社会心理学社会影响
探索人类行为的社会心理学分析与社会影响
探索人类行为的社会心理学分析与社会影响
社会心理学是一门研究个体如何受到社会环境影响的学科，其探索了人类行为背后复杂的心理过程和社会动态。
人类的行为往往受到周围环境和他人的影响，这种影响可以显性也可以隐性，深刻地塑造了个体的态度、价值观和行为模式。
在社会心理学中，人们关注的一个重要概念是群体行为。
群体行为指的是在群体中个体行为如何受到群体中其他成员行为或期望的影响。
例如，人们可能会在群体中采取与自己真实信念不同的态度或行为，这被称为从众效应。
从众效应显示了人们在社交情境中为了融入群体而可能放弃个人独立性的趋势。
此外，社会心理学也研究了归因理论，即人们如何解释自己和他人的行为。
这涉及到内部因素（如个人特质）和外部因素（如环境压力）之间的平衡。
归因理论帮助解释了为什么人们倾向于怎样解读他人行为，以及这种解释如何影响他们的态度和行为。
社会影响不仅仅局限于个体层面，它也在更广泛的社会和文化层面产生影响。
社会心理学家研究了文化差异如何影响个体行为和思维模式，以及在全球化时代，不同文化之间如何相互影响和适应。
总之，社会心理学通过研究人类在社会环境中的行为和互动，揭示了人类行为背后的深层动机和模式。
它不仅帮助我们理解个体行为的根源，还为社会政策制定和人际关系提供了理论基础和实践指导。
第十二章 社会心理学之社会影响
复习思考题
• ５． 谢里夫关于似动程度影响从众的实验和阿希关于线段判断的经典实验都表明个体经 常会从众。无论是在模棱两可的情境下，还是在清晰的条件下进行判断都是如此。人们之 所以从众主要有两个原因：为了使自己正确（信息性社会影响）和为了被人接受（规范性 社会影响）。 • ６． 日常生活中，服从合法权威通常具有适应意义。然而，人们有时会服从那些给他人 造成伤害，且违背自己观念和价值的命令。米尔格拉姆对这种现象进行了研究，发现如果 实验者要求正常的成年人被试去电击无助的受害者，则大部分被试都会按照实验者的要求 去做。 • ７． 人们可能因为各种原因顺从他人的要求。研究者已经发现一些让人顺从的技巧，包 括登门槛技巧、门前技巧、低球技巧、折扣技巧、过度理由效应和引起注意技巧。
21世纪应用心理学系列教材
第十二章 社会影响
第十二章 社会影响
第一节 他人在场
第二节 从众
第三节 服从 第四节 顺从
本章导言
• 你是否有过这样的经历：商场购物时，受推销员的鼓动买下了并不需要的化妆品；话剧或 音乐会结束时，周围的人都站起来为演出者鼓掌喝彩，本来觉得演出糟糕透顶的你却也不 由自主地起身鼓掌。日常生活中，我们常常会遇到他人试图改变我们态度和行为的各种努 力，纷繁多样的社会信息影响让我们无处可逃。 • 个体的行为是如何受其他人以及群体的影响的呢？社会心理学家很早就认识到这一问题的 重要性，因此社会影响成为社会心理学的中心问题之一。
• 四、去个性化 • 群体对个人产生影响的另一个例证是去个性化。它指个体在一个群体中与大家一道从事某 种活动时，对群体的认同湮没了个人的身份，使个体失去通常的个性感。去个性化常常使 人们摆脱正常的社会规范的约束而表现出极端的行为。
• 学者认为，去个性化的原因主要来自以下几个方面。 • （１）匿名性（ＡＮＯＮＹＭＩＴＹ）是引起去个性化现象的关键。 • （２）责任分散（ＤＩＦＦＵＳＥＤＲＥＳＰＯＮＳＩＢＩＬＩＴＹ）。津巴多认为：个 体单独活动时，往往会考虑这种活动是否合乎道义，是否会遭到谴责；而个体和群体其他 成员共同活动时，责任会分散在每个人的头上，个体不必承担这一活动所招致的谴责，因 此会更加为所欲为。
了解社会心理学的社会影响理论
了解社会心理学的社会影响理论社会心理学是研究人们在社会环境中的思维、情感和行为的科学。
社会影响理论是社会心理学中的一个重要分支，研究了社会因素对个体行为和决策的影响。
本文将介绍社会影响理论的基本观点和实证研究，并探讨其对社会的应用和意义。
一、社会影响理论的基本观点社会影响理论认为，个体的行为和决策不仅仅受到内在因素的影响，还受到外部社会环境的影响。
在社会中，个体会受到他人的态度、期望和压力的影响，从而改变自己的行为。
社会影响理论主要包括以下几个基本观点：1. 权威性影响：个体会受到权威人物或权威团体的影响，他们的意见和建议会对个体产生指导作用。
例如，在购物决策中，消费者更容易相信专家的推荐。
2. 社会规范影响：社会规范是指在特定社会群体中被广泛接受的行为准则。
个体会受到社会规范的影响，从而调整自己的行为，以符合社会期望。
例如，当某个品牌成为社会流行时，个体更有可能购买该品牌的产品。
3. 参照群体影响：个体会倾向于与他们认同的群体行为一致，以获得群体认同感。
如果一个人的朋友圈中大部分人都购买了某个产品，他很可能也会购买同样的产品，以与朋友保持一致。
4. 社会压力影响：个体在社会中会经历一定的压力，这些压力来自于他人的期望、评价和批评。
个体为了避免不愉快的后果，往往会按照社会期望调整自己的行为。
二、社会影响理论的实证研究许多实证研究证实了社会影响理论的观点，并进一步揭示了其中的机制和影响因素。
例如，米尔格拉姆实验表明，当一个人被授权对他人施加电击时，即使他对此抱有疑虑，也很容易按照权威人物的指令行事。
这显示了权威性影响在个体行为中的重要作用。
另外，阿西夫实验揭示了人们在社会规范影响下的行为变化。
实验中，当参与者置身于一个群体中，大多数群体成员都做出错误回答时，参与者也会选择与群体保持一致，即使他们明知道群体的回答是错误的。
此外，斯坦福监狱实验显示了社会压力对个体行为的影响。
在这个实验中，普通人被随机分为狱警和囚犯两组，结果显示，参与者在角色的压力下表现出与社会角色相符的行为。
社会心理学社会影响与个体行为
社会心理学社会影响与个体行为社会心理学：社会影响与个体行为社会心理学是研究人类在社会环境下的思维、感受和行为表现的学科。
作为一门交叉学科，它融合了心理学和社会学的理论与研究方法，旨在解析人类在社会交往中是如何受到他人和环境的影响，并对个体行为产生何种效应。
社会影响与个体行为是社会心理学研究的核心问题之一，本文将从社会认知、社会规范和社会影响等方面探讨社会心理学对个体行为的影响。
一、社会认知与个体行为社会认知是指个体对社会信息进行分析、处理和理解的过程。
人们在社会交往中将自己与他人进行比较、推理和评价，进而影响个体的行为表现。
著名社会心理学家弗斯廷格（Festinger）提出的认知失调理论指出，当个体的态度、行为与周围的社会环境不一致时，个体会产生认知失调的心理不适，进而通过调整自己的态度或行为来恢复心理平衡。
例如，在一个公众场合，个体可能会受到他人的评论和评价，这些评价会影响个体对自己的认知和行为。
因此，社会认知对个体行为具有重要的影响作用。
二、社会规范与个体行为社会规范是指社会对个体行为进行规范和约束的准则。
作为个体的一部分，人们通过社会化过程学会了社会规范，并在实际行为中进行符合或违反的选择。
社会规范可以分为明确规范和隐性规范。
明确规范是社会角色和法律法规所约束的行为准则，如尊重他人的私人空间和财产。
隐性规范则是一种潜移默化的行为准则，是由社会共同认知和价值观塑造而成的，如在公共场合保持安静。
Kelman提出的社会影响分析框架认为，个体的行为受到社会规范的三种压力影响：遵从压力、诱因压力和诱导压力。
遵从压力是指个体根据社会规范和权威的指令来行动，如在紧急情况下按照消防员的指导逃离火灾现场。
诱因压力是指个体受到外部诱因的影响而改变行为，如降价促销可以促使个体更愿意进行购买。
诱导压力是指个体受到他人意见和期望的影响而改变行为，如在团队讨论中，个体可能为了取得团队成员的认同而调整自己的观点。
三、社会影响与个体行为社会影响是指个体在社会交往中受到他人言语、观点和行为的影响而改变自己的态度和行为。
社会心理学对社会心态的影响
社会心理学对社会心态的影响社会心理学是研究个体与社会之间互动关系的学科，它不仅可以深入探究人与人之间的行为和心理过程，还能够揭示社会心态的形成与演变。
社会心态是指社会集体对某一问题或现象的普遍态度、信念和情绪。
本文将分析社会心理学对社会心态的影响，并探讨其重要性。
第一部分：社会心理学对社会心态的解读社会心理学通过研究个人与群体之间的互动，揭示了社会心态的形成机制。
例如，群体决策心态是一种在群体中形成共识的心态，它可以影响一个群体的决策和行为。
社会心理学家通过研究群体决策心态的形成过程，可以为社会决策提供重要参考。
第二部分：社会心理学对社会心态的影响社会心理学的研究成果对于塑造社会心态具有重要的影响力。
首先，社会心理学的实证研究可以揭示社会心态的基本特征和动态变化，帮助人们更好地理解和把握社会心态。
其次，社会心理学的理论框架可以用来解释和预测社会心态的变化，为社会管理和决策提供科学依据。
第三部分：社会心理学对社会心态的应用社会心理学的研究成果可以应用于多个领域，对社会心态产生积极的影响。
例如，在教育领域，社会心理学的理论可以帮助教师更好地理解学生的心理需求，并设计出更适应学生心态的教育方案。
在政府决策中，社会心理学的研究结果可以作为政策制定的参考，帮助政府更好地了解公众心态，制定出更有针对性和可接受性的政策。
第四部分：社会心理学对社会的启示社会心理学的研究成果对塑造一个更和谐、稳定的社会具有重要的启示。
首先，社会心理学揭示了人们心理与行为的互动关系，有助于人们更好地理解自己和他人，并构建积极正面的社会关系。
其次，社会心理学的应用研究可以指导社会管理和决策，推动社会的进步和发展。
结论部分：社会心理学在塑造和影响社会心态上具有重要意义。
通过社会心理学的研究，我们可以深入了解社会心态的形成机制，预测和引导社会心态的变化。
社会心理学的研究成果可以帮助教育、政府决策等领域更好地了解和应对社会心态的需求，进一步促进社会的发展和进步。
社会心理学主要内容
社会心理学主要内容社会心理学是研究人们如何在社会环境中产生思维、情感和行为的学科。
它探索人与人之间的相互作用、人们在群体中的行为及个人感知、判断和决策的心理过程。
本文将介绍社会心理学的主要内容，包括社会认知、社会影响、社会关系和群体行为。
一、社会认知社会认知研究人们在社会环境中对自己、他人和社会事件进行思考和理解的过程。
它包括自我概念、知觉、注意力、记忆、推理和归因等方面的研究。
社会认知理论认为，个体从社会环境中获取信息，并借助自身的认知机制进行加工和解释。
例如，社会认知理论解释了为何人们更倾向于注意与自己态度相一致的信息，而忽略与自己态度相矛盾的信息。
二、社会影响社会影响研究人们在社会环境中相互影响的过程。
它包括社会规范、社会审查、社会比较和社会压力等方面的研究。
社会影响理论认为，人们在与他人互动时会受到他人的态度、行为和期望的影响，并在一定程度上改变自己的行为和态度。
例如，实验结果表明，人们更容易在团体中做出与个人意愿不符的决策，称为群体决策的效应。
三、社会关系社会关系研究人们在社会环境中建立和维持的关系。
它包括亲密关系、友谊关系、工作关系和权力关系等方面的研究。
社会关系理论指出，人们的社会关系对他们的心理健康和幸福感具有重要影响。
例如，人们在亲密关系中获得情感支持和满足，有助于减轻压力和提高生活质量。
四、群体行为群体行为研究人们在群体中表现出的行为和决策过程。
它包括集体行动、团队合作、集体智慧和群体决策等方面的研究。
群体行为理论认为，群体会对个体的行为和思维产生影响，并使个体产生与平时不同的行为模式。
例如，人们在群体中常常表现出更冒险、更激进的行为，称为群体极化的效应。
五、社会心理学的应用社会心理学的研究成果在各个领域具有广泛的应用价值。
例如，在教育领域，社会心理学为教学方法、学习环境和教育政策的制定提供了理论支持。
在医学领域，社会心理学为疾病防治、患者治疗和医患关系的改善提出了建议。
在组织管理领域，社会心理学为领导力、团队协作和员工激励提供了理论指导。
社会心理学社会影响吸引
魅力效应
有魅力的人往往更容易获得他人的信任和好 感，对他人产生更大的影响力。
相似性吸引
人们更容易被与自己有相似兴趣、价值观和 经验的人所吸引。
接近性吸引
人们与那些在物理上接近自己的人更容易产 生互动和联系。
互惠性吸引
人们倾向于对那些对自己好的人产生好感， 并回报以同样的善意。
2
社会影响是个体社会化的重要过程，也是个体与 群体、个体与社会互动的必然结果。
3
社会影响不仅是个体的被动接受，也是个体主动 参与和建构的过程。
社会影响的来源
家庭
家庭是社会化的重要场所，父母、亲戚 等家庭成员对个体产生深远影响。
同龄群体
同龄群体是影响个体社会化的重要因 素，同伴之间的互动、模仿和认同对
CHAPTER 05
社会影响与吸引力的应用
在市场营销中的应用
品牌形象塑造
利用社会心理学原理，通过塑造品牌形象和口碑，增强消费者对品 牌的认知和信任，从而提高品牌知名度和忠诚度。
广告策略制定
通过研究消费者的心理需求和行为模式，制定有针对性的广告策略， 引导消费者产生购买意愿和行为。
销售促进
利用社会影响和群体压力等心理因素，促进消费者购买决策，如利用 群体购买、打折促销等方式。
个体在群体中会感受到来自群体的压力，为了获得群体的认同和支持， 个体往往会改变自己的态度和行为。
社会比较
个体在与他人比较的过程中，会调整自己的态度和行为以与他人保持 一致。
角色认同
个体在特定社会角色中会遵循该角色的规范和价值观，从而影响自己 的认知和行为。
CHAPTER 02
社会吸引力
社会吸引力的定义
社会心理学社会影响名词解释_概述及解释说明
社会心理学社会影响名词解释概述及解释说明1. 引言1.1 概述社会心理学是一门研究个体在社会环境中的行为、思维和情感的学科。
它探讨了人们是如何被社会影响着，以及他们如何通过社会交互塑造、改变和适应自己的观念和行为。
社会影响是指其他人对个体或群体产生的行为、态度或价值观上的影响。
本文旨在通过解释和说明社会心理学中频繁出现的名词来帮助读者更好地理解这一学科。
我们将详细介绍社会心理学的定义，探讨社会影响的概念，并解释相关名词，以使读者能够深入了解这些基本概念。
1.2 文章结构本文共分为五个部分：引言、社会心理学的概念解释、社会影响的类型与原因、社会心理学中的实证研究与案例分析，以及结论与启示。
在第二部分，我们将定义和解释社会心理学，并详细介绍什么是社会影响。
我们还将阐述一些常用于描述和研究社会影响的名词。
第三部分将探讨社会影响的不同类型和产生的原因。
我们将对规范性社会影响、信息性社会影响和执行性社会影响进行解释，并举例说明。
在第四部分，我们将介绍一些经典实验，其中包括斯坦福监狱实验，并展示其在社会心理学中的重要性。
此外，我们还将通过分析现实环境中的案例和研究社交媒体中的社会影响，加深读者对社会心理学应用于实际情境的了解。
最后，在第五部分，我们将总结本文主要概念和观点，并提供一些建议和思考，帮助读者在日常生活中更好地应用社会心理学知识。
1.3 目的本文目的是为了给读者提供一个清晰而全面的概述，介绍社会心理学中与社会影响相关的名词，并阐明其含义。
通过阅读本文，读者将能够加深对这些概念和研究领域的理解，并在日常生活中更好地应用相关知识。
接下来，我们将开始探索并解释这些关键概念。
2. 社会心理学的概念解释:2.1 社会心理学定义:社会心理学是研究人们在社会环境下的思维、情感和行为的科学，它主要关注个体与群体之间相互影响的过程以及这些影响对个体和群体行为的结果产生的影响。
通过探索环境、文化和社交因素对人类行为及其发展产生影响的机制，社会心理学帮助我们理解社会动态、群体行为和个人决策。
社会心理学(第4版)第十一章 社会影响
第二节 从众
从众：指个体在群体压力下，改变知觉、判断、信仰 或行为，使之与群体中的大多数人一致的倾向。 真从众 权宜从众 不从众
第二节 从众
谢里夫有关规范形成的研究
第二节 从众
阿希的线段判断实验（刺激情境清晰）
第二节 从众
从众行为的产生有两个原因： 一是信息性社会影响：人们有确认真实情况的需要， 而他人的行为通常能提供十分重要的信息 二是规范性社会影响：人们有被接受的需要，希望 获得他人的赞同，并避免他人的反对
➢ 低球技巧：是指先向他人提出一个小要求，等别人接受小要求后马 上再提出一个别人要付出更大代价的要求。
第四节 顺从
促进顺从的技巧：
➢ 折扣技巧：是先提出一个很大的要求，在对方回应之前赶紧打折扣 或给对方其他的好处。
➢ 相同处境策略：是指当人们觉得自己与对方有关系时，无论这种关 系是多么微不足道，人们都会因为这种关系而接受要求。
抵制说服的方式 态度免疫 加强个人承诺 丰富的知识与经验
去个性化的原因： 匿名性 责任分散 自我意识下降
第一节 他人在场
社会影响的宏观表现：
➢ 时尚：是指一定时期内在社会上某个群体中普遍流 行的某种生活方式。时尚的特征主要表现为一是短暂， 二是新奇，三是有较宽的波及面。 ➢ 流言：广泛传播的有关现实社会问题的不确切消息。 ➢ 集群行为：是指一种相当数量的群众自发产生的， 不受正常社会规范约束的狂热行为。
➢ 过度理由效应：指附加的更有吸引力的外在理由取代人们行为原有 的内在理由而成为行为支持力量，从而行为由内部控制转向外部控制 的现象。 ➢ 引起注意技巧
第五节 个体与影响
未觉察的影响
非言语信息是指个体在沟通过程中所获得的一切非言语 内容的信息，主要包括两种途径：一是言语的听觉特征， 不是指言语中的单词与句子，而是语速、音高和音量；二 是沟通过程中的手势、身体姿势、面部表情、目光的移动 与接触、甚至包括衣着与妆容等方面。
社会影响(社会心理学)
希阿德尼（Cialdini）和他的同事（1975） 作了一个著名的实验 在路上截住大学生，向他们提出一个要求：连
续两年每周两个小时为少年犯充当义务咨询员。 实验者降低要求，提出一个小的请求：请大学 生们能否化两个小时，带领少年犯去动物园游 玩 结果有50%的大学生答应了请求。而如果直截了 当提出后一要求，只有不到17%的大学生同意这 一请求。
（三）实现依从的策略
1 基于令人喜欢的策略：迎合 迎合是指请求者先让目标对象喜欢他们，然
后再试图改变目标对象，使他们做出请求者 所期望和要求的行为。 高登（ Gordon,1996 ）对这一问题进行了研 究，他认为，恭维（以某种方式称赞某人） 是最好的方法。恭维并不一定要直接针对目 标对象，可以对那些与他亲密的人大加赞美， 如他（她）的孩子。 其他有效的方法主要与印象管理有关，如提 高自身外表的吸引力，表现出更多积极的非 语言线索，为目标对象提供帮助等等。
（2）附加效应
紧接着最初提出的要求，没等目标对
象说出“是”或“否”，马上加上一 个可爱的、令人愉快的好处。 例如降低价格，或者同样的价格再多 加点什么东西。 为什么这些策略会有效呢？一种原因 可能是由于互惠原则的作用：人们把 那些最后附加的利益看作是额外的承 让，于是觉得自己也必须做出让步， 其结果就是：他们更可能说“是”。
非控制性：模仿不是由他人或社会所控
制的行为，无外力作用。 表面性：模仿是对他人行为的模仿、再 现，无法模仿心理活动、内心世界。 相似性：模仿是对榜样外部行为的仿效。
3 类型
无意模仿：模仿者在没有意识到自己行为
意义的情况下，不知不觉地仿照别人的行 为。并非完全无意识，意识程度低。 有意模仿：模仿者自觉地学习他人行为， 是有动机、有期望的模仿。 有意模仿者了解他人行为的意义，了解自 己行为与他人行为的差异，会不断调整自 己的行为以与他人相仿，这是人类学习的 一条重要途径。
社会心理学：第六章 社会影响
唤起
增加优势反应
促进简单行为 削弱复杂行为
• 技术好的台球选手击中率： 71%→80%
• 技术差的台球选手击中率： 36%→25%
大型团体体育比赛中的主场优势
为什么我们会因他人在场而被唤起
• 纯粹在场 • 评价顾忌（评价恐惧理论） • 分心
（二）社会懈怠
（三）服从 1.服从的定义与研究
• 服从，是指在他人的直接命令之下做出某种行为 的倾向。
米尔格拉姆的服从实验
• 研究的被试
被试被告知说，将要参加一项研究惩罚对 于学习效果影响的实验。
两人一组，一人扮演老师，一人扮演学生， 老师的任务是朗读配对的关联词，学生则 需要记住这些词。然后老师提出某个词， 让学生从给定的四个词中选择一个正确的， 如果选错了，老师就按电钮电击学生。
• 主要是由群体及其成员两个方面构成的。
（1）从群体方面看，主要给其成员提供需要满足和 分配公平，以及良好的气氛、群体的知名度等条件。
（2）从成员方面看，群体成员在群体生活中努力养 成与群体成就目标相一致的价值观念是该群体内部 凝聚力形成所不可缺少的条件。
3.群体凝聚力与工作效率
高凝聚力条件比低凝聚力条件更受诱导因素的影响
• 规范性影响：渴望被接受和喜欢
3.人们什么时候从众
• （1）群体规模
3.人们什么时候从众
• （2）群体的一致性
3.人们什么时候从众
• （3）对群体的承诺
承诺指的是所有促使个体留在群体内部的力量
• （4）对个性化的渴望 • （5）少数派的影响
1.定义
（二）顺从
• 顺从，是指在他人的直接请求下按照他人要求做 的倾向。
社会心理学第十一章社会影响PPT课件
该实验的意义：
该实验使得社会群体对个人的从众压力第一次得到清晰的
显示，它提供了一个研究从众的实验研究的有用范式，为后来
的相关研究工作打下基础。
可编辑
9
从众的种类 ：
1 表里一致的从众。真从众。
对自己的判断没有信心，随波逐流、人云亦云。
2 表里不一致的从众。假从众。
行为上保持与群体的一致，内心却相信大多数人是错误的，自 己是正确的。不过迫于压力，不愿意特立独行，在行为上采取与大 多数人一致的做法。
与社会促进相反，个体与他人一起活动时，其效率比单独活动时更 为低下的现象，称社会抑制，即由于他人在场而使绩效降低。也称 社会干扰。
可编辑
4
查荣克(R.B.Zajonc)的解释：优势反应强化说
行为仓库
他人在场
动机水平↑
优势行为：简单的、熟练的行为 非优势行为：复杂的、生疏的行为
社
会
优势行为
行为表现
可编辑
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5．依据孙本文的观点，暗示可以分为以下四类（ ）A．直 接暗示 B．间接暗示 C．自我暗示 D．他人暗 示 E．反暗示
6．时尚是社会影响的宏观表现之一，下列对“时尚”的理 解中，正确的有（ ）
A．时尚比较突出地表现装饰、礼仪和生活行为等方面 B．时尚是民俗短暂的变异，是民众的一处特殊的补充 C．德高望重或才华出众的人，容易获得人们的尊重、信 任、成为众人模仿的对象 D．时尚是一定时期内在社 会上某个群体中普遍流行的某种生活方式 E．时尚往 往体现出人们的兴趣、爱好和愿望
可编辑
6
第二节 从众与服从
一、从众 (conformity)
（一）定义
从众（又称为遵从、相符）：指个人由于群体压力，放弃 自己的意见，自愿采取与多数人相一致的行为。
《社会心理学》社会影响-知识点
第十一章社会影响社会影响是指在他人的作用下，引起个体的思想、情绪和行为的变化。
社会影响是一种非常普遍的社会心理现象。
第一节他人在场一．社会促进和社会抑制社会促进是指个体从事某种活动的时候,他人在场促进了活动的完成，并且提高了活动效率。
（蚂蚁搬土实验)社会抑制是指个体从事某种活动的时候，他人在场不是促进活动，而是干扰了活动的完成，而且抑制了活动效率。
两个效应：结伴效应、观众效应不管是结伴效应还是观众效应，对于不同的人来说，都可能产生不同的心理的效应。
（思考：影响因素是什么?) 二．关于他人在场的理论解释——优势反应强化说（查荣克）由于他人在场，我们每个个体会提高自己的动机水平，优势反应就会增强，越熟练的工作完成得越好(促进)，反之,越不熟练的完成得越差（抑制）。
三．社会惰化指群体一起完成某个任务的时候，个人付出的努力会比他自己单独完成这个任务的时候付出的努力更少一些。
解释：（1）在群体的情况下，大家一起完成活动的时候，对于活动中的每一个人,他的责任意识会下降；（2）心理学觉得，每个人都有自我表现的意识，在群体中所做事情的成果被淹没在群体中其他成员的成果当中了。
例子：和尚挑水吃，吃大锅饭，平均主义。
四．去个性化指一个人在群体当中，去做某种活动的时候,因为他对这个群体的认同，就淹没了对自己个人身份的感知，即失去了个性感，认为所做事不是他自己的责任而是群体的责任。
积极的方面：防暴警察维护社会秩序消极的方面：法国社会心理学家勒庞1895年出版《乌合之众：大众心理研究》研究集群行为，集群行为一个最典型的特点就是人们在集群的时候去个性化了。
例子：1985中国足球5.19事件；网络的虚拟化也实现了心理上的去个性化第二节从众、服从和顺从一．从众（带非理性的色彩）指个体在群体的压力下，改变知觉、判断、信仰或行为，使之与群体大多数人一致的倾向.（即随大流现象)分类：真从众——口服心服权宜从众——口服心不服不从众经典实验：（1)谢里夫的经典实验—在某种情况下，我们是要以别人的观点行为作为我们做出行为的依据的。
社会心理学中的社会认知与社会影响
社会心理学中的社会认知与社会影响社会心理学是研究个体与群体心理过程、行为与互动的学科，其中社会认知和社会影响是该领域的两个重要概念。
社会认知关注个体如何感知、理解和评估社会世界，而社会影响则关注他人对个体的信念、态度和行为产生的影响。
本文将探讨社会心理学中的社会认知与社会影响的关系，并分析其在日常生活和社会环境中的重要作用。
一、社会认知的概念及其特点社会认知是指个体对社会环境中的信息进行感知、理解和加工，从而形成对他人以及社会情境的认知。
社会认知具有以下几个特点：1. 信息加工：社会认知涉及个体的感知、注意、记忆、推理和决策等认知过程。
个体通过感知自己和他人的行为、语言、面部表情等信息，理解他人的意图和动机，并将这些信息与先前的知识和经验进行联系。
2. 对他人态度的评估：社会认知中重要的一环是对他人态度的评估。
个体会基于他人的行为和特征，形成对他人的评价、喜好与反感。
这些评价会影响个体对他人的态度和行为。
3. 非言语交流：社会认知不仅仅依赖于语言交流，也包括非言语交流，如面部表情、肢体语言等。
通过非言语交流，个体可以获取他人的情绪、意图以及社会地位等信息。
二、社会认知对个体的影响社会认知对个体的思维、情感和行为产生重要的影响。
以下是社会认知对个体的几方面影响：1. 推理和决策：个体通过社会认知来推断和判断他人的意图和动机，从而对他们的行为作出决策。
社会认知中的推理和决策过程会影响个体的行为选择、合作决策以及对他人的信任程度。
2. 社会思维：社会认知塑造个体的社会思维方式。
个体通过社会认知来理解社会规则、群体行为和人际关系等内容。
社会认知还涉及到对他人行为的解释和对社会事件的评价，从而形成个体对社会世界的认知模式。
3. 自我概念：社会认知对个体的自我认同和自我概念产生影响。
通过社会认知，个体获得自己在群体中的地位、角色和价值感。
个体对自己的认知和评价会影响其自尊、情绪状态以及对他人的态度和行为。
三、社会影响的概念及其类型社会影响是个体受他人言行影响而改变自己的信念、态度和行为的过程。
社会心理学与社会影响
社会心理学与社会影响社会心理学是一门研究人与社会之间相互关系的学科。
它通过科学研究来探究个体在复杂的社会环境中是如何被影响和塑造的。
社会影响是指他人、群体和社会环境对个体心理和行为的影响。
社会心理学的研究为我们理解社会影响的机制提供了重要的指导，深入探索了人类行为背后的心理过程。
在本文中，我们将探讨一些关于社会心理学和社会影响的重要概念和现象。
一、攀比心理与群体效应人们常常会通过与他人进行比较来评估自己的成就和地位，这被称为攀比心理。
攀比心理在社会交往和竞争中发挥着重要作用。
当一个人感到自己的地位落后于周围的人时，他会感受到相对的贫困和不满足。
这种心理状态会推动个体采取行动，以提升自己的地位。
然而，当许多人都受到攀比心理的驱使时，就会出现群体效应。
群体效应是指当许多人都在追逐同一个目标时，个体的行为和决策会受到群体行为的影响。
例如，抢购季节销售时，人们可能会感到自己需要抢先购买，以避免错失机会，即使他们并不真正需要那些产品。
这是因为他们受到了周围人的行为和社会媒体上的热情评论的影响。
因此，了解攀比心理和群体效应对于理解社会影响是至关重要的。
二、权威与从众心理人们天生对权威人士和专家有一种崇拜和服从的倾向，这是从众心理的一种表现。
从众心理是指个体受到他人的观点和行为的影响，以确保自己在社会中得到认可和接纳。
从众心理在各个领域中都存在，如购物、时尚、政治等。
人们通常会通过模仿权威人士和从事与他们一致的行为来获得他人的认同。
权威人士和专家的影响力来自于他们的知识和专业能力。
社交媒体的普及使得普通人也能成为权威人士，他们通过分享自己的见解和经验，并赢得了一大批粉丝和追随者。
然而，权威人士和专家的影响力也是双刃剑。
有些人可能会被错误的信息和偏见所误导，因为他们盲目地追随权威。
因此，在面对权威和从众心理时，我们应该保持批判思维并寻求多元化的观点。
三、态度与行为的不一致个体的态度和行为之间有时存在不一致。
这种差异被称为前后一致性原则的违背，即个体的行为与其先前表达的态度不一致。
《社会心理学：社会认知、社会影响和群体心理学》
《社会心理学：社会认知、社会影响和群体心理学》一、社会认知社会认知是人们对社会环境中的信息进行处理和理解的过程。
它包括人们对自己、他人和周围事物的认知态度、价值观、信念和偏见等。
在社会认知过程中，个体所处的社会环境和个人经验都会对其认知进行影响。
如在一个以男性为主导的社会中，女性身份容易被贬低，即使女性在工作和家庭生活中表现得十分出色也许也无法得到应有的认可。
所以，社会认知是人们在社会交往和互动中的重要因素，也是社会心理学研究的基础之一。
二、社会影响社会影响是指群体对个体的心理和行为产生影响的过程。
在一个群体中，个体的行为会受到群体中其他成员的观点和行为的影响而发生改变。
例如，一个新员工加入了一个由老员工组成的小组，他本来是一个外向、开朗的人，但是在和老员工相处一段时间后，他的性格开始变得内向、沉默。
这是因为他感受到了老员工对他的期待和观念，为了融入群体，他逐渐改变自己的行为方式来适应这个小组。
因此，社会影响是群体心理学研究的核心之一。
三、群体心理学群体心理学是研究群体在心理上产生的行为、态度和价值观念等的学科。
在人员众多的社会环境中，个体往往会被群体所纳入，形成一个有一定规模的群体。
群体心理学主要研究个体在群体中的行为和心理状态，包括群体形成、群体互动、群体满意度和群体效率等方面。
如，在一个竞争激烈的工作环境中，个体会为了求得工作上的成功而走向竞争。
经过一段时间的竞争之后，个体会形成一个有一定规模的竞争群体，群体内的成员会根据群体规则和行为影响逐渐发生改变。
在群体心理学中，研究个体在群体中的行为和心理状态非常重要，它对于解释群体中的行为和心理现象具有重要的意义。
综上所述，社会心理学是一门研究个体与群体在社会环境中的心理现象和行为特征的学科，它主要涉及社会认知、社会影响和群体心理学三个方面。
在解释和预测社会中个体和群体的行为方面，社会心理学提供了有效的工具和理论体系。
它不仅可以帮助我们更好地理解现实社会中个体及其互动关系，还可以对社会政治、经济和文化的变革产生积极的促进作用。
理解社 会心理学中的社 会影响理论
理解社会心理学中的社会影响理论在我们的日常生活中，无时无刻不在受到他人的影响，同时也在影响着他人。
这种相互作用的现象，正是社会心理学中社会影响理论所研究的核心内容。
社会影响理论试图解释个人在社会环境中如何受到他人的思想、情感和行为的影响，以及这些影响是如何改变个人的态度、信念和行为的。
首先，让我们来思考一个常见的场景。
当你走进一家餐厅，看到里面几乎坐满了人，你可能会认为这家餐厅的食物一定很不错，从而更愿意选择在这里就餐。
这就是一种社会影响的表现，即从众心理。
从众是指个体在群体压力下，改变自己的观点、态度和行为，与大多数人保持一致。
从众行为的产生，一方面是因为我们希望被群体接纳和认可，避免被孤立和排斥；另一方面，也是因为我们认为群体的判断往往比个人的判断更准确。
然而，从众并不总是盲目的。
在某些情况下，我们会经过思考和判断，然后决定是否从众。
例如，在面对一个复杂的问题时，如果我们对自己的判断缺乏信心，而群体中的大多数人都持有相同的观点，我们可能会更倾向于从众。
但如果我们对这个问题有足够的了解和信心，我们可能就不会轻易从众。
除了从众，社会影响还包括服从和顺从。
服从是指个体在权威的命令下，被迫做出某种行为。
在一些实验中，研究者发现，即使被要求做出违背道德和伦理的行为，很多人也会因为服从权威的命令而照做。
这让我们不禁思考，在现实生活中，我们是否也会因为服从权威而做出错误的决定？顺从则与从众和服从有所不同。
顺从是指个体为了获得奖励或者避免惩罚，而主动迎合他人的要求。
比如，一个孩子为了得到父母的表扬而努力学习，或者一个员工为了避免被上司批评而按照上司的要求做事，这些都是顺从的表现。
社会影响理论还关注社会促进和社会懈怠这两种现象。
社会促进是指个体在他人在场的情况下，表现出更好的行为绩效。
例如，运动员在观众的加油助威声中，可能会发挥出更好的水平；学生在小组讨论中，可能会更积极地思考和发言。
这种现象的产生，可能是因为他人的存在激发了我们的竞争意识和表现欲望。
探索人类行为的社会心理学研究与社会影响
探索人类行为的社会心理学研究与社会影响在当今社会，人类行为的多样性和复杂性一直是心理学家和社会学家关注的焦点。
社会心理学作为一门研究个体在社会环境中的行为和心理过程的学科，为我们提供了深入理解人类行为的窗口。
本文将探讨社会心理学研究如何揭示人类行为的内在机制，以及这些研究成果对社会的深远影响。
首先，社会心理学研究揭示了人类行为的群体性特征。
人们在群体中的行为往往与个体行为有所不同，这种现象被称为“群体心理”。
例如，人们在群体中更容易受到他人的影响，产生从众行为。
这种现象在社会生活中无处不在，如消费者购买行为、政治观点的形成等。
了解群体心理的机制，有助于我们更好地引导和调控社会行为，促进社会和谐。
其次，社会心理学研究揭示了人类行为的动机和目标。
人们的行为往往是为了满足某种需求或实现某种目标。
例如，马斯洛的需求层次理论提出了人类需求的五个层次，从生理需求到自我实现需求。
了解人们的需求和动机，有助于我们更好地理解人类行为的内在驱动力，从而更有效地满足人们的需求，提高社会福祉。
再次，社会心理学研究揭示了人类行为的情境依赖性。
人们的行为受到所处环境和情境的影响。
例如，斯坦福监狱实验揭示了人们在特定情境下可能表现出的极端行为。
这种情境依赖性提示我们，要全面理解人类行为，不能忽视环境和情境的作用。
在社会政策制定和实践过程中，应充分考虑情境因素，以实现更有效的社会治理。
最后，社会心理学研究对社会的影响是深远的。
通过对社会心理学的研究，我们可以更好地理解人类行为的内在机制，从而更有效地引导和调控社会行为。
例如，在教育领域，了解学生的学习动机和行为特点，有助于提高教育效果；在企业管理中，了解员工的需求和行为特点，有助于提高员工的工作满意度和企业的整体绩效。
总之，社会心理学研究为我们提供了深入理解人类行为的视角，对社会的影响是多方面的。
通过不断深化社会心理学研究，我们可以更好地理解人类行为，促进社会和谐与发展。
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社会助长，也称社会 助长作用或社会促 进，指个人对别人 的意识，包括别人 在场或与别人一起 活动所带来的行为 效率的提高现象。
（他人在场的形式有实 际在场、隐含在场、想 象在场。）
1.结伴效应：在结伴活动中，个体会感到某种 刺激作用，从而提高工作或活动效率。如一 起干活；晨跑；骑自行车；做作业。
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（五）群体间竞争
1、群体比个体更具有竞争性 群际相互作用倾向于引发人们的竞争性－－ －竞争的“不连续效应”
2.不连续效应的发生机制
英斯柯认为有三个原因（2001）
A 个体的自私行为在群体中更容易得到社会 支持 B 个体对于所在群体的认同感使得他可能怀 有对外群体的偏见 C 可鉴别性被弱化
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信息压力：想获得正确信息的愿望
– 人们常通过他人获得有用的信息， – 多数人正确概率比较高。 – 尤其是模糊的情境（模棱两可的信息、无法作出
全面判断的信息、无法解释的信息）
（四） 影响从众的因素 1、情境因素：
– 刺激（判断标准）的明确性
2、群体因素：
– 群体的一致性 – 群体的规模 – 群体的凝聚力
实验被试
职业 20-29岁 30-39岁 40-50岁 人数 百分比
2. 教育环境中对竞争心理优势的引导 （1）开展竞赛要适可而止，必须因时、因人、
因地制宜。 （2）竞赛的标准要复杂化 （3）竞赛内容要多样化
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（三）社会两难情境
1.定义：是个体利益和群体利益发生冲突的 一种情境。当群体中每个成员的选择都倾 向于对自己有利，而个人的选择累积起来 的后果最终会对群体成员（包括选择者本 人）不利时，就出现了社会两难情境。
2、阿希（Asch ，1956 ）
“ 三垂线”实验
研究结果：
✓33% 的被试至少有一次屈从了群体压 力，作了从众的判断
✓另外在整个实验过程中，有75%的人 至少有一次从众发生。
（三） 从众的原因
规范压力：不愿被视为越轨者
– 从众是获得群体奖赏、避免群体惩罚的手段
– 行为参照； – 对偏离的恐惧
群体决策方法
头脑风暴 德尔菲法 具名群体技术 阶梯技术
三、去个性化
定义
群体中的人们似乎感到自己被淹没在 群体中，并丧失了他们的个人身份。此 时他们表现无自知性、行为与内在标准 不一致、自制力低，结果导致重复的、 冲动的、情绪化的，甚至是破坏性的行 动。
案例：球迷闹事 小团伙犯罪
第二节 社会助长与社会惰化
1.概念：竞争心理优势是指在需要共同拥有资源的情 境中，人们在合作与竞争的两重选择上更倾向于选 择竞争的心理现象。
2.竞争心理优势的证明 （1）囚犯两难困境 （2）克依奇和克劳斯的卡车运输游戏实验 （3）敏兹（1951）的实验研究
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（二）竞争心理优势的引导
1.社会环境中对竞争心理优势的引导 竞争心理优势的引导需要有健全的社会法规 和公平的执行机制引导－－社会的“循规 导引”机制。
《美国管理百科全书》把群体动力问题表述为十个内 容：
1、群体背景； 2、参与形式； 3、沟通形式； 4、凝聚力； 5、气氛； 6、规范或标准； 7、程序； 8、目标； 9、领导者的行为； 10、成员行为。
群体领导（略） 领导：指引和影响个人或组织，在特定 条件下实现目标的行动过程。 领导者的影响力 领导理论
案例：
最早关注此一现象的是美国社会心理学 家 贾 尼 斯 （ Irving Janis 1971 ， 1982 ） ， 他 通 过 研 究 美 国 政 府 在 珍 珠 港事件、古巴猪湾事件以及越南战争时 的决策资料发现，在处理这些事件的团 体决策中，都犯了团体思维的错误。
震惊的肯尼迪事后发表评论说：“在我 一生中，我已经明白，干什么最好不要 只依靠所谓的专家，我怎么能如此愚蠢 地让他们为所欲为呢？”
第一节 群体中的相互作用
群体是人际关系的延伸，是 社会的单元，因此，群体心理是 社会心理重要组成部分。
一、群体及其形成
群体的概念
人群聚合体——没有共同目标、组织结构与角色分 化的人群。如电影院里的人群、公共汽车上的人群。 聚合体可以转化为群体。
群体的形成 群体的结构及其功能
群体动力学
18世纪的纽约以脏乱差闻名，环境恶劣， 同时犯罪猖獗，地铁的情况尤为严重，是罪 恶的延伸地，平均每7个逃票的人中就有一个 通缉犯，每20个逃票的人中有一个携带武器 者。1994年，新任警察局长布拉顿开始治理 纽约。他从地铁的车箱开始治理：车箱干净 了，站台跟着也变干净了，站台干净了，阶 梯也随之整洁了，随后街道也干净了，然后 旁边的街道也干净了，后来整个社区干净了， 最后整个纽约变了样，变整洁漂亮了。现在 纽约是全美国治理最出色的都市之一，这件 事也被称为"纽约引爆点"。
Asch发现，随着人数的增加，从众也越常发生，但如果超过3-4人， 人数增加并不必然导致从众行为的增加。
3、个人因素
– 个体自信心较强的，从众较少
– 个体自我评价越高，从众行为产生越少 除了以上因素之外，个体的自我卷入、社 会地位、性别和文化等都会对从众行为产 生影响。
二、服 从
（一） 定义
考研大纲知识点
从众与服从 去个体化 社会助长与社会惰化 群体极化与群众思维 合作、竞争与冲突
主讲人：
第九章 社会影响
群体及其形成(略) 群体极化与群体思维 去个性化 社会助长与社会惰化 竞争与合作 从众、服从、依从 模仿、暗示和社会感染
案例
美国心理学家詹巴斗曾经做过一个"偷 车实验"，将两辆一模一样的轿车分别 放在一个环境很好的中产阶级社区和环 境比较脏乱的贫民区，结果发现贫民区 的车很快被偷走了，而另一辆几天后仍 然完好无损；如果将中产阶级社区的那 辆车的天窗玻璃打破，几个小时后，那 辆车也被偷了。
服从（obedience）是个体按照社会要求、团 体规范或别人的意志而作出的行为，这种行为 是因外界的影响而被迫发生的。
讨论：从众和服从的区别
（二） 有关研究
1、奥尔波特（F.Allport，1934）的研究
发现红灯亮立即停车的占总人数的75.5% 见红灯减速的有42人，占总人数的 2% 照行不误的有11人，占总人数的0.5%
员。性别助长与性别干扰
二、社会干扰（social inhibition）
如果别人在场或与别人一起活动，造成行为效
率下降的现象称为社会干扰或社会干扰作用、
社会致弱。
例如新教师初上讲台；演讲、考试、运动、表 演时的“怯场”。
阿尔波特的观察：与其他人一起写辩论文章， 不如单独写的质量高，后者更深刻一些。 皮森（J.Pessin）的观察：有一个旁观者时， 会降低需要记忆参与的工作效率。 达施尔的观察：有观众时，简单的乘法运算也 出错较多。
2.社会两难情境的类型 （1）资源两难 （2）公共福利两难
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（四）搭便车效应（free rider effect）
1. 搭便车效应：个体把自己的花销摊给每个成员而 自己大饱口福。
2.如何避免搭便车效应 （1）改变奖惩结构 （2）规范提醒 （3）营造有利气氛 （4）强化成员联系 （5）增进成员间的沟通
2、米尔格拉姆（ Milgram，1963）实验
实验设计：
– 实验目的：电击惩罚对学生学习的作用 – 教师和学生：教师——真被试，学习者—— 实验
助手
– 如果学习者答错了，教师就给予电击惩罚，电 压从15伏到450伏不断加大
预测：人们会在什么时候停止给予电击？
– 大学生： 135v – 白领估计只有1‰的人会到 450v
七、冲突与调适
◆ 人或人群之间为了某种目标或价值观念而 相互斗争，压制、破坏甚至消灭对方的方式 或过程。
◇ 与竞争的相同之处——为了一定的目标而 互相排斥和反对。
◇与竞争的相异之处——冲突以直接打败对 方为目的，对方是攻击的直接目标；冲突双 方有直接、公开、正面的接触；冲突虽在同 一领域，但双方要达到的各自目标可以相同， 也可以不相同。
研究I（特里普利特，1898）：单独骑车24英里/时； 结伴但不竞赛骑车31英里/时；结伴比赛骑车32.6英 里/时。
研究II（特里普利特）：40个儿童绕鱼线，单独或结 伴绕。
结果：结伴绕快得多。
2.观众效应：个体从事的活动，是否有观众在 场，观众多少及观众表现对其活动效率有明 显影响。如观众之于演员，啦啦队之于运动
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当有一人与群体意见不同时，从众率会比通常下降四分之一
众从现象
众从是指群体中多数人受到少数人意见的 影响而改变原来的态度、立场和信念，转 而采取与少数人一致的行为的现象。
法国社会心理学家S·莫斯科维克于1966年他与他的同事对众从 行为的实验研究实验程序与美国心理学家S.E.阿施的从众实验 相似，但假被试者只有 2名，而真被试者有 4名。实验时，先 向他们呈现一个清晰的物理刺激，并做出正确判断。然后在一 个简单的颜色知觉作业中，要求他们判断仅因发光亮度不同而 有所差异的蓝色幻灯片的颜色，两个假被试者首先回答，每次 均故意出错，说幻灯片是“绿色的”，结果，其他真被试者中 有 8.4％回答幻灯片是“绿色的”，32％的真被试者报告说至 少有一次看到了“绿色的”幻灯片。
社会促进与社会干扰的理论解释
1、优势反应强化说
促进简单熟练工作
他人在场
提高动机水平
干扰非熟练的复杂工作
查荣克（1965）
实验：投蓝实验
高水平选手：无旁观者， 命中率71% 有4名旁观者，命中率80%
低水平选手：无旁观者， 命中率36% 有4名旁观者，命中率25%
2．评价理论
一些学者在查容克的理论基础上提出疑问， 他人在场不一定导致动机水平的提高，而是 在场人的评价。 此理论认为，有他人在场进行评价可对活动 者的动机水平产生促进或干扰作用，所受的 因素影响是： ①活动者觉知评价的程度 ②评价者的身份和态度 在场者的专家权威身份、地位影响较大 ③活动者的年龄和个性特征 通过实验证明，活动者动机水平提高到何种 程度，依赖于以上三种因素的影响。