软件测试反馈表
软件测试问题缺陷Bug记录表_模板
1.“子任务名称”列为可选列，如全部空白，请删除；如部份内容空白，请以“-”号填充； 2.任务序号：将任务按执行的先后顺序进行排号，采用两位数字，不足两位时前面补零。
如使用本文档附件“TCenter_测试进度模板.mpp”来编制写阶段计划，则此sheet可删除。
广发银行 信息技术部
பைடு நூலகம்
初稿评审通过修改发布作废编写人编写时间审核人审核时间测试问题记录文档状态文档标识当前版本项目编号项目名称xx公司信息技术部第2页序号问题说明影响说明提出人提出阶段解决措施解决人1
TCenter 测试计划
第1页
测试问题记录表
项目编号： 问题记录 序号 问题说明 影响说明 提出人 提出阶段 解决措施 解决人 项目名称：
系统测试反馈表
一、会员基本信息表
会员名称
会员号
技术联系人
联系电话
联系手机
技术联系人
联系电话
联系手机Biblioteka 交易席位总数参与测试席位数
二、远程交易席位测试情况
交易席位号
席位交易软件及版本
席位类别
□ 主用席位
□ 非主用席位
席位用途
□交易 □风控
□行情 □其它
测试时间
测试项
测试情况
备注
报盘登录
□ 正常 □ 异常
委托及撤单
□ 正常 □ 异常
成交回报
□ 正常 □ 异常
行情接收
□ 正常 □ 异常
结算情况
□ 正常 □ 异常
应急演练情况
□ 正常 □ 异常
期权到期日业务
□ 正常 □ 异常
系统恢复情况
□ 正常 □ 异常
三、会员服务系统测试情况
测试项
测试情况
备注
新版会员服务系统登录情况
□ 正常 □ 异常
旧版会员服务系统登录情况
□ 正常 □ 异常
□ 正常 □ 异常
期货做市商
□ 正常 □ 异常
期权做市商
□ 正常 □ 异常
出市代表查询
□ 正常 □ 异常
远程交易专线管理
□ 正常 □ 异常
结算数据包下载及结算情况（会员）
□ 正常 □ 异常
夜盘交易
□ 正常 □ 异常
期权行权放弃申请
□ 正常 □ 异常
特定品种客户关联及税务
□ 正常 □ 异常
会员端柜台结算系统提供商及版本
特殊情况说明
说明：表中第二项需要每个参与测试的席位填写一份，可以根据参与测试的席位数量自行添加。
测试产品反馈表√
测试产品反馈表
产品名称产品编号
开始使用时间 年 月 日持续使用天数 天产品主要功效
您认为您目前的皮肤肤质是怎样的呢？
干性皮肤¨油性皮肤¨混合性皮肤¨不清楚¨指标定义评分（0-9）建议包装外观产品包装
香味愉悦度产品散发香味使受试者感受到喜好的程度
挑起性从容器中取出产品的容易程度
铺展性移动产品在皮肤上的容易程度
湿润度（水润感）产品给予皮肤的水润程度
滋润度（油润感）产品给予皮肤的油润程度
厚重感指尖和皮肤之间感到样品的量
吸收感通过产品完全吸收的难易程度
黏感产品完全吸收后赋予皮肤的粘度大小
总体感受
反馈意见。
手机APP测试反馈表
10.是否可以再次修改个人资料信息
11.是否有生日提醒
12.生日礼品领取是否顺利
13.积分商场兑换是否顺利
14.积分兑换后我的积分是否有变化
15.兑换成功后是否有信息提示
16.兑换的礼品是否可以查看物流信息
大类
小类
状态
使用评价
问题或建议
Yes
No
好
一般
不好
我的功能
17.充值后钱包余额是否有变化
运行
2.反复后台前台切换时，能否正常使用
3.运行时，手机解锁屏，能否正常使用
4.运行时，有电话进来，挂断电话后能否正常使用
5.断网后能否浏览本地数据
6.不同界面之间切换时，速度是否客观
购物功能
1.首页内容是否合理
2.分类页面分类是否合理
3.产品详情布局是否合理
4.产品详情内容是否满足用户需求
5.商品收藏有无提示信息
有无404502等情况出现4045027app运行时能否使用音乐播放性能压力1app运行时反复开关机是否正常运行2app运行时充电是否正常运行3app运行时反复解锁屏是否正常运行大类状态使用评价问题戒建议yes性能压力4app运行时关闭进程再打开后是否正常运行行为习惯1
跳出圈圈APP测试反馈表
真诚地感谢您在百忙之中抽空做跳出圈圈APP的测试，我们会对您的个人信息进行保密，请您根据实际情况/感受选择即可，您的意见/建议对平台非常重要，谢谢！
10.社区是否需要其他功能请备注
大类
小类
状态
使用评价
问题或建议
Yes
No
好
一般
不好
我的功能
1.我的页面内容是否满足需求
软件测试用例表格
2.Xxx
3....
yyyy-mm-dd
2
修改XXX
1.Xxx
2.Xxx
3....
测试记录汇总序版本）
项目名称：
软件版本：
配置版本：
测试人：
测试时间：
软件负责人:
序号
问题及步骤描述
正确结果
反馈意见
修正结果
检验结果
反馈意见
修正结果
检验结:
备注
、八， 注意：
1、测试人员幵始新版本测试时需更新测试记录汇总版本，例如
度量单位、日期格式、人的名字等是否符合国际惯例？
个性化
是否具有与众不同的、让用户记忆深刻的界面设计？
是否在具备必要的“一致性"的前提下突岀“个性化"设 计？
合理布局
界面的布局符合软件的功能逻辑吗？
界面元素是否在水平或者垂直方向对齐？
界面元素的尺寸是否合理？行、列的间距是否保持一致？
窗口切换、移动、改变大小时，界面正常吗？
前提条件
如果某些前提条件不满足，本用例无法正常执行，则在此描述
子用例编号
输入
操作步骤
期望结果
实测结果
备注
示例：典型值•
示例：边界值•
示例：异常值•
示例：典型值•
示例：边界值•
示例：异常值•
示例：典型值•
示例：典型值•
示例：边界值•
性能测试
用例编号
性能描述
用例目的
前提条件
子用例编号
卜 输入数据
期望的性能（平均值
xx
产品名称:
产品版本:
拟制：
日期
评审人：
日期
批准：
软件开发测试反馈表
5．退出后再次登录时，填写的数据被清空
数据被清空
保存成功页
saveDataAgain.jsp
1．点继续填写进入设备详细配置表（2）
显示设备详细配置表（2）register
InfoAgain_1.jsp
2．点修改进入修改页面
显示修改页面
userModify.jsp
3．点退出返回登录页面
上一页填写的数据存在
5．正确填写各项后，点下一页进入设备详细配置表
显示设备详细配置表（1）register
Info_3.jsp
6．点退出返回登录页面
回到登录页面
loginPage.jsp
7．退出后再次登录时，填写的数据被清空
数据被清空
设备详细配置表
registerInfo_3.jsp
1．设备类型数量填写除数字1-10以外的任何数据，点下一页或上一页
.jsp
1．设备类型数量填写除数字1-10以外的任何数据，点下一页
弹出错误提示框
2．点下一页进入设备详细配置表填写页
进入设备详细配置表（2）register
InfoAgain_2.jsp
3．点退出返回登录
返回登录页面
loginPage.jsp
4．退出后再次登录时，填写的数据被清空
数据被清空
设备详细配置表
4．填写数据库பைடு நூலகம்存在的单位名称，点下一页
弹出提示对话框
5．正确填写各项后，点下一页进入用户调查表
进入用户调查表
registerInfo_2.jsp
6．点退出返回登录页
面
返回登录页面
loginPage.jsp
7．退出后再次登录时，填写的数据被清空
软件测试中的用户反馈和问题报告
软件测试中的用户反馈和问题报告软件测试是软件开发过程中非常重要的一环，通过软件测试可以发现软件中的bug并及时修复，从而提高软件的质量和稳定性。
而用户反馈和问题报告则是软件测试中不可或缺的一部分，它们可以帮助开发人员更好地了解用户需求和软件使用过程中的问题，从而改进软件的用户体验和功能。
用户反馈是指用户在使用软件过程中对软件功能、界面、性能等方面提出的意见和建议。
用户反馈可以帮助开发人员了解用户的需求和期望，发现软件中存在的问题和不足，并及时进行改进。
用户反馈通常通过用户调查、用户访谈、用户反馈表等方式获取，开发团队应对用户反馈进行及时归档和分析，将用户反馈整理成一个清晰的问题报告，方便开发人员进行处理和改进。
问题报告则是软件测试中发现的bug和问题的描述。
测试人员在测试软件时会发现各种各样的问题，包括功能异常、界面不符合预期、性能低下等。
测试人员需要将这些问题及时记录下来，并编写问题报告提交给开发人员。
问题报告通常包括问题描述、重现步骤、影响程度、优先级等信息，开发人员根据问题报告中的信息可以更快地定位和修复bug，提高软件的质量和稳定性。
在软件测试中，用户反馈和问题报告是密不可分的一对，用户反馈可以帮助测试人员更好地了解用户需求，指导测试场景的设计和测试重点的把控，从而提高测试效率和测试覆盖度。
而问题报告则是测试人员发现问题的产物，通过问题报告可以帮助开发人员更快地定位和修复bug，提高软件的质量和用户体验。
在处理用户反馈和问题报告时，需要注意以下几点：首先，及时归档和分析用户反馈。
开发团队应建立一个完善的用户反馈管理系统，对用户反馈进行及时归档和分类，分析用户反馈中的共性和趋势，从中挖掘潜在的问题和改进点。
其次，编写清晰准确的问题报告。
测试人员在发现问题后应及时记录下来，并编写问题报告提交给开发人员。
问题报告应包括问题描述、重现步骤、影响程度、优先级等信息，确保开发人员能够准确理解和定位问题。
(完整word版)软件验收标准评价表
软件查收标准评论表项目编号：软件名称版本号系统测试要求达成时提交时间间测试（验考证时间证）人员评审项评审指标指标说明权重评分产品内容内容的完好性。
达成软件需求规格说明书中的功能。
5%软件部署软件的公布与部署后能否能够正常使用。
5%部署。
界面界面布局的合布局合理，层次清楚。
2%理性。
界面的雅观性。
界面雅观。
3%界面元素的一窗口、菜单、图标、按钮等元素的一5%致性。
致性。
功能要求设计技术运用的合理性；15%内容实现的正确性。
重点需求与业实现软件重点需求与典型业务流程。
25%务流程软件测试结果1)测试用例不经过数的比率 <25%1.5 % ；2)不存在错误等级为1的错误；3)不存在错误等级为2的错误；4)错误等级为 3 的错误数目≤ 5；5)全部提交的错误都已获得改正；软件性能简略性；一致性；反应性；容错性；5%图形化。
软件文档文档资料的完开发计划说明书、需求规格说明书、10%整性；架构设计说明书、详尽设计说明书、文档资料的规测试报告等开发文档、用户手册；范性。
有开发过程管理文档；文档编写切合标准和要求。
总计100%查收标准1错误等级a)1 级错误的描绘没有实现或错误地实现重要的功能（即重点需求）；业务流程存在重要隐患；b)2 级错误的描绘没有实现基本功能，而且不存在代替劳法；没有实现重要功能中的部分功能，而且不存在代替劳法；业务流程连接错误；密钥以明文方式储存；没有留痕功能；用户的权限分派不合理；在现有的环境下，不可以实现部分功能且没有代替方案；没有知足系统的性能要求。
c)3 级错误的描绘这一级的错误是与第 2 级其他错误相对应的，而第3级错误则存在代替方法；对误操作或错误操作没有提示，致使非法数据进入数据库。
d)4 级错误的描绘这一级其他错误往常为易用性方面的错误。
比方界面不友善、前后风格不一；中英文混杂；查问结果输出不直观等。
e)5 级错误的描绘往常为文档方面的错误，如安装手册、操作手册、保护手册中的描绘错误。
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测试人员： 软件版本： 硬件版本： 下载日期： 测试周期： 测试结果
测试人员： 软件版本： 硬件版本： 下载日期： 测试周期： 测试结果
测试人员： 软件版本： 硬件版本： 下载日期： 测试周期： 测试结果
软件测试反馈表
承接任务单位： 硬件版本号： FLASH: TUNER： SDRAM: 解调芯片：
浏览器： 股票系统： 中间件： 广告系统： 问题描述 必现/随机 eturn的功能，这些界面的“BACK”中的“K”显示不清晰。 必现 时，CVBS和RF输出下子菜单选中项的字体颜色偏绿 必现
审核： 修改回复
软件测试反馈表
项目名： 任务号： 软硬件信息 硬件配置功能: 第三方软件模块： 序号 等级 市场： CPU: EEPROM： CA: VOD点播系统：
问题描述 界面底部显示的按“BACK”键是Return的功能，这些界面的“BACK”中的“K”显 Black on White选中项的字体颜色偏