2018旅行社行业薪酬报告

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旅游接待行业从业人员薪资调查报告范文

旅游接待行业从业人员薪资调查报告范文英文版Title: Salary Survey Report on Tourism Reception Industry EmployeesIn the tourism reception industry, employees play a crucial role in ensuring a smooth and enjoyable experience for visitors. However, the salaries of these employees often go unnoticed, despite their significant contributions. This report aims to investigate and analyze the salary trends and patterns of employees working in the tourism reception industry.MethodologyTo conduct this survey, we surveyed 500 employees working in various positions within the tourism reception industry. The survey covered a wide range of questions, including basic salary, allowances, bonuses, and overtime pay. The data was then analyzed using statistical methods to identify patterns and trends.ResultsThe survey revealed that the average basic salary of tourism reception industry employees was $2,500 per month. However, this figure varied significantly depending on the position and location of the employee. For example, employees working in managerial positions earned significantly higher salaries than those in front-line positions. Similarly, employees working in developed regions also tended to earn higher salaries compared to those in rural or underdeveloped areas.In addition to basic salary, many employees also received allowances and bonuses. These additional payments varied depending on the company's policies and the performance of the employee. However, overall, allowances and bonuses accounted for a significant portion of the total income of many employees.Overtime pay was also a common practice in the tourism reception industry. However, the payment of overtime varied significantly between companies. Some companies providedgenerous overtime pay, while others offered very little or none at all.ConclusionThe findings of this survey indicate that the salaries of tourism reception industry employees vary significantly depending on various factors such as position, location, and company policies. While the average basic salary may be relatively low, allowances, bonuses, and overtime pay can significantly boost the total income of employees. However, it is important for companies to ensure fair and transparent payment practices to maintain the motivation and productivity of their employees.中文版旅游接待行业从业人员薪资调查报告在旅游接待行业中，员工在确保游客获得顺畅愉快的体验方面发挥着至关重要的作用。

旅游销售薪酬方案

一、方案背景随着我国旅游市场的蓬勃发展，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。

为了提高旅游销售人员的积极性和工作效率，吸引和留住优秀人才，特制定本薪酬方案。

二、薪酬结构1. 基本工资基本工资作为员工的基本保障，根据员工岗位、工作年限和地区等因素确定。

具体标准如下：（1）初级销售代表：3000-5000元/月（2）中级销售代表：5000-8000元/月（3）高级销售代表：8000-12000元/月2. 提成奖励提成奖励是销售人员的核心收入来源，根据销售业绩进行计算。

具体提成标准如下：（1）初级销售代表：销售额的5%（2）中级销售代表：销售额的7%（3）高级销售代表：销售额的10%3. 奖金（1）年终奖金：根据员工年度销售业绩和公司整体业绩进行发放，最高可达12个月工资。

（2）季度奖金：根据员工季度销售业绩进行发放，最高可达2个月工资。

（3）特殊贡献奖：对于在销售过程中做出突出贡献的员工，公司将给予额外奖励。

4. 五险一金按照国家规定，为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。

三、绩效考核1. 绩效考核周期：每月、每季度、每年2. 绩效考核内容：销售业绩、客户满意度、团队协作、工作态度等3. 绩效考核方法：360度考核、KPI考核等四、晋升机制1. 晋升渠道：初级销售代表→中级销售代表→高级销售代表→销售主管2. 晋升条件：具备一定的销售业绩、良好的团队合作精神和较强的职业素养五、培训与发展1. 新员工培训：公司为新员工提供系统的培训，包括产品知识、销售技巧、团队协作等。

2. 在职培训：公司定期组织各类培训，提高员工的专业技能和综合素质。

3. 培训奖励：对于参加培训并取得优异成绩的员工，公司将给予一定的奖励。

六、其他福利1. 带薪年假：根据员工工作年限，享受5-15天带薪年假。

2. 生日礼品：公司为员工提供生日礼品，以示关怀。

3. 节日慰问：公司定期举办节日慰问活动，关心员工生活。

旅行社薪酬方案

旅行社薪酬方案1. 引言薪酬方案是旅行社吸引和留住优秀员工的重要组成部分。

一个合理的薪酬方案不仅体现了对员工的认可和回报，还能激励员工的工作积极性和创造力。

本文将介绍一种旅行社的薪酬方案，旨在吸引和激励员工，提高工作效率和员工满意度。

2. 薪酬结构旅行社的薪酬结构应包含以下几个方面：2.1 基本工资基本工资是员工每月固定领取的工资，根据员工的职位和工作经验确定。

旅行社可以参照行业平均水平和员工的工作表现来确定基本工资的水平。

2.2 绩效奖金绩效奖金是根据员工的表现和工作成果来发放的奖金。

旅行社可以设立绩效评估体系，根据员工的工作业绩和客户满意度等指标来评估员工的绩效。

绩效奖金的发放可以根据评估结果进行分配，以激励员工的工作积极性和创造力。

2.3 提成制度旅行社可以设立提成制度，对于员工带来的业务成果给予提成奖励。

例如，对于员工成功推荐客户参加旅行团或达成销售目标可以给予提成奖励。

提成制度可以激励员工的销售能力和业务发展能力。

2.4 福利和补贴除了基本工资和奖金外，旅行社还可以提供一些福利和补贴，以增加员工的福利感和生活质量。

例如，提供交通补贴、餐补、住房补贴等。

3. 薪酬管理方式为了确保薪酬的公平和合理，旅行社可以采取以下管理方式：3.1 薪酬体系的透明度旅行社应该确保薪酬体系的透明度，使员工清楚薪酬的构成和发放标准。

这有助于员工理解薪酬分配的公平性和合理性，增强员工对薪酬制度的信心。

3.2 定期调整薪酬水平随着经济和行业的变化，旅行社应该定期评估和调整薪酬水平，以确保薪酬水平与市场需求和员工表现相匹配。

3.3 员工参与薪酬决策旅行社可以建立员工薪酬参与机制，允许员工参与薪酬决策的讨论和制定过程。

员工参与可以增加员工对薪酬制度的认同感和满意度。

4. 薪酬方案的评估为了保证薪酬方案的有效性和可持续性，旅行社可以进行薪酬方案的评估和调整。

4.1 员工满意度调查旅行社可以定期进行员工满意度调查，了解员工对薪酬方案的满意度和改进建议。

旅游公司员工工资薪酬方案

旅游公司员工工资薪酬方案一、引言本文档旨在为旅游公司员工制定一份工资薪酬方案，以激励员工的工作积极性和提高公司的绩效。

该方案考虑了员工的薪酬结构、奖励机制和福利待遇等方面，同时遵守适用的劳动法规。

二、薪酬结构1. 基本工资：旅游公司将根据员工的职位和工作经验确定基本工资水平，以确保公平和合理性。

2. 绩效奖金：公司将设立绩效奖金制度，根据员工的工作表现和完成目标的情况，给予相应的奖励。

3. 加班津贴：对于需要加班的员工，公司将支付额外的加班津贴，具体标准根据劳动法规定和公司政策执行。

4. 薪资调整：公司将根据员工的工作表现和市场薪酬水平进行定期薪资调整，以保持薪酬的竞争力和员工的满意度。

三、奖励机制1. 优秀员工奖：对表现出色的员工将颁发荣誉证书，并提供适当的奖励，以表彰其对公司发展的贡献。

2. 卓越团队奖：公司将设立卓越团队奖，以鼓励团队协作和合作精神，给予团队成员相应的奖励和认可。

3. 创新提案奖：对于员工提出的具有创新性和可行性的提案，公司将给予一定的奖励和实施支持。

四、福利待遇1. 医疗保险：公司将为员工提供医疗保险，以保障员工的健康和福利。

2. 带薪年假：员工按照公司规定的工龄和级别享受带薪年假，以提供工作与生活的平衡。

3. 培训发展：公司将提供各种培训和发展机会，以提升员工的专业能力和职业发展。

4. 其他福利：公司将根据经济状况和员工需求，适时提供其他福利待遇，如员工旅游、节日礼物等。

五、工资薪酬管理1. 工资薪酬计算：公司将建立健全的工资薪酬计算体系，确保工资发放的准确性和及时性。

2. 薪酬保密：公司将严格保护员工的薪酬隐私，不得泄露员工的薪酬信息。

3. 争议解决：对于工资薪酬方面的争议，公司将依法进行协商和解决，保障员工的权益和公司的正常运营。

六、总结本工资薪酬方案旨在为旅游公司员工提供合理的工资薪酬结构、奖励机制和福利待遇，以激励员工的工作动力和提高公司的绩效。

在执行过程中，公司将遵守相关法律法规并定期评估和调整方案，以确保方案的有效性和适应性。

2018年旅行社行业分析报告

2018年旅行社行业分析报告2018年8月目录一、行业主管部门、主要法律法规及政策 (4)1、行业主管部门 (4)2、主要法律法规及政策 (6)二、行业概况 (8)1、行业发展现状 (8)（1）旅行社定义 (8)（2）行业发展历程 (9)（3）行业发展基本情况 (11)2、旅行社行业发展趋势 (13)（1）市场竞争白热化 (13)（2）人才竞争加剧 (13)（3）市场营销网络化 (14)（4）批发零售一体化趋势 (15)三、行业上下游的关系 (15)1、上游行业的关联性 (15)2、下游行业的关联性 (16)四、行业规模 (16)1、全国旅行社营业收入增长情况 (18)2、全国旅行社数量增长情况 (19)3、全国旅行社资产、负债、所有者权益增长情况 (20)4、我国旅行社直接从业人员增长情况 (20)5、我国旅行社旅游业务收入构成 (21)6、我国旅行社不同类型业务利润增长情况 (22)7、我国旅行社组织入境游、出境游、国内游人次情况 (23)五、行业进入壁垒 (24)1、资质壁垒 (24)2、资源壁垒 (24)3、品牌壁垒 (25)4、人才壁垒 (25)5、服务质量与产品壁垒 (25)六、影响行业发展的因素 (26)1、有利因素 (26)（1）宏观经济的持续增长，为旅游消费提供了坚定的经济基础 (26)（2）国家产业政策的大力支持，为旅行社行业发展营造良好的政策环境 (27)（3）旅游基础设施持续改善 (28)（4）信息技术的发展降低交易成本 (28)2、不利因素 (29)（1）旅行社行业无序竞争 (29)（2）易受外部环境影响 (29)七、行业竞争格局 (29)一、行业主管部门、主要法律法规及政策1、行业主管部门旅行社行业主管部门为国家文化和旅游部、各省、自治区和直辖市旅游局（委），其行业自律组织为中国旅游协会、中国旅行社行业协会以及各地方性行业协会。

中华人民共和国文化和旅游部，是国务院主管文化、旅游工作的直属机构。

新疆旅行社具体薪酬办法

新疆彩虹旅行社员工具体工作及待遇与聘用办法（2006年）1、组团部计调四名：1500元/月加提成（熟悉外语优先，与众多企事业相关领导熟悉者优先），任务为年纯利润12万，既1万/月。

月完成50%以上任务（含50%）发全月工资，月完成20%以上，50%以下任务，发60%工资，月完成20%以下任务，发40%工资，连续三个月完成任务均在20%以下，调换工作或予以辞退。

超额完成任务部分提成标准为纯利润的15%，计调过失给公司产生损失，赔偿损失的30%-70%。

2、地接部计调四名：6、7、8、9四个月1200元/月，其他时间800元/月（熟悉外语优先，与疆外众多同行熟悉者优先），自己策划发展的客户，提成标准为单团利润的10%。

计调过失给公司产生损失，赔偿损失的30%-70%，奖金年终根据其表现、能力与公司效益发放。

3、外联：疆内一名600元/月加提成（熟悉市内各宾馆与同行者优先）提成标准：地接：短线一、二日游2元/人，长线5元/人组团：10日内20元/人，10日以上（含10日）50元/人疆外一名800-1000元/月加提成（能长期出差者优先，报销吃住40元/天，大交通实报实销，淡季回到公司600元/月加岗位提成）年终奖：根据其能力奖励1千-2万。

4、网管一名800元-----1200元/月加奖金（熟悉网页制做，局域网工程）5、出纳一名800元/月加奖金，淡季700元/月，能力强能协助计联中心工作者淡季800元/月6、司机四名1500元/月加奖金7、票务部经理一名1200元/月加定票费（要求与民航、铁路有很好的关系）8、办公室接待兼档案管理与内勤一名600元---800元/月加奖金，试用期一月，所有工作由总经理与计联中心具体安排。

9、导游30名：初级：底薪300元/月（6、7、8、9、10五月发放），差费：短线15元/天，长线30元/天，无底薪者短线20元/天，长线40元/天；中级：（任劳任怨接受公司指派任务，在连续所带的十个团内无任何投诉，意见表均为好或很好，接受游客或全陪、组团社表扬3次以上）：底薪350元/月（6、7、8、9、10五月发放，其余时间由公司带买基本三金），差费：短线20元/天，长线40元/天，无底薪者短线30元/天，长线50元/天；高级：{任劳任怨接受公司指派任务，连续一个旅游旺季未被客人、全陪或组团社批评，游客意见表都是好或很好，并被组团社点名表扬或点名指定继续带团6次以上（一个旅游季节内）}：全年底薪400元/月并按相关规定带买三金，差费：短线30-50元/天，长线50-100元/天，无底薪者短线50元/天，长线100元/天。

旅游销售人员薪酬方案

一、方案背景随着我国旅游业的快速发展，旅游市场日益繁荣，旅游销售人员的岗位需求也随之增加。

为了吸引和留住优秀人才，提高旅游销售团队的整体素质，特制定本薪酬方案。

二、薪酬构成1. 基本工资基本工资作为旅游销售人员薪酬的核心部分，根据不同地区、不同职级设定不同的标准。

基本工资分为以下几种：（1）初级销售人员：3000-5000元/月（2）中级销售人员：5000-8000元/月（3）高级销售人员：8000-12000元/月（4）资深销售人员：12000-20000元/月2. 绩效奖金绩效奖金是旅游销售人员薪酬的重要组成部分，根据个人业绩和团队整体业绩进行考核。

具体如下：（1）个人业绩奖金：根据个人销售额的一定比例进行提成，如销售额的5%-10%。

（2）团队业绩奖金：根据团队整体销售额的一定比例进行提成，如销售额的1%-3%。

3. 岗位津贴岗位津贴用于补贴旅游销售人员因工作性质产生的额外支出，如交通费、通讯费等。

具体如下：（1）初级销售人员：200元/月（2）中级销售人员：300元/月（3）高级销售人员：400元/月（4）资深销售人员：500元/月4. 年终奖年终奖根据个人年度业绩和公司整体业绩进行考核，具体如下：（1）个人年度奖金：根据个人年度销售额的一定比例进行提成，如销售额的5%-10%。

（2）公司年度奖金：根据公司年度销售额的一定比例进行提成，如销售额的1%-3%。

三、晋升机制1. 职级晋升旅游销售人员根据个人业绩、工作能力和团队贡献进行职级晋升。

晋升标准如下：（1）初级销售人员晋升为中级销售人员：需连续6个月业绩达到中级销售人员标准。

（2）中级销售人员晋升为高级销售人员：需连续12个月业绩达到高级销售人员标准。

（3）高级销售人员晋升为资深销售人员：需连续24个月业绩达到资深销售人员标准。

2. 岗位晋升旅游销售人员根据个人能力和公司需求进行岗位晋升。

晋升标准如下：（1）岗位晋升需具备相关证书或工作经验。

旅行社薪酬方案

旅行社薪酬方案1. 引言薪酬方案是旅行社吸引和留住优秀员工的重要工具之一。

一个完善的薪酬方案可以激励员工的工作积极性、提高员工的忠诚度，进而推动旅行社的业绩增长。

本文将讨论旅行社薪酬方案的设计原则、薪酬构成和绩效考核等关键要素。

2. 设计原则2.1 公平性旅行社的薪酬方案应当公平合理，对所有员工一视同仁。

公平薪酬可以增强员工的归属感和工作满意度，提高员工的留存率。

2.2 激励性薪酬方案应当具有一定的激励机制，能够激励员工积极工作、提高绩效。

激励性薪酬可以帮助旅行社吸引和留住高绩效员工，提高整体业绩。

2.3 灵活性薪酬方案应当具备一定的灵活性，能够根据员工的角色和贡献进行个性化调整。

灵活性薪酬可以满足员工的不同需求，提高工作满意度。

3. 薪酬构成旅行社薪酬方案通常由以下几个方面构成：3.1 基本工资基本工资是员工工作的稳定收入来源，通常与员工的职位和工作经验相对应。

基本工资可以根据员工的绩效和市场变化进行适度调整。

3.2 绩效奖金绩效奖金是根据员工个人、团队或公司绩效表现发放的奖励。

绩效奖金可以根据旅行社的业绩目标、员工的绩效评估结果等因素进行计算。

3.3 提成制度提成制度适用于销售和业务拓展等岗位。

根据员工的业绩和销售金额，按照一定的比例发放提成。

提成制度可以激励销售人员的销售动力，提高销售业绩。

3.4 福利待遇福利待遇包括员工的补充保险、医疗保险、休假制度、员工旅游等。

旅行社可以通过提供良好的福利待遇来吸引和留住员工。

3.5 股权激励对于高级管理人员和核心员工，旅行社可以考虑通过股权激励计划来激励他们。

股权激励可以让员工分享旅行社的成长和利润，增强员工的归属感和忠诚度。

4. 绩效考核旅行社薪酬方案的有效实施离不开科学的绩效考核制度。

绩效考核应当基于清晰的工作目标和绩效指标，能够客观评估员工的工作表现。

绩效考核的结果应当与薪酬方案相匹配，多次表现出色的员工应当获得更有竞争力的薪酬回报。

5. 员工沟通旅行社在设计和实施薪酬方案时，应当积极与员工沟通，及时反馈和解答员工的问题和疑虑。

旅游公司薪酬制度(模板)

旅游公司薪酬制度（模板）1. 背景本文档旨在介绍旅游公司的薪酬制度，并提供一个模板作为参考。

薪酬制度是旅游公司人力资源管理中的重要组成部分，它对于吸引和留住优秀的人才起着重要作用。

2. 薪酬结构2.1 基本工资基本工资是员工薪酬的基础部分，根据员工的岗位等级和工作经验进行设定。

2.2 绩效奖金绩效奖金是根据员工的工作表现和达成的绩效目标进行发放的额外奖金。

这旨在激励员工勤奋工作，提高工作质量和效率。

2.3 岗位津贴岗位津贴是针对特定岗位或具备特定技能的员工提供的额外津贴，以作为对其特殊贡献的认可。

2.4 年终奖金年终奖金是在每年年末根据公司业绩和员工工作表现发放的奖金。

它是对员工在整个年度表现的总结和回报。

3. 薪酬制度的管理3.1 薪酬调整薪酬调整应根据员工的表现、市场变化和公司财务状况进行。

公司应定期评估和调整薪酬水平，以确保与市场竞争力持续匹配。

3.2 公平性与透明度公司应建立公平、透明的薪酬制度，确保薪酬的分配公正、合理，并向员工解释薪酬结构和发放原则，以避免引发不必要的不满和纠纷。

3.3 薪酬福利政策公司可以考虑提供其他薪酬福利，例如健康保险、带薪年假、培训补贴等，以提升员工的满意度和福利感。

4. 工资支付薪酬应按时支付给员工，公司应建立一个可靠的工资支付系统，并确保员工的薪酬信息保密和安全。

5. 法律合规公司应遵守相关的劳动法律法规，并确保薪酬制度符合法律要求，不存在任何违法行为。

注：本文档为旅游公司薪酬制度的一个模板，具体的薪酬制度应根据公司自身情况进行调整和制定。

以上所述为一般性建议，具体实施请咨询相关法律和人力资源专业人士。

旅行社薪酬方案范文

旅行社薪酬方案范文一、前言在旅行社从事工作的员工数量众多，不同岗位的职责和要求也不尽相同，因此，制定一套合理的薪酬方案对于提高员工满意度、激励员工积极性和提升整体业绩十分重要。

本文将就旅行社薪酬方案的制定进行详细阐述。

二、薪酬制定的原则1.公平公正：薪酬制度应该公平公正，不偏袒一方，每个员工能够公平获得与其工作贡献相符合的薪资待遇。

2.竞争激励：薪酬方案应该能够激励员工积极性和竞争能力，使其为了获得更好的薪酬不断努力工作。

3.可行性：薪酬方案应符合公司的财务状况和可持续发展的要求，不应对公司造成过大的财务负担。

4.趋同效应：薪酬方案应该能够促使员工追求共同利益，增强团队合作精神。

三、基本工资体系基本工资是员工的固定薪资部分，基于员工的岗位、工作年限等因素确定。

在制定基本工资体系时，可以参考以下因素进行调整：1.岗位要求：不同岗位对员工的知识、技能和经验要求不同，岗位要求越高，基本工资也应相应提高。

2.工作年限：工作年限是员工经验和能力的体现，工作年限越长，基本工资也应相应提高。

3.教育程度：教育程度是员工能力水平的一种参考指标，具有高学历的员工应该获得更高的基本工资。

四、绩效奖金制度绩效奖金是旅行社激励员工的重要手段，对于提高员工的工作积极性和推动业绩的提升具有重要意义。

制定绩效奖金制度时应考虑以下因素：1.业绩目标：根据旅行社的业务目标制定明确的业绩指标，例如销售额、客户满意度、市场份额等，将绩效奖金与目标业绩挂钩，实现绩效导向。

2.绩效评估：通过定期的绩效评估体系，对员工的工作表现进行客观评价，评估指标可以包括工作质量、工作效率、团队协作能力等方面。

3.奖金比例：根据绩效评估结果，设置不同的奖金比例，表彰绩效卓越的员工，激励其他员工积极进取。

4.员工反馈：建立员工反馈机制，鼓励员工提出关于绩效奖金制度的意见和建议，提升制度的公平性和透明度。

五、福利待遇除了基本工资和绩效奖金外，完善的福利待遇也是吸引和留住优秀员工的重要因素。

2018年 2019年年薪酬调查报告

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第二章、天津市2018年薪酬基础数据
03.天津市主要地区平均工资数据对比
天津市各区平均工资对比分析
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6000
5000
4000
3000
2000
1000
0 天津市
河北区
滨海新区
西青区
河西区
东丽区
河东区
红桥区
4、天津地区五险一金缴纳情况
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第四章、典型岗位薪酬调查
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第四章、典型岗位薪酬调查
1、技术工程师
（1）综合分析
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第四章、典型岗位薪酬调查
1、技术工程师
（2）本行业薪酬水平按公司性质分布
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第四章、典型岗位薪酬调查
新政策实施后，社保缴费个人及企业部分，将会有如下变化：
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总结
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总结
3、我的建议是，2019年，对于工资标准，公司没必要大范围变更，只是如果考虑个人缴纳五险需多承担的部分，可以适当提高工资待遇。
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第四章、典型岗位薪酬调查
3、市场拓展经理
（1）综合分析
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第四章、典型岗位薪酬调查
3、市场拓展经理
（2）本行业薪酬水平按公司性质分布

旅行社员工薪酬报告

旅行社员工薪酬报告为了课程的需求，我们有一周的课程实习安排，充分把理论知识与实践相结合，进一步了解旅行社的知识。

旅行社在一个动态的市场环境中生存与发展。

旅行社服务的无形性，不可见性，差异性，不可存贮性等特点，对服务人员的主动性，积极性，创作性和适应性提出了更高的要求，这次，我们主要调查了员工最重视的薪酬问题，让我们认识到了旅行社发展还要进一步提高和完善。

由于国家对教育的重视，越来越多的人脱离了文盲这称号，大学生随处可见，但我们在做旅行社员工薪酬问卷时，发现在学历方面有很大的不足，高中以下的占 3.79%,高中或中专28.44%,专科42.18%,本科24.17%,本科以上1.42%.从这些数据可以看出,专科生占的比例远远大于其他的学历,高中或中专的比例比本科还要多,这可以看出,在教育产业的今天,不少大学都在不断扩招.只要稍微在高中读点书的人,都能读个大专这也是中国教育的一大进步,但高中或中专乃至高中以下的比例还占了30%左右,这说明中国教育水平有待提高。

我国应该要贯彻实施义务教育，加强重视教育问题。

从人才的角度来看，本科以及本科以上的人所占的比例不是很高，这说明中国真正的有用人才还是很缺乏。

教育乃立国之本，因为只有通过教育才能培养出高素质人才，才能投入社会，为国家的繁荣做出贡献。

随着经济的增长，物件水平不断攀升，而对于员工的薪酬来说始终增长幅度不大甚至没有增长，现在流行一句话：“什么都涨，就是工资不涨’’。

根据调查数据显示，<2占15.64%,2<m<4占38.39%.4<m<6占17.6%。

6<m<8占8.53%。

8<m<10占10.90%。

这能明显看出旅行社员工的收入主要集中2<m<4.这个收入对现在的生活水平来说是很不够的。

很多员工对自己目前的生活水平较不满意，甚至非常不满意的程度占35%左右。

这能说明我国的收入分配制度还不够完善，最主要得表现为收入之间的差距过大，然而造成收入分配问题的原因比较多，既有收入分配政策法律不完善，收入分配执法监管不到位，分配制度不健全，生产水平不高且发展不平衡等原因。

旅行社薪资管理办法

旅行社薪资管理办法一、总则为了规范旅行社的薪资管理，建立公平、合理、有效的薪酬体系，充分调动员工的工作积极性和创造性，促进旅行社的持续发展，根据国家相关法律法规和旅行社的实际情况，特制定本薪资管理办法。

二、适用范围本办法适用于旅行社全体员工，包括正式员工、试用期员工、兼职员工等。

三、薪资构成旅行社员工的薪资由基本工资、绩效工资、奖金、津贴和福利等部分构成。

1、基本工资根据员工的职位、工作经验、学历等因素确定，是员工的固定收入部分，按月发放。

2、绩效工资根据员工的工作表现、业绩完成情况等进行考核评估后发放。

绩效工资的考核指标包括但不限于业务量、客户满意度、工作质量等。

3、奖金包括年终奖金、特别贡献奖金等。

年终奖金根据旅行社的年度经营业绩和员工个人的工作表现发放；特别贡献奖金是对在工作中做出突出贡献的员工给予的奖励。

4、津贴包括岗位津贴、交通津贴、通讯津贴等，根据员工的工作岗位和实际需求发放。

5、福利包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利、培训机会等。

四、基本工资标准1、管理层（1）总经理：＿____元/月（2）副总经理：＿____元/月（3）部门经理：＿____元/月2、业务部门（1）资深导游：＿____元/月（2）中级导游：＿____元/月（3）初级导游：＿____元/月（4）业务专员：＿____元/月3、行政部门（1）行政主管：＿____元/月（2）人事专员：＿____元/月（3）财务专员：＿____元/月4、客服部门（1）客服主管：＿____元/月（2）客服专员：＿____元/月基本工资标准可根据市场行情和旅行社的经营状况进行适时调整。

五、绩效工资考核1、考核周期绩效工资的考核周期为月度、季度和年度。

2、考核指标（1）业务部门业务量：如接待游客人数、旅游产品销售额等。

客户满意度：通过客户反馈、评价等方式进行评估。

工作质量：包括行程安排的合理性、服务的周到性等。

（2）行政部门工作任务完成情况：如招聘计划完成率、财务报表准确性等。

2018年旅行社调查分析报告

2018年旅行社调查分析报告一、**市目前旅游发展状况**以旅游建市、兴市。

1988年设市至今，大力发展旅游业，已经打下了相当好的基础。

作为一个已具规模的旅游城市，形成了食、住、行、游、购、娱六大要素共存的完整体系。

旅游在经济发展中发挥了巨大的作用，体现出旅游带动战略的巨大效应，旅游业的支柱地位已不容置疑。

现在，全市正在按国务院和湖南省确定的建市目标，努力把**市建成布局合理、设施齐全、环境优美、文明整洁、安全卫生、管理有序、富有地方特色的新兴的国际旅游城市。

2016年从年初到现在为止，全市接待国内外游客759.58万人次，实现旅游收入32.01亿元，其中门票收入3.07亿元。

入境旅游仍保持较快增长，全市接待境外游客35.73万人次，实现旅游外汇收入6193万美元。

景点开发逐步加速。

相继推出了江垭温泉、紫霞观等新的旅游项目，加快了天门山、鹞子寨、五雷山、普光禅寺等景点的建设和包装，整合了西线旅游黄金线路，租赁了索水漂流、龙王洞等景点，黄龙洞公司收购石门夹山寺、新宁峎山的经营权，万众国旅收购贵州镇远的经营权，土家风情园、宝峰湖、江垭温泉通过4A、秀华山馆通过3A、紫霞观通过2A级景点评定。

旅游接待水平不断提高。

**国际酒店加入“中国名酒店”组织，并与湘电山庄先后加入了“国际金钥匙酒店联盟”，有6人获得饭店“金钥匙”称号；全市拥有星级宾馆52家，其中三星以上17家；拥有旅行社58家，其中国际社8家；拥有导游人员2600名；拥有旅游运输公司4家、旅游车辆624辆。

**市自开发以来，已基本形成水运、陆路、航空三位一体的交通网络，进出十分便捷。

贯穿景区的“张清”二级公路即将完工，常德至**高速公路，**机场扩建工程、枝柳铁路电气化改造工程、火车站改扩建工程今年将开工建设，国家一类空港口岸已于1999年正式对外开放。

程控、微波通信随时可直拨世界各地。

旅游宣传促销力度加大。

通过举办或承办湖南旅游节**活动、旅游商品和农副产品博览会、“五城会”激流回旋比赛、森保节、全国百城自行车总决赛、导游万里行以及新马泰、港澳台、深圳、青岛、大连、哈尔滨等地旅游产品说明会，组团参加了湖南（深圳）招商洽谈会、北方旅游交易会、国际旅游交易会、海峡两岸联谊会、亚洲博鳌论坛，开展了一系列以“生态、健康、协作、发展”为主题的旅游促销活动，发行了**风光金银纪念币、《相约**》多媒体光盘、《**画册》等宣传品，充分利用电视广播、报刊杂志、互联网等媒体，加大旅游宣传力度，不断拓展国内外客源市场。

旅游公司薪酬制度范本

旅游公司薪酬制度范本一、目的为适应旅游行业的发展需求，充分发挥薪酬的激励作用，吸引和留住人才，建立一套科学、合理的薪酬体系，特制定本制度。

二、制定原则1. 公平：相同岗位的员工享受同等级的薪酬待遇。

2. 竞争：使公司的薪酬体系在旅游行业有一定的竞争优势。

3. 激励：制定具有上升和下降的动态管理，充分调动员工的积极性和责任心。

4. 经济：合理制定薪酬，使员工与公司能够利益共享。

5. 合法：方案建立在遵守国家相关政策、法规和公司管理制度的基础上。

三、薪酬结构员工薪酬由基本工资、绩效工资、福利补贴和奖金组成。

1. 基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位核定，正常出勤即可享受，无出勤不享受。

员工基本工资为1500元，部门经理及以上人员工资由总经理确定。

2. 绩效工资：根据员工的工作绩效、业务能力和公司业绩确定的不固定工资报酬。

绩效工资在工资总额中占30%。

3. 福利补贴：包括养老保险补贴、医疗保险补贴、失业保险补贴、工伤保险补贴和生育保险补贴等。

公司的养老保险补贴为每人每月400元，医疗保险补贴为每人每月100元，其他保险补贴根据国家政策和公司实际情况确定。

4. 奖金：根据员工的工作绩效、公司业绩和团队协作等方面的表现，给予一定的奖金奖励。

奖金的金额和发放时间由公司领导层根据实际情况决定。

四、薪酬等级和晋升机制1. 薪酬等级：根据员工的职位、职级和工作经验等因素，将员工的薪酬分为若干个等级，每个等级对应一定的薪酬范围。

2. 晋升机制：员工通过业绩、能力和综合素质的提升，可以晋升到更高的薪酬等级。

公司定期对员工进行绩效评估，根据评估结果决定员工的晋升和薪酬调整。

五、薪酬支付和扣除项目1. 薪酬支付：员工工资由公司按月支付，包括基本工资、绩效工资、福利补贴和奖金等。

2. 扣除项目：员工工资扣除项目包括个人所得税、社会保险费、公积金、通讯费等。

通讯费根据员工的工作需要和公司规定确定。

六、特殊情况处理1. 员工缺勤、迟到、早退等情况，按照公司的考勤管理制度进行处理，相应扣除工资。