2016互联网+生鲜电商发展现状及解决方案
生鲜电商发展的困境与出路
生鲜电商发展的困境与出路生鲜电商是指通过互联网销售新鲜食品的商业模式,是传统生鲜零售的一种创新形式。
相比传统生鲜零售,生鲜电商在品种选择、价格竞争、物流配送等方面都有很大的优势。
在生鲜电商的发展过程中,也面临着一些困境,如冷链物流、品质保障、消费习惯等问题。
本文将分析生鲜电商发展的困境,并探讨其出路。
生鲜电商面临的最大困境之一是冷链物流问题。
由于生鲜食品通常需要在低温环境下保存,因此冷链物流是生鲜电商必不可少的一环。
冷链物流的建设和运营成本较高,需要大量的投入。
冷链物流的服务范围一般较小,很多农村地区的居民很难享受到生鲜电商的服务。
解决冷链物流问题是生鲜电商发展的一个关键点。
生鲜食品的品质保障也是生鲜电商发展的困境之一。
传统零售店可以让消费者亲自挑选食品,确保食品的新鲜度和品质。
在生鲜电商中,消费者无法亲自检查食品,只能通过图文、视频等方式了解食品的情况。
由于电商平台的规模较大,一旦出现食品质量问题,可能会影响很多用户,因此食品安全问题也是生鲜电商亟需解决的问题。
消费者的消费习惯也对生鲜电商的发展产生了较大的影响。
传统生鲜零售店的优势在于消费者可以根据自己的需求,随时购买需要的食品。
在生鲜电商中,消费者需要提前下单,等待配送。
这种购物方式对一些即时性需求较强的消费者来说可能不太适用。
生鲜电商需要根据消费者的需求进行调整,提供更加便利的购物体验,才能吸引更多用户。
面对这些困境,生鲜电商可以采取一些措施来寻找出路。
在冷链物流方面,可以加大对冷链物流设施的建设和改进,推动冷链物流的发展。
可以加强冷链物流技术的研发,提高物流效率和服务质量。
可以通过与物流公司合作,共享物流资源,降低物流成本。
通过这些措施,可以改善冷链物流问题,提高生鲜电商的服务范围和质量。
在品质保障方面,生鲜电商可以采取一些措施来确保食品的品质和安全。
可以加强对供应商的审核和把关,确保供应商提供的食品符合标准和质量要求。
可以建立食品追溯体系,追溯食品的生产、加工和运输过程,确保食品的安全和品质。
生鲜电商发展的困境与出路
生鲜电商发展的困境与出路生鲜电商是指通过互联网销售新鲜食品的商业模式。
近年来,随着互联网技术的快速发展和消费者对于方便、高质量食品的需求逐渐增加,生鲜电商迅速崛起并得到了广泛关注。
生鲜电商在发展过程中也面临着一些困境,需要找到相应的出路。
生鲜电商面临的困境包括物流配送问题、商品质量问题以及消费者购买习惯问题。
生鲜食品的特殊性决定了其配送过程需要更高的要求,比如保鲜、准时、安全等。
目前许多生鲜电商发展初期面临物流网络覆盖不完善、运输成本较高等问题,导致快递配送速度慢,生鲜食品易受损,影响了用户体验。
商品质量问题也是消费者购买生鲜电商时普遍关心的问题,包括食品安全、保质期等方面,一旦质量问题出现,消费者的信任会受到极大的影响。
而且,传统消费者的购买习惯和心理习惯也限制了生鲜电商的发展,例如消费者对于亲自挑选食材的需求、对于食品质量的担忧等,使得线下购买仍然是主要方式。
生鲜电商需要找到出路来应对这些困境。
在物流配送方面,生鲜电商可以通过与物流公司深度合作,建立自己的配送队伍,提高配送效率和准时性。
可以采用冷链物流技术,确保食品的新鲜度和安全性。
在商品质量方面,生鲜电商可以与产地合作,建立起严格的农产品质量追踪体系,确保食品来源可靠、质量安全。
可以加强与食品监管部门的合作,共同打造食品安全保障机制,提高消费者对生鲜电商的信任度。
在消费者购买习惯方面,生鲜电商可以通过提供优质的产品和服务,加强消费者教育,培养消费者的线上购物意识,改变传统购买习惯。
生鲜电商还可以发展独有的品牌和产品,提供个性化的购物体验。
通过选取高品质、新颖的农产品,结合线上线下的销售模式,打造出独特的品牌形象和产品特色,吸引更多消费者的关注和购买。
可以加强与农产品产地的合作,建立稳定的供应链,确保产品的稳定供应。
可以结合互联网技术,提供个性化的推荐和服务,满足消费者多样化的需求,提高购物体验。
生鲜电商发展面临着一系列困境,但也有许多出路可以尝试。
生鲜电商解决方案
生鲜电商解决方案随着互联网的迅猛发展,生鲜电商逐渐成为人们购买食品的主要渠道之一。
然而,由于生鲜商品的特殊性,生鲜电商在物流、保鲜和品控方面面临着诸多挑战。
为了解决这些问题,生鲜电商需要采取一系列的解决方案。
首先,生鲜电商需要建立强大的物流体系。
物流是生鲜电商的核心环节,直接影响商品的品质和供货效率。
为了确保商品的新鲜度,生鲜电商可以与物流公司合作,设立专门的生鲜配送中心,以达到最短的配送时间和最低的损耗率。
同时,生鲜电商还可以引入专业的冷链设备和技术,确保商品在配送过程中的温湿度控制,以及快速冷却和保鲜。
其次,生鲜电商需要建立完善的品控体系。
由于生鲜商品易腐烂,其品质的把控至关重要。
生鲜电商可以选择与具有严格质量检测标准的供应商合作,确保所售商品的新鲜度和安全性。
同时,生鲜电商可以增加品控环节,如建立商品追溯系统,追踪商品的来源和生产加工过程,以及进行抽检和质检,确保商品的合格率和品质。
此外,生鲜电商还可以利用互联网技术提升用户体验。
生鲜电商可以开发移动应用程序,为消费者提供便捷的购物体验。
通过应用程序,消费者可以浏览商品信息、下单支付,并实时了解订单状态和配送进度。
此外,生鲜电商还可提供个性化推荐和定制化服务,帮助消费者更好地选择商品,并满足个性化需求。
另外,生鲜电商还可以注重社交化营销,扩大客户群体。
生鲜电商可以在社交媒体平台上开展营销活动,如在线直播、虚拟社团等,与消费者进行互动和交流。
通过社交化营销,生鲜电商可以提高品牌知名度和用户黏性,并吸引更多的潜在用户。
此外,生鲜电商还可以与线下实体店进行深度合作。
通过与线下实体店的合作,生鲜电商可以充分发挥线下实体店的门店、仓储和物流资源,提高商品的供应链效率和顾客的购物体验。
例如,生鲜电商可以与大型超市进行合作,分担成本和风险,共同开展商品的采购和销售,实现互利共赢。
综上所述,为了解决物流、保鲜和品控问题,生鲜电商需要建立强大的物流体系、完善的品控体系,并借助互联网技术和社交化营销提升用户体验,并与线下实体店进行深度合作。
生鲜电商发展的困境与出路
生鲜电商发展的困境与出路近年来,随着互联网技术的发展以及人们生活水平的提高,生鲜电商逐渐崭露头角。
生鲜电商通过线上销售生鲜产品,极大地方便了消费者的购买需求,并且在一定程度上解决了传统销售模式中存在的一些问题。
生鲜电商在发展过程中也面临着一些困境,其中包括冷链物流、品质保障、行业监管等方面的挑战。
为了解决这些困境,生鲜电商需要不断发展创新,提升物流体系和服务水平,加强行业监管,扩大用户信任度等方面的努力。
生鲜电商在冷链物流方面面临着挑战。
生鲜产品对于温度和湿度的要求较高,因此需要建立完善的冷链物流系统,保证产品的新鲜度和安全性。
在当前情况下,很多生鲜电商的冷链物流体系仍然存在一些问题,比如温度控制不准确、操作流程不规范等。
这些问题导致商品在运输过程中面临着较大的风险,降低了消费者对生鲜电商的信任度。
生鲜电商需要加大对冷链物流的投入,引入先进的技术和设备,提升冷链物流系统的效率和可靠性。
生鲜电商在品质保障方面也存在困境。
由于生鲜产品的特殊属性,消费者对于产品的品质和安全性有着较高的要求。
由于生鲜电商覆盖范围广、供应链较长,产品的品质监管难度较大。
有些不良商家为了追求利润最大化,可能会通过虚假宣传、低价促销等手段欺骗消费者,给用户带来不好的消费体验。
生鲜电商需要加强对供应商的筛选和监管,建立起严格的产品品质和安全监测体系,为消费者提供放心的产品。
生鲜电商在行业监管方面存在一定的难题。
生鲜电商的发展相对较快,涉及的领域较广,因此需要加强行业监管,规范市场秩序。
目前生鲜电商行业监管措施较为缺乏,导致行业中出现一些乱象,比如以次充好、价格欺诈等现象比较突出。
为了解决这些问题,生鲜电商需要加强与监管部门的沟通和合作,建立起健全的监管机制,加强对行业的自律和约束。
为了应对上述困境,生鲜电商需要不断发展创新,提升物流体系和服务水平。
在冷链物流方面,生鲜电商可以引入物联网技术,实现实时监测和追踪,提高物流效率和准确性。
生鲜电商发展的困境与出路
生鲜电商发展的困境与出路随着互联网的快速发展,生鲜电商领域也逐渐崭露头角。
生鲜电商是指通过互联网平台进行农产品、水果、肉类等生鲜产品的订购与配送服务。
生鲜电商在发展过程中也面临着一些困境,需要寻求合适的出路。
生鲜电商的冷链配送成本高企。
由于生鲜产品需要保持新鲜度和质量,因此冷链配送是必要的。
而冷链配送需要投入大量的设备和人力成本,而且运输过程中还会面临着物品的腐败和损坏风险。
这使得生鲜电商面临着较高的运营成本。
生鲜电商的供应链管理面临着困难。
生鲜产品对于供应链的要求较高,包括采购、储存、配送等环节。
而且由于生鲜产品易腐败,需要控制物流时间和温度等条件,这给供应链管理带来了挑战。
由于生鲜电商需要和农户、批发市场等供应商进行合作,供应链的整合也面临着一定的阻力。
生鲜电商的用户信任度较低。
生鲜产品的特点决定了消费者对于产品质量和食品安全有较高的要求。
而由于地理位置的不同和物流途中的问题,生鲜电商难以完全保证产品的质量和安全。
这使得消费者对于生鲜电商的信任度较低,对于购买生鲜产品的消费意愿有所抑制。
面对生鲜电商的困境,有以下几个出路可供选择。
加强冷链配送技术与设施的投入。
通过提高冷链配送的效率和准确性,减少产品在运输过程中的腐败和损坏风险,从而降低了运营成本。
优化供应链管理与合作模式。
建立起稳定的供应链体系,与农户、批发市场等供应商进行长期合作,提高供应链的整体效率。
加强对于供应商的监管与品质把控,提升用户对于产品质量和食品安全的信任度。
加强营销与用户服务。
通过打造有特色的品牌形象,提升用户对于生鲜电商的关注度和购买意愿。
提供优质的用户服务,包括售后服务、退换货政策等,增强用户的购买信心和满意度。
政府也可以加大政策支持和监管力度。
通过建立相应的法律法规与标准,规范生鲜电商的经营行为,提升消费者对于生鲜电商的信任度。
加大资金和技术支持力度,推动生鲜电商的创新发展。
生鲜电商在发展过程中面临着冷链配送成本高昂、供应链管理困难和用户信任度低等困境。
生鲜电商发展的困境与出路
生鲜电商发展的困境与出路生鲜电商是指通过互联网渠道销售生鲜食品的商业模式。
随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,生鲜电商市场逐渐走入大众视野。
与传统电商相比,生鲜电商在发展过程中面临着一系列的困境和挑战,如供应链的脆弱性、商品的保鲜和配送问题等。
本文将针对生鲜电商发展的困境进行分析,并提出可行的出路,以期为生鲜电商的可持续发展提供借鉴与帮助。
一、生鲜电商发展的困境1. 供应链脆弱生鲜食品具有时效性和易腐性的特点,一旦发生供应链环节的问题,就会导致食品损耗和品质下降。
由于生鲜食品的供应链需要经过多环节的冷链保鲜和配送,一旦其中某一个环节出现问题,就会影响整个供应链的稳定性和可靠性,降低了用户的购买信心。
2. 产品保鲜问题生鲜食品的保鲜期相对较短,对于电商来说,如何在最短时间内将产品送达客户手中并保持新鲜是一个难题。
而且,用户的验货期相对较长,如果产品在保鲜环节出现问题,将会直接影响用户体验,降低用户黏性。
3. 配送环节问题生鲜食品的配送环节也是电商发展中的一大难点,因为生鲜食品需要经过专业的冷链运输和保鲜措施,而这一过程中需要对配送环节的温度、湿度等因素进行监测和控制,而且配送过程中的不确定因素也会影响到产品的保鲜效果和用户的满意度。
1. 加强供应链管理针对供应链脆弱的问题,生鲜电商可以加强对供应链的管理和监控,建立完善的供应链体系和标准化流程,提高供应链的可追溯性和环节的透明度,减少环节的出错可能性。
2. 提高产品保鲜技术生鲜电商可以加大对产品保鲜技术的研发和应用,例如通过降温、真空包装、添加保鲜剂等手段延长产品的保鲜期,提高产品的存储和运输能力,保证产品的新鲜度和品质。
3. 完善配送服务体系针对配送环节问题,生鲜电商可以加大对配送技术和设备的投入,例如引进智能化的温控配送车辆、提高配送员的专业素养等,提高配送环节的效率和准确性,保证产品的配送质量和时间,提高用户的满意度。
4. 开拓多元化渠道除了线上电商渠道,生鲜电商可以拓展线下实体店和社区服务中心,以提高产品的直接触达率和覆盖面,实现线上线下全渠道的融合发展,增加产品的曝光度和销售渠道,提高用户的购买便利性。
生鲜电商发展的困境与出路
生鲜电商发展的困境与出路生鲜电商是指通过互联网平台销售生鲜食品的商业模式。
近年来,随着互联网技术的快速发展和消费者生活方式的变化,生鲜电商逐渐兴起。
生鲜电商在发展过程中面临着许多困境,同时也需要寻找出路。
一方面,生鲜电商的困境主要集中在以下几个方面:生鲜电商存在着供应链短板。
生鲜食品的特点是易腐、易变质,需要快速送达,对供应链的要求非常高。
传统供应链在配送环节上存在着很多问题,比如配送时效慢,影响食品的新鲜度。
生鲜电商还需要对食品进行分类、包装、称重等操作,增加了供应链的复杂度和成本。
生鲜电商面临着物流配送的问题。
由于生鲜食品的特性,需要在一定的时间内将商品送达给消费者,而传统的快递物流公司的配送能力存在短板。
物流配送的不稳定性和时效性不足,给生鲜电商带来了很大的困扰。
生鲜电商的品控问题也比较突出。
生鲜食品对于质量和安全的要求非常高,一旦出现质量问题,就会直接影响消费者的信任度。
由于生鲜电商经营规模较大,品控难度也相应增加,很难保证每一批生鲜食品都符合质量要求。
生鲜电商在用户体验上仍然有待提高。
目前,生鲜电商的用户体验主要集中在商品选择、价格和服务等方面。
但与传统的实体超市相比,生鲜电商在商品的触感、放心度等方面还有差距,这也限制了消费者对生鲜电商的选择。
面对这些困境,生鲜电商需要寻找出路,以实现行业的可持续发展。
生鲜电商需要借助互联网和物联网技术来优化供应链。
通过建立智能配送系统和冷链运输体系,可以提高生鲜食品的配送效率和新鲜度。
引入物联网技术,实现对生鲜食品的追溯和监控,提高品控水平。
生鲜电商还需要与物流公司建立深度合作,以提升物流配送的能力。
可以与物流公司合作建立专门的生鲜配送体系,提供更快速、稳定的配送服务。
生鲜电商还可以探索采用自营配送或者与第三方物流合作的方式,创新物流模式,提高用户的满意度。
生鲜电商还应加强品控管理,建立严格的质量监控体系。
可以通过与供应商建立长期合作关系,进行质量把控和风险管理。
2016年生鲜电商行业分析报告
2016年生鲜电商行业分析报告2016年2月目录一、政策破除发展短板,运营模式由“重”转“轻” (8)1、一号文件破除生鲜电商发展短板 (9)2、生鲜电商将成为农业电子商务的重点突破对象 (10)3、农业电子商务试点将积极探索生鲜电商发展新模式 (11)4、农产品安全和物流标准化程度的提高将促进生鲜电商的发展 (12)5、地方政府大力加强冷链基础设施的建设 (14)二、千亿市场有待挖掘,成本品质将成关键 (15)1、生鲜电商在未来几年将会爆发式增长 (16)2、生鲜电商从处发展初期,成本和品质是发展关键 (17)三、英日生鲜电商发展模式:重资产VS轻资产 (20)1、英国生鲜电商奥凯多的“重资产”发展模式 (21)2、日本的宅配公司Oisix的“轻资产”发展模式 (25)3、Oisix或是国内生鲜电商的发展方向 (27)四、重塑产业链,生鲜电商进入3.0 时代 (30)1、生鲜电商品牌化程度不足,竞争从集中在“自建物流” (31)(1)品牌差异化不足,生鲜电商“软实力”有待加强 (31)(2)自建冷链为主流,新商业模式开始萌发 (34)2、重塑产业链,生鲜电商进入3.0 时代 (35)(1)生鲜电商1.0时代:互联网卖菜 (36)(2)生鲜电商2.0时代:垂直电商的发展 (36)(3)生鲜电商3.0时代:品牌化和差异化的发展 (37)3、物流端改造:第三方冷链物流 (39)(1)从绝对量上来看,我国的冷链物流基础设施与发达国家相比仍然具有较大的差距 (39)(2)我国冷链物流基础设施增速较快 (39)(3)“全程全品”冷链将会是未来的发展趋势 (40)①我国冷链运输仍然停留在“泡沫箱+冰袋”的初级阶段 (41)②我国冷链物流将首先向“半全程”冷链发展 (41)③社区化的“全程”冷链将是最终发展方向 (42)(4)我国冷链覆盖率仍然较低,规模化将会降低第三方冷链物流成本 (42)4、供给端改造:品牌化+标准化 (46)(1)二维码将成为每个生鲜产品的“身份证” (46)(2)生鲜产品标准化将会是未来生鲜电商的发展方向 (48)5、需求端改造:C2B+O2O (54)(1)C2B预售模式将成为生鲜电商的主流销售模式 (54)(2)线下O2O抢占“最后一公里”,生鲜自提或是未来发展模式 (55)(3)开放式的“电子菜箱”将会是O2O 的最终方向 (57)(4)“智能快递柜”或将是“电子菜箱”的雏形 (60)五、相关企业 (62)六、主要风险 (63)政策破除发展短板,运营模式由“重”转“轻”:15 年下半年,国家政策开始加大对生鲜电商的扶持力度。
生鲜电商发展的困境与出路
生鲜电商发展的困境与出路近年来,随着互联网的快速发展和消费升级的趋势,生鲜电商行业逐渐崭露头角,并成为了新的消费热点。
生鲜电商在迅速发展的也面临着一系列的困境和挑战。
本文将从供应链、产品质量和用户体验三个方面分析生鲜电商发展的困境,并探讨相应的出路。
供应链问题是生鲜电商发展的一大困境。
生鲜商品具有时效性和易腐性的特点,需要在最短时间内从产地运输到消费者手中,否则容易导致商品质量下降甚至变质。
由于生鲜电商的订单量大,下单和配送时间短,因此对供应链的要求相对较高。
目前生鲜电商供应链体系相对薄弱,仓储和物流能力有限,导致订单无法及时配送到位,给用户带来了很多不便和不满。
生鲜电商需要加强对供应链的建设,提升仓储和物流能力,确保商品能够及时到达消费者手中。
产品质量问题也是生鲜电商发展的一大困境。
生鲜商品与其他商品不同,对质量要求更高。
消费者购买生鲜商品的目的,就是为了享受新鲜和健康的食品,如果商品质量无法保证,消费者就会失去购买的动力。
由于供应链的问题,一些生鲜电商无法保证商品的新鲜度和质量。
部分商家为了降低成本,采用劣质原料或添加大量的防腐剂,给消费者健康带来了潜在的风险。
生鲜电商需要加强对供应商和产品的管理,严格把控商品质量,建立健康和可追溯的产品体系,增强消费者对商品质量的信心。
用户体验问题也是生鲜电商发展的一大困境。
由于生鲜商品的特殊性,消费者对购买渠道的可靠性和方便性要求较高。
由于生鲜电商对物流配送的要求较高,往往无法做到及时送达和满足消费者的个性化需求。
由于生鲜电商的上门配送服务需要时间把控和管理,没有完善的售后服务体系,无法有效解决消费者的问题和投诉。
生鲜电商需要加强对物流和售后服务的管理,提升用户体验,为消费者提供更便捷和贴心的购物体验。
针对以上困境,生鲜电商可以通过以下途径寻求出路。
加强与产地和供应商的合作,建立稳定可靠的供应链体系,确保商品的新鲜度和质量。
加强对供应商和产品的管理,建立监督和制度,严格把关商品质量,确保商品的健康和安全。
2016年中国生鲜电商市场发展现状及未来发展建议
2016年中国生鲜电商市场发展现状及未来发展建议近4000家涉农交易类电商,赚钱的只有1%,绝大部分都处于亏损———最新出炉的中国农产品电子商务发展报告显示,生鲜电商的“钱途”仍未明朗。
而在当前经济下行、风投趋于保守的大环境下,生鲜电商活下来乃至盈利的路径有哪些?TOB的生意离钱较近,产品标准化和做好冷链才是生存的护城河。
一、电商渗透率2%在TMT创投资数据库“IT桔子”上查询生鲜电商,处于运营状态的200多家企业当中,拿到A轮以上融资的不到40家,堵在种子天使轮或者还没拿到融资的占大部分。
生鲜电商是烧钱的行业,如果融不到钱的话,估计今年有很多企业的经营会出问题。
资本收紧对于行业是好事,让大家从去年以低价和补贴圈用户、冲订单量的狂热和泡沫中冷静下来。
对于天天果园而言,尽管偶尔也会参与优惠促销,但他们瞄准的不是那些价格敏感型用户,而是吸引真正愿意消费好水果的中产白领;这个群体相当庞大,加上国内正在消费升级,能提供好产品、好服务的生鲜电商,前景十分广阔。
事实上,论体量和规模,天天果园早已是国内水果电商老大。
只是成立7年至今,仍处于投入阶段。
生鲜电商看着挺热闹,其实市场渗透率才2%,消费者端并没有热起来。
生鲜电商的风口远远没有到来,教育市场、培养用户,还有相当长的路要走。
对此,以B2B生鲜电商起家、去年踏足C端市场的依谷网也颇有同感。
依谷网运营总监陈宇告诉南都记者,就目前正在尝试的移动端业务“微商城”和“拼购”,用户都是冲着优惠活动而来的,谈不上有什么忠诚度,很难产生复购。
“C端竞争太激烈了,消费者早已习惯了购买前先比价,要想吸引购买就意味着牺牲毛利,甚至通过补贴才有可能把规模做起来;但企业要活下来,不可能长期不赚钱,并且用户被宠得越来越精明,以后生意就更难做了。
”他坦言,到目前为止,依谷网对于C端业务只是抱着试水的心态,不敢大规模投入资金。
二、紧抓企业用户现阶段的依谷网,重心还是放在“老业务”B2B生鲜电商。
生鲜电商解决方案
(2)简化购物流程,提升用户购物满意度。
(3)加强客户服务团队建设,提升服务水平。
4.营销策略
(1)制定品牌推广计划,加大线上线下宣传力度。
(2)推出会员制度,实施优惠政策,提高用户粘性。
(3)利用大数据分析技术,实现精准营销。
四、风险管理
1.法律法规遵守:严格遵守国家有关生鲜电商的法律法规,确保企业合法合规经营。
第2篇
生鲜电商解决方案
一、引言
生鲜电商作为电子商务领域的重要组成部分,近年来在我国得到了迅速发展。然而,面临的挑战亦不容忽视,如供应链管理、商品质量保障、用户体验优化等问题。为此,本文将结合实际,制定一份详细、合法合规的生鲜电商解决方案。
二、核心策略
1.供应链优化
(1)供应商管理:建立严格的供应商筛选机制,确保供应商具备合法经营资格、质量管理体系及良好的商业信誉。
(2)商品信息管理:详细描述商品信息,包括产地、规格、保质期等,提高用户购买决策的准确性。
(3)价格管理:制定合理的价格策略,确保产品价格的竞争力。
3.用户体验优化
(1)网站设计:采用人性化的设计理念,提供清晰、简洁的界面,提高用户浏览体验。
(2)购物流程优化:简化购物流程,降低用户购买门槛,提升购买转化率。
(3)溯源体系:建立商品溯源体系,让消费者了解商品的生产、流通、检测等全过程。
3.用户体验提升
(1)网站与APP设计:遵循用户体验设计原则,打造简洁、易用的购物界面,提升用户购物体验。
(2)购物流程优化:简化购物流程,减少用户操作步骤,降低购物门槛。
(3)客户服务:设立专业的客服团队,用先进的采购与库存管理系统,实现采购流程的透明化、库存水平的合理控制。
生鲜电商发展的困境与出路
生鲜电商发展的困境与出路生鲜电商是近年来快速发展的一个领域,尤其在疫情期间,更加凸显了其重要性和市场潜力。
与其他电商领域一样,生鲜电商也面临一些困境和挑战。
生鲜电商的物流体系相对比较复杂。
生鲜产品具有时效性和易腐性,需要快速、准确地进行配送。
由于生鲜产品的特殊性,其运输和储存环节更加复杂,需要更高的人力和技术成本。
生鲜产品的配送范围相对较小,无法实现全国范围的覆盖,这限制了生鲜电商的发展空间。
消费者对于生鲜产品的质量和安全性要求较高。
由于生鲜产品的特殊性,消费者更加关注产品的新鲜度、口感和营养价值。
而对于生鲜电商来说,要保证产品在配送过程中的质量和安全性,需要建立健全的冷链配送系统,并严格把控产品的采购和检验流程。
目前行业内的监管和标准体系还不完善,导致一些不法商家存在售假、售劣等问题,影响了消费者对于生鲜电商的信任度。
生鲜电商面临的最大困境是利润率低和市场竞争激烈。
生鲜产品的价格相对较低,利润空间有限。
由于市场竞争激烈,各大电商平台都在争夺市场份额,通过降低价格和推出促销活动来吸引消费者。
这使得生鲜电商难以实现盈利,尤其在最后一公里配送环节,高成本和低利润的问题更加突出。
面对以上困境,生鲜电商可以从以下几个方面探索出路。
提升物流效率和降低成本。
生鲜电商可以通过建立更高效的物流系统,提升配送速度和准确度,降低成本。
引入无人机、无人车等智能化技术,提高配送效率;建立更完善的冷链配送系统,确保产品的质量和安全性。
合理规划仓储和配送网络,提高物流设施的利用率,降低运营成本。
加强品牌建设和质量监管。
生鲜电商可以通过建立自有品牌,提供具有品质保障的产品,增强消费者对于品牌的信任度。
加强对供应链的管理和监控,建立健全的质量检验体系,杜绝假冒伪劣产品的流入市场。
与相关政府部门合作,共同制定行业标准和监管规范,提升整个行业的质量水平。
拓展市场和增加产品差异化。
生鲜电商可以通过拓展市场,寻找更多的增长点。
开展社区团购、企业采购等业务,拓宽消费渠道。
生鲜电商的现状与未来趋势
生鲜电商的现状与未来趋势生鲜电商的兴起与发展,对于传统的食品零售业产生了巨大的冲击。
随着网络技术的进步和人们对于便捷购物的需求增加,生鲜电商已经成为了当今的热门行业。
本文将探讨生鲜电商的现状以及未来的发展趋势。
一、生鲜电商的现状1. 市场规模扩大随着消费者生活水平的提高和快速发展的互联网技术,生鲜电商市场规模不断扩大。
越来越多的消费者选择在网络上购买生鲜产品,方便快捷的购物体验吸引了更多的用户。
2. 供应链整合与创新生鲜电商不仅仅是商品的销售,还包括农产品的采购、加工、储存、运输等环节。
为了确保产品新鲜度和质量,生鲜电商需要进行供应链的整合与创新。
通过与农户、配送商以及物流公司合作,生鲜电商可以实现供应链的优化,提供更好的服务和产品质量。
3. 为消费者提供多样化的选择生鲜电商平台提供了丰富多样的生鲜产品选择,消费者可以根据自己的需求选择不同的品种和规格。
同时,生鲜电商还提供了便捷的配送服务,消费者可以选择送货上门或者到店自提,满足不同的购物需求。
二、生鲜电商的未来趋势1. 供应链的进一步优化生鲜电商在供应链方面还有很大的改进空间。
未来,生鲜电商将进一步整合供应链资源,提高产品的采购、处理、储存和配送效率。
通过引入先进的物流技术,生鲜电商可以更好地控制产品的新鲜度和质量,提供更好的服务。
2. 数据驱动的个性化推荐随着大数据技术的应用不断成熟,生鲜电商可以根据用户的购买记录、偏好和消费习惯,为用户提供个性化的推荐服务。
通过分析用户的数据,生鲜电商可以预测用户的需求,并针对性地推荐适合的产品,提升用户的购物体验。
3. 生鲜电商与线下实体店的融合未来,生鲜电商可能会与传统的线下实体店进行更深入的融合。
通过开设线下门店或者与实体店合作,生鲜电商可以进一步提供更便捷的购物服务和更好的产品体验。
同时,线下门店也可以作为生鲜电商的仓储和配送中心,提高供应链的效率。
4. 科技创新的应用未来,科技创新将成为生鲜电商发展的重要驱动力。
生鲜电商发展的困境与出路
生鲜电商发展的困境与出路生鲜电商是指通过互联网平台销售新鲜食品的电子商务模式。
随着互联网技术的发展和消费者生活水平的提高,生鲜电商在中国得到了快速发展。
生鲜电商在发展过程中面临着一些困境和挑战,需要寻找出路。
生鲜电商的困境之一是供应链的优化。
由于新鲜食品需要快速配送和保鲜,供应链的运作变得尤为重要。
目前的生鲜电商供应链仍然存在着一些问题,如物流配送效率不高、保鲜技术不成熟等。
生鲜电商需要加大对供应链的投入,提高配送效率和产品质量,确保消费者能够获得新鲜的食品。
生鲜电商面临的困境还包括消费者信任度的提升。
由于生鲜食品的特殊性,消费者对于生鲜电商的信任度相对较低。
消费者担心商品品质不过关、保鲜效果差、退换货违规等问题。
生鲜电商需要加强品牌建设和售后服务,提供质量可靠的食品,加强与消费者的沟通和信任。
生鲜电商还面临着与传统实体超市的竞争。
虽然生鲜电商在便捷性和品种上有一定优势,但传统实体超市仍然有其独特的吸引力,如现场挑选食材的感觉和对品质的实时检验。
生鲜电商需要不断创新,提供更多便利、个性化的服务,与传统实体超市形成互补。
为了克服上述困境,生鲜电商可以采取以下出路:生鲜电商可以加强与供应商的合作与联动。
通过与生产商、批发商、农户等建立起紧密的合作关系,生鲜电商可以更好地掌握供应链的整个过程,确保商品的新鲜度和品质,提高配送效率。
生鲜电商可以提供全方位的售后服务。
针对消费者担心的品质问题、保鲜问题等,生鲜电商可以建立完善的售后服务机制,确保消费者的合理权益,并提供及时有效的解决方案。
这样可以提高消费者的信任度,促进生鲜电商的发展。
生鲜电商可以加强品牌建设。
通过加大对品牌宣传和推广,塑造品牌形象和价值观,生鲜电商可以提高消费者对品牌的信任度和忠诚度。
品牌建设还可以帮助生鲜电商与传统实体超市形成差异化竞争,吸引更多消费者选择线上购物。
生鲜电商可以不断创新,提供更多便利和个性化的服务。
通过引入技术手段,如冷链物流、智能仓储等,生鲜电商可以提高配送效率和物流效果,保证新鲜食品的质量。
生鲜电商发展的困境与出路
生鲜电商发展的困境与出路随着互联网的发展和智能手机的普及,生鲜电商在近几年迅速崛起。
生鲜电商通过网络销售新鲜、高品质的食材和食品,给消费者带来了便利和选择的也面临着一些困境和挑战。
一方面,生鲜电商所面临的困境主要集中在供应链和冷链等问题上。
生鲜产品具有时效性和易腐性,需要保持冷链环境,以保证产品的新鲜度和品质。
生鲜电商在运输和储存环节中往往面临着供应链短板和冷链断裂等问题,导致产品的质量和口感受到影响。
生鲜电商在配送过程中,由于运输时间和路程的限制,往往无法满足消费者的即时配送需求。
生鲜电商还面临着消费者信任度不高的问题。
由于生鲜产品的特殊性和消费者对于品质和安全的高要求,很多消费者对于生鲜电商的产品质量和操作流程持有质疑态度。
一些消费者担心产品的新鲜度和真实性,担心产品的品质无法得到保证。
由于消费者对于生鲜产品的个性化需求较高,生鲜电商在定制化服务和个性化定制方面还存在一定的困难。
面对这些困境,生鲜电商需要寻找解决之策。
生鲜电商需要加强供应链管理和冷链运输。
生鲜电商可以通过与供应商建立紧密的合作伙伴关系,强化产品的供应链管理和品质控制,保证产品的新鲜度和口感。
生鲜电商还可以与物流公司合作,完善冷链运输体系,确保产品在运输过程中的品质不受到影响。
通过优化供应链和冷链,生鲜电商可以提高产品的品质和口碑,增加消费者的信任度和忠诚度。
生鲜电商还可以通过技术创新来解决困境。
生鲜电商可以借助物联网和大数据技术,实现对产品的追溯和监控。
通过在产品包装上添加智能标签和传感器,可以实时监测产品的温度、湿度等信息,及时发现和解决问题。
生鲜电商可以通过大数据分析,了解消费者的购买偏好和需求,提供个性化的产品推荐和定制化的服务,增加消费者的满意度和忠诚度。
生鲜电商还可以通过与线下实体店的合作来解决供应链短板和冷链断裂等问题。
生鲜电商可以与农产品批发市场、农业合作社等建立合作关系,共同提供优质的生鲜产品和服务。
通过线上线下的结合,生鲜电商可以实现产业链的互补和资源的共享,提高产品的供应能力和服务水平,增强竞争力。
生鲜农产品电子商务发展中存在的问题及其对策建议
生鲜农产品电子商务发展中存在的问题及其对策建议随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为了传统商业模式的重要补充和发展方向。
在农产品领域,生鲜农产品电子商务也逐渐崭露头角,为消费者提供了更加便捷和多样化的购买选择。
生鲜农产品电子商务在发展过程中也面临着诸多问题和挑战,需要采取一系列的对策措施来加以解决和克服。
一、存在的问题1. 供应链瓶颈:生鲜农产品的特性决定了其供应链的复杂性和不稳定性,包括农产品采摘、包装、运输等环节,容易受天气、季节等因素影响,导致供应链瓶颈。
2. 保鲜和配送困难:生鲜农产品的保鲜和配送需要具备专业的技术和设备,而电子商务平台在这方面的投入和技术积累相对不足。
3. 退换货问题:生鲜农产品的退换货比较频繁,一旦出现质量问题,往往需要在短时间内进行退换货处理,对电子商务平台的售后服务提出了更高的要求。
4. 价格波动和透明度:由于农产品的生产受到自然条件的制约,在价格方面存在着较大的波动性和不确定性,这也给消费者带来了购买的困惑。
5. 信息不对称:生鲜农产品的生产环节多样化,消费者难以获得农产品的真实信息,产地、生产方式、货源等信息不够透明,容易产生质量疑虑。
二、对策建议1. 建立完善的供应链体系:生鲜农产品电子商务平台需要加强与农户、生产基地、物流企业等合作伙伴的衔接,建立起完善的供应链体系,提高农产品的采摘、包装和配送效率。
2. 投入保鲜技术和设备:生鲜农产品电子商务平台应该加大对保鲜技术和设备的投入,例如冷链物流、包装材料等,确保农产品在配送过程中的新鲜度和质量。
3. 加强售后服务:生鲜农产品电子商务平台需要建立健全的退换货制度和售后服务体系,提供更加便捷和快速的退换货处理流程,提高消费者的满意度和信任度。
4. 完善价格体系和信息透明度:生鲜农产品电子商务平台应该建立起更加稳定和透明的价格体系,采取措施降低价格波动程度,同时增加产品信息的披露度,提高信息的透明度。
5. 推行产地认证和质量检测:生鲜农产品电子商务平台应该推行产地认证体系和质量检测制度,确保农产品的安全和质量,提高消费者的信任度和购买意愿。
生鲜电子商务发展现状及对策研究
生鲜电子商务发展现状及对策研究近年来,生鲜电子商务发展迅速,生鲜产品的交易活动不再受到地域和时间的限制,但由于生鲜产品不易保存、生产周期长等特点以及生鲜电商发展过程中各方面的问题,这种销售模式仍处于发展初期阶段。
结合生鲜电子商务的特点,分析出生鲜电子商务存在的产品、物流、消费者的信任以及消费习惯等方面的问题,并针对存在的问题给出了相应的发展建议。
标签:生鲜电子商务;冷链物流;生鲜O2O模式随着人民生活水平的不断提高,以及电子商务的不断完善,近年来生鲜电子商务已成为众多企业关注的焦点。
具《中国生鲜电商市场年度盘点报告2016》显示,2015年国内生鲜电商交易规模达到了542亿元,增幅为87%,预计2016年中国生鲜电商交易规模将达到913.9亿元,甚至在2018年,销售规模有望超过1500亿元,因此生鲜电子商务被称为中国电商下一个千亿市场。
我国最早的生鲜电子商务出现在2005年,以易果生鲜网为代表。
随后,又出现了沱沱工社等一批代表性的垂直生鲜电商。
特别是在2012年后,我国大型电子商务和快递企业纷纷进军生鲜领域,一大批生鲜电商企业顺势而起。
但由于生鲜产品不易保存、生产周期长等特点,以及生鲜电商发展过程中各方面的问题,这种销售模式还未被大多数消费者接受。
目前电商渗透率已经达到20%-30%,而生鲜电商的渗透率还达不到1%。
因此生鲜电子商务市场需求量相对不足,再加上资金、物流等问题,在激烈的竞争之后,许多生鲜电商企业黯然退场。
中国农业生鲜电商发展论坛上公布的一组数据显示,全国4000多家生鲜电商实现盈利的只有1%,基本持平的有4%,有88%略亏,剩下7%则处于巨亏状态。
整体而言,我国生鲜电子商务仍处于快速成长期,存在诸多问题,因此文章将就我国生鲜电子商务发展中存在的问题展开分析,并给出相应的解决建议。
1 我国生鲜电子商务发展过程中存在的问题目前,我国生鲜电子商务主要存在以下问题:1.1 生鲜产品问题中国生鲜产品标准化推进进程的落后,从根本上掣肘了生鲜电商的发展。
生鲜电商发展的困境与出路
生鲜电商发展的困境与出路生鲜电商是指通过互联网销售生鲜食品的商业模式。
随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,生鲜电商行业迅速发展起来。
生鲜电商也面临着一些困境,如供应链难题、物流问题以及产品质量等方面的挑战。
为了克服这些困境,生鲜电商需要寻找出路,以实现可持续发展。
生鲜电商的供应链问题是影响其发展的主要困境之一。
由于生鲜食品具有时效性和易损性,供应链必须紧密配合,确保产品及时送达并保持新鲜度。
在传统供应链中,供应商、物流公司和电商之间的信息不对称现象较为严重,导致供应链协同不畅,甚至出现配送延迟和产品质量问题。
为了解决这一问题,生鲜电商需要加强供应链的整合和优化。
一方面,可以通过建立线上线下一体化的供应链模式,即建立自有产业链,以减少供应商层级,提高产品的直供率和采购效益。
可以通过信息化管理,实时监控和传输整个供应链的关键数据,提高供应链的透明度和响应速度。
生鲜电商还可以与物流公司建立长期合作关系,优化物流配送网络,提高配送效率和服务质量。
生鲜电商面临的另一个困境是物流问题。
由于生鲜食品的特殊性,需要在短时间内送达消费者手中,保证产品的新鲜度和安全性。
传统的物流体系往往无法满足这一需求,固定线路固定配送时间,导致生鲜食品的运输效果不佳。
为解决这一问题,生鲜电商可以采用一些创新的物流模式。
可以与当地的冷链物流公司合作,建立快速配送通道,确保生鲜食品在最短的时间内送达。
可以通过引入智能物流设备和技术,提高物流配送的准确性和效率。
也可以利用现有的快递物流网络,建立与物流公司的合作关系,充分利用其配送资源,提高物流的灵活性和响应速度。
生鲜电商还需要解决产品质量问题。
由于生鲜食品的特殊性,其质量和安全问题直接关系到消费者的生命健康。
由于供应链环节较多,产品流向复杂,容易出现质量控制的问题。
为了确保产品质量,生鲜电商需要加强供应链质量管理。
可以建立供应商准入制度,对供应商进行认证和评估,确保其产品符合质量标准。
生鲜农产品电子商务发展中存在的问题及其对策建议
生鲜农产品电子商务发展中存在的问题及其对策建议随着科技的发展,生鲜农产品电子商务日益壮大,成为农业生产、销售的新渠道和新业态,但是也存在着一些问题和挑战。
本文将就生鲜农产品电子商务发展中的问题及其对策建议进行探讨。
1.生鲜农产品配送问题由于生鲜农产品易腐,需要保持新鲜度,并且生鲜农产品种类多样,每个种类的保鲜方式也不同,所以配送物流成为了生鲜农产品电商发展的一大瓶颈。
如果物流不到位,生鲜农产品的新鲜度会受到影响,影响消费者体验。
2.金融风险生鲜农产品电商需要预付货款,但是有些农民、农户没有信用,难以获得贷款和保护,一旦出现无法交货等情况,就会让电商面临巨大的金融风险。
3.农产品信息不透明由于生鲜农产品电商交易链条较长,产地、生产方式、运输途中的环节等信息不太透明,消费者很难获取真实信息,这也降低了消费者购买的积极性。
4.价格争议由于生鲜农产品电商是一种新型的销售方式,价格的定位也比较模糊,有些商家通过更低的价格来吸引买家,但同时也会让商品的品质受到质疑,价格战可能会给消费者带来不良的体验。
二、生鲜农产品电商发展中的解决办法1.完善仓储和物流链仓储和物流链的完善是保证生鲜农产品新鲜度和配送效率的关键。
可以借鉴其他电商以及社会化物流企业的先进经验,建立自己的物流体系,实现物流信息化、标准化以及专业化等。
2.完善平台规则建立透明、公正的价格体系,制定贸易规则并加强平台监管,完善售后服务制度等,为消费者提供更优质的服务。
同时,通过公布商品的产地、生产方式等信息,增加消费者对商品的信任,提高他们的购买积极性。
3.加强品牌建设品牌是农产品电商核心竞争力的体现,要通过品牌建设、营销推广等措施提高品牌知名度和影响力,提升消费者对品牌的认可度和购买欲望。
4.加强金融支持和风险控制对于生鲜农产品电商企业,需要寻求金融机构的支持,以获得贷款和提高融资能力。
同时,要通过建立风险控制机制,降低金融风险。
例如,可以通过企业信用评估、质押物抵押、保证金以及风险分摊等方式来控制金融风险。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
总体发展情况:销售额
生鲜电商以销售生鲜类和普通食品为主,生鲜类销售额占比比年初有所减弱
• 生鲜类产品占生鲜电商销售额的69.5%;2015年1月生鲜类销售额占到总体销售额的73.9%,而10月内生 鲜类销售额只占65.2%,比例有所下降;
• 非生鲜类的普通食品占据27.4%的份额,作为生鲜电商收入的有力补充; • 新年春节是网络生鲜产品销售旺季,而物产丰富的夏季则是销售淡季。
生鲜类
普通食品
其他
20%
0
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月
*生鲜类销售额指数:2015年1月销售额基数设定为100,每月类推
总体发展情况:人均消费与消费频率
人均生鲜消费可观,但消费频率需要进一步提高
• 1-10月生鲜品类人均消费达到339.7元,远超过其他品类消费; • 生鲜消费两级分化明显,有近半数消费者生鲜消费在150元以下; • 生鲜消费并未形成习惯,1-10月仅购买1单的消费者达到2/3,消费频率低;
14..36%%
6.9% 20.4%
70% 60%
50% 40% 80.5% 83.4% 30%
91.8% 75.7% 80.9% 78.2%
94.1%
81.9% 68.5%
72.7%
20% 10%
0%
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月
10.4
11.2
9.6
7.8
2011年 2012年 铁路营运里程
2013年 高速公路里程
2014年
时间1Βιβλιοθήκη 月9月 9月 5月 4月 4月 3月 2月 1月
2015年部分生鲜电商融资信息
企业名称
融资轮次
融资金额
我买网 爱鲜蜂 百果园 我是农民
C轮
C轮 A轮 天使轮
2.2 亿美元
7000 万美元 4亿元
生鲜电商品类销售额占比 3.1%
27.4%
69.5%
生鲜品类销售额占比及销售额
100%
生鲜销售额占比 生鲜类销售额指数 200
80% 73.9%74.0%72.0%75.0%
销
77.8% 72.9% 67.6% 63.5%
售 额 60%
55.0%
占 比
40%
65.2%
150
销 100售
额 指 50 数
人均消费金额
1-10月所有品类人均消费249.7元
25.7%
1-10月生鲜品类人均消费339.7元
20.2% 15.2%
12.6% 12.9% 14.2%
15.2%
3.3%
9.4%
10.2%9.5% 11.9%
7.2% 7.9%
6.8%
4.5% 1.45.2%1.%2% 5.6%
消费频率人数分布 5.3%
2016
中国生鲜电商行业分析报告
目录
CONTENTS
01 生鲜电商发展背景
02 生鲜电商发展现状
总体发展情况 重点品类热点问题 用户群分析 行业痛点
03 生鲜电商解决方案
发展背景:需求
收入提升以及消费升级是生鲜电商发展的动力源泉
• 城镇居民的人均可支配收入逐渐提升,恩格尔系数下降,人们生活水平提高; • 随着消费升级,人们对物品的追求的层次也逐渐提高; • 生鲜电商迎合了这一消费趋势,满足了人们的消费诉求;
持续
营销渠道 品牌
投入
塑造
生鲜产品
• 生产分散 • 高损耗 • 附加值高 • 缺乏标准
冷链 运输
物流配送
快速 时效
终端客户
• 中高端为主 • 区域分散 • 时间集中 • 黏性度低
目录
CONTENTS
01 生鲜电商发展背景
02 生鲜电商发展现状
总体发展情况 重点品类热点问题 用户群分析 行业痛点
03 生鲜电商解决方案
生鲜电商
• 电商模式缩短了产业链,电商
资 金
加工中心 配送中心
流
在环节中扮演重要地位,不仅 是物流中心也是信息中心;
冷链仓储 宣传推广
• 电商企业投入较大,而且尚未
完全呈现规模效应,导致目前
信
真正盈利企业较少
息
流
消费者
发展背景:行业特点
行业发展存在诸多掣肘,需要在发展中解决和完善
• 生鲜产品高毛利,但生产较为分散,而且过程损耗相对较高; • “生鲜”二字决定了冷链运输、快速时效以及用户的高端性; • 电商属性决定了营销的持续投入以及品牌塑造的重要性;
大,最终影响产品质量和用户满意度;
生鲜话题舆情情感分析
13.2%
2.8%
84.0%
正面 中性
负面
生鲜话题时间情感趋势
100% 90% 80%
2.6% 4.4% 17.0% 12.2%
1.3% 6.9%
2.5% 2.3% 3.4%
21.8% 16.8% 18.4%
6.4% 3.5% 14.6%
25.1%
发展背景:产业链
生鲜电商代表更高效的模式,但模式红利尚未完全体现
传统生鲜产业链结构图
农户
分
拣 一级批发商
仓 储
二级批发商
运 输
配
农贸市场
送
信资
息金 流流
消费者
生鲜电商产业链结构图
农户
信
一级批发商 息
流
• 传统渠道涉及多个环节,不仅 层层加价,而且各环节均有损
耗;信息流单向传递,会导致
脱销或者滞销的现象;
2000 万元
每日优鲜 五百家 青年菜君
天使轮 天使轮
500 万美元 500 万美元 数百万美元
调果师 本来生活
Pre-A B轮
2000 万元 数千万美元
• 冷库的发展以及铁路、高速公路等物流基础的完善为生鲜电商 的发展提供了基础;
• 大量资本涌入到生鲜电商行业,为行业的发展提供了源泉, 2015年发生多起融资事件;
必需消费
发展背景:技术和资本
技术进步和资本介入推动了生鲜电商飞跃
m³ 中国冷库总容量和城镇居民人均容量
9000
0.116
0.12
8000
0.11
7000 6000
0.097
0.10
5000
2010年 冷库容量
2014年 人均冷库容量
0.09
万公里 12
11
10
9
8
7.4
7
2010年
铁路里程和高速公路里程
30000 20000 10000
城镇居民人均可支配收入及恩格尔系数
40%
30%
20%
8.8%
11.3% 14.1%
12.6%
9.7%
7.0%
10%
0
0%
2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年
居民收入(元)
收入增长
恩格尔系数
人们消费观念变迁示意图
健
康
高端消费
品
质
品质消费
28.0%
66.6%
所有品类
生鲜品类
1单
2-5单
多于5单
总体发展情况:满意度
消费者对生鲜电商整体满意度较高,但夏季满意度相对降低
• 通过对微博上用户原创、转发内容的分析,消费者对生鲜产品、生鲜网站满意度较高,84%的内容为正面; • 夏季不仅是网络生鲜消费的淡季,而且正面信息的比例也远远低于平均水平,气温对产品的储存配送影响较