商业住宅电梯运行维护管理操作规程

商业住宅电梯运行维护管理操作规程
1.0目的
确保电梯技术性能处于安全、良好状态，保证电梯的正常运行。

2.0范围
适用于客梯、货梯、扶梯的管理。

3.0职责
3.1运行维护中心负责对项目处电梯管理情况进行巡检、评价，签
定维保合同，检查、保养、维修、年检时至少提前一日发布通知。

3.2运行维护主管负责电梯设备的管理工作。

3.3电梯操作工负责电梯设备的日常维护、检修、故障排除。

4.0规程
4.1电梯维修操作规程
4.1.1运行维护中心主管根据电梯使用说明书制定电梯安全操作规
程，经项目处经理审核、综合管理部批准后公示于电梯机房
内，电梯操作人员应严格按照安全操作规程操作，杜绝事故
发生。

4.1.2电梯责任人应熟悉电梯构造、原理，对电梯外观、使用状况、
安全系统做到定期检查，及时通知外委单位处理电梯的突发
故障，并作好记录。

4.1.3运行维护主管督促电梯维保单位严格按照其制定的“电梯检
查保养计划表”对电梯进行维修、保养，并作好记录，运行
维护主管对维保单位的维修保养记录应存档并核查其维保质
量，对达不到维保质量的有权拒绝在其维修保养记录单上签
字。

当电梯年检期临近时，运行维护主管应通知维保单位对
电梯进行年检保养，并根据电梯年检报告，督促维保单位整
改不合格项目。

电梯内必须张贴电梯年检合格证。

4.1.4环境维护中心应做好电梯的清洁工作，特别对轿厢和厅、轿
门地坎的清洁，保证厅、轿门的开、关顺畅。

运行维护中心
应按要求对电梯进行巡视检查，发现问题立即处理。

4.1.5电梯责任人应妥善保存限速器、电梯机械钥匙、操作面板钥
匙和机房钥匙。

运行维护主管应将电梯合格证、电梯年检报
告和安全钳合格证存档。

4.2电梯安全操作规程
4.2.1电梯运行维护人员必须经过国家相关部门的专业培训并取得
上岗证后方可上岗工
作；严禁无证上岗。

外委单位电梯维保操作人员应持证上岗，
项目处运行维护中心将其证件复印贴于电梯机房内。

电梯机房
内所有设备非电梯维修工作人员、电梯公司专业人员，禁止操
作。

4.2.2开启厅门进入轿厢之前，需注意轿厢是否停在该层；确认在本层后，方可进入轿厢。

4.2.3运行维护中心应严格按电梯安全操作规程进行操作。

在救援
和撤离人员时，必须按下急停按钮；电梯因故停用或维修保
养时应确认轿厢内无乘客后方可切断电源并锁梯，以免触电、
卷入引轮造成人身伤亡和设备事故；维修保养中必须注意工
作协调和配合，有人协同工作时，行机、停机都必须扬声并
得到对方回答后方可操作；严禁在正常情况下用检修档来替
代正常运行；手动盘车，必须先将电梯总电源断开，同时注
意轿厢位置，然后将轿厢就近平层，以免电梯冲顶或蹲底，
盘车完毕将专用工具放回原处；维修时，如机房无人必须锁
上机房门；若需要切断电源，则必须在电源处悬挂“检修中，
严禁合闸”警示牌；电梯机房、井道、底坑进水时，应及时
切断电梯电源，并手动将电梯升到最高层；检修作业时，严
禁从井道外探身到轿厢内或轿厢顶作业，严禁使用快车，严
禁无关人员进入工作区域。

维修、保养等原因造成停梯，应
在一层挂牌告示。

4.2.4在轿顶作业时，应断开安全钳联动开关及轿顶检修急停开关；
在底坑作业必须戴安全帽，操作前应首先开亮底坑灯、断开
限速器张紧安全开关、按下底坑急停开关；底坑厅门口必须
摆设告示牌或安全遮栏，防止无关人员靠近；检修后各类开
关要及时复位。

4.2.5井道中作业时，必须戴安全帽，严禁作业时一脚踏在轿顶，
一脚踏在井道中任何一支点上作业；并注意轿厢间和轿厢同
配重交错时的距离；以防止人身及工具与配重发生碰撞。

4.2.6保持电梯机房内整洁，不准堆放杂物。

机房内按规定配置消
防器材、消防器材完好使用正常。

任何人不得在电梯机房、
轿厢、井道吸烟。

非工作人员进入机房，须经运行维护主管
和项目处经理批准后，由电梯运行维护人员陪同，方可进入。

保持良好的照明和通风，保持机房内温度适宜，保持门窗开
启灵活无破损。

轿厢与监控中心或机房通讯应良好。

4.2.7维修结束后，必须将各线路、开关等恢复到原始状态（正常
运行状态），并清理干净工作现场，保证清洁；然后将电梯上
下运行两次，正常后才能投入使用。

4.3电梯运行操作规程
4.3.1全自动运行程序
进入停放在基站的电梯内，打开轿厢内的操作箱；打开轿内照明开关，将风扇开关打开，使风扇正常运行；将自动/手动开关置于自动状态。

并关闭操作箱；经数秒后，电梯自动关闭轿门厅门，按所需楼层，电梯即可正常运行。

4.3.2电梯困人故障的救援步骤
4.3.2.1切断电梯机房总电源，并挂上“正在维修”的标示牌。

检
查电梯机房内情况是否一切正常。

机房必须有足够的照明，
查看钢丝绳上的楼层标记，确定停放的位置。

4.3.2.2如果轿厢停于接近厅门位置，且高于或低于楼面不超过0.1米：
A．用专用厅门钥匙开启厅门。

B．轿顶用人力开启轿厢门。

C．协助乘客离开轿厢。

D．重新将厅、轿门关妥。

4.3.2.3如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至楼层门，
然后按上述步骤救出乘客：
A．用对讲机与乘客保持不间断沟通，安抚其情绪，同时说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部分探出轿厢外，以免发
生危险，同时如果轿厢门处于半开闭状态，则应将其完全关
闭。

B．用抱闸扳手前：
（1）.确保电梯总开关已切断。

（2）.确保所有厅门、轿门已关好。

C．使用抱闸扳手，必须由一人控制松闸而另一人转动手轮。

D．将放在制动器上的抱闸扳手向下拉，使制动器慢慢松开，另一人转动手轮向左或向右，以比较易扳动方向为准。

E．再次提醒乘客救援工作在进行中，然后慢慢绞动轿厢，轿厢
会由于自重而移动，为了避免。

F．轿厢上升或下降太快发生危险，操作时应断续动作使轿厢逐步移动，以免发生意外。

G．慢慢提升或下降轿厢，直到接近楼层门。

4.3.2.4使用厅门钥匙开启前，必须确保轿厢地坎与厅门地坎相差小于100毫米才能让乘
客离开轿厢。

4.3.2.5当所有乘客离开电梯后必须把厅、轿门关好。

4.3.2.6操作时应注意：如果轿厢停于最上层厅门以上或最下层厅门以下，不可只撬开制
动器令轿厢自由移动，而应在撬开制动器的同时把持
紧手轮，并用人力扳绞，使轿厢向正确方向移动。

4.3.3电梯运行异常情况操作规程
4.3.1当发生火灾时
监控中心护卫或运行维护人员打开迫降开关，将电梯全部降至基站，消防电梯自动进入消防状态，运行维护人员应当迅速关闭无消防功能的电梯。

4.3.2当发生地震时
根据震前预报由运行维护人员关闭所有电梯，地震后开启时由专业电梯公司对电梯进行安全检测确认无异常后，方可运行。

4.3.3当电梯进水时
A.底坑进水，应将电梯停于两层以上，中止运行并切断电
源。

B.当楼层被水淹而使井道边或底坑进水，应将电梯停于进。