工作分析实务手册复习练习题

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工作分析实务易考通习题册

《工作分析实务》易考通题目1．组织最基本的活动单元是（）A.工作B.资金C.人才D.制度答案A2.在组织中，责任和权利来源于（）A. 人民授予B.领导授予C. 组织授予D.上级授予答案C3.我们个体进入组织的中介是（）A. 同事介绍B.朋友介绍C.上级安排D. 工作答案D4．《国富论》的作者是（）A.亚当斯密B.孔德C.韦伯D.马克思答案A5.历史上首次大规模实施工作分析的人是（）A. 法约尔B.泰勒C. 狄德罗D.韦伯答案C6.“工作分析”一词在管理学领域最早出现于（）A.20世纪初B.19世纪初C.18世纪初D.17世纪初答案A7.泰勒通过（）实例，介绍了工作心理于工作效率问题A. 石块搬运B.砖块搬运C. 铁块搬运D.木块搬运答案C8.工业心理学之父是（）A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.雨果.芒斯特伯格答案D10．不属于通用工作信息收集方法有（）A.访谈法B.观察法C.文献分析法D.动作研究法11.不属于以人为基础的系统性方法有（）A.工作元素分析法B.职位分析法C.关键事件法D.管理职位分析问卷C13.不属于传统工业企业职位分析方法有（）A.时间研究法B.动作研究法C.工作成分清单D.标杠研究法答案C14.按照统一设计的，有一定结构的问卷所进行的访谈，称为（）A.结构式访谈B.非结构式访谈C.重点访谈D.个别访谈答案A15.便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型为（）A.个别访谈B.集中访谈C.深度访谈D.结构式访谈答案D16.事先没有统一问卷，访谈者与访谈对象在一定范围内自由交流，称为（）A.非结构式访谈B.集中访谈C.深度访谈D.结构式访谈答案A18.常用于个人生活及有关个人行为、动机、态度的访谈是（）A.重点访谈B.专题访谈C.深度访谈D.客观陈述式访谈答案C19.为收集个人特定经验的过程、动机情感资料所做的访谈称为（）A.重点访谈B.深度访谈C.个别访谈D.集体访谈答案B20.对访谈对象单独的访谈称为（）A.重点访谈B.深度访谈C.个别访谈D.集体访谈答案C21.访谈法最基本和常用类型是（）A.结构式访谈B.非结构式访谈C.个别访谈D.集体访谈22.最常见的访谈法类型是（）A.重点访谈B.深度访谈C.个别访谈D.集体访谈答案C23.以下不属于访谈法缺点的是（）A.对访谈者要求很高B.访谈范围易受限制C.访谈规模受限制 D对被访谈者要求很高答案D25. 以下不属于访谈准备阶段的工作有（）A.制定访谈计划B.培训访谈人员C.编制访谈提纲D.注意提问技巧答案D26.以下不属于访谈法的优点有（）A.深入广泛探讨信息B.修正访谈提纲信息缺陷C.及时获取信息D.信息真实可靠答案D27.问卷法适用于（）A.各种社会群体B.个别社会群体C.成分复杂的社会群体D.成分单一的社会群体答案D29.“您认为中国经济前景是好是坏”，这个问题属于（）A.开放型问答B.封闭型问答C.混合型问答D.半开半闭型问答答案B30.“请问，您是先生还是女士？”这个问题属于（）A.开放型问答B.封闭型问答C.混合型问答D.半开半闭型问答答案B31.“请问，您对中美贸易战持乐观态度么？”这个问题属于（）A.开放型问答B.封闭型问答C.混合型问答D.半开半闭型问答答案B27.下列不属于问卷中有关职位基本信息的是（）A.职位名称B.工作态度C.学历D.年龄28.以下不属于工作绩效内容的是（）A.数量B. 时限C.质量D.工作态度答案D29.以下不属于工作特征的是（）A.工作时间B.出差比重C.工作难易程度D.工作负荷答案C30.以下不属于任职资格的是（）A.学历B.工作绩效C.技能D.知识结构答案B31.进行职位分析时，在任职者较多情况下，样本选择（）为宜A.8人B.2人C.3人D.3～5人答案D32.回复率最低的问卷分发方式（）A.网上传达B.邮政问卷C.电话问卷D.直接发卷答案A33. 回复率最高的问卷分发方式（）A.网上传达B.邮政问卷C.电话问卷D.直接发卷答案D34. 以下不属于问卷法缺点是（）A.调查对象限制B.回收率难以保证C.调查结果不一定可靠D.调查规模受限制答案D35. 以下不属于问卷法优点是（）A.耗时短B.不影响工作C.调查范围广D.结果可靠答案D36.根据观察程度不同，观察法可以分为（）A.结构式与非结构式观察B.实验室与实地观察C.参与和非参与观察D.直接与间接观察38.下列不属于观察前准备阶段的工作有（）A.确定目标B.选择观察对象C.选择合适观察方法D.进入观察现场答案D39.下列属于观察准备阶段工作的有（）A.确定观察时间和地点B.进入观察现场C.与观察人员沟通D. 做好观察记录答案A41.以下不属于观察法的优点是（）A.全面深入了解情况B.成本低C.经济实用D.适用于脑力劳动者观察答案D42.以下不属于观察法的缺点是（）A.不适用脑力劳动者观察B.员工难以接受C.得不到真实信息D.难得到任职资格要求信息答案C38．以下不属于工作日志法的功能有（）A.计划功能B.提醒功能C.跟踪功能D.考核功能答案D40.下面不属于工作日志内容的是（）A.前言B.填写说明C.任职者信息D.工作流程答案D41.下列不属于工作活动的描述的是（）A.工作职责描述B.任职资格描述C.工作时间描述D.工作地点描述答案B42.以下不属于职位分析问卷法操作内容有（）A.明确目的B.获取支持C.确认方法D.资金筹措 D项目沟通答案D43.下面不属于工作要素法所涉及的工作要素是（）A.知识B.技能C.学历D.工作习惯44．下面不属于人的个性特点的是（）A.自信B.主动性C.独立性D.血型答案D46.下面不属于人的感知能力的是（）A.知觉B.注意力C.记忆力D.耐力答案D47.下列属于交流能力的是（）A,合作力 B.影响力 C.毅力 D.表达能力答案D48.对人际交往没有影响的要素有（）A.仪表B.忍耐力C.影响力D.毅力答案D49.不属于完整临界特质分析系统的是（）A.工作目标分析B.工作要求分析C.工作任务分析D. 技术能力分析答案A51. 不属于任务清单分析法的优点的是（）A.信息可靠性高B.所需费用少C.难度小D.可量化性强答案D52. 任务清单分析法的优点的是（）A.使用范围小B.信息整理工作量大C.操作性强D.任职者容易受近期工作影响答案C53.不属于工作分析的目的的是（）A.合理工作计划B.员工聘用选拔C.员工培训开发D.员工绩效考核答案A55.实施工作分析，组建工作小组，不需要考虑的因素（）A.人员相对稳定B.人员多样性C.职责分工明确性D.成员专业素养56.工作分析小组组建不需要考虑的要素（）A.工作人员专业水平B.企业成本C.公平性D.实践性答案D57.不属于工作分析中工作小组工作行为规范化内容的是（）A.岗位分工B.经费使用C.访谈流程D.问卷设计答案B58.实施工作分析中不需要收集分析信息的是（）A.组织结构B.职能分配C.层级关系D.业务经营范围答案D59.不属于组织内部信息的是（）A.组织结构图B.工作流程图C.岗位说明书D.国家职业标准答案D60.不属于组织结构类型的是（）A.合伙制B.职能制C.直线职能制D.事业部制答案A61.下面不是工作本身信息的是（）A.工作任务B.工作报酬C.工作方法D.工作环境答案B62.不属于任职者信息收集的是（）A.血型身高B.教育程度C.专业知识D.心理特征答案A64.不属于信息收集的基本要求是（）A.全面性B.合理性C.有效性D.穷尽性答案D65.不属于工作分析过程中涉及的文件是（）A.宣传文件B.薪酬C.工作表单D.相关岗位与人员信息67.不属于工作风险分析步骤的是（）A.风险识别B.风险发生概率评估C.风险影响评估D.风险处理答案D68.工作分析要取得成功，与下列无关的选项是（）A.高层领导B.职能部门管理者C.社会名人D.员工答案C69.工作岗位运行主体的是（）A.高层领导B.中层领导C.基层领导D.员工答案D70.工作分析任务的无关信息的是（）A.工作分析目的B.工作分析时间安排C.工作分析方法D.工作分析小组人员名单答案D72.不属于收集和整理信息过程中应把握的原则是（）A.真实性B.准确性C.及时性D.超前性答案D73. 工作分析时，不应对收集到的信息进行分析研究的是（）A.工作名称分析B.工作职责分析C.工作报酬分析D.工作关系分析答案C74.岗位说明书不包括的内容是（）A.薪酬福利B.岗位名称C.职责概要D.工作内容答案A76.下列与工作说明书作用无关的是（）A.表明岗位任职资格与条件B.为招聘选拔提供依据C.了解员工素质与要求之间差距D.确定员工失职与否依据答案D77.岗位对任职资格有性别要求的，下列说法正确的是（）A.属于性别歧视B.正常要求C.因工作岗位而定D.单位自主决定答案C79.下列不属于工作描述信息所反映的工作内容的是（）A.工作报酬B.汇报关系C.所属部门D.直属主管答案A81.下列不属于工作识别信息所包含内容的是（）A.工作编号B.工作名称C.工作关系D.工作流程答案D82.下列不属于工作编号条件的是（）A.唯一性B.方便性C.灵活性D.可用性答案C83.下列不符合工作名称要求的是（）A.超前适用B.简洁明了C.标准化D.社会通用答案A84.下列不属于工作描述的作用的是（）A.企业人力资源规划B.职业生涯设计C.组织结构设计D.薪酬体系建设答案D85.工作规范，又称任职资格，主要内容有（）A.学历B.年龄C.家庭出身D.相关经历答案C87．工作规范（任职资格）内容中不具有管理活动意义的是（）A.招聘培训B.培训开发C.绩效评估D.选拔晋升答案C88.下列不属于任职资格中有关“身体状况”的内容有（）A.身高B.血型C.健康状况D.力量与体力答案B89.下列不属于“身体状况”内容的是（）A.运动灵活性B.感觉器官灵敏度C.速度与耐力D.五官是否匀称答案D91. 将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是（B ）。

工作分析实务试卷及答案

0-0-0-0-0-0-试卷代号：2666座位号[D国家开放大学2022年春季学期期末统一考试工作分析实务试题2022年9月型抑1巨四E=丿厂勹鞦1尸E]-、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分）长1芒Il. 工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动是什么？（A. 职权B. 职系c. 岗位职责 D. 任务t( )'工作人员可以对建立健全组织中的规A. 组织B. 工作分析芯I C. 再设计 D. 设计3. 工作分析人员必须对整理好的信息进行审查与确认，以免出现（）．A. 不规范B. 不及时c. 不准确 D. 不易理解4. 选择合适的观察方法，对（）非常重要。

A. 部门主管间协作B. 完成目标任务C. 任务启动D. 任务执行结果5. 耗时，成本高，程序繁琐是以下哪种方法的缺点．（）A访谈法 B. 工作日志法C. 观察法D. 职位分析问卷法6.运用职位分析问卷法进行工作分析首先要对（）进行处理．A. 工作任务C. 工作系统B. 工作内容D. 工作要素(2666号）工作分析实务试题第1页（共8页）7. 在组织管理中，工作说明书的正确(内容．）可为管理人员清楚地掌握各岗位的具体工作A. 运用B. 编制C. 设计D. 再设计8. ( )可以在一个既定的岗位上吸收更多的人才，井招聘到不可能提供全日制服务的熟练人员。

A. 远程办公B. 优化工作时间C. 弹性工作制D. 工作分担9. 评估指标的（）由评估指标的特征和现实可行性来决定．A. 其实性B. 可测性C. 全面性D. 有效性10. 效度是指能在多大程度上反映（）的真实性、有效性和准确性．A. 测量范团B. 测责内容c. 测量结果 D. 测赉方法三二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号填写在题中的括号里，每小题2分，共20分）11. 访谈法的优点包括（A对信息了解更深人C. 直观性更强）。

工作分析实务作业3

工作分析实务作业3《工作分析实务》形成性考核（三）一、名词解释1.工作设计2.工作再设计3.工作专业化4.工作轮换5.工作丰富化6.工作评价7.工作岗位分类二、单项选择题1.基于任务的工作设计，其具体编制人数是可以计算的，计算的依据是（）。

A.劳动定额B.人均工资C.劳动生产率D.单位产品成本2.基于能力的工作设计形式的缺点是会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的（）。

A.不确定性上升B.可比性降低C.稳定性降低D.差异性上升3.为能迅速回应客户、满足客户多方面的要求，同时又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病，在进行工作设计时应当基于（）。

A.任务B.能力C.团队4.基于能力的工作设计形式对于编制的控制所用的依据是（）。

A.劳动生产率B.人力成本预测C.预算费用D.总的管理费用5.将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解，并用一定形式的岗位进行落实，这种工作设计形式是（）。

A.基于能力B.基于任务C.基于流程D.基于人员6.基于团队的工作设计在人力成本方面往往采用（）。

A.预算法控制B.经验法控制C.劳动生产率法控制D.定额法控制7.激励法的工作设计方法的理论来源是（）。

A.双因素理论B.单因素理论C.需求理论D.人本理论8.强调激励的工作设计方法注重提高工作的激励潜力，增加所需完成工作的类型和工作的（）。

A.控制权B.决策权C.选择权D.建议权9.以人身体的舒服和健康程度以及工作环境的物理特性为关注重点的工作设计方法是（）。

B.机械型C.生物型D.知觉运动型10.机械型工作设计方法源于（）。

A.价值工程学B.人类工程学C.运动工程学D.古典工业工程学11.生物型工作设计方法源于（）。

A.价值工程学B.人类工程学C.运动工程学D.古典工业工程学12.以人类的心理承受能力和心理局限为关注重点的工作设计方法是（）。

A.激励型B.机械型C.生物型D.知觉运动型13.工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的（）。

开放专科《工作分析实务》复习题及答案

《工作分析实务》（一）一、名词解释1、工作分析：是工作信息提取的情报手段，通过工作分析提供有关工作的全面信息，以使对组织进行有效的管理。

2、访谈法：又称面谈法，指工作分析员就某项工作，面对面地询问任职者其主管以及专家等对工作的意见及看法。

3、问卷法：以书面的形式，通过任职者或其他职位相关人员单方面传递来实现的职位信息收集方式，问卷调查法收集完整信息，系统操作简单、经济，可在事先建立的分析模型的指导下展开，因此人所有结构化职位分析方法在信息收集阶段均采用问卷调查的形式。

4、观察法：指工作分析人员直接到工作现场，针对特定对象的作业活动进行观察、收集、记录有关工作信息并进行分析和归纳总结的方法。

5、工作日志法：要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，某一工作岗位一段时间以来发生的工作活动的全景描述，使工作分析员能根据工作日志的内容对工作进行分析。

6、关键事件法：由工作分析考察，管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上详细记录其中关键文凭以及具体分析某岗位特征要求的方法，其特效之处在于基于特定的关键行为与任务信息来描述具体工作活动。

7、工作研究：运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻找更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率。

一、单项选择题1、1.1747年，历史上首次大规模实施工作分析的人是（ C ）。

A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯•狄德罗D.吉尔布雷斯2.将心理学应用到工业研究中，探索如何取得最大的工作效率的人是（ A ）。

A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯•狄德罗D.吉尔布雷斯3.泰勒将工作分析列为科学管理的（ B ）。

A.第二原则B.第一原则C.第一步骤D.第二步骤4.将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是（ B ）。

A.巴鲁什B.斯科特C.美国社会科学研究会D.宾汉5.心理学家欧内斯特•麦克M克在19世纪50年代设计出了一种适用于各种文秘工作的（ B ）。

工作分析复习题答案

工作分析复习题答案一、单项选择题1. 工作分析的目的不包括以下哪一项？A. 确定工作职责B. 制定工作标准C. 制定员工福利政策D. 评估工作绩效答案：C2. 工作分析中，工作描述通常包括哪些内容？A. 工作活动和工作条件B. 工作目的和工作要求C. 工作地点和工作时间D. 所有上述内容答案：D3. 工作分析的方法不包括以下哪一项？A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查法D. 工作轮换法答案：D二、多项选择题1. 工作分析的成果通常包括哪些？A. 工作说明书B. 工作规范C. 工作流程图D. 工作评价报告答案：A, B, D2. 工作分析中可能用到的资料来源包括哪些？A. 工作日志B. 员工访谈C. 工作样本D. 工作绩效评估答案：A, B, C三、判断题1. 工作分析是人力资源管理的基础工作之一。

（对）2. 工作分析的结果不能用于员工培训和发展。

（错）3. 工作分析只对新员工进行，老员工不需要。

（错）四、简答题1. 简述工作分析在人力资源管理中的作用。

答：工作分析在人力资源管理中的作用主要体现在以下几个方面：首先，它有助于明确工作职责和要求，为招聘和选拔合适的员工提供依据；其次，工作分析可以为员工培训和发展提供指导，帮助员工更好地适应和提升工作；再次，它有助于制定合理的薪酬体系，确保员工的劳动得到公正的回报；最后，工作分析还可以为绩效评估提供标准，促进员工的工作绩效提升。

2. 描述工作分析的一般流程。

答：工作分析的一般流程包括以下几个步骤：首先，明确工作分析的目的和范围；其次，选择合适的工作分析方法，如观察法、访谈法、问卷调查法等；然后，收集工作相关的信息，包括工作活动、工作条件、工作要求等；接着，整理和分析收集到的信息，形成工作描述和工作规范；最后，将工作分析的结果应用于人力资源管理的各个方面，如招聘、培训、薪酬和绩效评估等。

工作分析实务作业2

《工作分析实务》形成性考核（二）一、名词解释1.工作说明书2.工作描述二、单项选择题1.工作分析准备阶段，工作小组顺利开展工作的保障是（）。

A.工作的可靠性B.工作的规范化C.工作的执行力D.工作的有效性2.工作分析结果形成阶段主要是通过信息分析、描述与编制、审核与批准等行为形成（）。

A.岗位工作说明书B.岗位职责任务书C.工作描述D.岗位工作信息3.工作说明书是根据企业的需要完成的（）。

A.培训性文件B.实施性文件C.参考性文件D.规范性文件4.关于工作岗位特征与任职资格的说明文件是（）。

A.招聘说明书B.工作任务书C.考核说明书D.工作说明书5.工作概要描述最主要的工作任务通常格式是（）。

A.用动词开头B.用名词开卷C.用形容词开头D.用岗位名称开头6.对任职者必须具备的基本资格与条件的说明是（）。

A.工作说明书B.任职条件C.工作描述D.考核说明7.对组织中各类工作岗位的工作性质、工作任务、工作职责、工作环境、工作关系等所做的统一说明是（）。

A.工作说明书B.任职条件C.工作描述D.考核说明8.工作编码是指一定的编码规则赋予每个工作岗位一个固定的（）。

A.标识B.信息代码C.识别符号D.编码信息三、多项选择题1.工作说明书的核心内容是（）。

A.工作性质B.工作职责C.任职资格D.工作关系E.薪酬管理2.工作分析准备阶段需要准备的文件种类有（）。

A.文具B.工具设备C.宣传文件D.工作表单E.人员信息3.工作分析准备阶段需要准备的物品种类有（）。

A.文具B.工具设备C.宣传文件D.工作表单E.人员信息4.工作分析实施阶段的主要工作包括（）。

A.与岗位任职者进行沟通B.收集整理相关信息C.信息的确认D.与岗位任职者的上级进行沟通E.工作小组培训5.收集整理信息的过程中要把握的原则是（）。

A.科学性原则B.主动性原则C.及时性原则D.准确性原则E.有效性原则6.工件分析结果形成阶段的主要工作有（）。

工作分析实务手册试题

工作分析实务手册（试题）第一套一、填空题(本大题共6小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.行为态度指员工在完成工作任务时人的___________。

2.___________项目是用以区分该工作与组织中其他工作的。

3.工作分析不仅考虑确定与工作直接相关的职责与资格问题，而且影响___________和___________问题。

4.人力资源规划有两项基本的内容需要完成，一个是___________，一个是___________。

5.工作说明书是工作分析的___________，它包含了工作分析所获得的所有信息，并把它们以___________的形式编制成文。

6.运用PAQ进行工作分析中，在对工作分析人员进行培训时，要让所有参与工作分析的人员认识到必须从完成一项工作所需要的___________角度出发收集信息，是对___________进行分析研究，而不是某一任职者的能力或者工作表现出发。

二、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.___________是整个人力资源管理的基础文件。

( )A.绩效标准B.工作描述C.工作关系D.档案文件2.使员工有更多的工作可做，指的是下列哪一种工作设计方法？( )A.工作轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作内容充实3.对培训的实际效果进行评价，属于培训效果评估中的哪个层次？( )A.反馈B.学习C.行为D.结果4.下列绩效评价方法中，属于系统的评价方法的是( )A.关键绩效指标B.以业绩报告为基础的绩效考核C.以员工比较系统为基础的绩效考核D.360度考核法5.力图使本组织的薪酬成本接近于产品竞争对手的薪酬成本，这样的薪酬策略属于( )A.跟随型B.领先型C.滞后性D.混合型6.下列工作分析方法，在对脑力工作者如开发人员、设计人员等进行的工作分析中，最为常用的是( )A.观察法B.问卷法C.工作日志法D.关键事件法7.下列关于问卷法进行工作分析，说法错误的是( )A.一般来说，使用问卷法采集工作信息，多用于规模较小、岗位设置比较简单、工作分析结果应用要求不高的组织B.问卷法可以快速、高效地从众多员工中获得所需信息C.相比其它分析方法，问卷法的开发和编制成本较低，便于实施D.工作分析调查问卷的设计直接关系到整个工作分析的成败8.运用工作说明书中标准化的工作信息，对组织中的工作进行相对价值排序，这是工作说明书在下列哪个领域中的运用？( )A.职位分类B.工作评价C.工作设计D.员工培训9.工作者在工作所处的环境的影响下趋同或求变的能力。

工作分析实践考试试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 工作分析的主要目的是：A. 确定工作流程B. 评估员工绩效C. 确定工作职责和任职资格D. 优化工作组织结构2. 以下哪项不是工作分析的常用方法？A. 调查法B. 问卷调查法C. 观察法D. 职业访谈法3. 工作说明书的主要内容包括：A. 工作名称、工作职责、工作权限、工作环境B. 工作内容、工作流程、工作技能、工作环境C. 工作目的、工作职责、工作关系、工作绩效D. 工作名称、工作职责、工作权限、工作绩效4. 工作分析中的“工作职责”是指：A. 员工在组织中承担的义务B. 员工完成工作所需的具体任务C. 员工在工作中所需要承担的责任D. 员工在组织中的职位和层级5. 工作分析中的“任职资格”是指：A. 员工完成工作所需的基本素质B. 员工在组织中的职位和层级C. 员工在工作中所需要承担的责任D. 员工完成工作所需的工作经验6. 工作分析中的“工作关系”是指：A. 员工与上级、平级、下级之间的工作联系B. 员工在工作中所需的人际沟通能力C. 员工在工作中所需的工作技巧D. 员工在工作中所需的工作态度7. 以下哪项不是工作分析报告的主要内容？A. 工作描述B. 工作职责C. 工作权限D. 工作总结8. 工作分析报告的编写目的是：A. 供员工参考B. 供人力资源部门使用C. 供组织领导决策D. 以上都是9. 工作分析报告的编写过程中，以下哪项不是需要注意的事项？A. 语言要准确、简洁B. 内容要全面、客观C. 格式要规范、统一D. 时间要提前、迅速10. 工作分析的结果可以应用于以下哪些方面？A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 绩效管理二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 工作分析的主要作用包括：A. 优化工作流程B. 确定工作职责和任职资格C. 评估员工绩效D. 指导员工培训E. 优化组织结构2. 工作分析的常用方法有：A. 调查法B. 问卷调查法C. 观察法D. 职业访谈法E. 案例分析法3. 工作说明书的主要内容包括：A. 工作名称B. 工作职责C. 工作权限D. 工作关系E. 任职资格4. 工作分析报告的编写过程中，需要注意的事项有：A. 语言要准确、简洁B. 内容要全面、客观C. 格式要规范、统一D. 时间要提前、迅速E. 考虑受众需求5. 工作分析的结果可以应用于以下哪些方面？A. 人力资源规划B. 招聘与配置C. 培训与开发D. 绩效管理E. 薪酬管理三、判断题（每题2分，共20分）1. 工作分析是一种对工作进行全面、系统、科学的研究方法。

工作分析实务作业3

《工作分析实务》形成性考核（三）一、名词解释1.工作设计2.工作再设计3.工作专业化4.工作轮换5.工作丰富化6.工作评价7.工作岗位分类二、单项选择题1.基于任务的工作设计，其具体编制人数是可以计算的，计算的依据是（）。

A.劳动定额B.人均工资C.劳动生产率D.单位产品成本2.基于能力的工作设计形式的缺点是会因为员工的灵活性加大而带来工作成果的（）。

A.任务B.能力C.团队D.工作4.基于能力的工作设计形式对于编制的控制所用的依据是（）。

A.基于能力B.基于任务C.基于流程D.基于人员6.基于团队的工作设计在人力成本方面往往采用（）。

A.预算法控制B.经验法控制C.劳动生产率法控制D.定额法控制7.激励法的工作设计方法的理论来源是（）。

A.双因素理论B.单因素理论C.需求理论D.人本理论8.强调激励的工作设计方法注重提高工作的激励潜力，增加所需完成工作的类型和工作的（）。

A.控制权B.决策权C.选择权D.建议权9.以人身体的舒服和健康程度以及工作环境的物理特性为关注重点的工作设计方法是（）。

A.激励型B.机械型C.生物型D.知觉运动型10.机械型工作设计方法源于（）。

A.价值工程学B.人类工程学C.运动工程学D.古典工业工程学11.生物型工作设计方法源于（）。

A.价值工程学B.人类工程学C.运动工程学D.古典工业工程学12.以人类的心理承受能力和心理局限为关注重点的工作设计方法是（）。

A.激励型B.机械型C.生物型D.知觉运动型13.工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的（）。

工作分析习题集含答案.doc

《工作分析》习题集题型：一、单选题：20分（20小题）二、多选题：10分（5小题）三、名词解释：20分（5小题）四、简答题：32分（4小题）五、论述题：18分（1小题）一、选择题（单、多选）：1、工作分析的相关术语：工作要素：工作活动中不能再继续分解的最小单位。

任务：是工作分析的基本单位。

职位：是以“事”为中心确定的，它强调的是人所担任的岗位，而不是担任这个岗位的人。

教师、律师属于职业。

职权：是指为了赋予完成特定任务所需要的权力，职责与职权紧密相连。

2、工作分析的原则：（能根据题干内容判断是属于哪一个原则）目的性原则：根据工作分析目的有重点地进行工作分析清晰性原则：清楚界定职位的性质、内容、与其他职位的关系…… 全员性原则：高层的支持，员工的参与和配合选择性原则：根据不同目的选择不同工作方法系统性原则：综合考虑该岗位与其他岗位的关系可变通性原则：根据组织内部战略变动、业务调整等的变化，更改工作分析应用性原则：工作分析成果的应用（职位说明书的应用）3、工作分析的早期发展。

（每一个时期的代表人物及代表思想）（1 ）狄德罗的工作分析研究：他是18世纪法国启蒙思想家、《百科全书》的主编和组织者。

（2）泰勒的工作分析研究：科学管理之父；时间动作研究。

（3）明斯特伯格的工作分析研究：工业心理学之父；对工作中的个人进行研究（工业心理）（4 ）吉尔布雷思夫妇的工作分析研究：对时间动作研究方法做了改进4、工作分析的发展历程一一工作分析的现代发展：关键事件分析技术（CIT）。

5、我国工作分析在组织工作展开大规模地运用起源于20世纪90年代的国有企业改革。

6、工作分析前的准备阶段包括：（1）确定工作分析目的；（2）取得认同与合作；（3 ）明确分析对象；（4）确定并培训工作分析小组。

7、应用观察法需要注意一个体现象，即“霍桑效应”：一旦观察对象得知他们正处于被观察地位的时候，他们的工作表现会比平常要好，也就是说当人们在感受到关注时会提高自身生产效率。

2023年电大《工作分析实务》考试(题目和答案)

2023 年最电大《工作分析实务》考试〔题目和答案〕〔治理学-人力资源〕1.[单项选择题]以人身体的舒适和安康程度以及工作环境的物理特性为关留意点的工作设计方法是〔〕A.鼓舞型B.机械型C.生物型D.知觉运动型2.[单项选择题]机械型工作设计方法源于。

(2分) A.价值工程学B.人类工程学C.运开工程学D.古典工业工程学3.[单项选择题]以人类的心理承受力气和心理局限为关留意点的工作设计方法是。

A.鼓舞型B.机械型C.生物型D.知觉运动型4.[单项选择题]工作概要描述最主要的工作任务通常格式是。

(2 分A.用动词开头B.用名词开卷C.用形容词开头D.用岗位名称开头5.[单项选择题]战略性工作分析全过程的关键因素是正确选择。

(2分) A.分析团队B.行业专家C.设计专家D.主题专家6.[单项选择题]对现行作业系统进展记录和分析，查找最经济和合理的工作程序和操作方法的治理技术是。

(2分)A.方法争论B.时间争论C.工作衡量D.动作争论7.[单项选择题]将工作分析作为工业心理学的分支来争论的是。

(2分)A.巴鲁什B.斯科特C.美国社会科学争论会D.宾汉8.[单项选择题]将心理学应用到工业争论中，探究如何取得最大的工作效率的人是。

A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯.狄德罗D.吉尔布雷斯9.[单项选择题]1747 年，历史上首次大规模实施工作分析的人是。

(2分)A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯狄德罗D.吉尔布雷斯10.[单项选择题]在工作评价指标确实定方法中，ABC 分类权重法的根本原理是。

A.重要的少数和重要的多数B.次要的少数和次要的多数C.重要的少数和次要的多数D.次要的少数和重要的多数11.[单项选择题]以工作为根底、以治理型职位为分析对象的职位分析的构造化工作分析方法是(。

(2分)A.治理职位分析问卷法B.工作要素法C.职位分析问卷法D.临界特质分析法12.[单项选择题]主要作为原始工作信息搜集方法，为其他工作分析方法供给信息支持的分析方法是。

工作分析习题集含答案.doc

任务：是工作分析的基本单位。

职位：是以“事”为中心确定的，它强调的是人所担任的岗位，而不是担任这个岗位的人。

教师、律师属于职业。

职权：是指为了赋予完成特定任务所需要的权力，职责与职权紧密相连。

2、工作分析的原则：（能根据题干内容判断是属于哪一个原则）目的性原则：根据工作分析目的有重点地进行工作分析清晰性原则：清楚界定职位的性质、内容、与其他职位的关系……全员性原则：高层的支持，员工的参与和配合选择性原则：根据不同目的选择不同工作方法系统性原则：综合考虑该岗位与其他岗位的关系可变通性原则：根据组织内部战略变动、业务调整等的变化，更改工作分析应用性原则：工作分析成果的应用（职位说明书的应用）3、工作分析的早期发展。

（每一个时期的代表人物及代表思想）（1）狄德罗的工作分析研究：他是18世纪法国启蒙思想家、《百科全书》的主编和组织者。

（2）泰勒的工作分析研究：科学管理之父；时间动作研究。

（3）明斯特伯格的工作分析研究：工业心理学之父；对工作中的个人进行研究（工业心理）（4）吉尔布雷思夫妇的工作分析研究：对时间动作研究方法做了改进4、工作分析的发展历程——工作分析的现代发展：关键事件分析技术（CIT）。

5、我国工作分析在组织工作展开大规模地运用起源于20世纪90年代的国有企业改革。

6、工作分析前的准备阶段包括：（1）确定工作分析目的；（2）取得认同与合作；（3）明确分析对象；（4）确定并培训工作分析小组。

工作分析练习题

工作分析练习题
工作分析是指对一个工作岗位进行系统化的研究和描述，旨在
了解该工作岗位的职责、要求、技能和内容。

通过进行工作分析，
可以帮助企业更好地理解工作岗位，为招聘、培训和绩效评估等人
力资源管理活动提供基础。

下面是几个工作分析练习题，供您参考。

1. 描述一下您的工作岗位的主要职责和任务。

2. 对于您的工作来说，最重要的技能和能力有哪些？
3. 您每天工作中最常用的工具和软件是什么？
4. 您的工作是否需要与他人合作？如果是的话，请说明与哪些
人合作以及合作的频率。

5. 您在工作中最常遇到的困难和挑战是什么？您是如何应对这
些困难的？
6. 您的工作是否需要处理紧急情况？如果是的话，请举例说明
一次您处理紧急情况的经历。

7. 在您的工作中，您如何管理时间和任务？您是否遇到过时间
紧迫的情况？如何处理的？
8. 您的工作是否需要处理客户投诉和意见反馈？如果是的话，请分享一次您处理客户投诉的经验。

9. 请描述一下您在工作中的绩效评估标准和标准的达成情况。

10. 对于想要从事类似岗位的人来说，您有什么建议和建议？
以上是一些关于工作分析的练习题，通过回答这些问题，您可以更好地理解和描述自己所从事的工作岗位。

工作分析对于企业和个人都具有重要意义，有助于精确招聘和培训，并且可以提高工作效率和绩效评估的准确性。

希望这些练习题能够对您有所帮助！。

工作分析实务作业四及答案

工作分析实务作业四及答案工作分析实务作业四及答案一、单项选择题1、关键事件分析法的特殊之处在于用特定的关键行为与任务信息来描述具体（B）。

A．工作行为B工作活动C岗位行为D岗位活动2、在工作评价指标的确定方法中，ＡＢＣ分类权重法的基本原理是（C）。

A.重要的少数和重要的多数B. 次要的少数和次要的多数C.重要的少数和次要的多数D. 次要的少数和重要的多数3、泰勒将工作分析列为科学管理的（B）。

A．第二原则 B.第一原则 C第一步骤 D第二步骤4、机械型工作设计方法源于（D）。

A 价值工程学 B人类工程学 C 运动工程学 D古典工业工程学5、将工作分析作为工业心理学的分支来研究的是（D）。

A 巴鲁什B 斯科特C美国社会科学研究会D宾汉6、将明确的任务目标按照工作流程的特点层层分解，并用一定形式的岗位进行落实，这种工作设计形式是（B）A基于能力B基于任务C基于流程D基于人员7、工作评价的基础是（C）A 工作描述B工作设计C工作说明书 D 工作调查8、工作说明书是根据企业的需要完成的（D）A培训性文件B实施性文件C参考性文件D规范性文件9、临界特质分析系统对工作进行挑选所采用的方法是（D）A统计概率B特性参数C相似矩阵D职业矩阵10、基于团队的工作设计在人力成本方面往往采用（A）A预算法控制 B 经验法控制C劳动生产率法控制D定额法控制二、多项选择题1、工作说明书管理的特点有（CDE）A 统一性B 规范性C过程性D全面性E动态性2、工作评价的原则有（ABCDE）A 系统原则B实用性原则C标准化原则D 能级对应原则E优化原则3、工作日志法的主要功能有（AD）A 提醒B搜索C查询D跟踪E确认4、时间研究的基本工具是（BCD）A照相机B秒表C记录板D时间研究记录表 E 录像机5、工作描述需要描述的信息主要有（ABCD）A工作识别信息B工作概要C工作职责D权责与相互关系E绩效标准6、与工作描述、任职资格分析等活动相比，关键事件法更频繁地应用于（AC）A培训需求评估B工作效率分析C绩效评估D人员数量评估E激励效果评估7、工作编号应当符合的要求有（ABCE）A唯一性B方便性C可扩性D可读性E可用性8、工作分析实施阶段的主要工作包括（ABC）A与岗位任职者进行沟通B收集整理相关信息C信息的确认D与岗位任职者的上级进行沟通E工作小组培训9、工作轮换的好处主要有（BCD）A降低企业生产成本B满足员工内在需求C满足员工的职业选择倾向D增强部门间协作E稳定企业生产秩序10、工作分析准备阶段需要准备的物品种类有（AB）A文具B工具设备C宣传文件D工作表单E人员信息三、名词解释1、观察法：指工作分析人员直接到工作现场，针对特定对象的作业活动进行观察，收集、记录有关的工作信息，并进行分析与归纳总结的方法。

工作分析练习题[全文5篇]

工作分析练习题[全文5篇]第一篇：工作分析练习题一、填空题（每空2分，共20分）1、时间动作研究被称为是科学工作分析的开始，其创始人是。

2、工作日志法的基本程序包括准备阶段、3、职务分析问卷法一般需要收集六个方面的工作信息，包括___ __、智力过程、工作产出、__ ___、工作背景和其他职位特征。

4、职能工作分析(FJA)的框架认为，完整意义上的工作者完成工作职能必须具备3种技能：、________和_ ________。

5、工作分析系统可以分为两大类，即工作分析系统。

6、工作分析也叫，是一种系统地收集和分析与职务有关的各种信息的方法。

7、工作扩大的途径包括_______和_____扩大工作两种方法。

8、专家们认为 ______的信度最高。

9、_________是组织最基本的活动单元，是人进入组织的中介。

10、工作丰富化的理论基础是赫茨伯格的理论。

11、工作分析的主体分为三个层次：、、。

12、《》的出台，标志着我国的劳动法律制度不断走向健全和完善。

13、是工业心理学的重要创始人，被尊称为“工业心理学之父”。

14、最常用的测量信度的方法包括___ ______、评分者一致性信度和___ ______三种。

15、参与法是指通过调查者直接参与某一职务的工作，从而细致深入地扮演和体会______和______的方法。

16、功能性职务分析(FJA)法的每项功能描述一种广泛的行动，它概括了在与信息、__ ____和发生关系时工作者做什么。

17、对特质进行评价时用到的评价维度是：、、。

二、选择题（每题1分，共15分）1、小万在销售部门工作，他经常按标准格式及时详细记录自己工作的内容与感受，然后在此基础上进行综合分析。

小万的这种做法属于工作分析的（）。

A、参与法B、观察法C、写实法D、主管人员分析法2、在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为（）。

A、人员导向问卷B、职位导向问卷C、结构式问卷D、开放式问卷3、列不属于对特质进行评价时用到的评价维度是()A、等级B、实用性C、权重D、有效性4、一份完整的工作说明书内容的第一部分应该是()。

工作分析练习题及参考答案

第二章工作分析练习题及参考答案一、基本概念职位任务工作分析岗位说明书二、单选题1．由一项或多项任务组成的活动叫做（）A．职责B．职位C．岗位D．工作族2．由一项或多项职责组成的恰好满足一个人工作量的与任职人员一一对应的是（）A．职责B．职位C．岗位D．工作族3．由一个职位或几个相同职位组成的是（）A．职责B．职业C．岗位D．工作族4．由一系列相关或相近的岗位组成的叫做（）A．职责B．职业C．职位D．工作族5．在工作分析信息收集对象中最客观公正保持一致性的是（）A．高层领导B．工作分析专家C．直线主管D．工作任职者6．在工作分析信息收集对象中实践时依赖最多的主体是（）A．高层领导B．工作分析专家C．直线主管D．工作任职者7．正确的工作分析程序是（）A．明确目的——选择分析工具——收集工作信息——分析工作信息——结果评价——制定工作说明书B．选择分析工具——明确目的——收集工作信息——分析工作信息——结果评价——制定工作说明书C．选择分析工具——明确目的——收集工作信息——分析工作信息——制定工作说明书——结果评价D．明确目的——选择分析工具——收集工作信息——分析工作信息——制定工作说明书——结果评价8．处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点（）A．亲验法B．观察法C．问卷法D．访谈法9．不能收集到有关任职者资格条件的工作分析方法是（）A．亲验法B．观察法C．问卷法D．访谈法10．实质上的岗位关系中最正确的（）A．僵硬的工作关系B．有机的工作关系C．有限的工作关系D．上下级关系11．访谈法的优点是（）。

A．标准统一B．有切身的感受C．互动，双向沟通D．成本低12．适合于管理型岗位进行工作分析的问卷是（）A．PAQ问卷B．MPDQ问卷C．FJA问卷13．适合于操作型岗位进行工作分析的问卷是（）A．PAQ问卷B．MPDQ问卷C．FJA问卷14．直接与薪建立联系的工作分析问卷是（）A．PAQ问卷B．MPDQ问卷C．FJA问卷15．倾向于夸大责任和重要性岗位分析主体是（）A．岗位任职人员B．岗位直接主管C．外部人力资源专家D．人力资源经理16．成本最高的岗位分析主体是（）A．岗位任职人员B．岗位直接主管C．外部人力资源专家D．人力资源经理17．贯穿于全部岗位分析过程的是（）A．设计阶段B．收集分析阶段C．运用阶段D．反馈调整阶段18．可以唤起工作者职责意识并规范其行为的岗位分析方法是（）A．亲验法B．观察法C．问卷法D．访谈法19．可以了解工作中正式与非正式行为及人员士气的岗位分析方法是（）A．亲验法B．观察法C．问卷法D．访谈法20．可以弥补不善表达员工对岗位信息提供不足的岗位分析方法是（）A．亲验法B．观察法C．问卷法D．访谈法三、多选题1．对岗位说明书的要求有（）A．清晰B．具体C．简单D．多方参与2．工作分析所需资料的决定因素有（）A．工作分析的目的B．工作分析的时间约束C．工作分析的预算约束D．工作说明书的格式3．下列哪种方法具有适用范围窄的缺点（）A．问卷法B．工作日志法C．亲验法D．访谈法E．观察法4．下列哪种方法收集工作分析信息所花费的时间较长（）A．问卷法B．工作日志法C．亲验法D．访谈法E．观察法5．工作说明书各项目中最重要且必备的三个内容是（）A．工作职责详述 B．沟通关系C．任职资格条件D．工作职责概述 E．工作环境F．关键业绩指标6．对工作熟悉且收集信息速度较快的岗位分析主体有（）A．岗位任职人员B．岗位直接主管C．外部人力资源专家D．人力资源经理7．工作说明书的工作关系描述的是（）。

工作分析练习试卷1(题后含答案及解析)

工作分析练习试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．关于工作分析的说法错误的是( )。

A．工作分析包括职务分析、岗位分析B．工作分析是指通过进行一系列有关工作信息的收集、分析和综合来完整地确认工作整体,说明工作的内容、要求、责任及胜任素质C．为管理活动提供各种有关工作方面的资料D．工作分析是现代组织实行科学管理的重要手段之一正确答案：A解析：工作分析又称职务分析、岗位分析。

知识模块：工作分析2．关于工作实践的说法错误的是( )。

A．工作实践是指工作分析者实际从事所研究的工作,在工作过程中掌握有关工作要求的第一手材料B．可以了解工作的实际任务在体力、环境、社会方面的要求C．工作实践适用于长期时间内要掌握的工作D．对于那些需要进行大量训练才能掌握或有危险的工作不适合采用工作实践正确答案：C解析：工作实践这种方法适用于短期内可以掌握的工作,而不适用于长期工作。

知识模块：工作分析3．关于座谈法的说法中错误的是( )。

A．座谈法是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料的方法B．工作分析者记录工作执行者对各种问题的反映C．座谈法可以提供观察法无法取得的信息D．工作分析者通过积极的引导来获得较完整的信息正确答案：B解析：座谈法是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息资料的方法。

但是,工作分析者不应该只是消极地记录工作执行者对各种问题的反映,而是通过积极地引导获得较完整的信息。

知识模块：工作分析4．在设计工作调查问卷时应注意( )。

A．内容明确B．用语应简洁易懂C．调查内容应为具体问题D．调查内容应该丰富而广泛正确答案：B解析：在设计工作调查问卷时应注意:用语应简洁易懂;调查内容应为可操作的具体问题,且问题含义应明确易懂。

知识模块：工作分析5．工作说明书和工作规范的区别,下列说法正确的是( )。

A．工作规范以“人”为中心;工作说明书以“事”为中心B．工作规范的内容比较广泛,而工作说明书的内容比较简单C．工作规范一般不受标准化原则制约,而工作说明书有一定标准D．工作说明书是工作规范的一个重要组成部分正确答案：A解析：从内容涉及的范围来看,工作规范的内容比较简单,而工作说明书的内容要广泛得多。

《工作分析实务手册》复习练习题

《工作分析实务手册》复习练习题一、重要概念：1. 工作分析及涉及的工作2. 工作描述3. 工作规范4. 职务说明书5. 工作分析的目的、意义6. 工作评估7. 绩效管理8. 薪酬因素9. 职务10. 职系11. 职级12. 工作扩大化13. 工作丰富化14. 工作轮换15. 基准职位16. 职业17. 职位分类18. 岗位类别二、判断题：1. 在当前老板与雇员、雇工之间的关系是企业生产关系的主体，在这种前提下通过工作分析确定工作规范不可能减少老板与雇员、雇工之间的冲突，因为他们的利益是对立的（）。

2.CODAP即综合职位分析方法，是通过编制任务清单对工作的功能程度进行分类的结构化方法，它是雷蒙德克里斯托为美国空军开发的一种标准化工作分析方法（）。

3. 职位分析问卷（PAQ）是以工作为导向来描述工作的方法，它明确的是一名员工实际要做的工作，而不是他的责任，主要用来分析工作、工人和组织之间的相互关系（）。

4. 工作规范是职务说明书的进一步细化、具体化、形象化和可操作化（）。

5. 所谓绩效既是一种工作结果，也是一种工作行为，是行为与结果的统一（）。

6. 对于那些较为基础性的职位，目标则是经常随时间而变化的（）。

7. 在常用的薪酬因素中工作困难性、工作压力、工作量是与职责有关的因素（）。

8. 工作说明书和更加详细的工作规范是工作分析的产物，是通过工作分析确定的人力资源管理系统的基石（）。

9. 工作规范比工作描述提出了更为详细的知识、能力要求，并且指出了知识、能力的具体应用范畴，在员工招聘与选拔中比工作描述和职务说明书更加有用（）。

10. 绩效计划即上级主管与员工一起确立绩效目标，发展目标和行动计划，若主管发觉员工能力欠缺，那么培训需求通常在此时产生并得到确认（）。

11. 绩效管理的对象是组织整体、个人或团队的工作业绩，它通常表为产出，可以从数量、质量、成本、时限、满意度5个方面进行评估（）。

12. 工作分析是在组织与组织中的工作岗位已经存在，工作岗位上已经有任职者在承担一定的工作的基础上对工作进行分析的过程，工作分析的基本前提是组织图和岗位设置（）。

工作分析自考复习题

工作分析自考复习题一、单选题1. 工作分析的目的是什么？A. 提高员工满意度B. 确定工作职责C. 制定员工培训计划D. 所有以上选项2. 工作分析中，哪种方法可以最直接地从员工那里获取信息？A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查法D. 工作日志法3. 工作描述与工作规范的区别是什么？A. 工作描述关注工作内容，工作规范关注员工要求B. 工作规范关注工作内容，工作描述关注员工要求C. 两者没有区别D. 两者都关注员工要求4. 在进行工作分析时，以下哪项不是工作分析的步骤？A. 确定分析目的B. 收集相关信息C. 编写工作说明书D. 进行员工绩效评估5. 工作分析的成果通常包括哪些文档？A. 工作描述B. 工作规范C. 工作说明书D. 所有以上选项二、多选题6. 工作分析可以应用于以下哪些领域？A. 人力资源规划B. 员工招聘与选拔C. 员工培训与发展D. 绩效管理E. 薪酬管理7. 工作分析的方法包括哪些？A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查法D. 工作日志法E. 工作分析软件8. 工作分析的参与者可能包括哪些人员？A. 人力资源部门B. 部门经理C. 直接上级D. 工作执行者E. 外部顾问三、判断题9. 工作分析仅适用于大型企业。

（对/错）10. 工作分析的结果可以用于制定工作标准。

（对/错）四、简答题11. 简述工作分析在人力资源管理中的作用。

12. 描述工作分析的一般步骤。

五、案例分析题13. 假设你是一家公司的人力资源经理，需要对公司的市场部进行工作分析。

请列出你将采取的步骤，并解释每个步骤的目的。

六、论述题14. 论述工作分析在组织变革中的重要性。

结束语：工作分析是人力资源管理中的一项基础工作，通过本复习题的练习，希望能够帮助大家更好地理解工作分析的概念、方法和应用，为人力资源管理的各个方面提供有力的支持。

东南大学工作分析与实务课后作业2

东南大学工作分析与实务课后作业2试卷总分:100 得分:100一、多选题(共 5 道试题,共25 分)1.IPE岗位评价法的“责任范围”因素是通过（）来确定职位的相对价值A.工作的责任范围B.工作的复杂性C.工作的独立性D.工作的知识技能2.美世职位评估法的组成因素有（）A.团队角色B.复杂性C.沟通情景D.贡献度3.岗位调查运用访谈法时，面谈的形式包括（）A.个人面谈B.集体面谈C.管理人员面谈D.随机面谈4.岗位调查的原则（）A.根据工作分析的目的B.根据岗位的不同特点C.考虑企业的实际情况D.多种方法结合5.下列信息中，属于劳动者定向的工作活动信息有（）A.工作活动的内容B.具体的工作方式C.劳动者个人行为D.岗位名称二、判断题(共15 道试题,共75 分)6.劳动紧张度的定性分析是指对员工在劳动过程中脑、眼、耳和四肢的协调性等方面进行的分析。

（）7.岗位调查表中，在一个问题中可以包含两个或两个以上的问题。

（）8.工作要素分析的程序包括收集工作要素、整理工作要素、按需确定工作要素三大步骤。

（）9.在进行美世职位评估法时，首先要确定的是“沟通”的层次（）10.职位阶梯是指存在一个组织当中，不同部门，不同职位责任之间联系的相互间有着密切联系的职级（）11.工作分析能够为员工招聘提供有效的工作信息，因此企业在进行招聘工作时，只需要了解所招聘岗位的工作职责，就可以有针对性地对应聘者进行选聘。

（）12.任职资格就是工作执行者对规定的一系列任务组合如何完成的描述，包括现有工作（本身）的所有信息（包括工作环境或条件），是工作岗位分析的首要内容。

（）13.专家们认为职能工作分析方法的信度最高。

（）14.在岗位评价指标中，劳动责任是指岗位在生产过程中的责任大小，主要反映岗位对劳动者智能要求的程度（）15.现代企业人力资源管理的一项最基本的任务，就是通过科学合理的用人制度和用人方法，直线人与事的合理结合，做到人适其职和职得其人（）16.职系和职组是对岗位按照责任轻重和繁简难易程度进行划分的（）17.薪酬设计的公平性只体现在企业内部公平，能体现出每个岗位的价值与贡献，与外部同行业的公平关系不明显。

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