谈电商与快递的混搭与跨界经营战略
关于电商、物流“跨界”融合的探讨
2014年15期总第754期关于电商、物流“跨界”融合的探讨姻王丽四川师范大学经济与管理学院“跨界”一词在企业经营多元化、国际化和经济全球化的今天已不是一个新鲜词汇，比如以生产冰箱起家的海尔现在已涉猎白色家电行业的多个领域，并且有跨足黑色家电的趋势；生产电脑的联想也涉及过房地产业、医药行业、金融行业，似乎这种多元化的经营模式已被大多数行业所接受并推崇者，物流行业也不例外。
众所周知，电商和物流行业是相辅相成的合作关系，两者的发展都是以对方为依托的，特别是在现在的网络时代，电商对物流的需求是物流行业主要的业务来源，而电商又必须要依靠物流才能保证交易的顺利完成。
但是随着时代的发展，二者之间的竞争关系也逐渐显现并且逐步进入白热化的阶段，直接的表现为多家电商跨足物流行业比如阿里巴巴和菜鸟网络的合作，而多家物流企业也进入电商行业，比如顺丰速跨界进入电商行业，组建了顺丰优选。
按照波特的五力模型，我们可以清楚的了解到，物流行业和电商之间本就存在的此消彼长的竞争关系，比如说两者之间的议价能力，在网购时代的今天，两个行业谁的议价能力更高，谁就可以在网购的市场上分的更多地蛋糕，所以从这个角度来讲，两者为了攫取更多地利益而进行彼此间的融合就是很顺理成章的事情。
为了自身价值的提升这是电商进行后向一体化、物流行业进行前向一体化的内在动因，除此以外我们不难看出两个行业之间的互相掣肘也是导致两个行业之间进行相互跨界融合的重要因素。
从近几年的数据来看，物流行业的发展受到了多方面的限制，比如用以建立仓储的土地面积在逐年减少，且拿地也变得越来越困难。
再者各地的仓储库房越来越少且由于政策、物价等原因不得不越来越远离市区，即出现了仓促面积变小且运输距离变远的尴尬，而且加上有时候零售商为了降低成本而要求库存控制在一个较低的水平从而导致了运输频数的增加，这无疑又在举步维艰的物流行业的背上放了一块石头。
另一方面据艾瑞研究预测，至2017年我国网络零售额将达4.1万亿元人民币。
电商物流快递业与电商的深度融合
电商物流快递业与电商的深度融合近年来，电商物流快递业的发展快速，其所带来的方便和效益也得到了消费者的高度认可。
同时，随着电商业务的不断壮大，物流与快递服务在其中的作用也日益重要。
然而，物流和快递业也在迎来着新的机遇和挑战，需要更好地与电商业务深度融合。
本文将从多个角度探讨电商物流快递业与电商的深度融合，分析其现状与问题，并提出对策，为相关业者提供参考和借鉴。
一、现状与问题1. 发展现状目前，电商的兴起已成为推动中国物流业发展的主要动力之一。
从物流的角度，基础设施建设和技术革新不断提升着物流服务水平和效率；从快递业的角度，则海关监管、物流信息化、运营管理等领域的创新不断推进着快递行业的发展。
两者的共同点是都处于高速增长的阶段，并且都需要通过全面深化对电商业务的融合来实现跨越式发展。
2. 存在问题然而，电商物流快递业在融合中仍然存在着一些问题，阻碍其进一步发展。
其中，最主要的问题包括：（1）物流与快递行业能力整合的不充分。
由于物流和快递企业服务的对象以及服务模式的不同，导致多数企业缺乏实现应用整合的条件。
（2）物流与快递行业的区域服务不平衡。
在一些交通不便或人口稠密的地区，物流和快递服务的压力较大，导致了配送延迟、价格偏高等问题。
（3）物流和快递信息的不透明度。
缺乏公开、一致、及时的物流信息和快递追踪服务，导致消费者的服务体验不佳。
二、深度融合的对策为了解决上述问题，推进电商物流快递业与电商的深度融合，有必要从多个方面入手改善其现状：1. 加强行业自律电商物流快递业需要倡导真诚合作、诚信经营的行业氛围，并加深各方对合作的理解、信任和支持。
同时还需要赋予社会公众和政府对企业的监管权，并加大对行业规范的宣传和落实力度，减少恶意竞争现象发生。
2. 探索新的服务模式电商物流快递业需要积极探索新的服务模式，拓展服务领域和产品内容。
例如，通过开发更便捷、高效、智能的物流和快递服务，降低成本和时间成本,提高服务质量和客户体验。
互联网时代下电商与物流的融合发展
互联网时代下电商与物流的融合发展随着互联网的不断发展和普及，电商行业已经成为了当今社会中最活跃的商业领域之一。
对于消费者来说，随时随地可以实现网上购物的便利性使得线下商店变得越来越不必要。
而对于商家来说，开展电商业务既可以扩大产品销售贡献，又可以降低销售成本，增强市场竞争力。
但是，电商仅仅是物品买卖的一个过程，如何将这个过程更加完善，进一步提高消费者的购物体验、为商家提供高效的物流配送，就需要借助于优秀的物流系统。
一、双方合作，实现更好的服务互联网时代下的电商产业就像一个巨大的商业流水线，贯穿了从商品生产到销售环节中的各个环节。
其中，物流环节是实现商品交付的关键节点，而物流的精准度和效率则影响着服务的质量和方法。
快递、配送、仓储等服务业务对于电商发展至关重要。
电商企业需要面临的物流问题首先是如何快速、准确地中转商品仓库，并最终以最短时间送达顾客手中。
一方面，电商企业需要建立起完善的国内配送网络以应对全国范围内的消费者购物需求。
另一方面，由于现代物流业务的复杂性，需要借助国际化的物流供应链管理系统来满足不同区域、不同需求的跨境物流任务。
物流企业则要求具备超时限、高准确度、安全、便捷多重优势，成为电商企业的支撑与保障，同时，抓住缩短物流时效的每一分每一秒，并将其转化为服务的质量和差异化，也让物流企业处于互联网电商新格局下的新风口。
二、电商与物流服务的融合发展简单地将电商和物流服务放在一起，不足以实现“1+1>2”的效果。
必须对两者进行融合和联动发展，发掘彼此存在的协同关系。
电商和物流的联合发展实际上是一个社会和经济整体系统互联互通与不断提高整体效能的过程。
货物的快递、配送、仓储、装卸等需求涉及到物流企业的物流规划、仓储管理、成本统计等问题。
由于电商实现了销售、管理等全过程的自动化和关联性的信息化，而与之结合的物流服务也随之产生了对应的自动化管理、实时信息传送、快速执行任务的迫切需求。
而在现实生活中，电商平台与物流公司之间的合作方式也在不断升级。
电子商务与快递业协同发展的策略探讨
目前电子商务和快递行业缺乏统一的标准和规 范，导致协同发展过程中存在一些障碍。
3
信息安全和隐私保护问题
电子商务和快递行业涉及到大量的个人信息和 交易数据，如何保障信息安全和隐私保护是一 大挑战。
03
电子商务与快递业协同发展的策略一：优
化运营模式
优化物流体系
建立多层次物流网络
01
02
加强信息安全保障
制定信息安全保障措施，确保信息共 享过程的安全性和可靠性。
03
推动信息标准化建设
推广信息标准化，提高信息交换的效 率和兼容性。
推动智能化发展
应用智能技术
引入人工智能、大数据、物联网 等先进技术，优化物流流程，提 高运营效率。
推广无人化操作
应用无人仓库、无人配送车、无 人机等无人化设备，降低人力成 本，提高配送安全性。
01
电子商务与快递业概述
电子商务的定义与特点
电子商务定义
电子商务是一种利用互联网、移动设备等技术，实现商品或服务的交易、支 付等商业活动的过程。
电子商务特点
高效性、便捷性、全球化、低成本等。
快递业的定义与特点
快递业定义
快递业是指专门从事快速投递、运输货物的服务行业，包括快递公司、物流公司 等。
快递业特点
快速、准确、安全、可靠等。
电子商务与快递业的关系
电子商务需要快递 业提供配送服务， 实现商品从商家到 消费者的转移。
二者相互依存，共 同发展。
快递业需要电子商 务提供业务量，实 现企业的快速发展 。
02
电子商务与快递业协同发展的现状与挑战
协同发展的现状
电子商务的发展推动快递业的增长
随着电子商务的快速发展，快递业务量也在逐年增长。
快递物流与电子商务协同发展策略分析
快递物流与电子商务协同发展策略分析快递物流与电子商务协同发展策略分析引言随着互联网的快速发展和电子商务的兴起，快递物流行业也迎来了快速的发展。
快递物流和电子商务紧密相连，互为依赖，相互促进。
本文旨在分析快递物流与电子商务的协同发展策略，探讨如何在两个行业之间建立更紧密的合作关系，以实现共同发展。
1. 快递物流与电子商务的关系快递物流和电子商务是紧密相关的两个行业，彼此之间有着互相依赖的关系。
电子商务的发展推动了快递物流行业的快速增长，而快递物流的高效运输和配送网络则为电子商务提供了可靠的支持。
双方的协同发展使得商品能够快速便捷地从线上销售到线下消费者手中。
2. 快递物流与电子商务的协同发展策略为了实现快递物流与电子商务的协同发展，以下是一些具体的策略建议:2.1 建立信息共享平台建立一个信息共享平台，使快递物流企业和电子商务平台能够实时地共享信息。
通过共享订单、库存、运输状况等信息，双方可以更好地协调配送和物流，提高运输效率和客户满意度。
2.2 优化物流网络快递物流企业可以根据电子商务平台的销售数据和客户分布情况，优化物流网络，提高配送效率。
例如，在高销量地区增加仓储设施，提前储备库存，减少运输时间，降低物流成本。
2.3 引入物流技术快递物流企业可以引入先进的物流技术，例如自动化分拣系统、智能物流跟踪系统等，提高物流效率和准确性。
这些技术可以使快递物流企业更好地满足电子商务的需求，并提供更好的物流服务。
2.4 推广快递物流品牌快递物流企业可以与知名电子商务平台合作，进行品牌推广。
通过与电子商务平台合作，快递物流企业可以提高知名度和美誉度，吸引更多的客户和业务合作伙伴。
2.5 加强售后服务快递物流企业可以与电子商务平台合作，共同完善售后服务体系。
通过提供方便快捷的退换货服务、及时的客户咨询和投诉处理，提高客户满意度，增加用户粘性。
结论快递物流与电子商务的协同发展是双赢的合作模式，对于双方都具有重要意义。
谈电商与快递的混搭与跨界经营战略
谈电商与快递的混搭与跨界经营战略2013-08-09 23:46:00浏览数(111)评论数(1)“鼠标+包裹”是网络购物的标准模式，一直以来，电商和快递都是这样以上下游合作的关系出现，二者是互利共存的。
但近期双方却都已经不满足于自己的行业，开始觊觎对方的“领地”，打起了行业的渗透战。
京东、凡客等电商网站纷纷自建物流中心，越来越多的电商企业递交快递业务许可证申请，而顺丰、申通等快递巨头也纷纷高调宣布涉足电商领域，开通了自己的电子商城。
电子商务和物流业的市场融合已经悄然蔓延并形成趋势，电商和快递的“混搭”之风已然盛行。
电商与快递的跨界渗透战，是升级转型还是盲目抢位？这样跨界发展的根源是什么？跨界发展的前景又如何？在本文中，作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及培训师，刘杰克老师将就电商与快递的跨界发展这一话题来与读者进行相关的探讨。
一，电商进军物流力求突破瓶颈，提升竞争优势作为互联网时代的一大热点，电子商务近年来的迅猛发展势头有目共睹。
物流则是电商发展过程中的一个关键的制约因素，快递的服务质量直接影响消费者的购物感受和电商企业的销售额。
电子商务要继续保持飞速发展，就必然对物流服务提出更高要求。
根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的差异化营销论，在电商越来越惨烈的“价格战”比拼中，物流体系的建设和完善已成为各大电商平台建立差异化优势，实现“价格战”突围，保持电商平台持续健康发展的关键因素。
目前国内大多数第三方物流企业的服务已不能满足客户的要求，其发展速度和服务水平远远落后于电商的快速发展脚步。
在使用第三方快递企业的电商中，客户投诉率很高，第三方配送企业上门服务差、商品丢失损毁和货款回收周期长等问题屡见不鲜。
同时，第三方快递企业很难提供特殊的个性化的增值服务需求，如特殊包装、特殊运输方式、安装调试等很多消费者想获得的服务均不能实现。
既然物流成为电商行业最大的瓶颈，也是阻碍电子商务企业盈利的最大障碍，以此为基础来发展自己的核心竞争力成为了各大电商巨头的共识。
最炫“跨界风”——浅谈物流与电商混合经营
了车辆和人 员的工作效率 。 顾客导 向性 。凡客诚 品是以服 装为主的 电子商 务厂
家。其投资 于物 流领域主要 是为 了迎 合消费者的时 尚心
理。众所周 知 ，时装作 为季节性消 费品受到 了时 间的严 格制约 ，如果应 季的衣服 不能及时送 到消费者 的手 中 ，
产品导 向型。其 中典 型代表为京东 商城 。京东商 城
定的物流 战略 ，笔者认为 凡客将受遭人诟病 的物流做 到 赏心悦 目也是 一种创新 。
２ 物 流 公 司的 电商 之 旅
与电商进军物流 的举 动相 比，物流 公司走 向电子 商
差 。 由于物流 公司获得商业资源 的边际成本远 小于寻找 客 户的成本 ，它就会更有动 力去 开展 电商业 务 。 最炫 “ 跨界风＂源自 浅谈物流与电商混合经营
苏磊
最近 几年 了，电子 商务领域和物 流圈掀起 了一 阵子
跨 界 风 潮 ，出 现 了混 合 经 营 的 现 象 。
２０ ０ ７年期 ，就 开始 筹备 自建物 流策 略 。其主 要分 为 ： 配送团队 自由化 ，配送 网点多元化 ，配送流程 电子化。 在 ２ｌ ０ ０～ ２ １ 年 间 ，京东注重核 心客户的购物 体验 ， ０２
以 ＵＰ Ｓ为首 的物流 业 巨头摩拳 擦掌 地进 入 电子 商
务领域 ，当当 、淘 宝等 国内 电商龙头 也开始着手 成立 自
营的物流 公司 ，挺进 “ 第三利润源 ”。这一 系列 的变动 让消费者 看得 云 山雾绕 ，有人欢喜有 人忧 。笔者从 “ 物
针对于 大学 生群 体 ，在 其校 园 中设 立 了多达 ６ ３个京 东
现 了质量问题 ，退货渠 道并不畅通 。其实 ，这 不能完全 怪罪物 流企业 。初期物 流企业的 配送 商品数 目少 ，小批 量 准时 配送的成本所获 利润还高 。这就导致 了其送 货速 度慢 ，接货时 间难 以保证 。但 电子商 务企业 却不这 么认
电商与快递紧密衔接探讨,电商与物流两大势力互通的分析
电商与物流两大势力互通的分析物流做电商，电商做物流，本应是合作的两方却玩起了跨界竞争。
物流企业做电商：跟着“错觉〞走？物流行业渐渐培育出了一支浩大的电子商务队伍。
有业内人士分析，物流公司做电商，一方面是受电商宽阔的市场吸引，欲凭借先天物流优势成为市场“黑马〞；另一方面那么是人力本钱、油价的增长，倒逼物流公司查找新的收入来源。
且不管这些物流公司的东家们心里如何打的算盘，其在配送领域的先天优势确是不言而喻的。
物流公司最主要的优势在于已具备规模的物流体系和配送网点。
XX咨询分析师丁老师也认为，物流公司的主要优势集中在最终一公里，“物流公司把握配送主动权，能够有更快或者更多个性化的效劳。
〞不行否认，物流企业盼望凭借自身的优势进行多元化开展，甚至有人把这种行为理解为“传统快递企业对电商‘狂飙突进’的报复〞。
然而仅凭这一方面的优势就可以在电子商务领域攻城略地吗？物流企业可能有一些错觉，认为给电商送货，赚的是不是少了？假如自己也做电商，本钱会不会低？这些问题推动物流公司尝试电商。
但坦率地讲，快递企业除了物流配送体系较为健全外，并无其他优势。
〞将可预见的制约瓶颈总结为四点：产品、供给链的持续性和深度，如，能掩盖到多广的范围；用户效劳和维护的力量水平，如，消费者是否满足；定价、营销、展示、网站制作等运营方式不熟识，如，电商路数是否把握；企业长期开展电商的方向及目标，如，企业盼望该业务做到多大的程度。
另外，物流公司的跨界经营必定导致与电商合作客户的竞争，对此，有物流企业高管坦言，物流公司对电商业务的经营阅历并不成熟，与传统电商企业相比更谈不上优势，因此不宜选择全盘包揽的方式，“例如某快递为了打造‘X购物网站’这一平台，从等电商企业和超市等零售企业挖来了不少专业人才。
而某快递作为投资人只是负责网上超市的配送、仓储等业务，并不参加具体的运营。
〞电商企业做物流：盘子越大省的越多除“报复〞说外，也有人将物流企业进军电子商务称为“还击〞，之所以如此说，是因为电商企业也正在大张旗鼓的自建物流体系。
最新 电子商务与物流企业跨界经营模式-精品
电子商务与物流企业跨界经营模式随着的蓬勃发展，越来越多的中小型物流企业跃跃欲试，想在电子商务领域分一杯羹。
但是多数物流企业在电子商务环境下进军电商领域都只是尝试和探索，尚未形成规模，也没有相关的理论研究。
下面是小编搜集整理的相关内容的论文，欢迎大家阅读参考。
摘要：第三次工业革命，全球进入信息化时代，因特网技术快速发展。
20世纪90年代，互联网直接推动商务活动走向信息化、数字化，减少了商品流通的中间环节，大大降低了商品的流通成本，让终端消费者更加容易买到优质便宜的商品。
然而电子商务是依托高效地物流系统发展起来的，物流配送被认为是电子商务的“最后一公里”，物流发展和承载能力直接导致了消费者的购物体验和消费黏性，因此现在电子商务企业之间的竞争很大一部分是物流环节的竞争。
本文介绍四种电子商务与物流企业互相跨界的模式，以具体的事例来分析几种模式，以此来研究出电子商务与物流企业跨界经营的新模式。
关键词：电子商务;物流模式;跨界电子商务与物流快递，一直以来被称为“兄弟行业”。
电子商务的发展是以物流快递的发展完善为前提的，电子商务负责销售，物流快递负责将货物从卖家处运送到买家，甚至还承担了资金流的输送。
不过，快递业的快速发展也受益于电子商务的爆发式增长。
目前，物流快递行业的发展速度明显跟不上电子商务的爆发式需求，电子商务企业寻求新的模式来满足自身需求。
而且在物流快递行业巨大利润的吸引下，电子商务企业跨界自建物流快递业务，打造“一站式”服务。
同时，快递企业也纷纷跨界电商行业。
本文将通过电子商务和物流系统相互作用的介绍，以菜鸟网络的联盟模式、京东商城的自建物流模式、顺丰优选跨界模式为例，分析电子商务和物流快递跨界的四种模式。
一、电子商务和物流系统之间的相互作用1、电子商务的发展现状自2010年以来，电子商务的发展更加快速。
由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制订的电子商务“十二五”规划出炉，根据规划,预计到2015年底，电子商务交易额将翻两番，在GDP中贡献率大幅提高。
电子商务与物流行业的融合与创新
电子商务与物流行业的融合与创新随着互联网的迅猛发展，电子商务成为了现代商业活动的重要形式之一。
而在电子商务的背后，物流行业的发展也起到了至关重要的作用。
电子商务与物流行业的融合与创新，不仅极大地推动了商业模式的变革，也为消费者提供了更加便捷、高效的购物体验。
首先，电子商务的兴起催生了物流行业的发展。
在传统的商业模式中，商品的流通主要依赖于实体店铺和传统的供应链体系。
然而，随着电子商务的兴起，消费者可以通过网络平台直接购买商品，而不再需要亲自到实体店铺购买。
这就要求物流行业提供更加高效、可靠的配送服务，以满足消费者的需求。
因此，物流行业不得不进行创新和改革，引入了自动化设备、智能化管理系统等先进技术，提高了物流配送的效率和准确性。
其次，电子商务与物流行业的融合带来了商业模式的变革。
传统的商业模式中，商品的流通主要依赖于供应链的各个环节，包括生产、仓储、配送等。
而在电子商务的模式下，供应链的各个环节可以通过网络平台进行整合和协调。
这就意味着，电子商务企业可以直接与供应商进行合作，减少了中间环节，提高了商品的流通效率。
同时，电子商务企业还可以通过数据分析和预测，及时调整供应链的各个环节，以适应市场的需求变化。
这种商业模式的变革，不仅提高了企业的竞争力，也为消费者提供了更加多样化、个性化的商品选择。
此外，电子商务与物流行业的融合还催生了新的商业模式和服务形式。
以快递业为例，随着电子商务的兴起，快递业迎来了快速发展的机遇。
传统的快递业主要依赖于实体店铺和电话订购，而电子商务的兴起为快递业提供了新的发展空间。
快递企业通过与电商平台的合作，为消费者提供了更加便捷、快速的配送服务。
同时，一些创新型的快递企业还引入了无人机、机器人等先进技术，进一步提高了配送效率。
这种创新的商业模式和服务形式，不仅满足了消费者的需求，也为快递企业带来了新的发展机遇。
然而，电子商务与物流行业的融合与创新也面临着一些挑战和问题。
首先，物流配送的成本和效率仍然是一个亟待解决的问题。
电子商务与物流行业的融合
电子商务与物流行业的融合近年来，随着信息技术的飞速发展，电子商务和物流行业在全球范围内都取得了巨大的成就。
然而，这两个领域在不同程度上存在着一些难题和挑战。
为了进一步提高效率、降低成本，并满足用户日益增长的需求，电子商务和物流行业开始逐渐融合。
本文将探讨电子商务与物流行业的融合现状、优势和未来发展趋势。
一、电子商务与物流行业的融合现状1. 物流成为电子商务发展的核心支撑随着电子商务规模的不断扩大，物流服务成为了保障商品顺利配送的重要环节。
物流企业通过建立大型仓储中心、优化配送网络和加强运输设施建设，有效地提升了物流效率，为电子商务提供了有力的支持。
2. 电商企业开展物流经营为了更好地掌控整个供应链，许多电商企业开始自行开展物流经营。
通过建立自有物流团队，电商企业可以更加灵活地管理仓储、配送和退货等环节，提高了配送速度和服务质量。
3. 物流企业的电商化转型为了适应电子商务的快速发展，许多传统物流企业也开始转型，在电商领域探索新的商业模式。
物流企业通过建立电商平台、开展跨境电商和提供电商物流解决方案等方式，积极参与到电子商务行业中。
二、电子商务与物流行业融合的优势1. 提升物流效率电子商务与物流行业的融合能够通过信息技术的应用，实现物流全程可视化、智能化，提高物流效率。
通过物流管理系统的建立和运用，可以准确追踪货物位置，及时调整和优化配送路线，降低运输成本，提高送货准时率。
2. 优化用户体验电子商务与物流行业的融合，使得用户可以通过网络平台实时查询货物信息，并选择最适合自己的配送方式。
用户可以在下单时选择配送时间、地点，并通过智能快递柜等方式方便地领取自己的包裹，提高了用户的满意度和体验。
3. 降低成本通过电子商务与物流行业的融合，可以实现物流信息共享和资源共享，减少信息传递环节和中间环节，提高资源利用率，降低整体成本。
物流企业和电商企业可以通过合作和共享，减少仓储、配送和运输成本。
三、电子商务与物流行业融合的未来发展趋势1. 物流物联网的发展物联网技术的不断进步将为电子商务与物流行业的融合提供更多的可能性。
快递物流与电子商务协同发展策略分析
快递物流与电子商务协同发展策略分析近年来，随着电子商务的快速发展，快递物流行业也迎来了巨大的机遇与挑战。
快递物流与电子商务之间的协同发展已经成为了行业发展的关键因素之一。
本文将分析快递物流与电子商务协同发展的策略，探讨如何实现双方的共赢。
一、背景与意义随着电子商务的快速崛起，越来越多的消费者倾向于通过网络购物。
这对快递物流行业提出了更高的要求：快速、准确、可追踪的交付。
快递物流的发展也为电子商务提供了便利，解决了商品的最后一公里配送问题。
因此，实现快递物流与电子商务的协同发展具有重要的背景意义和深远的现实意义。
二、机遇与挑战1. 机遇：电子商务的迅速发展为快递物流行业带来了巨大的市场需求。
随着电商平台的普及，快递物流企业可以通过与电商平台的合作，扩大业务规模，提高市场份额。
2. 挑战：电子商务的高速增长也给快递物流行业带来了一些挑战。
例如，订单量的剧增使得快递物流企业面临配送效率低下、物流成本上升等问题。
此外，物流整合与资源配置也成为了一个难题，如何解决这些挑战将是实现协同发展的关键。
三、协同发展策略1. 建立合作伙伴关系：快递物流企业应积极与电商平台和电商企业合作，建立长期的合作伙伴关系。
通过共享信息、共同研发新技术和新产品等方式，提高合作伙伴关系的互信程度，实现资源共享，共同应对市场变化。
2. 信息技术的应用：快递物流企业应加大信息技术的投入，提高物流信息化水平，实现快递物流的实时监控和信息互通。
通过建立有效的信息平台，提高配送效率和准确性，从而提升客户满意度。
3. 优化物流资源配置：快递物流企业应不断优化物流资源配置，通过物流网络的优化设计和仓储设施的合理布局，提高配送效率，降低物流成本。
同时，可以引入智能化设备和机器人技术，提升仓储和配送效率。
4. 服务创新：快递物流企业应通过创新服务模式，提升服务质量和用户体验。
例如，推出定制化的配送服务，提供灵活的派送时间和方式，满足消费者日益增长的个性化需求。
关于电商与快递跨界经营的理性思考
关于电商与快递跨界经营的理性思考关于电商与快递跨界经营的理性思考内容摘要：本文介绍了电商与快递跨界经营的现状，分析电商自营物流的利弊和快递经营电商的风险；基于电商与快递相互促进、相互制约的业务关系，提出二者应该各尽其能，并结合自身的经营特点，寻求双方适当的合作模式，而不宜盲目跨界。
关键词：电商快递跨界合作共赢电子商务自国内兴起以来，与TPL（第三方物流）企业合作是一贯的做法。
然而近些年电子商务发展迅猛，社会化物流配送的滞后逐渐成为电商发展的瓶颈，于是部分电商巨头企业开始自建物流体系。
电商介入物流挤压了快递企业的发展空间，一些大的快递企业也按耐不住，逆袭做电商。
这种跨界经营的现象使原本的合作伙伴变成了竞争对手，加剧了行业竞争，催化了矛盾升级，甚至造成了社会资源的浪费。
这一现象值得深思，也亟待解决。
电商与快递跨界经营现状电商与快递原本上下游的合作关系正随着各自的壮大而发生改变，一方面是苏宁易购等电商企业投入大笔资金自建物流体系涉足快递，一方面是顺丰等快递企业纷纷反击涉足电商。
跨界运营的情况如表1所示。
就目前而言，电商企业自建物流或是迫于第三方快递发展滞后的一种无奈选择，电商自营物流投入了巨大成本，其运营的成效还有待市场和时间的检验，而快递企业进军电商则多以失败告终，需慎之又慎。
电商跨界快递经营的利弊分析电商行业的爆发式增长迫使部分电商企业为了自身发展和市场竞争的需要涉足快递领域，不惜花巨资打造物流体系。
电商自营物流是利是弊，下文进行分析。
（一）电商自建物流之利提高市场竞争力。
随着电子商务的迅猛发展，电商企业激烈的市场竞争已经从单一的产品、价格竞争发展到服务层面的竞争，为了抢占用户、扩大销售、增加用户忠诚度，配送的时效性成了竞争的利器。
目前我国的B2C市场已逐渐形成了以天猫、京东商城和苏宁易购为代表的大型电商企业主宰市场的格局，在这一态势中，物流成为主要竞争力。
大型电商已将物流配送作为提高核心竞争力的重要手段和途径，自建物流体系似乎成为必然选择。
快递业与电子商务的有机契合及其协作发展路径
快递业与电子商务的有机契合及其协作发展路径内容摘要：快递业与电子商务是发展迅猛、合作频繁的两个行业，二者在不断的联系和促进中创造出新的经济增长点，又因欠缺成熟的市场规范而彼此影响、制约。
实现快递业与电子商务的双赢发展是促进国民经济增长的重要课题之一。
本文基于快递业与电子商务双赢发展的必要性，剖析影响快递业发展的因素，进而对快递业与电子商务实现双赢发展提出建议。
关键词：快递业电子商务双赢发展策略快递业与电子商务是新经济时代发展迅猛、合作密切的两个行业。
二者在不断的联系和促进中创造出新的经济增长点，又因欠缺成熟的市场规范而彼此影响制约。
实现快递业与电子商务的双赢发展是促进国民经济增长的重要课题之一。
快递业与电子商务双赢发展的必要性我国电子商务虽然起步较晚，但发展势头强劲。
网络购物因其低廉的价格，便捷的服务和时尚的购物方式，得到传统购物方式无法比拟的快速增长。
2009年，我国网购业务达2586亿元，2010年则突破5000亿元。
中投顾问最新预测，未来5年中国网购市场的年增长率超过100%。
电子商务配送是快递业发展的市场机遇，“网购”配送已经成为传统快递业务新的增长点。
然而，相对电子商务的高增长，近年来全国规模以上快递企业业务收入和业务量的年均增长率在20%左右，二者增长速度反差巨大。
当前电子商务的发展步伐已经远远快于快递行业，快递行业在人员培训、投送模式、信息化建设等方面存在较大差距，反而成为电子商务活动的投诉热点和发展羁绊。
电子商务是快递业发展的切入点，快递业是电子商务赖以生存的重要平台。
所以，在保障各自利益的同时，双方应积极营造和谐的产业链，努力实现双赢发展。
影响快递业发展的因素分析无论从快递企业自身存在的问题来分析，还是从买卖双方、电子商务以及市场环境等角度来分析，以下几方面因素都在一定程度上影响和制约着快递业的发展。
（一）快递企业自身问题1.服务模式单一。
民营快递企业大多采取特许加盟方式，管理松散，没有规范的约束机制，利益分配机制倾向于取件方，其主要的竞争手段是通过压低服务价格来扩大市场份额，不重视服务质量的提升和仓库、交通工具等硬件的投入。
快递物流与电子商务协同发展策略分析
快递物流与电子商务协同发展策略分析快递物流与电子商务协同发展策略分析一、前言快递物流与电子商务是相互关联、相互依赖的产业，它们的协同发展对于提升整个产业链的效率和竞争力至关重要。
本文将就快递物流与电子商务协同发展的策略进行深入分析和探讨。
二、背景分析随着互联网的快速发展，电子商务行业逐渐成为经济增长的重要引擎。
电子商务的兴起给快递物流行业带来了巨大的机遇和挑战。
快递物流业务成为了电子商务发展的重要支撑，而电子商务的蓬勃发展也对快递物流提出了更高的要求。
三、协同发展的意义快递物流与电子商务的协同发展有以下几个方面的意义：1. 提升效率：通过协同发展，快递物流与电子商务可以实现订单、仓储、运输等环节的信息共享和数据互通，从而提高整个物流流程的效率。
2. 降低成本：协同发展可以避免快递物流和电子商务之间的信息断层和重复操作，减少了重复投资和资源浪费，从而降低了成本。
3. 增加用户体验：快递物流与电子商务的协同发展可以实现在线下单、物流跟踪、配送等一体化服务，为用户提供更便捷、高效的购物体验。
四、挑战与机遇在快递物流与电子商务协同发展的过程中，面临着一些挑战和机遇。
挑战：1. 数据共享与安全：快递物流和电子商务之间的数据共享需要充分考虑数据隐私和安全问题，避免信息泄露和滥用。
2. 供应链管理：电子商务的定单量剧增给供应链管理带来了巨大的压力，如何实现供应链的高效协同是一个亟待解决的问题。
机遇：1. 创新科技的应用：随着物联网、大数据、等技术的发展，快递物流与电子商务可以利用这些创新科技提升运营效率和用户体验。
2. 产业链的整合：快递物流和电子商务可以通过整合产业链资源，实现合作共赢，提高综合竞争力。
五、协同发展策略为了实现快递物流与电子商务的协同发展，我们可以采取以下策略：1. 深度合作：快递物流和电子商务企业可以建立合作火伴关系，实现信息共享和资源整合。
2. 优化物流网络：快递物流企业可以针对电子商务的需求，优化物流网络布局，提升配送速度和服务质量。
农村电商如何实现跨界合作
农村电商如何实现跨界合作在当今数字化的时代，农村电商正以惊人的速度发展，成为推动农村经济增长、促进农民增收的重要力量。
然而，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，农村电商不能仅仅依靠自身的力量，还需要积极寻求跨界合作，整合各方资源，实现优势互补。
那么，农村电商究竟该如何实现跨界合作呢？首先，农村电商与物流企业的跨界合作至关重要。
物流是农村电商发展的关键环节之一，然而，由于农村地区地理位置偏远、交通不便等原因，物流配送往往面临着诸多困难。
农村电商可以与物流企业建立合作关系，共同优化物流配送网络，降低物流成本，提高配送效率。
例如，农村电商可以与当地的邮政、顺丰等物流企业合作，利用其在农村地区的网点优势，实现货物的快速收发。
同时，双方还可以共同探索建立冷链物流体系，为生鲜农产品的运输提供保障，确保农产品能够新鲜、及时地送达消费者手中。
其次，农村电商与金融机构的跨界合作也具有重要意义。
资金是农村电商发展的重要支撑，然而，很多农村电商从业者由于缺乏抵押物、信用记录不完善等原因，往往难以获得银行贷款等金融支持。
农村电商可以与金融机构合作，创新金融产品和服务，为农村电商从业者提供资金支持。
例如，金融机构可以针对农村电商的特点，推出专门的信用贷款产品，根据电商从业者的交易数据、信用记录等进行评估放贷。
此外，双方还可以合作开展供应链金融服务，为农村电商企业的供应商提供融资支持，保障供应链的稳定。
再者，农村电商与农业生产企业的跨界合作能够实现双赢。
农村电商需要优质、稳定的农产品供应，而农业生产企业则需要拓宽销售渠道。
双方可以建立紧密的合作关系，实现从生产到销售的无缝对接。
农村电商可以为农业生产企业提供市场需求信息，指导其生产适销对路的农产品。
农业生产企业则可以按照农村电商的要求，进行标准化、规模化生产，确保农产品的质量和安全。
通过这种合作，不仅能够提高农产品的附加值，增加农民的收入，还能够满足消费者对高品质农产品的需求。
电商平台与物流企业的合作策略分析
电商平台与物流企业的合作策略分析近年来，随着电子商务的迅速发展和物流行业的不断壮大，电商平台和物流企业的合作日益频繁，成为了两个战略性产业之间不可或缺的关系。
电商平台和物流企业的合作既可以给双方带来更好的发展机遇，同时也为消费者提供了良好的购物体验。
本文将从合作模式、合作优势、合作难点和未来走向等方面探讨电商平台与物流企业的合作策略。
一、合作模式电商平台和物流企业的合作主要有以下几种模式：1.自建物流：电商平台自己建立物流体系；2.代运营物流：把物流业务全权委托给物流企业运营；3.第三方物流：电商平台与多家物流企业展开战略性合作。
此外，还有一些非常规的物流方式，如小黄车、闪送等。
二、合作优势1.降低成本：合作能够最大限度地优化物流系统的运营效率，避开城市交通高峰，从而降低物流成本。
2.提高效率：合作能够为电商平台和物流企业带来更好的资源优化和协同效应，从而提高物流效率。
3.增加服务：电商平台和物流企业在合作中能够实现资源互补，使消费者能够享受到更加优质的服务。
4.品牌价值：物流企业通过与电商平台的合作，可以提升企业品牌价值。
三、合作难点1.物流服务质量不稳定：电商平台与物流企业的合作在物流服务质量方面有时显得不够稳定，这也产生了大量的抱怨。
2.物流配送效率低下：在物流配送效率方面，电商平台和物流企业的配合往往存在问题，从而影响消费者的购买体验。
3.信息不对称：由于电商平台和物流企业在商业模式、信息技术和销售模式等方面不同，导致彼此之间的信息不对称。
四、未来走向在未来，电商平台和物流企业的合作将会越来越密切和频繁。
随着互联网技术的不断进步和消费群体的不断扩大，电商平台对物流企业的要求将更加高端，物流企业必须快速转型升级才能满足电商平台的需求。
同时，电商平台和物流企业也将着眼于共同面对新的市场环境和消费者需求，不断创新和进步。
综上所述，电商平台和物流企业的合作对于双方以及消费者来说都具有非常重要的意义。
电子商务的创新模式跨境电商与物流的融合
电子商务的创新模式跨境电商与物流的融合电子商务的创新模式：跨境电商与物流的融合随着互联网的快速发展，电子商务成为了各国经济发展的重要推动力。
在这个全球化时代，跨境电商成为了商业模式创新的重要方向之一。
而跨境电商与物流的融合，则是实现电子商务全球化发展的关键所在。
本文将探讨电子商务的创新模式，并聚焦于跨境电商与物流的融合带来的机遇和挑战。
一、跨境电商的快速发展随着全球市场的打开和国际贸易壁垒的逐渐降低，跨境电商迅速崛起。
互联网技术的快速发展首先为跨境电商提供了基础设施支持，实现了全球交易的便捷。
同时，消费者对于跨境商品的需求也日益增长，他们希望能够获得更优质、更具特色的商品。
因此，跨境电商成为了各国企业拓展国际市场的重要途径。
二、跨境电商的优势与挑战1. 优势：跨境电商打破了传统贸易的地域限制，使得消费者能够更便捷地购买到全球范围内的商品。
这为消费者提供了更多元化的选择，同时也为企业带来了更广阔的市场。
2. 挑战：跨境电商涉及到国际货运、支付体系、退换货等环节，需要解决多种复杂的问题。
此外，国内外法律法规的差异、语言文化的差异以及跨境支付的安全性等问题也给跨境电商带来了不小的挑战。
三、物流的关键作用物流作为电子商务的重要环节，对于跨境电商的发展至关重要。
物流体系的完善程度和运作效率直接影响着跨境电商的用户体验和成本控制。
因此，跨境电商企业需要注重物流的建设和运营，提升物流效率和服务质量。
四、跨境电商与物流的融合1. 海外仓储与配送：跨境电商企业可以在目标市场建设和管理海外仓储中心，实现本地化仓储与配送。
这样可以缩短物流时间，降低运输成本，并能更好地应对当地法规和消费者需求。
2. 数据共享与信息交流：跨境电商企业与物流公司之间的信息共享和数据交流十分重要。
通过建立合作关系，实现物流数据的实时更新和共享，能够提高运输过程的可视化程度，提升业务处理的效率。
3. 供应链整合与优化：跨境电商企业需要与国内外的供应商和物流公司建立紧密的合作关系，实现供应链的整合与优化。
电子商务对快递行业的影响与发展策略
电子商务对快递行业的影响与发展策略近年来，电子商务的迅猛发展给我国快递行业带来了巨大的影响和机遇。
本文将从多个角度探讨电子商务对快递行业的影响，并提出相应的发展策略，旨在帮助该行业在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
1. 市场需求的增长随着电子商务市场蓬勃发展，网络购物成为人们日常生活的重要组成部分。
消费者通过电子商务平台购买商品，快递服务成为商品配送的重要环节。
电子商务的发展使得快递行业的市场需求呈现高速增长的势头。
2. 业务量的大幅增加电子商务的兴起使得快递行业的业务量大幅增加。
传统快递公司不仅面临着与传统商业模式相比更大规模的业务量，还面临着更高的时效要求，需要快速处理和交付海量订单。
快递行业需要借助科技手段提高业务处理效率和满足客户需求。
3. 创新配送方式的引入电子商务的发展促使快递行业引入了许多创新的配送方式，例如智能派件、无人机配送等。
这些新技术的应用大大提高了配送效率和服务的便利性，满足了消费者对物流服务的多样化需求。
4. 需要提高配送效率随着电子商务的兴起，快递业务量增加的同时也带来了配送效率的压力。
快递行业需要通过优化配送流程、提高仓储和运输效率等措施来应对这一挑战。
此外，借助物联网和大数据技术可以实现对快递运输过程的监控和调度，提高效率和减少成本。
5. 建立与电商平台的合作关系快递行业和电子商务企业合作可以实现互利共赢的局面。
快递行业可以积极与各大电商平台合作，共同开发智能化的配送解决方案，提升服务品质并降低成本。
与电商平台的合作还可以为快递企业带来更多的订单和创收机会。
6. 加强网络覆盖和物流基础设施建设电子商务需要快速便捷的物流配送体系作为支撑。
快递行业应加大对物流基础设施建设的投入，完善网络覆盖，提高配送服务的可及性和时效性。
与此同时，加强物流信息系统建设，实现全流程物流信息可视化，提高服务质量。
7. 增强服务质量和用户体验在电子商务时代，快递行业需要更加注重提升服务质量和用户体验。
快递公司的网络营销与电商合作
快递公司的网络营销与电商合作随着互联网的发展和电子商务的兴起，快递行业也逐渐意识到了网络营销的重要性，并积极与电商进行合作，以推动业务的发展。
本文将探讨快递公司的网络营销策略以及与电商的合作模式，以期为快递公司提供一些有益的参考。
一、网络营销策略1.建设专业网站快递公司首先需要建设一个专业的网站，以展示公司的形象和服务内容。
网站应该简洁明了，界面美观，方便用户浏览和使用。
同时，网站还可以提供在线查询快件状态、下单等功能，方便用户使用快递服务。
2.优化搜索引擎快递公司可以通过优化搜索引擎的方式，提升公司网站在搜索结果中的排名。
通过选择合适的关键词、发布优质内容、获取外部链接等手段，快递公司可以提高网站在搜索引擎中的曝光度，增加潜在客户的数量。
3.开展社交媒体推广社交媒体是目前广泛使用的网络营销工具之一，快递公司可以通过在微信、微博、知乎等平台开设官方账号，发布行业资讯、营销活动等内容，吸引用户关注并提升公司知名度。
此外，定期与用户互动、回答用户疑问也是社交媒体推广的重要环节。
4.在线广告投放快递公司还可以在搜索引擎、社交媒体等平台进行在线广告投放。
通过投放精准的广告，快递公司可以将目标用户引导至自己的网站或推广页面，提高用户的转化率和忠诚度。
二、与电商的合作模式1.物流配送合作快递公司可以与电商平台进行物流配送合作，为电商平台提供定制化的物流服务。
通过与电商平台密切合作，快递公司可以获取大量订单，并拓展市场份额。
同时，电商平台也可以借助快递公司的覆盖范围和专业服务，提升物流运作效率，提供更好的用户体验。
2.品牌合作推广快递公司可以与电商平台进行品牌合作推广。
电商平台可以在自己的网站或APP上设立专区或推荐位置，推广快递公司的品牌形象和服务优势，吸引用户选择该快递公司。
快递公司可以获得更多曝光机会，提高知名度，进而增加用户信任和选择的可能性。
3.数据共享与分析快递公司和电商平台可以共享相关数据，并进行分析和挖掘。
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市场 营销
ＭＡＲＫＥＴＩ ＮＧ ＲＥＳ Ｅ ＡＲＣＨ
满意度 ， 又可进一步提升 自身品牌 口碑 。 根据 笔者 在各大网站 的购物体验 比较 ， 自建物流 的企业 已然展现出了相应 的优势 。 而给用户良好的购物体验 ， 将显著提升企业的核心竞争力 。
作 为互联网时代的一大热点 ，电子商务近年来 的迅猛发
商和快递都是这样 展势 头有 目共睹。物流则是电商发展 过程中的一个关键 的制 以上下游 合作 的关 约 因素 ，快递的服务质量直接影 响消费者的购物感 受和 电商 系出现 。二者是互 企业 的销售额 。电子商务要继续保持飞速发 展 ， 就必然对物流 利共存的。但 近期 服务 提出更高要求 。 根据 笔者原创课程《 网络营销实战——中 双方却都 已经不满 小型企业 如何 借网络营销实现战略突 围》 中 的差异化 营销 论 ， 足于 自己 的行 业 ， 在 电商越来越 惨烈 的“ 价 格战” 比拼中 ， 物流体 系的 建设和完
纷自建物流中心 。越来越多 的电商企业递交快递业 务许可证 脚步 。在 使用第三方快递企业的电商 中 ， 客户投诉率 很高 ， 第
申请 ，而顺丰、申通等快递巨头也纷纷高调宣布涉足电商领 三方配送企业上 门服务 差 、商品丢失损 毁和货款回收周期长
域， 开通了自己的电子商城。电子商务 和物流业 的市场融合 已 经悄然 蔓延并形成趋势 ， 电商和快递的“ 混搭” 之风 已然盛行 。 界发展的根源是什么？跨界发展的 前景又如何？在 本文中 ， 作 为一名 专注研究和服务于企业的品牌与 网络营销专 家及培训 师， 本文将 就电商与快递的跨界发展这 一话题来与读者 进行
二、 快 递 涉 足 电 商 寻 求 业 务 新 发 展
分市场 ，是网购平台和快递企业尝试多 元化 发展与差异化 竞
争的结果。 对于消费者来说， 电商和快递企业的此番混战也并 非坏事， 二者的跨界在一定程度上有利于提升快递服务质量，
提高用户网购体验 。 无论是电商杀入快递 ， 还是快递涉足电商 ， 抑或是 电商与 快递分工合作 ， 这三种发展模式本身均有利弊 ， 哪个最佳 并无 定论 。 电商企业做快递不一定成功 ， 快递企业做电商也不 一定
开 始 觊 觎 对 方 的 善 已成 为各大 电商平台建立差异化优势 ， 实现“ 价格战 ” 突围，
“ 领地” ．打起 了行
保持电商平台持续健康发 展的关键 因素 。 目前国内大多 数第三方物流企业 的服务已不能满足 客户
业 的渗透 战。 京东 、
凡客等 电商网站纷 的要 求 ，其发 展速度和 服务水平远远 落后于电商的快速发展
投入外 ， 在管理上也存在一定 的难度 ， 可以看出虽然 自建物流
上线的商品都集中在食品、 农产品（ 如顺丰优选主打的生鲜食 业竞争论 ， 笔者认为 ， 电商将触 角延伸到产业下游 ， 跨界快递 ，
品） ， 避 开了传 统电商的服装 、 数码 、 家电 、 百货等领域 ， 也很少 参与到各类 的“ 价格 战” ， 不难 看出 ， 快递企 业并无与电 商企 业
等问题屡见不鲜。同时， 第三方快递企业很难提供特殊的个性 化的增值服务需求， 如特殊包装、 特殊运输方式、 安装调试等
业最大的瓶颈 ， 也是阻碍电子商务企业盈 利的最大障碍 ． 以此
电商与快递的跨界渗透战， 是升级转型还是盲目抢位？这样跨 很多消费者想获得 的服务均 不能实现 。既然物流成为电商行
成功 ， 快递 或电商企业需按照 自己的节奏发展 ， 不能一 味跟风 而动 ．结合 自身优势资源和特点寻 找适合自身的发展 道路才 是最佳选择 。
随着各大 电商平台如火如荼地 自建物流体 系 ，无形 中将 专门的物流企业边缘化 ， 快递业感到 了竞争和威胁 。 在这种 情 况下 ， 快递企业需要有多 元化 尝试 ， 从 附加 服务 中寻找新 的盈 利点 ，因此快递物 流企业涉足电商的地盘并寻 求新的业务 增
长点也在情理之中 。 七月初 ， 快递 巨头顺 丰和申通旗 下电 商网站 “ 顺 丰优 选 ” 和“ 爱买网超” 先后正式上线 。笔者认 为 ： 目前快递业电子商务
根据《 营销 三维论— 氏 成本打造强势 品牌 之路》 中的产 自建物流的成本 非常大 ．而除了物流体系建设需要 巨额资金
一
较高下 ， 拼的你 死我活 ， 与电商企业正来说如 虎添翼 。但倘若运作不当也会让 企业陷入
困难的境地。同时 ， 电商要“ 跨界” 往往还要考虑 自身是否有能
优选 ” 推出的荔枝 “ 当 日采摘 ， 次日送到 ” 活动和“ 爱买网超 ” 提 出的“ 一 日三送 ” 乃至 “ 一 日五送 ” 宣传 。 也都在 不断地昭 示着 在 网购平 台上这些快递 巨头 强调 的依 然是自己本身 的递送服 务。 快递 业进 军电子 商务 ，可 以为网购 市场带 去新 的力量 ， 也 促使 网购 市场逐 渐 走向多 元化 ， 对消 费者 来说 ， 其选择 范
市 场营 销
ＭＡＲＫＥ ｎＮＧ ＲＥ Ｓ ＥＡＲＣＨ
图
谈 电商 与 快递 的 混搭与跨 界 经营战 略
◇
刘 杰 克
“ 鼠标 ＋ 包裹 ” 相关 的探讨 。 是网络购 物的标准 模式 ， 一直 以来 。 电
一
、
电商 进 军 物 流 力 求 突破 瓶颈 。 提 升 竞 争优 势
力建立规模效应 ，同样 的模 式可能适合京东这样 本身每天 出
货量达到一 定规 模的巨头 ，但未必适合实力一般 的企业群体
中的小角色 。
对 快递企业 而言 ， 进军 电子商务 ， 从下 游向上游 发力 ， 难 度远大 于电商企业 做物流 。电商平 台的打造 ，需要繁琐的流