酒店餐饮月度工作总结范文_工作总结

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餐饮的月工作总结推荐5篇

餐饮的月工作总结推荐5篇

餐饮的月工作总结推荐5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作报告、演讲致辞、规章制度、心得体会、活动方案、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, speeches, rules and regulations, personal experiences, activity plans, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!餐饮的月工作总结推荐5篇一份详细的工作总结需要结合实际工作经历,才能更好地展示工作的实际效果和价值,写好工作总结能够帮助我们发现自身的工作方式和方法的不足,并进行改进,下面是本店铺为您分享的餐饮的月工作总结推荐5篇,感谢您的参阅。

酒店餐饮月工作总结7篇

酒店餐饮月工作总结7篇

酒店餐饮月工作总结7篇第1篇示例:酒店餐饮月工作总结一、工作概况本月是酒店餐饮部门工作的关键月份,我们迎来了一批重要的宴会和活动,在此期间餐厅的工作人员积极配合,圆满完成了各项任务。

本月共计举办了10场婚宴、5场商务宴会和3场团体活动,餐饮部门工作量大大增加,但全体员工积极响应,精神饱满,顺利完成各项工作。

二、人员管理在本月的工作中,餐饮部门的员工团队表现出色。

在困难面前,员工之间相互协作,相互帮助,严格遵守服务流程规范操作,确保了服务质量。

我们在本月加强了员工考勤管理,每位员工认真履行了工作职责,未出现迟到、早退等现象,员工的出勤率较高。

对于工作出色的员工,我们及时进行了奖励,给予员工以激励和鼓励。

在管理方面,加强了员工的培训,提高了员工的服务意识和服务质量。

三、质量控制本月,餐饮部门继续加强了对菜品和餐饮服务的质量控制。

我们严格按照食品安全和卫生标准进行操作,确保了菜品质量的稳定和卫生的安全。

在服务环节,我们加强了对服务流程的管理,服务人员的礼貌用语、服务技巧和服务态度都得到了有效的提升,客户满意度明显提高。

我们还加强了对餐厅环境的管理,保持了餐厅干净整洁的形象。

四、客户满意度本月,我们对客户满意度进行了调查统计,结果显示大部分宾客对我们的餐饮服务表示满意。

客户满意度的提升离不开餐厅的菜品和服务质量的提升,同时也与员工的服务意识和团队配合密不可分。

客户的满意度是我们工作的最大动力,我们将继续努力提升服务质量,为客户提供更加满意的餐饮服务,保证顾客的用餐体验。

五、经营状况在本月的工作中,餐饮部门的经营状况良好。

我们在本月新增了一些菜品,更换了部分促销活动,增加了营业额。

在活动期间,我们也加强了成本控制,严格把控了餐饮成本,提高了餐饮部门的经营利润。

总结来看,本月是酒店餐饮部门工作的一个丰硕的月份。

在餐饮部门的全体员工的共同努力下,各项工作任务得到了圆满完成,经营状况良好,客户满意度明显提高。

我们也意识到在接下来的工作中还存在一些问题和不足,需要进一步加强员工的培训和管理,提高服务质量,为客户提供更加满意的餐饮服务。

餐饮月工作总结范文8篇

餐饮月工作总结范文8篇

餐饮月工作总结范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如心得体会、演讲致辞、合同协议、规章制度、条据文书、应急预案、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, speeches, contract agreements, rules and regulations, policy documents, emergency plans, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!餐饮月工作总结范文8篇写好工作总结,我们可以发现自己在工作中的不足之处,从而有机会进行改进和提升,通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的学习和成长,下面是本店铺为您分享的餐饮月工作总结范文8篇,感谢您的参阅。

餐饮月工作总结7篇

餐饮月工作总结7篇

餐饮月工作总结7篇第1篇示例:餐饮月工作总结一、工作概况本月是餐饮行业的传统淡季,但是通过我们的努力,收入与客流量相比上月有所增长。

本月主要通过营销策略和产品创新,提升了品牌知名度和客户满意度。

我们也在员工管理、成本控制等方面取得了一定的成绩,为下个季度的发展奠定了良好的基础。

二、市场营销本月我们在市场营销方面取得了一定的进展。

我们针对传统淡季开展了一系列的促销活动,吸引了更多的客户。

我们加大了对线上平台的宣传推广力度,通过社交媒体、优惠券等方式吸引了一大批新客户。

我们还加强了与周边商户的合作,通过互惠互利的方式共同扩大市场份额。

通过市场营销的努力,我们成功地提升了品牌知名度,吸引了更多的客户。

三、产品创新本月我们在产品创新方面也取得了一定的成绩。

我们推出了一系列的新品,满足了顾客不同口味的需求。

我们优化了菜品搭配,提升了整体菜品的口感和吸引力。

通过不断地创新,我们成功地提升了顾客的满意度,增加了复购率。

四、员工管理本月员工管理方面,我们注重了员工的培训和激励。

我们开展了一系列的员工培训活动,提升了员工的服务意识和技能水平。

我们对员工进行了激励,通过激励机制,激发了员工的工作积极性和创造力,提升了整体的服务质量。

五、成本控制本月在成本控制方面,我们做得也比较成功。

我们严格控制了食材的采购成本,提高了菜品的利润率。

我们还优化了物流和仓储管理,降低了管理成本和库存成本。

通过成本控制,我们成功地提升了整体的盈利能力。

六、改进建议在总结本月工作的过程中,我们也发现了一些不足之处。

营销活动的执行还需更加精细化,需要不断优化细节,提升效果。

产品创新需要更加全面,不断发掘顾客的需求,完善产品线。

并且需要进一步加强员工的培训和团队建设,提升员工的整体素质。

成本控制需要更加精细,厉行节约,提高整体利润。

本月工作总体来说是成功的。

我们将进一步优化工作流程,加强内部管理,提升餐饮服务水平,为下月的工作做好准备,江山更加。

餐饮的月工作总结

餐饮的月工作总结

餐饮的月工作总结餐饮的月工作总结范文(精选10篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,为此要做好工作总结。

为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编整理的餐饮的月工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

餐饮的月工作总结篇1上个月度,在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:一、餐饮内部建立内部质检小组彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。

质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。

运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。

如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。

四、背景音乐不间断播放通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。

为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

五、多次更换餐饮区域绿植根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。

并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

六、规范了仓库和布草管理彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。

酒店餐饮每月总结5篇1

酒店餐饮每月总结5篇1

酒店餐饮每月总结5篇酒店餐饮每月总结5篇总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们抽出时间写写总结吧。

我们该怎么写总结呢?下面是小编给大家分享的酒店餐饮每月总结,希望对大家能有所帮助。

酒店餐饮每月总结1在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下,我们餐饮部认真、负责的完成每项工作。

同时,在以后的工作中,我们也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将18年的工作计划总结如下:一、在管理培训上1.对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升;2.提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。

二、在生活上定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

三、在日常工作上1.收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量;2.针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本;3.加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通“沟通”是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好;4.加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。

加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。

酒店餐饮业月工作总结(6篇)

酒店餐饮业月工作总结(6篇)

酒店餐饮业月工作总结本月事情比较繁琐,日常管理正在规范,规章制度还需完善。

但在管理公司的正确指导下,欢乐迪天陈店经过全体员工的共同努力,克服刚开业不久遇到的各种困难,团结协作,顺利达到了预期目标。

现将____月工作总结如下:一、办公室对员工进行劳动纪律、日常行为规范、礼貌礼节等方面的宣传,要求后勤部所有工作人员都实行微笑服务。

强化员工节能节源意识,收到较好效果,以后将继续保持。

召集后勤部各部门召开会议,加强员工工作的主动性和责任心以及落实定岗定位责任制。

同各部门协调处理服务部交接的各项事务。

这一举措既体现了办公室的管理职能又体现了后勤服务职能,增进了员工间的交流和沟通。

同重师物管公司协调日常工作事宜,向各级主管部门上报我店正常营运所需材料。

二、人事部对员工档案管理进行分类统计,详细检查员工档案资料是否齐全。

从而更进一步了解、掌握人员情况,为经后员工的晋升、调动、离职等提供备用资料。

整理所有员工的劳动合同资料,清算员工工资明细。

考核员工每日考勤,办理员工聘用、离职手续,其中服务部离职____人,后勤部离职____人、聘用____人。

落实员工转正、升职、奖惩等手续,及时完成上级交待的各项事务。

三、客服部对顾客每日咨询、订位、投诉作好详细记录(本月没有接到顾客任何投诉),并与服务部交接相关事宜。

统计会员卡信息约____人次,回访顾客____人。

分类统计顾客意见卡663张、抵用券数量____余张。

我们将根据顾客意见和建议,对各部门的工作进行改进。

及时整理各部门每日工作总结和本店每周例会会议记录并上交管理公司。

四、库房申购店里所需物品并保证超市货品不断货使其正常营运。

统计每日废品种类、数量及金额。

同供货商联系我店每日所需的酒水、食品、水果等并负责验收上述物品,查看仓库食品种类、库存量、保质期等信息并作好相应记录。

整理库房帐务单据并转交财务室。

五、财务室记录店里所有经济业务的运作并提供凭证、报表、帐簿等资料以备随时查阅。

餐饮月度工作总结6篇

餐饮月度工作总结6篇

餐饮月度工作总结6篇餐饮月度工作总结1一、营业状况1、4月1日——4月30日共计营业额约为60万元2、主要婚宴为(1)4月1日18桌标准588元(2)4月24日36桌标准600元不标准计算,婚宴营业额为3。

2万元左右3、其它消费为57万元,平均日消费为2万元4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因1是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处。

二、员工工作情况1、员工积极性始终欠佳2、员工工作意识不够3、员工缺乏对用餐顾客的热情度4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒三、管理调整情况1、对管理层进行了调整,增加了一名主管人员2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进。

3、服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如:(1)员工本性难改的问题采取了换人措施(2)实行跟包服务(3)做员工思想工作4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的'培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要加强此方面的培训。

5、活动方面部门一直没有开展,主要是餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,计划在四月份出台上报审批,五月份开始操作,其中需要赞助的将上报采购员。

6、对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢不到位、关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理。

四、下月工作计划:1、加强服务培训(见培训计划)2、制作一份清凉一夏活动的方案,争取在月底这前报总经办3、提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作4、天气开始转热,做好灭虫灭蝇工作5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度6、配合酒店做好淡季营销工作。

餐饮月度工作总结2按照省食品安全委员会办公室工作部署,合肥市于6月13日至6月20日举办了食品安全宣传周活动,组织开展了一系列食品安全宣传活动,现将食品安全宣传周有关工作总结如下:一、高度重视,全面部署宣传周工作合肥市食品安全委员会高度重视食品安全宣传周工作,按照省食安办《转发国务院食品安全委员会办公室关于开展食品安全宣传周活动的通知》(皖食安办〔〕22号)要求,于6月1日印发了《关于开展合肥市食品安全宣传周活动的通知》(合食安办〔〕16号),制定了《合肥市开展食品安全宣传周活动实施方案》。

餐饮部月工作总结报告8篇

餐饮部月工作总结报告8篇

餐饮部月工作总结报告8篇第1篇示例:餐饮部月工作总结报告尊敬的领导:您好!根据餐饮部本月的工作情况,我们进行了全面的总结和分析,特向您呈上一份月工作总结报告,以供参考。

一、业绩总结本月餐饮部的业绩表现较为稳定,总营业额环比上月略有增长。

我们针对特定节日和活动,推出了一系列优惠活动和特色菜品,受到了顾客的好评。

通过提升服务质量和改进菜品口味,我们成功留住了不少老顾客,并吸引了一些新顾客的到来。

本月的业绩表现令人满意。

二、菜品口味与质量本月,我们餐饮部重点关注了菜品口味与质量的提升。

我们组织了一次全体员工的培训会议,介绍了新菜品的制作方法和味道,提高了员工的专业技能。

我们也强调了食材的新鲜度和原料的安全性,确保了菜品的质量和口感。

通过这些努力,我们成功改进了一些菜品的口味,受到了顾客的好评。

三、员工管理本月,我们餐饮部对员工进行了一次全面的考核,发现了一些员工存在的问题,并及时进行了整改。

我们也对员工进行了奖励和表扬,激励了员工的积极性。

通过这些措施,我们成功提升了员工的整体素质和服务态度,为顾客营造了良好的用餐环境。

四、投诉处理本月的投诉情况相对较少,主要集中在服务态度和菜品质量方面。

对于投诉问题,我们及时处理,积极沟通,做好客户关系维护工作。

我们也对投诉原因进行了分析,并针对性地提出了改进方案,以期能够避免类似问题的再次发生。

五、市场营销本月,我们餐饮部加大了市场调研力度,了解顾客的需求和喜好。

我们也加强了与周边商户的合作,开展了一系列联合促销活动,取得了一定的效果。

我们也通过优惠券和会员卡等方式,吸引了部分新顾客的到来。

市场营销工作取得了一定成果。

六、改进建议我们对餐饮部的改进建议如下:1. 进一步加强员工培训和服务意识,提高服务质量;2. 针对特色菜品进行深度推广,增加餐厅的特色和竞争力;3. 推动菜品创新,开发具有地方特色和时尚潮流的新菜品;4. 加强与供应商的沟通和合作,确保食材的新鲜与安全。

餐饮月工作总结范文6篇

餐饮月工作总结范文6篇

餐饮月工作总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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酒店餐饮月工作总结6篇

酒店餐饮月工作总结6篇

酒店餐饮月工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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酒店餐饮月度工作总结范文6篇

酒店餐饮月度工作总结范文6篇

酒店餐饮月度工作总结范文6篇第1篇示例:酒店餐饮月度工作总结近一个月的时间里,我们在酒店餐饮部门开展了各项工作,取得了一定的成绩。

在这里,我将对过去一个月的工作进行总结,并提出下一步工作的计划。

一、销售业绩在过去一个月的时间里,酒店餐饮部门的销售业绩表现稳中有升。

我们在推出了一系列促销活动后,吸引了更多的客人光顾我们的餐厅。

特别是周末和节假日,客流量明显增加,销售额也有所提升。

二、产品质量酒店餐饮部门一直以来都把产品质量放在首位。

在这一个月里,我们不断优化菜单,引进新鲜食材,加强厨房设备的维护保养。

客人的满意度也在逐渐提高,口碑逐步扩大。

三、服务水平服务水平是酒店餐饮部门的立足之本。

在过去一个月的时间里,我们加强了员工的培训,提高了服务意识,努力为客人提供更加优质的服务。

客人的投诉减少了,客人的满意度逐渐提升。

四、成本管理在酒店餐饮部门的运营中,成本管理是一个至关重要的环节。

我们在过去一个月里,严格控制了成本的支出,合理安排了采购计划,有效降低了部门的运营成本。

通过财务数据的核对,我们发现在不影响产品质量的前提下,成功地降低了成本支出,为酒店餐饮部门的长远发展奠定了基础。

五、团队建设团队建设是酒店餐饮部门的核心竞争力之一。

在过去一个月的时间里,我们注重员工之间的团队协作,加强员工的培训和交流。

通过团队建设活动的开展,每个员工的工作积极性得到了激发,团队的凝聚力不断增强。

接下来,我们将继续致力于提升酒店餐饮部门的整体实力。

我们将进一步优化菜单,不断推出更多新品,丰富客人的选择。

我们将加强员工的培训,提高服务水平,不断提升客人的满意度。

我们将加强成本管理,合理控制成本支出,为酒店餐饮部门的稳步发展打下坚实基础。

过去一个月的工作取得了一定的成绩,但也存在不足之处。

我们将继续保持饱满的工作热情,团结一致,努力实现酒店餐饮部门的更好发展。

希望在不久的将来,我们能够取得更加出色的业绩,为酒店的长远发展贡献自己的力量。

餐饮月底总结(精选4篇)

餐饮月底总结(精选4篇)

餐饮月底总结(精选4篇)餐饮月底总结(精选4篇)餐饮月底总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的餐饮月底总结样本能让你事半功倍,下面分享【餐饮月底总结(精选4篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

餐饮月底总结篇1餐饮业月度总结:本月工作回顾:1.业务拓展:本月我们成功推出了新的菜单项目,并新增了多个合作伙伴,进一步扩大了业务范围。

2.客户满意度:通过推出新的菜单项目和改进服务质量,客户满意度得到了显著提高。

3.员工培训:我们加强了对员工的培训,提高了他们的专业水平和服务质量。

4.食品安全:我们严格按照相关法规执行食品安全措施,确保了食品的质量和安全。

经验教训:1.在推出新菜单项目时,需要充分了解市场需求和消费者口味,以确保项目成功。

2.在拓展业务时,需要充分了解合作伙伴的背景和信誉,确保业务合作的可靠性。

3.员工培训需要定期进行,以提高员工的专业水平和服务质量。

4.食品安全是餐饮业的核心问题,需要加强监管和培训,确保食品安全。

未来计划:1.继续推出新的菜单项目,以满足市场需求和消费者口味。

2.扩大业务范围,拓展新的合作伙伴。

3.加强员工培训,提高员工的专业水平和服务质量。

4.加强食品安全监管,确保食品安全。

总结:本月我们在业务拓展、客户满意度、员工培训和食品安全等方面取得了显著的成绩,但仍存在一些不足和需要改进的地方。

未来,我们将继续努力,不断优化和改进工作,以提高业务水平和客户满意度。

餐饮月底总结篇2本月餐饮业面临了巨大的挑战和机遇。

以下是本月餐饮业的主要亮点和趋势:1.消费者需求:本月,消费者对健康、均衡和营养的饮食需求继续增加。

低脂、低糖、低油的食品以及各种新型健康食品受到了广泛的欢迎。

2.食材来源:随着消费者对食品安全和环保意识的提高,越来越多的餐厅开始关注食材来源,选择公平贸易和有机产品。

此外,本地食材和季节性食材的使用也变得更加普遍。

3.餐饮体验:人们越来越重视餐饮体验,不仅关注菜品的味道,还关注餐厅的环境、音乐、装饰和氛围。

酒店餐饮部月度工作总结(通用7篇)

酒店餐饮部月度工作总结(通用7篇)

酒店餐饮部月度工作总结(通用7篇)酒店餐饮部月度工作总结(通用7篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编整理的酒店餐饮部月度工作总结(通用7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店餐饮部月度工作总结1根据公司的工作任务要求,认真落实了各项基本工作,基本上完成了公司交办的各项任务,现将8月份工作总结如下:餐厅工作(1)经营情况本月提前迎来平季,本月预算收入134500,是秉着上月营业额制定的预算,由于市场的不稳定,预算完成的有点艰难,幸不辱命,最终在最后一天完成了本月预算本月营业额134843元。

(2)员工工作情况员工不断学习,在各岗位上有不同程度的提高。

业务上由于餐厅员工文化程度的限制,员工努力学习了三个月后,终于不负众望全部学会使用瑞通系统。

后厨的前期原定一人做早餐,后期发现需要两人才行,因此人员上有所变化,早餐两人做,后厨人员有点捉襟见肘。

与厨师长研究表明我们的餐厅虽小,但是菜品种类繁琐,蒸炒煮凉拌都有。

我们需要改变菜谱改变定位。

(3)人员编制配备1.由于元洗碗工在工作上的懒散怠工,工作不认真故经黄总批准另招来一名洗碗工,现人员已经到岗。

2.餐厅由于自助餐的临时工做到30号就离职,故这边人员也配备了一名全职服务员,现已到岗。

(4)营销情况1.正餐。

文苑文晟开展代金券的发放,以红包的形式放入客房,吸引客人眼球,同时代金券更加直观,效果喜人,引来大量客人。

2.早餐,采取卖出一张餐券给予相应提成的奖励机制,有效提高前厅卖券积极性,大量提高用餐人数,同时,保证菜品质量也是关键。

8月完成工作1、营销方案的实施2、餐厅宣传的推广,台卡的制作。

3、布菲炉的购买4、自助餐厅的改造未完成1、新菜品研发2、新菜单制作未完成工作原因1)、负责人出差,新菜品的出台及新菜单的制作需要负责人审核通过。

餐饮月工作总结(推荐9篇)

餐饮月工作总结(推荐9篇)

餐饮月工作总结(推荐9篇)餐饮月工作总结第1篇转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。

各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。

这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。

做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

餐饮工作月总结模板6篇

餐饮工作月总结模板6篇

餐饮工作月总结模板6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, policy documents, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, reflections, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!餐饮工作月总结模板6篇要知道写好月总结是有利于我们工作发展的,不管是什么样的工作,写好详细的月总结才是对工作的负责,下面是本店铺为您分享的餐饮工作月总结模板6篇,感谢您的参阅。

餐饮月工作总结6篇

餐饮月工作总结6篇

餐饮月工作总结6篇第1篇示例:餐饮是一个热闹而充满挑战的行业,每个月的工作总结都是对过去一段时间工作成果的回顾和总结,也是对未来工作方向的规划和调整。

以下是对本月餐饮工作的总结与反思。

一、本月工作总结1. 销售额稳步增长:本月餐饮店的销售额相比上月有了明显的增长,主要得益于团队的共同努力和对菜品的不断优化。

在不断改进菜单、提高服务质量的基础上,顾客口碑也在慢慢扩散,吸引了更多的顾客前来就餐,为店铺创造了更多的利润。

2. 成本控制得当:本月在成本控制方面也取得了不错的成绩,通过对原材料的精准采购和库存管理,使得店铺的毛利率有了一定的提升。

在保证菜品质量的也让整个经营更加可持续,为未来的发展奠定了基础。

3. 人员管理有待加强:在本月的工作中,也发现了一些人员管理方面的问题,比如工作责任心不够强、协作意识不够明确等。

在未来的工作中,需要加强对员工的培训和引导,建立更加严谨的工作制度,提高团队协作效率。

4. 宣传推广拓展不足:本月在宣传推广方面的工作还有待加强,虽然在口碑传播方面取得了一定的成绩,但是仍然需要更多的线上线下宣传来吸引更多的顾客。

在未来的工作中,要加大力度进行品牌推广,提高店铺的知名度,吸引更多的潜在客户。

二、下月工作计划1. 提升服务品质:下月要以提升服务品质为重点,培训员工的服务意识,提高服务质量,让顾客有更好的用餐体验。

只有让顾客满意,才能保证他们的再次光顾和口碑传播。

2. 拓展品牌影响力:下月要加大宣传推广力度,通过微信、抖音等线上平台和传单、海报等线下宣传,提高店铺的知名度和品牌影响力,吸引更多顾客前来就餐。

3. 加强成本控制:下月要进一步优化成本结构,控制原材料采购和库存管理,提高营业利润率,为店铺的可持续发展打下更加稳固的基础。

4. 团队建设和培训:下月要加强团队的建设和管理,培养员工的团队意识和责任心,建立更加有效的工作制度,提高团队的协作效率和工作质量。

通过对本月工作的总结和分析,更好地认清了目前所面临的问题和挑战,也明确了未来的工作方向和目标。

餐饮月工作总结(精选7篇)

餐饮月工作总结(精选7篇)

餐饮月工作总结(精选7篇)餐饮篇1x月已经过去,沉思回顾,在左xx店餐厅部我又得到了更多的锻炼,学习了更多知识,交了更多朋友,积累了更多经验,当然也通过一些事件发现了我们工作中的不足,本月是非常充实的一个月,餐厅部的进步来源于每一位员工的共同努力,为左xx店更好的发展尽自己的全力是我们义不容辞的责任。

现将自己xx月份的工作总结如下:1. 本月餐厅早餐用早人数2706人,现金早餐46人,其中挂房帐1人。

2. 卫生检查方面,餐厅员工对餐厅卫生下大力气改进,但仍有细微之处存在瑕疵,我们一定经认真整改好,务必使之更加完善。

3. 本月重点对员工进行了开源节流、节能降耗等方面的培训。

4. 本月工作无重大投诉,无员工违纪的现象发生。

xx月份1.针对xx月份淡季的影响,我们餐厅部责无旁贷,都会积极配合前台、销售等部门做好全员销售工作,以团队的精神带动本店出租率回升。

2.针对上月客人的投诉意见做出相应的整改,把早餐的质量与品种进行提升,并同时提高我们的服务水平。

靠周到而细致的服务去吸引顾客,发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我做事改变到积极的我要做事。

3.本月会重点对餐厅员工卫生、纪律方面进行培训,增加个人自身素质。

4.以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5.配合各部门做好每一项工作。

做为一员,我们一定会坚定对公司的高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

餐饮月工作总结篇2时间过的真快,转眼又过了一个月。

现结合x月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及x月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下:一、7月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训㈠人员管理方面1. 爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。

餐饮月度工作总结范文模板11篇

餐饮月度工作总结范文模板11篇

餐饮月度工作总结范文模板11篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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餐饮月总结报告6篇

餐饮月总结报告6篇

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酒店餐饮月度工作总结范文_工作总结
一、营业状况
1、4月1日~~~4月30共计营业额约为60万元
2、主要婚宴为
(1)4月1日18桌标准588元
(2)4月24日36桌标准600元不标准计算婚宴营业额为3.2万元左右
3、其它消费为57万元,平均日消费为2万元
4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少,
5、本月未能完成酒店下达的指标,主要原因1是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处.
二、员工工作情况
1、员工积极性始终欠佳
2、员工工作意识不够
3、员工缺乏对用餐顾客的热情度
4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒
三、管理调整情况
1、对管理层进行了调整,增加了一名主管人员
2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进.
3、服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工情
绪化较普遍,本人也采取了一些争对性的措施,比如
(1)员工本性难改的问题采取了换人措施
(2)实行跟包服务.
(3)做员工思想工作.
4、培训方面主要是针对于礼节和礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月开始要加强此方面的培训.
5、活动方面部门一直没有开展,主要是餐饮零点生意不是很好,推出以后不一定有效果,目前部门正在制作一份清凉一夏活动的方案,计划在四月份出台上报审批,五月份开始操作,其中需要赞助的将上报采购员.
四、对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢不到位.关键问题检查监督与指导力量不够,部门今后应加强此方面的管理.
下月工作计划:
1、加强服务培训(见培训计划).
2、制作一份清凉一夏活动的方案,争取在月底这前报总经办
3、提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作
4、天气开始转热,做好灭虫灭蝇工作
5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度
6、配合酒店做好淡季营销工作。

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