训:
远程培训是利用互联网和现代技术进行的培训,包括在线课程、学习管理系统和远程视频会议等。这种培训方式具有灵活性和可扩展性,可以随时随地进行学习,
适用于多地点或异地办公的组织。
5. 模拟演练:
模拟演练是通过模拟真实的工作场景或情境进行培训。员工可以在安全和受控的环境下进行实践和训练,以提高应对复杂或紧急情况的能力。这种培训方法适用于需要高度技能和实践经验的岗位。
6. 外部培训:
外部培训是由外部培训机构或专业培训师提供的培训活动。这种培训方法可以通过邀请行业专家、参加研讨会或短期课程等形式进行。外部培训可以为员工提供新的观点和经验,并加强与其他组织的联系。
7. 自主学习:
自主学习是指员工自己主动学习和发展的方式。这种培训方法包括阅读书籍、观看教学视频、参加在线学习平台等。自主学习鼓励员工主动探索和学习,适用于有强烈学习动机和自我驱动力的员工。
人员培训方法有
人员培训方法有
人员培训方法有很多种,下面将介绍几种常见的培训方法,包括班
级培训、在线培训、实践培训和导师制培训。
1. 班级培训
班级培训是最常见的培训方式之一,通常在教室或会议室进行。这
种培训方法适用于小规模的员工培训,通过专业讲师进行知识传授和
技能培训。班级培训可以通过讲座、讨论、小组活动等形式进行,有
助于培养员工的专业素养和团队合作能力。
2. 在线培训
随着互联网的发展,在线培训越来越受到人们的关注。在线培训可
以通过网络平台进行,员工可以根据自身时间和地点的限制自主学习。这种培训方法具有灵活性和高效性,适用于大规模培训和远程培训。
在线培训通常通过视频教学、在线讨论、测验等方式进行,有助于提
升员工的学习动力和自主学习能力。
3. 实践培训
实践培训是一种通过实际操作和模拟情境来培养员工技能的方法。
这种培训方法更注重实际操作和问题解决能力的培养,适用于需要掌
握具体技能的工种。实践培训可以通过实地考察、实验室实验、角色
扮演等方式进行,有助于培养员工的实际操作能力和解决问题的能力。
4. 导师制培训
导师制培训是一种通过新员工和经验丰富员工之间的一对一指导来进行的培训方法。新员工可以从导师那里学习相关知识和技能,并且得到实际工作中的帮助和指导。导师制培训有助于新员工快速适应工作环境,培养员工的工作技能和职业素养。
除了以上几种方法,还有讲座、研讨会、培训课程等其他形式的培训方法。在选择培训方法时,需要根据具体的培训内容、培训目标和人员情况进行综合考虑。不同的培训方法有不同的优势和适用场景,合理选择培训方法可以提高培训效果,满足员工的学习需求和发展需求。
员工培训方法与技巧
员工培训方法与技巧
员工培训是用于提高员工知识和技能的方法,可以增强他们的表现、生产力和工作效率。本文将讨论员工培训的方法和技巧。
一、课堂培训
课堂培训是一种重要的员工培训方法,通常在公司内部或外部场所进行。它可以用来培训新员工或旧员工,并帮助他们提高知识和技能。这种培训方法可以采取课堂授课、演示、实例分析、交互式讨论等多种形式,通过课程考试及时检测培训成果。
二、现场培训
现场培训是让员工直接参与工作现场的一种培训方式。这种方法可以让员工更深刻地了解工作过程、标准操作流程以及存在的风险,从而增强员工的实践经验和实际操作能力。
三、案例培训
案例培训是指在员工培训中使用实际案例,通过分析案例来培训员工的方法。通过讨论、分析现实案例,帮助员工更深刻地理解公司的标准操作流程、解决问题的能力、沟通技巧和领导能力等。
四、模拟培训
模拟培训是一种模拟实际工作场景来训练员工的方法,
将员工置身于真实的环境中,让他们通过模拟操作,学习新的知识和技能,从而增强应对突发事件的能力。这种方法可以有效地培训员工处理紧急情况的能力,提高工作效率和产出。
五、辅导培训
辅导培训是一种指导员工一对一或小组之间交流学习的方法。新员工通常需要一个辅导员来指导他们适应新的工作环境,并向他们介绍公司的标准操作流程和工作文化等,同时可以监督员工在工作中的表现,并为员工提供跟进支持。
六、网络培训
网络培训是指通过互联网、电子邮件、在线会议、网络学习平台和虚拟工作间等方式来进行培训。通过这种方法,公司可以在全球范围内为员工提供灵活的培训,并提供标准化的培训课程。网络培训的优点是便于组织,便于掌握时间,并可以为员工提供更广泛的资源。
做好员工培训的方法和注意事项
做好员工培训的方法和注意事项
员工培训是企业发展的重要组成部分,也是企业发展的基础。企业要做好员工培训,不仅可以提高员工的知识水平和技能水平,还可以帮助企业提升整体的竞争力,更有利于企业的发展。
一、做好员工培训的方法
1、确定培训目标
企业在进行员工培训之前,应该明确培训的目标,比如短期目标、中期目标、长期目标等,建立一个可操作的培训目标,以便培训的方向更加明确。
2、制定培训计划
根据培训的目标,制定出符合企业实际的培训计划,要把培训的内容、培训的方法、培训的时间安排等一并考虑,确保培训的有效性,也能让员工更好的了解培训的要求。
3、选择培训方式
培训的方式很重要,企业要根据自身的实际情况选择适当的培训方式,比如实习、讲座、视频等,以及结合实际情况制定出不同的培训方式,使培训更有效率。
4、找准培训对象
培训的对象也很重要,企业要根据不同部门的实际情况,选择合适的培训对象,可以将培训针对性提高,从而更好的提高培训的有效性。
5、完善培训的考核机制
在进行培训的过程中,企业要建立完善的考核机制,以便对员工的学习情况进行考核,以及及时发现和补充员工的知识缺陷,有利于企业的发展。
二、做好员工培训的注意事项
1、要把培训纳入企业的绩效管理体系,让培训成为员工考核的重要指标,以激励员工把培训当作重要事情,以达到企业的发展目标。
2、要重视培训的科学性,要让培训更加科学合理,以便更好的提升培训的效果。
3、要及时反馈培训的结果,以及及时调整技术,以便及时发现和补充员工的知识缺陷,有利于企业的发展。
4、要重视培训的实施,要把培训落实到实践中去,让员工从实践中学习,以便提高员工的实际技能。
员工培训有哪些方法_员工培训的主要方法
员工培训有哪些方法_员工培训的主要方法
员工培训有哪些方法
(一)长期计划
(1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。
(2)研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
(3)根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
(4)决定培训课程--课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的`内容的掌握与运用。年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以
9种培训方法
9种培训方法
在当今竞争激烈的商业环境中,培训成为企业提高员工技能和知识的一种重要手段。不同的企业和组织可能采用不同的培训方法,以满足其具体的需求和目标。下面是九种常见的培训方法:
1. 面对面培训:这是最传统的培训方法之一,通过面对面的讲解和演示来传授知识和技能。它可以是个别培训或群体培训,可以在公司内部进行,也可以由外部专家进行。
2. 线上培训:随着技术的不断进步,许多企业选择利用互联网和电子学习平台来进行培训。这种方法可以提供灵活的学习时间和地点,并且可以根据个人的学习进度进行调整。
3. 模拟培训:这种培训方法通过模拟真实的工作环境和情境来提供实际的体验。例如,使用虚拟现实技术来模拟操作危险设备或情况,以让员工在安全的环境下学习和练习。
4. 实地培训:对于某些职业和技能,实地培训是必要的。这可能涉及到实地考察、实地操作以及与实际工作环境和情况的接触。
5. 小组讨论:这种培训方法通过小组合作和讨论的方式来促进学习和知识共享。员工可以在小组中交流经验、提出问题和解决问题。
6. 角色扮演:通过模拟真实情境中的角色扮演,员工可以更好地理解和应用所学的知识和技能。这种方法可以提供实践和反馈的机会,帮助员工掌握在工作中所需的技能。
7. 师徒制:这种培训方法将有经验的员工与新员工进行配对,新员工可以从老员工那里学习和带领。这种方法可以提供个性化的指导和培训,帮助新员工快速适应和学习。
8. 研讨会和会议:通过参加研讨会和会议,员工可以与同行交流和分享最新的行业发展和最佳实践。这种方法可以帮助员工拓宽眼界,了解最新的趋势和技术。
企业员工培训的五大方法
企业员工培训的五大方法
方法一:内部培训
内部培训是指企业内部组织的培训活动。这种培训方式可以根据企业
的需求和实际情况进行定制,更贴近企业的业务和实际操作。常见的内部
培训形式包括新员工培训、岗位培训和技能培训等。通过内部培训,员工
可以更加深入地了解企业文化和价值观,提高对企业目标的认知,增强对
工作目标和要求的理解,提高工作效率和质量。
方法二:外部培训
外部培训是指企业通过外部培训机构或专业培训师为员工提供的培训
服务。外部培训机构通常有丰富的教学资源和专业知识,能够根据企业的
需求提供相应的培训内容和方式。企业可以根据员工的需要选择适合的培
训机构,来提供最为有效和专业的培训。外部培训有助于员工获取更广泛
和专业的知识,扩展视野,与其他企业的同行进行交流,使员工更具全面
的竞争力。
方法三:职业证书培训
职业证书培训是通过参加相应的职业资格考试来获得证书的培训方式。这种培训方式可以帮助员工获取职业技能证书,提升自身的职业素质,增
强市场竞争力。常见的职业证书培训包括电脑证书、财会证书、项目管理
证书等。企业可以根据员工的实际需求和岗位要求,组织相关证书培训,
并提供相应的学习和考试支持,以激励员工积极参与培训,提高个人能力
和业绩。
方法四:岗位轮岗培训
岗位轮岗培训是指员工在企业内不同岗位之间轮换工作,以获得更全面和深入的工作经验的培训方式。通过岗位轮岗培训,员工可以更好地了解企业的运作机制和流程,提高工作的整体把握能力,培养跨岗位管理和沟通的能力。岗位轮岗培训还可以帮助员工更好地理解和协作各个部门,增强企业内部合作氛围,提高团队凝聚力。
员工培训的方法有哪些
员工培训的方法有哪些
员工培训是提升员工素质,促进企业发展的关键。员工培训的方法有哪些?下面小编来给大家介绍,希望对大家有帮助!
1、角*扮演法:
授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角*,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。这种培训方式信息传递多向化,反馈效果好、实践*强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。
2、自学法:
自学法比较适合一般理念*知识的学习,由于*学习具有偏重经验与理解的特*,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督*差的缺陷。
3、互动小组法:
互动小组法也称敏感训练法。这种方法比较适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让员工在培训活动中亲身体验,提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。
4、网络培训法:
网络培训法是一种新型的计算机网络信息培训方法,这种方法投入较大。但使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中员工培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合*学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。
5、讲授法:
属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念*知识的培训。
6、视听技术法:
通过现代视听技术(如投影仪、dvd、录像机等工具),对员工进行培训。优点是可以运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学
员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本比较高,内容却容易过时。视听技术法多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念*知识的培训。
员工培训的常用方法
员工培训的常用方法
员工培训是为了更好地上手工作,下面小编来给大家介绍员工培训的常用方法,希望对大家有帮助!
1.现场学习
将新员工直接安置在一个新的工作岗位上,不给于任何培训,这是一种“下沉式游泳”(不负责任)的方法。公司可能认为这样可节省一些开支,但事实并不是如此。
员工可能学到了不正确的方法,并且达不到相关标准要求;员工可能会花费更长的时间来达到合适的标准,这就意味着更长的学习曲线;员工可能会通过观察或询问其他工友来学习技能,而在这期间,他们将使得其他员工,甚至整体生产减速;更糟糕的是,其他工友告知的可能是一个错误的方法。
除此之外,新员工在陌生的环境中,需要学习新的技能,适应新的工作环境,这个过程中可能会经历相当多的焦虑,这会妨碍其学习进程,也会逐渐降低员工对企业的归属感。
2.书面说明书
对现场学习的一项改进,是将正确方法制作成简单的书面文件。但它仅适用于相对简单的*作,或着是员工已经掌握*作的相关知识,只需要对一小部分做调整就可以了。这就假设*作者能理解说明书所写的语言,或者受过充分的教育能很好的阅读。现在,随着工作场所的多样*,两个假设可能都不能成立了。
3.图示说明书
在书面说明书里使用静态图片或照片的方法,在员工培训中被*实是非常有效的。这也使得受教育较少和说其它语言的工人可以更容易地掌握新方法。而且如果适当的凸显、聚焦,图片可以很容易的达到强调某些细节,略去不重要部分的目的。除此之外,照片的制作、存储和识别都比较容易。
4.录像带
动态图片可以显示*作流程的动态过程,例如动作、零件和工具的
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
23员工培训方法
不同的培训方法其目的不同,进行的方式也不同。多样性的培训方式有助于培训目标的达到。
为了使商场超市员工达到最佳的培训成果,下面就各种培训方法逐一介绍,以供参考。
1.分组讨论
分组讨论是指人数较少的讨论方式,小组的人数最好5~10人。
小组讨论主题的选择方式有两种:
(1)狭窄主题模式:指主题直接与短程学习目标有关,例如“刚才主讲者说的内容,有什么方法可以运用在我们自己的工作上?”
(2)主要范围不限制模式:在此模式下,要求参与者自行规定主题的范围,或自行替较大部分的整体学习经验确立日程表。
2.单项工作检查表
这是一种印好的说明书,它可以让一位初学者有遵循的轨迹,依样去做,按部就班,可使失误减至最少。
3.脑力激荡
脑力激荡是一种组织相当松散的讨论形式(有时称为自由讨论),强调创造性思考,而非实际分析。其方式是受训练人员就任何一个设定的主题尽量出点子,而不需考虑这些点子是否实际,需把所想的点子全部记录。
这是一种高度参与的讨论,每位成员对结论均有所贡献,经常共同讨论比单独思考有更好的成效。
此训练方式的秘诀是:
(1)让所有参与者加入最后解决问题的过程。
(2)需设定人数,人数过多时,应予分组,使其彼此竞争。
4.实际问题分析
实际问题分析是一种会议,目的在分析若干特殊问题的解决处理方法。此法的重点是:
(1)必须处理参与者认为实际且跟本身工作有关的问题。
(2)准备好参与者投入所需的时间,此段时间应包括精确辨认问题阶段和寻求改善状况所采取的可能行动方案的时间在内。
(3)在确认问题、成因和行动计划三者之间,做有效、均衡的时间分配。
5.专家讨论
此训练方式是研讨会、自由讨论或研究会议等活动的一部分。本训练方法的重点是:
(1)提供员工向“专家”询问与反映的机会。
(2)维持相当小的团体规模(最多20人左右)。
(3)指定一位秘书记录发言重点,以便日后成员要求分析资料时有记录可供参考。
(4)座谈开始后,不要让其他人进入房间。
6.研讨会
研讨会系针对一个主要的问题,规划行动方针,调整差异或上述目的而举行的集会。为达效果应在讨论时分小组,以使每位受训人员均有参与的机会。
7.个人经验分析
此法是用来分析造成行为与认知改变的事件。方法是:
(1)学习者必须把精神贯注在这些重要事件上,就较大的经验范例,做成综合归纳。
(2)参加者自行搜集或由他人提供的经验,以便假想他们面对的是相同的危机。
(3)这些事件必须切合实际,而且跟他们本身的工作相关。
8.个案研究
个案研究是利用书或影片,将实际或想象的情况,用相当详细的方式描述出来。个案可能探讨一个完整的活动,但通常都集中在活动中的某个层面,与训练目标是相关的。
个案研究的训练方式及其注意重点:
(1)提供阅读时间,以便对基本问题做出纲要与集体分析。
(2)学员一起研读专案,要求大家一起来为这个个案的事实予以分类,然后将学员分为小单位的讨论小组进行分析;在预计的讨论时间结束时,再度集合小组,以便比较各组的决策与建议。
9.自由讨论
自由讨论是受训人员之间的对话,目的在于更接近训练目标。它比一般的社交谈话有着更多的限制条件——即主席、团体所需达成的特定目标、时间限制、事先安排好的议程。自由讨论的方式有:
(1)座谈。
(2)代表讨论会。
(3)问答会。
此法的优点是:受训人员能够主动提出问题,表达个人的信念与感受,并把目前的看法化为言辞。
自由讨论的训练方式其重点是:
(1)用问题、评论、讲演或讨论来弥补不足的部分。
(2)在下列情况下,讨论才能达成效果:
①学习目标是由认识领域(情感、兴趣、价值观)中衍生出来时。
②学习目标属于观念性质时。
③学习者在接受或了解观念上可能有困难时。
(3)安排座位时,尽可能提高非言语的沟通。例如:正方形桌子就比狭长的桌子好。
(4)安排主持者坐在容易看见(不必显眼)的位置。
(5)安排座位时,另应考虑下列几点:
①把先前已形成的小集团或利益团体的成员打散。
②如果讨论分成好几次,把成员在室内的位置调动一下。
③注意每个成员的身体限制(听力、视力),把听力、视力不好的成员安排在主持人附近,此时主持人扮演着“协助者”的角色。
(6)“协助者”也应接受主持技巧的训练,即:
①如何提出开放式的问题?
②如何提出直接问题?
③如何反应?
④如何决定上述行为的时机?
⑤如何加强沉默参与者的投入,并矫正过于活跃的成员?
(7)每次讨论要建立明确的目标,并让每一位参与者了解这些目标。
(8)确立并宣布讨论的时间限制。
(9)宣布附属事项或附属主题的时间限制。
(10)遵守时间限制。
(11)告诉讨论团体时间利用的细节,以便参与者能专注于主题,注意本身投入的适当与否。
(12)在大家看得到的地方,公布议程表(可以看出时间限制),并于每一阶段结束时,总结进度。
(13)记录哪些人意见一致,哪些人意见相左。发问时,利用这些资料,使讨论更为活泼、有趣。
10.现场参观
现场参观就是率领团体到提供实景、声音、设备或作业的环境去观摩。
此训练方式的秘诀是:
(1)参观前,先向受训人员做简报,并拟妥行程表,让他们有所期待。
(2)讲师对于所要参观的事物、参观的地点,应该由谁说明等事项,必须提前做好计划。
(3)如果由讲师以外的人向团体讲述,他们必须明确了解此行的目的、时间的长短与参观的确切目标。
11.座谈
座谈是讨论的一种形式,任何参与者随时都可以发言。
其秘诀是:
(1)参与者均可自由发言。
(2)设一位主持人,其角色是维持座谈的主题。
(3)主持者的基本原则是力求任何成员都能畅所欲言,表达他们的观点。
(4)主持者的控制功能在于保护个别成员的权利并在发言偏离主题时,要求发言者针对