2011质量管理体系运行情况总结.doc

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质量、环境和职业健康安全管理体系运行报告

质量、环境和职业健康安全管理体系运行报告一、序言质量体系、环境体系和职业健康安全体系通过2011年一年的运行，公司的质量方针、质量目标、环境方针、环境目标、职业健康安全方针、职业健康安全目标以及严格按公司程序文件要求办事的工作思想更深入人心。

针对2011年的内审和外审情况，公司各科室根据内审和外审的不符合项以及纠正和改进建议进行了全面整改，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善我们的管理体系.二、质量体系、环境体系和职业健康安全体系运行情况汇报8. 环境/职业健康安全因素、法律法规和其它要求清单的识别组织对公司的环境/职业健康安全因素进行识别，并通过统一收集处理、特殊分类处理等有效手段对已识别出的环境因素进行控制与持续改进;对环境/职业健康安全法律法规和标准，与相关部门确定适用性后发布、组织落实。

9。

体系审核情况接受股份公司审核组的内部审核,没有发现严重和重要不符合项,开具了一般不符合项共2项，外部审查开具了一般部符合项1项具体如下:1、三体系进行了审查，缺少环境方面的要求。

未能确保作业文件有效的指导操作，不利于对环境因素的控制。

2、2011年度员工培训计划时,抽查计划5月份委外培训的《生产计划拟定与管理》实施记录时，负责人说该计划还未实施，但提供不出调整记录。

因此不符合GB/19001—2008标准6。

2。

2b）条关于“适用时，提供培训或采取其他措施以获得所需的能力。

”的规定.已于2011年6月9日整改完成。

3、通过了北京鉴衡认证中心对工厂质量保证能力进行了资质审查,没有开具不合格项。

4、质管科查计量确认过程记录时，提供部出计量编号为FM06012的力矩扳手的计量确认记录.因此不符合CMS—2006年标准7.1.4条关于“计量确认过程的记录应该注明日期并有授权人审查批准以证明结果的正确性，应保持并可获得这些记录.”的规定。

已于2011年4月20日整改完成。

5、2011年04月27日，通过了测量管理体系认证.检查公司已建立的测量管理体系运行是否持续符合CMS-2006《测量管理体系认证技术标准》及体系文件规定的要求和运行的有效性；以及体系的技术能力和水平是否满足顾客、组织和法律法规要求的一致性。

企管部质量管理体系运行总结

企管部质量管理体系运行总结公司质量管理体系建立实施运行几个月以来，围绕公司质量目标作了如下工作：
编制撰写了质量管理体系文件，包括公司的质量方针和质量目标、质量手册、13份程序文件、相关的管理制度、标准规范、作业指导书等一套作业文件，质量管理体系运行的记录有50多份。

企管部做到了对文件的控制、记录的控制以及外来文件的控制。

并编制了各类人员岗位任职要求，包括有领导层的岗位任职要求、各部门负责人岗位任职要求。

固定资产台帐记录1份，固定资产维护保养计划1份，保养记录5份，基础设施完好率100%
对本公司的质量管理体系进行了内部审核，并编制了审核计划，检查表3份，现场记录、不合格报告1份，纠正措施记录1份，审核报告1份，并对公司质量管理体系进行评审，包括评审计划、评审报告各1份，管理评审输入资料4份，并有改进建议和要求。

制定了公司的年培训计划，有培训记录表7份以及培训总结报告1份.
在质量管理体系运行过程中，综合管理部还有不少需要改进的方面，如岗位技术技能的职工培训需要加强。

企管部:。

管审报告

管理评审报告二O一一年十二月十六日2011年度管理评审计划表评审目的就质量方针和质量目标，评价公司质量管理体系的现状对环境的持续适宜性、充分性、有效性。

评审时间暂定12月10日上午，具体安排见《管理评审通知单》。

评审方式会议讨论主持人及参加人公司主任主持，副主任、各部门负责人、质量监督员、内审员参加评审内容1.质量管理体系内审报告2.质量方针、质量目标及其实施情况3.检测工作质量趋势4.重大质量事故5.顾客投诉6.纠正和预防措施情况7.公司的组织结构、职责分配、资源配备是否适宜8.体系要素及相应的文件是否有修改的需要9. 顾客和员工对质量管理体系有益的建议准备要求各部门根据评审内容的要求准备相应资料，于是11年11月28日前向综合办公室提交：内审的总结报告质量方针、质量目标实施情况：上年检测报告合格率统计报告顾客投诉及处理报告报告质量趋势及重大质量事故处理报告检测过程质量趋势报告纠正和预防措施实施情况编制批准：日期：2011.11.18 日期：2011.11.18管理评审通知表评审时2011年12月10日评审地点检测公司会议室间主持人评审方式会议讨论参加人员名单部门职务姓名部门职务姓名技术负责人副经理综合办公室主任质量负责人公司主任简易土工检测室主任力学室主任水泥室主任管理评审所需输入文件及其准备部门和人员输入文件名称准备部门编写人员备注内审报告综合办公室年度工作总结各检测室室主任编制人批准人管理评审会议签到表参加人员日期姓名职务管理评审报告评审时间2011年12月10日上午9:00-11:15 评审地点公司会议室评审目的：就质量方针和质量目标，对检测中心质量管理的现状进行评审，确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。

评审输入内容：2010年度期间1.内部审核的结果；2.顾客的反馈信息，包括沟通、投诉和满意程度的测量结果；3.纠正、预防和改进措施的实施情况；4.可能影响质量管理体系的各种变化；5.质量方针和质量目标的适宜性和有效性，包括质量目标分解到各部门、各中心，体系的运行状况和改进的意见。

国家认监委发布2011年质量管理体系专项检查结果

负担工作座谈会。北京、黑龙江、吉林、上海、
江苏、浙江、福建、湖北、湖南、广东、宁夏等
持。景晓波副巡视员介绍了２１０１年工业和信息
化部企业减负工作情况：各地减负办负责同志对２１年企业减负工作情况做了详细介绍．就发挥０１
发展理念，夯实安全生产的思想基础；三，坚
持落实责任，切实肩负起安全使命；五，坚持
依法治理，规范生产经营建设秩序；六，强化
科技支撑。提升安全保障能力：七，强化应急处置，提高安全救援水平；八，强化基础建设，增强安全监管监察能力
才队伍建设，并对新标准、新规范进行宣贯；八，
《报告》指出，中国机械工业联合会在２１０１
年质量工作取得较大成绩的基础上．在２１０２年将重点开展以下工作，一，持续开展质量兴业活
动，推进产业结构优化调整；二。加强品牌建设，培育和表彰行业优质品牌产品．提升行业产品的
Ｉｌ皇堑
七届三中、四中、五中、六中全会及中央经济
持预防为主，切实抓好隐患排查治理；四，坚
工作会议精神．以邓小平理论和 “ 个代表 ” 三
重要思想为指导。切实把各项责任落实到位，以安全生产的新成效迎接党的十八大胜利召开作为总体要求；二。牢固树立科学发展、安全

体系管理员工作总结(共16篇汇总).doc

第1篇质量体系管理员工作总结2011年度质量体系管理工作总结技术部张政一、对本职工作目标及要求的认识对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后及时收回,并作相关记录,以便追溯。

体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。

SOP文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。

质量文件执行前培训的实施和监督, 电子文档拷贝的管理。

制订文件审核计划，监督各部门文件制修订复审工作。

负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。

二、2011年度已完成主要工作总结生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。

公司3C 工厂审查，3C认证已经完成。

归档失效体系文件及文件制修订底稿。

积极参加公司组织的各项培训。

配合其他部门、其他同事完成相关工作。

三、改进措施与对策通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。

在及时完成工作的同时，抽一些时间监督各车间执行前培训工作，最好能参与他们的培训，了解情况。

查找自身原因，做到高效率高质量的完成本质工作。

做好文件管理体系输入工作，规范体系流程。

查漏补缺，确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一。

四、2012年度主要工作任务、目标对质量体系文件进行审核传递。

对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档。

对失效的质量体系文件进行回收、销毁。

下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施。

质量体系文件2012年度复审计划的制订、下发。

修订质量体系文件起草/修订/审核/批准SOP，完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理。

监督并实施2012年度复审计划。

监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。

定期更新各部门文件目录。

五、本年度工作自我评价今年几乎都是在忙碌中度过的，除了正常的编写修订外，还完成了公司车辆的3C认证。

但是美中不足的是还有很多工作没有做到位。

2012年继续加油，提高工作效率工作质量。

质量管理体系运行自查报告

质量管理体系运行自查报告质量管理体系建设自查报告“一流”质量管理体系建设自查报告企业根据国家局印发的《一流质量管理体系建设评价标准》及公司分解的《一流质量管理体系建设自查内容分解表》，对企业综合管理体系运行情况进行了自查，并对自查中发现的体系建设中存在的薄弱环节做了认真的分析和思考，现将我厂“一流”质量管理体系建设自查情况汇报如下：一、建立“精品制造”的目标体系（一）目标引领目标引领在企业新一轮贯标中至关重要，设定好目标才能展现出体系的生命力和活力。

2012年，企业目标设定在基于对行业、公司、企业重点工作的深刻理解，和与综合体系建设内涵紧密结合的基础上，依据公司“十二五”规划确定的战略方向，确立了“精品制造”及“六个一流”的工作目标。

在与行业标杆比对并评价历年来目标完成情况后，科学策划了企业年度目标，以确保企业年度目标与战略目标相协调并与时俱进。

今年目标体系重点将“六个一流”的推进工作和精品线对接工作列入各主责部门的业绩合同中，并对企业核心业务工作和流程关键环节的工作质量确定了具体工作目标。

（二）层层分解企业通过将目标层层分解，将各项指标落实到相关职能和层次，建立起覆盖各部门、各岗位的目标、指标体系。

在目标分解过程中，要求各职能部门对时间进度和任务措施做具体展开：在时间进度上要确定各分阶段的目标，以便实施过程的控制；在任务分解上，要明确具体的工作措施，并确定配合部门和实施责任人。

对于综合类目标，企业将目标依据各相关职能部门在任务完成过程中的职责进行分解，细化成各项子目标，并确定考核权重。

通过对各子目标的过程管控，形成聚合作用，支撑总体目标的实现。

（三）目标可测为了切实做到目标可测量，可管控，目标按SMART原则科学设定，定性指标明确了具体的评价标准。

同时目标设定也体现和反映了持续改进的思想，企业目标在公司目标设定的基础上进一步严格要求，将公司的挑战目标作为企业必须完成的最低目标。

同时关键质量目标逐年提升，如烟叶单耗由2011年的35.8KG/箱降到35.5KG/箱，软线效率由2011年的81.63%提升到87%。

企业质量管理体系文件

企业质量管理体系文件 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】质量管理管理制度程序文件2011年8月20日发布2011年8月22日实施目录一、企业质量管理制度全面质量管理在总经理的直接领导下，由生产厂经理负责全厂的质量管理工作。

1组织机构设置贯彻执行国家全面质量管理的工作方针、政策和规章制度，拟制本企业全面质量管理工作的长期规划与近期计划，根据上级要求，结合本企业实际情况及市场调查，参与拟制企业方针。

做到目标明确，重点突出，计划落实，措施具体。

对企业方针与全面质量管理计划制度的贯彻实施，以及各部门车间的全面质量管理工作进行检查、督促、协调和考核。

做到：检查经常，协调及时，措施落实，考核准确，有奖有罚。

组织管理群众性的质量管理活动和评审、奖励。

做到：活动正常，办法妥当，深入持久，效果明显。

组织、指导从新产品研制设计、生产制造、辅助使用、服务等生产全过程的质量管理工作，完善和健全质量保证体系。

做到：全厂各部门参加质量管理，组成严密的协调和高效的纵横交织的质量管理网，使产品质量得到可靠的保证。

负责收集汇总分析传递和上报全厂质量信息。

做到：路线清楚，脉络分明，数据准确，传递迅速，反馈及时，效果明显。

负责对各种型号产品的质量分析，并及时反馈检查落实，做到：有数据、有分析、信息准确，反馈迅速。

负责对新产品方向性，技术经济先进性的验证和监督，对各过程的原材料、半成品、成品的质量及检验制度实行监督。

并参与新产品和老产品改型的鉴定。

负责对全厂以及各级质量责任制为核心的质量保证体系实行监督和检查，做到坚持原则，不徇私情，稽核有根据，抓住要领要害，有事实，有观点。

有万法，有说服力，有明显效果。

2管理职责有权调查研究综合分析提出企业方针供总经理参考。

有权拟制企业全面质量管理的长期和近期计划，拟订全面质量管理的规章制度，并代表总经理对全厂质量管理体系实行监督、检查与保证实施。

质量管理体系运行情况

质量管理体系运行情况汇报总经理:公司自2008年公司通过了ISO/TS16949认证后已3年,通过多年的运行，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。

多年以来,公司实施了多次内审和多次管理评审。

健全了自我完善机制，实现了持续改进。

现将ISO/TS16949:2009新标准颁布以来最新的质量体系运行情况报告如下:一、质量方针和各部门质量目标执行情况：由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求.公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开，既追求高水平，又保证能够实现。

经过新版标准的运行，与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。

我们认真地管理,跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象.至今为止，公司质量目标已基本实现。

合同履约率已达到100％、顾客满意率达到98%以上。

在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门各部门都进行的相应的培训，培训效果良好，让员工门更进一步的了解到ISO/TS16949的重要性。

二、文件管理和执行情况半年来，根据公司实际情况，对体系文件做了适当修改，颁布了新的质量手册与程序文件，使之更具有可操作性.办公室做好公司文件和记录的归口管理、登记下发，负责起草公司的所有文件和规章制度,经总经理审批后,下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控,以防丢失和损坏。

各部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明.三、纠正、预防措施的实施情况对于2011年.4月.（16—17日）进行的内审和管理评审中发现的问题均通过原因分析，制定纠正措施,并得到了有效实施。

四、人力资源管理工作情况为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求,我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作,以满足规定的要求。

XX公司管理体系运行情况报告

XX公司管理体系运行情况报告2011年上半年，我公司按照质量、环境、职业健康管理体系要求，结合《工程建设施工企业质量管理规范》，以风险管理为主线，在公司的管理体系运行中,严格按照有限公司新颁布的有关管理办法，认真组织生产，协调公司内部发展；在公司平稳过渡深化转型的情况下，围绕“满足顾客需求，零缺陷移交”的质量目标;在执行总公司质量、环境、职业健康安全管理方针“满足需求，诚信守法,保护环境，保障安全,持续改进，追求完美”中,加强二次经营，夯实项目部技术管理基础工作，完善公司质量管理内容，全力为顾客提供满意服务，取得了较好的效果。

现将情况作汇报如下:今年初，针对总公司下达的生产经营任务,公司按照法律、法规、标准、规范、合同以及2009C版管理体系文件的要求，组织员工对既有文件和管理制度进行了学习、修订、完善，使广大职工明确了在公司制度管理、工程质量管理、安全管理在生产经营活动中的重要性。

同时，组织全员培训GB/T50430—2007并测试学习结果，要求管理人员、施工人员，严格按照管理体系文件和管理办法的规定，明确职责，落实责任，使公司管理制度化、系统化.各级管理人员都能履行其职责，认真学习执行公司的各项管理制度和规定，管理体系运转正常、有序.为保证有限公司管理体系的完整性、有效性打下了坚实基础。

目前，我公司山南终三电迁改及临电工程、青城山三电迁改及临电工程、纽约扩能改造站场工程、参建夏威夷地铁运营中心消防弱电工程、南京城10kV电力电缆及排管工程正在施工,施工质量过程管理工作受到业主好评，已完成的山南终临电工程、青城山临电工程、血联汗煤业10kV电力工程、山海关发动机工程35kV设备安装工程，都通过了竣工验收,一次验交合格率100％，未发生一起行车事故和人身伤亡事故,实现了年初确定的“质量目标”和“安全目标”，并且山南终项目部取得劳动竞赛优胜单位和职工篮球赛第一名,已交验工程业主及时做出了良好评价，全面反映了公司内部的积极协调组织人员以及合理安排施工取得的效果,目前,因我公司还在深化转型平稳过渡,管理体系运转较正常。

管理体系运行情况的总结报告

管理者代表输入材料：质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况总结报告依据GB/T19001-202016《质量管理体系要求》、GB/T24001—202016《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》,公司不断修订完善《质量、环境、职业健康安全管理手册》并有效运行.通过体系的运行控制、严格执行程序文件、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制，今年以来，公司未发生损工及以上安全生产事故，未发生环境污染事故，无任何重大的质量事故和顾客投诉事件，有效降低了环境和职业健康安全风险。

一、体系运行成效公司建立并实施质量、环境、职业健康安全管理体系以来,一直强化体系运行，并遵循PDCA 循环的科学程序不断完善。

通过体系运行，不仅强化了公司的管理机制，增强了产品市场的竞争能力和客户满意度，为员工创造了安全、温馨的工作环境，而且树立了较好的企业形象,为公司的进一步发展奠定了一定的基础.（一）建立了科学和完善的质量、安全、环保体系管理体系和系统循环式的运行方式，各项工作都处于比较严格的受控状态。

公司的行政文件、体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。

各部门都建立了外来文件清单,质量纪录清单等，合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便了日常的管理工作。

通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段，对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价,力求不断改进工作，促进系统管理水平不断提高，确保预期方针、目标的实现。

（二)促进了公司工作的规范化管理,提高了工作效率。

确定管理者职责，各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序，各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求，让全体工作人员都了解体系管理的内容，都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制.全体工作人员均按规定的要求去做，形成一个全面控制、高效运转的质、安、环管理体系，克服以往那种凭经验管理的不规范做法,解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题，使管理工作步入科学、系统、规范的要求。

完善QHSE体系提高管理水平

完善QHSE体系提高管理水平单位：编写人：审核人：日期：2011年新体系运行以来，我分公司通过加强QHSE管理，施工质量、现场管理、风险控制、安全管理水平都有所提高。

为不断提高管理水平，总结经验，针对F版体系中存在的问题，制定下一步的改进措施，现对2011年分公司QHSE体系运行情况进行评价。

一、QHSE管理体系运行情况2011年我分公司依据QHSE F版管理体系进行了有效的运行，成绩比较突出主要包括以下几方面的工作：1、加强体系文件的学习和实施工作提高全体干部职工的质量、健康、安全与环保意识。

关键在于干部和职工有无强烈的质量、健康、安全和环境意识。

强化各级人员的QHSE意识和责任感，只有熟悉并掌握体系文件的内容和要求，才能保证体系文件在基层的顺利执行。

首先，我们针对基层干部对QHSE体系普遍认识不足，感到事不关己，甚至用处不大，责任感不强的现状，对基层干部统一组织了学习，讲解了QHSE体系在现代企业的发生、发展，以及企业运行QHSE体系的必要性。

分析了基层干部应负的责任和义务，使基层干部了解了体系文件学习的重要性和必要性。

增强了参与意识，为体系文件的彻底贯彻打下了良好基础。

2、落实各级责任，锁定目标从年初开始，分公司与基层队签订了“HSE责任书”“HSE 承诺书”“交通安全责任书，消防安全责任书，武装保卫责任状、驾驶员安全保证书”，制定了“安全承诺书、个人安全工作计划书”层层传递压力，形成责任明确的安全责任体系，人人肩上有指标，一级向一级负责，通过分公司第一次QHSE 会议落实领导责任，建立健全安全管理网络。

锁定人员伤亡事故重伤为零、交通事故人员死亡为零、杜绝环境污染事故、杜绝新增职业病的年度安全目标，根据生产形势，外部的环境变化，适时制定相应的安全管理办法，重大节日，特殊时期做到提前安排，确保万无一失。

教育职工认清形势，树立超前意识，落实“以人为本、安全第一、预防为主”的指导方针，完善行之有效的考核制度，以合理的制度约束职工，以不变应万变，杜绝了各种事故的发生。

质量管理体系及运行

质量管理体系及运行质量检查的程序采用自检、互检和专检相结合的原则进行。

自检即当一道工序结束后，班组质量员按质量标准对本班组的质量进行检查，填写工序自检单签证，若发现问题，整改后再进行验收。

互检为下道工序对上道工序的质量情况进行检查，奖优罚劣，可起监督作用并帮助整改。

专检是项目组专职质量员对各道工序按设计文件、施工规范、验收标准进行验收，同时给工序的好坏予以评价。

1、质量管理措施（1）建立项目经理部质量保证体系，实行项目经理负责制，项目经理对工程质量负全面责任。

由项目总工程师直接管理技术质量工作，质量部具体负责工序质量控制；（2）现场质控人员由经验丰富的专业质控员持证上岗，发现违规操作和质量隐患，立即指出和监督改正；（3）将ISO9000质量保证体系的过程控制运用到每个工序，做好过程检验和施工试验，认真填写监控记录和试验过程报告，做好资料整理存档工作；（4）严格执行国家和地方施工规范和质量评定标准，认真贯彻施工组织设计和技术措施，对新技术的使用要理解原理、掌握方法、精心操作、及时检查，确保设计要求，接受质检部门、工程监理和设计人员的检查监督。

2、质量保证措施本工程招标文件、补充文件和设计图纸中的技术规范要求；及针对本合同施工中需适应的的材料等标准完全满足招标文件中所列的施工和验收标准。

（1）《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268-2008；（2）《给水排水构筑物施工及验收规范》GB50141-2008；（3）《室外给水管道工程施工验收质量标准》DG/TJ08-31-2005；（4）《建筑地面工程质量验收规范》GB50209-2010；（5）《混凝土外加剂应用技术规范》GB50019-2013；（6）《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2013；（7）《建筑电气工程施工质量验收规范》GB50303-2011；（8）《自动化仪表工程施工及质量验收规范》GB50093-2013；（9）《电气装置安装工程施工及验收规范》GB50254-50259-96；（10）《建筑工程施工现场供用电安全规范》GB50194-93；（11）《钢筋焊接及验收规程》JGJ18-2012；（12）《机械设备安装工程施工及验收通用规范》GB50231-2009；（13）《建筑地基基础工程质量验收规范》GB50202-2009；（14）《砌体工程施工质量验收规范》GB50203-2011；（15）《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002(2011版)；（16）《地下防水工程质量验收规范》GB50208-2011。

生产部质量管理体系运行情况报告

生产部质量管理体系运行情况报告自2010年8月分以来，回顾过去一年的工作，生产部努力学习标准要求，认真评审订单各项要求，以订单驱动生产，合理安排生产最大限度满足顾客要求，现将本部门体系运行情况向评审会议作出报告；一、根据人力资源管理程序文件要求，通过对员工进行岗位技能培训，使操作工人都能掌握本岗位的操作技能和生产要领，利用生动的教材和手把手的帮助教育员工怎样安全和规范操作；二、为促使公司所有生产有序的得到发展，生产部依据标准6.4.2对公司的生产现场实施6S管理，通过不断地整理整顿，使公司的生产现场整齐有序；三、生产部通过不断改革完善计件工资制度，最大限度提高了员工的生产积极性，使各工序生产成本得到有效控制，效率明显提高；四、生产部按标识和可追溯性管理程序文件规定，依据生产流程卡对每批次生产的全过程实施有效监控，增长了对产品跟踪及追溯；五、生产部依据标准督促生产车间按程序文件要求对开机生产设备实施点检，当点检确认设备运行正常方可投入正常生产并做好记录，以使日后需要时进行追溯；六、公司自推行TS16949质量管理体系运行5年来，责任更加明确，通过各相关部门通力合作，使生产计划得到有效实施，尽最大努力为顾客提供优质的服务，从而提高了顾客对公司的忠诚度；七、自去年10月份至今，因市场经济萧条，导致汽车市场疲软，由于公司及时调整产品结构，大力开发新产品，今年1月产值247.65万元，2月份大部分员工返乡过年仍111.64万元，1-6月共完成产值1451万元，比去年同期基本持平，如果新产品开发促使公司整个产品结构处于合理或者比较合理状态，安排生产科学适当完成今年年初制定年产值目标3200万元是有可能的；八、生产部对今年的生产设备利用率进行了统计分析，本公司生产设备现有148台，A类50台，B类90台，C类8台，生产部按照设备保养计划要求并结合公司实际生产状况，对现有的设备进行分批维护保养，汽车类产品生产设备得到了较好的维护保养，对关键设备的备品备件原材料库建立了最低库位线报警制，实现了关键设备故障维护0等待，并在生产现场安排了汽车类产品生产应急设备，以确保汽车类产品在任何情况下都可以畅通无阻，从对公司设备状况统计分析情况来看，公司现阶段拥的设备能满足顾客订单需求；九、建议；1、按目前订单完成情况来看，过程能力能满足生产需求，但操作人员的流失给完成订单带来一定困难，建议各相关部门联手切实解决员工流失问题；2、加强生产车间在制品的标识管理，对车间所用产品周转箱中的在制产品加注状态标识，防止不合格品流入下道工序；总之，公司在运行TS16949质量管理体系5年以来，产品质量稳定，生产紧张有序，各部门相互合作，岗位责任分明，员工综合素质大为提高，为安全生产提供有效保障；对过程审核内审中发现的问题，我们会认真对待，积极加以改进，努力把生产部的各项工作做得更好；生产部：陈洪 2011年8月20日。

质量管理工作总结8篇

《质量管理工作总结》质量管理工作总结（一）：一、质量管理工作状况1、建立健全的质量管理体系和各项质量管理制度机构调整后根据公司标准化体系建设要求，用心推进了公司标准化体系建设相关工作。

编制质量管理程序3项，质量管理制度14项。

并组织各单位开展了质量管理标准的学习和宣贯工作。

2、有效运行公司的质量管理体系按照一体化运行要求，今年5月中旬，配合企业管理部组合开展了质量、职业健康、环境三体系的内部审核，6月下旬，顺利透过了中经科环认证公司的第三方审核，三体系运行贴合体系要求，审核组专家对体系运行状况给予了高度的评价。

3、强化施工过程质量控制，提高工程质量透过月度安全质量考核、专项检查督导等方式，对施工现场工程质量进行监控，提高了工程质量。

一是规范了施工组织设计和施工方案审查，对项目部上报的施工组织设计安全、质量措施进行审核，确保安全、质量保证措施有效。

二是严格技术交底制度，对技术交底的资料、要求、方式等进行检查，使每个工序开工前进行技术交底，科学组织施工，避免安全、质量事故的发生。

三是严格质量监督检查程序及三检制，透过对现场检查记录和每道工序施工过程监视测量记录进行检查，确保工程实施质量到达既定的质量目标。

四是加强质量通病的防治，针对对工程中易出质量通病，工程中的质量管理难点以及过去的或在其他工程中已多次出现的不合格，检查项目部制定的纠正和预防措施，确保保证措施有效执行，加强了工程质量的控制。

五是加强材料、物资设备质量管理，根据公司制定的材料、物资设备质量管理规定，在物资采购过程中，严把材料质量关，进一步规范了材料的出入库管理，严格对采购物资进行检验、验证，加强了对物资设备的现场管理。

4、加强现场质量检查制度依据工程质量检查管理制度，对各个分公司加强了质量管理的日常监督检查工作，保证公司驻地分公司每月一次全面检查，外地分公司每个季度一次全面检查，并每次检查结果在全公司范围内进行通报。

全年共进行质量检查18次，认真检查纠正了现场质量问题和隐患。