商务英语专业剖析报告

（二）人才培养目标与规格
1.培养目标：商务英语专业培养拥护党的基本路线，具有良好的职业道德和职 业精神，掌握国际经济贸易领域的基本知识，具有扎实的英语听、说、读、写、译 语言技能，具备较高的业务能力和实际操作技能，在外资企业和涉外企事业单位， 从事国际贸易、商务谈判和企业管理工作的，面向生产、建设、服务、管理第一线 岗位需要的，德、智、体、美等综合素质协调发展的，具有一定创新创业意识和能 力的技术技能型专门人才。
（三）师资队伍
1.总体情况分析 拥有业务精湛、经验丰富的“双师型”专业教学团队，美籍英语外教数名。连 续五年荣获“山东省共青团青年文明号”。商务英语专业现有教师 6 人，其中专业负 责人 1 名，中青年骨干教师 2 名，已经形成了以专业负责人和中青年骨干教师为中 心的专业教学团队。 年龄结构合理：教学团队共 6 位教师，全为中青年教师，40 岁以上的教师 2 人， 占 33.33%；25-40 岁的 4 人，占 66.67%。 职称水平分布科学：教学团队中，高级职称教师 2 名，占 33.33%，中级职称 3 人，占 50.00%，形成优势互补的合理梯队。 双师型教师比例合理：教学团队中有 4 人取得职业资格证书，具备双师型素质， 占 66.67%。 知识结构全面：商务英语教师队伍基本是外语与国际贸易、涉外服务与管理融 合的复合型知识结构；教师由涉及多学科，具有导游考评员、外贸物流师、职业指 导师等职业资格的双师型教师组成。
企业，和行业专家座谈，如：青岛金绣纺织有限公司、山东潍坊拖拉机厂集团有限
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公司、潍坊华康纺织有限公司、昌乐三得利塑料制品有限公司、济南米乐电器有限 公司等。通过行业调查和与行业专家的座谈，得出了以下结论：（1） 市场需要大量 的既懂英语，又懂国际商务的人才。潍坊、青岛、以及济南有数以千计的中小型涉 外企业，虽然每个公司规模不大，但由于这类企业数量庞大，可以容纳大量的商务 英语专业毕业生就业。例如，青岛是我省对外改革开放的排头兵，青岛处于山东半 岛制造业基地和山东半岛城市群建设的中心地位，青岛也是我国北方的航运中心和 第二大外贸港口。（2） 商务英语专业应该是一个宽口径的专业。由于涉外企业业务 范围不一致，毕业生应该在培养英语能力的同时，应打好专业基础，这样才能适应 不同企业的需求。
（二）人才培养模式
1. 人才培养模式的含义与提出依据 （1）构建就业导向，能力本位，“语言能力＋商务知识＋综合素质”三维渗透 的商务英语专业人才培养模式 以 实 践 为 核 心 （ Practice ） 作 为 高 职 商 务 英 语 的 目 标 定 位 ， 以 英 语 为 主 线 （English）作为高职商务英语的属性定位，以商务为背景（Business）作为高职商 务英语的人才定位。 根据“以就业为导向、能力为本位”的基本原则以及社会对专业人才的需求， 整合和优化商务英语专业课程设置，加强师资队伍建设，强化职业技能，重视综合 素质的培养，构建就业导向，能力本位，三维渗透的商务英语专业人才培养模式， 突出“语言能力＋商务知识＋综合素质”的复合型、应用型人才培养的特色。 （2）实施了导师制辅助教学--传统班级授课模式的完善与补充 商务英语教学面临的基本问题是，学生总体上呈现基础差且层次不均，缺乏有 效的学习策略的特点，学生对如何“学会学习”比较盲然，也缺乏学习的主动性和 自觉性。学生导师制的宗旨是由导师引导学生自主学习，培养学生独立思考和解决
2.人才需求情况 企业对商务一线人才在文化素质、专业能力、服务意识等方面的质量要求不断 提高。调查显示，企业对商务英语专业学生的素质要求高于学历、职称要求，具体 体现在：对专业英语熟练应用的能力；国际贸易实际操作能力；现代化办公设备的 运用能力；商务沟通与交际的能力；吃苦耐劳、勤奋务实的精神等。商务英语专业 人才就业前景广阔，人才市场存在巨大的需求。无论大型三资企业，还是国营、民 营中小企业都存在开拓海外市场、参与国际商务的行为和意图，越来越多的复合型 商务英语人才。山东半岛蓝色经济区“英语+商务”人才缺口较大，因此商务英语专 业的人才就业前景广阔。 同时，通过参加各种类型的人才交流会，到就业基地、实训基地走访，毕业生 跟踪调查、与企业一线从业人员交流等形式，对商务英语专业人才的社会需求状况、 企业对高职商务英语专业学生各方面素质的要求等，作了较为系统的调查研究。通 过调查发现，目前社会对商务英语专业毕业生的需求有以下几种情况：一是对毕业 生敬业精神、个人素质等综合素养的要求要高于对专业素质的要求，二是对毕业生 实际英语语言运用能力的要求要高于对商务业务能力的要求，三是岗位区位发生变 化，县级及以下私营企业对毕业生的需求有较大增长。 3. 省内外该专业建设发展情况
2.培养规格 （1）知识要求 语言文化知识：具有较扎实的中英文语言基础知识和中西方文化背景知识。 文理基础知识：具有必要的人文社科知识和自然科学常识。 商务专业知识：具有从事国际商务所必需的基础知识和业务操作常识。 工具性知识：具有计算机、网络等信息技术应用知识和文献检索知识。 （2）职业素质要求 思想素质：具备良好的政治思想素质和诚实守信、爱岗敬业的职业道德素养。 文化素质：具备较高的人文素养和必要的科学素养。 专业素质：具备良好的英语语言素质、较强的跨文化交际素质，以及与国际
对外经济的迅速发展，从事对外贸易的企业的数目大量的增加，结果必将使得 国际商贸人才尤其是具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力，又通 晓国际经贸知识和规范的商务英语人才的大量短缺。
以上表明，商务英语作为对外商务交流和沟通的语言工具，是社会各行业的迫 切需要，既懂语言又懂国际商务知识的人才已经成为社会急需的人才。
2010 年，全国外贸进出口总值达 29727.6 亿美元，比去年同期增长 34.7%，占 世界第二位。山东是我国进出口贸易大省，近几年来进出口总值连续占全国第六位。 2010 年山东省外经贸总体保持平稳较快发展的良好态势，全省进出口完成 1888 亿美 元，同比增长 36.2%。其中，出口 1042.9 亿美元，增长 31.1%；进口 845.1 亿美元， 增长 43.1%。进出口商品结构渐趋合理。出口商品结构不断优化，机电产品出口额占 全省出口总额的 43.2%，高新技术产品出口额占 16.9%。
二、专业建设情况分析
（一）专业定位与建设目标
1. 专业定位 高职高专总的培养目标是“生产、建设、管理、服务第一线的高端技能型专门 人才”，商务英语专业培养的则是“涉外商务行业第一线的高端技能型专门人才”， 专业涵盖面较广。商务英语专业不是纯英语专业，不是纯商务专业，也不是英语和 商务的简单相加，而是它们的有机结合，既要强调英语语言能力，又要重视商务知 识和技能。 我院所处潍坊市，位于山东半岛城市群、山东半岛蓝色经济区、黄河三角洲高 效生态经济区开发的叠加地带，未来对各类涉外人才需求潜力巨大。企业商务文员 将成为企业业务人员需求的主流，大量的中小企事业单位为大专层次的商务英语专 业人才提供了广阔的就业空间，这对我院商务英语的建设发展提供了机遇。 因此，我院商务英语专业立足于山东省，为外经外贸、涉外企事业单位培养商 务助理、外贸业务、英语语言培训及教学等方面的技术技能型专门人才。 2. 建设目标 （1）体制机制建设 成立由外贸公司和学院专家共同组成的商务英语专业校企合作发展委员会，形 成校企合作育人体制机制。 （2）教学改革
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进行专业人才社会需求调查和毕业生就业情况跟踪调查，创新培养模式，优化 培养方案，构建以岗位能力为核心的专业课程体系；力争 5 门专业核心课程建成院 级精品课程群，建立健全多方参与的教学质量监控和保障体系，提高人才培养质量。
（3）教学团队 通过短期培训、在职进修、国内外访学、攻读博士生学位等多种形式，提高教 师的学历结构和学术水平、科研水平和教学水平。 （4）实训条件建设 改善校内教学条件，丰富教学资源。充分利用已有的校外合作企业，争取进一 步扩大校外实训基地涵盖的范围和专业领域，积极与有条件接纳学生顶岗实习、专 业教师顶岗实践，愿意参与共同合作开发课程和教材的企事业单位签订共建校外实 习基地的协议。 （5）社会服务能力建设 充分利用义务支教、潍坊国际风筝会、鲁台经贸洽谈会、企事业单位翻译、潍 坊外事翻译中心、新闻网站翻译、山东经贸职业学院商务翻译中心等平台，在加强 师生的社会服务能力的同时，扩大学生实践教学活动的途径。
商务业务相关的职业素质。 身心素质：具备良好的身体素质和健康的心理素质。 （3）核心能力要求 本专业的核心能力为国际商务环境下的英语应用能力。英语交流能力是指具有 较强的英语听、说、读、写、译能力，尤其是英语口语能力和跨文化交际能力；国 际商务业务能力是指能够用英语从事国际商务工作，具有良好的人际沟通与组织管
（4）对应职业资格证书
表 1 商务英语专业职业资格证书
序号
证书名称
颁证单位
剑桥商务英语证书（BEC）（初级、
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教育部考试中心与英国剑桥大学考试委员会
中级）
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外贸业务员资格证书
中国国际贸易学会
3
外贸跟单员资格证书
中国国际贸易学会
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国际商务单证员资格证书
中国外经贸企业协会
（三）专业建设背景
1. 区域产业、行业经济背景
与此同时，社会上对商务英语专业毕业生的需求量不断增大，而大多数高职院 校商务英语专业的招生规模在萎缩，生源质量在下降。这一矛盾给我们带来了更大 的挑战。
从全国高职院校来看，该专业开设范围较广泛。经过多年的发展，有些院校的 专业建设已形成了比较鲜明的专业特色。深圳职业技术学院、长沙民政职业技术学 院等院校的商务英语专业在全国处于领先水平，影响较大。
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问题的能力。传统班级授课模式下师生缺少交流。任课教师上课就来，下课就走， 大学生在学习中遇到的疑难问题，较少得到教师的指导。
实行平行分组模式。在新生入学时平行分组就是基本按照学生的学业成绩分成 几个平行的小组，由任课教师按照抽签或协商的方式进行分组认领，从而确定导师 与所带学生名单。这样组织，一是比较快捷，二是保持各个导师与学生人数和竞争 力量的基本平衡。有利于教学管理和教学评价。