医院绩效考核管理办法(试行)

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医院绩效考核管理办法

医院绩效考核管理办法医院绩效考核是保障医疗质量和提高医院综合竞争力的重要手段之一、为了规范医院绩效考核工作，制定适合本院实际情况的医院绩效考核管理办法是必要的。

本文将提出一套医院绩效考核管理办法，旨在促进医院全体员工的积极性和主动性，提高医疗服务质量和效率。

一、考核目标和原则1.考核目标：（1）提高医疗质量：以患者满意度和医疗指标达标率为主要考核指标，促进医务人员的业务能力提升和专业素质提高。

（2）提高医院效益：加强成本控制和资源利用效率，实现医院经济效益最大化。

（3）提高员工工作积极性和主动性：通过绩效考核激励，推动员工不断提高自身能力和业绩水平。

2.考核原则：（1）公平公正：按照事先制定的考核标准和程序进行绩效考核，不偏袒任何一方。

（2）科学合理：考核指标选择要符合医院发展目标和业务特点，科学客观、合理可操作，能够客观衡量绩效。

（3）激励导向：通过绩效考核给予相应的奖励，激励员工积极工作和创新思维。

二、考核内容和指标1.医疗质量指标：（1）患者满意度：通过患者满意度调查问卷，对医疗服务、医疗技术、病房环境等进行评估，以评分方式进行考核。

（2）医疗指标达标率：包括手术感染率、术后并发症率、药物错误率等指标，以科室或个人绩效为单位进行考核。

2.医院效益指标：（1）门诊、住院人次：考核医院的接诊量和入院量，衡量医院的服务能力和市场竞争力。

（2）床位使用率：计算床位的日均使用率，提高资源的利用效率。

（3）财务收入：包括医疗收入、药品收入、检查收入等，通过财务报表进行考核。

3.员工工作绩效指标：（1）工作量指标：如门诊看诊人次、手术量、病案数量等，衡量医生的工作量和生产力。

（2）学术成果指标：如论文发表、科研项目获奖等，鼓励医生参与学术研究和创新。

（3）继续教育学分：通过参与学术继续教育的学分累积，鼓励医生不断提高专业技能。

三、考核程序和方法1.制定考核计划：医院管理层根据年度经营计划和目标，确定每个科室和员工的考核指标和权重。

公立医院绩效考核评价管理办法(试行)

公立医院绩效考核评价管理办法（试行）第一章总则第一条依据《全市公立医院综合改革试点实施方案》，为推进我县公立医院的建设与发展，建立科学、有效的公立医院评估和补偿机制，根据上级关于医院绩效考评有关规定，结合我县实际，特制定本办法。

第二条公立医院绩效考核评价工作坚持客观、公正、公开、科学、规范、可操作原则；坚持公益性、社会效益和经济效益并重原则；坚持多方参与、内部评价与外部评价相结合原则；坚持奖励与惩处相结合原则。

第三条公立医院绩效考核评价工作，运用年度考核和日常考核相结合、定性考核和定量考核相结合、第三方评估和专家指导相结合的方法。

第二章考核内容第四条武川县公立医院绩效考核评价的主要内容和指标（下简称考核指标）为综合管理、医疗服务、满意度评价三大项指标。

第五条综合管理、医疗服务、满意度评价三项指标考核按照《公立医院绩效考核基本指标及分值表》（附件1）进行。

—11—第六条三项指标满分为100分，其中综合管理占48%，医疗服务占17%，满意度评价占35%。

第三章组织实施第七条公立医院绩效考核评价工作由县公立医院管理委员会办公室牵头，县监察局、卫生局、财政局、人社局等部门参与，依据本办法和《考核指标》组织实施，并负责公立医院绩效考核工作的指导和监督。

第八条公立医院绩效考核评价工作采取日常考核与年度考核相结合的方式。

各公立医院应当按照本办法规定不定期开展自查工作，对发现的问题及时整改。

第九条公立医院绩效考核评价中的年度考核，采取听取汇报、查阅资料、实地考察、问卷调查等多种形式进行。

第四章年度考核评价时间和程序第十条年度考核程序主要包括制定考核计划、考核实施、考核结果的确认、考核结果的公示、考核结果的反馈和应用等。

第十一条县公立医院管委会办公室于年初制定当年考核计划，并于年底前组织相关部门对医院进行年度绩效考核评价。

必要时，可以组织专家组对医院管理和医疗质量进行专项考核评价。

第十二条考核实施结束后，县公立医院管委会办公室根据—2—医院日常考核情况，向相关部门提交医院绩效考核评价报告，作为考核结果应用的依据。

医院绩效考核管理办法

医院绩效考核管理办法一、前言医院作为社会福利事业的一部分，承担着提供优质医疗服务的重要责任。

为了确保医院各项工作能够高效有序地进行，实现医疗资源的优化配置，必须建立科学合理的绩效考核管理制度。

本文将针对医院绩效考核的管理办法进行详细的探讨。

二、目的与原则绩效考核管理的目的是为了激励医院工作人员的积极性和创造性，推动医院各项工作的改进和发展。

同时，也是为了对医院工作进行科学评估，为医院的管理决策提供有力的依据。

绩效考核管理的原则如下：1.公平公正原则：绩效考核必须公开透明，遵循公平公正的原则，确保每个人都有公平的机会参与竞争和展示自己的能力。

2.综合评估原则：绩效考核应该综合考虑医院各个方面的工作情况，包括医疗质量、医疗安全、服务质量、医疗资源的利用效率等多个指标。

3.目标导向原则：绩效考核应该设定明确的目标和指标，以实际工作的完成情况为基础，通过考核结果激励医院工作人员的积极性和创造性。

三、考核内容与指标医院绩效考核的内容主要包括以下几个方面：1.医疗质量与安全：包括手术成功率、术后感染率、住院死亡率、并发症发生率等指标。

2.服务质量：包括患者满意度、医患沟通效果、服务态度等指标。

3.病案管理：包括病案及时完整归档率、病案质量等指标。

4.医疗资源利用效率：包括门诊、住院等医疗资源的利用率、床位周转率等指标。

5.科研与教育：包括科研成果、学术会议参与情况、医学教育质量等指标。

6.团队协作与管理能力：包括团队合作效果、管理人员的管理水平等指标。

绩效考核的指标应该是具体可衡量的，必须能够客观地反映工作的完成情况。

同时，为了能够对各项工作进行综合评估，需要对不同指标进行适当的权重分配。

四、考核周期与频率绩效考核的周期可以根据实际情况进行设置，一般可以为半年或一年。

对于小规模的医院可以考虑缩短考核周期，以便及时发现和解决问题。

绩效考核的频率可以根据医院的实际情况进行设置，一般可以为每季度或每半年。

较大规模的医院可以考虑每季度进行一次绩效考核，以便及时跟踪和评估工作情况。

医院绩效考核与绩效分配方案

医院绩效考核与绩效分配方案2021年奖励性绩效工资分配方案（试行)为提升医院的医疗服务质量，增强医院服务区域内医疗服务能力，不断提高社会效益与经济效益，充分发挥科室与员工的能动性，有效地调动各级人员的积极性，促进医院发展，根据2012年《国务院办公厅关于印发深化医药卫生体制改革2012年主要工作安排的通知》（国办发〔2012〕20号）文要求，结合医院的现状，进一步完善医院院科两级成本核算，加强医院绩效考核，提高医疗服务质量，结合我院的实际情况，特制定本方案。

一、指导思想、目标《成本核算及绩效分配方案》以党的十八会议精神为指导，全面贯彻党的卫生工作方针，适应xxX市医改要求，坚持以病人为中心，以科室成本核算为基础，以提高医疗质量为主题，以提高医疗服务效率，促进医院可持续发展为目标，实现国有资产的保值增值，不断提高我院医疗服务质量水平，合理解决群众“看病难、看病贵”等问题，通过“成本控制、质量管理、逐级考核”，优化服务流程和资源配置，提高经济效益，充分体现多劳多得，优劳多得的原则，进一步调动各级人员工作积极性。

— 1 —医院绩效方案是通过分配充分调动职工工作积极性，更好地为患者提供优质的医疗服务，以工作业绩、成本耗费、服务质量和工作量为基础，实行按工作绩效、工作量、服务质量以及工作岗位分配的原则。

（一）医院绩效分配体现按劳分配、效率优先、兼顾公平、和谐发展，坚决取消科室承包、开单提成，药品收入不参与分配及医务人员绩效奖金不与科室收入直接挂钩的原则。

（二）医院不以降低职工收入而取得成本优势为目的，而是以提高医疗技术和医疗质量，打造医院核心竞争力，以技术创新、优质服务、提高服务效率获得收益，不断提高职工收入为目标。

（三）依据不同科室的业务内容、技术水平、风险程度、劳动强度等制定不同考核内容和分配系数，建立重技术、重绩效、重贡献的奖励分配机制。

（四）通过综合目标，以成本核算为基础，结合以经济效益、医疗质量、患者满意、学科发展等方面的重要指标考核的绩效管理评价办法，达到提高医疗服务质量和效率，优化资源配置，提高经济效益，患者满意、医院发展的管理目标。

医院绩效考核奖金分配办法(参考)

药【2 】房一、奖金提成比例药房现实收入的0.5%提成2、月科室总奖金＝月科室现实收入总提成－月科室现实考察成果二、奖金分派方法：1、药房平均奖＝总奖金额度÷（科室总人数＋0.2）2、药房成员奖金总额＝药房平均奖3、药房主任奖金总额＝药房平均奖×1.2放射科.B超心电一、奖金提成比例放射科：科室现实收入的3%提成B超心电：科室现实收入2%提成阴道镜：科室现实收入2%提成二.奖金分派方法1、科室平均奖＝总奖金额度÷（科室总人数＋0.2）2、科室成员奖金总额＝药房平均奖3、科室主任奖金总额＝药房平均奖×1.2磨练科一、奖金提成比例磨练科现实收入3%提成2、月科室总奖金＝月科室现实收入总提成－月科室现实考察成果三、奖金分派方法：1.磨练科平均奖＝总奖金额度÷（科室总人数＋0.2）2.磨练科成员奖金总额＝药房平均奖3.磨练科主任奖金总额＝药房平均奖×1.2收费处一、奖金提成比例按月现实缴费人次提成：0.3元/人次二.奖金分派方法：（一）.平均奖金：总奖金额扣除50元后,其余奖金总额30%平均分派（二）.满勤奖：总奖金扣除50元,其余奖金总额的30%作为满勤奖,科室全员平均分派事假1天.病假3天内扣小我20%的满勤奖,病假3~7天扣50%的满勤奖事假1天以上,病假7天以上扣100%满勤奖当月扣除的满勤奖由科室其余满勤成员平均分派（三）.分解评定奖金：总奖金扣除50元,其余奖金总额的40%按分解评定后,小我与科室总得分的百分比分派姓名：___________ 日期：_______年_____月注：1.以上10条得分累加汇总后未员工小我最后得分;2.科室成员小我得分累加得分为科室总得分;3.奖金总额40%除以科室总得分再乘以小我得分,为科室小我分解评定最后奖金4.总奖金扣除的100元为,科室负责人职务补贴5.科室小我平均总分低于60分,则总奖金额扣除10%后,在盘算各分类奖金二.奖金分派方法1.科室平均奖＝总奖金额度÷（科室总人数＋0.1）2.科室成员奖金总额＝药房平均奖3.科室主任奖金总额＝药房平均奖×1.14.病人投诉－50元/次治疗室护士一、奖金提成比例：治疗室现实收入的1%-2%作为奖金提成比例1、指定治疗室月基本工作量60万（依据病院现实情形指定）2、治疗室现实收入≤月基本工作量,按治疗室现实收入1%提成3、治疗室现实收入＞月基本工作量≤月基本工作量150%,超出部分按1.5%提成4、治疗室现实收入≥月基本工作量150%以上,超出月基本量总额2%提成二.奖金分派方法（一）.平均奖：总奖金扣除100元,其余奖金总额的30%科室全部成员平均分派（二）.满勤奖：总奖金扣除100元,其余奖金总额的30%作为满勤奖,科室全员平均分派事假1天.病假3天内扣小我20%的满勤奖,病假3~7天扣50%的满勤奖事假1天以上,病假7天以上扣100%满勤奖当月扣除的满勤奖由科室其余满勤成员平均分派（三）.分解评定奖金：总奖金扣除100元,其余奖金总额的40%按分解评定后,小我与科室总得分的百分比分派姓名：___________ 日期：_______年_____月注：1.以上12条得分累加汇总后未员工小我最后得分;2.科室成员小我得分累加得分为科室总得分;3.奖金总额40%除以科室总得分再乘以小我得分,为科室小我分解评定最后奖金4.总奖金扣除的100元为,科室负责人职务补贴5.科室小我平均总分低于60分,则总奖金额扣除10%后,在盘算各分类奖金导医一、奖金提成比例：按现实就诊人数赐与提成1、按月初复诊病人量提成,每人0.8元二.奖金分派方法：（一）.平均奖金：总奖金额扣除100元后,其余奖金总额30%平均分派（二）.满勤奖：总奖金扣除100元,其余奖金总额的30%作为满勤奖,科室全员平均分派事假1天.病假3天内扣小我20%的满勤奖,病假3~7天扣50%的满勤奖事假1天以上,病假7天以上扣100%满勤奖当月扣除的满勤奖由科室其余满勤成员平均分派（三）.分解评定奖金：总奖金扣除100元,其余奖金总额的40%按分解评定后,小我与科室总得分的百分比分派姓名：___________ 日期：_______年_____月注：1.以上11条得分累加汇总后未员工小我最后得分;2.科室成员小我得分累加得分为科室总得分;3.奖金总额40%除以科室总得分再乘以小我得分,为科室小我分解评定最后奖金4.总奖金扣除的100元为,科室负责人职务补贴5.科室小我平均总分低于60分,则总奖金额扣除10%后,在盘算各分类奖金输液室一、奖金提成比例：输液室的现实收入的10%提成二.奖金分派方法：（一）.平均奖金：总奖金额扣除100元后,其余奖金总额30%平均分派（二）.满勤奖：总奖金扣除100元,其余奖金总额的30%作为满勤奖,科室全员平均分派事假1天.病假3天内扣小我20%的满勤奖,病假3~7天扣50%的满勤奖事假1天以上,病假7天以上扣100%满勤奖当月扣除的满勤奖由科室其余满勤成员平均分派（三）.分解评定奖金：总奖金扣除100元,其余奖金总额的40%按分解评定后,小我与科室总得分的百分比分派姓名：___________ 日期：_______年_____月注：1.以上12条得分累加汇总后未员工小我最后得分;2.科室成员小我得分累加得分为科室总得分;3.奖金总额40%除以科室总得分再乘以小我得分,为科室小我分解评定最后奖金4.总奖金扣除的100元为,科室负责人职务补贴5.科室小我平均总分低于60分,则总奖金额扣除10%后,在盘算各分类奖金手术室.病房护士一、奖金提成比例：手术室.病房的现实收入的1%提成二.奖金分派方法：（一）.平均奖金：总奖金额扣除100元后,其余奖金总额30%平均分派（二）.满勤奖：总奖金扣除100元,其余奖金总额的30%作为满勤奖,科室全员平均分派事假1天.病假3天内扣小我20%的满勤奖,病假3~7天扣50%的满勤奖事假1天以上,病假7天以上扣100%满勤奖当月扣除的满勤奖由科室其余满勤成员平均分派（三）.分解评定奖金：总奖金扣除100元,其余奖金总额的40%按分解评定后,小我与科室总得分的百分比分派姓名：___________ 日期：_______年_____月注：1.以上12条得分累加汇总后未员工小我最后得分;2.科室成员小我得分累加得分为科室总得分;3.奖金总额40%除以科室总得分再乘以小我得分,为科室小我分解评定最后奖金4.总奖金扣除的100元为,科室负责人职务补贴5.科室小我平均总分低于60分,则总奖金额扣除10%后,在盘算各分类奖金咨询部一、基本工作量：月预约病人不少于月现实咨询病人的20%二.奖金提成比例：1.基本奖金100元/人/月,2.满勤奖：50元/人/月3.超额奖金：在完成基本工作量的前提下,每增长一个预约现实就诊花费患者赐与10元/人的提成三：奖金分派方法（一）.基本奖金在完成月基本工作量的前提下,计发基本奖金,未完成不计发基本奖金.当月完成月基本工作量,但告假3~7（含7天）,扣发基本奖金50%,当月完成月基本工作量,但告假7天以上不计发基本奖金.（二）.满勤奖发放事假1天.病假3天（含3天）扣20%的满勤奖,病假3~7（含7天）天扣50%的满勤奖事假1天以上,病假7天以上扣100%满勤奖当月扣除的满勤奖由科室其余满勤成员平均分派（三）.超额奖金分派方法按科室人数平均分派,事假1天以上,病假7天（含7天）扣50%超额奖金事假1天以上,病假7天以上不计发超额奖金当月扣除的超额奖由科室其余满勤成员平均分派监视计划为保证咨询部上报预约数据真实靠得住,以充分施展绩效奖金的鼓励优势,有关部门将对数据进行核实：1、由病院数据治理员及咨询部负责人分离出示当月的预约咨询患者数目2、由导诊及收费室出具当月现实就诊预约患者数目3、由企划客服部抽查预约患者的灌音及收集谈天记载。

医院绩效考核管理办法(试行)

医院绩效考核管理办法(试行)建昌县中医院绩效考核管理办法（试行）第一章总则为加大分配制度改革力度，进一步调动职工工作积极性，制定本绩效考核管理办法。

一、指导思想坚持技术立院、服务至上、安全发展、“共进共赢”的方针，提倡绩效优先、兼顾公平，实行按劳分配、多劳多得的原则，努力激发全体医院职工的积极性、主动性和创造性，激发医院的内部活力，塑造以质量、技术、服务为核心的绩效管理规范运行机制，促进医院可持续快速发展。

二、基本思路1、逐步完善管理者与医院职工共同接受的绩效考核管理办法、考核机制、考核标准，将绩效考核的工具运用到日常的管理行为。

2、绩效考核强调过程管理，“日事日毕，日清日结”，考核有依据。

3、绩效考核客观、公平、公正，严格执行考核流程规范。

4、绩效考核结果与科室及个人综合评价、效益挂钩。

第二章考核机构设置与任务一、绩效考核实行分级管理。

医院设绩效考核委员会，是医院绩效考核的最高决策机构。

绩效考核委员会主任由医院院长兼任，副主任由医院一名副院长、成员由人事科、医务科、财务科、纪检监察室、护理部、药学部、总务科审计科、设备科、质控办、考核办、院长办公室等相关负责人组成。

下设绩效考核办公室，。

二、绩效考核办公室承担日常的绩效考核组织、培训、指导、服务工作；监督、检查、协调、处罚、处理申诉工作；结果汇总、分析、总结、汇报、通报工作；建档及结果运用等具体工作。

三、在绩效考核委员会领导下，医院职能部门承担着每月对各科室的绩效考核工作。

人事科、办公室考核办具体承担行政、人事、后勤工作绩效考核；医务科、护理部、药学部、感控办具体承担医疗、护理工作绩效考核；（一）年度考核：医院中层管理人员和科室（部门）的考核评估由医院人事科、考核办、党办负责，于下年度1月15日前完成；一般医院职工的考核评估工作由各科室具体负责，于当年12月31日前完成。

（二）月度考核：针对医院科室及中层以下工作人员进行考核，于次月15日前完成（考核周期：上月1日－31日）。

医疗机构绩效考核管理办法

医疗机构绩效考核管理办法第一篇：医疗机构绩效考核管理办法和静县医疗机构绩效考核管理办法（试行）第一章总则第一条为推进医院的建设与发展，充分发挥医疗优势特色的作用，建立科学、有效的评估和补偿机制，结合我县医疗机构的实际情况，特制定本办法。

第二条和静县医疗机构绩效考核工作，坚持客观、公正、公开、科学、规范、可操作原则；坚持公益性，社会效益和经济效益并重原则；坚持多方参与，内部评价与外部评价相结合原则；坚持奖惩结合原则。

第三条和静县医疗机构绩效考核工作，运用年度考核和日常考核相结合、定性考核和定量考核相结合、第三方评估和专家指导相结合的方法。

第四条和静县医疗机构绩效考核工作，以县属公立性医院为主体，由和静县卫生局、财政局制定《和静县医疗机构绩效考核评价指标》并负责组织管理。

第二章考核内容第五条和静县医疗机构绩效考核的内容主要分为医疗机构基础建设、设备与后勤保障管理、医疗质量管理、医疗技术管理、医院财务管理、医疗服务管理等内容。

第六条基础建设。

医疗机构的设置合理，基础设施达到《医疗机构的建设标准》，药房建设达到《医疗机构药房建设标准》。

第七条设备与后勤保障管理。

医院建筑布局应当体现“以病人为中心”的服务理念，满足医疗服务流程需要。

对设备实行科学管理，购置大型设备必须经过严格的可行性论证。

属于《大型医用设备配置与使用管理办法》规定的甲、乙类品目的大型医用设备，按照规定申请配置许可。

建立健全医疗设备采购、保养、维修与更新制度，设备处于完好状态。

第八条财务管理。

按照《预算法》和财政部门关于预算管理的有关规定，科学、合理、真实、完整的编制医院收支预算，并严格执行预算。

建立医院内部财务管理和内部稽核、控制制度。

加强医院成本核算，降低运行成本。

建立规范的经济活动决策机制和程序，重大项目集体讨论后按规定程序报批。

实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，责任到人。

加强国有资产管理，每年在医疗收入中以不低于20%的资金用于医疗设备购置、基础设施建设的更新和维修。

人民医院绩效考核管理办法 (一)

人民医院绩效考核管理办法 (一)人民医院绩效考核管理办法近年来，我国医疗体系不断深化改革，提升医疗服务水平和质量成为各级医疗机构的共同追求。

为了推动医院工作更加精细化、规范化，越来越多的医院单位采取绩效考核管理模式。

人民医院绩效考核管理办法便是其中一项重要的管理措施。

一、考核指标制定考核指标是衡量医院工作成效的重要依据，人民医院的考核指标主要有以下几个方面：1.医疗服务：关注医院医疗技术、诊疗能力、治疗效果等方面的指标，如手术成功率、患者满意度等。

2.科研教学：关注医院科研水平和教学质量，如发表SCI论文数、参与培训人数等。

3.人员配备：关注医院人员分配合理性，如医生和护士的人均工作量等。

4.医疗质量与安全：关注医院医疗质量与安全指标，如医院医疗差错事件数等。

二、考核流程1.考核周期：人民医院的考核周期为一年，每年一次。

2.考核组成：医院成立由领导班子牵头的绩效考核小组，具体包括医院领导、卫生局相关负责人、医务科室主任、护理团队负责人等。

此外，医院在承担同级别药品监督检查任务的药品检查机构也可参与考核。

考核组人员应固定，除非调整了考核单位或职能职责，否则考核组员名额不变。

3.考核内容：按照考核指标制定的各项考评内容，采用定量与定性评估相结合的方式分别进行，对各项指标积极给予表扬、及时纠正不足和弱项，在考核中充分发挥表扬激励和警钟长鸣的作用。

4.考核结果：考核小组根据各项考评指标的加权平均值，形成综合考核结果，并对考核结果实施分类处理。

具体处理方式包括：提出表扬、奖励或红旗单位，公开曝光存在问题的医疗机构或科室，落实通报批评、督促整改等监督措施。

三、考核结果应用人民医院的绩效考核结果作为医院工作的一个重要参考，用于落实医院激励制度、落实领导班子重大决策、推进医院工作改进、完善医疗服务质量等方面。

同时，考核结果还被用于参加本地区和全国性的医院绩效竞赛，展示医院发展实力和学科特色，评判医院在区域医疗体系和国家医疗保障体系中的角色和地位。

医疗机构绩效考核管理规定

医疗机构绩效考核管理规定第一章总则
第一条规定目的
为规范医疗机构的绩效考核管理行为，统一考核标准，促进医疗机构持续改进和发展，提高医疗服务水平和服务质量，根据《医疗机构管理条例》和有关规定，制定本规定。

第二条适用范围
本规定适用于各类医疗机构的绩效考核管理。

第二章考核内容和指标
第三条考核内容
医疗机构绩效考核内容包括医疗服务质量、安全管理、人员队伍、经济效益、社会责任及发展建设等方面。

第四条考核指标
医疗机构绩效考核指标应该以患者为中心，分为客观指标和主
观指标。

客观指标主要包括医疗质量、安全管理、经济效益等方面；主观指标包括患者满意度、员工工作满意度、社会责任履行情况等。

第三章考核方法和程序
第五条考核方法
医疗机构绩效考核方法包括定量分析方法和定性分析方法。

医
疗机构可以根据实际情况选择适合的考核方法。

第六条考核程序
医疗机构绩效考核程序分为自我评价和第三方评价两个环节。

医疗机构应该根据实际情况选用适当的评价方式。

第四章考核结果的运用
第七条将考核结果用于医院管理和服务改进
医疗机构应将绩效考核结果与医院管理和服务改进密切结合，
及时发现问题、改进服务、提高绩效。

第八条考核结果的宣传和利用
医疗机构应该将考核结果公开和宣传，鼓励获得好成绩的部门和个人，对于绩效不佳的部门和个人，要进行分析原因、制定改进措施、跟踪和督促落实。

第五章法律责任
第九条违反考核规定的法律责任
医疗机构如果违反了绩效考核规定，将受到有关法律法规的制裁。

第六章附则
第十条规定解释权
本规定的解释权和修改权归本单位。

中医院绩效考核方案

按照**发〔2022〕354 号《县人民政府办公室关于印发＜*** 县级公立医院绩效工资总量核定及考核分配的实施意见(试行) ＞的通知》要求，为切实加强医院管理，全面推进县级公立医院综合改革，维护公立医院公益性，更好地促进医院的可持续性发展，结合我院实际，制定本办法。

一、绩效考核原则以公益性为导向，以工作量、服务质量考核为主，管理效益考核相结合，体现按劳分配、优绩优酬、同工同酬。

二、考核组织机构(一)成立***中医院绩效考核领导小组，组成如下：组长：(院长)副组长：(副院长)(副院长)成员：领导小组下设办公室，由张先飞同志任办公室主任，刘云、杨杨二同志任办公室副主任。

(二)考核领导小组下设以下工作小组：1、医疗质量考核小组组长：成员：职责：负责病历质量、处方质量、出院病人医嘱、收治病人量、传染病报告、药品使用控制、手术量等考核。

2、护理质量考核小组组长：成员：职责：负责护理质量、护理文书、病房管理、科室药品管理、护理操作技能等考核。

3、医院感染管理考核小组组长：成员：4、医德医风考核小组组长：成员：职责：负责投诉管理、病人满意度、医务人员满意度考核。

三、绩效总量核定绩效总量 = (收入-支出)×50%支出 =药品支出+卫生材料支出经测算，支出约占总收入的 50% ，为简化每月核算工作量，暂按 50%出变化超过 5%时再行调整比例。

(二)科室绩效核定采用积分制考核。

1、临床科室工作量记分( 1 )住院科室工作量记分(见下表)( 2 )门诊科室工作量记分(见下表)每门诊人次 0.2 分，每张处方 0.1 分，中医门诊记入针灸科； 120 出车县内每车次 4 分(县城内 2 分)，县外州内每车次 8 分，州外省内每车次 12 分。

2、医技科室工作量记分(见下表)工作量得分(次、项) 项目/分 0.1 项/分 0.05 项/分 0.01 项/分人次/分 0.2 分/人次 0.15 分/人次 0.1 分/人次科室放射科 B 超室化验室出院人次得分2 分/人次5 分/人次出院病人占用床日得分1 分/床日2 分/床日8 分/每台手术科室内科、外科(骨伤科)、针灸科妇产科麻醉科入院人次得分3 分/人次5 分/人次3、科室管理效益记分( 1 )为加强对医疗成本管理，对科室管理效益进行考核，各科室管理效益(收入-支出)记分标准如下表。

医疗绩效考核管理规定

医疗绩效考核管理规定
一、目的
本规定旨在建立科学合理的医疗绩效考核管理制度，提高医院绩效评价的准确性和公正性，促进医院的发展和医疗服务质量的提升。

二、考核指标
1.医疗效益指标：包括手术成功率、治疗效果、医疗费用控制等。

2.患者满意度指标：包括患者对医疗服务的满意度、医患沟通等。

3.医务人员能力指标：包括医疗技能、继续教育培训情况、科研成果等。

4.管理绩效指标：包括医院运营成本管理、资源利用效率等。

三、考核方法
1.定期考核：医院将定期对医务人员进行绩效考核，一般为每年一次。

2.透明公正：考核结果应公示，并接受患者和医务人员的监督和评价。

3.多维度评估：综合考察医疗效果、医患沟通、科研成果等各方面指标，形成全面的评估结果。

四、考核结果的应用
1.绩效奖励与激励：对绩效优秀的医务人员和科室给予适当的奖励和激励措施。

2.绩效改进与培训：对绩效较差的医务人员和科室进行改进指导和培训，提高医务人员的业务水平和整体绩效。

五、绩效考核的监督与评估
1.内部监督：医院内部建立健全的绩效考核管理机构，负责对考核工作的监督和评估。

2.外部监督：接受卫生主管部门和患者的监督和评估，确保绩效考核的公正性和科学性。

六、法律依据
本规定制定依据《医疗机构绩效考核管理办法》及相关法律法规。

七、附则
本规定自发布之日起生效，并适用于本医院全体医务人员。

以上为医疗绩效考核管理规定，欢迎各相关部门和人员按照本规定进行操作和执行。

医院绩效考核方案

医院绩效考核方案XXX绩效工资考核分配实施方案（试行）为了进一步加强医院的经营管理，规范分配行为，完善分配制度，保障职工的工资及福利待遇，发挥奖金的激励机制作用，充分调动全员的工作积极性，增强全员的服务意识、质量意识和成本意识，实现优质、高效、低耗的管理目标，切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题，促进医院良性发展。

根据国家现行相关政策法规，结合本院实际，经研究，特制订本方案。

一、绩效工资分配原则体现按劳分配，效率优先，兼顾公平，质量为核心，向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则，坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩，与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法，建立按岗取酬，按工作量取酬，按服务质量取酬，按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制，使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。

具体体现以下三个方面的原则：（一）综合目标考核，突出社会效益原则。

建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系，重点突出社会效益，切实减轻病人负担，满足广大人民群众基本医疗和保健需求，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，以降低医疗成本费用为重点，实行综合量化考核。

（二）按质按劳分配，体现激励机制原则。

根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等分歧情况确1定分歧的分配档次，把工功课绩、效劳质量紧密挂钩，向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜，充分变更全员的工作积极性，真正发挥绩效工资的激励机制作用。

（三）成本核算管理，体现优质、高效、低耗原则。

实行成本核算，使全员介入本钱管理，真正加强全员的本钱认识，严格本钱用度控制，开源节流，增收节支，降低本钱，提高病院含金量，完成优质、高效、低耗的管理目标。

二、组织领导为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调，使绩效工资考核分配方案得到顺利实施，调动全员工作积极性，实现优质、高效、低耗的管理目标，促进医院良性发展，经研究，成立XXX绩效考核管理领导小组（以下简称为“领导小组”），人员组成如下：组长：（院长、支部书记）副组长：（副院长）（副院长）（副院长）成员：（院办主任）（医务科主任）（护理部主任）（财政科主任）（内科主任）（药剂科主任）2（财务科会计）领导小组负责绩效工资考核分配方案的修订和完善。

医院绩效考核管理办法

医院绩效考核管理办法随着医疗行业竞争的日益激烈，医院管理越来越注重绩效考核，以提高医院的整体运营效率和服务质量。

本文将探讨医院绩效考核的管理办法，以帮助医院有效地实施绩效考核，推动医疗服务的质量提升。

一、绩效考核目标绩效考核的首要目标是基于医院的使命和愿景，对医院的各个部门及个人进行评估，以确保医院的长期发展和持续提高医疗服务质量。

绩效考核的具体目标应根据医院的特点和发展需求进行制定。

一般而言，包括以下几个方面：1. 管理与治理目标：评估医院的管理层面，包括战略规划、人力资源管理、财务管理等，以确保医院的长远发展和良好治理。

2. 医疗质量目标：评估医院的医疗服务质量，包括临床治疗效果、手术安全、医疗纠纷处理等，以确保患者的安全和满意度。

3. 患者体验目标：评估医院的服务态度、沟通效果、便捷度等，以提升患者的整体体验和满意度。

4. 效益目标：评估医院的经济效益和运营成本，包括财务指标、资源利用效率等，以确保医院的可持续发展。

二、绩效考核指标一个科学有效的绩效考核体系必须建立在明确的指标基础上。

医院可以根据绩效考核目标制定适当的指标体系，具体内容如下：1. 管理与治理指标：包括制定和实施医院发展战略的能力、科学合理的人力资源配置、规范的财务管理、信息化建设等。

2. 医疗质量指标：包括医疗安全指标、感染控制指标、医疗操作规范指标、科研创新指标等，以确保医疗质量和技术水平的提升。

3. 患者体验指标：包括患者满意度指标、门诊候诊时间指标、就诊便捷度指标等，以提升患者的整体体验和服务满意度。

4. 效益指标：包括收入增长指标、医疗服务成本控制指标、成本效益指标等，以确保医院的经济效益和运营效率。

三、绩效考核周期与方式绩效考核周期应根据医院的实际情况进行制定，一般可以分为年度考核、季度考核和月度考核。

每个考核周期的具体内容和指标可以根据考核周期的不同进行相应的调整。

绩效考核的方式主要包括定量评估和定性评估两种方式。

医院绩效考核实施方案

县人民医院绩效考核实施方案(试行)为加强我院绩效管理工作，提高服务质量和效率，增进医院活力，维护医院公益性，推动我院持续快速健康发展，根据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点的意见》（国办发〔2012〕33号）、《省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见》（皖政〔2012〕98号）和《关于印发县县级公立医院综合改革实施方案的通知》（固政〔2012〕51号）精神，结合我院实际，制定本实施方案。

一、指导思想医院绩效考核以“为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务”为基本目标，以量化考核、动态监管为手段，以“政府认可、患者放心、职工满意、两个效益同步提高”为评价标准，通过绩效考核制度的全面落实，建立责任明确、考核到位、管理规范、公正有效、奖惩分明的公立医院绩效考核管理体系，促进我院进一步挖掘潜力，加强内涵和外延建设，努力使服务能力、技术水平、就医条件、服务态度、绩效管理、行业形象得到全面改善和提升。

二、工作目标建立奖优罚劣、优绩优酬的分配机制，社会监督、民主评议机制。

实现由被动服务向主动服务转变，由单一评价向综合评价转变，由追求经济效益向注重社会效益转变，由按人员床位补助向按服务效果、服务质量付费转变。

切实减轻群众看病就医负担，提高群众健康水平。

三、基本原则（一）突出社会效益原则。

坚持绩效考核与社会效益挂钩，坚决制止绩效工资与药品收入、医疗设备检查收入挂钩。

（二）综合考核评价原则。

坚持公平、公正、综合考核评价，以医疗服务技术水平、质量、数量、成本控制、患者满意度等为考核重点，加大对医疗质量管理和服务效率的考核力度。

（三）按绩效分配原则。

考核结果与医院财政补助、院长收入、奖惩和医院总体工资水平等挂钩。

四、成立绩效考核领导小组为进一步加强我院绩效管理工作，增进公立医院活力，经研究决定，成立县人民医院绩效考核领导小组，组成人员如下：组长：副组长：成员:五、绩效考核具体内容为加强绩效考核，健全以服务质量、数量和患者满意度为核心的内部分配机制，体现医务人员医疗技术服务价值。

医院绩效考核管理办法

医院绩效考核管理办法医院绩效考核是医院管理的一项重要工作，它旨在评估医院的运营和管理水平，提高医院的绩效和管理水平。

由于医院的特殊性质，医院绩效考核具有较高的复杂性和专业性，需要医院管理者们制定合理的考核方法和制度。

本文将介绍医院绩效考核管理的一些基本内容。

一、医院绩效考核的定义医院绩效考核是指通过对医院组织、管理、质量、服务、经济等多方面进行定量或定性评估，以明确医院的运营效果和质量水平，以便进一步提出改进措施，评价管理者和工作人员的工作绩效，促进医院质量和效益的提高。

二、医院绩效考核的定位和目的1、定位通过对医院的各项管理工作进行评估，为医院的发展提供有力支持。

医院绩效考核是对医院经营和管理全面评价的重要手段，旨在实现医院的可持续发展。

2、目的（1）全面了解医院的运营状况，把握医院的水平。

（2）评价医院管理团队和工作人员的工作绩效。

（3）发现医院存在的问题和弱项，制定改进措施，提高医院的经济效益和服务质量。

（4）为医院的发展提供指导，加强管理的科学性与规范性。

三、医院绩效考核的内容和指标医院绩效考核的指标应该包括医院管理和运营的多个方面，建立量化和质化的指标体系，满足医院管理和质量控制的需求。

例如：1、管理指标（1）医院管理结构和人员配备是否合理。

（2）医院组织管理是否规范，流程是否顺畅。

（3）医疗卫生件的管理情况。

（4）医疗文件的管理是否合法、规范。

（5）医院财务管理是否科学规范。

2、质量指标（1）医疗服务的质量状况。

（2）医务人员的业务水平和服务质量。

（3）医疗设备的运转情况和使用效果。

（4）医疗服务的满意度等。

3、服务指标（1）医院对患者的服务态度是否友好、专业和周到。

（2）医疗服务的速度和效率。

（3）医院的宣传和形象建设。

（4）医院设施的整洁、舒适和安全。

四、医院绩效考核管理体制1、考核委员会医院应当组建一个全院性的考核委员会，由医院领导和专家学者组成，主要负责医院绩效考核的全部工作，包括方案的制定、指标的定义、结果的评价等等。