招商员工培训计划
招商培训计划
篇一:招商培训计划及内容大信新都汇招商培训计划及内容第一部分招商培训计划第二部分招商培训内容第一章基本素质主讲:谭第一节招商人员必备的职业素质招商人员必须具备以下几方面的条件:①必须遵纪守法,廉洁奉公,忠于公司,恪守职责;②有高度的责任感和强烈的进取精神与事业心;③受过良好的专业技术知识的培训,有较高的专业技术水平;④具有一定的谈判技巧和实践经验,能在坚持原则的基础上,采取灵活和创新的谈判,最终达到原则的要求;⑤有较强的判断能力和逻辑思维能力,视野广,思维敏捷,善于决策;⑥知识广博,语言表达能力强,有一定的招商对象语言基础;⑦公关能力强,善于把握对方的意图;⑧身体健康,气质好。
第二节招商人员的自我形象设计一、微笑人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。
良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。
微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。
一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。
那么,大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?以下是几种训练微笑的方式。
1.②双手按箭头方向做“拉”①把手举到脸前:的动作,一边想象笑的形象,一边使嘴笑起来。
2.①把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提:②一边上提,一边使嘴充满笑意。
①手张开举在眼前,手掌向上提,并且两手展开:②随着手掌上提,打开,眼睛一下子睁大。
或者,人在说“七”、“茄子”、“威士忌”时,嘴角会露出笑意。
如果我们用微笑对待他人,得到的也必将是一张张热情、温馨的笑脸。
3.二、仪表要求大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间,如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话,有可能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到轻松、愉快。
[男职员]男职员在仪表方面应注意以下事项:篇二:招商培训计划招商培训什么是招商招商,简单可以诠释成,人与人之间的关系,它是一项选择,也是一项替选。
招商部年度培训计划内训
招商部年度培训计划内训
第一阶段:招商基础知识培训
时间:1月-2月
内容:招商政策、流程、工具使用等基础知识培训,提高基础能力和专业水平。
第二阶段:招商销售技巧培训
时间:3月-4月
内容:销售技巧、沟通技巧、客户服务等培训,提高销售能力和服务质量。
第三阶段:招商团队管理培训
时间:5月-6月
内容:团队管理、激励与考核、沟通协调等培训,提升团队建设和协作能力。
第四阶段:招商市场分析与策划培训
时间:7月-8月
内容:市场分析、市场策划、营销策略等培训,提高业务拓展和市场分析能力。
第五阶段:招商业务拓展与创新培训
时间:9月-10月
内容:业务拓展、创新思维、商业模式创新等培训,提高创新能力和业务拓展能力。
第六阶段:招商专业知识与技能提升培训
时间:11月-12月
内容:行业知识、产品知识、技术知识等专业培训,提高专业能力和技能水平。
招商部年度培训计划表
招商部年度培训计划表
1月份:新员工入职培训
- 包括公司文化、政策制度、岗位职责等内容- 由部门经理和资深员工共同进行培训
2月份:销售技巧培训
- 提升销售团队的谈判技巧和沟通能力
- 邀请行业内专家进行指导和讲解
3月份:市场营销策略培训
- 分析行业市场动态和竞争对手情况
- 制定营销策略和推广方案
4月份:团队协作与沟通培训
- 加强团队协作意识和团队沟通
- 通过团队建设活动来促进团队合作
5月份:客户服务技能培训
- 提升客服团队的服务意识和技能
- 培训内容包括客户沟通技巧和问题解决能力
6月份:财务知识培训
- 各部门人员参与财务知识培训
- 增加对公司财务数据的理解和分析能力
7月份:领导力发展培训
- 针对中高层管理人员进行领导力发展培训
- 包括沟通技巧、团队管理和决策能力的提升
8月份:员工心理健康培训
- 关注员工心理健康问题
- 举办心理健康工作坊和心理护理讲座
9月份:产品知识培训
- 了解公司产品特点和优势
- 资深销售人员分享产品销售经验和案例
10月份:信息技术应用培训
- 提升员工信息技术应用能力
- 学习办公软件和企业应用系统的使用技巧
11月份:安全生产与应急预案培训
- 加强员工的安全意识和应急处理能力
- 进行模拟演练和实际案例分析
12月份:年终总结与展望培训
- 回顾一年的工作成绩和经验教训
- 展望下一年的工作重点和目标。
导师招商培训计划书
导师招商培训计划书一、培训目标本次导师招商培训旨在提高公司导师的招商能力,加强他们对市场的把握,提升团队整体绩效。
通过系统的培训,使导师们从客户挖掘、销售技巧、谈判技巧、把控客户需求等方面进行深度掌握,使他们在日常工作中能够更好地与客户沟通,提高销售业绩,增强客户忠诚度,从而实现公司的销售目标。
二、培训内容1. 招商心态培养通过心理学的基本原理,引导导师们破除自身的招商障碍,建立正确的招商心态,减少招商中的负面情绪干扰,提高招商效率。
2. 客户挖掘技巧通过案例分析和角色扮演,培训导师们如何高效挖掘潜在客户,提升客户挖掘能力,找到更多的商机。
3. 销售技巧培训通过导师与客户之间的交流案例分析,讲解有效的销售技巧,包括口头表达、肢体语言、声音语调等,提高导师在与客户沟通时的吸引力和说服力。
4. 谈判技巧培训通过角色扮演和案例分析训练,导师们将学习如何在谈判中保持主动权,掌握主动权,处理客户异议,促成交易。
5. 客户需求把控培训通过行业分析和案例讲解,学习如何透过客户的外表需求,更进一步的了解客户的内心需求,提升对客户需求的把控能力。
6. 投诉处理技巧培训通过真实案例训练,导师们将学习如何处理客户投诉,提升导师处理客户问题的能力。
7. 团队合作培训培训中将运用小组合作形式,让导师们体会团队合作的力量,并通过案例分析和角色扮演锻炼团队协作能力。
三、培训方式1. 理论培训开设专业讲座,围绕招商心态培养、客户挖掘技巧、销售技巧、谈判技巧培训、客户需求把控培训等内容,让导师们系统学习培训内容。
2. 案例分析让导师们通过真实案例,分析客户挖掘、销售、谈判等方面的成功与失败经验,用实例教学,让导师们更好地掌握培训内容。
3. 角色扮演通过角色扮演,让导师们模拟客户沟通、销售、谈判等情景,实战演练,提高导师们的实际操作能力。
4. 团队讨论用小组合作的方式,让导师们深入讨论与学习,开展团队活动,培养导师们的团队合作精神,增强团队凝聚力。
招商引资培训学习计划
招商引资培训学习计划一、培训目标1. 完整掌握招商引资的概念和意义2. 深入了解招商引资的相关政策法规及程序3. 掌握招商引资的基本方法和技巧4. 了解招商引资的各种工具和渠道5. 实战培训,提高招商引资的实际操作技能6. 培养创业者和企业家对于招商引资的策略意识和创新能力二、培训内容1. 招商引资概念和意义的介绍- 了解招商引资的定义和重要性- 分析招商引资对于企业发展的意义和作用- 深入研究招商引资与经济发展的关系2. 招商引资的政策法规及程序- 掌握招商引资的相关法规政策- 了解招商引资的具体程序和步骤- 分析招商引资的政策支持和优惠政策3. 招商引资的基本方法和技巧- 学习招商引资的策略和方法- 掌握招商引资的谈判技巧- 分析招商引资的成功案例和经验4. 招商引资的工具和渠道- 了解招商引资的各种工具和渠道- 学习招商引资的市场营销和推广技巧- 掌握招商引资的网络营销和社交媒体策略5. 实战培训- 参与实际的招商引资项目- 组织考察和调研招商引资项目- 进行招商引资项目的实际操作6. 战略意识和创新能力- 培养创业者和企业家对于招商引资的战略意识- 提高创业者和企业家的创新能力- 分析招商引资的未来发展趋势和前景三、培训方法1. 理论学习通过课堂教学,学习招商引资的理论知识,包括概念、意义、政策法规、方法技巧、工具渠道等内容。
2. 案例分析通过分析招商引资的成功案例和经验,学习招商引资的实际操作和策略。
3. 实战演练组织实际的招商引资项目,让学员参与实战培训,提高实际操作技能。
4. 专题讲座邀请行业专家和成功企业家进行专题讲座,分享招商引资的经验和技巧。
5. 互动交流组织学员之间的互动交流,分享学习成果和成功经验,促进学员之间的合作和交流。
四、培训目标1. 创业者和企业家- 掌握招商引资的理论知识和实际操作技能- 培养创业者和企业家的创新能力和战略意识- 提高创业者和企业家的招商引资成功率2. 政府部门和企业机构- 提高政府部门和企业机构对于招商引资的政策支持和服务能力- 提高政府部门和企业机构对于招商引资的管理水平和专业能力- 发挥政府部门和企业机构的服务和支持作用,促进招商引资的顺利进行五、培训评估1. 学习评估通过考试和论文等方式对学员的学习成果进行评估,以检验学员对于招商引资的理论知识和实际操作能力。
招商人员培训计划
招商人员培训计划一、背景介绍随着市场竞争日趋激烈,招商人员在企业发展中扮演着至关重要的角色。
为提升招商人员的专业水平和工作效率,制定招商人员培训计划势在必行。
二、培训目标1.提升招商人员的谈判能力和沟通技巧2.加强招商人员对产品知识的了解3.提高招商人员的市场分析能力4.增强招商人员的团队合作意识三、培训内容1.谈判技巧培训–概念介绍–实战案例分析–角色扮演训练2.产品知识学习–公司产品介绍–产品特点解读–竞品分析3.市场分析能力–市场调研方法–数据分析技巧–市场预测训练4.团队合作意识培养–团队协作训练–沟通与协调技巧–团队建设活动四、培训方式1.线下培训–培训讲座–实战演练–专家指导2.线上学习–视频教学–在线测试–讨论交流五、培训时间安排•周一至周五:上午9:00-12:00,下午2:00-5:00•持续时间:2周六、培训考核1.课程结束后进行答辩评分2.实际操作能力考核3.综合能力测评七、培训师资力量1.企业内部专业团队2.外部专业培训机构合作八、培训效果评估1.参训人员反馈调查2.上级主管评估3.绩效考核结果九、总结与展望通过本次招商人员培训计划,有望提升企业的招商业绩、增强团队凝聚力,建立起一支高效的招商团队。
未来将不断优化培训内容和方式,持续提升招商人员的专业能力和综合素质。
以上是招商人员培训计划的具体内容,为确保培训的顺利开展,各部门需充分配合,共同努力,实现共赢局面。
招商部培训计划以及内容
招商部培训计划以及内容一、前言招商部作为企业的重要部门,承担着拓展市场、开发客户、促进销售等重要职能。
因此,为了提高招商部员工的专业素质和市场竞争力,制定招商部培训计划是必不可少的。
本计划旨在帮助招商部员工更好地了解市场、提高销售技巧、加强团队协作能力,提升招商业绩。
二、培训目标1. 提高员工的市场洞察能力,了解行业发展趋势和市场需求,预判市场趋势。
2. 完善员工的销售技巧,提高招商成交率和销售业绩。
3. 增强团队协作意识,促进团队合作,共同提升业绩。
4. 加强员工的沟通能力和服务意识,提高客户满意度和维护客户关系。
三、培训内容1. 市场洞察力的提升(1)行业市场分析:了解行业发展趋势、市场需求与竞争情况,分析行业优势与劣势。
(2)市场调查与预测:学习如何进行市场调查,了解市场趋势,预测未来市场走向。
(3)竞争对手分析:对竞争对手进行分析,制定应对策略和销售策略。
2. 销售技巧的提高(1)招商谈判技巧:学习招商谈判的基本技巧,包括提问技巧、说服技巧、反应技巧等。
(2)产品知识培训:了解公司产品的特点、优势与竞争优势,学习如何为客户讲解产品。
(3)客户需求分析:学习如何了解客户需求、把握客户心理,提高产品匹配度。
(4)销售技巧培训:学习销售流程管理、客户开发技巧、销售技巧等。
3. 团队合作能力的提升(1)集体目标意识培训:共同建立团队目标,提高认同感和责任感。
(2)团队协作训练:通过团队协作活动和训练,增强团队合作意识。
(3)有效沟通培训:学习团队沟通技巧、有效沟通的重要性,提高团队协作效率。
4. 客户服务意识的提高(1)客户维护技巧:学习对客户关系的维护与管理,提高客户满意度。
(2)服务意识培训:重视客户需求,增强服务意识,提高客户忠诚度。
(3)客户投诉处理培训:学习投诉处理的方法和技巧,提高客户投诉解决率。
四、培训方式1. 线上培训:组织专业人员通过网络直播、视频等形式进行培训。
2. 线下培训:利用公司内部或外部资源,邀请专业培训机构进行培训。
招商专班培训工作计划
招商专班培训工作计划一、培训目标1. 提高招商人员的销售技巧和沟通能力,让他们能够更好地与客户建立良好的关系,达成销售目标。
2. 深入了解产品知识和市场信息,帮助招商人员更好地理解公司产品,提升专业素养。
3. 培养招商人员的团队合作意识,促进团队的协作和共同发展。
二、培训内容1. 销售技巧培训(1)如何建立客户关系和维护客户关系(2)销售谈判技巧(3)沟通技巧与表达能力(4)销售心理学2. 产品知识培训(1)公司产品介绍和特点(2)市场需求分析和产品定位(3)常见问题解答3. 招商团队合作培训(1)团队合作意识培养(2)分享经验和交流讨论(3)团队协作案例分析4. 行业风向标培训(1)行业动态和市场趋势分析(2)竞争对手分析和对策制定(3)市场拓展方向和策略三、培训形式1. 线上课程(1)利用网络平台进行直播授课,方便招商人员在工作空闲时进行学习。
(2)录制视频课程,方便招商人员随时随地进行学习。
2. 线下集中培训(1)组织集中的培训班,邀请行业专家和公司资深人员进行授课。
(2)举办团队建设活动,提升团队合作和凝聚力。
3. 一对一辅导(1)安排资深销售人员对新人进行一对一培训和辅导,帮助他们快速适应工作。
(2)针对个别人员的问题进行量身定制的辅导方案。
四、培训计划1. 培训前准备(1)确定培训内容和形式,拟定详细的培训计划。
(2)调查招商人员的基本情况,了解培训需求。
(3)邀请行业专家和公司资深人员作为培训讲师。
2. 培训过程(1)启动线上课程,让招商人员提前预习相关知识。
(2)组织线下集中培训,安排专家授课和讨论。
(3)安排一对一辅导,帮助个别人员解决问题。
(4)举办团队建设活动,促进团队凝聚和合作。
3. 培训后总结(1)对培训效果进行评估和总结,收集反馈意见。
(2)总结培训经验,为今后的培训工作提供参考。
(3)对招商人员的学习情况和工作表现进行评估和激励。
五、培训评估1. 定期组织培训反馈问卷调查,收集招商人员对培训内容和形式的意见和建议。
招商讲堂培训方案计划
一、培训背景随着我国经济的快速发展,招商引资工作在推动地方经济发展中扮演着越来越重要的角色。
为提高招商人员的业务素质和实战能力,打造一支专业、高效的招商队伍,特制定本培训方案。
二、培训目标1. 提升招商人员的业务知识,使其掌握招商引资的基本理论、政策和技巧。
2. 增强招商人员的沟通协调能力,提高招商成功率。
3. 培养招商人员的团队协作精神,形成良好的招商氛围。
4. 帮助招商人员了解国家产业政策,把握产业发展趋势。
三、培训对象1. 各级政府部门招商工作人员;2. 各类开发区、工业园区、科技园区招商人员;3. 招商企业代表;4. 招商服务公司等相关机构人员。
四、培训内容1. 招商引资基本理论- 招商引资的定义、意义和作用;- 招商引资的政策法规;- 招商引资的类型和方式。
2. 招商引资技巧与方法- 项目包装与宣传;- 招商引资洽谈技巧;- 招商引资风险评估与应对;- 招商引资团队建设与管理。
3. 招商引资案例分析- 国内外成功招商引资案例;- 招商引资失败案例分析;- 案例分析与讨论。
4. 产业政策与产业发展趋势- 国家产业政策解读;- 产业发展趋势分析;- 产业政策对招商引资的影响。
5. 招商服务与商务礼仪- 招商服务流程与规范;- 商务礼仪与沟通技巧。
五、培训方式1. 讲座:邀请行业专家、资深招商人员等进行专题讲座。
2. 案例分析:结合实际案例,进行深入剖析和讨论。
3. 角色扮演:模拟招商洽谈场景,提高招商人员的实战能力。
4. 小组讨论:分组进行讨论,培养团队协作精神。
六、培训时间与地点1. 时间:根据实际情况,全年分批次进行培训。
2. 地点:选择交通便利、设施完善的培训场所。
七、培训考核1. 课堂表现:考核学员在培训过程中的积极参与程度。
2. 案例分析:对学员提交的案例分析报告进行评审。
3. 招商洽谈模拟:考核学员的实战能力。
八、培训保障1. 严格执行培训计划,确保培训质量。
2. 建立健全培训档案,跟踪学员培训情况。
招商引资培训计划
招商引资培训计划一、培训目的随着经济全球化趋势,企业的招商引资已经成为当今世界各国经济发展的重要手段。
为了提高企业招商引资的能力,本公司决定开展招商引资培训计划,通过系统性的培训,提高员工招商引资的能力和水平,达到拓展市场、引进资金并促进企业发展的目的。
二、培训对象1.市场拓展部门的相关人员2.投资部门的相关人员3.财务部门的相关人员4.其他有意愿学习的员工三、培训内容1.国内外招商引资政策和实施2.招商引资市场分析和调研3.招商引资项目策划与规划4.招商引资谈判技巧和沟通技能5.招商引资项目的风险管理6.招商引资的法律风险与合规性7.招商引资项目的执行和监管四、培训时间培训时间为每周一次,每次培训时间为2小时,共计10周。
五、培训形式1.理论课程在培训期间,由公司内部专业人员分别就上述培训内容进行详细的介绍和阐述,使员工对招商引资业务有着全面的了解。
2.案例分析通过分析真实的案例,让员工在实际操作中感受招商引资的各种流程以及解决问题的方法。
3.沙龙讨论安排招商引资领域的专家进行沙龙讨论,让员工在实战中学习和交流经验,培养业务处理决策的能力。
六、培训效果评估在培训结束后,将对员工进行考核,以评估员工对培训内容的掌握情况,并据此过程对员工进行绩效评估。
七、培训后的跟踪服务公司将设立专门的招商引资学习小组,为员工提供必要的学习辅导及问题解答服务。
同时,公司还将定期组织员工交流学习和经验分享活动,以巩固员工所学知识,提高招商引资的实际操作能力。
总结通过招商引资培训计划,公司将提高员工的招商引资能力和水平,为公司的招商引资工作提供一定的保障。
通过培训与实践相结合,全面提升企业招商引资的能力,促进企业发展。
同时,也为员工提供了一个学习和提升的平台,提高员工的核心竞争力和全面素质,为公司的长远发展打下坚实的基础。
招商专员能力培训计划
招商专员能力培训计划一、培训需求分析随着市场经济的不断发展,招商工作变得越来越重要。
招商专员作为公司的重要岗位,需要具备一定的专业知识和技能。
但是现在市场上的招商人才大多是缺乏经验和技能的。
因此,通过培训来提高招商专员的素质和能力是非常必要的。
在经过对该岗位人员需求的分析后,我们发现招商专员在以下几个方面存在着较多的需求:首先是市场拓展能力薄弱,缺乏对客户需求的有效把握和分析;其次是沟通能力不足,难以有效地与客户进行沟通和协商;再次是缺乏谈判技巧,不擅长与客户进行谈判和合作;最后是服务意识不足,难以有效地对客户进行服务和维护。
因此,通过针对以上需求开展培训,将有助于提高招商专员的素质和能力,进而提升公司的招商业绩。
二、培训目标在进行培训之前,需要明确培训的目标。
根据招商专员的需求分析,我们确定了以下几个培训目标:1. 提高市场拓展能力:让招商专员了解市场动态,把握客户需求,有效地开发市场,提升公司的品牌知名度和市场占有率。
2. 提升沟通能力:通过培训,提高招商专员与客户进行沟通和协商的能力,增强与客户的良好关系,为公司招商业务的顺利进行提供保障。
3. 提高谈判技巧:培训招商专员获取谈判技巧,增强与客户进行谈判和合作的能力,提高公司招商业绩。
4. 加强服务意识:通过培训,激发招商专员对于客户的服务意识,提高对客户的服务和维护水平,确保客户的满意度和忠诚度。
三、培训内容基于培训目标,我们将设计以下培训内容:1. 市场拓展能力培训市场分析与预测:通过案例分析和实践操作,让招商专员了解市场的动态和走向,提高分析能力。
客户需求把握:通过实战操作,让招商专员学会把握客户的需求,提高对客户的洞察力。
市场拓展策略:通过培训课程,让招商专员掌握市场拓展的策略和方法,提高招商业务的成功率。
2. 沟通能力培训有效沟通技巧:通过案例分析和角色扮演,让招商专员掌握有效的沟通技巧,提高与客户的沟通效果。
协商能力提升:通过实战演练,让招商专员提高与客户的协商能力,增强与客户的合作关系。
招商部新员工培训计划方案
一、培训背景随着公司业务的不断拓展,招商部作为公司业务发展的关键部门,对人才的需求日益增加。
为了确保新员工能够迅速融入团队,掌握必要的业务知识和技能,提高工作效率,特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 使新员工了解公司文化、组织架构和业务流程。
2. 帮助新员工掌握招商部相关业务知识和技能。
3. 增强新员工的团队协作能力和沟通技巧。
4. 提高新员工的服务意识和客户满意度。
三、培训对象招商部新入职员工四、培训时间1. 理论培训:为期两周2. 实践培训:根据具体岗位需求,安排一个月至三个月不等五、培训内容1. 公司及部门概况- 公司发展历程、企业文化、核心价值观- 招商部组织架构、岗位职责、工作流程2. 业务知识培训- 市场分析及行业动态- 招商政策及法规- 项目策划与推广- 客户关系管理- 营销策略与技巧3. 实践技能培训- 实地考察与谈判技巧- 招商项目策划与执行- 客户信息收集与分析- 案例分析与讨论4. 团队协作与沟通技巧- 团队建设与协作- 沟通技巧与艺术- 情绪管理与压力释放5. 服务意识与客户满意度- 服务意识的重要性- 客户需求分析- 客户满意度提升策略六、培训方式1. 讲座:邀请公司内部或外部专家进行专题讲座。
2. 案例分析:结合实际案例,进行讨论与分析。
3. 角色扮演:模拟实际工作场景,提高沟通与解决问题的能力。
4. 实地考察:组织新员工参观公司项目或进行实地招商考察。
5. 互动交流:组织小组讨论、经验分享等活动,促进新员工之间的交流与合作。
七、培训评估1. 课堂参与度:观察新员工在课堂上的学习态度和参与度。
2. 作业完成情况:评估新员工完成作业的质量和进度。
3. 案例分析报告:评估新员工对案例分析的深度和广度。
4. 实践考核:通过实际工作表现,评估新员工的学习成果。
八、培训保障1. 制定详细的培训计划,确保培训内容的系统性和针对性。
2. 提供充足的培训资源,包括教材、资料、场地等。
招商工作年度培训计划方案
招商工作年度培训计划方案
一、培训目标
1.进一步提升招商团队的专业知识和技能水平,提高招商工作
效率和质量。
2.增强团队凝聚力和协作能力,推动集体发展和个人成长。
二、培训内容
1.行业市场分析和趋势预测
2.招商谈判技巧和沟通技能
3.客户需求挖掘和解决方案设计
4.团队协作与项目管理
三、培训形式
1.线上视频课程学习
2.专业导师讲座和案例分析
3.团队讨论和分享经验
四、培训安排
1.每月安排一次专题培训,持续半年时间。
2.每周安排一次团队讨论和反馈,加强学习效果和团队凝聚力。
五、培训评估
1.每次培训结束后进行知识测试和情况反馈。
2.定期组织培训效果跟踪调研,持续改进培训方案。
产业园招商培训计划
产业园招商培训计划一、培训背景随着我国经济的快速发展,产业园已成为吸引各类企业入驻的重要经济载体。
产业园招商工作对于园区发展具有至关重要的意义,而招商工作人员的专业素养也直接影响着园区的发展和运营。
因此,为进一步提升产业园招商人员的专业水平,本培训计划将就招商理论、技巧、案例分析等内容进行详细的阐述和培训。
二、培训目标1. 全面了解招商工作的重要性和现状,掌握产业园招商的基本理论和方法;2. 熟悉产业园发展的规划与实践情况,能够根据园区的特点设计招商策略;3. 掌握一定的招商技巧和方法,能够开展有效的招商工作;4. 通过培训,提升参训人员的招商综合素质,为园区的发展做出更大的贡献。
三、培训内容1. 招商概论(1)产业园招商的概念与背景;(2)产业园招商的重要性和现状;(3)招商工作的基本理论和方法。
2. 园区规划与定位(1)园区规划与发展定位;(2)园区的发展优势和特色;(3)园区对接行业的定位与规划。
3. 招商策略设计(1)根据园区特点设计招商策略;(2)招商策略的落地与实践;(3)案例分析与讨论。
4. 招商技巧与方法(1)招商宣传的策略与方法;(2)招商洽谈的技巧与方法;(3)园区资源整合与招商合作模式。
5. 成功案例分析(1)国内外成功的产业园招商案例;(2)成功案例的经验总结与启示;(3)对参训人员进行案例分析和讨论。
6. 应急处理与矛盾调解(1)招商工作中常见的矛盾与问题;(2)应急处理的原则和方法;(3)园区矛盾的调解与解决。
四、培训方式1. 专家授课邀请产业园发展、招商工作的专家学者进行理论讲解和案例分析,提供前沿的知识和经验。
2. 案例分享组织成功的产业园招商代表分享自身的招商经验和做法,让学员们直观了解成功的案例。
3. 实地考察组织学员对成功的产业园进行实地考察,深入了解园区的发展与运营情况,获取更直观的经验。
4. 讨论研究设置小组讨论环节,根据学员的实际情况,结合主题进行深入讨论和研究,共同解决困难。
招商专员的培训计划
招商专员的培训计划一、培训内容概述招商专员是企业招商部门中非常重要的一环,其主要工作内容包括寻找潜在客户、进行市场调研、拓展市场渠道、协助谈判合同等。
为了提高招商专员的工作技能和综合素质,我们制定了以下培训计划。
二、培训目标1. 掌握招商流程和方法,能够熟练开展招商工作;2. 提高沟通协调能力,能够有效与客户进行有效的沟通;3. 增强市场开发能力,能够开拓并维护客户资源;4. 启发创新思维,提高解决问题的能力;5. 提升团队合作意识,增强团队协作能力。
三、培训计划1. 培训主题:招商流程和方法内容:介绍招商的流程和方法,包括如何寻找潜在客户、如何进行市场调研、如何拓展市场渠道、如何协助谈判合同等。
通过讲解和案例分析,让学员对招商工作有一个清晰的认识。
2. 培训主题:沟通协调能力提升内容:培训学员与客户进行有效沟通的技巧,包括倾听技巧、问问题技巧、表达技巧等。
同时,也需要学习如何与团队成员进行有效的沟通和协调。
3. 培训主题:市场开发能力提升内容:培训学员市场开发的方法和技巧,包括市场拓展思路、客户资源维护、市场调研技巧等。
通过案例分析和实际操作,帮助学员提高市场开发能力。
4. 培训主题:创新思维启发内容:通过创新思维的案例分析,启发学员创新思维,提高解决问题的方法和能力。
同时,也要培养学员对新事物的敏感度和接受能力。
5. 培训主题:团队合作意识提升内容:通过团队合作的案例分析和团队建设活动,培养学员团队合作意识,增强团队协作能力。
四、培训方式1. 线上培训:通过线上视频课程、网络直播讲座等形式进行培训。
灵活安排培训时间,方便学员学习。
2. 线下培训:组织学员参加线下培训课程和沙龙活动,进行交流与学习。
3. 实操培训:组织学员到实际工作场景进行实操培训,锻炼实战能力。
五、培训评估1. 考试评估:安排培训考试,测试学员对培训内容的掌握程度。
2. 实操评估:通过学员的实际工作表现来评估其综合能力。
3. 问卷评估:通过学员填写培训满意度问卷,了解学员对培训内容和方式的反馈。
招商员工培训计划
招商员工培训计划一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈,招商工作成为了企业发展的重要手段。
招商员工的专业能力和业务水平直接关系到企业的销售业绩和市场地位。
为了提高招商员工的工作能力,公司决定制定一套科学的招商员工培训计划,从而提升员工的综合素质和专业能力,为企业发展提供更有力的支持。
二、培训目标1.提高招商员工的专业素养和业务水平,使其能够胜任各类招商工作;2.加强员工的销售技巧和沟通能力,提高谈判能力和解决问题的能力;3.提升团队协作和执行力,提高整个招商团队的综合效能;4.增强员工的职业素养和自我管理能力,培养员工的敬业精神和责任感。
三、培训内容1.岗前技能培训(1)了解企业文化和发展战略(2)掌握公司产品知识和竞争对手情况(3)学习销售技巧和市场营销知识(4)熟悉招商流程和规范2.销售技巧培训(1)学习客户需求分析和解决方案推荐(2)提高沟通技巧和有效谈判技巧(3)学习销售话术和表达能力(4)了解客户心理学和销售心理学3.团队协作培训(1)学习团队合作的意义和重要性(2)加强团队沟通和协作能力(3)培养团队执行力和协作精神(4)提高团队管理和领导能力4.自我管理能力培训(1)提升职业素养和自我形象管理能力(2)熟悉工作时间管理和应对压力的方法(3)加强自我激励和目标管理能力(4)学习职业规划和职业发展技巧四、培训方式1.集中培训利用公司内部资源或外部专业培训机构,组织专业的集中培训课程,采取课堂教学、案例分析、角色扮演等方式,进行全面系统的培训。
2.现场实地教学安排员工进行现场拜访、实地考察等实践活动,结合现实案例,提高员工的应变能力和解决问题的能力。
3.在线学习建立内部培训网站或购买优质的在线培训资源,设置培训课程,供员工随时随地学习。
五、培训评估1.考核评定采用笔试、面试、绩效考核等方式,对员工的培训效果进行评定,及时发现问题,补充培训内容。
2.实效评估通过销售业绩、客户反馈等数据,评估员工的实际工作表现,总结培训成果,提出改进意见。
招商引资工作的培训计划
招商引资工作的培训计划一、培训背景随着经济的不断发展,企业之间的竞争也越来越激烈。
在这样的环境下,企业需要不断拓展业务,扩大市场,增加收入,提高竞争力。
而招商引资作为一种有效的经营策略,可以帮助企业吸引更多的资金和资源,从而实现快速发展。
因此,招商引资工作对企业的发展至关重要。
二、培训目标本次培训旨在通过系统化的培训,提高员工的招商引资技能,使他们能够更好地开展招商引资工作,为企业发展注入新的动力。
具体目标包括:1. 熟悉招商引资的基本概念和流程;2. 掌握各类招商引资方式和技巧;3. 提升谈判能力和沟通技巧;4. 增加对招商引资市场的了解和把握能力。
三、培训内容1. 招商引资基础知识(1)招商引资概念及意义;(2)招商引资的基本流程;(3)招商引资的风险与挑战。
2. 招商引资方式和技巧(1)直接招商与中介招商;(2)战略合作招商与投资者合作招商;(3)招商引资的基本技巧和方法;(4)招商引资案例分析。
3. 谈判能力和沟通技巧(1)谈判的基本原则和流程;(2)谈判的心理学和技巧;(3)沟通技巧和表达能力。
4. 招商引资市场的了解和把握(1)国内外招商引资市场状况;(2)主要竞争对手分析;(3)市场趋势和预测。
四、培训方法本次培训将采用多种方法,包括讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等,以便让学员能够全方位地了解和掌握相关知识和技能。
1. 讲座:由行业专家对招商引资相关知识和技巧进行系统、全面地讲解。
2. 案例分析:通过真实的案例分析,让学员了解成功和失败的案例,加深对招商引资的理解。
3. 角色扮演:通过角色扮演活动,锻炼学员的谈判能力和沟通技巧。
4. 小组讨论:让学员分组进行讨论和交流,促进学员之间的互动和学习。
五、培训时长及时间安排本次培训计划为期5天,每天8小时,具体时间安排如下:第一天:招商引资基础知识第二天:招商引资方式和技巧第三天:谈判能力和沟通技巧第四天:招商引资市场的了解和把握第五天:案例分析与总结六、培训师资本次培训将邀请业内资深专家和成功企业家作为培训讲师,他们具有丰富的实战经验和成功的招商引资案例,能够为学员提供实用的建议和指导。
招商培训计划方法
招商培训计划方法一、培训目的招商是企业发展壮大的重要手段,是通过引入外部资源,打造共赢平台,增加企业核心竞争力和市场份额。
而招商培训计划的目的就是为了提高企业管理层和招商专业人士的能力和水平,更加有效地开展招商工作,吸引更多的投资合作伙伴,为企业的发展和壮大提供有力支持。
二、培训方法1. 培训方式(1) 理论学习:通过讲座、研讨会等形式,系统地传授招商知识、技巧和经验。
(2) 实地调研:组织参观招商成功的企业,学习其成功经验和做法,借鉴其经营模式和管理机制。
(3) 案例分析:选取一些招商成功和失败的案例,分析其原因和教训,帮助学员提高风险意识和决策能力。
(4) 角色扮演:通过模拟招商谈判、签约等环节,让学员在实践中提升沟通、协商和谈判能力。
2. 培训内容(1) 招商策略:包括市场定位、目标细分、产品定位等,帮助学员树立正确的招商观念和战略思维。
(2) 招商技巧:包括招商谈判、项目筛选、资源整合等,帮助学员提高招商实战能力和专业素养。
(3) 风险防范:包括风险评估、危机处理、风险控制等,帮助学员提高识别、防范和化解风险的能力。
(4) 团队合作:包括团队建设、协作机制、激励政策等,帮助学员培养团队合作精神和团队领导力。
3. 培训周期根据学员的实际情况和培训计划的内容安排,一般可以分为短期培训和长期培训两种形式。
短期培训一般为数天到数周,以理论教学和实地调研为主;长期培训一般为数月到数年,包括理论学习、实践演练、师徒传帮带等多种形式。
三、培训过程1. 培训前期(1) 诊断分析:对学员的现状和需求进行全面分析,确定培训的内容和形式。
(2) 师资选拔:选派具有丰富实践经验和教学能力的专业人士担任培训师,确保培训效果。
2. 培训中期(1) 环境打造:为学员提供良好的学习和实践环境,包括课堂设施、学习资料、实地调研等。
(2) 多形式教学:以理论教学为主,结合实地调研、案例分析、角色扮演等形式,提高学员的学习兴趣和主动性。
购物中心招商部培训计划
购物中心招商部培训计划一、前言随着经济的快速发展和消费观念的变化,购物中心已经成为了当今城市生活中不可或缺的一部分。
购物中心不仅是人们购物消费的场所,更是各类商家和品牌展示自己形象与产品的平台。
因此,购物中心招商部门的工作显得至关重要。
招商部门的任务是不仅要吸引一流的品牌进驻,还要保持购物中心的经营和品牌形象。
因此,为了加强购物中心招商部门的人员培训,提高他们的专业素养和工作能力,制定一套全面的培训计划显得尤为重要。
本文将着重介绍购物中心招商部门的培训计划。
二、培训目标1. 了解购物中心运营模式和市场发展趋势,不断提高自身的行业认知和理解。
2. 提高招商人员的洞察力和分析能力,以便更好地把握市场需求和品牌引进。
3. 掌握与商家合作的业务技能,包括谈判能力、沟通技巧等。
4. 强化团队合作精神,推动招商部门整体工作效率。
5. 提高员工的综合素质和专业技能,为了购物中心整体经营和品牌形象服务。
三、培训内容1. 行业知识培训购物中心招商部门的人员应该了解整个商业运作的实质,从而能够更好地融入工作的具体内容和流程之中。
培训内容将包括购物中心的运营模式、市场需求分析、品牌引进的流程等。
培训将以课程形式和体验式学习相结合,通过实地调研、案例分析等形式,使员工更加深入地了解行业知识。
2. 招商技能培训招商部门的工作包括与商家的首次接触、合作协商、谈判等多个环节。
因此,培训中将包括商业谈判技巧、沟通技能、合作协商的技巧等。
此外,还将有专业导师对员工进行实际案例的模拟培训,以及针对个人的辅导和指导。
3. 团队合作培训购物中心的招商部门是一个团队协作的部门,团队的合作精神对于整个部门的工作效率至关重要。
因此,培训中将包括团队协作的培训内容,包括团队建设、团队沟通、协作能力的提升等。
4. 个性发展培训在整体团队培训的前提下,还需要一定量的个性发展培训,满足员工个人发展需求。
包括领导力的培养、自我管理的方法、职业规划等。
招商部培训计划方案
一、前言为了提升招商部员工的专业能力、业务素质和团队协作精神,提高招商工作效率,增强企业竞争力,特制定本培训计划方案。
本方案旨在通过系统化的培训,使招商部员工能够更好地适应市场变化,提升个人综合素质,为企业创造更多价值。
二、培训目标1. 提升招商部员工的业务知识和市场洞察力;2. 增强招商团队的合作意识和团队凝聚力;3. 提高招商部员工的服务意识和客户满意度;4. 培养招商部员工的创新思维和解决问题能力;5. 帮助员工了解和掌握最新的招商政策和行业动态。
三、培训对象招商部全体员工,包括新入职员工、在职员工及管理人员。
四、培训内容1. 行业知识培训- 行业发展趋势分析- 市场竞争格局解读- 行业政策法规解读2. 业务技能培训- 招商流程及技巧- 客户关系管理- 商业谈判技巧- 项目评估与筛选3. 团队协作与沟通技巧- 团队建设与团队协作- 沟通技巧与团队凝聚力提升- 团队冲突处理4. 客户服务与满意度提升- 客户心理分析- 客户满意度调查与提升- 客户投诉处理5. 个人职业素养提升- 职业道德与职业操守- 时间管理与工作效率- 情绪管理与压力释放五、培训方式1. 内部培训- 邀请公司内部有经验的同事进行经验分享和技能传授; - 组织内部讲师进行专题讲座;- 定期开展内部研讨会,分享行业动态和成功案例。
2. 外部培训- 邀请行业专家进行专业培训;- 参加行业交流会、研讨会等活动;- 聘请专业培训机构进行系统培训。
3. 在线学习- 利用网络资源,开展线上培训课程;- 鼓励员工参加在线学习平台,提升自我学习能力。
六、培训时间安排1. 短期集中培训:每月举办1-2次,每次2-3天;2. 持续培训:每周至少安排1次内部培训或线上学习,每次1-2小时;3. 灵活培训:根据员工需求,适时安排专项培训。
七、培训效果评估1. 培训结束后,对参训员工进行知识测试,检验培训效果;2. 定期开展培训满意度调查,了解员工对培训的认可度;3. 通过实际工作表现,评估培训对业务能力的提升。
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招商部员工培训计划表培训时间安排及流程:招商部:曾浩2014.4.20篇二:招商培训方案前言招商现场是商业项目运作的主战场。
招商人员也是项目方案在最初的精心企划及广告等方面营销要素的有力支持下,得以实现招商业绩的过程的重要因素,是营销企划实施中最重要的一环,也是最根本的一个环节,是项目产生利润的直接缔造者,我们一直信奉一线员工"永远是最伟大的"。
招商政策要贯彻实施,招商人员必须明白招商是一种服务,更是追求卓越的一种延伸。
招商人员在推广本项目投资价值的同时,也在创造自身的附加值。
因此,招商人员素质和业务能力的高低将对项目的招商状况产生着决定性的影响。
只有训练有素的招商团队才能保证招商工作的顺利进行,从而加快产品转为商品的过程。
所以,加强招商人员的培训以确保招商工作能够顺利进行,是至关重要的。
本培训方案以"有利于招商,并尽可能实现快速招商完成"为原则,针对项目运作中的不同阶段及各阶段的不同特点,制定总体培训规划如下:第一部树立专业的服务营销理念招商服务是指依靠服务质量来获得顾客的良好评价,以口碑的方式吸引顾客,维护、增进顾客的关系,从而达到招商目的。
商业项目的招商工作,其本质就是为客户提供良好的服务,使项目获得客户认同,从而实现既定的招商目标。
因此,要求招商人员从与客户的初步接触到最后签定合同必须始终保持工作的主动性,把其作为一个系统的招商工程来对待,使每一个工作细节都体现出专业的水准。
招商服务的专业性包含四个要素:1. 精确性作为招商人员,招商工作的第一步,首先要求细心、专心,并体现组织的标准化、一致性;其次要求传播信息,与客户沟通精确、重点突出、目标明确。
2.速度与精确要素结合,凡事一次就对。
招商过程中,从一开始就始终能准确地把握客户的需求,并能促使交易快速完成。
速度的另一体现就是懂得管理时间,除了安排好先后顺序外,还要节省时间。
3.细节有敏锐的洞察力和判断力,才能使你的客户把认可的眼光从外貌等外在因素跳至"脑袋"等内在因素,实现对招商工作高度的评价。
同时,要避免这样的态度:认为重视细节是低层次的表现,岂不知道"千里之堤毁于蚁穴",千万不要让最小的疏忽,影响到最关键的时刻。
4.专业包装专业包装的内涵就是商品化,对于商场招商而言,专业包装使招商人员不只是招商业务员,而是客户的"招商/个人顾问",最终使客户对招商人员的见解和建议产生依赖、重视,并遵从。
另外,招商服务不要陷于这样的误区:认为既然客户满意是服务的最高质量,那么客户要求什么,我们就去做什么,这样的服务一则没有特色,二则会让客户感到招商人员不具备应有的专业水准。
我们所提倡的服务是使前来现场咨询的客户感到招商人员具备应有的专业水准。
我们所提倡的服务水准是使前来咨询的客户,被招商人员所"控制",在把握其真实需求的基础上,引导客户了解项目的最强效的所有卖点,向客户推荐他认为最合适的招商定位、招商分类、物业,达到交易,并形成良好的口碑传播效应,以促进整个招商工作的进行。
第二部分导入期培训在该阶段,项目运作处于准备期,来访客户较少,招商人员有相对较多的学习时间。
我们将充分利用这段时间加强对招商人员基础知识和基本技能的培训,要求招商人员在熟知万喜登购物中心操作要领及运作手法、招商理念等要素的前提下,掌握竞争对手的相关资料,并对目标消费群体的特征有一定的理解,主要培训内容:一.项目讲解1. 开发商简介开发商的资信状况及对外形象对于商户或投资者的投资信心影响很大,而且为我们后期所承诺的众多招商热点、商场特色、卖点能够创造真实性和可信性。
这是项目招商成功的基本前提,望参与人员妥善处理。
2。
项目介绍招商人员不仅要对商户充满自信,而且对项目本身也要充满自信,这种自信来源于对项目优势的充分理解和全面把握。
同时,将其传达给我们的客户和顾客,并使之看到所租赁的商铺产生的附加利益。
因此,我们在培训中将彻底讲解本项目的卖点,使招商人员在自信的基础上将其有效地传递给商铺投资者,提高成交率。
i.项目的总体规划内容及特点(包括本项目商业业态定位、功能定位及内部规划、内部结构、设施配置、外立面造型等) ii.平面设计内容及特点(包括总建筑面积、各单元面积、单元内面积组合及划分、层高等) iii.工程进度安排iv. 项目优势及机会点分析v.项目劣势、外部威胁分析及正确引导vi.项目定位及诉求二、竞争对手情况分析"知己知彼,百战不殆"。
在熟知本项目的前提下,招商人员对竞争对手也必须有相应的了解,商户投资的过程也是个比较的过程,在这个过程中,客户不断地将自身项目与其他商业项目进行比较,权衡优劣,此时招商人员要做到随机应变,帮助客户分析其他商业项目的缺陷,强调本项目的独特优势,要达到这一要求,招商/人员就必须对竞争对手的情况有充分的了解。
1.唐山市市场分析2.唐山市现有商业开发状况及潜在发展趋势3.商场招商状况及价位4.竞争者中环境分析5.竞争者小环境分析6.潜在竞争对手分析三.区域特征分析商户的商业投资动机,商业投资行为乃至商业投资习惯都受到特定区域特征尤其是区域文化影响和制约。
要了解商业投资者的心里特征,必须对其所处的区域进行深入的剖析和理解。
在此基础上,掌握永州市商业地产商铺投资的特殊性,以便于招商人员与客户之间实现真正的沟通。
1.区域特征(尤其是区域文化)的渊源及发展2.区域特征(尤其是文化特征)3.区域特征对居民消费心态、消费习惯的影响四.目标消费群体分析招商人员在了解项目及竞争对手的同时,对目标消费群体也必须有充分的认识,明确把握,哪部分人群是本项目的潜在投资者,他们各自具备哪些特征,他们现在正在招商的是什么品牌的商品,或将要进行什么样商品类别的招商。
招商人员必须与不同的目标群体进行有效的沟通,才能实现招商的目的。
1.目标消费群体的定位2.目标消费群体心态分析3.如何与不同的目标消费群体有效沟通五.基本知识和技能培训1.建筑工程基础知识2.商场招商基本知识(商品配置、使用率等)3.有关本项目的配套商业物业管理知识4.礼仪及服务基本知识5.招商的相关证件6.招商合同知识7.营业税税费及物业管理相关费用8.招商程序及客户引导路线讲解9.本项目知识讲解:各商铺面积、价位、独特优势挖掘,各商铺可能存在的问题点及解释,平面图讲解等。
10.商户资源的积累及利用六.招商知识培训经过上述一系列培训,招商人员对项目的概况有了一定的了解,但对于招商而言还是远远不够,由于商业房产项目的招商是"无缺陷行销"反映到招商现场和招商过程是极其复杂的,招商人员要具备相应的招商技巧,正确启发和引导客户才能达成成交。
1.掌握不同年龄段客户、商户投资的动机2.了解商户所将要招商的商品类别及相应的进货渠道商户类型包括理智稳重型、感情冲动型、沉默寡言型、优柔寡断型、喋喋不休型、盛气凌人型、求神问卜型、畏首畏尾型、斤斤计较型、神经过敏型、借故拖延型等,针对不对的顾客类型要采取不同的应对措施,以利于招商的进行。
3.区别男女顾客特征性别的差异导致男女商户在招商投资时具备不同的心理特征,招商人员应了解不同的心理特征,对招商投资的影响,在招商过程中做到有的放矢,促进招商。
4.快速判断客户的合作意向对于投资者、招商者等不同类型的客户而言,其承租意向有各自的特点,招商人员要通过交流,巧妙探知客户意向,从而采取正确的策略。
5 接听电话咨询的技巧6从商户微小动作洞察其心理活动7及时发现商户的"买急信号" 8.如何称赞商户9.抓住商户拍板的那一瞬10.商户常见问题的回答与技巧商业招商投资者首先是一个认知的过程,如何帮助商户释疑解惑,是每个招商人员取得骄人业绩必备前提,是一次系统的知识检验,而对于商户则是决前对项目一个全面的认知。
只有这样,对方的招商投资基础才更为扎实。
a.你们什么时间装修好?b.招了哪些商家?c.你们怎么来保证我们的招商业绩、客流量?d.租金(联营)价格是否太贵了?e.这个商场场不如xx好。
f.这个商场的前景是什么?g.这个地角的招商是不是不对路?h.签定合同不能按合同照办怎么办?i. 大中小环境有何特色?等等??对于客户的询问,招商人员一定要有耐心,态度和蔼,语言得体,打消商户的所有顾虑,这样成交就有希望了。
七.招商过程摸拟演练在完成了上述培训过程之后,必须就培训结果作一检验,以便发现不足,将错误消灭在"接触客户之前"八、招商主要因素(一)、招商策划1、招商方案:制定详细的招商方案,确定招商范围、招商政策、招商对象、卖场布局。
明确招商目标、招商任务。
2、广告宣传:强有力的广告宣传是必不可少的,有效的宣传给招商工作会带来意想不到的效果。
3、招商管理:制定详细的营运、管理计划政策,为后期的市场管理打下扎实的基础,在招商的同时将相关的管理措施告于客户。
招商成功开业后,要立即投入到一个完善的管理体系当中去,如果没有一整套完整的管理制度,整个市场就会失去核心,就会失去章程,通俗一点讲就会乱套。
因此来讲后期的管理跟前期的招商工作同等重要。
4、招商运作:有效的选择客户进行洽谈,用最短的时间做最有效的工作。
招商期间,招商人员与客户间的谈判是最主要的工作。
5、招商流程(1)、对目标客户:招商人员与客户接触,进行业务洽谈,填写《招商洽谈表》。
a、客户有初步合作意向后到现场看场地(看场地前要先到场地所属的招商部负责人处询问该场地是否为其他客户预留并确认该场地尚未签约)。
然后到工程部领取安全帽和钥匙后进场(可应客户要求拿米尺实地丈量招商场地的面积)。
1、客户确定合作意向后,到招商部办公室签订《合作意向书》。
先由场地所属的招商部负责人签字后,然后交财务部收款盖章。
2、在《合作意向书》有效期内,客户要进场装修,到招商部办公室签订《联营合同》或《租赁合同》。
客户要提供合同中要求的必备文件。
我方先由场地所属的招商部负责人签字后,再交签字,然后总经理交财务部盖章,合同文本与必备文件及《招商洽谈表》一起收存。
3、签订《合作意向书》及正式合同后,办理签约登记并在第一时间在招商进度表上标注已租出的场地。
2、对直接到访的客户:1、客户直接到招商部,前台接待员首先接待,问明客户意向,引领客户到相应的招商区域,通知相关的招商人员接待。
2、招商人员与客户接触,了解客户欲招商品类的基本信息,填写《招商洽谈表》。
篇三:招商培训计划及内容第一部分招商培训计划第二部分招商培训内容第一章基本素质主讲:谭第一节招商人员必备的职业素质招商人员必须具备以下几方面的条件:①必须遵纪守法,廉洁奉公,忠于公司,恪守职责;②有高度的责任感和强烈的进取精神与事业心;③受过良好的专业技术知识的培训,有较高的专业技术水平;④具有一定的谈判技巧和实践经验,能在坚持原则的基础上,采取灵活和创新的谈判,最终达到原则的要求;第二节招商人员的自我形象设计一、微笑人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。