管理者每天要做的事
管理七步曲、管理者的十件事
管理七步曲:1、有工作，要目标。
2、有目标，要计划。
3、有计划，要执行。
4、有执行，要监督，要检查。
5、有检查，要结果。
6、有结果，要责任。
7、有责任，要奖惩。
管理者每天干的十件事1、开晨会：列队问早，出勤点名，前日小结，今日安排，政令宣导，自由发言、学习分享。
2、看数据、报表、员工日志：目标管理、结果导向。
通过查看数据、报表、日志，分析出员工和自身管理中存在的问题，分析出数据，从而提高管理和业绩空间。
3、监督、查落实：每天应该对经营计划、工作计划、项目计划、周期计划、重点计划进行跟踪检查，出现问题及时协调。
4、去现场：管理问题，从根本上来讲都是“现场”问题，“现场”问题往往掩盖起来的是隐形问题，想要掌握真实情况，应该实行“走动式管理”，到团队中去聊一聊，到现场转转。
5、找员工聊天:适当的跟员工交流，对团队的气氛和效率会有积极有益的影响，每天找一个员工谈谈话，既是提高员工士气的好方法，又是发现不足的好途径。
6、化解矛盾：管理就是沟通、沟通、再沟通管理的过程，各种矛盾此起彼伏，管理者每天最重要的工作就是沟通方法、协调矛盾。
帮助下属解决工作中的资源问题和部门间的配合问题。
7、找老板：每天跟老板见个面，简要的汇报下，要以严谨的态度面对任何一件事情，如果老板不在的话简单文字编辑发给老板，注意：找老板的次数不能太多，一天不能超过两次。
8、省自生：每天下班之前应利用一刻钟的时间对当天“说过的话，做过的事”进行情景回顾和自省反思，吾日三省吾身，才能不断完善自己的管理和清楚的完结要做的事情。
9、做备忘：一个优秀的管理者，都有一个好习惯，就是随身携带一个小笔记本，想起什么马上就要记录下来，回到办公室后及时登记工作备忘录且纳入到工作计划中。
10、定计划：每天下班前要根据今天的工作情况，及时协调周、月工作计划，制定出明天的工作安排，这样人员才能合理调配，工作才会有头有绪。
带好团队的十六种方式方法1、自己要有两把刷子2、想管别人，先管住自己3、勇敢的面对员工叫板4、恩不妄施，威不轻怒，恩威并施。
每日、周、月必做的事
管理者每日、每周、每月、每半年、每年应做的事情2009-01-03 17:40发布时间: 2005-6-28 15:40:00 作者: Sinbad 来源: 佚名每天应做的事情为了提高管理能力，每天都有一次应做的工作。
每周应做的事情为了提高管理能力，每周都有一次应做的工作。
每月应做的事情为了提高管理能力，每月都有一次应做的工作。
半年应做一次的事情为了提高管理能力，每半年都有一次应做的工作。
一年应做一次的事情为了提高管理能力，每一年都有一次应做的工作。
每天应做的事情为了提高管理能力，每天、每月或半年、一年都有一次应做的工作。
根据你本人现在什么样的公司里工作，工作的性质和立场如何，以及你制订的奋斗目标和作为管理者的特点不同，提高管理能力的程度也有所差异。
上面介绍的提高管理能力的方法，说到底毕竟是一般性的论述，故建议读者们根据自己的情况适当进行取舍，找到最合适的方法加以实行。
（1）掌握今天的工作成果和确认明天（以后）的工作内容。
这是管理者在一天工作结束时必须做的基本。
无论是科长、处长或公司负责人都必须养成这种习惯。
坚持在当天确认明天应做的工作，则第二天的工作便可扎实地进行下去；同时，即使遇到某种意外的事件发生，也容易采取相应的措施加以处理。
另外，不仅要确认明天的工作，而且还要根据工作的重要性决定其先后顺序。
为此，有一个小的作业计划备忘录就足够了。
（2）自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。
这样的习惯，只有通过每天的判断和动作才能养成，除此之外没有别的方法。
也就是说，自己也好，部下也好，都要设法工作效率，有效地利用时间保证工作按期完成。
这样一来，现场的精神状态就会紧张起来，工作也就会出现节奏。
而要做到这一点，对工作的重要性进行估价和采取正确的做法以及提高作业速度，就是很重要的了。
工作做得漂亮的管理者，在时间方面一般都是从容不迫的。
对于工作的安排、工作的分配等，都要动脑筋很好地考虑，作到合情合理。
优秀管理者每天、每周、每月的工作安排
运营小优2018-04-08 18:13:42“会做人、会做事”能让我们的职场生涯更进一步，那么作为企业管理者如何做好人又做好事？一位成功的管理者必须做哪些事？拥有什么样的品质才是最重要的，才能让你走得更远？优秀管理者每天、每周、每月的工作安排每天必须做的1. 总结自己每一天的任务完成情况。
2. 考虑明天应该做的主要工作。
3. 了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导。
4. 考虑一个公司的不足之处，并想出准备改善的方法与步骤。
5. 了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导。
6. 每天必须看报表。
7. 考虑自己一天工作失误的地方。
8. 自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高。
9. 应该批复的文件。
每周必须做的1. 召开一次中层干部例会。
2. 与一个主要职能部门进行一次座谈。
3. 与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次。
4. 向你的老板汇报一次工作。
5. 对各个部门的销售进展总结一次。
6.召开一次与质量有关的办公会议。
7. 纠正公司内部一个细节上的不正确做法。
8. 检查上周纠正措施的落实情况。
9. 进行一次自我总结（非正式）。
10. 整理自己的文件或书柜。
11. 了解相应的财务指标变化。
12. 与一个重要客户联络。
13. 每周必须看的报表。
14. 与一个经销商联系。
15. 表扬一个你的骨干。
每旬必须做的1. 请一个不同的员工吃饭或喝茶。
2. 与财务部沟通一次。
3. 对一个部门的销售进行重点帮助。
4. 拜会一个经销商。
每月必须做的1. 对各部门的销售考核一次。
2. 拜会一个重要客户。
3. 自我考核一次。
4. 月财务报表。
5. 月总体销售情况。
6. 下月销售计划。
7.下月销售政策。
管理者最要的12种品格1.忠诚。
总是站在老板的立场上思考问题。
2. 敬业。
提供超出报酬的服务与努力。
3. 积极。
从“要我做”到“我要做”。
4. 负责。
让问题的皮球止于你。
5. 效率。
跟穷忙瞎忙说再见。
6. 结果。
PMC主管每天、每周、每月应该做的事情
PMC主管每天、每周、每月应该做的事情“会做人、会做事”会让我们的职场生涯更进一步，而作为企业管理者如何做好人又做好事？通过本文你将了解到，成功的管理者必须做哪些事，什么样的品质才是最重要的，拥有它们才能让你走得更远。
每天必须做的1．总结自己一天的任务完成情况2．考虑明天应该做的主要工作3．了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导4．考虑一个公司的不足之处，并想出准备改善的方法与步骤5．记住公司一名员工的名字及其特点6．每天必须看的报表7．考虑自己一天工作失误的地方8．自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高9．应该批复的文件每周必须做的1．召开一次中层干部例会2．与一个主要职能部门进行一次座谈3．与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次4．向你的老板汇报一次工作5．对各个部门的销售进展总结一次6．召开一次与质量有关的办公会议7．纠正公司内部一个细节上的不正确做法8．检查上周纠正措施的落实情况9．进行一次自我总结(非正式)10．整理自己的文件或书柜11．了解相应的财务指标的变化12．与一个重要客户联络13．每周必须看的报表14．与一个经销商联系15．表扬一个你的骨干每旬必须做的1．请一个不同的员工吃饭或喝茶2．与财务部沟通一次3．对一个部门的销售进行重点帮助4．拜会一个经销商每月必须做的1．对各个部门的销售考核一次2．拜会一个重要客户3．自我考核一次4．月财务报表5．月总体销售情况6．下月销售计划7．下月销售政策最重要的12种品格1忠诚1.站在老板的立场上思考问题；2.与上级分享你的想法；3.时刻维护公司的利益；4.琢磨为公司赚钱；5.在外界诱惑面前经得起考验。
2敬业1.工作的目的不仅仅在于报酬；2.提供超出报酬的服务与努力；3.乐意为工作作出个人牺牲；4.重视工作中的每一个细节。
3积极1.从“要我做”到“我要做”；2.主动分担一些“分外”事；3.先做后说，给上司惊喜；4.学会毛遂自荐；5.高标准要求：要求一步，做到三步；6.拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
秘书实务—11上司的日程安排
课题秘书实务—11上司的日程安排课型新授授课班级商英06B1，商英06B2 授课时数 2教学目标1、了解安排上司日程的意义2、掌握制定各种日程表的方法教学重点1、掌握制定各种日程表的方法2、安排日程表的注意事项教学难点安排日程表的注意事项学情分析学生大多有制定学习计划的经历。
其实制定学习计划和日程表有类似之处，可以作为学习新课的一个知识基础现代企业的领导事情多而杂，秘书的很大职责就是采取各种形式把这些多而杂的问题和事情安排好，每天、每月，甚至每教学效果教后记板书第一节概述一．日程安排与文秘人员二．日程安排的意义第二节安排上司的工作日程的原则一、如何兼顾效率与健康二.适当保密三.事先确认第三节制定日程表的方法一、长期与短期工作安排二、各种日程表的制定第四节制定日程表的注意事项1.时间上留有充分的余地2.提高效率3.内外兼顾第五节如何节约上司的时间一.约请他人二.接受约请三、按计划办事案例导入：现代社会的经济发展迅速，公司之间的竞争也在加剧。
秘书对公司的发展负有重大责任吗？下面是一个小例子，希望秘书们看了能有所启发：经理按铃叫秘书进来，想知道上午有什么必须汇报给他的事情。
今天是新来的秘书邹小姐，她性格开朗，办事风风火火，一进门，她就大声问：“什么事？老总？”“请把上午重要来电讲一下，邹小姐。
”“噢，蓝星公司经理来电，说他刚从德国访问回来，只是告诉您一下。
还让您问张副经理好。
”“嗯？”经理翻了一下眼皮，又问：“还有吗？”“您太太中午来过电话。
”“什么事？”“让您回电话，两点以前，别忘了。
”“没有啦？”“没有了。
”邹小姐看看记录。
“约黄星公司看房的时间定下来了没有？”“啊呀，糟糕，忘了联络了。
”“马上去联系！”经理挥挥手，自己又忙着处理其他事务了。
邹小姐跑起来鞋跟叮叮直响，她迅速去打那个险些误了事的联系电话。
周末工作会上，经理要求人事部门重新聘个称职的秘书来。
邹小姐感到委屈，她莫名其妙地问：“我怎么了？”秘书朋友，邹小姐的问题“我怎么了”，您能回答吗？像前面所说的，上司的事情多而杂，秘书的很大职责就是采取各种形式把这些多而杂的问题和事情安排好，每天、每月，甚至每季度、每年都应该有计划安排表，还应该有日志、台历、备忘录、计算机台式日志等办公室辅助手段，这样才能把事情安排得有条不紊，上司才能把更多的精力投入到如何做事情上，而不是为今天先做什么，后做什么，做哪些事情而烦恼分神。
现代管理者的工作内容
现代管理者的工作内容管理者的四种作用：分配指挥组织执行检查督导倾听反馈管理者的角色扮演：A、指挥者角色：应具有发现和利用机会的远大眼光。
勇于承担风险及责任的决策能力。
善于识人与用人的督导技术，具有良好的进取心。
B、执行者：忠实坚决善于领会上属领导的意图，工作严谨。
C、监督者：客观正直、同时要求熟悉所属部门的专业知识、技能、技巧及职责能力要求。
D、反馈角色：客观、公正、科学，要求有较强的综合分析能力。
---------------------------------------------现代管理者的工作内容---------------------------------1、资产管理：应了解所管辖部门的酒店资产的经营、管理及服务需求。
设施、设备的采购、安全、更新、维护等。
2、计划管理：指管理者规划在未来一段时期内做什么、谁去做、如何去做。
3、组织管理：包含岗位的设置、明确岗位的责任、权力、相互关系及规章制度的制定等。
4、人事管理；明确部门所需员工的数量、录用员工标准、合理分配合适的岗位、培训员工、工资管理、评估考核工作及奖励、晋升、辞退等。
5、督导管理6、沟通管理：目的在于获得上级的支持，同级的默契合作，下级的理解协助以及客人的认同及支持。
7、控制管理：设立的工作标准是否需完善或更新。
8、协调处理能力。
9、动力管理：激励管理10、经营管理管理经验：1、保持身体健康与意志坚强。
2、注意养成良好的生活习惯（洁净、锻炼、饮食）、礼貌习惯（仪表、举止、语言、谦逊、包容）、工作习惯（严谨、客观、守时、计划、督导、总结、上进）。
3、良好的处事原则：热心、真诚、正直、谦让、包容4、应注意研究、遵循专业化管理原则，并科学和因地制宜的贯彻实施。
5、人是最重要的因素，要关注管理人员的成长、责任、兴趣与协作精神。
6、决策：注意在任务分配时，要哪一下属负责哪一决策，自己应保留哪些决策及权力、责任。
需事前决定。
7、掌握一切必要的实际情况、忠告与建议，然后再做决策，做出决策后则应锲而不舍。
十大时间管理技巧
十大时间管理技巧核心提示：你是否有过这样的经历：某一天，你雄心勃勃地准备把手底下的事清理干净，可到头来却一事无成?也许每个人都曾有过这样的经历，但在某些人身上表现得格外明显。
时间管理可以帮助你把每一天、每一周甚至每个月的时间进行有效的合理安排。
运用这些时间管理技巧帮你统筹时间，对于每个人来说都是非常重要的。
下面总结出十大时间管理方法，希望对大家能有所帮助：1、每天清晨把一天要做的事都列出清单。
每天早上或前一天晚上，把要做的事情列一个清单出来。
这个清单包括公务和私事两类内容，把它们记录在纸上、工作簿上都可以。
在一天的工作过程中，要经常地进行查阅。
当你做完记录上面所有事的时候，最好要再检查一遍。
2、把接下来要完成的工作也同样记录在你的清单上。
在完成了开始计划的工作后，把即将要做的事情记录在每日清单上。
为什么有些人他们打算做一些事情但没有完成？那是因为他们没有把这些事情记录下来。
3、对当天没有完成的工作进行重新安排。
对一天下来还没完成的工作项目可以将它们顺延至第二天。
但希望你不要成为一个办事拖拉的人，每天总会有干不完的事情，但应首先完成最重要最紧急的事情。
4、记住应赴的约会使用你的记事清单来帮你记住应赴的约会。
工作忙碌的人们失约的次数比准时赴约的次数还多。
如果你不能清楚地记得每件事都做了没有，那么一定要把它记下来，并借助时间管理方法保证它的按时完成。
5、制一个表格，把本月和下月需要优先做的事情记录下来。
对一个月的工作进行列表规划是时间管理中更高水平的方法，再次强调，你所列入这个表格的一定是你必须完成不可的工作。
在每个月开始的时候，将上个月没有完成而这个月必须完成的工作添加入表。
6、把未来某一时间要完成的工作记录下来。
你的记事清单不可能帮助提醒你去完成在未来某一时间要完成的工作。
所以一般是用电子日历，因为很多电子日历都有提醒功能。
其实为了保险起见，你可以使用多个提醒方法。
7、保持桌面整洁。
一个人的办公室一片狼藉，他不会是一个优秀的时间管理者。
管理者的三大职责
管理者的三大职责管理者的三大职责由于企业的发展壮大，企业的董事长或是总经理已经无法亲力亲为的把企业的发展战略、目标以及远景，告知每一位员工并监督其实施，因此董事长或是总经理需要借助其他层级或人员的力量来完成这项工作，而这个层级就是管理层，这些人员就是我们这里所说的中层管理者。
一般而言作为中层有三大职责，中高层管理技能培训老师带你来了解一下。
1、把公司的发展战略、目标、远景用具体的行动告诉员工怎么执行，并主动跟踪、监督执行的过程直至实现公司的远景目标为止；2、具备良好的职业道德，完善工作中的不足，今后哪怕就是自己要离任了给接任者一个好工作基础，不求让后人记得自己的贡献，但要做到身后无骂名；3、立足本职岗位，用自己的工作成绩努力给相关部门或公司带来整体绩效，让同事赞同、让上司赏识。
以上就是中层管理者应具备的三大职责。
如果你想提升自己的管理水平，那么中高层管理技能培训不失为你的一个明智的选择。
优秀管理者必须承担“三大责任2015-10-31 15:29 | #2楼企业不单单是一个营利性组织，还需要担负一种责任。
所以说做一个企业管理者不易，做好一个企业管理者更不容易。
如果一个国家或者民族缺乏勇于负责的精神，这个国家或者民族就不可能走向强大；如果一个企业或组织缺乏善于负责的精神，这个企业或者组织就会失去资源，失去市场，最终关门倒闭；如果一个企业家或管理者缺乏敢于负责的精神，这个企业家或者管理者不肯能取得他人的信任，就会失去更多的发展机遇，一生碌碌无为。
克里米亚战争胜利后，军官们曾经受邀参加斯特。
特福子爵举办的晚会，席间众人做了一个游戏，题为：谁将成为这次战役中能够流芳千古的英雄？按照规定每位军官可以在一张纸片上写下一个人的姓名，最后票数多的那个名字当选。
经过统计，绝大多数人的纸片上都写着同一个人的名字：南丁格尔。
不错，白衣天使南丁格尔成为了此次战争中声誉最高的人物。
于是大家便开始对她进行了充满眷恋的回忆。
管理者日事日毕日清日高
提高工作效率
提升自我管理能力
日事日毕和日清日高有助于管理者提高工 作效率，减少工作积压，避免拖延。
这种管理方式有助于管理者提升自我管理 能力，养成良好的工作习惯，提高个人职 业素养。
促进组织发展
增强竞争力
管理者的日事日毕和日清日高有助于组织 减少内部沟通成本，提高整体运营效率， 促进组织的发展。
在日益激烈的市场竞争中，管理者的日事 日毕和日清日高有助于企业提高竞争力， 赢得更多的商业机会。
提升企业竞争力
通过实施日事日毕的管理方 法，企业能够提高整体运营 效率和市场竞争力，实现可 持续发展。
06 总结与展望
主题的总结
管理者日事日毕日清日高的核心理念
管理者应当在每天的工作中，完成当天的事务，保持工作的高效和高质量，并不断追求自 我提升和组织成长。
实践方法
通过制定明确的工作计划、合理分配时间和资源、有效沟通和协调、及时反馈和调整等手 段，实现日事日毕、日清日高的目标。
管理者日事日毕日清日高
目录
• 引言 • 日事日毕 • 日清日高 • 管理者的素质与能力 • 实践与应用 • 总结与展望
01 引言
主题定义
日事日毕
管理者需要当天处理完所有事务 ，不留下任何未完成的工作。
日清日高
管理者需要每天检查自己的工作 ，及时纠正错误，不断提高自己 的工作效率和水平。
主题的重要性
如何实现日清日高
01
02
03
04
制定工作计划
制定详细的工作计划，明确每 天的工作任务和时间安排，确
保工作有序进行。
优先处理重要事项
根据紧急程度和重要性对工作 任务进行排序，优先处理重要
且紧急的任务。
管理者每天要做的十件事
管理者每天要做的十件事
1、开晨会：例会问早点名，前日小结，布置工作并学习分享。
2、看报表：“目标管理、结果导向”是很多优秀管理者的管理思维，通过查看报表，分析数据的合理性和提升空间，从而发现进度和管理中存在的问题。
3、查落实：对计划任务跟踪调查，出现问题及时协调。
每天应该对经营计划、工作计划、项目计划、周期计划、重点任务等进行跟踪检查，出现问题、及时协调，可以是电话、面询、会议等方式。
4、去现场：现场"走动式管理"发现问题，掌握真实情况。
5、谈工作：适当交流，找员工谈话，提高员工的士气。
6、化矛盾：管理就是沟通、沟通、再沟通，管理过程中各种矛盾此起彼伏，管理者每天重要的工作就是沟通方法、协调矛盾帮下属解决工作中的资源问题和部门间的配合问题。
7、找老板：每天跟老板见个面，简要汇报一下，更能体现自己做事严谨，每天找老板的次数不要太多，一次足矣。
8、省自身：下班时自省反思做过的事、说过的话，吾日三省吾身。
9、做备忘：随身携带小本子，及时登记备忘，纳入工作计划。
10、定计划：每天下班前十分钟，根据当天工作情况以及月、周工作计划，制定出明天的工作安排。
这样，人员才能合理调配，工作才能有条不紊。
管理者每天应该做的十件事
管理者每天应该做的10件事
导语：创意决定成败创新共赢未来
思维控制行为思路决定出路
1、开晨会：例会问早，点名，前日小结，自由发言，学习分享。
2、看报表：目标管理，结果导向。
查看报表，分析分析数据。
3、查落实：对项目计划任务跟踪调查，出现问题及时协调。
4、去现场：现场查看“走动式管理”发现问题，掌握真实情况。
5、谈工作：适当的交流组织气氛，找员工谈话，提高员工的士气。
6、化矛盾：找老板汇报工作计划。
7、找老板：简要汇报工作，体现自己做事严谨。
8、省自身:下班的自省反思做过的事，说过的话，吾日三省吾身。
9、做备忘:随身挑带小本，及时登记工作备忘，纳入工作计划。
10、定计划，安排次日工作合理调配。
凡是工作就必有目标凡是目标就必有计划凡是计划就必有执行凡是执行就必有检查凡是检查就必有结果凡是结果就必有责任凡是责任就必有奖罚。
中高层管理者应该做的事情
中高层管理者应该做的事情“会做人、会做事”会让我们的职场生涯更进一步，而作为公司中高层管理者如何做好人又做好事?成功的管理者必须做哪些事,什么样的品质才是最重要的,拥有它们才能让你走得更远。
一、应该具备的品质1、忠诚军人的忠诚是忠于人民忠于党，对公司而言，忠诚就是在外界诱惑面前能够经得起考验、时刻维护公司的利益.能够做到这两点其实很简单,只要你可以站在老板的立场上思考问题，把公司当做自己的家，员工当做自己的家人去保护、去守护。
2、敬业（1）要有巩固的专业思想,热爱本职工作，忠于职守,持之以恒。
(2)要有强烈的事业心,尽职尽责,重视工作中的每一个细（3）要有勤勉的工作态度,脚踏实地,无怨无悔。
（4)要有无私的奉献精神，乐意为工作作出个人牺牲。
3、进取（1）从“要我做”到“我要做”。
（2）主动分担一些“分外”事.（3）先做后说，给上司惊喜.（4)不要一年经验重复用十年,挤时间给自己“增高"、“充电"，增长经验.(5）学会毛遂自荐.机会有很多，但是要学会抓住机会，不要总是等着别人去推荐。
只要有才干,自己主动站出来，这样才能更好的实现自己的价值。
（6）高标准要求。
要求一步，做到三步；但在进取的同时也要拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作.4、负责（1）做好每一件小事，哪怕只是去买份报纸。
（2）做任何事情都言必信，行必果。
（3）在解决问题的时候，让问题的皮球止于你。
5、效率跟穷忙瞎忙说“再见”，细化、量化每天的工作,按照工作计划有条理的进行，分出轻重缓急，牢记要事第一.6、沟通（1）沟通和八卦是两回事；（2)不说和说得过多都是一种错;（3）带着方案去提问题，当面沟通,当场解决；(4）培养接受批评的情商；（5）内部可以有矛盾，对外一定要一致.切记以下几点常犯的毛病：(1）大嗓门：工作方式粗放,骂骂咧咧，员工不服气，怨声载道。
(2）大老粗：缺乏工作技巧,只批评不会激励，员工没有积极性，流失率高。
一位优秀管理者每天至少要做好下面五个方面的事
一位优秀管理者每天至少要做好下面五个方面的事第一、管嘴巴看不惯的事，不管是同事还是下属，一定要慎重，不可轻易出口，不可轻易论断同事的不是，或批评下属。
所谓祸从口出，团队管理的麻烦往往是从管理者的不把风的嘴说出去的。
管嘴巴，也是管理好自己的言辞，我们看越高层的领导者，措辞越会很谨慎。
第二、管行为别人不看你怎么说，就看你怎么做——你像一个值得信任的人吗？很多管理者，或领导者在口头上总是说的冠冕堂堂，甚至义正辞严，但一碰到实际问题，特别是尖锐的利益冲突问题，做法就立马变样了。
管行为的背后，是因为别人在观察考验一个管理者，你是一个言行一致的诚信者吗？如果一个管理者在行为上不够诚信，就会失去下属团队的尊敬和信任，他就是去了管理他人的权威。
第三、管目标有目标才会有承诺，有承诺才会有行动，有行动才会有结果。
可以说，管理者的目标，就代表团队的目标。
管理者如果目标感不强，不知道每天要干什么，要干成什么样子，那么，跟在下面的团队自然也是在混日子。
可以说，管理者就是为实现组织目标而存在的，如果不能完成目标，一个个人素养再完美无缺的管理者，也没有存在的必要。
第四、管学习从抱怨环境到积极改进，一个有学习规划的管理者，没有时间去搬弄是非，或做一些与提升专业，实现目标无关的事。
管理者的学习，都是有着明确的目的的，无论是个人的学习，还是推动学习型组织的进步，目的都是为了促进组织目标的实现。
学习以及学习能力的背后，是一个管理者及其团队核心竞争力的来源。
一个不学习、不会学习的管理者，永远与优秀无缘。
第五、管时间管时间的背后，是管最重要的事，以及做好优先次序。
因此，要事第一，永远是卓有成效的管理者成功实现管理目标的法宝。
所以，一个优秀的管理者，每天一定都在做最重要的事。
也就是说，一个优秀的管理者，不是什么都做，一个每天看起来很忙碌的管理者，并不代表就是一个优秀的管理者。
作为一名优秀的管理者，至少应该具备以下几种管理素质：1.做事有担当，敢于承担责任优秀的管理者做事有担当，部门内部工作出了问题敢于承担责任。
管理者的工作是什么
管理者的工作是什么管理者的工作是什么者是做什么的呢？有人说管理者做的就是“PDCA（计划-执行、检查、行动）”，有的人说管理者做的就是“计划=组织-领导-控制”四大管理职能的内容，等等，其实我们真正来分析一下管理者在现实中的工作，我们会发现其实很多管理者都似乎说不清楚自己究竟每天是在做什么，或者自己做的哪些工作才是所谓管理者应该做的事情，也就是说，现实中的管理者其实做“计划-组织-领导-控制”的时间占比并不是很大。
那么，管理者究竟应该做什么呢？我们还是遵循化繁为简的原则来探讨一下这个问题――我认为，管理者做的事情很简单，就是：“设定目标，满足需要。
”这个理解能够很好的帮助我们思考自己作为管理者做得好不好。
所谓设定目标，就是明确自己的角色需要，公司究竟要我作为管理者是要达成哪些目标呢？我又如何给我的团队成员设定好目标呢？设定目标的原则是什么呢1、关于自己作为管理者的角色：是上司的职务代理人，也就是说管理者存在的首要职责就是帮助或者协助你的上司去达成他的目标，这也是为什么上司需要你的主要理由。
为此，我们作为上司的下属时需要遵循四个职业准则：第一个职业准则是“管理者的权力基础来自于上司的委托或者任命”；第二个职业准则是“你是上司的代表，你的言行是一种职务行为”；第三个准则是“服从并坚决的执行上司的决定”；第四个准则是“在职权范围内做事，不要错位”。
2、管理者要实现组织和上司的目标。
3、自己设定目标以及给下属设定目标时要遵循SMART的原则：目标需要明确具体、目标要可以衡量、目标是自己与下属双方认同并且都接受、目标必须是可以达成的、目标要有明确的达成的时间限制。
在这五个设定目标的原则当中，哪一个是最重要的也是最难做到的呢？几乎所有学员都认为是第三个目标设定的原则是最难做到的――“双方认同并接受。
”这是为什么？因为现实中的很多管理者都更多的想着要怎样实现自己想要达成的目标，而下属只是帮助自己达成目标的“资源”而已，这样就很可能上司在给下属设定目标时过多的考虑自己而不能够站在“利他”的立场来思考如何帮助下属实现他们自己想要实现的目标，自然下属也就对达成目标缺乏认同，一旦下属不够认同上司设定的目标，那么下属自然就会在工作中被动，缺乏激-情了。
美发店长必须要做的50件事
美发店长必须要做的50件事美发店长必须要做的50件事店长必须要做的50件事1、早餐会议：所有员工的早餐带在店里一起进餐。
2、店长早上提前5分钟在门口迎接所有伙伴。
3、店长早上在店需检查所有员工的发型，特别是女孩每日早上做一次性发型，并化淡妆。
4、店长每日早上检查每位员工的仪容、仪表、着装。
5、店长每日早上带领伙伴跳晨舞、增加团队的气氛。
6、店长每日早上开干部会议，目标设定、处理方式。
7、店长早会数字分析，奖励与激励，调节气氛，目标下达。
8、新助理早上卷杠训练，店长安排，专人负责。
9、店长安排发型师一小时外销，商圈拜访，专人带队。
10、发型师电话回访，电话应放出声音，让众人一起听，店长需在旁边，沟通有误时，店长应加以指导，确定预约名额。
11、早上店内的晚客早调客人，店长需全力配合发型师咨询下一个项目及必须执行晚客早调。
12、当设计师和客人沟通有误时，店长要及时修正发型师的沟通技巧。
13、现场客人进门的流程，店长需要观察整个流程，当流程有误，店长要马上去修正。
14、有客人在门口咨询时，不进门时，店长需上去，听员工和客人沟通方式，如出现问题店长马上修正。
15、中工在空闲的时候店长要安排两位中工对练沟通技巧。
16、当发型师在帮客人剪头发时，如客人不太满意时，店长需及时换人，对此发型师进行沟通。
17、当店内的烫发的数量增加时，店长需要及时调度发型师注意第二项。
18、当现场的洗发客多时，店长需要去调度中工注意护理。
19、所有洗吹客，店长必须观察到发型的造型，如没造型，店长需上去协助，并展开外带造型品外卖销售。
20、当现场男士发型较多时，店长要去协助男士发型项目及出货率。
21、店内新发型师老客时，店长要安排技术总监做发型品质的监督。
22、店长必须注意现场每一位顾客项目的价格，监督发型师标准价格23、吃饭时，店长需要安排发型师为顾客订餐（美容部的银耳汤及粥。
24、对在忙没时间吃中饭的员工店长需及时关心到位，安排吃饭。
一位优秀管理者每天应该做什么事？
一位优秀管理者每天应该做什么事？优秀管理者要把握好方向，带领团队完成工作任务。
管理者做为一个团队的掌舵人，决定着团队的好坏，所谓的“兵熊熊一个，将熊熊一窝”说的也正是这个道理。
作为一个优秀的管理者有很多事情需要去做。
1.掌握基层情况。
做为一名优秀管理者不能脱离一线，更不能脱离群众。
要从群众中来，到群众中去。
如果感觉自己当官了，整天摆出一副高高在上的姿态，也不到基层去了，只在办公室里听汇报做决策，那就是利令智昏。
因为下属汇报给管理者的好多情况都是没有什么价值的假消息，甚至会误导管理者做出错误的决策。
2.分析当前形势。
管理者是需要做决策的，做决策就需要以客观分析判断当前的形势为基础，而不能拍脑袋做决策。
管理者要分析团队内部情况和外部形势，以便做出最有利的决策。
分析问题形势，是非常考验一个管理者的管理能力的。
3.制定工作计划。
在充分掌握内外部情况的基础上，制定合理的工作计划。
在这个计划中要发挥团队的长处，规避不足。
对可能遇到的问题提前谋划出解决方案、应对措施，以保证工作任务顺利完成。
4.将工作任务、工作思路贯彻实施下去。
工作中最重要的一环就是组织实施，如果没有这一环，一切都是空想。
要让团队中的每一名成员都明白这个工作任务的目标是什么，并激励调动下属的工作积极性，将自己的思路贯彻实施下去。
5.对工作进行检查。
即使工作计划制定的再完美，在实施过程中也免不了会由于外部环境的变化或者操作的失误发生这样或那样的问题，我们在实施过程中要勤于检查及时发现问题。
6.纠正偏差。
实际工作中我们发现问题要及时解决，出现偏差要及时调整，将偏差始终控制在一定的范围之内。
避免小问题发展成大问题在错误的道路上越走越远。
管理者在团队中起着主导作用，其工作也应当围绕着怎么掌握好方向去做。
避免像无头苍蝇似的到处乱撞。
项目管理者一天的工作布局
项目管理者一天的工作布局优秀管理者的成功往往不是偶然的，而是建立在每天目标明确的高效执行上，想做到这一点，你必须要做好这三件事：早上布局、中间推进、晚上复盘。
一、早上：明确目标，制定计划一日之计在于晨，优秀的项目经理总是会在开始工作之前，用最短的时间梳理当天的工作重点，为一天的工作定下基调。
作为项目经理，梳理工作可以着重关注一下几点：1、获取全局信息协调工作较多的项目经理，记得先查看下自己的邮件或其他平台的信息，以获取到今天最新的消息，再开始做计划，这样能保证，你是在全局思维下做出的决断，会更加的准确。
2、梳理项目进展在了解各方消息的情况下，项目经理下一步要做的就是查看项目的整体进展，了解各个任务模块的完成情况，以及是否存在潜在的风险和问题。
这样可以帮助你快速把握项目的整体状况，为后续的工作布局提供有力的依据。
3、明确当天目标在了解项目进展的基础上，项目经理需要明确当天的具体目标。
这些目标应该与项目的整体计划相契合，既要确保项目的持续推进，又要关注团队成员的个人成长和能力的提升。
4、制定详细计划明确目标后，项目经理需要制定详细的执行计划。
这包括任务分配、时间安排、资源调配等方面。
在制定计划时，项目经理要充分考虑团队成员的能力和特长，确保任务分配合理、公正，同时也要关注团队成员的工作负荷，避免过度压力导致的工作效率下降。
5、组织晨会制定好计划后，项目经理可以组织一次简短的晨会。
在晨会上，项目经理可以向团队成员传达当天的目标和计划，明确每个人的职责和任务，同时也可以听取团队成员的意见和建议，进一步完善计划。
注：上面的内容看似繁琐，但如果你在项目开始前已经有一个清晰的计划，且每天回顾一下的话，这个布局的时间用的是非常的短的，只是为了让你保持脑子清晰，以免遗漏重要事件。
在每天的规划中，确定有些事件是在今天之后要做的，也可以标注到相应的日历表中，在每天规划事项之前查看日历表，也能有效的防止我们遗漏重要事件。
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管理者每天要做的事·在下班回家的路上，或在晚上入睡前，企业的管理者可以试着给自己提一些问题：我们每天做了什么？我们做事情的方式和态度是否能一直把我们带向正确的地点？我们工作的结果是否能创造价值并且能否持续创造价值？我们全力以赴，殚精竭虑，是否感到生命获得了平衡和快乐？这些问题，大概是最简单的问题，因为简单，所以未曾引起人们的足够重视。
对于大多数企业管理者而言，即使是在比较顺当的日子里——市场份额稳步上升且利润指标按计划完成, 产品品质得到改善且成本得到有效控制,员工队伍稳定、大多数人都能尽职尽责,而且已经开始运用新的方法和工具,同时在努力学习新的课程和阅读新的书籍, ——即使在这种时候,也有烦恼。
为什么呢? 因为在现实世界中,谁都不是完人(事实上,没有完美的管理者),所以就不可能没有遗漏或缺失;谁都无法把所有人都变成合作者,所以就要揣摩竞争对手在做什么,他们是不是比我们做得更好,是否已经设计出更赚钱的模式? 谁都无法预测这个变化莫测的世界明天早上会发生什么突变; 还有每个人都太忙,每天昏头转向,极少拥有自己的时间,很难去顾及家人和朋友,很难停下来认真地思考一下包括工作在内的整个人生的价值和意义,更别说去细细体验内心世界的平静和祥和。
是的,即使在比较顺当的日子里,管理者也常常会感到疲惫和沮丧。
何况,还有许多不顺当的日子! 所以,我们每天究竟应该做什么? 如何做? 是否有某种方法可以帮助我们摆脱烦恼、在成就事业的同时获得愉悦的心情? 有这样一种方法,就是把每天要做的所有事情归纳成四件事。
在企业管理实践中,管理者每天都会面对各种各样的事情,这些事情全部与下面四件事相关联:①你对你所从事的事业及整个人生抱什么样的心态? ②你是哪种类型的人,你准备把自己造就成哪种类型的人?你打算选配什么人做你的部属,又打算如何培训这些人? ③你准备要做的有意义和恰当的事情是哪几件? ④你是否已经开始做计划中的事,是否真的想把这些事情做好,并做到底?第一件事：保持平衡的心态不管你是哪一种类型的管理者,不管你有多忙、多能干、多聪明、多优秀,或者多么差劲,都可以尝试检验一下自己的心态,花一点点时间,问一下:我是快乐的吗?我的身体、思维、精神、行为方式以及人际关系,是健康和平衡的吗?我下班回到家中,面对父母妻儿,是不是感到亲切和温暖? 我晚上入睡时,是否感到踏实和满足,感到明天又能以旺盛的精力技人到我所热爱的事业当中去?说到这儿,有人要提意见了:"你的想法固然好,可不切实际,我每天这么忙,哪里有时间来建设什么心态!"是啊,在现实中,有一些管理者(数量不少)每天都显得特别忙,而且似乎一年到头都是如此。
他们的办公桌上堆满了文件和资料,因为太多和太乱,以至于要使用的时候根本无法找到；他们时时刻刻都要处理大量繁复的事情:打电话、接电话、批阅文件、签字、作指示、写报告、开会、接待客人、还要陪客人吃饭……因为事情太多,所以常常记不清哪件事情做了,哪件事情还没做,记不清这件事昨天是怎么说的,刚才又是怎么说的,他们太忙,没有时间听别人说完一句完整的话,要么粗暴地打断别人,要么作出一副痛苦的模样,提醒你不要占用他的宝贵时间,他们坚信许多部属有问题,于是发出指令,进行纠正和改善,但因为忙,没有时间跟踪,所以问题依然故我。
当他们看到有一些部属状态不佳,于是找这些人谈话,可是没有一次能够谈完,总是有更要命和更紧迫的事情插进来,于是他们会对部属说,"今天到这,下次再聊,主要的东西已经说清楚,我相信你能理解!"其实他什么也没说清楚或者干脆什么也没说；他们总是抱怨太忙、太累,让人感觉他马上要累得吐血或者第二天早上会累死在任上。
尽管如此,有一天老板问他某事进展如何,十有八九他会猛地拍一下脑门,说,"妈呀!这几天太忙,正好把这件事给忘了!"问题就出在,枝蔓遮盖了主干,局部替代了整体,不搞得颠三倒四才怪!|不论你是已经具备了良好工作习惯的管理者，还是尚未具备良好工作习惯的管理者,不论你是把工作当作你的生命的终级目的、或是当作生活的必要组成部分、或者就是谋生的一种手段,不论你是现在正陷入烦恼和沮丧中、或者你觉得有可能明天早上会陷入某种烦恼,不论是何种情况,你都应该看一看下面提供的意见。
只要天还没有塌下来,你早上走进公司的时候,一定要面露笑容,和每一个遇到的人打招呼,并想象自己的心情是多么舒朗和明快!为什么要这样做呢?我们可以退回来想一想,就算是产品质量出了问题,或竞争对手抢走了一块市场,或某个能干的家伙昨天跳了槽,甚至帐面上已经没有现金,你埋怨、烦恼、呵斥、哭丧个脸,能有什么用?你得去解决它。
既然要去解决,既然你就是为了解决某种问题才来上班的,那为什么不换上一种自信和明朗的心情?对"平衡的心态"的理解要复杂一些,它处在更高的一个层面上。
正确是基础,做到了或接近于正确,有可能产生局部和一段时间内的平衡,需要指出的是,即使完全做到了正确,也不一定就能得到真正意义上的平衡。
平衡的心态或者说是平衡的生活态度,是一种完整高尚的精神世界的体现,它的形成离不开选择和实践正确及健康的事项,还有赖于管理者个人品格、意志及操行的长期磨合和锤炼,但这仍不够,甚至远远不够。
书本、父母、老师、朋友及同事传递给我们的知识和价值观影响了我们的习惯、行为方式和思维方式,痛苦、挫折、喜悦、成就事业的过程以及外部世界对生活的不断冲击,使我们有可能调整和矫正我们的态度和方式,学习、付出爱以及得到爱,使我们真切地感受到生活的意义并对此倍加珍惜。
这一切,构成了坚实和广阔的基础,在这个基础之上,我们有可能构建一个平衡的精神世界。
平衡的心态是什么?平衡的心态是一系列学习、思考和修炼的结果。
第二件事情：选配和培训人员关于人,毫无疑问地将贯穿企业管理的所有方面和所有细节。
既然企业组织存在的目的就是为了将个人才能及独特贡献转化成有共同目标的集体行动,那么,没有把人的问题搞清楚,最终大家什么都做不了。
有些企业一直在顽固地坚持他们在选人方面的误区,他们假设可以在人才市场上找到清一色的最好的人才(虽然他们很清楚,这根本就不可能!),先是强调学历,至少本科以上,高管职位嘛,最好是硕士博士,从美国回来的就更好,再强调能力,要有改善能力和创新能力,要能够创建现代企业管理机制,能够把企业做强做大,云云。
这哪里是在招聘员工,分明就是在找比尔盖茨或者李嘉诚。
这些人招不到倒也罢了,招到了,不弄得天下大乱才怪!他们不知道,企业招募、选选和配置人员的原则或标准实际上只有一个:就是要去寻找和选用合适的人。
管理者如何寻找和选用合适的人,有几点建议,可供参考。
(1)把这件事当作是每天要做的事。
有两个人的做法值得我们借鉴,他们把一半的时间用在寻找和选用合适的人员上面——他们是原通用汽车总裁斯隆和原通用电气CEO韦尔奇。
(2)量体裁衣,量才适用,建立恰当的选人和用人标准。
不同的企业,受不同文化影响,人力资源政策会有差异,所以择人用人标准都不尽相同,但无论如何,有几点应该是共同的：a.诚信,人如没有诚信,本领越大,则危害越大;b.善于自律和懂得自我管理;c.具备相应才能及经验;d.热情且身心健康;e.性格和经历背景比较接近企业文化特征,且明确表示能够接受公司基本价值观;f.珍惜可能得到的职位并且有相对稳定性。
(3)增强情感强度,——意思就是你必须显得更加坚定和有力,不仅在选用合适的人员上是如此,在清除不合适的人员上也是如此。
《什么是管理》一书的作者琼·玛格丽塔和南·斯通认为,"事实上,对于管理的一个真知灼见就是,你其实最终无法真正管理别人。
最优秀的员工就是那些懂得并且注意自我管理的人。
"这无疑是极其深刻的见解,它道出了企业人力资源工作的本质:尊重个人并承认人的差异性,主要通过激励、通过鼓励参与和鼓励承担责任来发挥员工的才能和潜力。
与此同时,我们也深知,员工自我管理实现的程度,除了和员工现有构成状况和组织的文化特征及组织业已建立的制度框架有关之外,还和一件事情密切相关——这就是培训。
有人说,企业明天的利润有90%来自培训,还有一种观点干脆说,企业的生存状况以及明天能否生存下去,都取决于培训。
听起来有些夸张,跟我们听到说"人力资源部门已经成为新的利润中心"的感觉差不多。
但是,我们也可以细想一下,假设我们招聘到了好的人员,有好的文化,有可歌可泣的发展历史,有明确的核心理念,有不错的战略设计,完整的制度体系,有相应的执行能力及盈利能力,有建立.学习型组织的构想,然而,我们却疏于培训!对想象中的美好东西不宣讲、不解释、不讨论，不把它融入员工的日常工作和生活,那么,我们会不会真正拥有上面这些假设?答案是,肯定不会。
作为管理者,如果的确想把管理这个工作当成是一个有意义的工作,的确想使你所在的(或者你的)企业的肌体明天看上去更具生命力及富有建设性,你就要做好培训,并且每天都要做这件事。
第三件事情：确定有意义和恰当的事项至少有50%以上的企业没有实现它们的年度计划,有占更大比例的企业没有完成其所订立的三至五年的中期规划,至于长期战略规划,实际能做到的就更少。
不是说战略这个东西不好,而是有许多人压根儿就没有搞清楚战略究竟是什么。
虽然我们的"第三件事情"并不是要专门讨论战略,但是,迈克尔·波特所作的定义上能给我们带来十分特别的启示,他说:"战略的实质其实就是确定什么可以不做"。
很多企业跳不出这样的怪圈：在制定企业发展战略时,总是要把那些能做到的、差不多能做到的、加以努力和增加资源后可能能做到、甚至能想到的事情统统归集起来,惟恐漏掉了一件。
殊不知,这恰好违背了制定战略的本意,制定战略的目的,就是为了集中精力和资源去做好某一件或某几件事情,事情罗列得太多,就不是战略,而是大杂烩。
很多管理者也改变不了这样的坏毛病:他们总是在为自己设计要做的事情的计划表,并且在不断增加表中的事项,从来都没有想过或者尝试过开列一张"不该做的事情"的计划表。
如何确定"有意义和恰当的事项"?第一：对于企业组织及管理者个人来说,列出不能做的事和列出打算做的事同等重要,因为只有知道了哪些事不能做,才有可能专心致志地去做那些该做的事情。
每个管理者的精力都是有限的,如果搞不清楚哪些事情是有意义的和恰当的,是重要的和紧迫的,哪些事情是次要的和非紧急的,或者是不恰当的和没有意义的,就无法合理安排和使用时间和精力,就无法调配和使用资源,当然,也就无法进步。
第二：对于高层级的管理者而言,要确定的"最有意义"的事项毫无疑问就是那件"可能与众不同的"事。