人事专员KPI考核标准1.0
人事专员绩效考核 KPI
10
因个人原因未按公司规定执行,扣2分/次。
部门经理界定
3.公司组织培训完成率
0次
10
按照《2015年综合管理部培训目标》,组织培训不及时,扣2分/次
部门经理界定
4.文件档案管理处理及时的监管
100%
10
达到100%为10分;达到80%为6分;低于60为3分。
部门经理界定
5.绩效、考勤管理完成率
2. 因个人原因造成公司损失超过500元的, 取消当月个人绩效考核资格, 若造成严重后果, 公司保留追究法律责任的权利
人员:
审核:
核准:
人事专员绩效考核KPI
被考核人:考核月份: 201x年X月
考核模块
指标名称
目标
权重
考核标准
实际值
得分
考核人签字
数据来源
K
p
I
关
键
指
标
1.工作目标完成率
100%
10
①实际完成数量/计划完成数量*100%。
②达到100%,10分;达到80%,8分;低于60%,6分。
部门经理界定
2.公司管理制度贯彻执行、稽查
100%
20
达到100%为20分;达到80%为10分;低于60为5分。
资财部经理界定
出勤率
由人事部统计出勤率
0次
10
当月没有请假/迟到/早退/漏打卡10分, 当月有请假/迟到/早退/漏打卡每一次扣1分。
此项由人事部统一填写
考核总分:
100
考核得分:
最终得分:
备注: 1. 90~100分, 优秀; 2. 80~90分, 良好; 3. 70~80分,一般; 4. 60~70分 待培养;5. 60分以下:不合格,每月绩效依据考核等级进行定义。
人事部绩效考核指标
人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,调动员工积极性,明确员工导向,保障组织有效运行,同时给予员工与其贡献相应的激励。
以下是为你整理的人事部绩效考核指标,希望能帮到你。
行政人事部服务质量考核方案一、适用范围:行政人事部二、行政人事部质量考核内容:1.0公共考核项:1.1月工作完成率 1.1考核数据来源:1.1.1根据部门目标管理指标、周工作计划、会议纪要、公司领导安排的工作、月度工作总结,由公司领导负责检查考核。
1.1.2因公司或工作需要,出现的临时工作和重要事项,由公司领导负责考核记录。
1.2计分方法:根据行政人事部对每月工作完成的统计,以每月未完成工作÷每月上报工作计划×100%。
:1.2.1奖罚办法:达到95%,即可获得10分,超过95%,每件加1人,最高不超过10分;低于95%,每件扣1分,最高不超过10分,造成重大不利影响或引起严重投诉,单件扣分4分。
2.0工作协调处理:2.1考核数据来源:根据部门工作联系单及相关记录表格。
部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认,作为考核检查依据。
2.2计分方法:2.2.1奖罚办法:按期按质完成,由公司根据完成的质量和效果给予0-3分的奖励;未完成每件扣0.5分,最高不超过3分,造成重大不利影响或引起严重投诉,单件扣分1.5分。
3.0员工培训管理:3.1考核数据来源:根据公司培训要求和部门培训计划,在培训规定内检查,请假(含事假、病假和国家规定的假期,但正常轮休不计算在内)不纳入考核。
3.2考核奖罚办法:3.2.1奖罚办法:按期按质完成,由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励;对培训计划内培训工未能按期按时培训,每例扣分1分,在规定的时间内未进行整改,每例扣2分;部门培训未按计划及时开展,每例扣1分。
4.0管理档案(含客户资料、业主档案资料):4.1考核数据来源:根据公司文件体系要求和公司行政文件管理办法,文件资料的检查含:住户档案、现行记录、行政往来文件、规章制度、体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。
人事专员岗位月度绩效考核表KPI
人事专员岗位月度绩效考核表KPI
姓 名
职 务
直接上级
自评总分
部 门ห้องสมุดไป่ตู้
评价区间
年 月
实得总分
评价尺度及分数
(一)总分低于60分者此月无绩效奖金。
(二)总分高于90分(含)者当月可获全额绩效奖金。
(三)总分60-89分者,当月绩效奖金=绩效奖金总额/100*绩效实得总分。
(四)对上级评分有疑义者可去行政部提出申诉,由行政部进行具体调查。
4.合同管理
10%
及时有效的完善员工合同,使其达到完整、准确,并有义务对其进行保密。
5.每月考勤等提交的及时性
10%
在规定的时间内提交各类相关考勤、并确保无差错、无遗漏、无延误现象。如有以上现象发生,一次扣2分。
6.文件起草的及时性
10%
能圆满有效的在规定的时间内起草各类公文,保证较高的工作效率。
7.协调/沟通能力
财务
考核
20%
9.财务制度遵守与执行
财务制度的遵守,员工社保与公积金的及时性与准确性。
总经办
10.事故责任
当月行政事务问题处理不及时、处理不当,给公司造成损失者,一般事故扣30分,重大事故全扣。
员工对本考核期内的自我总结和建议
上级领导对员工本考核期内的评语及下考核期内的要求和建议
财务部对员工的考评
行政部对员工的考评
10%
能与各方面进行很好的沟通,善于协调、化解矛盾,乐意与人沟通。能积极配合团队开展工作,与大家团结一致、和睦共处。
8.责任感/
全局观念/企业认同感/
10%
勇于承担责任、忠于职守,尽心尽职的完成岗位工作,有良好的职业道德。
人事专员绩效考核标准.
人事专员绩效考核标准表编号:BK/QR-XZ-49 NO :B1被考核人姓名夏 彬职位 人事专员 部门 人力资源部 考核人姓名何万里职位行政总监部门行政中心序号 考核项目权重目标值评分等级数据来源自评考核人评分业绩指标到岗及时率1590%以到岗率乘以权重计分,到岗率低于60%计0分。
下半月增员需求并入次月计算。
《增员需求表》、《人事报表》当期人员合格率15 70%70%以上算满分,65-69%扣5分,60%-64%扣10分,60%以下0分。
此项滚动考查。
汇总的《转正申请表》培训工作1090%岗前培训,10-20人组织一次,一次未完成扣5分。
培训签到表10 薪资福利1590%13号前递交行政总监批复《考勤月报》计满分,延时一天扣3分,误差一项扣3分扣完为止。
批复的《考勤月报》15 绩效考核15 90%直接员工的8号前送交财务,间接员工的10号前送交财务。
迟一天、错漏一项扣2分。
扣完为止。
《绩效成绩表》13 一次合同签订率10 80%当月劳动合同签定率90%以上计满分,80%-89%的计8分,70%-79%的计6分,60%-69&计4分,60%以下计0分。
《人事报表》、《合同签收表》10劳资纠纷 5 0劳动纠纷造成损失在1000元以上扣10分,损失500-999元的扣5分,500元以下的的扣3分。
扣完100分为止。
司法、仲裁部门劳动纠纷鉴定5品质、效率指标《人事报表》《人力资源成本、产出统计表》580%有一项错误扣2分,人员异动满10人,即发布一次新报表。
延误一次扣2分,扣完为止。
报表电子档 5行为指标遵守《安全、防火、文明生产管理制度》10一次扣除2分,扣完为止。
以行政部稽查通报为据10加分指标重大贡献、及突出表现或兼职任务10公司“通知、公告”等,或客户感谢信、高管层的赞赏性加分或工作反馈跟进一览表自评总分权重20 主管评分权重80 加权总分被考核人确认考核人确认批准日期。
人事专员绩效考核指标
被考核者: 中心负责人:
考核者: 人力资源中心:
备注:根据考评结果,进行绩效奖金分配,90分以上属优秀,1.0×绩效奖金;80-89分属良好,0.9×绩效奖金;70-79分属中等,0.8×绩效奖金;60-69属合格,0.7×绩效奖金;60分以下属不合格,0.5×绩效奖金。
绩效评估表
被考核人基本信息 姓名 入职日期 中心/部门 考核周期 月度工作评分情况综述 评分 项目 考核指标 工作计划达成率 人事档案的准确率 工 作 业 绩 劳动合同续签及时率 文件、通告等发布的 及时率 提交报表准确率 奖惩单据录入准确率 工 作 态 度 团队协作意识 责任心与主动性 权重 40 10 10 10 10 10 5 5 完成目标 100% 100% 100% 100% 100% 100% 非常强烈 非常强 加分事项 奖惩事项 减分事项 计分标准
依据:1.公告表扬一次,连续 3 个月加 5 分; 2.年度优秀员工称号,连续 6 个月加 5 分; 3.对部门临时的重要工作作出依据:1.被处分或警告,一次减 5 分; 2.被留用察看,连续 3 个月减 5 分; 3.因工作失误对公司造成经济损失的,按损失金额的 5 %减分 总分
每低 2 %,减 1 分;达成率低于 50 %,此项得分为0 (实际完成工作量/计划工作量)*100%
职位 年 月 日 至 年 月 日 达成评价 自评 上级领导 (权重20%) (权重80%)
数据来源 工作计划 人事档案 劳动合同续签 记录 公告时间确认
实际完成
每低 1 %,减 1 分;准确率低于 90 %,此项得分为0 (准确档案份数/人事档案总数)*100% 每低 1 %,减 1 分;及时率低于 90 %,此项得分为0 (及时续签合同份数/需续签劳动合同总数)*100% 每低 1 %,减 1 分;及时率低于 90 %,此项得分为0 (及时发布次数/需发布文件、通告总数)*100% 每低 1 %,减 1 分;及时率低于 90 %,此项得分为0 (提交准确报表份数/报表总份数)*100% 每低 1 %,减 1 分;及时率低于 90 %,此项得分为0 (准确录入奖惩单据次数/录入奖惩单据总数)*100% 非常强得5分;强得4分;一般得3分;差得2分 非常强得5分;强得4分;一般得3分;差得2分
人事专员年度考核标准
人事专员年度考核标准 1、年度工作述职报告:15分 2、工作差错次数及工作质量:50分
1)工作差错次数(此项为月度考核中的工作差错次数的累计):10分
2)工作质量(此项为月度考核中的工作差错次数和招聘工作质量两项考核的累计):40分
3、工作能力(员工在工作中所表现出的发现问题、解决问题的能力,以及达成目标的效率等;对整个部门采用强制分布法进行评核,即“A ”10%,“B ”40%,“C ”40%,“D ”10%,对于评为“A ”
等和“D ”等的员工,评核人应列出具体事例说明,):15分 4
、工作态度(工作积极主动性、缺勤次数等;对于评为“A ” 等和“E ”等的员工,评核人应列出具体事例说明):20分。
人事专员绩效考核标准
人事专员绩效考核标准
人事专员绩效考核标准如下:
1.考核目的:更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,
调动员工积极性,明确员工导向,保障组织有效运行,同时给予员工与其贡献相应的激励。
2.考核原则:公开性、公正性、客观性、差别性。
3.适用范围:适用于人事部月度工资及年终奖金考核。
工资考核基数为每位员工月薪的
10%,年终奖金考核的基数为公司年度总考核数。
新进试用期员工、转岗、晋升、降职
等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
4.组织纪律:准时出勤,无迟到、早退、旷工;请假、休假不得超过公司规定;能严格遵
守公司的规章制度及国家政策法规。
5.服务规范:上岗必须穿戴工衣工牌,仪容仪表符合公司员工手册规范;服务时必须面带
微笑;见到客人时要主动打招呼,与客人交流时,必须使用礼貌用语,语言符合服务标准。
1。
人力资源岗位绩效考核指标参考
指标
指标定义
招聘计划完成率
(实际招聘到岗的人数/计划需求人数)×100%
绩效考核计划按时完成率
(按时完成的绩效考核工作量/应完成的绩效考核工作总量)×100%
培训计划完成率
(实际完成的培训项目次数/计划培训的项目次数)×100%
工资与奖金计算差错次数
一定周期内对工资、奖金核算及发放人为出错次数
员工流失率
(一定周期内流失的员工数/本周期内平均的员工人数)×100%
人才培养计划完成率
(已完成的人才培训计划工作量/人才培训计划工作(培训考核达标人数/培训的总人数)×100%
绩效考核申诉处理及时率
(及时处理的绩效考核申诉数/绩效考核申诉总数)×100%
薪酬调查方案提交及时率
(规定日期内完成薪酬调研报告的次数/计划完成薪酬调研报告的总次数)×100%
培训费用预算达成率
(实际培训费用/培训预算费用)×100%
招聘人员适岗率
(招聘人员试用期考核通过数/招聘录用人员总数)×100%
人事专员KPI考核标准1.0
人事员工KPI考核制度(方案1)
人事员工考核制度(方案2)
人事部招聘专员实施无责任底薪制
业绩方面
每月要求面试人数达到30人,如未达到30人招聘人数面试≥25人当月薪资不变如面试人数≥20人底薪实发80%
如面试人数≤15人底薪实发50%
当面试人数≥30人时,每超过一人,除底薪之外提成30元。
当面试人数≥40人时,每超过一人,除底薪之外提成40元。
当面试人数≥50人时,每超过一人,除底薪之外提成50元。
如面试人员超过30人要求面试人员通过率达60% 如未达到提成降档底薪实发仪容仪表
工作期间不穿工装每次扣20元
工作期间不带工牌每次扣20元
精神态度
不参与公司扫除每次乐捐10元
迟到、请假、旷工
按公司行政规范严格执行
所有扣款上交部门经理作为团建基金。
人事岗位绩效考核标准
人事岗位绩效考核标准
为了有效提高人事岗位工作效率及工作积极性,并采取有效监管措施,特制定人事岗位绩效考核标准。
一、绩效工资
人事主管岗位享有每月绩效工资600元于每月10号与本月工资一同发放。
二、评比细则
绩效工资由该员工当月绩效成绩决定,具体标准如下表:
三、实施办法
1.综合部每月1日将人事岗位绩效考核表发放相关部门填写(综合部、财务部、网络技术部、业务部、客服部)。
2.绩效考核表完成后用于工资核算并存档。
四、本绩效考核自董事长或总经理签字后生效。
五、绩效成绩评比办法参照下表:。
人力资源专员工作绩效考核标准【模板范本】
人力资源专员工作绩效考核标准【模板范本】1. 引言本文档旨在为人力资源专员提供工作绩效考核的标准和模板范本。
通过明确工作目标和评估标准,帮助人力资源专员了解并提高其工作表现。
本文档可根据具体情况进行修改和调整,并作为人力资源部门与人力资源专员之间的工作协议。
2. 工作目标人力资源专员的工作目标包括但不限于以下几个方面:- 招聘与选用- 员工培训与发展- 绩效管理- 薪酬与福利管理- 劳动关系管理- 人力资源政策与流程管理- 数据统计与分析- 其他人力资源相关工作3. 评估标准人力资源专员的绩效将根据以下评估标准进行评估:3.1 工作质量- 对各项工作任务的完成质量和准确度- 能否根据公司政策和法律法规要求,制定和维护相关人力资源政策和流程- 能否保持和提高部门与员工的满意度- 能否保护员工隐私并遵守保密要求3.2 工作效率- 能否按时完成任务并合理安排工作时间- 能否有效沟通并及时回复相关人员的咨询- 能否合理利用人力资源信息系统进行数据统计和分析3.3 团队合作- 能否积极参与团队合作和协作- 能否与部门内外其他人员建立良好的合作关系3.4 自我发展- 能否持续研究和研究新的人力资源管理知识- 能否不断提升自我能力和专业素养4. 考核流程4.1 目标设定通过与人力资源专员进行讨论和沟通,设定工作目标和绩效指标。
4.2 定期评估定期对人力资源专员的工作进行评估,包括定性和定量评估,以获得全面的绩效反馈。
4.3 绩效反馈向人力资源专员提供及时、客观的绩效反馈和建议,帮助其改进工作表现和个人成长。
4.4 绩效奖励与提升依据绩效评估结果,给予人力资源专员适当的奖励,例如薪资增加、晋升机会等,以激励其持续提升工作表现。
5. 结论本文档为人力资源专员工作绩效考核提供了标准和模板范本,旨在帮助人力资源专员了解和提高工作表现。
人力资源专员和人力资源部门可以根据实际情况进行借鉴和调整,确保绩效考核的公平性和有效性。
人事部绩效考核标准(新)
人事部绩效考核标准
一、考核目的
1、更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,调动员工积极性,明确员工导向,保障组织有效运行,同时给予员工与其贡献相应的激励。
2、更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围
适用于人事部月度工资及年终奖金考核。
工资考核基数为每位员工月薪的10%,年终奖金考核的基数为公司年度总考核数。
新进试用期员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考核原则
公开性、公正性、客观性、差别性
四、考核方式
每月考核一次,以岗位职责为依据,结合员工日常表现,由上级主管评分。
考核内容以工作态度、工作业绩团队协作为主要指标。
每月人事主管对每位员工进行考核及汇总,并将结果在每月5日前上报给财务。
五、考核公式
绩效评分(100分)=工作态度(30分)+工作业绩(50分)+团队协作(20分)
六、绩效激励
绩效工资=考核基数 * 绩效分数%
七、考核表明细
人事部绩效考核表-行政培训专员
被考核人:职务:考核时间:年月
人事部绩效考核表-劳资专员
被考核人:职务:考核时间:年月
人事部绩效考核表-行政及外联专员
被考核人:职务:考核时间:年月
人事部绩效考核表-办公IT
被考核人:职务:考核时间:年月。
人事专员KPI指标
满意度调查
2.
管理指标
40%
制度执行
在部门积极执行、落实公司各项管理制度及提升协同效率
50%
各职能部门
日常管理
每月组织1次员工培训,达到指标满分,不达标零分计
50%
行政人事部
3.
表现指标
10%
协作配合
以公司整体利益为重,积极与部门内外人员
勇于承担责任,积极承担挑战和临时突发工作,以及领导交办临时性任务
岗位名称:人事专员岗位编号:直接考核人:考核日期:年月日
序号
KPI
指标值
考核定义或标准
大项权重
小项权重
信息
来源
得
分
1.
业绩指标
100%
50%
工作计划制定及总结
及时制定本部门工作计划,并指导员工完成工作计划、工作总结,未完成,零得分
5%
月度计划
月度计划完成率
本期实际完成工作事项/本期计划工作事项
25%
30%
上级领导
总分
考核总分=Σ(各评价指标的得分总和×其权重);
100%
月度计划
到岗及时率
≥80%
规定时间到岗的招聘人员数量/人员需求总量,实际到岗率/80%*该项得分
10%
招聘工作报告
培训计划完成率
≥95%
本期实际培训人次/本期计划培训人次*该项得分
30%
培训报告
培训效果满评估
≥85分
实际培训得分*该项权重
10%
评估表
绩效考核申述处理满意度
≥85分
实际满意度得分*该项权重
人事专员绩效考核标准
人事专员绩效考核制度一、工作职责1.本公司人员招聘离职人员提出离职的一个月内必须把人员招聘到位,逾期一个月扣罚50元。
2. 面试应聘人员,审阅应聘人员资料,办理公司人员入职、离职手续。
初试应聘人员,应聘人员档案审阅出现纰漏一次扣罚10元。
未及时给员工办理入职离职手续,一次扣罚10元。
3. 档案管理(包括公司劳务派遣人员档案)员工档案必须齐全,抽查中发现员工档案不齐全,员工入职离职流程不符合公司规定,每次罚款10元。
4. 社保人员增减提交社保人员增减不及时,社保缴纳不及时,一次罚款50元。
5.处理劳动纠纷(包括公司劳务派遣人员)出现劳动纠纷,必须及时处理,处理不及时一次扣罚50元。
6. 公司制度制定监督公司制度制定完善不及时,监督不到位,罚款20元。
7.公司各种通知下发、公司会议安排协调、会议记录。
公司各种通知下发、公司会议安排协调,每出错一次罚款20元。
会议记录整理不完善、不及时一次扣罚10元。
8、员工培训、考核。
员工入职一周内基本培训必须完成,完成不了一次扣罚20元。
员工入职一个月后,基本知识考核,入职三个月全面知识考核不及时一次扣罚20元。
9、员工薪资结算(包括公司劳务派遣人员)、绩效考核员工薪资结算错误,结算不及时一次扣罚10元,绩效考核错误、考核不及时一次扣罚10元。
10.其他工作完成公司内部其它事务性工作,未及时完成一次罚款10元。
完成领导临时交办的其他任务,未及时完成罚款10元。
二、劳动纪律1.考勤按员工手册考勤制度奖惩2.遵章守纪串岗/脱岗每次罚款5元。
工作时间做私事每次罚款5元违反公司有关管理制度、工作流程每次罚款5元。
备注:若因工作失误给公司造成经济损失的另行采取经济处罚。
山东航铁集团有限公司济南分公司。
人事专员评价指标体系
完成任务时所表现出的责任心
6.态度10%
态度端正,积极向上
人事专员评价指标体系
测评要素
(一级要素)
测评要素
(二级要素)
测评标志
测评标度
优秀标 度
中间标 度
一般
标度
8—10
分
4—7
分
1—3
分
举止(10%)
1.举止60%
风度
2•倾听20%
能耐心听他人讲述,不随意打断
3.谈吐20%
谈吐优雅,语言得体
心理素质
(15%)
1•自信心35%
表现出自信心,不畏畏缩缩,能临危不惧
2.成就动机25%
有理想有目标
3.情绪调控能力25%
情绪稳疋,能及时有效的进仃自我调节
4.抗压能力15%ຫໍສະໝຸດ 面对压力,不慌乱,镇定专业知识
(20%)
1.人力资源管理专业 相关知识60%
有一定的专业知识,对自己所在领域有大致 了解
2.劳动关系管理专业 相关知识40%
能处理一些劳动纠纷
学习能力
(25%)
1.资格证书60%
证书能充分证明自己的学习能力
2.英语相关能力40%
英语听说能力强
其他(30%)
1.问题的处理能力(分 析判断能力、组织协 调能力、应变能力、 决策)35%
处理问题时所表现出的综合能力
2.团队协作能力20%
在进行团队活动时,能表现出的团队的合作 力
3.语言表达能力15%
语言清晰,流畅,有条有理
4.人际关系的处理10
行政人事专员岗位月度KPI绩效考核表
行政人事专员岗位月度KPl绩效考核表
姓名:岗位:所在部门:直接领导:考核日期:年月
一、评价标准:
1 .优秀得100%以上的权重分:全面超出预期目标,或创新性的达成目标成效卓著、所做工作在同类单位处于绝对领先地位。
2 .良好得9现-99%的权重分:所做工作与过去比较有显著提升的。
3 .一般得8现-90%的权重分:基本达成目标的。
4合格得7现-80%的权重分:可视为只做了相关工作。
5.差得70%以下的权重分:绩效考核得分70分以下(含70分),转正员工连续三个月绩效得分低于70分予以降职或辞退。
二、评价细则补充说明:评价细则在没有进行具体说明的情况下,单项内容的加分上限不超过本项权重的一倍。
备注:绩效扣分均附扣详细说明,无得分说明视为该项评定为O分或负分计算。
行政部审核:总监审核:总经理确认:得分
得分具体说明:(签字确认)
1、
2、
3、
4、。
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人事员工KPI考核制度(方案1)
人事员工考核制度(方案2)
人事部招聘专员实施无责任底薪制
业绩方面
每月要求面试人数达到30人,如未达到30人招聘人数面试≥25人当月薪资不变如面试人数≥20人底薪实发80%
如面试人数≤15人底薪实发50%
当面试人数≥30人时,每超过一人,除底薪之外提成30元。
当面试人数≥40人时,每超过一人,除底薪之外提成40元。
当面试人数≥50人时,每超过一人,除底薪之外提成50元。
如面试人员超过30人要求面试人员通过率达60% 如未达到提成降档底薪实发仪容仪表
工作期间不穿工装每次扣20元
工作期间不带工牌每次扣20元
精神态度
不参与公司扫除每次乐捐10元
迟到、请假、旷工
按公司行政规范严格执行
所有扣款上交部门经理作为团建基金。