特许经营历史、现状及发展趋势
浅谈我国特许经营发展的现状、障碍及对策
第 四 届 中 国 特 许 经 营 大 会 暨 展 览 会
七， 全 聚 德 为 代 表 的 餐 饮 企 业 ． 参 以 占
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特许经营的发展现状及趋势
我国特许经营发展是稳定快速的，特许体系不断涌现，加盟店铺数成倍增长，也体现出诸多特点，同时给我国经济生活带来了深远的影响。
中国特许经营发展现状1、数量已成世界第一,质量还有很大差距。
中国特许经营的数量已经成为世界第一，远远超出世界特许经营大国美国，目前每天还在产生大量的新生特许经营企业。
但是，中国特许经营在质量上还有相当多的工作要做，要达到欧美、日本的水平还有很长的路要走。
国内特许经营企业在经营理念、品牌建设、管理体系建设、管理团队的成熟度、连锁经营标准规范的实施控制水平等方面都有很大的差距。
总的来看，中国特许经营在高速发展的同时缺少规则和管理，积累了不少问题，特许经营企业在做大的同时还没有做强，在追求数量的同时缺乏效率和质量，在利用特许经营优势的同时，尚缺乏对特许经营核心价值的探求，在特许经营的基础建设上缺少科学的态度和严谨务实的企业精神，投机心理、浮躁心态比较普遍，更有人钻法律的空子，借特许经营进行蓄意欺诈。
2、中国特许经营的行业几乎覆盖了所有国际常规特许经营行业。
根据“欧洲特许联盟(E F C)”推荐给“世界特许联合会(W F C)”的特许经营行业分类，目前中国的特许经营行业已经覆盖了该分类的所有13大类别，只是在一些专业服务行业，如“办公、商务供应与服务”大类中的人力资源服务、税收、保险、会计、广告等方面目前还是空白。
3、中国已经成为最大的国际特许经营市场。
随着发达国家特许经营市场的饱和、中国经济的蓬勃发展和中国特许经营市场的全面对外开放，国际一线特许经营企业几乎都在中国安营扎寨，目前还有数量相当可观的国际二、三线特许品牌正在积极进入中国市场。
特许经营在中国的经济地位1、特许经营是建立创新型国家、实施品牌中国战略的重要手段。
特许经营的核心是知识经营和品牌经营，特许经营的最大价值在于：为加盟双方构建一个共同的知识经营和品牌经营的平台。
特许经营对于建立创新型国家、实施品牌中国战略将起到重要的促进作用。
关于对停车场、广告牌进行市场化特许经营的汇报
关于对停车场、广告牌进行市场化特许经营的汇报1.引言1.1 概述概述随着城市化进程的加速和车辆保有量的快速增长，停车难成为了一个严重的问题。
为了解决停车难的问题，许多城市开始采取市场化特许经营的方式对停车场进行管理和运营，同时也开始将广告牌进行市场化特许经营。
本文旨在对停车场和广告牌市场化特许经营的背景、现状以及优势进行分析和总结。
本文首先会介绍停车场市场化特许经营的背景和现状。
随着城市发展和车辆保有量的不断增加，传统的公共停车场已经无法满足市民停车需求。
市场化特许经营的出现，通过吸引私人投资并引入市场机制，有效地解决了停车资源配置的问题。
我们将对停车场市场化特许经营的背景和现状进行详细的分析和论述。
其次，本文将探讨停车场市场化特许经营的优势。
市场化特许经营不仅可以提高停车场的管理水平和服务质量，还可以有效降低政府的财政压力。
通过引入市场机制，提高了停车场的利用率，解决了停车资源错配的问题。
我们将通过对相关数据和案例的分析，总结停车场市场化特许经营的优势所在。
另外，本文还将对广告牌市场化特许经营进行分析。
随着城市发展和商业活动的增加，广告牌的数量也不断增加。
采取市场化特许经营的方式，可以更好地实现广告资源的利用和管理，提升城市形象和经济效益。
我们将对广告牌市场化特许经营的背景、现状以及优势进行详细阐述。
最后，本文将对停车场和广告牌市场化特许经营进行综合评价，并提出相关建议和展望。
通过对停车场和广告牌市场化特许经营的分析和总结，我们可以看到它们在解决城市停车难和提升城市形象方面的积极作用。
然而，市场化特许经营也面临着一些挑战和问题，需要进一步完善和规范。
我们将在结论部分对其进行全面评价，并提出对停车场和广告牌市场化特许经营的未来展望和建议。
通过对停车场和广告牌市场化特许经营的深入研究，我们可以更好地了解它们对城市发展和管理的影响，为进一步推进市场化特许经营提供有益的参考和借鉴。
本文旨在为相关决策者以及研究人员提供全面的汇报和分析，希望能够对解决停车难和提升城市形象方面有所帮助。
我国特许经营发展现状及对策
我国特许经营发展现状及对策
1. 我国特许经营发展现状：
- 特许经营是我国经济市场发展的新业态之一，各行业领域均有涉及，包括餐饮、教育、金融、医疗等。
- 特许经营在国内的兴起主要是由于它具有可靠性高、授权方风险低、品牌营销效果不错、容易引进国外先进技术等优点。
- 目前，我国特许经营的发展水平较高，不仅扩大了服务业规模，而且为国内的外商投资和企业国际化经营带来了很多便利。
但是，我国特许经营也存在着一些问题，如市场监管不足、经营者素质差、合法权益保护不完善等。
2. 我国特许经营发展对策：
- 政府部门应健全特许经营管理制度，制定更完善的法律法规，加强对特许经营市场的监管。
- 加大对特许经营经营者的教育培训力度，提升其素质，使其能够更好地管理和经营特许经营企业。
- 加强对特许经营知识产权的保护，规范授权方和被授权方的行为，保护双方的合法权益。
- 鼓励特许经营企业向区域或国际市场拓展，强化品牌建设，提高其市场竞争力。
- 加大对特许经营企业的支持，如提供扶持资金、税收优惠等政策，促进其健康发展。
3. 总结：
- 特许经营是我国市场经济发展的一种新业态，具有较高的发展水平和潜力，但也存在一些问题。
- 对此，政府应制定更完善的法律法规，加强市场监管，促进特许经营健康发展。
- 同时，特许经营企业自身也应加强品牌建设和管理能力，提高市场竞争力，以推动特许经营发展。
特许经营服务
特许经营服务特许经营是一种商业模式，它允许一方（特许人）将其商标、知识产权或经营模式授权给另一方（特许经营人），以在特定地区或特定领域内运营相关业务。
这种商业合作模式在全球范围内越来越受欢迎，它带来了许多商机和机会。
一、特许经营的定义及背景特许经营是一种合作模式，其中特许经营人（加盟商）可以在特许人（加盟连锁机构）的指导下使用其商标、商业模式和技术来经营业务。
特许经营通常包括指定地点的经营权、培训支持、市场营销和销售促进等方面。
这种商业模式已经在诸多领域得到应用，例如餐饮、零售、酒店等。
特许经营的背景是市场经济的发展和全球化趋势。
企业希望通过特许经营来扩大市场份额，利用特许人的品牌和知识产权来获得竞争优势。
同样，创业者可以通过参与特许经营来减少经营风险，获得经验和资源支持。
二、特许经营的优势1. 品牌和知名度：加盟特许经营，可以借助特许人的品牌和知名度，减少市场推广和品牌建设的成本和风险。
2. 创业支持：特许人通常提供全面的培训和支持，包括店面选址、装修设计、运营管理、市场推广等，帮助加盟商快速上手。
3. 经验分享：特许经营人可以从特许人的经验中学习，避免犯错和摸索，提高经营效率和成功机率。
4. 采购成本优势：通过加入特许经营网络，加盟商可以享受到集中采购的优势，获得价格更低的产品和服务。
5. 增加竞争力：加盟特许经营可以与其他加盟商形成规模效应，共同打造品牌形象，提供更多服务和产品选择，增加竞争力。
三、特许经营的注意事项1. 合同内容：特许经营合同是保障双方权益的重要文件，合同内容应详细规定双方权责、双方在商标、知识产权等方面的权益、解约和争议解决等条款。
2. 加盟费用和费用结构：加盟商应了解清楚加盟费用的构成、支付方式和周期，以及特许人对于后续的管理费用、培训费用等费用要求。
3. 市场调研：在确定加盟特许经营之前，加盟商应充分了解特许经营项目的市场前景、业务模式的可行性，以及所需投入和预期回报。
我国特许经营的发展现状及趋势(毕业论文,仅供参考哦)
1．特许经营的概述1.1特许经营的定义2007年，我国国务院颁布的《商业特许经营条例》中，对特许经营的定义为：拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（受许人）使用，受许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
1.2特许经营的基本原则1.2.1标准化原则标准化是指特许人对整个运营模式、业务流程、操作环节以及外在形象等方面进行提炼总结，制定统一的标准，设计成可复制的管理模式。
标准化是发展特许经营的基础。
众所周知的麦当劳、肯德基就是标准化管理的典范。
以麦当劳为例，其标准化达到了以数字来衡量的地步，可口可乐在4℃味道最好，汉堡厚度在17毫米时口感最佳，采用预先炸3分钟，临时炸2分钟的“芝加哥式”炸法可以使薯条更加香脆等。
严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。
1.2.2简单化原则简单化是对作业流程、作业岗位活动的简单化，以达到提高工效率，便于推广复制的目的。
特许人通过对作业流程和岗位工作中的每一个细节进行深入的研究和总结，把工作进行合理分解，使原来复杂的工作变成简单操作的过程，这样便于加盟商的学习掌握1.2.3专业化原则专业化是指整个特许经营体系各基本组成部分的专业化分工协作，通过分工协作，达到整体运营的协同效应。
现代社会分工越来越细，特许经营就是分工细化在商业领域的典型代表。
为了保障庞大的特许经营网络正常运转，必须把不同的职能交给不同的部门来完成，提高工作效率。
特许经营体系中，总部负责全局战略、业务研究、总结推广和总体协调、管理和控制工作；单店则负责具体业务与顾客的直接对接，为顾客提供服务。
1.2.4统一化原则不同的特许经营体系，其进行统一的内容可能有所不同，但是基本的统一内容包括统一形象、统一管理、统一商品和服务标准、统一配送、统一价格及统一广告促销。
1.2.5双赢原则双赢原则是特许经营最基本最重要的原则之一，双方属于一荣俱荣，一损俱损，唇齿相依的合作关系。
12、对比分析肯德基的经营特点以及在中国市场现状
一、特许经营（一）概念特许经营连锁是指特许者将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。
由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征，因此也称之为特许连锁。
（二）特点厂商在生产商品之后，必须将这些能满足消费者欲望的商品分销出去，使消费者能在最方便的地方买到。
营销的功能之一是如何有效将商品分销出去，在分销过程中，如何选择中间商以最有效的方法，发挥空间、时间的效用来达成商品从制造商转移到消费者手上的目的，成为企业经营的重中之重。
特许经营在成本与效益的衡量中，被认为是一种低成本高效率的流通方式。
一般而言，特许经营有如下特点：1．特许经营是授与人（生产厂家或批发商）和很我独立商号（如批发或零售商）之间经销商品的一种契约。
2．特许经营是一种流通的方式，特许经营权由母公司授与个人或小公司在某一特定范围及某一段时期内，按其规定方式经营销售的一种特权。
3．在特许经营权的存续时期中，提供一个经营权利的保证，并时时提供有关特许店在组织、训练、销售、及管理方面的协助与辅导。
总之，特许经营强调的是一种双方特许经营权授予人与接受方，永续的关系。
在这种关系之下，是一种有偿的传授或授予有形与无形资产如服务、商标、服务标志、形象设计或专业技巧的行为。
特许店在母公司的辅导下应用其品牌，实际从事企业的营运。
（三）优点1．特许商利用特许经营实行大规模的低成本扩张对于特许商来说，借助特许经营的形式，可以获得如下优势：(1)特许商能够在实行集中控制的同时保持较小的规模，既可赚取合理利润，又不涉及高资本风险，更不必兼顾加盟商的日常琐事。
(2)由于加盟店对所属地区有较深入的了解，往往更容易发掘出企业尚没有涉及的业务范围。
2．加盟商借助特许经营"扩印底版"有人形象地把加盟特许经营比喻成"扩印底盘"，即借助特许商的商标、特殊技能、经营模式来反复利用，并借此扩大规模。
中国特许经营发展现状分析
中国特许经营发展现状分析中国特许经营发展现状分析特许经营是一种经济合作方式，由特许方将其品牌、商标、经营模式、技术等授权给特许经营方，在一定时间内，以一定方式使用，并提供相应的管理支持和培训帮助。
特许经营在中国发展已有数十年的历史，目前已成为中国市场上一种非常重要的经营模式，广泛应用于餐饮、零售、教育、美容、健身等各个领域，并为中国企业提供了更多的发展机遇。
首先，中国特许经营行业的规模不断扩大。
根据中国特许经营协会的统计数据，中国特许经营行业的市场规模从1990年的20亿元增长到2019年的1600亿元，年均增速超过15%。
特许经营行业为国内外企业提供了一个进入中国市场的重要途径，也为中国企业提供了扩大规模、提升品牌影响力的机会。
同时，特许经营模式也带动了相关产业链的发展，如物流、供应链、广告宣传等，为整个经济带来了更多的就业机会。
其次，中国特许经营行业结构日趋多元化。
过去，餐饮业是中国特许经营行业的主要领域，如肯德基、麦当劳等国际知名连锁品牌在中国的发展可谓有目共睹。
然而，随着中国消费者的消费观念和消费习惯的变化，特许经营行业的发展也日益多元化。
近年来，除了传统的餐饮、零售领域外，教育、美容、健身等新兴行业也纷纷涌现。
比如英语培训机构新东方、美容连锁品牌宝姿等，都在各自的领域内取得了较好的市场表现。
多元化的特许经营行业结构为投资者提供了更多的选择，也为中国经济的发展注入了新的活力。
另外，中国特许经营行业的竞争日益激烈。
随着特许经营行业的快速发展，相关市场竞争也逐渐激烈起来。
国内外知名品牌纷纷进入中国市场，并与本土品牌进行激烈的竞争，提升了整个特许经营行业的发展水平。
同时，中国特许经营协会也积极推动行业的规范化发展，加强行业的自律和监管，提高特许经营机构的素质和服务水平。
特许经营行业竞争的激烈程度无疑为投资者提供了更多的选择，也促使企业提升自身的竞争力，不断创新和改进经营模式。
最后，中国特许经营行业仍存在一些问题和挑战。
特许经营的案例分析
通过市场调研、商圈分析、竞争 对手评估等手段，确定最佳店铺 位置。
店铺装修和形象设计要求
装修风格
根据品牌定位和目标客群，选择适合 的装修风格，营造舒适、吸引人的购 物环境。
形象设计
统一店铺形象设计，包括门头、招牌 、橱窗、货架等，提升品牌识别度和 美观度。
运营管理制度建设
制度建设
建立完善的运营管理制度，包括员工 管理、财务管理、货品管理、营销管 理等，确保店铺运营有序。
流程规范
制定各项运营流程规范，如收银流程 、退换货流程、促销流程等，提高工 作效率和服务质量。
加盟商招募、培训与支持体 系构建
3
加盟商招募条件设置
01
02
03
04
具备一定的资金实力和良好的 商业信誉。
熟悉当地市场环Байду номын сангаас和消费者需 求。
认同特许经营品牌的理念和经 营模式。
有志于长期发展该特许经营事 业。
物流支持
协助加盟商建立高效的物流配送体 系。
03
02
技术支持
针对新产品或新技术提供培训和指 导。
经营管理支持
定期巡店指导，帮助加盟商解决经 营中遇到的问题。
04
法律法规遵守及合同管理注 意事项
3
法律法规遵守要求
遵守国家及地方特许经营相关法律法规
01
确保企业开展特许经营活动时，严格遵守《商业特许经营管理
从而影响品牌的发展。
法律风险
特许经营涉及的法律问题比较复杂 ，如果品牌在法律方面处理不当， 可能会引发法律纠纷和品牌形象受
损等风险。
特许经营优势与风险分析
3
优势分析
01
02
03
韩国企业BBQ(比比客)在华特许经营分析
韩国企业BBQ（比比客）在华特许经营分析一、中国特许经营现状经济学家认为一国特许经营的发展要具备三个条件：其一是一国在经济增长过程中有很多可以利用的国民收入，从而产生出很多可用于投资的资本；其二是企业快速扩张的期望；其三是有众多的中小投资者创业的愿望。
国内许多专家认为，中国目前的经济状况有点类似于50年代的美国，经过20世纪最后10年连锁经营的大发展，目前特许经营已具备进入快速发展阶段的条件。
各企业在发展特许经营过程中，根据自己对特许经营的不同理解，以及不同的客观条件，采取了多种发屑形式：有的通过广告和展览会，依托企业品牌和管理优势，向社会招募加盟者；有的在企业内部实行所有权转让，特许权授予，即将直营店的所有权转让给职工，同时签订加盟合同使之成为加盟店。
在法规和管理方面，政府近年来也对特许经营给予了很高的重视。
除了国内贸易部《商业特许经营管理办法(试行)》的颁布和1998年中国连锁经营协会成立了特许经营委员会外，2000年2月中国连锁经营协会加入世界特许联合会(WFC),代表中国特许经营界参与国际间的交流。
协会通过制定行业准则，推行行业自律，接受政府委托进行行业管理以及开展培训、研讨、展览会等活动以推动特许经营在中国的发展。
2004年第六届中国特许加盟大会在北京举行。
为规范商业特许经营行为，积极履行入世承诺，商务部颁布了2005年2月起施行的《商业特许经营管理办法》。
特许经营在中国经过20年的发展，市场环境日趋完善，涌现出福奈特仙、华联、仙踪林、德克士、迪欧咖啡、吉的堡、伊尔萨等一批优秀品牌。
特许经营作为一种全新的现代商业模式，给中小企业和个人创业者提供了站在巨人肩膀上获得成功的机会。
自上世纪80年代特许经营进入中国后，所涉及的行业从最初的餐饮等，发展到今天的超市、便利店、医药、服饰、美容美发、家居家装等几十个行业。
2004年12月11日，中国零售业全面开放，海外企业纷至沓来，掀起了进入中国内地市场的新高潮。
《特许经营中期评估的前景分析》
《特许经营中期评估的前景分析》贺才美/基础设施融资部（特许经营中期评估对我国公用事业市场化改革是大有裨益的，其存在很大的市场前景空间，但要把握好中期评估的前景，尚需要对该制度进行不断完善。
笔者在此对中期评估制度的完善做一下初步的分析和探讨。
）【正文】（字数：4138）一、特许经营中期评估概述特许经营中期评估，是对特许经营项目实施进行的过程性评价，指对已签署的正在运营的特许经营项目进行阶段性地全面分析总结，吸取经验教训，包括项目是否达到了阶段性目标，项目执行过程是否按照相关规定及约定进行，并与相关利益者进行全面多渠道的沟通交流，获得特许经营项目的运营信息。
从而，加强政府对特许经营企业的监管，为特许经营企业提升运营管理水平提供意见和建议，保障公共利益及特许经营项目的安全稳定实施。
1、特许经营中期评估的必要性公用事业特许经营项目不是一个时间点的问题，而是一个过程，国内特许经营项目的特许经营期限通常在20至30年之间。
同时，特许经营的法律政策环境也在不断完善。
特许经营合同的签订是实现融资完成的先决条件，但合同签订后政府主管部门并非就结束了自己的职责。
特许经营权授予后，政府的职能主要转变为对特许经营项目的监管。
对已成功招商的特许经营项目进行中期评估，辨识并分析项目履约情况、履约风险及其防范措施，可以有效掌握一个城市中与居民生活息息相关的公用事业实施的好坏，有助于项目运行的整体改进和提高。
对于政府方而言，中期评估可以帮助其进一步了解项目进展和运营情况，尤其是面对较为专业和细节的问题，政府方无法及时完成调研和深入了解，第三方中介机构的专业评估可就可以发挥重要作用，为其提供有效的参考信息。
同时，中期评估也包括对政府监管的检测，有利于政府调整监管的方向和重点，充分发挥监管资源和自身优势。
对项目运作人而言，中期评估是投资者及项目公司从第三方角度了解企业的依据。
中期评估中介方完成中期评估报告可以为项目运作方提供企业运营状况的有效记录，为企业自身实现管理和运营的提升打下基础。
特许经营的历史、现状及发展趋势
特许经营的历史、现状及发展趋势特许经营（franchising）是一种商业模式，通过特许方授权给特许人使用其品牌和业务模式，特许人支付特许费和销售额提成。
特许经营的历史可以追溯到古罗马时期，当时的战争将领将自己的军队特许给其他人，以此获得对方的战争技术和支持。
但真正意义上的特许经营起源于20世纪初，最早出现在美国。
特许经营的概念最早由美国的一位零售商拉德·史密斯（Rad Smith）提出，他认为通过特许经营可以扩大品牌的影响力和市场份额。
1919年，拉德·史密斯将自己的杂货店特许给其他人，他们使用相同的商标、店面形象和产品，只需要按照规定支付特许费和采购商品。
这种商业模式非常成功，很快被其他企业效仿，特许经营逐渐成为一种流行的经营模式。
20世纪后半叶，特许经营在全球范围内迅速发展。
许多知名品牌尝试通过特许经营扩张市场，比如麦当劳、肯德基、星巴克等。
特许经营的优势在于可以充分利用特许人的资金和资源来扩展分店，同时通过使用特许方的品牌和业务模式，降低经营风险。
特许经营的现状可以说是非常广泛和多样化。
特许经营模式适用于各行各业，包括零售业、餐饮业、酒店业、教育培训业等。
许多国际知名品牌通过特许经营方式进入新兴市场，如中国、印度等，借助本地特许人的经验和资源，更好地适应当地市场需求。
然而，特许经营也存在一些挑战和问题。
首先，特许方需要确保特许人能够按照规定的标准和流程进行运营，以保证品牌形象和服务质量的一致性。
同时，特许人也需要承担一定的经营风险，包括市场波动、竞争压力等。
另外，特许经营涉及到合同和法律事务，需要特许方和特许人之间建立稳定的合作关系，解决可能出现的纠纷和争议。
在未来，特许经营有一些发展趋势值得关注。
首先，随着全球市场的不断扩大和消费者需求的多样化，特许经营将面临更多国际化的挑战和机遇。
国际特许经营的成功需要特许方能够更好地了解目标市场的文化、消费习惯和法律要求。
其次，随着数字化技术的发展，特许经营也将受到影响。
第二章 特许经营的发展历史及现状
6
二、特许经营的发展历史：
第一代特许加盟店：1900年以后。当时的大型 产业如汽车业与石油业人，以连锁的方式建立 了经销网。 第二代特许加盟店：50年代，并盛行于60年代， 以快餐业为代表。
第三代特许加盟店：80年代开始特许经营扩展 到速食业以外的领域（以超市和便利店为代 表）。并走向全球化。
7
11
中国特许经营体系增长图
3000 2500 2320 1900 1200 600 2100 2800
2600
体系数量
2000 1500 1000 500 0
2000年 2001年
410
2002年 2003年
2004年
2005年 2006年
2007年
12
特许经营在美国
3000 2500 2000 1500 1000 500 0 29 50Ä ´ ê ú 196 60Ä ´ ê ú 316 70Ä ´ ê ú 80Ä ´ ê ú 90Ä ´ ê ú 2000Ä ê
8国
特许经营最早发源于美国，是美国个人创业的主要形式。 据美国商务部的调查，目前全美有超过60万特许加盟店， 共创造了7000亿美元以上的总营销。值得一提的是，其 中有91%的加盟店是1980年以后才设立的。 从在就业人口方面，包括兼职的人员在内，86年就创造 了650万人次的就业人口；90年代这个数字突破了1000 万。 1979年美国联邦政府正式立法，颁布《联邦贸易局FTC 法规》(Federal Trade Commissions Rule)。规定所有 的特许经营盟主必须发行全国性的公开说明书，交与有 意投资的加盟人，即使该州并无明文法规 来管理连锁业。 大学设特许经营课程
第二章 特许经营的发展历史及现状
特许经营商业计划书
（4）避免工作中不必要的干扰，集中精力处理关键任务；
（5）定期回顾时间管理情况，总结经验，持续改进。
4.参加外部培训，拓宽视野与人脉
为拓宽视野与人脉，团队成员应参加以下外部培训：
（1）国内外行业研讨会和论坛，了解行业前沿动态；
（2）跨界交流与合作，拓展人脉资源；
（4）制定明确的营销策略和实施计划，扩大市场份额；
（5）评估项目风险，制定应对措施，确保项目稳健推进。
2.总结实际完成情况及成果
在执行上述工作计划的过程中，我们取得了以下成果：
（1）完成了对特许经营市场的全面分析，形成了行业发展趋势报告；
（2）整理了特许经营相关的政策法规，确保商业计划符合国家政策导向；
（3）加强团队沟通与协作，确保工作计划顺利推进；
（4）深入开展竞争对手调研，优化营销策略；
（5）提高风险防范意识，提前制定应对措施。
4.评估个人及团队表现
在项目实施过程中，团队成员充分发挥了专业能力和敬业精神。以下是对个人及团队的评估：
（1）团队成员具备较高的专业素养，能够胜任各自岗位工作；
（2）团队沟通协作良好，能够共同解决项目中遇到的问题；
（4）邀请行业专家进行市场分析讲座，提高市场敏锐度；
（5）开展团队建设活动，培养团队协作精神。
3.营造积极向上的团队氛围
为营造积极向上的团队氛围，我们将采取以下措施：
（1）鼓励团队成员相互支持、相互尊重，建立良好的团队关系；
（2）设立团队奖励机制，表彰优秀团队和个人；
（3）定期举办团队活动，增强团队凝聚力；
（2）建立高效的团队沟通机制，确保信息的畅通无阻；
（3）定期组织政策法规学习，提高团队合规性意识；
我国发展特许经营的现状问题及对策分析
我国发展特许经营的现状、问题及对策分析一、特许经营发展的现状所谓特许经营,是连锁经营的一种方式,是指特许者将自己所拥有的商标、商号、专利与专有技术、经营模式等,以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。
它是特许者利用自己的商标、专利、专有技术等无形资产与他人的资本相结合来扩展经营规模的一种商业发展模式。
在西方发达国家,餐饮、汽车、房地产经营、商业、休闲娱乐、家政、旅馆等服务行业,特许经营已成为主导性的经营模式,其中连锁企业最多的达到两万多家,依靠特许经营方式,这些不起眼的小买卖令不少企业跨入了全球500 强的行列。
“麦当劳”、“肯德基”之所以能风靡全球,就是充分利用了特许经营这个开拓市场的利器,而零售业巨头“西尔斯”、“沃尔玛”能有今天的规模与如此巨大的影响,也得益于特许经营这种快速扩张的发展模式。
以特许经营最发达的美国为例,1998年其特许经营销售额高达8000 亿美元,占美国零售市场的43 % ,平均每个工作日每8 分钟就有一家新的特许经营店开业,美国人每4 美元开支中至少有1 美元是在特许经营店中消费的。
可以说,特许经营是目前国际上最流行的一种现代营销方式,是企业低成本、快速扩张的有效方法。
我国的特许经营萌芽于20 世纪80 年代末、经过十多年的发展,特许经营这种经营模式已越来越受到我国商界的认同,尤其是近几年,发展势头有所加快,但就其发展现状而言,仍处于起步阶段。
1998 年我国特许经营额为200 亿元人民币,只有美国的1/ 400 左右,占我国社会零售总额的015 %左右,与西方特许经营商相比,我国企业的特许经营在经营规模、规范化程度、赢利水平以及提升品牌知名度等方面有着相当的差距,据调查,目前我国特许经营企业加盟店数过500个的还没有,绝大多数都在本省、本市发展,跨省市发展还是个别现象,跨国发展更是可望而不可及,仅有个别的出现了规模效益;而特许经营的规范程度也很低,近30 %的企业没有加盟手册,20 %多没有运营手册,有加盟与运营手册的企业也没有有效地贯彻与执行,隶属于同一特许商的加盟店常常出现不同的风格,甚至出现百店百面的现象。
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特许经营的起源——1856年
• 胜家缝纫机公司——特许经营的鼻祖 • Isaac Singer发明了缝纫机以后，在其商业扩张的初
期遇到了两个难题，规模化生产所需资本的匮乏和 用户使用培训的障碍。
• Singer把销售其产品和培训用户的权利按一定价格 销售给当地商人，并对其进行如何使用Singer缝纫 机及经营缝纫中心的培训，从而既获得了规模化生 产所需的资本，同时也实现了商业渠道的快速扩张。 这就是第一个现代意义上的特许经营。
• 其次，在美国，当研究人员试图强调特许经营的重 要性时会把两者都包含在内。
哪些行业适合特许经营？
• 特许经营广泛地出现在零售和服务行业中 • 商业模式特许经营在提供就业、支付工资和 总产出方面都相当于产品分销特许经营的4 倍左右。 • 这表明，基于知识产权有偿授权使用的模式 已经成为现代特许经营的绝对主流。
传统模式特许经营与商业模式特许经营之 间有何区别？
• 在某种意义上是可以任意区分的，基本上是一个程 度上的区别问题
• 无论是从特许经营协议的类型，还是特许人对被特 许人所提供的支持和施加的控制，两者在经济学上 的差别很小
• 首先，在美国以外的其他国家，传统的特许经营并 不包含在特许经营统计数据中。因此，相对而言美 国的特许经营就被人为夸大了。
认定特许经营的三个要素
• 首先，特许人必须将商号和商标授权给被特许人， 或是特许人向被特许人销售可以用这个商标识别的 产品或服务。
• 其次，特许人必须明确地对被特许人进行控制或提 供帮助。
• 第三，被特许人必须在开始经营之前或此后的6个 月内，向特许人支付至少500美元。
• 注意这是美国的规定，其他国家如澳大利亚和欧 盟也有类似的标准
特许经营的现状与发展趋势
• 亚洲地区：在9个开展特许经营的国家和地区中，加盟店总数达 44万多家。加盟店数量最多的为日本、韩国，第三位是中国台湾 地区。
• 北美地区：在北美4个开展特许经营的国家中，加盟店总数约为 85万家，加盟店数量最多的为美国，约为76万家，其次为加拿 大，约64000家。
什么是特许经营？
• 本质上，授权者给予个人或团体在一定时间、 一定地域内，从事某项特殊活动的垄断权。 • 通常，获得权力的一方要向授权者支付相当 于其产品或利润一定份额的费用，这种费用 被称为特许权使用费（royalty）。
什么是特许经营合同？
• 是一种两个独立的法律主体之间的控制 性协议。 • 一方是被特许人通过向另一方特许人支 付费用，从而获得在一定时间内，在指 定的地点获得销售特许人产品和/或使 用其商标和商业模式的权利。
• 特许经营作为一种特定经济活动的组织手段 具有了当前这样的普及程度是因为特许经营 非常适合零售业和服务业，尤其是这些行业 的企业需要建立大量的区域性分散店铺。
• 在这种情况下，特许经营的提供者——即将 其自身构建成特许经营连锁体系和特许经营 的需求者——即那些希望在本地开创小生意 的个人，特许人和被特许人以一种伙伴关系 相互合作，都能从特许经营的交互关系中获 益。
第二讲
特许经营的历史、现状及发展趋势
为什么众多如此不同的行业里的企业，都 选择了连锁经营的组织形态？
• 一方面，由于消费者的流动性增加以及更多的时间 限制，使得消费者对品牌的依赖程度提高，这对于 零售业和其他连锁店的发展起到了非常重要的作用。
• 另外，连锁企业可以通过批量采购降低了成本，获 得了生产过程、新产品开发以及广告等方面的规模 经济效益。然而，这些好处促进了连锁业的流行， 但并不能促进特许经营的普及。
特许经营发展的起源
• 按照《美国传统英语词典》的解释，特 许经营一词（franchise）来自古老的法 语词汇franche，其含义是“自由”与“豁 免”。
• 在中世纪，特许经营是一种由君主、教 会或地方政府授予的权利或特权。当权 者就各种各样的行为进行授权，诸如筑 路、庙会、集市，以及维持社会治安和 征税等。
完全意义上的商业模式特许经营
• 麦当劳——商业模式特许经营的先驱
• 1955年，Ray Kroc和McDonald兄弟创立了 McDonald公司，这是当今世界上最大的特许经营 体系。McDonald的诞生，标志着商业模式的特许 经营成为美国特许经营发展的主流。
• 这个时期，特许权的核心要素从商标和产品转变为 商业模式，即更加注重受许人向顾客提供特许人的 产品和服务时所采用的模式和方法。这种变化使得 特许经营在餐饮业、旅馆业、印刷业、商业零售业 和房地产业等领域得到快速发展。
• 正如许多连锁企业中那样，店铺完全可以由公司直 营
为何我们看到如此众多的连锁企业采用了 特许经营的业态？
• 因为特许经营能够将连锁企业在建立品牌认 知和实现规模经方面的比较优势与当地创业 者的本地化知识与驱动力结合起来。 • 换言之，在一个理想的特许经营体系中，每 一方都在具有优势的方面实现专业化，双方 都可从对方的优势中获得利益。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
产品分销为主的早期特许经营模式
• 这一成功的商业扩张模式先后被制造业、汽 车业、餐饮业、商业零售业等诸多行业所采 纳。 • 1899年，可口可乐的第一家加盟店开张。 • 20世纪初，Henrry Ford首次把生产线引入 到汽车制造业，开始批量生产Ford-T型车。
商业模式特许经营的起源
• 真正的商业模式特许经营是由Martha Mathilda Harper (Plitt 2000)创立的。 • 这位创业者在1890年代开发出她的Harper美 容店 。 • 1920年代中期，Mathilda把她的体系扩张到 美国、加拿大和欧洲，店铺数量超过了500 家。但遗憾的是，Mathilda没有保持一个持 续的特许经营商标。
传统模式特许经营主要存在于汽车经销、 加油站和软饮料灌装等行业
• 那些制造商作为特许人，向他们的经销 商/被特许人销售其最终产品或半成品。 然后，被特许人再向消费者或分销链条 上的其他公司销售这些产品。
• 因为特许人把产品卖给了被特许人，所 以特许人从经销商那里所获得的利润， 便来自于这些产品的加价。