街道社会矛盾纠纷排查调处工作的调查与思考
矛盾纠纷排查调处工作现状调研报告
矛盾纠纷排查调处工作现状调研报告矛盾纠纷排查调处工作(以下简称矛调工作)作为处理人民内部矛盾的一项重要工作机制,可以把大量的民间纠纷解决在基层,解决在萌芽状态,既方便群众,节省人力、物力和时间,又维护了社会稳定,是最经济、有效的维稳手段,被称为“维护社会和谐稳定的第一道防线”。
近日,区司法局围绕新形势下矛盾纠纷调处工作如何适应社会发展大局的需要,组织人员深入基层乡镇(街道)、村(居)开展调研并进行了认真思考。
一、矛调工作的现状和矛盾纠纷的特征(一)矛调工作现状。
新区成立以来,全区共组建了216个人民调解委员会,其中乡镇(街道)8个、村(居)186个、企业学校等22个,共有660多名调解员和信息员,全区形成了以区协调小组为龙头,乡镇(街道)司法所为骨干,村(组)调解组织为基础的三级矛调网络体系,几年来,全区共调处各类民间纠纷 1160多件,调成率达96%以上;各级矛调组织调处防止因民间纠纷激化引起的自杀事件11件,防止因民间纠纷转化为刑事案件60多件涉及116人次,防止群体性上访40多件,大量社会矛盾纠纷解决在了萌芽状态和基层,较好地减少了信访量、诉讼量和可能发生的违法犯罪。
(二)矛盾纠纷特征。
主要表现为“四化”:一是类型多样化。
以往调解矛盾纠纷主要为婚姻家庭、宅基地、邻里纠纷等类型,占矛盾纠纷总数的80%以上,现在主要表现为“三跨”纠纷,即跨地区、跨行业、跨单位纠纷的劳动劳务、劳资纠纷。
比如:20xx年**镇群众殷茂生组织几个乡镇的农民工在包工头王某承揽的建筑工地施工,工程结束后,包工头王某以工程质量不合格为借口,扣发殷茂生等人两万多元工程款。
殷茂生就组织几十人准备到市政府上访。
**司法所得到信息后,主动介入,追回了拖欠工程款并发到农民工手中,制止了一起群体访。
二是主体多元化。
市场经济体制的建立,打破了旧的经济模式和地区封锁,矛盾触及点明显增多,大都发生在公民与法人,非法人团体和组织及其相互之间。
社区矛盾纠纷排查调处工作总结9篇
社区矛盾纠纷排查调处工作总结9篇第1篇示例:社区矛盾纠纷排查调处工作总结近年来,随着城市化进程加快和社会变革加速,社区矛盾纠纷日益增多,给社会稳定和居民生活带来一定影响。
作为社区管理者和矛盾纠纷调处人员,我们积极开展排查调处工作,努力化解和预防各类矛盾纠纷,取得了一定成效。
在此,结合日常工作经验,对社区矛盾纠纷排查调处工作进行总结,以期进一步提高工作效率和质量。
为做好矛盾纠纷排查工作,我们坚持以人民为中心的发展思想,加强与居民的联系和沟通,积极了解社区居民的实际需要和矛盾纠纷的实际情况。
建立健全社区矛盾纠纷排查机制,制定相关管理制度和工作流程,明确工作责任和流程。
分类建立矛盾纠纷台账,及时收集和整理矛盾纠纷案件,及时梳理和分析矛盾纠纷案情,为后续调处工作提供依据。
注重加强社区巡查和走访工作,深入了解社区矛盾纠纷的源头,做到早发现、早解决,防患于未然。
在矛盾纠纷调处工作中,我们坚持“调查尽调、调处尽调、化解尽调”的原则,努力通过协商、调解、调处等方式解决矛盾纠纷,做到既公平合理又能维护社会公共利益。
加强队伍建设,提高调处人员的业务水平和调处技能,确保有能力做好矛盾纠纷调处工作。
强化信息化手段,在矛盾纠纷调处工作中大力推行信息化管理,借助科技手段提高调处效率和质量。
积极营造社会和谐氛围,引导居民理性化解矛盾纠纷,推动社区和谐发展。
三、矛盾纠纷排查调处成效及不足通过一段时间的工作实践,我们取得了一定的成效。
一方面,有效化解了一批矛盾纠纷事件,明显提高了社区居民的幸福感和满意度。
有效预防了一批潜在矛盾纠纷事件,巩固了社区的和谐稳定。
但同时也存在一些不足,如工作流程不够规范、队伍建设不够完善、信息化手段落后等问题,这些不足亟待加强和改进,提高工作水平和效率。
社区矛盾纠纷排查调处工作是一项细致而复杂的工作,需要我们以更高的责任感和使命感,不断加强自身建设,提高工作水平和业务能力,不断完善工作机制和流程,切实提高社区管理水平和服务质量,为社会和谐稳定和居民幸福安康作出更大贡献。
街道矛盾纠纷排查化解工作情况汇报
街道矛盾纠纷排查化解工作情况汇报街道矛盾纠纷排查化解工作情况汇报一、工作背景作为街道的基层管理单位,我们负责督促、协调、指导辖区内的矛盾纠纷排查化解工作。
矛盾纠纷是社会发展和人民生活中普遍存在的问题,对于稳定社会秩序、提升居民幸福感具有重要意义。
因此,我们高度重视这项工作,不断创新工作方法,努力提高工作效率和质量。
二、工作目标我们的工作目标是通过矛盾纠纷的排查化解,解决居民的实际问题,实现社会发展的良好局面。
具体目标如下:1. 提高矛盾纠纷排查化解的及时性和准确性;2. 努力降低矛盾纠纷发生的频率和规模;3. 提高居民对矛盾纠纷排查化解工作的满意度。
三、工作内容为了达到上述目标,我们开展了一系列工作,包括但不限于以下几个方面:1. 矛盾纠纷排查(1)通过调查研究、信息收集等方式,了解辖区内的矛盾问题,建立了工作台账。
我们建立了一个信息化平台,集中存储和统计矛盾纠纷案件的数据,根据数据分析,找出矛盾纠纷发生的规律和原因,制定相应的工作对策。
(2)定期召开专题会议,邀请相关部门和社区代表参与,共同研究解决各类矛盾纠纷的方法和策略。
我们根据研究结果,制定相应的工作计划,并监督、指导相关部门和社区落实工作。
2. 矛盾纠纷化解(1)针对具体矛盾纠纷案件,我们制定了一套科学有效的化解方案。
根据案件的性质和情况,我们采取了多种方式进行处理,包括协商调解、仲裁、行政调查等。
我们注意在化解矛盾纠纷时,注重公正、公平和互利共赢原则,旨在实现双方的团结合作和共同发展。
(2)加强跟踪和督导工作,确保化解方案的落实。
我们利用信息化平台,及时了解和掌握化解过程中的问题和困难,采取积极措施加以解决。
同时,我们也定期组织会议,与相关部门和社区代表一起评估和总结已经化解的矛盾纠纷案件,改进工作方法和策略。
3. 矛盾纠纷预防(1)通过法律法规宣传教育,提高居民的法律意识和法治观念。
我们组织了一系列法律知识讲座和宣传活动,向居民普及各类法律法规,帮助他们正确理解和维护自己的合法权益。
街道社会矛盾纠纷排查调处工作的调查与思考
复杂化趋势
02
社会矛盾纠纷将更加复杂,涉及多方利益和多种因素,需要多
部门、多领域协同解决。
群体性趋势
03
随着社会问题的增多和民众维权意识的提高,群体性矛盾纠纷
将增多,需要政府和社会各界共同努力解决。
排查调处工作发展趋势展望
专业化趋势
排查调处工作将更加专业化,需要具备专业知识和技能的人员参与 ,提高工作效率和质量。
明确矛盾纠纷的受理、调查、调解、结案等环节 ,确保工作有序进行。
加强调解队伍建设
选拔具备专业知识和丰富经验的调解员,提高调 解工作的专业性和权威性。
创新调解方式方法
根据矛盾纠纷的特点和实际情况,采取多种调解 方式和方法,提高解决率。
加强宣传教育,提高群众法律意识
开展普法宣传活动
通过举办讲座、发放宣传资料等方式,向群众普及法律知识,提 高法律意识。
02
街道社会矛盾纠纷现状分析
矛Байду номын сангаас纠纷类型及特点
邻里纠纷
因邻居之间的琐事产生 的矛盾,如噪音、占用
公共空间等。
物业纠纷
业主与物业公司之间的 矛盾,如服务质量、费
用收缴等。
拆迁安置纠纷
因拆迁安置补偿问题产 生的矛盾,如补偿标准
、安置地点等。
劳动纠纷
劳动者与雇主之间的矛 盾,如工资待遇、劳动
保障等。
矛盾纠纷产生原因分析
调处效果不佳
由于缺乏科学评估机制和跟踪回访制 度,一些调处结果难以得到有效执行 和巩固,导致重复纠纷和矛盾升级。
调处手段单一
目前的调处手段主要依靠协商、调解 等传统方式,缺乏创新和多元化,难 以满足复杂矛盾纠纷的解决需求。
问题产生原因剖析
基层城市街道矛盾纠纷排查化解工作情况汇报
基层城市街道矛盾纠纷排查化解工作情况汇报摘要本文档旨在汇报基层城市街道矛盾纠纷排查化解工作情况。
通过对相关工作的整理和分析,我们可以了解到一些重要的进展和成果。
本次工作的主要目标是积极解决基层城市街道居民之间的矛盾纠纷,为社会和谐稳定做出贡献。
工作背景基层城市街道作为城市社区的组成部分,承担着居民生活、文化交流和社区管理等重要职责。
然而,由于资源分配不均、利益冲突等因素影响,居民之间的矛盾纠纷时有发生。
为了保障社会和谐稳定,街道矛盾纠纷排查化解工作显得尤为重要。
工作进展自过去半年以来,我们紧密关注基层城市街道矛盾纠纷排查化解工作,并采取了以下措施和步骤:1. 矛盾纠纷摸底调查:通过深入走访和与居民交流,我们全面了解了基层城市街道上存在的各类矛盾纠纷,包括邻里纠纷、物业管理纠纷和土地使用纠纷等。
2. 强化居民自治意识:我们通过开展宣传教育活动,提高了居民对于居民自治的意识,重点强调调解沟通的重要性,鼓励居民积极参与社区事务。
3. 矛盾排查机制建设:我们建立了矛盾纠纷排查机制,明确了各级工作责任和协调机制,确保问题能够及时得到解决。
4. 矛盾化解案例分享:我们定期组织矛盾纠纷化解案例分享会,邀请有经验的社区工作者和法律专家分享案例和经验,提升居民对于矛盾化解的认识和能力。
工作成果经过半年的努力,我们取得了一些重要的工作成果:1. 矛盾纠纷排查工作的全面开展,有效促进了街道居民的和谐相处。
在过去半年中,我们成功调解了100多起邻里纠纷案件,大幅减少了纠纷的升级和蔓延。
2. 居民自治意识的提高和参与度的增加。
通过宣传教育活动的开展,我们成功引导居民们主动参与社区事务,形成了良好的自治氛围。
3. 矛盾纠纷排查机制的建立和运行。
通过明确工作责任和协调机制,我们有效提高了矛盾纠纷解决的效率和质量。
4. 矛盾化解案例的分享和推广。
通过分享会和专家讲座等形式,我们成功传播了一系列矛盾化解案例,帮助居民们更好地解决矛盾纠纷。
街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结【11篇】
街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结【11篇】篇一:街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结在街道矛盾纠纷排查化解专项行动中,我们根据街道实际情况,采取了一系列的措施,通过综合调查矛盾纠纷的来源和化解矛盾纠纷的手段,全面提高了街道矛盾纠纷排查化解工作的水平和效果。
以下是对此次专项行动的总结和归纳,希望对下次相关工作有所帮助。
一、组织立项,明确目标在前期准备工作中,我们对专项行动的目标、任务、措施、责任人等进行了详细地调研和确定,形成了《街道矛盾纠纷排查化解专项行动方案》,明确了行动的总体目标和具体任务分解,为后续的工作奠定了坚实的基础。
二、建立协调机制,加强沟通在专项行动中,我们建立了协调机制,成立了协调小组,由街道办事处统筹协调,各部门负责人及时报告工作进展,加强了沟通和协调,避免了部门之间的信息不对称,起到了很好的推进作用。
三、细化工作措施,落实责任人针对专项行动中的各项任务,我们制定了详细的工作方案,明确了具体的工作措施和责任人,确保了每项任务都有专人负责,不留遗漏。
四、加强矛盾纠纷调查力度针对专项行动中的矛盾纠纷问题,我们采取了全面细致的调查方式,先后开展了六次大规模走访和座谈,覆盖了辖区内的各个社区,并建立了相应的档案资料,为后续的矛盾纠纷解决奠定了基础。
五、加强宣传,倡导和谐社会针对社区居民对矛盾纠纷处理的缺乏认识和理解,我们加强了宣传和倡导,通过街道广播电台、社区微信等媒体发布了相关信息和政策,做好了宣传工作,增强了居民的意识和参与度,促进了社会和谐稳定。
六、加大对矛盾纠纷化解力度在矛盾纠纷化解方面,我们积极倾听居民的心声,尊重社区自治的原则,采用协商、调解、调处等方式,化解了大量的矛盾纠纷,提高了工作的效率和归属感,得到了居民和社区的一致好评。
七、创新矛盾纠纷处理手段在矛盾纠纷处理上,我们采用了多种创新的手段,如成立调解专家库,组织专门的矛盾纠纷调解人员,开展法律咨询等方式,有效推进了工作的进展。
街道社区2023年矛盾纠纷排查调处工作总结
本文主要对2023年街道社区的矛盾纠纷排查调处工作进行总结,主要包括工作内容、工作困难以及工作成果等方面。
工作内容2023年,街道社区矛盾纠纷排查调处工作的内容主要包括以下几方面:1.矛盾纠纷排查通过开展各类调查研究,及时掌握社会矛盾纠纷的动态,对存在的矛盾进行排查、梳理、分析、评估和研判,制定相应的应对策略。
2.调解仲裁对于一些比较轻微的矛盾纠纷,采用调解方式解决,引导矛盾双方通过互相协商和妥善分配来达成妥善解决的方式。
对于一些比较严重的纠纷,采用仲裁的方式加以解决。
3.社会服务通过社会服务、心理疏导等方式来减轻矛盾纠纷所带来的负面影响,提高居民的幸福感和满意度。
工作困难2023年街道社区矛盾纠纷排查调处工作的实施中也存在诸多困难:1.信息不对称对于一些矛盾纠纷,涉及到居民的隐私问题,有一定的信息不对称。
这也使得调处工作更加困难。
2.调处手段不全面针对一些特殊的矛盾纠纷,社区调处手段不全面,影响了工作效率和工作质量。
3.人员配备不足目前,社区的调处机构人员配备不足,使得一些矛盾纠纷无法得到及时解决。
工作成果在2023年,街道社区矛盾纠纷排查调处工作的实施中,也取得了一定的成果:1.工作效率提高通过采取科技手段,加强信息沟通和协调,调处工作的效率得到了明显提高。
2.工作质量提高在对一些纠纷进行调查研究的过程中,社区不断加强自身架构建设,使工作质量得到有效提高。
3.社区稳定通过矛盾纠纷排查调处工作的实施,得到了社区居民和企业的一致认可,社区的稳定性也得到了有效保障。
结语2023年街道社区矛盾纠纷排查调处工作,是一项极其重要的工作。
虽然在实施过程中会面临困难和挑战,但只要不断改进工作机制,加强相应的工作配套,相信能够实现工作目标,为社区稳定和谐发展做出贡献。
关于街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结
关于街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结关于街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结一、工作目标和任务2019年初,我作为街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作的负责人,全面负责该工作的统筹、组织、实施和督导,确保申报的专项资金在2019年内全部完成用完。
工作目标主要有三个方面:1. 充分发挥专项资金的优势,加强与当地政府和公安机关的沟通协调,统筹协调街道内各类群体性矛盾纠纷的排查化解工作。
2. 建立健全矛盾纠纷排查化解工作的长效机制,提高街道社会稳定水平,为企业发展和百姓安居乐业提供有力保障。
3. 加大工作力度,不断提高工作效率,确保2019年街道矛盾纠纷排查化解专项行动任务圆满完成。
二、工作进展和完成情况为了实现以上工作目标,我们采取了多种方式,通关多种途径,加强与其他机构的联合,共同创造性解决街道内发生的各类矛盾纠纷,进展情况如下:1. 主动联系当地各企业和经营户,邀请他们参加教育培训,提高他们的职业素质和法律意识。
同时,建立八大行动队伍,规范街道内各社区的责任划分。
2. 大力推动“访约清理”活动,并及时组织人员进行现场排查和调解,对于小区内的治安问题,及时协调公安部门和业主委员会开展联合巡逻,对小区内的治安状况进行全面的排查,制定详细的治安保卫方案,并定期进行巡查和督导。
3. 向企业发放政策材料,使他们了解其法律权利和义务,并引导他们如何遵循政策法规。
同时,我们随时跟进企业发生的安全卫生事故,并及时组织人员协助调解。
4. 针对重点项目,开展调查,帮助企业加快项目进度,协助企业解决企业所面临的圆系问题,加强跨部门的合作和协调。
5. 同时,为企业和民众搭建和谐的沟通平台,及时解决他们过程中出现的问题。
我们还通过各种公开透明的形式,加强与民众的沟通,为他们提供更好更全的资讯。
三、工作难点及问题1. 缺乏人才:由于街道经济发展水平的落后,以往的矛盾纠纷排查化解工作往往被东莞市高级大学和其他机构招募的优秀人才所有,街道寻找合适的人才的难度较大。
矛盾纠纷大排查大调解活动总结范本
矛盾纠纷大排查大调解活动总结范本一、活动背景矛盾纠纷是社会发展中不可避免的问题,解决矛盾纠纷是社会稳定和谐的重要保障。
为了有效解决群众身边的矛盾纠纷,我市开展了矛盾纠纷大排查大调解活动。
该活动的目标是全面排查矛盾纠纷,及时调解解决,营造良好社会环境。
二、活动组织为了保证活动的顺利进行,我市成立了矛盾纠纷大排查大调解工作领导小组,组织各相关部门和社区参与活动,并制定了详细的工作方案。
在活动过程中,各相关部门积极行动,履职尽责,形成了有效合力。
三、活动开展1. 排查工作:各社区和相关部门在摸清辖区矛盾纠纷的基础上,组织排查工作。
通过上门走访、调查问卷等方式,全面了解矛盾纠纷的情况,并建立了全市矛盾纠纷排查台账。
2. 调解工作:在排查的基础上,成立了一支由专业化工作人员组成的矛盾纠纷调解团队。
他们根据矛盾纠纷的情况,积极展开调解工作。
通过主动双方沟通、协商,化解矛盾,实现和谐稳定。
3. 教育宣传:活动过程中,还加强了相关法律法规的宣传教育工作,提高群众的法律意识和法律素质。
通过宣传教育,加强对矛盾纠纷的预防和化解。
四、取得的成效1. 明显减少投诉举报:通过排查工作,矛盾纠纷得到及时发现和处理,大大减少了群众的投诉举报,有效维护了社会稳定。
2. 纠纷调解效果显著:调解团队根据矛盾纠纷的性质,采取相应的调解方法,取得了良好的效果。
很多矛盾得以化解,被调解双方均表示满意。
3. 社会环境改善:通过活动的开展,解决了一批长期存在的矛盾纠纷,改变了社区的局面,营造出更加和谐稳定的社会环境。
五、存在的问题与建议1. 活动宣传不足:虽然在活动过程中进行了教育宣传工作,但感觉还不够充分,建议在下一次活动中加大宣传力度,提高广泛参与度。
2. 调解力量不足:虽然成立了专业化的调解团队,但由于矛盾纠纷庞大,调解力量仍然不足。
建议加强调解队伍建设,培养更多的专业化调解人员。
六、下一步工作计划基于此次活动的经验和教训,我市决定继续组织开展矛盾纠纷大排查大调解活动。
街道矛盾纠纷排查化解工作经验做法介绍
街道矛盾纠纷排查化解工作经验做法介绍一、引言- 简述街道矛盾纠纷在社会管理中的重要性二、矛盾纠纷排查阶段- 收集情况阶段- 如何获取相关矛盾纠纷信息- 调查分析阶段- 如何进行调查分析以确定各方利益和诉求- 制定措施阶段- 如何制定合理的措施以解决矛盾纠纷三、矛盾纠纷化解阶段- 协商调解- 如何促进对话,达成调解- 公共资源分配- 如何合理分配公共资源以满足各方需求- 司法解决- 如何引导当事人诉诸法律,以最大限度地保护其合法权益四、结论- 表述化解矛盾纠纷的重要性和必要性- 总结相应工作经验和做法五、参考文献引言:街道矛盾纠纷在社会管理中的重要性在城市化进程中,越来越多的人口涌入城市,各种社会矛盾也随之增加。
作为城市居民的生活和工作场所,街道承担着社会管理的重要职责。
然而,由于其特殊的地位和作用,也面临着各种各样的矛盾和纠纷。
有效地排查和化解街道矛盾纠纷是城市社会管理工作的重要组成部分,有利于维护公共秩序,增强城市居民的安全感和幸福感。
具体来讲,在城市中,街道矛盾纠纷主要有以下几个方面:一是邻里之间的矛盾纠纷,如停车位分配、噪音扰民等问题;二是住房管理问题,如房屋出租、物业服务等问题;三是商业经营领域的矛盾纠纷,如商铺租赁、市场管理等问题。
这些问题如果不得到及时有效的解决,会导致不安定因素的增加,扰乱社会秩序,甚至产生严重的社会安全隐患。
因此,排查和化解街道矛盾纠纷在维护城市社会稳定和谐中起着重要作用。
在社会治理和服务居民方面,掌握和运用各种化解矛盾纠纷的方法和技能,对于加强城市管理,提高居民满意度以及维护社会团结和谐都具有重要的意义。
二、矛盾纠纷排查阶段为了有效地排查和化解街道矛盾纠纷,通常需要分为收集情况阶段、调查分析阶段和制定措施阶段三个部分。
在每一个阶段,应当注意合理运用权力,统筹考虑各方的利益和诉求,确保公正、公平、公开,保护各方的合法权利和利益。
1.收集情况阶段该阶段的主要任务是获取相关矛盾纠纷信息,包括矛盾纠纷的双方、纠纷的性质、时间、地点等,了解当事人的诉求和利益。
社区矛盾纠纷排查调处工作总结范文6篇
社区矛盾纠纷排查调处工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,我社区积极响应和谐社会建设的号召,坚持预防为主,调解优先的原则,全面开展矛盾纠纷排查调处工作。
现将本年度工作总结如下,以飨读者。
二、工作内容1. 完善工作机制我们建立了由社区领导牵头的矛盾纠纷排查调处工作领导小组,完善了矛盾纠纷预警、排查、调解、反馈机制。
定期开展矛盾纠纷排查会议,分析社区矛盾纠纷状况,制定针对性的解决方案。
2. 全面排查本年度,我们组织开展了多次矛盾纠纷大排查行动,重点围绕邻里纠纷、物业纠纷、家庭纠纷等领域。
通过走访居民、调查问卷、座谈会等方式,全面收集社区内的矛盾纠纷信息。
3. 积极调解针对排查出的矛盾纠纷,我们及时组织调解。
对于一般性矛盾纠纷,通过社区调解员进行调解;对于复杂、疑难的矛盾纠纷,邀请专业法律人士参与调解。
本年度共成功调解矛盾纠纷XX余起。
4. 法治宣传我们通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办法治讲座等方式,加强法治宣传,提高居民的法律意识和法治观念,从源头上减少矛盾纠纷的发生。
三、工作成效1. 矛盾纠纷数量下降通过全面的排查和积极的调解,社区内的矛盾纠纷数量明显下降。
与去年同期相比,矛盾纠纷数量下降了XX%。
2. 调解成功率提高我们加强了对调解员的专业培训,提高了调解技能和水平。
本年度,矛盾纠纷调解成功率达到了XX%以上。
3. 居民满意度提升通过全面的矛盾纠纷排查调处工作,居民对社区的满意度明显提高。
居民反映,社区内的氛围更加和谐,邻里关系更加融洽。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分居民对法治观念认识不足,自我调解能力有限;(2)社区调解力量有待进一步加强,特别是在专业法律人才方面;(3)部分矛盾纠纷源头预防工作还需加强。
2. 改进措施(1)继续加强法治宣传,提高居民的法治观念和自我调解能力;(2)加强与法律机构的合作,引进更多专业法律人才参与社区调解工作;(3)加强与相关部门的协作,共同做好矛盾纠纷源头预防工作。
矛盾纠纷排查工作总结路街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结三篇
【・节日作文】写一份工作总结不仅能让&」人了解你这一段时间的工作,也让自己清楚的认识到自己对工作的负责度。
大家创业网今天为大家精心准备了矛盾纠纷排查工作总结路街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结三篇,希望只扶家有所帮助!矛盾纠纷排查工作总结路街道矛盾纠纷排查化解专项行动工作总结_、主要做法近年来,镇党委、政府始终将深入开展社会矛盾纠纷排查化解作为建设社会主义新农村的有力保障,通过加强组织领导,完善工作机制”整合力呈”创新方法,使各类矛盾纠纷得到全面及时妥善地解决「维护了稳走大局,助推了科学发展。
自今年矛盾纠纷排查化解专项行动以来,全镇共排查调处各类矛盾纠纷36 起,成功调处34起,防止民转刑案2起,防止群体性上访事件5起r没有一起矛盾纠纷因排查调处不及时而引发群体性事件和越级上访事件。
1、突岀”三个到位” ”切实加强组织领导一是思想认识到位。
镇党委、政府一班人清醒的认识到维护社会和谐稳走是改革和发展的前提条件,没有社会的和谐稳定,就没有农村经济社会的快速发展。
镇党委、政府紧紧抓住对待人民群众态度问题这个根本,牢固树立群众观念和宗旨意识,在处理矛盾纠纷、开展^查化解工作中,切实把群众利益放在第一位, 正确佛群众、坚走相信群众、全众,牢记"守土有责、保一方平安" 的政治g任,关注热点难点问题,密切掌握社情民情,认真搞好矛盾纠纷排查调处工作,有效维护了社会稳走。
二是组织领导到位。
为使社会矛盾纠纷能够消除在萌芽状态,确保社会矛盾纠纷排查化解工作的正常开展,镇党委成立了党委书记为组长,纪委书记为副组长,综治维稳、司法、公安、民政等部门主要负责人为成员的矛盾纠纷排查调处工作领导小组,并下设办公室,办公室设在综治办, 纪委书记徐钦民兼任办公室主任。
各村也都相应成立了以村党组织书记为组长的矛齣纷排彝切乍协调领环组,从而在全镇形成了”党委嘶统t导、村级组织、相关部门颔共管”的良性工作机制,实现了社会矛盾纠纷排查化解工作“纵向到底、横向到边"的工作格局。
矛盾纠纷排查化解活动总结6篇
矛盾纠纷排查化解活动总结6篇第1篇示例:随着现代社会的发展,矛盾纠纷在日常生活和工作中几乎无法避免。
如何有效地排查、化解矛盾纠纷成为了一个亟待解决的问题。
近期,我们开展了一次矛盾纠纷排查化解活动,取得了一定的成效。
在这里,我将对此次活动进行总结。
一、活动背景矛盾纠纷是社会生活中的常见现象,如果不及时处理和解决,不仅会影响人们的生活工作,还可能引发更大的矛盾冲突。
为了提高社区居民的矛盾处理能力,我们组织了这次排查化解活动。
二、活动内容1. 走访调查:活动开始前,我们首先进行了走访调查,了解社区居民存在的各类矛盾纠纷情况,包括邻里间关系、家庭矛盾、社会纠纷等。
2. 矛盾排查:在了解基本情况后,我们对社区内存在的矛盾进行排查,重点关注长期存在、较为严重的矛盾。
3. 化解策略:针对不同类型的矛盾,我们制定了相应的化解策略,如沟通调解、协商妥协、法律援助等,以期取得最佳化解效果。
4. 活动宣传:为了让更多社区居民参与到矛盾化解活动中来,我们进行了宣传推广工作,包括张贴海报、派发宣传册等。
三、活动效果1. 提升了社区居民的矛盾处理意识和能力,让他们更加理智、成熟地处理矛盾纠纷。
2. 部分矛盾得到了有效的化解,有效地排除了社会不稳定因素。
3. 活动得到了社区居民的广泛认可和好评,为社区和谐稳定做出了积极贡献。
四、活动感悟通过这次矛盾纠纷排查化解活动,我们不仅提升了自身的工作能力,更在实践中不断总结经验,不断完善矛盾处理机制,进一步提高了社区居民的生活质量和幸福感。
矛盾纠纷是社会发展的必然产物,我们应该正视矛盾,积极处理矛盾,共同努力构建和谐社会。
这次矛盾纠纷排查化解活动虽然过程中存在一些困难和挑战,但最终取得了一定的成效。
我们将继续坚持下去,为社区居民提供更好的服务,为建设和谐社会贡献自己的一份力量。
愿我们的社区更加和谐、稳定,让矛盾纠纷成为过去,让和平与友爱永远伴随着我们。
第2篇示例:矛盾纠纷是社会发展过程中不可避免的问题,处理好矛盾纠纷,促进社会稳定和谐是我们每个人的责任。
矛盾纠纷大排查大化解总结【精选10篇】
矛盾纠纷大排查大化解总结【精选10篇】矛盾纠纷大排查大化解总结【精选10篇】矛盾纠纷排查调处工作总结怎么写?看下吧。
回顾这一段时间的工作生活,想必大家收获不少吧,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,以下是小编为大家收集的矛盾纠纷大排查大化解总结,欢迎阅读与收藏。
矛盾纠纷大排查大化解总结精选篇1为了确保端午节日期间我街社会和谐稳定,让人民群众度过一个欢乐,祥和的节日,我街深入分析本街社会形势,动员和组织全街力量做好稳患排查,精心安排好节日期间的维稳工作,做到未雨绸缪,防患于未然。
现将工作总结如下:一、加强组织建设,完善调解机构随着当前社会矛盾纠纷日益多元化,社会热点难点问题,重大复杂疑难矛盾纠纷增多、涉及面广,具有很强的区域性、行业性、专业性特点,仅靠一个部门或单一的调解方式已经无法解决问题,因此我街实行部门联动工作机制,分工合作,共同维护社会和谐稳定。
同时,我街健全各项工作制度,用制度规范工作,做到了严格依法依规办事。
二、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作,切实做到信访问题“案结事了”一是我街高度重视和加强初信初访的接待办理工作,切实加大初信初访工作力度,认真办理每次群众来信,热情接待每次群众来访,认真寻求解决问题的办法,通过及时交办、查办每件信访案件提高初访问题的办结率,逐步地扭转了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念,有效地防止了因忽视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生,真正做到了信访问题小事不出社区,大事不出街道,二是对全街上访案件进行了全面排查摸底,严格按照“分级负责、归口办理”和“属地管理”的原则,有效缓解各种矛盾,实现了把问题解决在当地,解决在基层;三是层层落实信访目标管理责任制,明确责任范围,实行责任包干,做到了有信必复、有访必答、有求必果,有效的维护了民族团结、社会稳定。
三、维护稳定,防范工作全街治保、调解组织在开展矛盾纠纷排查工作的同时,认真开展矛盾纠纷调处工作,各调解组织在坚持以法调解,并尽量做到小纠纷不出社区、大纠纷不出街道,充分调动和发挥广大调解人员的主观能动性和坚持分工负责制,最大限度地有效防止群体性上访和可能发生的由矛盾纠纷转化为刑事案件的发生。
2024年开展百日矛盾纠纷排查调处活动工作总结(3篇)
2024年开展百日矛盾纠纷排查调处活动工作总结____年是我国社会主义法治建设的重要年份,也是全面建设社会主义现代化国家的关键一年。
为了落实党中央和国务院的决策部署,切实解决群众身边的矛盾纠纷问题,我单位于____年开展了为期百日的矛盾纠纷排查调处活动。
下面是对该活动工作的总结报告。
一、工作目标本次活动的工作目标是全面排查辖区内的矛盾纠纷问题,及时妥善解决群众反映强烈的突出问题,以满足人民群众对美好生活的追求,提高社会稳定和谐水平。
二、组织领导本次活动由我单位主要负责人牵头,成立了由相关部门和乡镇(街道)办事处的负责人组成的活动领导小组,并下设多个工作组。
领导小组负责协调、指导、督促各项工作,工作组具体负责辖区内不同区域和类型的矛盾纠纷排查和调处工作。
三、工作方法1. 梳理工作部署。
在活动开始前,认真研究党中央和国务院的决策部署,明确活动目标和重点,制定实施方案,并通报到各单位。
2. 排查问题建档。
成立问题排查工作组,对辖区内的矛盾纠纷问题进行全面排查,在发现问题后进行建档备案,确保问题不漏查、不遗漏。
3. 制定调处方案。
根据矛盾纠纷的性质和类型,制定相应的调处方案,并明确责任部门和责任人,确保问题得到及时解决。
4. 进行调处工作。
根据调处方案,迅速行动,采取多种形式调处矛盾纠纷问题,包括调解、协商、调查取证、宣传引导等。
5. 跟踪落实情况。
及时了解问题的进展情况,跟踪解决方案的落实情况,并对调处工作进行总结和评估,及时发现和解决存在的问题。
四、工作成果经过百日的矛盾纠纷排查调处活动,取得了一系列的工作成果:1. 成功解决了一大批突出的矛盾纠纷问题,有效维护了人民群众的合法权益,增强了人民群众的获得感和幸福感。
2. 建立了一套科学、规范的矛盾纠纷排查调处工作机制,提升了工作的效率和质量。
3. 增加了工作人员的业务水平和经验,提高了矛盾纠纷调处工作的专业化水平。
4. 扩大了工作的社会影响力,增强了政府的公信力和服务能力。
街道矛盾纠纷调解调研报告
街道矛盾纠纷调解调研报告【报告标题】街道矛盾纠纷调解调研报告【报告摘要】本调研报告旨在探讨街道矛盾纠纷调解工作的现状,并提出相关建议。
通过对街道矛盾纠纷调解机制的调研,发现了一些问题,并且从多个角度提出了改进和完善的措施。
【引言】街道是城市最基层的管理单元,社会矛盾纠纷在这里集中展现。
因此,如何有效地解决和调解街道矛盾纠纷,不仅关系到社会稳定和居民满意度,也是街道发展的关键所在。
本调研旨在研究街道矛盾纠纷调解现状,为改进和优化调解机制提供相关建议。
【调研方法】本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方法,选择了五个不同类型的街道作为研究样本,涵盖城市和农村地区。
调研内容包括街道矛盾纠纷类型、调解机构设置和调解人员培训等。
【调研结果】1. 街道矛盾纠纷类型多样化。
在调查的五个街道中,常见的纠纷类型包括邻里纠纷、租赁纠纷和交通纠纷等。
其中,邻里纠纷最为突出,占总数的40%以上。
2. 调解机构设置存在不足。
大多数街道虽然设立了调解机构,但机构设置不够完善,人数较少且专业能力有待提高。
3. 调解人员培训需加强。
调研结果显示,调解人员普遍缺乏相关知识和技能的培训,这给矛盾纠纷的有效调解带来了一定困难。
4. 缺乏技术支持。
目前,大部分街道矛盾纠纷调解工作依赖传统的人工方式,缺乏科技手段的支持。
【建议】1. 完善调解机构的设置。
应根据街道规模和纠纷类型的不同,合理设置调解机构,并适时增加人员配备。
2. 加强调解人员培训。
针对调解人员的专业能力,应开展针对性培训,提高其纠纷调解的技能和经验。
3. 建立技术支持体系。
引入科技手段,如信息化管理系统和在线调解平台,提升调解工作的效率和准确性。
4. 推动社会参与。
鼓励社会组织和志愿者参与街道矛盾纠纷的调解工作,提供多元化的调解资源。
5. 加大宣传力度。
通过宣传活动,提高居民对街道矛盾纠纷调解工作的知晓度和参与度。
【结论】街道矛盾纠纷调解是一项重要的社会工作,对于促进社会稳定和居民安居乐业具有重要意义。
街道社会矛盾纠纷排查调处工作的调查与思考
街道社会矛盾纠纷排查调处工作的调查与思考本文主要探讨社区居民与街道之间的社会矛盾纠纷排查调处工作,以及如何提高居民参与度和解决问题的能力,从而建立和谐稳定的社区环境。
一、社会矛盾纠纷现状随着社会经济的发展,各种社会矛盾纷争也随之层出不穷,而在城市居民区,由于密集的人口与资源利用率高,社会矛盾更加集中。
据统计,居民与街道部门之间的矛盾纠纷占到社会矛盾纠纷总数的60%以上,主要集中在以下几个方面:1、住房问题:居民盖房、装修、维修、清洁等问题。
2、环保问题:垃圾分类、噪声扰民、环境污染等问题。
3、社会治安:闲散青少年、小型盗窃、家庭纠纷等问题。
4、公共设施:道路破损、公共厕所、照明设备等问题。
5、管辖范围:街道部门在执法中超出职能、未承担应承担的职责等问题。
这些问题的根源通常是由于双方信息不对称、权益不匹配以及社会道德问题。
二、解决社会矛盾纠纷的工作方法为了解决社会矛盾纠纷,市政宣传部门和各社区居民委员会都对社会矛盾纠纷排查调处工作进行了重视,采取了一系列工作方法,如:1、制定规章制度:明确各部门的职责范围以及合理分工。
2、建立社区矛盾调处平台:提高居民投诉受理和交流的渠道,有利于统筹调配资源。
3、发挥居民委员会作用:配合街道部门排查社会矛盾,并为居民提供人性关爱和解决问题的方法。
4、多元协商:通过各种方式,如面谈、电话、书信等方式,听取双方意见,寻求妥善解决方法,以达到化解矛盾的目的。
5、实施普法教育:提高居民的法律意识,增加其与街道部门之间的交流,同时也能降低一些不必要的矛盾发生。
三、加强社区治理社区治理,是国家和政府在公共服务、公共安全、公共管理等方面的家庭化、社区化、市政化、慈善化的治理模式。
在社会矛盾纠纷方面,街道社区应该做出更多的努力,以满足社区居民的需求,重视社会矛盾纠纷的排查工作,加强社区管理人员的业务训练和标准化工作,使社区管理更为专业化。
另外,提高居民参与度和解决问题的能力也十分重要。
2024年矛盾纠纷排查化解工作情况总结(八篇)
矛盾纠纷排查化解工作情况总结为____市局三夏;期间矛盾纠纷排查调处通知精神,我们开展了为期半个月的矛盾纠纷集中排查活动,积极化解处理各种矛盾纠纷,切实维护了社会治安的稳定,现将活动开展情况总结如下:一、领导重视,组织健全为使此项工作落到实处,党工委专门召开了机关干部、居主要干部会议进行部署,按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责;的原则,成立了以办事处书记为组长、各科室主任为成员的领导小组,由矛盾纠纷调处中心负责此项工作的指导、汇总工作。
二、提高法制观念,强化法律意识为了营造这次活动的良好社会氛围,全体干部积极开展法律知识学习,提高自身的依法行政水平。
在实际工作中坚持依法办事、依法调处,真正做到了依法维护广大人民的根本利益。
在进村入户进行矛盾纠纷排查调处工作中各包居干部还积极开展普法宣传工作,通过普法增强了广大干部群众法律意识,为构建平安和谐沁园;创造了良好的舆论思想环境。
三、强化基层建设,发挥群防群治力量我们在工作中尽可能的将一些小矛盾就地解决,按照依法及时解决问题与疏导教育相结合的原则尽量把潜在的隐患矛盾化解在萌芽状态。
工作中按照以民为本的原则,做到不扰民、不惊民,耐心认真的做好思想工作,树立社会良好风气,使广大群众道德观念有了进一步提高。
针对当前农村宅基地、邻里关系、土地承包等重点问题明确了领导和调处小组及时跟踪调处,综治办、司法所做到定人定点,排查调处,积极防范,坚持属地管理原则和按时上报制度,促进了矛盾纠纷排查调处规范化、制度化、经常化。
此次矛盾纠纷集中活动共排查出各类矛盾纠纷____起,通过进村入户,走访群众,现已调处解决____起,移交有关部门处理____起,其中防止集体、越级上访____起____人,解答法律咨询____余人次,调解成功率达____%。
四、完善机制,促进调处工作开展在总结工作经验的同时,我们也认识到工作中的不足,司法所将按市局要求,继续深化对居级的调解组织工作的管理和指导,做好聘用居级专职调解员的前期准备工作。
街道社区2024年矛盾纠纷排查调处工作总结(2篇)
街道社区2024年矛盾纠纷排查调处工作总结2024年街道社区矛盾纠纷排查调处工作总结一、工作概述2024年是街道社区矛盾纠纷排查调处工作的新起点和新挑战。
面对错综复杂的社会矛盾和各类纠纷,我们始终坚持以人民为中心,以调解化解矛盾为导向,充分发挥社区工作的特点和优势,积极推进和创新矛盾纠纷排查调处工作,为社区居民营造和谐稳定的社会环境。
二、工作成绩1.强化矛盾纠纷排查力度。
我们在社工队伍的建设和培训上下了很大的功夫,提高了社工队伍的专业素质和调解能力。
通过加强社区巡查和走访,广泛收集居民意见和诉求,做到有矛盾就排查,有问题就解决。
2.创新矛盾纠纷调处机制。
我们积极探索矛盾纠纷的多元化调处方式,通过宣传教育、协商调解、仲裁裁决等手段,及时解决居民之间的各类矛盾纠纷。
同时,我们还建立了社区矛盾纠纷调解员库,并进行了培训,提高了社区矛盾纠纷调解员的素质和能力。
3.加强与相关部门的协作。
我们积极与公安、法院、检察院等相关部门进行联动协作,形成合力,共同推进矛盾纠纷的排查与调处工作。
在一些复杂的矛盾纠纷案件中,我们多次与相关部门开展了座谈会,协商解决方案,为居民提供了更加全面和优质的服务。
4.及时发布矛盾纠纷排查调处工作信息。
我们建立了矛盾纠纷排查调处工作信息发布制度,及时发布工作动态和相关政策,增强了社区居民的参与感和获得感,营造了良好的社会氛围。
三、存在的问题1.居民对矛盾纠纷排查调处工作的了解度不高。
虽然我们进行了宣传和培训,但很多居民对矛盾纠纷排查调处工作的相关政策和程序仍然不够了解。
需要我们加大宣传力度,提高居民的知晓度和参与度。
2.矛盾纠纷排查调处工作人员数量不足。
随着社会矛盾日益复杂化,我们的社工队伍无法应对日益增长的工作需求。
需要进一步加强队伍建设,引进更多的专业人才,提高矛盾纠纷排查调处工作的效率和质量。
3.相关部门之间协作不够紧密。
尽管我们与相关部门进行了协调和合作,但在实际工作中,仍然存在一些协作不够紧密和信息不畅通的问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
街道社会矛盾纠纷排查调处工作的调查与思考社会矛盾纠纷排查调处工作,可以把大量的民间纠纷解决在基层,解决在萌芽状态,既方便群众,节省人力、物力和时间,又维护了社会稳定,是最经济、有效的维稳手段,被称为“维护社会和谐稳定的第一道防线”。
按照街道党工委、办事处的部署和要求,围绕新形势下矛盾纠纷调处工作如何适应社会发展大局的需要,我们在全街道历年矛盾纠纷排查调解情况上报的基础上,深入各个社区开展调研,为做好新时期社会矛盾纠纷排查调解工作进行了有效的实践和积极的探索。
一、我街道矛盾纠纷排查调处做法和基本经验
我街道现有各类人民调解组织16个。
其中乡镇街道调委会1个、社居委调委会14个、企事业单位调委会1个,拥有人民调解员50人。
我街道通过搭建沟通对话平台,尊重和保护群众表达诉求的权利,形成矛盾化解工作从源头做、全过程做、靠大家做的新格局。
在人民调解、法律服务工作中深入基层、深入群众,因地制宜、因势利导,利用社区调委会为群众排忧解难的便利条件,认真筹备每月的人民调解员培训工作,逐步提高人民调解员素质,完善社区调委会工作机制,始终贯彻抓早、抓小、抓苗头。
对社区人民调解委员会调解成功的涉及到经济利益的纠纷,均要求制作调解协议书,对不能达成协议的民事纠纷,要及时上报街道人民调解委员会,并告知当事人可以继续寻求行政或司法救济的权利和方式,积极引导当事人通过法律途径解决。
为充分发挥调解委员会的职能作用,我们积极采取“四个延伸”措施,真正使大事不出街道、小事不出社区,逐步使街道、社区两级的调解工作规范化、制度化。
1、强化网格化排查网络触角的延伸。
健全巩固了街道、社区、组三级人民调解组织网络的基础上,强化菜市场、商业网点等人流量密集区域的排查,不断延伸人民调解组织网络的触角。
2、强化调解队伍力量的延伸。
在坚持对人民调解员培训,提高调解员的政治素质、业务能力和调解技巧的同时,积极吸纳人大代表、退休基层干部、法官、检察官、基层法律工作者、社会志愿者等参与人民调解,以求不断改善调解员队伍的知识结构和专业结构。
3、强化制度规范化的延伸。
明确受理、调解、履行等环节的具体要求,完善人民调解工作流程,规范人民调解工作程序。
进一步完善和规范档案制度、学习制度、岗位责任制度、请示报告制度等,坚持质量为本,促进民生问题解决。
4、强化服务理念的延伸。
积极推进人民调解的理念创新,切实强化以人为本、服务民生的理念,把服务群众、促进民生问题解决,服务大局、促进经济社会协调发展,作为人民调解工作的价值追求。
上半年,全街道共解答法律咨询110次,调处社会矛盾67件,涉及人数156人,调解成功67件,其中司法所直接调处纠纷11件,调解率100%、调处成功率100%、履行率100%,为当事人挽回各类经济损失73.4万元,未发生一起因调处不及时导致的民转刑和上访事件,确保了辖区内的社会稳定。
二、我街道社会矛盾纠纷的成因和发展趋势
1、现阶段我街道社会矛盾主要还是集中在婚姻家庭纠纷方面,离婚纠纷尤为突出。
上半年,解答离婚相关的法律咨询为67次,占到解答总数的60.9%,法院委托司法所调解的离婚案件5件,离婚案件为4件,占到80%,。
同时离婚纠纷也是其他纠纷的导火线,离婚纠纷后相关的纠纷也接踪而至,至今司法所参与调解的离婚后的财产分割及子女抚养权、抚养费就各有2件。
其他的赡养纠纷和遗产纠纷也时有发生。
2、随着安居房的日益老化,漏水纠纷逐渐成为邻里间的第一纠纷。
上月全街道发生漏水纠纷11起。
长欣、春一、春二、春三、春四等社区,基本上每月都有此类纠纷发生。
因春四社区出租户多,相对来说每套房子中
居住的人也多,且大多数没有装修,所以漏水事件发生的最多。
3、房屋租赁纠纷看涨。
随着外来民工的增多,房源看紧,租金上涨,房屋出租在给每户有闲置房屋的居民带来了可观的收入的同时,相对的房屋租赁纠纷也随之增多。
房屋租赁纠纷主要集中在以下五个方面:租金违约纠纷、损坏赔偿纠纷、优先购买权纠纷、转租纠纷、变更房屋用途纠纷。
4、安居房无法交易引发了诸多矛盾纠纷。
一是随着房价的上涨,有些前几年私下卖掉安居房的产权人觉得吃亏了,以签订的协议不合法,要求返还房产为由,来达到再次向购买者要钱的目的。
二是因安居房无法过户,一些安居房私下交易后,部分出售方以现在可以过户,要交过户费为由,以达到从购买者处骗取钱财的目的。
三是房地产交易须买卖双方同时到房地产登记部门办理过户手续,一旦一方反悔,不愿意配合到场办理手续,那么该交易就不能有效实现,登记手续无法办理,交易就始终不能合法化。
四是还有夫妻双方离婚,双方都没钱拿出来或者不愿意归并房产,安居房又无法上市拍卖,致使房产无法分割。
5、历史遗留下来的问题。
如拆迁政策的不同,产生的征地拆迁纠纷;农龄换社保纠纷等等,甚至通过了一些法律途径解决,也未能取得较好的成效。
三、社会矛盾纠纷调处工作的具体措施
1、抓组织建设,进一步夯实工作基础。
把基层工作网络和信息网络健全起来,将人民调解网络向菜市场、商业网点等人员密集区延伸,进一步拓展矛盾纠纷调处工作的覆盖面,做到哪里有人群,哪里就有调解组织,哪里有纠纷,哪里就有调解员。
合理整合调解委员会、志愿者、楼道长队伍,把社会各界热心调解事业的人士组织起来,参与社会矛盾纠纷的调处工作。
畅通信息渠道,不定期地进行排查,及时上报情况,主动预防和疏解矛盾纠纷。
加强调解队伍建设,对基层调解员的政策培训和业务指导,通过集中培训、以会代训、现场参与调处等多种形式提高基层调解员的素
质,帮助他们提高法律政策水平、群众工作能力和分析解决复杂问题的能力。
2、抓责任落实,进一步明确工作职责。
目前的一些矛盾纠纷不单单是以前的婆媳纠纷、邻里纠纷锁事,而是以经济利益、行政审批、规划建设为主,协调工作中难免会出现职责不明,互相推诿,职责界定不明确,责任落实不到位。
按照“谁主管谁负责”的原则,由街道矛盾纠纷调处中心负责牵头组织协调,各相关职能部门密切协作,及时互通信息,积极开展调处工作,把矛盾纠纷化解在萌芽状态、化解在基层,尽量避免矛盾激化、矛盾上交,使街道一级切实能够协调辖内相关部门,对于事关群众切身利益的突出问题和群体性事件,通过部门之间整体联动,依法处理。
本级解决不了的,需要提交上级有关部门协调解决的,按级请示报告,使矛盾纠纷及时得到妥善解决。
各相关职能部门调处矛盾纠纷情况纳入综合考评内容,作为评先评奖的重要依据之一。
3、抓思想认识,进一步增强做好维稳工作的责任感和使命感。
今年是十八大召开之年,维护社会稳定工作尤为重要。
随着发展步伐加快,经济利益调整,以往潜隐的人民内部矛盾和发展过程中新的利益磨擦都在这一时期集中凸现出来,有些利益问题、政策问题引起的矛盾纠纷,如果不及时化解,很容易酿成群体性事件,或激化为刑事案件,影响社会稳定和经济发展。
因此,参与社会矛盾纠纷调处工作的有关单位,更应加强领导,履行调解职能,主动协调、密切配合,形成各负其责、多方联动、齐抓共管的合力,确保辖区社会安全稳定。
四、化解我街道社会矛盾纠纷的方法
1、发挥矛盾纠纷调处中心功用。
矛盾纠纷调处中心集接待、协调指导、热线接听为一体,开通电话专线, 24小时受理群众来信、来访、来电以及传真,为群众畅通绿色信访通道。
2、开展“送法进社区”活动。
通过开展法律讲座、现场法律咨询为广
大百姓带去方便、快捷、公益性的法律服务。
3、实行矛盾纠纷“三定四包”责任制。
对重大、疑难案件实行街道、社区两级领导“三定四包”责任制,即定措施、定领导、定时限,包协调、包督办、包落实、包稳控,保证所有矛盾纠纷按期办结,及时解决了群众反映的热点、难点问题。
4、开创网络调解模式。
创建人民调解QQ群,组建网络平台,及时掌握社情民意,适时进行网络法律指导,依法调处人民纠纷,及时制作或审核调解协议。
同时通过网络联动,能够使联动调处落到实处;通过网络会诊,集思广益,能够联合调处疑难纠纷;通过创建网络调解资料库,能够为矛盾纠纷调处提供依据。
5、五是拓宽法律援助渠道。
运用多种援助形式,降低门槛,拓宽领域,因地制宜地推出便民服务措施,最大限度地满足当事人法律援助诉求。
坚持调解优先原则,积极落实十项便民措施,简化程序,为新市民开辟法律援助绿色通道。