麦当劳工资体系与福利制度汇编
麦当劳员工制度样本(2篇)
麦当劳员工制度样本公司规章制度工作时间办公室人员麦当劳办公室职员从星期一到星期五,工作时间:上午9:00~下午5:00午休时间:中午12:00~下午1:00(午休时间需要工作的总机除外)工作时间由公司根据需要决定,如果工作时间有改变,公司将提前通知职员。
管理人员是指所有在营运部的见习经理,第二副经理,第一副经理及经理。
管理人员每周应工作五天,采用轮班制,工作时间由主管根据的需要排班表定期决定。
正常情况下,每月开始一周前会订出你一月的工作时间表。
所有的职员均要求准时上班,如因任何理由迟到或缺席,你有责任至少提前____小时电告或与你的主管联系。
若因病缺席应提供医院证明。
若没有按照上述规定,职员可能受到纪律的处分。
加班:为顾及工作伙伴的身体健康,公司不鼓励工作伙伴加班,但有时由于经营和工作的需要不得不加班。
国家法定假日以外的加班,由部门的主管或经理酌情采用调休方式作为补偿。
法定节假日加班人员在国家法定的节假日上班者,可享受日工资三倍的待遇。
公司办公室人员在法定假日加班需经主管及主管的正付总经理批准,方可享受日工资三倍的待遇。
部门主管及其以上人员在法定假日加班几天,仅可补休几天。
付工资日:麦当劳按月向工作伙伴发放工资。
每月第____个工作日前发放上月的工资,并通过工商银行将工资输入个人账户,再由个人提取使用。
试用期,转正,试用期延长:头六个月的工作为试用期,这个时期是你与麦当劳互相了解的机会。
试用期即享受正式工资待遇。
如果试用期内的任何时候,你认为麦当劳对你不合适,你可以完全自由地提出辞职。
同样麦当劳如果想终止与你的合约,也可以用任何方式解除双方的合同。
(试用期内通知期为一天)。
这期间你将会受到公司的考核。
在试用期结束时,你的主管和部门经理会与你讨论你的工作表现。
如果你的工作表现评估为良好或以上,你的试用期就告结束并转正。
如果你在试用期中休假的日子超过十天(不含休息日)以上,你的试用期需相应延长。
若你工作勤奋,掌握工作要领及时、适当、工作表现杰出,你的主管有权缩短你的试用期,但试用期最短不应少于三个月。
麦当劳内部员工手册及福利待遇
麦当劳内部员工手册及福利待遇----------------------------------各位友爱的伙伴:你好!欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。
麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其专门的经营、治理方式。
自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。
麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。
其之因此如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们--制造这一切的工作伙伴。
麦当劳的竞争对手能够抄袭我们的专门多隐秘,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。
麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求杰出、永不言败的精神,原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同进展。
祝:工作愉快、事业成功!付总裁总经理北京麦当劳公司治理人员手册名目———————————————————————————————————————目录————————P1导论P1 .1 欢迎加入麦当劳行列 (1)P1 .2 麦当劳是 (2)P1 .3 北京麦当劳是 (2)P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V (3)P1 .5 麦当劳在地点经济进展扮演的角色 (4)P1 .6 麦当劳作风 (5)P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图 (7)P2 公司的差不多政策P2.1 开门政策,沟通 (10)海报栏 (10)意见调查 (10)合理化建议 (10)开门政策 (10)问题解决、申诉程序 (11)座谈会 (11)职员大会 (11)职前简介 (12)沟通日 (12)P2.2 公司规章制度 (12)政策说明 (12)工作时刻………………………………………………………………………一三加班……………………………………………………………………………一三付工资日 (14)合同,合同期 (14)培训协议…………………………………………………………………………一五试用期,转正,试用期延长……………………………………………………一五进公司日期〔CSD〕 (16)作伙伴的差不多责任 (16)公平、公平 (16)禁止性扰乱 (17)安全政策 (17)防盗 (17)保密 (17)会见新闻媒体……………………………………………………………………一八个人资料更换……………………………………………………………………一八健康政策 (19)健康与安全 (19)禁烟 (19)仪容外表 (20)禁止招揽生意 (20)禁止同意礼品和利益 (21)利益冲突 (21)工作职位变动 (21)事假 (22)辞职 (22)办公室日常规定 (23)P3 工资及工作表现P3.1 按工作表现付酬 (24)P3.2 工作表现评估 (24)P3.3 绩效考核 (25)P3.4 工作表现改进打算〔PIP〕 (26)P3.5 工作表现评估——年度工资增长 (26)P3.6 职务升迁的工资增加 (27)P3.7 最高工资额 (29)P3.8 年终双薪 (29)P3.9 佳节利事 (29)P3.10 职位级别 (30)P3.11 级别说明 (30)P3.12 餐厅人员编制 (30)P4 福利P4.1 节假日 (32)P4.2 国家法定假日 (32)P4.3 年度休假 (32)P4.4 病、事假工资 (34)P4.5 丧假 (35)P4.6 婚假 (36)P4.7产假 (36)P4.8哺乳期 (36)P4.9保育期 (37)P4.10打算生育假 (37)P4.11 探亲假 (37)P4.12 餐厅治理人员降服规定 (37)P4.一三餐厅治理人员餐饮规定 (38)P4.14公司职员餐券 (38)P4.一五出差补助 (38)P4.16不同职位的福利 (39)P4.17鼓舞活动 (39)P4.一八独生子女医疗费报销 (39)P5 保险P5.1 养老保险 (40)P5.2 医疗费报销 (40)P5.3 大病保险 (42)P5.4 失业保险 (43)P5.5 工伤保险〔雇主责任险〕 (43)P6 档案P6.1 麦当劳档案 (44)P6.2 国内档案 (44)P6.3 离职档案办理 (44)P7 纪律P7.1正式口头警告 (46)P7.2最终局面警告 (46)P7.3 纪律性停职 (47)P7.4 降职 (47)P7.5 解聘 (47)P7.6 导致处分的例子 (47)P7.7 导致赶忙解聘的例子 (49)P8 训练、进展P8.1 公司办公室人员训练 (51)P8.2 公司人员进展 (51)P8.3 餐厅治理人员训练 (52)P8.4 餐厅治理人员进展 (53)P9 奖励P9.1 总裁奖 (56)P9.2 金色双拱门奖 (56)P9.3 团队奖 (56)P9.4 杰出团队奖 (56)P9.5 麦当劳方式团队奖 (57)P9.6 服务工龄奖 (57)P9.7 优胜奖 (57)P9.8 二百万TC奖 (57)P9.9 年度杰出经理奖 (57)P9.10 积极治理奖 (57)P9.11 专门奉献奖 (58)终止语P1 导论P1.1 欢迎加入麦当劳行列欢迎你加入麦当劳大伙儿庭,愿麦当劳的工作成为你事业新的起点。
麦当劳员工制度
麦当劳员工制度
是指麦当劳公司为其员工制定的用于指导和管理员工行为的一系列规定和政策。
以下是一些常见的麦当劳员工制度:
1. 工作时间:规定员工的工作时间、工作日、休假和加班等工作时间安排。
2. 薪酬和福利:规定员工的薪酬水平、奖金、福利计划、保险和退休金等福利待遇。
3. 健康与安全:规定在工作中保护员工健康和安全的政策和程序,包括预防事故和职业疾病、处理突发事件以及提供必要的培训和装备等。
4. 行为准则:规定员工在工作中应遵守的行为规范,包括尊重客户、同事和上级、言行举止得体等。
5. 领导体系:定义不同职位和层级之间的责任和权力分配,提供清晰的沟通渠道和决策层级。
6. 培训和发展:提供员工培训和职业发展机会的计划,包括内部培训、晋升途径和学习资源等。
这些制度旨在确保麦当劳员工的工作环境公平、安全、健康,并促进员工的个人和职业发展。
此外,麦当劳也对违反员工制度的行为进行制裁和纪律处分。
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麦当劳工资体系与福利制度
麦当劳工资体系与福利制度一、工资体系:在你进入麦当劳时,麦当劳的人力资源部和你的主管会告诉你的工资及麦当劳公司的有关政策,麦当劳有其独特的不受外界影响和干扰的工资政策。
公司每年会对市场做工资水平调查,根据调查结果和公司的经济承担能力来决定对工资标准的调整,以确保其公正合理并具有竞争能力。
1、按工作表现付酬(PAY FOR PERFORMANCE)麦当劳实行按工作表现付酬的原则.表现最佳者可获得最高的加薪幅度.所有月薪人员的薪金将按现行的工资结构支付,工作伙伴应在工作表现评估被评为“良好"或以上等级,才能被考虑加薪或奖励.2、工作表现评估麦当劳公司每年一次评估并和工作伙伴讨论他们的工作表现,评估时采用五个评估等级。
3、绩效考核你的主管会最少三个月与你做一次工作绩效考核,它是通过对工作的审视和纵观来使工作表现评估更准确、公正、有效.4、工作表现改进计划PIP 是旨在积极地帮助一个工作表现需要改进或不满意的工作伙伴去克服他的机会点,并要求其在一定的期限有所改进。
如果由于某种原因你的工作表现不尽人意,你的主管可以将你纳入工作表现改进计划之列,以帮助你克服客观的困难,改进工作方法,提高工作效率,减少差错。
进行了工作表现改进计划的工作伙伴,如在规定的时期内的工作表现仍达不到“良好”评估标准,则可能被解聘。
5、工作表现评估——年度工资增长每年的4月1日为全年绩效考核年度工资增长日6、职务升迁的工资增加当工作表现好,得到升迁时,会带来工资的增长。
★职务升迁的工资增加百分比是根据你的绩效考核而定的7、年终双薪在每年农历新年月薪人员都会获得年终双薪.二、假期福利:1、佳节利事元旦,五一节、国庆节前,公司均会发放不同金额的佳节利事和餐券,现金随当月工资输入帐户,餐券当月发放.2、病、事假工资:月薪人员病假需出示合同医院医生开具的证明,面交主管,经允许后方可休息.医生证明及主管签字放入本人档案。
如因急病或特殊情况,可用电话向主管请假,事后补办上述手续。
麦当劳员工制度范文
麦当劳员工制度范文第一章:总则第一条为了规范麦当劳员工的行为和管理,确保麦当劳的正常运营,本制度制定。
第二条本制度适用于麦当劳全体员工,包括全职员工和兼职员工。
第三条员工在加入麦当劳之前,必须签署《员工服务协议》,并自觉遵守本制度。
第四条麦当劳有权根据业务发展需要及时调整和完善本制度,员工应主动适应和遵守。
第二章:招聘与录用第五条麦当劳招聘和录用员工必须遵循公正、公平、公开的原则,不得进行歧视性的招聘和录用。
第六条员工应按照麦当劳招聘要求和流程参与面试和筛选,通过录用后需提交相关证明材料。
第七条麦当劳对已录取的员工进行试用期培训,并根据表现进行评估,合格后正式聘用。
第三章:劳动合同与福利待遇第八条麦当劳与员工签订劳动合同,明确双方的权益和义务,合同内容应符合国家法律法规的相关规定。
第九条麦当劳提供合法的薪酬待遇,按照国家相关薪酬标准和企业实际情况进行发放。
第十条员工享受国家规定的福利待遇,包括社会保险、住房公积金等。
第十一条麦当劳为员工提供良好的工作环境和条件,保障员工的劳动安全和身体健康。
第四章:工作时间与休假第十二条员工应严格遵守工作时间安排,不得旷工、迟到、早退以及擅自离岗。
第十三条麦当劳根据员工的工作情况制定合理的工作时间安排,确保员工有足够的休息时间。
第十四条员工享受带薪年休假和法定节假日,应提前向上级主管提交请假申请,并得到批准后方可休假。
第十五条员工在休假期间应保持联系畅通,如有需要,应按时上岗,并提前通知上级主管。
第五章:工作纪律与行为规范第十六条员工应严格遵守麦当劳的工作纪律和行为规范,不得有不良行为和不诚信行为。
第十七条员工应按照岗位要求,认真履行职责,保证工作质量和效率。
第十八条员工应与同事和谐相处,尊重他人,不得有侮辱、打骂、欺凌等行为。
第十九条员工应保守麦当劳的商业秘密和顾客隐私,不得利用职务之便进行个人谋利行为。
第六章:奖惩与改进第二十条麦当劳将根据员工的表现和工作成绩进行奖励和激励,包括工资提升、晋升等。
麦当劳员工制度
麦当劳员工制度麦当劳是一家全球知名的快餐连锁公司,其员工制度得到了广泛的认可和赞誉。
以下是关于麦当劳员工制度的一篇文章。
麦当劳员工制度的特点是灵活性和全面性。
首先,麦当劳员工制度强调团队合作和员工的灵活性。
每个员工都被赋予多个岗位的能力,这让员工有机会在工作岗位之间进行互相交流和学习。
这不仅增加了员工的灵活性和工作技能,也提高了员工的工作满意度和自信心。
其次,麦当劳员工制度注重培训和发展。
麦当劳提供全面的培训计划和发展机会,确保员工具备所需的技能和知识。
从入职培训到晋升和管理培训,麦当劳为员工提供了全面的成长机会。
麦当劳还鼓励员工积极学习和参与自我提升活动,包括参加内部培训课程和外部研讨会等。
这为员工追求职业发展和提升提供了巨大的支持和机会。
另外,麦当劳员工制度重视员工福利和健康。
麦当劳为员工提供完善的福利体系,包括医疗保险、雇主养老金计划和带薪休假等。
此外,麦当劳还关注员工的身体健康,鼓励员工运动和参与健康活动。
麦当劳员工餐食的合理搭配和营养丰富也是公司关注员工健康的一种体现。
此外,麦当劳员工制度激励员工的积极性。
麦当劳鼓励员工充分发挥自己的创造性和创新精神。
员工有机会提出自己的建议和改进建议,并获得相应的激励和奖励。
麦当劳还提供个人表扬和团队表扬的机制,以鼓励员工的积极表现。
这种激励机制不仅增强了员工的工作动力,也激发了员工的团队合作和创新意识。
总的来说,麦当劳员工制度是一个注重人性化管理、灵活性、全面性和激励性的制度。
这种制度不仅提供了广阔的发展机会和培训计划,也关注员工的福利和健康。
更重要的是,麦当劳员工制度鼓励员工发挥创造性和创新精神,以推动企业的发展。
这使得麦当劳成为了一个吸引优秀人才的雇主,也为员工提供了一个有意义和有挑战性的职业发展平台。
麦当劳员工制度
麦当劳员工制度
是指麦当劳餐厅中员工工作和待遇的规定和管理机制。
以下是一些常见的麦当劳员工制度:
1. 工时和排班:麦当劳会根据餐厅的工作需求制定员工的工作时间和排班安排。
通常会有全职和兼职员工两种工作方式,每天工作时间一般为8小时,中间有休息时间。
2. 薪酬和福利:员工将根据工作时间和职位级别获得相应的薪酬。
麦当劳也会提供一些基本的福利,如员工餐饮补贴、健康保险等。
此外,麦当劳还可能提供其他的奖励和福利计划,如年度奖金、培训机会等。
3. 培训和发展:麦当劳会提供员工培训来确保他们能胜任工作。
培训内容包括食品安全与卫生、客户服务、销售技巧等。
麦当劳也会为员工提供晋升和发展机会,如提供管理培训计划和内部职位晋升。
4. 工作规章制度:麦当劳有一套工作规章制度,规范员工的行为和工作表现。
例如,员工需要遵守麦当劳的形象标准,使用指定的工作装备和工作方法,遵守公司的伦理规范和政策等。
这些是麦当劳员工制度的一些常见方面,具体的员工制度可能会因地区和餐厅的不同而有所差异。
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名企薪酬资料麦当劳薪酬改革方案
麦当劳薪酬改革方案目录一、某公司简介 (2)某公司简介 (2)某公司管理之道 (2)某公司在中国的发展 (2)二、某公司薪酬管理现状分析报告 (4)三、某公司薪酬调查问卷 (5)四、某公司薪酬改革方案 (7)第一部分前言 (7)第二部分原则 (7)第三部分薪酬结构 (7)一、基本工资 (7)二、业绩工资 (8)三、奖金 (9)四、津贴 (9)五、福利 (11)六、薪酬调整频率和幅度 (12)第四部分工资的结算方式 (12)第五部分附则 (12)一、某公司简介某公司简介某公司餐厅是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果。
某公司餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。
在很多国家某公司代表着一种美国式的生活方式。
在中国大陆地区的早期的译名是“某某快餐”,通常拥有几个独立的站点:停车点、结账点和取货点,而一般而言后两个站点会并在一起。
主要提供柜台式和得来速式(即不下车便可以用餐店的一种快餐服务。
)两种服务方式,同时提供室内就餐,有时也提供室外座位。
某公司旗下最知名的公司品牌拥有超过31000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。
在世界各地的某公司按照当地人的口味进行适当的调整。
另外,某公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌。
某公司管理之道明确的与规范化管理:某公司提供最高服务标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value)。
严格的检查监督制度:某公司的检查制度:常规性月度考评;公司总部的检查;抽查(在选定的分店每年进行一次)。
完备的培训体系:公司非常重视员工培训,并建立了完善的在职培训与脱产培训体系。
脱产培训主要是由位于的汉堡大学(Hamburger University)完成。
汉堡大学是对分店经理和重要职员进行培训的基地。
联合广告基金制度:设立广告基金是某公司的重要营销策略,坚持统一广告与区域性广告相结合的原则。
麦当劳员工制度
麦当劳员工制度
麦当劳是全球知名的快餐连锁品牌,拥有自己的员工制度。
以下是麦当劳员工制度的一些特点:
1. 员工福利:麦当劳为员工提供各项福利,包括医疗保险、医疗补助、退休金计划、员工餐饮优惠等。
2. 工作时间和薪资:麦当劳员工根据工作需求轮班制工作,包括早班、中班和晚班。
薪资根据员工的职位和工作表现来确定,同时可以享受加班费和假日工资等福利。
3. 培训和发展:麦当劳为员工提供全面的培训计划,包括入职培训、职场技能培训和领导力培训等。
员工还有机会参加公司的内部晋升计划,提升自己的职业发展。
4. 多元文化和平等待遇:麦当劳鼓励多元化和包容性,尊重员工的个人差异。
无论种族、性别、宗教或性取向,所有员工都应受到公平和平等的对待。
5. 健康与安全:麦当劳重视员工的健康与安全,在工作场所提供必要的安全设施和培训。
此外,麦当劳还积极推动员工的健康生活方式,提供相关的健康和福利计划。
总的来说,麦当劳致力于为员工提供一个积极、安全和有发展潜力的工作环境,关注员工的福利和个人发展。
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01组麦当劳薪酬管理
津贴是麦当劳根据具体情况给予员工的津 贴有伙食补贴、通讯津贴、出差津贴。
奖金包括全勤奖和效益薪酬,全勤奖未分 档次,而效益薪酬按岗位薪酬对应设置档 次,并根据绩效考核结果发放奖金。
1、 麦当劳基层服务员薪酬形式是基础工资+绩效工资+加 班工资+福利
2、麦当劳员工组长薪酬形式是基础工资+绩效工资+福利+ 津贴+奖金 3、麦当劳店面经理薪酬形式是基础工资+绩效工资+福利+ 津贴+年终双薪
• 3、协调责任
分级
一 二 三
分级定义
仅与本部门的人员协调,偶尔与其他部门和外部人员接触。 与公司大部分部门协调工作,与外界固定部门或个人接触。 需要与公司所有部门随时联系和沟通,与外界有具体业务的 部门和个人保持联系。 与整个公司的所有部门保持密切的联系,与外界的有可能业 务关联的单位和个人有密切联系并频繁沟通。
教育水平 工作经验 管理知识能力 创新拓展能力 工作压力 脑力辛苦程度 工作量的大小 工作时间特征
10.5%
4.2% 7% 7% 6.3% 7.5% 10% 7.5% 7.5%
1
1 1 1 1 1 1 3 1
26.25
7 14 14 21 25 34 75 25
工作地点稳定性
工作舒适性 合计
3.75%
经济效益责任
指导监督责任 协调责任 工作结果责任
5.5%
6% 6% 7.5%
3
3 2 3
33
30 30 45
专业知识能力
教育水平 工作经验 管理知识能力 创新拓展能力 工作压力 脑力辛苦程度 工作量的大小 工作时间特征
10.5%
麦当劳员工制度(二篇)
麦当劳员工制度麦当劳是世界上最著名的快餐连锁店之一,在全球范围内拥有数以千计的分店。
为了保持餐厅运营的高效性和一致性,麦当劳采用了一套严格的员工制度。
这套制度涵盖了员工的职责、培训、薪酬和福利等各个方面。
本文将详细介绍麦当劳的员工制度。
一、招聘与录用麦当劳的员工招聘与录用是一个系统化的过程。
麦当劳会通过在官方网站上发布招聘信息、在社交媒体上开展宣传,以及与当地学校、职业培训机构进行合作,来吸引潜在的员工申请岗位。
招聘流程包括简历筛选、面试和背景调查等环节。
录用后,员工将接受培训,以了解麦当劳的标准操作程序和员工职责。
二、岗位职责和培训麦当劳的员工职责分为前台和后台两个部分。
前台员工负责接待顾客、接受订单并为顾客提供服务,后台员工负责烹饪食物和保持餐厅的卫生。
麦当劳为员工提供全面且系统化的培训来确保他们能够胜任自己的岗位。
培训内容包括员工手册学习、操作和安全培训等。
此外,麦当劳还有管理培训项目,以培养优秀的员工提升为管理层。
三、工资与福利麦当劳承诺给予员工公平合理的工资和福利待遇。
员工的工资根据其职位和工作时间分级计算。
此外,麦当劳还为全职员工提供健康保险和福利计划,包括医疗保险、养老金计划和休假等。
员工还有机会获得奖金、员工折扣和其他福利。
四、工作时间与轮班制度麦当劳的分店一般七天24小时营业,因此员工需根据餐厅的营业时间进行工作。
员工的工作时间根据需求调配,使用轮班制度。
麦当劳会根据员工的可用时间和个人需求来安排工作时间表,并提供灵活的轮班安排。
五、职业发展和晋升麦当劳重视员工的职业发展和晋升机会。
麦当劳提供各种培训和教育计划,帮助员工提升技能和知识,并进一步发展自己的职业生涯。
麦当劳的晋升机会基于员工的表现和潜力,通过内部选拔和评估来确定晋升的机会和路径。
六、团队合作和文化麦当劳重视团队合作和共同发展的文化。
在麦当劳的员工制度中,团队合作被视为非常重要的价值观。
员工被鼓励积极参与团队活动和培训,建立良好的团队关系,并为实现共同目标而努力。
麦当劳薪酬分配方案
麦当劳薪酬分配方案1. 引言在企业管理中,薪酬分配是一个关键的环节。
合理的薪酬分配方案能够激励员工的工作积极性,提高企业绩效。
本文将针对麦当劳公司的薪酬分配方案进行详细阐述,包括薪酬结构、薪酬要素、薪酬评估等方面的内容。
2. 薪酬结构麦当劳公司的薪酬结构主要包括基本工资、绩效奖金、福利待遇和股权激励。
2.1 基本工资基本工资是员工基本劳动所得的体现,按照员工岗位等级和工作经验确定。
麦当劳公司根据员工的工作职责、工作内容和工作地点等因素,设定不同的薪资等级。
员工在薪资等级内,根据工作年限和业绩表现,逐步晋升。
2.2 绩效奖金麦当劳公司采用绩效奖金制度,根据员工的绩效评估结果给予相应的奖金。
绩效评估主要参考员工在工作岗位上的表现、工作成果以及客户满意度等方面的表现。
绩效奖金以年度为周期进行发放。
2.3 福利待遇麦当劳公司为员工提供丰富的福利待遇,包括医疗保险、意外伤害保险、补充医疗保险、住房公积金等。
这些福利待遇能够帮助员工提高生活质量,提高员工对企业的归属感。
2.4 股权激励麦当劳公司还为员工提供股权激励计划。
员工可以根据个人业绩和贡献获得股份,从而与企业分享成果。
股权激励能够激发员工的积极性和创造力,增强员工对企业的忠诚度。
3. 薪酬要素麦当劳公司的薪酬要素主要包括岗位评价、市场调研和员工需求分析。
3.1 岗位评价岗位评价是确定不同岗位的价值和重要性的过程。
麦当劳公司根据岗位的职责、能力要求、工作环境和工作条件等因素,对各个岗位进行评价,并建立相应的薪资等级和薪酬范围。
3.2 市场调研市场调研是了解行业薪酬水平的重要手段。
麦当劳公司通过对竞争对手和相关行业的薪酬水平进行调研,以确定自身薪酬方案的合理性和竞争力。
3.3 员工需求分析员工需求分析是了解员工对薪酬的期望和需求的过程。
麦当劳公司通过员工调查和沟通交流等方式,了解员工对薪酬的满意度和改进建议,从而优化薪酬方案,提高员工满意度。
4. 薪酬评估薪酬评估是确定个体薪酬水平的过程,包括基本工资的确定和绩效奖金的分配。
麦当劳薪酬分析报告(2)
2.品牌的标准化。
(1)独特标志的金色双拱门。
A.两个M天衣无缝的结合B.红色与黄色:停下来注意C.食品、欢乐、朋友—销售主张的核心D.麦当劳的品牌金、真心欢迎、快速且容易的、便利性、回馈社区、多样性并有个性。
E.麦当劳的三大品牌价值:顾客拥有品牌、产品与品牌密不可分、品牌代表信赖。
(2)迷人的品牌文化—“我就是我”。
A.“我就喜欢”抓住年轻人的心B.品牌更新,全球统一;麦当劳向来被认为是改变了世界餐饮文化的快餐品牌,其成功的要诀就在于不断变化的品牌主张和持之以恒的品牌核心。
麦当劳上世纪70年代,他的口号是“you deserve a break today”(今天你该休息了),表达了美国的深层信仰,职业道德应该得到回报。
80年代中期普遍出现了一种向“我们”的方向转移,反映了传统的对于家庭价值的关注,麦当劳广告业相应发生了变化其主题从个人消费者转向了家庭导向。
它的口号是“It’s a good time for the great taste Macdonald’s”(是去尝尝麦当劳的美味的好时候了)。
有效将美食和家庭价值联系起来。
当90年代早期发生深度萧条产生了另一个文化变化,这使麦当劳的经营策略也相应的作了修改。
很多消费者对未来不再那么乐观,麦当劳采用了一个更具亲和力的主题“Have you had your break today?”(你今天休息了吗?)通过暗示休息的权利反映文化价值观向着更加注重享乐的角度转变。
(3)地址选择--商圈调查必不可少A.确定商圈范围B.进行抽样统计C.实地调查(4)灵活的选址—天时、地利、人和A.麦当劳选址有原则:方便顾客、谨慎B.五大法则:针对目标消费群、着眼于今天和明天、讲究醒目、不急于求成、优势互动。
C.按部就班的地址选择:市场调查和信息资料收集、对不同商圈中的业务进行评估、投资回报与风险评估(5)独特的店堂设计—标准统一A.红底衬托下的金黄色MB.温馨的店面C.保持特色,更趋完美(6)品牌宣传—售关怀、买情意A.每个汉堡都有情意B.麦当劳叔叔之家C.麦当劳叔叔儿童基金D.绿色公关、魅力无穷E.麦当劳也是运动健将F.赞助社会文化事业G.热心公益事业(7)让麦当劳叔叔深入人心A.锁定小顾客B.把快乐带给大家3.服务也要标准化(1)让顾客满意的服务A.与顾客打招呼B.询问或建议点餐C.准备顾客所点的食品D.收款E.将顾客所点的食物交到顾客手中F.感谢顾客光临(2)59秒快速服务现代快餐以为顾客提供简单、快捷、方便的服务为重要标志;“快”是这个时代的特征,也是麦当劳的魅力所在。
麦当劳公司管理制度
麦当劳公司管理制度一、概述麦当劳公司作为全球著名的连锁快餐企业,拥有严格的管理制度,以确保企业的稳定发展和员工的薪酬和福利。
本文将从麦当劳公司的管理制度、组织结构、员工管理、薪酬福利、培训发展等方面进行详细阐述。
二、管理制度1. 麦当劳公司的管理制度麦当劳公司的管理制度建立在高效率和规范的基础之上,以确保员工的工作秩序和企业的管理效能。
公司建立了完善的管理制度,包括管理规章制度、员工手册、流程标准化等,以确保员工按规定执行工作任务,并对业绩和行为进行评价和奖惩。
2. 组织结构麦当劳公司的组织结构采用分层管理制度,包括公司总部、地区管理中心和门店层级。
公司总部负责整体战略规划和资源调配,地区管理中心管理地区门店的日常运营,门店则负责具体的经营管理,以此保证了整个企业的有序运转和高效管理。
三、员工管理1. 招聘与选拔麦当劳公司采用科学的招聘选拔制度,通过招聘渠道、面试、测试等方式选拔出适合的人才。
公司着重选拔具有团队合作精神、服务意识强、积极主动的员工,以确保员工的整体素质和服务态度。
2. 岗位定位与职责分配麦当劳公司根据员工的素质和能力对其进行岗位定位和职责分配,充分发挥员工所长并加以激励,以此提高员工的工作积极性和工作效率。
3. 评价与考核麦当劳公司采用绩效考核制度对员工的业绩和行为进行评价和奖惩,以此激励员工取得更好的工作成绩和提高服务水平。
四、薪酬福利1. 薪酬制度麦当劳公司实行绩效工资制度,根据员工的工作情况和业绩表现进行薪酬分配,以此激励员工努力工作并提高服务质量。
公司还实行奖金制度和加班费制度,以鼓励员工提高工作效率。
2. 福利待遇麦当劳公司实行多种福利待遇,包括员工餐补、交通补贴、带薪年假、健康体检等福利措施,以此确保员工的生活质量和身心健康。
五、培训发展1. 岗前培训麦当劳公司实行岗前培训制度,对新员工进行岗位培训和技能培训,以确保员工熟悉工作流程和掌握必备技能并尽快适应工作环境。
快餐行业薪资福利制度
快餐行业薪资福利制度
1. 薪资制度
1.1 基本工资
- 根据员工岗位等级以及工作经验确定基本工资水平
- 基本工资不包括额外津贴和补贴
1.2 薪资调整
- 薪资调整将根据员工绩效表现、市场薪酬水平和公司财务情况进行评估
- 调整幅度将根据以上评估结果进行决定
1.3 工时和加班费
- 工作时间根据劳动法规定,正常工作8小时,超过8小时的为加班时间
- 加班费按照劳动法规定支付
2. 福利制度
2.1 医疗保险
- 公司为员工提供医疗保险,包括门诊、住院等各项医疗费用报销
- 具体报销比例以及报销范围将根据保险合同进行规定
2.2 养老保险
- 公司为员工缴纳养老保险金
- 具体缴纳比例和待遇以及领取条件将根据国家和地方的养老保险制度规定
2.3 五险一金
- 公司将为员工缴纳工伤保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金
- 缴纳比例以及具体待遇将根据当地政府规定
2.4 节假日福利
- 公司将提供法定节假日放假和带薪休假制度
- 具体放假和休假安排将根据公司规定以及当地法律法规
2.5 其他福利
- 公司会根据员工表现给予奖励和福利激励
- 具体奖励和福利将根据公司政策规定
以上为快餐行业薪资福利制度的简要概述,详细内容请参阅公司相关政策和法律法规。
2023年麦当劳员工制度
2023年麦当劳员工制度尊敬的麦当劳员工,首先,我要感谢你对麦当劳的忠诚和付出。
我们相信,麦当劳的成功离不开每一位员工的辛勤努力和奉献。
为了进一步提高员工的福利和工作环境,我们将在2023年出台一项全新的员工制度。
这个制度旨在提供更多的机会和福利,以确保你的工作和生活质量得到充分的保障。
1. 工资和福利我们将根据你的职位和工作表现,提供竞争力的工资水平。
我们将不断进行薪资调整和评估,确保你能获得公平和合理的回报。
此外,我们将提供完善的福利计划,包括医疗保险、养老金计划、带薪休假等。
我们还将建立员工奖励制度,以表彰和鼓励优秀员工的表现。
2. 培训和晋升机会我们重视员工的个人发展和成长。
因此,我们将提供丰富多样的培训和发展机会,帮助你不断提升自己的技能和能力。
我们将设立内部培训课程和交流项目,为你提供学习和成长的平台。
此外,我们将根据你的表现和潜力,提供晋升和升职机会,帮助你实现职业发展目标。
3. 健康与安全我们将确保你的工作环境安全和健康。
我们将严格遵守当地法律和规定,提供必要的安全设施和培训,以确保你在工作中面临最小的风险。
我们将关注你的身体和心理健康,提供必要的支持和资源。
此外,我们将推行健康促进计划,鼓励员工运动和均衡饮食,关注员工的整体健康。
4. 弹性工作政策我们认识到员工的个人需求和家庭责任。
因此,我们将推行弹性工作政策,让员工能够更好地平衡工作和生活。
这包括灵活的上班时间、远程办公和假期调整等。
我们将尽力满足员工的需求,以提高工作满意度和生活幸福感。
5. 文化多样性和包容我们重视员工的多样性和包容性。
我们致力于打造一个开放、平等和多元化的工作环境。
我们鼓励员工分享自己的观点和意见,尊重不同背景和文化的员工。
我们将组织文化活动和交流,促进员工之间的理解和合作。
尊重和照顾员工是麦当劳的核心价值观之一。
我们将努力确保这项员工制度的实施和落地。
我们期待你在新的工作环境中取得更大的成功,并且享受更好的工作和生活体验。
麦当劳内部员工手册及福利待遇
总经理致欢迎辞----------------------------------各位亲爱的伙伴:你好!欢迎你加入麦当劳并将其作为你的事业。
麦当劳公司作为全球性的快餐连锁集团,有其独特的经营、管理方式。
自1955年第一家麦当劳餐厅在美国开业以来,目前全世界已有100多个国家开设有2万多家麦当劳餐厅。
麦当劳公司成为全球最成功的快餐集团。
其之所以如此成功,不只因其始终坚持一流的QSC&V,更因为拥有你们--创造这一切的工作伙伴。
麦当劳的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密,却无法抄袭我们的工作伙伴对麦当劳事业的自豪和热情。
麦当劳团队的成员信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,原你和所有的伙伴一起与麦当劳共同发展。
祝:工作愉快、事业成功!付总裁总经理北京麦当劳公司管理人员手册目录———————————————————————————————————————目录————————P1导论P1 .1 欢迎加入麦当劳行列 (1)P1 .2 麦当劳是 (2)P1 .3 北京麦当劳是 (2)P1 .4 麦当劳经营的四大宗旨Q.S.C&V (3)P1 .5 麦当劳在地方经济发展扮演的角色 (4)P1 .6 麦当劳作风 (5)P1 .7 北京麦当劳公司组织结构图 (7)P2 公司的基本政策P2.1 开门政策,沟通 (10)海报栏 (10)意见调查 (10)合理化建议 (10)开门政策 (10)问题解决、申诉程序 (11)座谈会 (11)员工大会 (11)职前简介 (12)沟通日 (12)P2.2 公司规章制度 (12)政策说明 (12)工作时间 (13)加班 (13)付工资日 (14)合同,合同期 (14)培训协议 (15)试用期,转正,试用期延长 (15)进公司日期(CSD) (16)作伙伴的基本责任 (16)公正、公平 (16)禁止性骚扰 (17)安全政策 (17)防盗 (17)保密 (17)接见新闻媒体 (18)个人资料更改 (18)健康政策 (19)健康与安全 (19)禁烟 (19)仪容仪表 (20)禁止招揽生意 (20)禁止接受礼品和利益 (21)利益冲突 (21)工作职位变动 (21)事假 (22)辞职 (22)办公室日常规定 (23)P3 工资及工作表现P3.1 按工作表现付酬 (24)P3.2 工作表现评估 (24)P3.3 绩效考核 (25)P3.4 工作表现改进计划(PIP) (26)P3.5 工作表现评估——年度工资增长 (26)P3.6 职务升迁的工资增加 (27)P3.7 最高工资额 (29)P3.8 年终双薪 (29)P3.9 佳节利事 (29)P3.10 职位级别 (30)P3.11 级别说明 (30)P3.12 餐厅人员编制 (30)P4 福利P4.1 节假日 (32)P4.2 国家法定假日 (32)P4.3 年度休假 (32)P4.4 病、事假工资 (34)P4.5 丧假 (35)P4.6 婚假 (36)P4.7产假 (36)P4.8哺乳期 (36)P4.9保育期 (37)P4.10计划生育假 (37)P4.11 探亲假 (37)P4.12 餐厅管理人员制服规定 (37)P4.13 餐厅管理人员餐饮规定 (38)P4.14公司职员餐券 (38)P4.16不同职位的福利 (39)P4.17激励活动 (39)P4.18 独生子女医疗费报销 (39)P5 保险P5.1 养老保险 (40)P5.2 医疗费报销 (40)P5.3 大病保险 (42)P5.4 失业保险 (43)P5.5 工伤保险(雇主责任险) (43)P6 档案P6.1 麦当劳档案 (44)P6.2 国内档案 (44)P6.3 离职档案办理 (44)P7 纪律P7.1正式口头警告 (46)P7.2最终局面警告 (46)P7.3 纪律性停职 (47)P7.4 降职 (47)P7.5 解聘 (47)P7.6 导致处分的例子 (47)P7.7 导致立即解聘的例子 (49)P8 训练、发展P8.1 公司办公室人员训练 (51)P8.2 公司人员发展 (51)P8.3 餐厅管理人员训练 (52)P8.4 餐厅管理人员发展 (53)P9 奖励P9.1 总裁奖 (56)P9.2 金色双拱门奖 (56)P9.3 团队奖 (56)P9.4 杰出团队奖 (56)P9.5 麦当劳方式团队奖 (57)P9.6 服务工龄奖 (57)P9.7 优胜奖 (57)P9.8 二百万TC奖 (57)P9.9 年度杰出经理奖 (57)P9.10 积极管理奖 (57)结束语P1 导论P1.1 欢迎加入麦当劳行列欢迎你加入麦当劳大家庭,愿麦当劳的工作成为你事业新的起点。
麦当劳公司的薪酬
• 加班费: 工作日:加班至20:00以后,50元补助 休息日:加班工资=(基本工资+补贴)/22*200%*加班时 间(天) 节假日:加班工资=(基本工资+补贴)/22*300%*加班时 间(天) • 每月应发工资=当月实际出勤工作日×当月日工资数额 • 日工资数额=当月标准工资数额÷21.5 • 半年奖=月工资×工作时间比例×工作表现比例 • 新雇员工第一月工资或离职员工最后一月工资=(实际 出勤天数/月规定出勤天数)*月工资总额 • 年终双薪=员工上月平均标准共资×[员工上年度实际工 作月数÷12(个月)]×1(个月) • 半年奖=月工资×工作时间比例×工作表现比例
• 五、工资总表 1、深圳 1500元/月(包奖金) 2、广州一个小时6.4元晚上10点后多两块 3、上海7元/小时左右 4、基本上员工 7元/小时,训练员 8.4元/小时,计时 10.1 元/小时 5、麦当劳里的专职员工的工资是按小时计算的,大概是5 元多一点;专职经理的工资是月薪,随着你在麦当劳里 的工作资历的增加以及每次评估的通过,都能够使你的 工资水平不断增加,一般起薪在1000—1200之间,逐 渐的会发展为2000元以上,时间越长级别越高收入就越 多。只要你遵守纪律、积极进取,不做特别过分的事情, 麦当当一般是不裁这样的员工的。也就是说,只要踏实 肯干,是可以做长久的,不过你自己要先有心理准备, 麦当当的工作是外表光鲜、实质非常辛苦的。其实做任 何一份工作,要想做的长久、赚得钱多多,都是要靠自 己的努力的。
四、工资项目计算方法
1、标准工资 员工的制度工作日为21.5天,即每月满计算为 21.5天。不足满勤者以实际出勤工作日计发工资。 每月应发工资=当月实际出勤工作日×当月日工 资数额 日工资计算: 日工资数额=当月标准工资数额÷21.5 员工缺勤、旷工期间的工资计算依照本公司制定 的《员工休假规定》, 《员工考勤规定》 新雇员工第一月工资或离职员工最后一月工资= (实际出勤天数/月规定出勤天数)*月工资总额 年终奖: 年终双薪=员工上月平均标准共资×[员工上年度 实际工作月数÷12(个月)]×1(个月) 半年奖=月工资×工作时间比例×工作表现比例
麦当劳员工管理制度
麦当劳员工管理制度一、员工招聘1.1 招聘渠道麦当劳通过多种渠道进行员工招聘,包括线上招聘平台、招聘网站、校园招聘、人才市场等。
同时鼓励内部员工推荐,重视员工引荐积极性。
1.2 招聘标准麦当劳制定了招聘标准和要求,着重考察应聘者的专业技能、工作经验、个人能力和性格特点,确保招聘到符合公司要求的员工。
1.3 招聘程序麦当劳设定了严格的招聘程序,包括简历筛选,面试环节和背景调查等,确保招聘程序公平公正。
1.4 新员工培训麦当劳对新员工进行全面培训,包括岗前培训、产品知识培训和模拟操作培训等,确保新员工能够熟练掌握工作技能并快速适应工作环境。
二、员工福利2.1薪酬福利麦当劳为员工提供有竞争力的薪酬和福利待遇,包括基本工资、绩效奖金、带薪年假、五险一金、员工餐等。
2.2 健康保障麦当劳为员工购买了全员健康保险,为员工提供全方位的健康保障,确保员工在工作过程中的健康和安全。
2.3 个人发展麦当劳为员工提供广阔的个人发展空间,鼓励员工不断学习和提升,为员工制定了晋升和职业发展规划。
2.4员工关怀麦当劳注重员工的生活品质,为员工提供员工生日福利、员工慰问金、员工活动和员工旅游等,关爱员工的家庭和生活。
三、员工管理3.1 岗位设置麦当劳为员工明确设置了各种职能和岗位,包括服务员、收银员、厨师、经理等,为员工提供明确的职业发展路径和晋升通道。
3.2 岗位责任麦当劳为每个岗位明确了工作职责和责任,为员工提供明确的工作方向和目标,让员工清楚工作标准和规范。
3.3 业绩考核麦当劳设立了科学的绩效考核制度,包括定期的绩效考核和年度绩效评定,根据员工的工作表现和业绩情况对员工进行奖惩和晋升。
3.4 员工激励麦当劳为员工设立了丰富的激励机制,包括奖金、晋升、表彰和荣誉等方式,激励员工为公司创造更大价值。
四、员工培训4.1 岗前培训麦当劳为新员工提供系统的岗前培训,包括企业文化、岗位职责和工作技能的培训,确保新员工快速适应工作环境。
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麦当劳工资体系与福利制度
一、工资体系:
在你进入麦当劳时,麦当劳的人力资源部和你的主管会告诉你的工资及麦当劳公司的有关政策,麦当劳有其独特的不受外界影响和干扰的工资政策。
公司每年会对市场做工资水平调查,根据调查结果和公司的经济承担能力来决定对工资标准的调整,以确保其公正合理并具有竞争能力。
1、按工作表现付酬(PAY FOR PERFORMANCE)
麦当劳实行按工作表现付酬的原则。
表现最佳者可获得最高的加薪幅度。
所有月薪人员的薪金将按现行的工资结构支付,工作伙伴应在工作表现评估被评为“良好”或以上等级,才能被考虑加薪或奖励。
2、工作表现评估
麦当劳公司每年一次评估并和工作伙伴讨论他们的工作表现,评估时采用五个评估等级。
3、绩效考核
你的主管会最少三个月与你做一次工作绩效考核,它是通过对工作的审视和纵观来使工作表现评估更准确、公正、有效。
4、工作表现改进计划
PIP 是旨在积极地帮助一个工作表现需要改进或不满意的工作伙伴去克服他的机会点,并要求其在一定的期限有所改进。
如果由于某种原因你的工作表现不尽人意,你的主管可以将你纳入工作表现改进计划之列,以帮助你克服客观的困难,改进工作方法,提高工作效率,减少差错。
进行了工作表现改进计划的工作伙伴,如在规定的时期内的工作表现仍达不到“良好”评估标准,则可能被解聘。
5、工作表现评估——年度工资增长
每年的4月1日为全年绩效考核年度工资增长日
6、职务升迁的工资增加
当工作表现好,得到升迁时,会带来工资的增长。
★职务升迁的工资增加百分比是根据你的绩效考核而定的
7、年终双薪
在每年农历新年月薪人员都会获得年终双薪。
二、假期福利:
1、佳节利事
元旦,五一节、国庆节前,公司均会发放不同金额的佳节利事和餐券,现金随当月工资输入帐户,餐券当月发放。
2、病、事假工资:
月薪人员病假需出示合同医院医生开具的证明,面交主管,经允许后方可休息。
医生证明
及主管签字放入本人档案。
如因急病或特殊情况,可用电话向主管请假,事后补办上述手续。
全职月薪人员病假不超过三个月者,其病假期间工资按以下标准执行:按麦当劳工龄计算,不满一年为40%,以后每满一年增加5%,一直到90%为限。
三、保险福利
麦当劳为你提供养老保险、大病保险及失业保险、雇主责任险、以感谢你现在对公司的贡
献和保障你的其它生活,解除后顾之忧。
1、养老保险
根据现行的法律要求及市政府的规定,公司按照现行的工资结构,按月为你交纳养老保险金,比例为:公司承担19%(以公司上年月平均工资为基数),个人承担5%(以个人上
年月平均工资为基数),从本人档案转入的月份开始交纳。
若连续社会工龄加交费年限累计十年以上可享受长期退休待遇,即达法定退休年龄时可按
月到指定的当地社会保险机构领取退休金。
若连续工龄加交费年限不满十年,则一次性发给生活补助费,不享受长期退休待遇。
当工作伙伴离职时,养老保险手册随个人档案转移到下一个存档单位。
当国家有关法规对保险金的比例要求发生变化时,公司将按相应法规变动。
2、医疗费报销
档案调入公司的人员享受此福利。
医疗补助及医疗费报销金额均按进入麦当劳的时间长短计。
★补助
凡一个月不看病报销或每月金额不超过规定补助金额,则不必报销,公司将根据麦当劳的工龄分三个档次,餐厅按月,公司按年度发给本人。
1、大病保险
凡职工患病或非因工负伤一次性住院的医疗费或30日内累计医疗费超过2000元,可享受大病医疗报销。
2、失业保险
公司为档案在麦当劳人员上有失业保险,按政策规定享受失业保险的人员将在离职时享有失业保险,领取地点为家住地的街道办事处。
3、工伤保险(雇主责任险)
公司为所有与公司签订劳动合同的人员(全职、兼职、OJE 人员)上有雇主责任险以弥补你在工作中因意外事故遭受的不幸与损失,出险后应立即与餐厅及人力资源部联系。
麦当劳的原则有两条,一是保持工资在市场上有一定的竞争力,这包括至少一年会做一次有关的调查,二是(更重要的)我们倡导工作伙伴以自己的工作表现和绩效来获得收入的增加。
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