同仁堂——老字号的营销典范案例分析
北京同仁堂市场营销环境分析报告
北京同仁堂市场营销环境分析报告
班级:13级市场营销
姓名:刘桐
中医药是中国文化中最具实践性和济世精神的。五千年来,它为中华民族的繁衍健康做出了巨大的贡献,中医在中国拥有普遍的认可和敬重,其成就和思想也为世界所关注。
北京同仁堂集团公司是中国中药行业闻名遐迩的老字号,其产品配方独特、选料上乘、工艺精湛并享誉海内外,产品行销40多个国家和地区。目前,同仁堂已经形成了在集团整体框架下发展现代制药业、零售商业和医疗服务三大板块。北京同仁堂集团公司正以最先进的管理理念,最独特的经营方式在全国中医企业中独树一帜。
目前,中国的中药市场面对空前的机遇。因为屠呦呦获得诺奖引起了人们对中医药的关注,然而老龄化时代的到来更是进一步推动了中医药的发展。中药的产业链无论是文化价值还是商业价值都大有可为。北京同仁堂作为中国中医药企业的领军品牌,同样做出的相应的战略部署来面对这个挑战和机遇并存的市场环境。
一.政策环境
中医药是中华民族的瑰宝,也是我国医药卫生事业的重要组成部分,具有极大的自主创新潜力,也是我国文化实力的重要体现。在2016年2月份的国务院常务会议上提出“在国家基本药物目录中增加中成药品种数量”,这能激发企业利用现代化技术研发新药、开发中药和民族药,更好地传承中医药优势,发挥其独特作用,造福民众健康。
与此同时,会议还决定放宽中医药服务准入,完善覆盖城乡的中医服务网络,保证社会办和政府办中医医疗机构在执业等方面享有同等权利。发展中医养生保健服务,促进中医药与健康养老、旅游文化等融合发展,推动“互联网+”中医医疗。并要加大中医药投入和政策扶持。
同仁堂——老字号经营的成功典范
同仁堂——老字号经营的成功典范
一、案例综述
本案例介绍的是北京同仁堂是中医药行业文明遐迩的老字号、中医药的第一
品牌,他在经营中始终坚持传统制药特色,其产品以质量优良、疗效显著闻名海外,并在经营中大胆创新而有了长足的进步使他成为经典的老字号。通过调查了解同仁堂的,探究它保持传统并致力于创新的方法。
一、同仁堂的传统经营与保持
同仁堂历史久远,文化底蕴深厚,经济与文化交相辉映,积淀而成“同仁堂”文化。重质量、刻意精研,依德、诚、信树企业形象,以人为本凝聚一方。同仁堂人视产品质量如生命。自创立之初,同仁堂人便谨遵“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,一直至今。他们完善严格的内控标准,用地道的药物,严守炮制之规。在工艺方面精益求精,不断创新,日趋精湛。90 年代以来,同仁堂在技术方面加大投入,更新设备,以进一步提高产品质量。“同修仁德,济世养生”是同仁堂企业精神的集中体现,反映了企业的价值取向,一直影响着同仁堂人。他们把养生济世作为经营宗旨,几百年来,同仁堂人代代相传,赢得了世人的高度赞誉。在市场经济中,利润是衡量企业经营效果的标准,但在同仁堂人眼中,它并不是唯一的标准,甚至不一定是首要标准。同仁堂把树立正确的义利观作为企业文化的重要组成部分,教育职工以诚为本、以信求利,企业才能在市场经济竞争中立于不败之地。同仁堂注重用同仁堂文化理念凝聚全体员工,形成一种团队合力与向心力。同仁堂的的经营保持了传统的优良的经营方式,摒弃了不合理的经营方法,在此基础上进行了企业的创新与改革。
三、同仁堂的创新
同仁堂案例分析
对于自身在销售方面的不足,同仁堂有着清晰的认识。同仁堂是从生产型企业向生产和营销并重的方向发展的。1997年,同仁堂改制,成立了北京同仁堂股份有限公司。改制后的同仁堂在营销方面,模式相对落后,几乎完全是以产定销,生产和销售脱节。不仅如此,多达24个剂型、800多个产品,同仁堂面临着营销网络和管理的考验。不同于其他企业,直到现在仍是主要依靠各大区的代理进行销售。
2
2.1
同仁堂产品的生产观念一直秉持着“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”的传统美德,因始终坚持民族特色,并始终以“传统药物的高疗效”赢得了消费者的厚爱。同时,国内消费者普遍认为中药的毒副作用较西药小。
2.2
同仁堂提出产品开发立足“三三定位”原则。即,品种定位三原则、剂型定位三原则、市场定位三原则。
(4)卫生服务供给者
同仁堂的大多数产品为百年历史的名牌产品,一些医生为提高自己的声誉,临床用药也选择疗效好而价格适中的名优品种。同时经销商重视品牌发展战略,经销名优产品是其首选。因此,供给者拉动了同仁堂产品销售的扩大,从而产生了需求量急剧增加的现象。
(5)医疗保险制度
医保制度改革后,北京同仁堂的大部分药品被列人基本医疗保险药品目录,故可由医疗保险支付,市场前景日益可观,需求量增加。
但同时,400多个品种的销售单靠自己的终端是远远不够的,同仁堂还在其他药店设立专柜。同仁堂在其他药店连锁的铺货工作都借助区域代理商,代理商也承担了物流的职责。同仁堂创新的营销战略拟表现为以理念和机制创新为先导、以消费者满意为宗旨、以创造稳定和增长的客户群、开拓新的利润源为目标,以巩固、完善和发展现有的营销渠道和手段为基础和核心,根据产品和区域市场特点,选择适宜的营销手段的多渠道、广空间的扩展市场。
北京同仁堂案例分析
案例简述:北京同仁堂是我国中药行业著名的老字号,其产品以“配方独特,选料上乘,工艺精湛,疗效显著”而享誉国内外。通过上百年来产品的多样化和工艺的稳定性,打造出了同仁堂独具特色的品牌优势与技术优势,形成其内在的核心竞争力。在跨国发展的道路上他坚持传统的制药特色,凭借其原材料良好的质量保证以及制药精益求精的精神,使得消费者对其产品产生牢固的信任。
SWOT
分析:
1同仁堂国际化三部曲分析
同仁堂在发展过程中,发挥其优势,以循序渐进,具有自主技术和品牌的国际化经营战略发展模式向前发展着。这一模式主要分为三个阶段:1.以品牌与技术优势开拓国际市场。2.海外投资控股。3.抓住机遇,发展跨国经营。
第一步,以品牌与技术优势开拓国际市场。同仁堂是中国中药的第一品牌,是业内的老字号,其300余年中时刻恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训以及“修合无人见,存心有天知”的自律意识使得同仁堂金字招牌的经久不衰具有强势的品牌优势,因此才能赢得消费者们的青睐。在海外开拓市场的过程中,同仁堂注重品牌优势所带来的影响,加大自身宣传力度。由于海外华人与中国同宗同源,文化理念接近,所以,先天的脐带效应也使得他们顺理成章的接受中药,然后以此为中心向外扩散,最终进入其他国家市场。同仁堂的300年历史中不断完善自己的技术,形成了独有的完整的中医药理论体系,技术资源。同时,在市场经济的大趋势下,同仁堂明确自己的改进方向,创立了自己的医药创新团队和体系,在中医理论的指导下,利用西药的科研技术,使得中药发生质的蜕变,从而与其他国家接轨。
北京同仁堂案例分析
引言:同仁堂,是提起中药,许多人都会不约而同想到的名字。他历经数代,发展成为国内最负盛名的老药铺.然而在现如今这个经济全球化的时代,同仁堂又是如何与时俱进,成功实现跨国经营,带领中药走向世界的呢
案例简述:北京同仁堂是我国中药行业著名的老字号,其产品以“配方独特,选料上乘,工艺精湛,疗效显著”而享誉国内外。通过上百年来产品的多样化和工艺的稳定性,打造出了同仁堂独具特色的品牌优势与技术优势,形成其内在的核心竞争力。在跨国发展的道路上他坚持传统的制药特色,凭借其原材料良好的质量保证以及制药精益求精的精神,使得消费者对其产品产生牢固的信任。
SWOT
分析:
1同仁堂国际化三部曲分析
同仁堂在发展过程中,发挥其优势,以循序渐进,具有自主技术和品牌的国际化经营战略发展模式向前发展着。这一模式主要分为三个阶段:1.以品牌与技术优势开拓国际市场。2.海外投资控股。3。抓住机遇,发展跨国经营。
第一步,以品牌与技术优势开拓国际市场。同仁堂是中国中药的第一品牌,是业内的老字号,其300余年中时刻恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训以及“修合无人见,存心有天知”的自律意识使得同仁堂金字招牌的经久不衰具有强势的品牌优势,因此才能赢得消费者们的青睐。在海外开拓市场的过程中,同仁堂注重品牌优势所带来的影响,加大自身宣传力度.由于海外华人与中国同宗同源,文化理念接近,所以,先天的脐带效应也使得他们顺理成章的接受中药,然后以此为中心向外扩散,最终进入其他国家市场.同仁堂的300年历史中不断完善自己的技术,形成了独有的完整的中医药理论体系,技术资源.同时,在市场经济的大趋势下,同仁堂明确自己的改进方向,创立了自己的医药创新团队和体系,在中医理论的指导下,利用西药的科研技术,使得中药发生质的蜕变,从而与其他国家接轨。
传统老品牌的营销策略—以同仁堂品牌为例
传统老品牌的营销策划
——以同仁堂品牌为例
1 论文写作的背景、目的和意义
传统老品牌是中华商业文化的重要载体,在长期的生产经营活动中,继承了中华民族优秀的文化传统,赢得了良好的商誉,具有很强的社会文化价值和经济价值。历史悠久、物美价廉、工艺独特,质量可信,这正是传统老品牌历史的积淀。面对同质化的产品和模式化的管理,世界已经进入依靠形象赢得市场的时代。在发达国家,品牌形象被视为经营活动中最宝贵的资源,塑造良好的品牌形象被当作顺利实现企业市场经营目标,赢得竞争优势的战略环节。[1]然而,在现代商业竞争中,传统老品牌的发展并不尽如人意。一方面,随着市场经济的开放,越来越多的外国品牌进入国内市场,以及国产新品牌的诞生,给消费者带来了新产品,新观念。消费者的购物理念,行为习惯随之改变,有了更多的选择机会,这导致了大量传统老品牌顾客的流失。另一方面,传统老品牌普遍坚信酒香不怕巷子深,营销理念落后,对品牌本身所蕴涵的文化传播差。因此,传统老品牌应该注意打造和培育品牌文化,通过营销策略提高品牌的影响力。
中药是中华传统文化的瑰宝,作为中药传统老品牌的北京同仁堂距今已有342年,供奉御药历经八代皇帝的经历造就了同仁堂独特而又深厚的文化底蕴,在不断变革,创新,发展中成为了中药老品牌的一朵奇葩。根据北京同仁堂股份有限公司2011年年度报告摘要指出:报告期内,在全体营销工作人员的共同努力下,国内实现营业收入564,978.63万元,海外市场销售41,266.59万元。国内市场销售同比增长24.23%,海外市场销售同比增长24.76%,圆满实现了经营目标。销售政策执行到位,经营秩序规范,产品渠道价格稳中有升,管控力度持续加强,为今后的销售工作营造了良好的市场环境。2011年全年公司实现主营业务收入606,245.22万元,比上年同期增加24.27%。根据海关统计数据,2011年按照国内中成药出口金额排名,本公司继续名列榜首。[2]然而,市场竞争加剧对同仁堂的营销模式提出了更高的要求,本文对同仁堂营销策略的改进,有助于提高同仁堂的核心竞争力。
营销案例分析附件3.1 同仁堂成功的典范
附件3.1同仁堂--老字号经营的成功典范北京同仁堂是中药行业闻名遐迩的老字号,中药业的第一品牌,创建于清康熙八年(公元1669年),创始人乐显扬。清雍正元年(公元1723年)同仁堂开始供奉御药房用药,享受皇封特权,历经八代皇帝,长达一百八十八年。
300多年来,同仁堂把"炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力"作为永久的训规,始终坚持传统的制药特色,其产品以质量优良、疗效显著而闻名海内外。以牛黄清心丸、大活络丹、乌鸡白凤丸、安宫牛黄丸等为代表的十大王牌和十大名药,一直在市场上供不应求,同仁堂也因此成为质量和信誉的象征;目前生产中成药24个剂型,800多个品种经营中药材、饮片3000余种;47种产品荣获国家级、部级和市级优质产品称号。
同仁堂集团下属的上市公司北京同仁堂股份有限公司2000年实现主营业务收入1,024,392,082.05元,净利润146,648,474.92元。集团下属的北京同仁堂科技发展股份有限公司也取得了很好的业绩。300多年的老字号又焕发了勃勃的生机,可以说同仁堂是老字号经营的典范,那么,在老字号大多数经营不利的今天,同仁堂是如何取得如此辉煌业绩的呢?让我们揭开其中的奥秘。
通过对国内老字号的分析,大家已经认识到老字号经营不理想,主要有以下几方面的原因:
1、顽固守旧,企业组织形式老化,不适应时代的要求。现代企业制度数百年来已经被证明是有效的。而我们的老字号要么是典型的国有企业,机构臃肿,人浮于事,不思创新;要么是家族企业,规模小,效率低,很少的资产顶着老字号巨大无形资产的大帽子。
同仁堂案例分析
而今迈步从头越:同仁堂传奇
在北京大栅栏林立的店铺中,有一座古朴庄重的楼阁,这便是清康熙八年(公元1669年)由祖籍浙江宁波、明代迁居北京的乐家第四代传人乐尊育创建的、享誉海内外的老字号“同仁堂”药店。
在坎坷的岁月中,在市场经济大潮的冲刷下,同仁堂非但没有消逝,反而日见辉煌——由解放前的三间小门脸发展到今天营业面积为4600平方米的大楼;从过去“供奉御药”的中药房发展为总资产18亿元、拥有6000多名员工的现代集团企业,并成为医药界为数不多的上市企业。其店名更成为企业德、诚、信的化身。
同仁堂经营不少名贵药——上百上千元的人参鹿茸,同时廉价药品也十分丰富:一元一张的狗皮膏、几角钱一瓶的眼药水……他们做大生意,但也不放过小买卖,“只要能方便顾客就行”。同仁堂以“养生济世”为己任,从不为不义之财所动。前几年我国南方一些城市流行肝炎,特效药板兰根冲剂供不应求,到同仁堂拉板兰根的汽车排起了长队。同仁堂的职工昼夜奋战,生产高质量的板兰根。有人提出药品需求量这么大,况且配料之一白糖库存没有了,用的是高价糖,如果按原价出厂不合算,应提高价格。但同仁堂将治病救人视作自己的天职,岂能乘人之危发难民财,药品一律按原价出厂。
同仁堂“德、诚、信”这一服务宗旨更是体现在药品质量上。60年代曾发现过一批保存了几十年甚至百余年同仁堂制作的中成药,这些药香气浓郁,润而不干,就像是近期制作的一般,其过硬的质量是不言而喻的。
同仁堂的药质和药效让人备感神奇,殊不知它的采购和制作是何等的考究。同仁堂一向不惜以高价购买上品参茸;对于不按时令采集的劣等药材,尽管市场价格便宜,也绝不购买。对黄酒、蜂蜜等附加料的选择也是极为重视。在制作成药过程中,同仁堂严格地按照祖训“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”行事。如今,“质量第一”的宗旨不变,店内所有药品都从主渠道进货,“产非其地,采非其时”的药材被拒之门外。店内的中成药,从购进原料、炮制工到包装上柜,要经上百道工序,每道工序都有严格的标准。所售饮片,均需经过再加工,除去杂质方可销售。
同仁堂SWOT分析
同仁堂公司SWOT分析
(一)同仁堂的优势分析
北京同仁堂是全国中药行业的著名老字号,始建于1669年。"九五"以来,同仁堂秉承“弘扬中华医药文化,领导绿色医药潮流,提高人类生命与生活质量",以年均20%以上的速度增长。如今,同仁堂年销售额50亿元,实现利税6亿多元,出口创汇2000多万美元,资产总额已近63亿元。
优势一:人力资源管理
创建于清初的“同仁堂”是北京著名的老字号,由乐家创立,又称为“乐家老铺”。乐家当初开中药铺取名“同仁堂”具有全家同舟共济、共同创业的意愿。从现在来看,也就是要形成一种团队精神.如今的同仁堂,为各方面的人才脱颖而出创造了条件:他们改革陈旧的用人机制,为各方面人才提供公平竞争的舞台;他们从企业发展实际出发,制定和完善以人为中心的各项政策待遇,达到人力资源的合理运用;他们优先为企业急需的各类专业人才解决住房问题;为学有所长、工作业绩突出的各类人员进行培训,努力构建学习型组织。
优势二:百年老字号品牌价值
品牌理念是品牌战略的核心,是品牌化经营的最高原则,也是指导各式各样的传播的出发点。虽然我们无从明确获知同仁堂品牌传播背后的真正理念,但从同仁堂网站的内容看,“中药文化”应该是同仁堂品牌的核心。我们注意到,同仁堂对中药文化的表达有不同版本,比如“同仁堂国药”、“同修仁德、济世养生"以及“炮制虽繁,必不敢省人工;品位虽贵,必不敢减物力”。在过去的几年里,同仁堂大力拓展海外市场,尤其是中华文化有较强渗透和影响的国家和地区,例如泰国、马来西亚、印尼、新加坡、澳门、香港等,我们可以推断“中药文化"在其中起到非常重要的作用。
同仁堂案例分析
同
仁
堂
案
例
分
析
**:**
班级:营销09-02
学号:**********
目录
1中药市场分析 (1)
2同仁堂的产品理念 (1)
2.1生产理念 (1)
2.2产品定位 (1)
2.3产品细分 (1)
2.4市场影响因素 (1)
2.4.1外部因素 (1)
2.4.2内部因素 (2)
3同仁堂的产品现状及对策 (2)
3.1传统剂型占主导,现代剂型正在发展 (2)
3.2做好主导产品,创立同仁堂特色品牌 (2)
4同仁堂的营销策略 (3)
5同仁堂的营销危机 (4)
5.1同仁堂外部营销缺陷 (4)
5.2同仁堂内部营销缺陷 (4)
6同仁堂的未来发展 (4)
“同仁堂”的案例分析
同仁堂,在几百年内经历了一场又一场战乱,成为了人们耳熟能详的老字号、金招牌,改革开放之后,同仁堂又是如何与时俱进,如何保持金字招牌在这个充斥着时尚潮流和年新科技的时代继续绽放光彩,引领时代潮流,带领中医药业在市场上继续前进。
1中药市场分析
当前中药市场的变化趋势是中药的社会需求总量保持平稳增长的态势;药品价格渐趋合理,将会刺激需求;用药结构渐趋合理,新型中药市场将稳步增长;中药保健品发展趋势、开发范围向多领域发展;剂型中药朝着更方便更实用方向发展;研制生产向多元化发展;销售经营呈现多渠道的网络化。
中国中药市场产品结构、生产能力远远大于实际生产量,生产能力过剩。企业对市场的预期较大,市场对企业有重组的要求;市场环境及产业政策推动中药产业的快速发展。
2同仁堂的产品理念
2.1生产理念
同仁堂产品的生产观念一直秉持着“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”的传统美德,因始终坚持民族特色,并始终以“传统药物的高疗效”赢得了消费者的厚爱。同时,国内消费者普遍认为中药的毒副作用较西药小。
市场营销同仁堂案例分析
3、注重两个市场(国内和国外)。以国内市场为 立足点,积极开拓国际市场。两市场相结合,推动企 业向国际化,现代化进一步发展;
4、两种利益(企业自身利益和国家社会利益)相 结合。企业在追求自身利益的同时,也要注重维护 国家形象和社会利益,充分考虑消费者的利益和需 求以诱导消费者的需要,这样,一方面有利于企业 的长远发展,同时还有利于构建社会主义和谐社会。
01 同仁堂成功发展的市场营销理念是什么?
答:同仁堂成功发展的市场营销理念总结有一下几点: 1、同仁堂是现代企业,这标志着同仁堂的营销观念 文本目录 已不再是单纯的传统的生产、产品或推销的以“生产 ”为中心的营销观念,而是走上了一条以企业经营活 动的出发点是消费需要,终点是消费满意并从消费者 满意中获取利润----以消费者为中心的市场营销理念 的道路。
5、企业可以立足于自身产品和经营的特征,实 施有利于企业自身发展的多元化战略。 6、企业要懂得利用社会上的闲散资金;注重保 护知识产权;与时俱进,进行现代化改革等等。
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成员: Baidu Nhomakorabea钢 徐小连
02 从同仁堂的成功经验中老企业可得到哪
些有益的启发?从同仁堂的成功经验中 老企业可得到哪些有益的启发?
答:同仁堂成功发展的市场营销理念总结有一下 文本目录 几点: 1、首先营销理念要有所改变,但不能只把营销 的重心放在产品生产上,而是要更多的把营销重心转 文本目录 向消费者需求,并且吸收市场营销和社会营销的理念 和方法。 2、在继承和发扬传统营销优点的基础上,要不断 创新,不断开辟新的市场,让产品走向全国,走向全 世界,走向消费者心中。
同仁堂案例分析ppt课件
swot分析
1、国内外中医药产业竞争日 益激烈 2、各国对中医中药的法律禁 令,是中医药企业国际化过程 中面临的另一威胁 3、文化背景差异也制约着中 医药企业的国际化进程 4、中药知识产权面临着威胁 5、技术性贸易壁垒是中医药 国际化过程中的一大挑战
1、中医药的国际认可度不断提高 2、中医药专业机构和从业人员在国外发展迅猛 3、欧美等主流市场对中医药的限制不断放宽 4、美国食品药品监督管理局(FDA)对中药的态度有所转变 5、我国中医药产业拥有雄厚的资源优势和理论优势
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主要原因是他们长期坚持品牌 资产的经营与管理,特别是对用 户的关注与变化,在品牌价值不 变的情况下,始终能与时俱进, 将新时代的需求嵌入其中,使 品牌长盛不衰。
同仁堂文化的质量观:
炮制虽繁必不敢 省人工,品味虽 贵必不敢减物力
7
长盛不衰的金字招牌
同仁堂历经沧桑,"金字招牌"长盛不 衰,在于同仁堂人注重把崇高的精神、 把中华民族的传统文化和美德,熔铸 于企业的经营管理之中,并化为员工 的言行,形成了具有中药行业特色的 企业文化系统。的确,"质量"与"服务 "是"同仁堂"金字招牌的两大支柱,坚 持质量第一、一切为了患者是同仁堂 长盛不衰的最根本原因。
4
宏观介绍
北京同仁堂是全国中药行业著名的老字号。自 1723年(清雍正元年)起,由皇帝钦定为供奉清
同仁堂经营案例
一.北京同仁堂的背景及历史
北京同仁堂是中医药行业的老字号,至今已有332年的历史,是中华传统医药文化的象征。清雍正元年(公元1723年),它开始供奉宫廷用药,成为皇家药铺。1949年新中国成立后,经历了从家族式作坊到公私合营企业再到全民所有制企业的转变。我国实行改革开放政策以来,同仁堂事业发展迅速,1992年7月经北京市政府批准,以北京市药材公司所属18家工、商、科研单位为基础,组建了中国北京同仁堂集团公司;1993年,同仁堂集团公司被授予自营进出口权;1995年,又被授予国有资产经营权,成为集生产经营与资产经营于一体的企业法人实体;1997年成立北京同仁堂股份,并在上海证券交易所成功上市;2000年成立同仁堂科技发展股份,并成功在香港联交所创业版成功上市。目前,同仁全集团总资产已达31亿元,有18个所属企业,拥有24个剂型800多个品种的生产能力。2000年销售收人达25.2亿元,实现利税2.1亿元。1993年以来,同仁堂集团一直是全国500家最大的工业企业之一,名列全国中药企业50强之首。
从20世纪90年代初起,公司就制定了“站稳亚洲,开辟大洋洲.进入美洲,开发欧洲,让同仁堂产品走向全世界”的战略方针,为同仁堂与国际市场迅速接轨莫定了基础。
北京同仁堂国际化经营的成功给无数民营企业家指明了道路,要想站稳脚,必须放眼于国际,定位于国际市场,适应国际
化的环境,才能真正的实行国际化经营。
二.北京同仁堂国际化经营的主要环境
1政治环境。我国与美国关系一直处在向前发展中,虽然中间有很多曲折,最近胡锦涛主席的访美更是推动了中美两国关系的发展。作为世界上最大的发达国家与世界上最大的发展中国家,中美关系已超越双边关系的范畴,越来越具有全球影响与战略意义。中美在维护世界与平、促进共同发展方面拥有广泛而重要的共同战略利益,肩负着共同责任。中美双方不仅是利益攸关方,而且更应该是建设性合作者。在当前国际形势下,中美拥有广泛而重要的共同战略利益,互利合作前景广阔;良好的中美关系对维护与促进亚太地区与世界的与平、稳定、繁荣具有战略意义。
同仁堂SWOT分析
xx公司SWOT分析
(一)xx的优势分析
北京同仁堂是全国中药行业的著名老字号,始建于1669年。"九五"以来,同仁堂秉承“弘扬中华医药文化,领导绿色医药潮流,提高人类生命与生活质量”,以年均20%以上的速度增长。如今,同仁堂年销售额50亿元,实现利税6亿多元,出口创汇2000多万美元,资产总额已近63亿元。
优势一:
人力资源管理
创建于清初的“同仁堂”是北京著名的老字号,由乐家创立,又称为“乐家老铺”。乐家当初开中药铺取名“同仁堂”具有全家同舟共济、共同创业的意愿。
从现在来看,也就是要形成一种团队精神。如今的同仁堂,为各方面的人才脱颖而出创造了条件:
他们改革陈旧的用人机制,为各方面人才提供公平竞争的舞台;他们从企业发展实际出发,制定和完善以人为中心的各项政策待遇,达到人力资源的合理运用;他们优先为企业急需的各类专业人才解决住房问题;为学有所长、工作业绩突出的各类人员进行培训,努力构建学习型组织。
优势二:
百年老字号品牌价值
优势三:
企业文化
同仁堂品牌传播的最成功之处是借电视连续剧开展文化营销。从《大宅门》的无意,到《大清药王》的轻车熟路,同仁堂已经能够很圆熟地挖掘自己的百年传奇,通过艺术形象为品牌代言。归根结底,优秀的企业文化传统是北京同仁堂生产经营的灵魂所在,也是这个老字号长盛不衰的秘密之一。同仁堂秉承“弘扬中华医药文化,领导绿色医药潮流,提高人类生命与生活质量”的企
业使命,为顾客提出“为了您的健康与幸福,尽心尽意,尽善尽美”的服务承诺,“神州国药香,北京同仁堂”等等都以民族气节为己任,在国家危难之际从不发国难财。
同仁堂——老字号的营销典范案例分析PPT文档31页
31、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭,生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素Biblioteka Baidu该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。——洛克
1、不要轻言放弃,否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人,常是愿意 去做,并愿意去冒险的人。“稳妥”之船,从未能从岸边走远。-戴尔.卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡,喝起来是苦涩的,回味起来却有 久久不会退去的余香。
同仁堂——老字号的营销典范案例分析 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美,我宁愿选择无悔,不管来生多么美丽,我不愿失 去今生对你的记忆,我不求天长地久的美景,我只要生生世世的轮 回里有你。
同仁堂案例分析
同仁堂案例分析
姓名:孙雷
班级:营销09-02
学
号:0918180219
目录
1中药市场分析 (1)
2同仁堂的产品理念 (1)
2.1生产理念 (1)
2.2产品定位 (1)
2.3产品细分 (2)
2.4市场影响因素 (2)
2.4.1外部因素 (2)
2.4.2内部因素 (3)
3同仁堂的产品现状及对策 (4)
3.1传统剂型占主导,现代剂型正在发展 (4)
3.2做好主导产品,创立同仁堂特色品牌 (4)
4同仁堂的营销策略 (4)
5同仁堂的营销危机 (6)
5.1同仁堂外部营销缺陷 (6)
5.2同仁堂内部营销缺陷 (7)
6同仁堂的未来发展 (8)
“同仁堂”的案例分析
同仁堂,在几百年内经历了一场又一场战乱,成为了人们耳熟能详的老字号、金招牌,改革开放之后,同仁堂又是如何与时俱进,如何保持金字招牌在这个充斥着时尚潮流和年新科技的时代继续绽放光彩,引领时代潮流,带领中医药业在市场上继续前进。
1中药市场分析
当前中药市场的变化趋势是中药的社会需求总量保持平稳增长的态势;药品价格渐趋合理,将会刺激需求;用药结构渐趋合理,新型中药市场将稳步增长;中药保健品发展趋势、开发范围向多领域发展;剂型中药朝着更方便更实用方向发展;研制生产向多元化发展;销售经营呈现多渠道的网络化。
中国中药市场产品结构、生产能力远远大于实际生产量,生产能力过剩。企业对市场的预期较大,市场对企业有重组的要求;市场环境及产业政策推动中药产业的快速发展。
2同仁堂的产品理念
2.1生产理念
同仁堂产品的生产观念一直秉持着“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”的传统美德,因始终坚持民族特色,并始终以“传统药物的高疗效”赢得了消费者的厚爱。同时,国内消费者普遍认为中药的毒副作用较西药小。
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创新为剑
在市场经济的大趋势下,同
仁堂明确自己的改进方向。创
立了自己的医药创新团队和体 系。在自己的老品牌中融入了 更多的新科技,使得产品更加 具有市场竞争力。并且迎合了 网络文化的流行,开展了网上 Hale Waihona Puke Baidu药,看病的网上药店,为广 大顾客提供方便。
何处“安家”?
新的市场经济体制使得竞
争日益残酷,许多老字号企业
立百年而不倒,并且不断的腾飞。
忠诚 =
忠臣
卓越的产品质量,优秀的企业文
化,尽心的便民服务。在这个商业“ 以钱为本”,“一切向钱看”的时代
,能有这样一家贴心的企业实在难得
。有许多顾客表示,他们信得过同仁 堂,成为同仁堂的“忠臣”。而同仁 堂不但在国内受捧,更是享誉海外。 其优越的顾客关系和客户忠诚度就好 像让这艘巨大的医药舰船装上了一面 巨大无比的帆,在商海中迎风破浪,
老字号的营销典范
同仁堂简介
北京同仁堂是中 药行业著名的老 字号,创建于清 康熙八年,自雍 正元年正式供奉 清皇宫御药房用 药,历经八代皇 帝,长达188年。
同仁堂成功发展的市场营销理念是什么?
• 它所体现的是现代市场营销的理念: 1.注重产品的质量,对于所取药材他们做到— “取其地,采其时”。从生产上看,他们做到了 “炮制其繁必不敢省人工”,从他们的营销业绩, 营业收入29.4亿元,而净利润仅占2.6亿元,仅占 了收入的8.8%
昂首向前。
“中华老字号”现况
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 勉强维持现状 长期亏损、面临 倒闭 效益良好、形成 规模
没落原因
• 第一,文化上的保守性。
• 第二,技术上的局限性。
• 第三,经营上的狭隘性。
如何在现代经济中生存
社会
(人类福利)
社会营销观念
• 2.注重社会的长远利益,有益于社会的发展。
• 3.以客户为导向,从消费者的切身利益出发, 在诚信方面也要做到顾客至上的要求; • 把“同修仁德,济世养生”作为只要行业 的职业道德。
• 4.注重创新,利用现代的手段,发行股票,经营 的产品变的多样化,涉及的领域变的越来越广, 实现集团化。
• 5.走向世界,与国外合资组建有限公司并注 册,冲破传统商业模式的桎梏。
同仁堂的“诺亚方舟”
1.以客户需求为舟 2.以市场需求为桨 3.以客户利益为杆 4.以客户关系为帆
Title
质量为盾
百年风雨,同仁堂深知产品质
量才是一家百年老字号的立足之本
。而其生产的是治病救人的药品, 其过硬的质量就显得尤为重要。同 仁堂秉承“质量第一”的宗旨,坚 持以优等药材进行药品制作。严格 执行产品质量把关,并对旗下员工 进行着医德为善的道德思想教育, 以高新科技和人文理念为产品质量 保驾护航。
谢谢观赏
不断倒下,同仁堂不断反思, 寻求自己的市场定位。
同仁堂明白,要成为一家
优秀的医药类上市公司。必须 要有核心的企业精神和文化的 支撑。同仁堂的企业文化可以 阐述为:讲求经营之道、塑造 企业形象、培育企业精神。更 有其独有的“六观”为其进行
全方面的指导。
以和“为家”?
企业文化的建设殊 为不易。同仁堂深知要 以人为本。而市场竞争 也让同仁堂的高层们知 道了高端人才的重要性 ,通过公开招聘广纳贤 才,引进现代管理理念 与老牌文化相结合,同 仁堂在市场经济的浪潮 中找到了自己“容身之 所”。
消费者 公司 (利润)
(需求满足)
对社会、民族负有使命
• 一、“中华老字号”是我国极其重要 的文化遗产 • 二、老字号肩负传承儒商文明的历史 责任
对顾客负责
• 一、进行服务创新
• 二、保证货真价实
公司内部改革
建立起适应市场经济的现代企业制度
1.摈弃“只此一家、别无分店”的落后的经营理念
2.要有创新和发展的理念,创新企业管理机制 3.引进先进的技术,充分运用现代化的科技来改进 生产方式 4.要建立危机管理机构
真诚服务
便民利民
“顾客就是上帝”在同仁 堂体现的淋漓尽致。多年来,同 仁堂坚持为顾客提供费时、费工 ,不见经济效益的各种便民服务 。小到咨询熬药,大到送药上门 ,代换货币。或许很多企业笑同
仁堂“傻”、“败家”“白费钱
”。可正是这种傻子般的行为, 让同仁堂的品牌深入人心,享誉
海内外。这支撑着同仁堂能够屹