酒店会计基础、案例、实操第6章PPT

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酒店业会计核算课件

酒店业会计核算课件

2023酒店业会计核算课件CATALOGUE目录•酒店业会计概述•酒店业会计核算基础知识•酒店业成本核算•酒店业收入核算•酒店业利润核算及分析•酒店业会计核算中常见问题及解决办法01酒店业会计概述酒店业会计是针对酒店经营管理活动中的各项交易和事项进行核算和监督的专业会计。

酒店业会计具有特殊性,其核算对象包括酒店客房、餐饮、康乐等多元化经营业务,同时也需要处理与旅游相关的国内外经济交往事项。

酒店业会计的定义和特点酒店业会计核算的基本内容主要包括客房收入、餐饮收入、康乐收入等。

酒店收入的核算酒店成本的核算酒店费用的核算酒店税金的核算主要包括原材料采购、库存管理、人工成本等。

主要包括营销费用、管理费用、财务费用等。

主要包括营业税、企业所得税等各项税金的核算和申报缴纳。

会计科目的设置酒店业会计需要设置更多的明细科目,以适应酒店经营业务的特殊性。

收入和成本的确认酒店业会计在收入和成本的确认方面,与一般企业会计存在一定的差异,如客房收入的确认需要在客人离店时点进行,而餐饮收入则需要根据不同的结算方式进行处理。

税务处理酒店业会计与一般企业会计在税务处理方面也存在差异,如酒店需要申报缴纳的税种较多,包括营业税、企业所得税等,同时还需要进行进项税额的抵扣等税务处理。

酒店业会计与一般企业会计的比较02酒店业会计核算基础知识收入、成本、税金、利润等,以及具体核算内容和使用方法。

酒店业会计科目资产、负债、所有者权益等,以及具体账户的开设和使用方法。

酒店业账户会计科目和账户酒店业借贷记账法以借贷为记账符号,记录经济业务的入账和出账,反映财务状况和经营成果。

酒店业借贷记账法的运用如何运用借贷记账法进行日常核算和期末结账,如何编制财务报表。

借贷记账法酒店业会计凭证各类会计凭证的种类、格式、内容及填制方法。

酒店业会计账簿各类会计账簿的种类、格式、登记方法及核对方法,如何建立、登记、核对和保管账簿。

会计凭证与会计账簿酒店业会计核算程序原始凭证的审核、记账凭证的编制、会计账簿的登记、结账与财务报表的编制等会计核算程序。

《酒店业会计核算》幻灯片PPT

《酒店业会计核算》幻灯片PPT
• 提供劳务收入确认需满足三项条件,其中第一 条为“劳务总收入和总本钱能够可靠地计量〞 。
收入-新旧会计准那么主要差异
• 新准那么规定销售商品收入确认需满足五项条件 ,其中第三条为“收入的金额能够可靠地计量〞 ,第五条为“相关已发生或将发生的本钱能够可 靠计量〞;
• 提供劳务收入确认需满足四项条件,其中第一条 为“收入金额能够可靠计量〞,第四条为“已发 生的本钱和将要发生的本钱能够可靠地计量〞。
1号-存货的确认-期末计量
• 披露 • 新准那么:要求披露存货的期初账面价值和
总额、存货的取得方式以及包装物和低值易 耗品的摊销方法、存货跌价准备的计提方法 、确定存货可变现净值的依据。 • IAS2:无此规定。
1号-存货确实认-期末盘点
• 企业发生的存货毁损,应当将处置收入 扣除账面价值和相关税费后的金额计入当 期损益。
过债务重组、承受捐赠等取得的存货的本钱作出明 确规定; • IAS2:无此类规定。
1号-存货确实认
• 间接费用 • IAS2:将间接费用分为固定间接生产费用和
变动间接生产费用; • 新准那么:无此类规定。
• 存货结转的计价方法 • 新准那么:个别计价法、先进先出法、加权
平均法、移动平均法等四种; • IAS2:个别识别法、先进先出法、加权平均
《酒店业会计核算》幻灯 片PPT
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• 教材:1、企业会计制度
• 2、中外酒店管理比较

——入世后我国酒店管理如何同国际接轨
• 3、新会计准那么
• 内容:结合酒店行业的现状从平安角度入手,就价 格同盟的形成、本钱、采购、投资回报等问题进展 讲解,主要结合新会计准那么中的存货、减值、收 入、借款费用、所得税等。

酒店财务知识培训ppt课件

酒店财务知识培训ppt课件
组织结构
酒店财务部门通常包括财务经理 、会计、出纳等职位,根据酒店 规模和业务需求,组织结构可能 会有所不同。
财务报表种类与编制方法
财务报表种类
包括资产负债表、利润表、现金流量 表等,用于反映酒店财务状况和经营 成果。
编制方法
按照会计准则和相关法规要求,采用 一定的方法和程序,对酒店的经济业 务进行确认、计量、记录和报告,形 成财务报表。
客房销售策略
通过促销活动、会员制度 、渠道合作等方式提高客 房销售量。
客房成本控制
有效控制客房成本,提高 客房利润率。
餐饮收入管理
餐饮定价策略
根据菜品成本、市场需求 和竞争状况,制定合理的 餐饮价格。
餐饮销售策略
通过推出特色菜品、举办 促销活动、提供优质服务 等手段提高餐饮销售量。
餐饮成本控制
有效控制食材采购、加工 制作等环节的成本,提高 餐饮利润率。
预算执行监控与调整机制建立
预算执行监控
通过定期或不定期对预算执行情 况进行监控,及时发现问题并采
取措施加以解决。
预算调整机制
根据实际情况,对预算进行调整 ,确保预算的合理性和可行性。
预警机制建立
通过建立预警机制,对超出预算 或异常情况及时进行预警,避免
出现财务风险。
预算绩效评估体系构建
绩效评估指标设计 根据酒店经营目标和实际情况,设计合理的绩效评估指标,包括 收入、成本、利润、客户满意度等。
直接成本与间接成本识别
直接成本
与酒店业务直接相关的成本,如 客房用品、餐饮原材料、员工工
资等。
间接成本
与酒店业务间接相关的成本,如租 金、水电费、设备维护费等。
识别成本
需要明确区分直接成本和间接成本 ,以便准确核算酒店运营成本。

酒店实操培训课件

酒店实操培训课件

借:库存现金 5650 贷:应收账款——景致房产有限公司 2350 ——江苏大华公司 1500 ——张灿 900 ——李小娟 900
借:应收账款——应收户 1755 销售费用——电话费 -210(后期要交上去) ——赔偿费 -25 贷:主营业务收入 ——客房部床金990 ——客房部酒水180 其他应收款 ——寓客挂账350(个人已经交过了)
借:库存现金 1800 贷:应收账款——预收户 1800
借:应收账款——寓客挂账 495 贷:应收账款——应收户 495
借:其他应付款——预收户 贷:库存现金 803
803
借:银行存款 贷:库存现金
款未付
借:原材料——调味料生姜 270 ——调味料生粉 120 ——调味料蒜头 80 ——调味料辣椒 180 ——调味料白糖 480 贷:应付账款——天天百货超市
酒店会计实操
合肥江淮会计培训制作
借:管理费用——办公用品 贷:库存现金 360
360
款未付
借:主营业务成本:餐饮部菜品 2400 贷:应付账款——江苏美味食品厂 2400
50
借:库存商品——香烟 4400 ——啤酒 19200 贷:应付账款——小小烟酒批发部 17600 商品进销差价 ——香烟 1200 ——啤酒 4800
借:库存现金 12670 管理费用——业务招待费 1370 应收账款——景致房产有限公司 1200 ——大华公司 800 ——张灿 45 ——李小娟 600 ——其他应收款——寓客挂账 350 贷:主营业务收入——主食 4740 ——菜品 4900 ——香烟 500 ——酒水 3300 ——海鲜 3300 ——饮料 700 客账:反映住店客人住店期间所发生的房费及其他费用的账目。 客账又分2种: 1、寓客账:尚未退房的住店客人的客账 2、外客账:已退房但尚未结账的住店客人的客账。 外客账,一般由宾馆(饭店)财务部与旅行社或委托单位进行结算。 外客账主要是酒店对信誉好的消费者的一种赊销账。 街账是散客,客账是协议客户

基础会计学第六章

基础会计学第六章

三、错账更正的方法 (一)错账的查找方法
差数法 尾数法 除2法 除9法
(二)更正错账的方法 1、划线更正法 适用情况——使用如果发现账簿记录有错误,而其所
依据的记账凭证无错误,即纯属账簿记录中的文字或 数字上的笔误,可用划线更正法予以更正。 更正方法——将错误的文字或数字上划一条红线横线 注销,但必须使原有字迹仍可辨认,以备考察;然后, 在划线的上方用蓝字或黑字将正确的文字或数字填写 在同 一行的上方位置,并由更正人员在更正处盖章, 以明确 责任。
可以直接根据各种记账凭证逐笔进行登记,也可以 把各种记账凭证先按一定方式进行汇总,然后据以登记。
(二)明细分类账簿的格式和登记方法
明细分类账,简称明细账,通常是根据总分类科目设置, 按所属二级或明细科目开设账户,用来分类登记某一 类经济业务,提 供明细核算资料的分类账簿。明细分 类账一 般采用活页式账簿,也有的采用卡片式账簿, 如固定资产明细账。
记账方向并无错误,记账凭证和账簿记录的金额相吻合, 只是所记账金额大于应记的正确金额,也应用红字更正 法予以更正。 更正方法:
更正时,将多记的金额用红字(金额用红字)填制一 张与原 错误记账凭证所记载的借贷方向,应借、应贷会 计科目相 同的记账凭证,并据以登记入账,以冲销多记 金额,求得正确金额。
二、日记账簿的设置和登记
序时账簿,也称日记账,是按照经济业务发生的时间先 后顺序,逐日逐笔登记经济业务 的账簿。
序时账簿的格式 现金日记账 银行存款日记账
现金日记账的登记方法 现金日记账通常是由出纳人员根据审核后的现金收、 付款凭证,逐日逐笔按顺序登记的。 由于从银行提取现金的业务只填制银行存款付款 凭 证,不填制现金收款凭证,因而这种业务的现金收入数, 应根据有关银行存款付款凭证登记。 每日终了,应分别计算当日现金收入和付出的合计 数以及账面的结余额,并将现金日记账的账面余额与库 存现金实有数核对,借以检查每日现金 收入、支出和结 存情况。

酒店财务管理培训PPTpptx

酒店财务管理培训PPTpptx
实施风险管理措施
对实施的风险管理措施进行持续监控,评估其效果和影响,及时调整和优化风险管理策略。
监控风险管理效果
05
酒店财务管理的未来发展
精细化运营
酒店财务管理需不断创新,探索新的管理模式和工具,提高管理效率。
创新管理
酒店财务管理需重视人才培养和团队建设,提升财务管理人员的专业素质和执行力。
酒店财务管理需实现精细化管理,对各项成本和收入进行精确核算和控制。
酒店财务管理案例分析
总结词:国际酒店集团通常拥有丰富的财务管理经验和完善的财务体系,通过案例分析可以学习其先进的财务管理理念和做法。
总结词:中国酒店集团在财务管理方面具有中国特色和实际情况,通过案例分析可以了解其财务管理面临的挑战和解决方案。
预算管理
通过预算制定、执行和控制,对酒店财务进行全面规划和管理。
预算执行
确保预算的严格执行,对超预算或预算外支出进行严格控制。
对酒店资金进行合理规划和管理,以提高资金使用效率。
确保酒店各项收入和支出的及时、准确记录和管理。
收付款管理
通过对现金流的预测和管理,确保酒店的正常运营和资金安全。
现金流管理
特点
酒店财务管理具有综合性、敏感性、灵活性等特点,需要综合考虑酒店的营收、成本、利润等多个方面,同时要随时应对市场变化和客户需求,灵活调整财务策略。
早期的酒店财务管理相对简单,主要关注收入和支出的记录与核算。
早期阶段
发展阶段
随着酒店业的不断发展,财务管理逐渐涉及到预算制定、成本控制、财务分析等方面。
酒店财务管理培训
汇报人:可编辑
contents
目录
酒店财务管理概述酒店财务管理的核心内容酒店财务管理的关键流程酒店财务管理的风险与应对酒店财务管理的未来发展酒店财务管理案例分析

《酒店财务分析范例》幻灯片PPT

《酒店财务分析范例》幻灯片PPT

单位:万元
(逆差)/顺,104
-246 7,692 -2,340 -1,855
28,655
1,123
4,374 33,029
-16-
项目 增值税
补贴收入分析
单位:万元
本年累计 应该收到
本年
本年累计实际收到 以前年度
小计
本年累计应 收未收数
2、闲置固定资产比率=期末闲置固定资产净值/期末固定资产净值x100%;
-8-
第一章 经营概况及特殊情况说明 第二章 预警指标分析
第三章 销量分析
第四章 利润分析 第五章 产品获利能力分析 第六章 生产成本分析 第七章 消耗指标分析 第八章 费用分析 第九章 资产负债表分析 第十章 盈亏平衡点及单因素变动分析
5 千升酒净收入
销售能 力分析
6 千升酒销售成本 7 千升酒管理费用
8 千升酒利润
控制能 力分析
9 销售成本偏差率 10 管理费用偏差率 11 净利润偏差率
资产管 理能力
分析
12 固定资产成新率 13 闲置固定资产比率
注:本指标 按季度计算
注:1、固定资产成新率=平均固定资产净值/平均固定资产原值x100%;平均固定资产净值=(年初固定资 产净值+年末固定资产净值)/2;
毛利润 销售/市场/分销费用
销售利润 管理费用 其它经营收入/(支出) 经营利润 补贴收入 财务费用/非经营性收支 少数股东利益
所得税 净利润
2005年x月累计
人民币 (万元) 元/千升
343.56
739,875 2,154
387,429 1,128
352,446 1,026
96,857
282

酒店业会计核算课件

酒店业会计核算课件
酒店业会计的核算结果要向投资者、债权人、税 务机关等各方面提供信息,政策性强。
酒店业会计需要全面反映酒店的经营活动,包括 客房、餐饮、康乐、商场等多个业务部门,涉及 面广。
酒店业会计需要掌握一定的专业知识,如财务会 计、管理会计、成本会计等,专业要求高。
酒店业会计的核算内容
01
酒店业会计的核算内容主要包括:资产、负债、所有者权益、收入、费用和利 润六大要素的核算。
酒店财务报表的编制
酒店财务报表概述
酒店财务报表的基本概念、特点和主要内 容。
财务报表分析
对财务报表的分析方法、目的和主要指标 进行详细说明。
资产负债表
对资产负债表的编制方法、内容、格式和 注意事项进行详细说明。
现金流量表
对现金流量表的编制方法、内容、格式和 注意事项进行详细说明。
利润表
对利润表的编制方法、内容、格式和注意 事项进行详细说明。
餐饮成本核算方法
3
一般采用加权平均法或个别计价法进行核算。
酒店其他成本会计核算
其他直接成本
包括酒店其他业务成本、罚款 支出等。
其他间接成本
如酒店场地租金、设备维护费用 等,这些费用需要在多个部门之 间分摊。
其他成本核算方法
根据实际情况选择合适的核算方法 ,如权责发生制或收付实现制。
04
酒店税务与报表
05
酒店财务分析与管理
酒店财务分析
财务报表分析
财务指标分析
对酒店的资产负债表、利润表和现金流量表 进行详细解读,掌握酒店财务状况。
运用财务指标如毛利率、净利率、总资产周 转率等对酒店经营绩效进行评估。
财务趋势分析
财务状况预警
根据酒店近期的财务数据,对其未来的财务 状况进行预测。

酒店案例分析ppt课件

酒店案例分析ppt课件
分析方法
采用定性和定量相结合的方法,对酒 店案例进行深入剖析,包括市场分析 、竞争分析、消费者行为分析等方面 。
03 酒店案例分析
酒店战略规划与定位分析
酒店战略规划
分析酒店的长期发展目标和战略,以及为实现这些目标所采 取的措施。
酒店定位分析
探讨酒店的市场定位、品牌定位和服务定位,以及这些定位 如何帮助酒店吸引目标客户群体。
酒店案例分析PPT课件
• 酒店行业概述 • 酒店案例介绍 • 酒店案例分析 • 酒店案例总结与启示 • 酒店行业未来展望与趋势分析
01 酒店行业概述
酒店行业的定义与分类
酒店行业指的是提供住宿、餐 饮、会议、娱乐等服务的综合 性行业。
酒店行业按照服务类型可以分 为高端豪华酒店、商务酒店、 度假酒店、主题酒店等。
酒店财务数据分析
酒店收入分析
了解酒店的主要收入来源,包括 客房收入、餐饮收入和其他收入 ,并分析这些收入的波动情况和
趋势。
酒店成本分析
探讨酒店的主要成本构成,包括人 力成本、物资成本和其他成本,并 讨论如何降低成本提高效益。
酒店投资回报分析
分析酒店的盈利能力、资金流动性 和偿债能力,以及这些指标如何影 响酒店的决策和发展。
酒店运营管理分析
酒店客房管理
讨论如何提高客房的利用 率、如何保证客房的卫生 和安全,以及如何为客户 提供更好的住宿体验。
酒店餐饮管理
分析酒店餐饮的特点和优 势,以及如何通过餐饮创 新和营销策略提高酒店收 益。
酒店人力资源管理
探讨酒店员工招聘、培训 和激励机制,以及如何提 高员工的工作积极性和满 意度。
THANKS 感谢观看
酒店设施老化,维 修保养不及时,影 响客人体验;

基础会计学最新版教学课件第6章

基础会计学最新版教学课件第6章

记账凭证
会计科目:原材料
总分类账 根据确定的余额方向填写
20××年 凭证 月 日 号数
摘要
借方
借 贷方 或 余额

51
月初余额
借 120 000
填账写凭记证6 的种类10 及编号
3 购入 5 领用
……
扼要 说明 业务 内容
20 000

分别根据 记账凭证
5 000 〃
确认金额填列
140 000 135 000
116 000 ~0
没有余额时写“平”
16
登记账簿的规则
(七)承前过次
会计科目:生产成本


借方
★已记满业务账页
贷方
百 十 万 千 百 十 元 角 分 千 百 十 万 千 百十元
领用材料 分配人工费 分配制造费用
过次页
100000 60000 40000
200000
★账页最后一行的处理
★此行是账边,不记账
设置
– 与货币资金(库存现金、银行存款)相关的会计科目(出纳)
格式
– 三栏式 – 复币式
登记
– 根据与货币资金相关的记账凭证逐日逐笔
20
三栏式“库存现金”日记账
登账 的日期
根据记账凭证
根据记账凭证
的编号填列 库存现金日记账 所列金额填列
计算 填列
20××年 月日 51
凭证 号数
62
10 8
摘要
月初余额 提现 购办公用品
15 800 ★ 可起到记
8 200
账前进行试 算平衡作用
1 700
32


161 240
161 240

酒店财务培训ppt精品模板分享(带动画)

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酒店财务风险管理
财务风险识别与评估
财务风险定义与类型 财务风险的识别方法 财务风险的评估指标 财务风险管理策略与措施
财务风险防范与控制措施
建立完善的财务风险管理机制
提高财务人员的风险意识和素 质
定期进行财务风险评估和审计
采取有效的风险防范和控制措 施
财务危机应对策略
建立财务危机预警机制 制定应急预案和措施 加强与金融机构的合作与沟通 寻求政府和相关机构的支持和帮助
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酒店财务培训ppt
汇报人:
汇报时间:20X-XX-XX
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酒店财务流程管 理
酒店财务概述
酒店财务风险管 理
酒店财务基础知 识
酒店财务战略规 划
单击添加章节标题
酒店财务概述
财务管理的定义和重要性
财务管理的概 念
财务管理的目 标
财务管理的内 容 财务管理
的的重要性
保障企业资金 安全
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人: 汇报时间:20X-XX-XX
培训需求分析方法与步骤
培训需求调查:通过问卷、访谈等方式收集员工对培训的需求和建议 培训需求分析:对收集到的数据进行整理和分析,确定培训目标和内容 培训计划制定:根据需求分析结果,制定详细的培训计划和时间表 培训实施与评估:按照计划实施培训,并对培训效果进行评估和反馈
培训计划制定与实施效果评估
单击此处输入你的项正文,请尽量言简意赅的阐述观点。 单击此处输入你的项正文,请尽量言简意赅的阐述观点。 实施效果评估 单击此处输入你的项正文,请尽量言简意赅的阐述观点。 单击此处输入你的项正文,请尽量言简意赅的阐述观点。 单击此处输入你的项正文,请尽量言简意赅的阐述观点。

会计实操_酒店会计基础、案例、实操(第3版)_[共4页]

会计实操_酒店会计基础、案例、实操(第3版)_[共4页]

酒店会计基础、案例、实操(第3版)(3)努力增加房金收入的附加值。

客房的房金是固定的,只要达到较高的出租率,相应丰厚的营业收入便能实现。

但是不应满足于此,仍要挖掘收入潜力。

例如,丰富客房内陈列的食品饮料等花色品种;甚至还可放置一些旅游商品,琳琅满目,争取宾客多消费。

此外,做好代客洗衣、订购车船机票、供应膳食等服务,尽可能增加房金收入的附加值。

(4)广告宣传必不可少。

可采用多种形式,如电视、报刊、杂志广为传播,提高知名度。

还可向住宿的宾客赠送造型精美、价格低廉的印有酒店广告的小摆设。

例如,一个制作精致的纸制小茶叶筒,其成本不足1元,但许多宾客爱不释手,带回家放在会客室茶几上,既实用又美观,能起到很好的广告宣传效果,值得借鉴。

会计实操习题一一、目的练习根据客房营业日报表按应收应付制编制有关会计分录。

二、资料客房营业日报表2015年9月2日单位:元今日应收 结算项目 金额 项目 金额房金16 000 昨日结存18 000加床 500 今日收款21 000酒水食品 150 今日应收17 600电话 100 今日结存21 400餐费 600 宾客挂账内容洗衣 50 单位或姓名金额赔偿200应收合计17 600附注今日实际出租房间出租率%今日维修房间今日空房间刘涛 1 200上表有关数据说明:1.酒水食品150元是宾客消费客房定额存放品。

2.餐费600元是餐厅转来寓客餐费。

3.洗衣50元是代客垫付洗染店的洗涤费。

4.赔偿200元的宾客损坏电器设备的修理费。

三、要求根据以上资料编制会计分录。

50。

酒店会计基础、案例、实操

酒店会计基础、案例、实操

酒店会计基础、案例、实操
酒店会计基础包括以下几个方面:
1. 会计原理和基本概念:了解会计的基本概念和原理,例如货币计量原则、收入确认原则、费用确认原则等。

2. 会计科目设置:理解酒店会计科目的设置,并熟悉常见的科目,例如现金、银行存款、应收账款、应付账款、存货、营业收入、营业成本等。

3. 会计凭证的编制和分录:掌握酒店会计凭证的编制方法,并能正确进行分录,将日常业务进行账务处理和登记。

4. 会计账簿和报表:了解酒店会计的账簿和报表形式,并会正确填写账簿和制作报表,例如总分类账、明细分类账、日记账、现金流量表、利润表等。

案例分析是酒店会计基础培训中常见的学习方法,通过分析实际酒店业务案例,学员能够更好地理解和应用会计知识。

例如,分析一家酒店的月度财务报表,了解财务状况、盈利能力和运营情况,通过比较和分析数据,找出问题和改进的空间。

实操是酒店会计基础培训中非常重要的一环,通过实际操作财务软件和模拟会计流程,学员能够熟悉会计工作流程,掌握会计软件的使用方法,提高操作能力和准确性。

总之,酒店会计基础的学习需要从理论和实践相结合,通过案
例分析和实操训练,将会计原理和方法应用到实际酒店业务中,提高酒店会计人员的专业能力。

酒店案例 PowerPoint 演示文稿

酒店案例 PowerPoint 演示文稿
酒店服务案例
以人为鉴,可以知得失
原因、经过
某单位为北京客人预订一间标房。夜班接待 员在当晚23:15经与该单位联系,确认客人一定到 店,单位承诺不来房费照收,接待员为增加出租 间数,在未见客人及未办理旅客登记情况下,自 编客史输入电脑,无人入住情况下,连续滚房费 12天(实际客人根本没有入住) 发现后,当日主管在与该公司核对客人 是否入住,得知真象后,又流露出“倒霉了,要 赔钞票了”取得客人同情。营业部经理在未仔细 调查并汇报店经理,至使店领导在向上级领导汇 报情况时失真。
改进内容



接待员操作必须按要求规范操作,克服随 意倾向。 接待员、主管必须按四要素认真、仔细核 对房态。 加强责任性,改变浮垮工作作风。 接待员对特殊情况做好交接班工作,并及 时汇报。如客人确认到店,按国际惯例收 取第一晚房费。
原因、经过
一位台湾客人在店里住半个月了。一天, 他在两位朋友的陪同下到总台结账,总台服 务员查核电脑资料后告诉他,“先生,您的 预付金只剩300元多一点,而您的这笔账就有 500多元,请您补足预付金再结账。”台湾客 人说:“那我就一个月结一次账。”服务员 答道:“先生,对不起,根据规定,您不能 月结。”客人大为不悦,“我是你们饭店的 长住客人,难道赊一点账也不行?”“不行, 先生。”服务员一口拒绝。客人觉得在朋友 面前丢了面子,下不了台,便带着朋友气冲 冲回到客房。
原因、经过
有一位客人到服务中心退房,接待员按程 序报值台查房,值台查房结果少2个杯托,接 待员有礼貌的婉转的告知客人,是否看见2个 杯托,客人提出疑问,客人重到客房内,乘 值台和他一起重新找寻时,客人把2个杯托从 包内拿出,并指责值台没有看清楚,并向服 务中心投诉。
原因、经过
河北客人王凤霞12月3日入住315房后,进 房换拖鞋后进卫生间盥洗时,滑倒撞在坐便器上, 疼痛难忍,无法行走。据客人陈述,自感房内拖 鞋太滑,以致摔倒。当时问题情况相当棘手,当 班主管即刻向营业部经理汇报。

酒店管理ppt第6章

酒店管理ppt第6章

Excel电子表格处理
练习(二)
在工作簿中使用规划求解计算多元 一次方程式
Excel电子表格处理
提高:Excel 2003中高级计算功能
用数据有效性、合并计算、模拟运算表、单变量求解、方案 管理器和加载规划求解等计算数据的操作方法: 在合并计算中,利用链接功能可以实现合并数据的自动更 新,其方法为:在建立链接前先进行无链接的合并计算,再 选择“数据/合并计算”命令,在打开的“合并计算”对话 框中选中 复选框即可。 利用“规划求解”计算数据时,若Excel提示求解失败,可 能是由于设置的条件有矛盾或是在约束条件下数据的解不可 求所造成的。 在Excel中除了加载规划求解外,还可在“加载宏”对话框 的“可用加载宏”栏中加载更多宏程序
设置数据有效性 用数据有效性设置每位销售顼问每月 的销售套数不能超过总套数520,否 则将出现警告信息,提示输入数据已 超出限制,需重新输入
合并运算 使用合并计算功能快速统计每位销 售顼问一季度每月的销售套数和合 计销售套数
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分析成本利润率
•在A9单元格中 输入公式 “=(B9-C9)/C9”, 按“Ctrl+Enter” 键计算出对应 单元格中数据 的成本利润率
单变量模拟运算
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双变量模拟运算表
1
输入引用两个输入单元格中变 量的公式
2
选择包含公式及数值行和列的 单元格区域
3
双变量模拟运算
在 “模拟运算表”对话框中的 “输入引用列的单元格”和 “输入引用行的单元格”参数 框中输入单元格引用
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6.4 本节要点 单变量求解
合并运算
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6.3 本节要点 模拟运算表
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6.2
其他经济业务核算
6.2.4 酒店自办员工食堂的核算
酒店自办员工食堂一般采用下述管理模式。 (1)食堂的厨房、膳堂与餐厅分开,并单独核算。 (2)食堂设置主管1人、专职或兼职会计1人、专职出纳兼售餐票1人、专职或兼 职采购员1人。其余厨师、服务人员、打杂人员根据用膳人数配备。保管员可指定 一名服务员兼任。食堂人员的工资,原则上由酒店在管理费用列支。 (3)食堂开办时增加的设备,如不锈钢柴油灶、冰柜等设施,纳入酒店固定资产 管理范畴,不向食堂摊分折旧费用。 (4)食堂开办时购置餐具等用品,列作酒店的“长期待摊费用”,不向食堂分摊。 但开办后陆续补充餐具等用品,由食堂开支。 (5)食堂开办时,由酒店核拨一定数额的周转金作为食堂的铺底资金。待食堂运 作正常后,所借用周转金应逐渐交还财务部门。 (6)酒店每月发放职工的工作餐费,按核定用餐次数,以现金支付。 (7)食堂发行能循环使用的纸质或塑料有各种面值的餐票。
6.1
酒店行政部门的职能
6.1.4 工程部门的职能
酒店工程部门的主要职能为能源供应和设备维修、保养。工程部门是保证酒店正 常运转的重要部门。
6.1
酒店行政部门的职能
6.1.5 保安部门的职能
Байду номын сангаас
酒店保安部门的主要职能是保证酒店财产不受损失和住店 宾客人身不受伤害。 在财产安全方面,一是防火、二是防盗。保安人员应具备 防火知识,而且能熟练掌握一切防火用具。平日对所有防 火器材要注意保养,例如,水龙带应定期晾晒,防止霉烂; 泡沫灭火器要定期检查,更换过期药剂。要经常操练救火 技能。
6.2
其他经济业务核算
6.2.5 坏账准备的核算
坏账是企业无法收回的应收账款,由坏账而使企业遭受损失称为坏账损失。坏账 损失是企业的一种费用,故又称为坏账费用。 (1)坏账的确认
(2)坏账的核算方法
6.2
其他经济业务核算
6.2.6 证券投资的核算
酒店如有较多闲置货币资金,也可从事一些证券投资活动, 获得一定经济效益。证券投资包括可以随时变现的股票、 债券等投资。现就股票投资略作阐述。 证券投资的成本决定入账价值,取得证券投资实际支付的 全部价款,包括税金、手续费等相关费用。为了核算和监 督酒店证券投资的损益情况,应设置“可供出售金融资 产”“可供出售金融资产减值准备”“投资收益”“资产 减值损失”等科目。
6.2
其他经济业务核算
6.2.2 工程维修费用的核算
工程部门向酒店总仓库领用的各种维修器材,应设置保管 账,由专人兼管,按各种器材的品名数量设户,登记收入、 付出和结存。从仓库领出的器材,根据领料单存根联记收 入账,维修耗用的器材,根据维修施工单(见表6-6)登 记付出账。月度终了,应编制维修器材收付结存月报表 (见表6-7),连同全部维修施工单的财务联交财务部门, 据以入账和对账。
(5) 对宾客 负责
……
(11)审 批各部门 的管理制 度、工作 程序,提 高服务质 量。
(12)抓好 酒店精神文 明和文化建 设,提高职 工思想文化 素质和凝聚 力。
6.1
酒店行政部门的职能
6.1.2 人事部门的职能
人事部门的主要职能为保存人事记录、招用员工、职工岗位安排、工资管理、职 工培训、制定奖惩方法、劳工关系管理等。 人事部门应抓好按劳分配制度。按劳分配的形式主要有以下几个。
6.2
其他经济业务核算
6.2.8 固定资产的核算
财政部新颁布的自2007年1月1日起执行的《企业会计准则第4号——固定资产》, 对固定资产定义、确认和计量等方面作了规范。
6.2
其他经济业务核算
6.2.7 存货跌价准备的核算
财政部新颁布的《企业会计准则第1号——存货》第十五 条规定:“资产负债表日,存货应当按照成本与可变现净 值孰低计量。存货成本高于可变现净值的,应当计提存货 跌价准备,计入当期损益。可变现净值,是指在日常活动 中,存货的估计售价减去完工时估计将要发生的成本、估 计的销售费用以及相关税费后的金额。”该会计准则第十 九条规定:“资产负债表日,企业应当确定存货的可变现 净值。以前减记存货价值的影响因素已经消失的,减记的 金额应当予以恢复,并在原已计提的存货跌价准备金额内 转回,转回的金额计入当期损益。”
6.2
其他经济业务核算
6.2.1 行政管理方面的核算
酒店行政管理方面的一切费用开支,都属“管理费用”范畴。
工资的核算 办公费的核算 差旅费的核算 修理费的核算 应酬费和招待费的核算 折旧费的核算
排污环保费的核算 电视收视费的核算 固定资产租赁费的核算 保险费核算 车船使用税和印花税的核算 管理费用的分配
任务导航
6.1 酒店行政部门的职能
6.2 其他经济业务核算
6.1
酒店行政部门的职能
酒店有3种组织形式
概念 1 3
2
6.1
酒店行政部门的职能
6.1.2 人事部门的职能
目前,我国大多数酒店都是实行总经理负责制。总经理的主要职能如下。
(1) 政治责 任
(2) 法律责 任
(3) 经济责 任
(4) 对员工 负责
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酒店会计基础、案例、 实操(第3版)
酒店的经营方式较为特殊,会计核算与其他行业相 比,有很多不同之处。例如:酒店客房是向顾客出 租房间及设施,并伴以劳动性服务而取得收入,没 有成本,只有费用;餐饮是以手工操作方式制作菜 肴食品,生产过程较短;加工、销售和服务几乎在 同一时间段。既有费用,也有成本,但成本的具体 内容和核算方法又与工业不同。
6.2
其他经济业务核算
6.2.3 车队的核算
酒店车队拥有的车辆大部分是轿车,也有少数中巴、大巴 和小型货车。车队除有偿向寓客提供服务外,也对外承揽 客运和货运业务。酒店自用车辆应与车队的车辆分开管理, 自用车辆的一切费用在管理费用账户核算,与车队核算无 关。如果酒店因工作需要,使用车队的车辆,按内部收费 标准,作费用转移处理。
(1)计分奖励制
(2)浮动工资制
(3)提成工资制
6.1
酒店行政部门的职能
6.1.3 财务部门的职能
财务部门主要负责酒店的资金管理、预算管理、成本管理、费用管理,进行财务 核算和财务分析等工作。 酒店财务部门有以下两项基本职能。
(1)反映酒店经济 活动情况,为经营管 理提供有用的经济信 息。
(2)对酒店经济活动过 程实行全面的、经常的会 计监督。
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