质保声明模板
广告宣传栏质保承诺书
广告宣传栏质保承诺书为了更好地进行商品推广和客户满意度的提升,我们公司特此发布广告宣传栏质保承诺书。
该承诺书适用于我们公司所销售的所有商品,以下是具体内容:一、质量承诺我们公司保证所销售的商品均为原装正品,并按照国家法律法规、行业标准和技术规范进行生产和销售。
在此基础上,我们向客户承诺:1.客户购买商品后,如发现存在商品本身的质量问题,可以在商品使用期内,联系我们公司进行退换货处理。
2.对于商品的保修期,我们对商品的质量问题进行保修,并进行维修或更换。
3.我们对商品的售后维修服务,为客户提供健全、完善的售后服务体系,确保客户享受到优质的售后服务。
二、服务承诺我们公司对客户认真、耐心、负责的态度,以及具有专业水平的技术服务进行承诺。
在此基础上,我们向客户承诺:1.我们所有的销售人员和售后服务人员都是经过严格的专业培训,熟悉商品的性能、使用方法、保养等问题,以满足客户的各种需求。
2.我们公司拥有专业的售后服务队伍,对客户提出的问题能够在最短的时间内予以解决。
3.我们公司对客户在使用过程中遇到的问题,提供及时、准确、专业的解决方案,以达到客户的满意度。
4.我们公司对客户进行回访,以提高客户对我们的服务满意度,同时根据客户反馈的问题不断改进自身的服务品质,不断提高售后服务能力。
三、信誉承诺我们公司遵循市场规则,讲诚信、做信用,我们向客户承诺:1.我们公司的所有产品都是经过认证的正规合法产品,具有质量保障。
2.我们公司会严格遵守商业道德和市场规则,保证商品的合法性和透明度。
3.我们公司会保密客户提供的所有商业信息,以保护客户的商业利益。
并严格遵守相关法律法规,不进行任何泄露客户信息的行为。
四、补偿承诺如果我们公司在服务过程中因不小心造成客户的财产损失,我们将进行合理赔偿,并积极与客户沟通处理相关问题。
五、特别声明该广告宣传栏的承诺书是我们公司对客户作出的一份庄严承诺,凡在活动期间购买我们公司任何商品的客户,均视为接受该承诺书。
工程质量保修书范文
尊敬的业主:
感谢您选择我们公司在您的项目中负责工程建设,我们在工程质量方面一直秉承着严格控制质量的原则,以确保我们提供的工程质量能够满足您的要求。
我们公司承诺,我们提供的工程质量保修书是真实和完整的。
在您的项目中,我们将尽力确保满足所有合同要求,超出您对工程质量的期望,并根据以下协议提供保修:
1.保修期:我们公司提供的工程质量保修期为三年。
从竣工时间起至三年后有效。
2.保修内容:我们公司保修在竣工验收之后出现的防水、墙体开裂、地面变形等不符合设计或者相关标准以及建设质量和安全要求的质量问题。
若业主在签订竣工验收书或保修书时发现本工程质量的缺陷,则公司不承担保修责任。
3.保修方式:对于出现的维修,我们将在接到业主的保修通知后,在48小时内派专业技术人员进行现场检查和评估。
评估后我们将提供修理计划和费用预算,并与业主商量确认后进行修理。
若属于保修范围内,我们将免费提供材料和人工。
4.保修退休:如果我们按承诺的期限内未能满足并修复缺陷,业主有权要求我们返还工程保修金,但不得超过项目总价的5%,如业主未及时提出保修要求,视为业主已放弃保修责任和权利。
我们公司的目标是通过建设质量保证来确保业主的需求得到满足,同时建立长期的客户关系。
我们将严格遵守以上协议及相应的质量标准,为您提供最优质的服务,也希望您能放心地委托我们完成您的项目。
谢谢!。
产品质量声明函
产品质量声明函
凡我公司提供的的设备,产品质量保质期为贰年,贰年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。
本公司所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。
因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
对于贵单位的污水处理系统工程,我公司在售后服务方面作如下承诺:
一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我公司产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我公司将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
五、对于需方的技术咨询,随时给予解答;
六、在交付设备时,本公司向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
家具质保证书范本
家具质保证书范本尊敬的客户:您好!感谢您选购我公司的家具产品。
为了确保您的权益,我公司特向您提供此家具质保证书,承诺我公司的家具产品符合国家相关质量标准,并承诺在保质期内为您提供相应的售后服务。
以下是我公司家具产品的质量保证内容:一、产品质量保证1. 我公司家具产品使用的材料均符合国家相关环保标准,无毒、无害、无放射性污染。
2. 我公司家具产品的工艺流程严格按照国家相关生产标准进行,确保产品结构牢固、耐用。
3. 我公司家具产品的表面处理采用环保型涂料,色泽鲜艳、光泽均匀,无明显划痕、凹陷等质量问题。
4. 我公司家具产品的尺寸、造型、功能等均符合产品说明书及国家相关法规要求。
二、售后服务保证1. 我公司承诺家具产品自购买之日起,享有一年的免费质保期。
质保期内,如产品出现非人为因素导致的质量问题,我公司将以免费维修、更换零部件或退货等方式为您解决。
2. 质保期内,如产品出现使用问题,我公司承诺提供免费的电话咨询和技术支持。
3. 质保期外,我公司将继续提供有偿的维修服务,配件价格为市场价的60%。
4. 如产品在使用过程中出现故障,请您及时联系我公司售后服务部门,我们将尽快安排维修或更换。
三、注意事项1. 请按照产品说明书正确、规范地使用家具产品,避免出现人为损坏。
2. 请定期对家具产品进行清洁和保养,以保持产品的美观和使用寿命。
3. 请勿将家具产品暴露在高温、潮湿或剧烈阳光下,以免影响产品质量。
4. 请勿擅自拆卸、改装家具产品,以免影响产品性能和使用安全。
四、法律声明1. 本保证书为我公司出具的正式文件,具有法律效力。
2. 本保证书一式两份,客户与我公司各执一份。
3. 如本保证书内容与国家相关法律法规冲突,以国家法律法规为准。
4. 我公司拥有对本保证书的最终解释权。
再次感谢您对我公司家具产品的支持与信任。
我们将竭诚为您提供优质的产品和服务,让您的生活更加美好。
此致敬礼!(公司名称)(日期)。
质保期承诺书
质保期承诺书尊敬的客户:本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)出具,旨在明确本公司对所提供产品或服务的质保期限及承诺。
一、质保期限本公司保证所提供的产品或服务自交付之日起,享有以下质保期限:- 产品类:[具体质保期限],如一年、两年等。
- 服务类:[具体质保期限],如服务完成后的三个月、半年等。
二、质保范围在质保期内,若产品或服务出现以下问题,本公司将提供免费维修或更换服务:- 因制造缺陷导致的性能故障。
- 因设计不当导致的使用问题。
三、质保条件为确保质保服务的有效性,客户需遵守以下条件:- 产品或服务在正常使用条件下操作。
- 未对产品或服务进行非授权的修改或拆解。
- 按照本公司提供的使用说明和维护指南进行操作和保养。
四、质保服务流程若产品或服务在质保期内出现问题,客户应首先联系本公司客服部门,提供必要的购买凭证和问题描述。
本公司将根据情况提供远程技术支持或安排现场服务。
五、质保期限的延长在特定情况下,本公司可考虑延长质保期限,具体条件和流程将另行通知。
六、免责声明对于因不可抗力因素、客户不当操作或超出质保范围的问题,本公司不承担责任。
七、法律适用与争议解决本承诺书的解释、适用及争议解决均适用[国家/地区]法律。
如有任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至[仲裁机构或法院]进行解决。
本公司承诺将竭诚为客户提供优质的产品和服务,并在质保期内履行上述承诺。
感谢您的信任与支持。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][承诺书出具日期]。
产品质保协议书模板(四篇)
产品质保协议书模板尊敬的客户:首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_____公司____年____月____日产品品质保证书范本公司本着品质求生存,信誉求发展的准则:特制定产品质量标准要求。
希望广大客户和本公司共同监督,从而为广大客户提供优质产品。
一、产成品质量要求1、有胶圈成品成型后,两边缘合口要均匀,两边缘开口间距平均不超过2cm,最大开口处间距不超过2.5cm。
(a类)(3分)2、手缝把套上面料与底面料要贴实,不能起褶起泡。
(a类)(3分)3、白胶圈表面不能过脏,胶圈不能有裂缝、不能有异味。
(a 类)(3分)4、合缝处,不能因针距过大,针眼粗,车线过松导致扒线扒缝。
(a类)(3分)5、线的颜色与皮料颜色要协调。
(b类)(2分)6、多条合拼的款式左右面要合匀,长宽度要基本一致,最后成品时整条皮料应是一个近乎标准的细长方形。
(手缝把套最为明显)(b 类)(2分)7、接缝处两边要对齐,不能成斜线。
(b类)(2分)8、车暗线一面,不能出现皮革拉不匀现象,皮料不能出现褶皱。
(b类)(2分)9、皮料与胶圈边沿要靠实。
(b类)(2分)10、成品表面不能有明显污渍及胶水痕迹,不能有划痕,成品也不能因为使用不环保胶水,从而产生刺鼻的味道。
12771-2019标准质保书
12771-2019标准质保书尊敬的客户:感谢您选择我们的产品,并对我们客户提供的产品质保书表示衷心的感谢。
以下将对该产品的质保细则和保修条款进行详细说明。
一、质保范围我们保证所提供的产品在购买之日起的12个月内享有免费维修服务。
质保范围包括由于产品自身原因导致的制造缺陷和故障。
二、免责声明1.如产品在质保期内因人为损坏、不正确使用或未经授权修理所造成的故障,将不被质保范围覆盖。
2.对于因正常磨损、意外事故、不当保养、超出产品规格和限制的使用、不符合使用说明书要求的操作所导致的故障,将不在质保范围内。
3.如果产品上的保留标识被更改、涂改或损坏,将导致质保自动失效。
4.免责声明仅限于质保期内,且仅限于修复或更换缺陷件。
我们不承担因产品故障而导致的任何直接、间接或附带损失。
三、保修服务1.如产品出现故障,请提供产品售后服务证明和有效购买凭据,以便我们能够确认质保期限。
2.如果出现故障,您可以将产品邮寄到我们指定的服务中心,或选择使用我们提供的上门维修服务。
3.维修期间,我们将尽最大努力确保修复或更换故障部件,并迅速将产品退还给您。
4.如产品无法修复,我们将提供同等性能和价值的新产品进行更换。
5.保修服务不包括运输和邮寄费用。
客户需自行承担这些费用。
四、维修限制1.对于产品在质保期限内出现故障,我们将尽力修复或更换故障部件。
然而,如果所需的零部件已停产或无法获得,我们将无法继续提供质保服务。
2.在质保期结束后,我们将不再提供免费维修服务。
此后的维修需求将按照标准维修费用进行。
五、联系我们如果您对产品的质保细则和保修条款有任何疑问,或需要维修服务,请随时与我们联系。
我们的客户服务团队将竭诚为您解答问题并提供帮助。
再次感谢您的支持和信任,并祝您使用愉快!此致,敬礼。
房屋质保证书范文
房屋质量保证书尊敬的业主:感谢您选择我们的房屋,我们深知您对房屋质量的关心和重视。
为了保障您的合法权益,我们特制定了一份房屋质量保证书,以确保房屋质量符合国家标准和行业规定。
一、房屋基本情况保证书所涉及的房屋位于_______市_______区(县)_______街道_______号,房屋结构为_______,建筑面积为_______平方米。
该房屋已经通过了相关部门的验收,并取得了《住宅质量合格证》。
二、房屋质量保证我们承诺,在正常使用条件下,本房屋的各部位、部件保修期限如下:1. 屋面防水层:3年;2. 墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏:1年;3. 室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外):1年;4. 室内地面空鼓开裂、大面积起砂:1年;5. 门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏:1年;6. 给排水、卫生洁具、电器开关、插座:半年;7. 管道堵塞:2个月。
在保修期限内,如果房屋出现质量问题,我们将负责免费维修或更换相应的部件。
如果因用户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,我们将不承担保修责任。
三、房屋交付本房屋自签约后交付之日起,我们保证房屋质量符合国家标准和行业规定。
如果房屋存在质量问题,我们将及时进行维修或更换,确保您的合法权益。
四、用户权益保障如果您对房屋质量有疑问或投诉,我们可以通过以下方式联系:电话:_______邮箱:_______地址:_______我们将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。
五、法律效力本房屋质量保证书作为购房合同的附件,与购房合同具有相等法律效力。
如果发生纠纷,双方应友好协商解决,如果协商不成,可以向相关部门申请调解或提起诉讼。
六、其他约定本保证书未尽事宜,双方可以另行协商补充。
任何一方不得单方面变更或解除本保证书的内容。
七、保证人声明我们声明,本房屋质量保证书内容真实有效,如有虚假陈述,我们将承担相应的法律责任。
质保声明格式
质保声明格式
质保声明格式可以如下所示:
质保声明
本公司郑重声明,所售产品在正常使用情况下享有以下质量保证:
1. 产品质量保证期限为XXXX年/月/日起,为期XXXX年/月/日,质保期内产品出现任何质量问题,本公司将承担免费修理或更换的责任。
2. 质保范围包括因产品自身原因导致的故障或损坏,但不包括以下情况:
a) 人为损坏或错误使用导致的故障或损坏;
b) 非授权人员拆卸、修理或改装导致的故障或损坏;
c) 自然灾害、意外事故等不可抗力因素引起的故障或损坏。
3. 在质保期内需维修或更换的产品,请及时联系本公司客户服务部门,并提供相关购买凭证以便核实。
4. 如果产品需要维修或更换,本公司将尽力在合理时间内进行处理,但不承诺在质保期内提供替换产品。
在此向我们尊敬的客户保证,我们将严格遵守以上质保条款,
为您提供最优质的产品和服务。
声明人:(公司名称)
日期:(签署日期)。
质保证明书的模版
质保证明书的模版一、引言质保证明书是指在产品销售或工程竣工后,供应商或承包商向客户提供的一份文件,用于确认产品或工程的质量符合相关标准和要求。
本文为您提供一份质保证明书的模版,以便您在需要时进行参考和使用。
二、质保证明书的基本信息1. 供应商/承包商信息:- 公司名称:- 地址:- 联系人:- 联系电话:- 电子邮箱:2. 客户信息:- 公司名称:- 地址:- 联系人:- 联系电话:- 电子邮箱:3. 产品/工程信息:- 产品/工程名称:- 规格型号:- 数量:- 交付日期:- 保修期限:三、质保内容和条款在本部分中,供应商/承包商将详细说明产品/工程的质保内容和条款,确保客户对质保范围和期限有清晰的了解。
以下是一个示例:1. 质保期限:本产品/工程的质保期限为____个月/年,自交付日期起计算。
2. 质保内容:- 本产品/工程保证在正常使用条件下,符合相关标准和要求。
- 在质保期限内,对于因产品/工程质量问题导致的故障或损坏,供应商/承包商将负责修复或更换。
3. 质保范围:- 本质保证明书仅适用于产品/工程本身,不包括与产品/工程无关的其他部件或附件。
- 质保范围仅限于正常使用条件下的故障或损坏,不包括人为损坏、意外事故或不当使用导致的问题。
4. 质保服务:- 客户在质保期限内发现产品/工程存在质量问题时,应立即联系供应商/承包商,并提供详细的故障描述。
- 供应商/承包商将在接到故障报告后的24小时内回复,并根据具体情况提供相应的解决方案。
四、免责声明在本部分中,供应商/承包商将声明对于某些情况下的免责责任。
以下是一个示例:1. 不可抗力:在以下情况下,供应商/承包商将免责:- 自然灾害,如地震、洪水等。
- 战争、恐怖袭击等政治原因。
- 其他不可预见或无法控制的情况。
2. 人为损坏:对于因客户的错误操作、维修或改装而导致的产品/工程损坏,供应商/承包商将免责。
五、签署与日期供应商/承包商和客户应在质保证明书上签署,并注明日期。
精炼的质量保证声明书
精炼的质量保证声明书1. 引言本声明书旨在明确我方公司对产品质量的保证,并承诺采取一系列措施确保产品的高质量和可靠性。
我们将遵守相关法律法规,秉持独立决策的原则,以简单策略为基础,避免法律复杂性的问题。
2. 质量保证原则我方公司坚信质量是企业发展的基石,为此我们将始终遵循以下原则:2.1 独立决策我们将独立做出决策,不依赖于用户的帮助和干预。
作为法律硕士,我们将根据法律法规和行业标准,以独立的思考方式制定决策。
2.2 简单策略我们将采用简单策略,避免涉及复杂的法律问题和技术难题。
我们将专注于解决简单且确切的问题,以确保质量保证的可行性和有效性。
2.3 合规经营我方公司将遵守相关法律法规,包括但不限于产品质量管理、产品标准等方面的规定。
我们将确保产品的生产、销售和服务过程符合法律要求,并且对违反法律法规的行为采取及时纠正措施。
3. 质量保证措施为确保产品质量的稳定性和可靠性,我方公司将采取以下措施:3.1 严格的质量管理体系我们将建立并执行严格的质量管理体系,包括质量控制流程、质量检测标准、质量记录等方面的规定。
通过对生产过程的监控和质量检测,我们将确保产品符合质量要求。
3.2 完善的产品测试与验证我们将进行全面的产品测试与验证,包括原材料的质量检测、生产过程的控制、成品的功能测试等。
只有通过严格的测试和验证,产品才能出厂并交付给客户。
3.3 客户反馈与改进我们将重视客户的反馈意见,并及时采取改进措施。
通过与客户的沟通和合作,我们将不断提升产品质量,并满足客户的需求和期望。
4. 不可确认内容的引用我们承诺不引用不能被确认的内容,包括但不限于无来源的言论、未经证实的数据等。
我们将确保所有声明和信息都经过充分的验证和确认,以保证内容的可信度和准确性。
5. 总结本质量保证声明书旨在明确我方公司对产品质量的承诺和保证。
我们将坚守独立决策原则,以简单策略为基础,避免法律复杂性的问题。
通过严格的质量保证措施和合规经营,我们将确保产品的高质量和可靠性,满足客户的需求和期望。
工程质量保修期内及保修期外的声明
工程质量保修期内及保修期外的声明
根据《中华人民共和国建筑法》及有关法律法规的规定,我方
在此声明以下内容,以明确工程质量保修期内及保修期外的权利和
责任:
一、工程质量保修期内声明
1. 我方声明,在工程质量保修期内,承诺对所提供的工程项目
承担质量保修责任。
2. 工程质量保修期为工程项目竣工验收合格之日起,连续持续
的[保修期](天/月/年)。
3. 在工程质量保修期内,若发现工程项目存在质量问题,业主
有权提出书面申请,要求我方进行质量修理、返工或更换相应部件
等必要措施。
二、工程质量保修期外声明
1. 工程质量保修期届满后,我方将不再承担工程质量保修责任。
2. 即使工程质量保修期已过,相关法律法规仍对我方提供的工程项目质量有明确要求,我方将依法承担相应的责任。
3. 若在工程质量保修期外,发现工程项目存在质量问题,业主有权通过法律途径追究我方的责任。
以上声明为我方在工程质量保修期内及保修期外的权利和责任的明确表述,请各方共同遵守。
公司变更质保承诺书
公司变更质保承诺书尊敬的客户:我们非常感谢您对我们公司的信赖与支持,同时我们也十分抱歉地通知您,我们公司近期进行了一些重要的变更,包括组织架构、人员调整、工作流程等方面。
在此过程中,我们深知您可能会担心公司变更会给您的购买体验带来一些不便之处,尤其在质保方面的担忧。
因此,在此我们特别针对变更后的情况,对我们的质保承诺作出如下声明:理解客户顾虑,维护客户权益我们深切理解公司变更对于客户购买和使用产品所带来的不便与顾虑,我们非常重视客户的权益,也十分感恩客户对我们的信任和支持。
因此,我们决定针对质保方面进行如下承诺,确保您的购买体验与权益不受影响。
承诺免费质保期内提供保障服务我们在更改变更的同时,保证完全履行先前的产品质保承诺。
所有已售出的产品,在免费质保期内,我们将继续为客户提供免费保障服务,已购买产品的维修、更换或遗失补偿等问题会得到快速处理,并按照原先的服务承诺为您解决问题。
我们支持客户在线寻求解决方案,或者直接拔打我们提供的客服热线,我们的专业维修团队会在第一时间为您提供技术支持及帮助。
承诺产品质量和售后保障不降低我们保证,公司的变更对产品质量及售后服务不会产生任何负面影响。
我们沿用原先的生产工艺和标准,再加上更严格的质量管控和制度建设,保证产品质量的稳定性和可靠性。
我们的售后服务将继续秉承“客户为中心”的理念,为客户提供更加周到的服务保障。
承诺尽快恢复正常运营,以保证服务质量我们会尽快恢复公司的正常运营,以确保服务质量。
在此期间,我们会加强与客户的沟通和交流,并且确保社交媒体、微信公众号等线上渠道的畅通度,以让客户能够更快的获取到我们的产品和服务信息。
结语我们理解,公司变更带来的不便和顾虑是客户不可避免的感受,因此我们会尽可能让变更对客户的影响降至最低,同时坚定不移地履行与客户的承诺。
我们重申我们的承诺,将继续为客户提供高品质的产品和服务,感恩您的信任和支持。
此致,敬礼!(公司名称)。
柳工装载机的产品质保声明书
柳工装载机的产品质保声明书柳工装载机产品质保声明书尊敬的客户:感谢您选择柳工装载机产品。
为了确保您享受到高品质的产品和优质的售后服务,我们郑重承诺如下:一、质保范围柳工装载机产品质保范围包括机械本体及其相关配件。
在正常使用和维护的情况下,自产品交付之日起,质保期为12个月或运行小时数达到2000小时(以先到者为准)。
二、质保期限柳工装载机产品的质保期限自产品交付之日起计算,质保期限内产品出现质量问题,我们将提供免费维修或更换相关零部件。
三、质保服务1.产品质量问题的判定:客户在质保期限内发现产品质量问题时,请及时与我们联系。
我们将派遣专业售后服务人员前往现场进行确认和判定。
判定结果以柳工公司的技术判定为准。
2.质保服务的内容:对于经我司确认为质量问题的部件,我们将提供免费维修或更换。
若无法现场修复,我们将协助客户将故障机械运送至指定的服务站点进行维修,并承担相关费用。
3.质保服务的时效:一旦确认为质量问题,我们将在24小时内响应客户请求,并在48小时内采取相应的维修或更换措施。
4.质保服务的地点:我们设有覆盖全国各地的服务网点,以便更好地为客户提供质保服务。
客户可根据所在地区联系当地服务网点进行维修或更换。
四、质保责任1.质保责任的界定:质保责任仅限于由于制造过程中的材料、工艺或装配等问题导致的产品质量问题。
对于人为损坏、非正常使用、未按照产品说明书操作或维护、未经授权修理等情况造成的质量问题,不在质保范围之内。
2.质保责任的期限:对于在质保期限内出现的质量问题,我们将承担维修或更换责任。
质保责任期限以质保期限为准,过期后恕不承担维修或更换责任。
五、质保声明1.质保声明的有效性:本质保声明书仅适用于柳工装载机产品,并且仅在正式授权的柳工经销商处购买的产品有效。
2.质保声明的转让:本质保声明书不得转让给第三方,仅适用于最初购买并使用该产品的客户。
3.质保声明的解释权:柳工公司对本质保声明书拥有最终解释权。
成品表质保协议书
成品表质保协议书协议编号: [协议编号]甲方: [甲方名称]乙方: [乙方名称]签订日期: [签订日期]协议有效期: [协议有效期,一般为产品交付之日起一年]根据双方在平等自愿的基础上,甲、乙双方就产品质量问题达成如下协议:一、定义1.1 产品:甲方向乙方购买的具体产品,包括但不限于成品表。
1.2 质保期:产品自交付之日起,若无异常使用或非人为损坏情况,乙方负责为甲方提供的质量保证期间。
二、质保承诺2.1 乙方保证所提供的产品为全新产品,符合相关国家标准和规定。
2.2 在质保期内,对于甲方正常使用中出现的产品质量问题,乙方承诺免费维修、更换产品或者退款处理。
2.3 对于在质保期内出现的产品质量问题,甲方有权在合理的时间内通知乙方,并提供相关证明资料。
乙方应当在收到甲方通知后及时作出处理,并确保在合理时间内解决问题。
2.4 如需对产品进行退货、更换或退款,甲方应当在质保期内向乙方提出申请,并符合以下条件: - 产品出现质量问题非人为损坏; - 甲方提供了准确完整的购买记录和证明资料。
2.5 乙方可在质保期外继续提供产品维护服务,但服务费用将由甲方承担。
三、责任和义务3.1 甲方的责任和义务: - 甲方应正常使用产品,避免在使用过程中出现不当操作导致的损坏; - 在产品出现质量问题时,及时通知乙方,并提供相关证明资料; - 配合乙方进行产品维修、更换或退货的处理。
3.2 乙方的责任和义务: - 乙方应为甲方提供的产品质量问题负责,并及时、有效地解决; - 对于甲方提出的退货、更换、退款等申请,乙方应及时进行处理,并确保符合相关法律规定; - 乙方应提供必要的技术支持和维护服务。
四、协议解除和争议解决4.1 协议有效期内,若甲方和乙方发生争议,双方应友好协商解决。
如协商无果,可提交至协议签署地有管辖权的法院进行解决。
4.2 本协议在以下情况下可以被解除: -双方协商一致解除; - 甲方提供虚假信息导致协议解除; - 产品因甲方不当使用或其他人为损坏导致协议解除; - 法律法规规定引起协议解除。
工程项目售后保障声明
工程项目售后保障声明1. 背景本声明旨在明确工程项目售后保障的相关事项,确保我们向客户提供高质量的服务,并建立长期的合作关系。
2. 目标我们的目标是在工程项目完成后,向客户提供全面的售后保障,确保项目的顺利运营和客户的满意度。
3. 售后保障内容我们将提供以下售后保障内容:3.1 保修期在工程项目竣工后,我们将提供一定的保修期,具体时间根据项目的性质和合同约定而定。
在保修期内,我们将负责处理项目中出现的任何故障或质量问题。
3.2 故障处理在保修期内,如果客户发现项目存在故障或质量问题,客户可以通过以下方式联系我们:- 拨打我们提供的售后服务热线,我们将尽快安排维修人员进行处理;- 发送电子邮件至我们指定的售后服务邮箱,我们将及时回复并安排维修人员。
我们承诺在收到故障报告后的24小时内与客户取得联系,并在48小时内派出维修人员进行处理。
3.3 维修费用在保修期内,由于工程项目本身的质量问题导致的故障,我们将承担维修费用,包括人工费和材料费。
3.4 额外服务在保修期过后,我们仍将提供额外的售后服务,包括但不限于:- 提供技术咨询和支持;- 提供设备维护和保养建议;- 提供培训和知识传授。
4. 售后保障责任和限制在提供售后保障的过程中,我们将尽力确保客户的满意度。
然而,有些情况可能超出我们的控制范围,例如自然灾害、意外事故等。
在这些情况下,我们将与客户合作,寻找解决方案并尽量减少损失。
5. 结论我们致力于提供卓越的售后保障服务,以确保工程项目的长期稳定运行和客户的满意度。
我们将持续改进和优化售后保障流程,以满足客户的需求和期望。
以上为工程项目售后保障声明的内容,如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
感谢您对我们的支持和信任!。
系统质保保证书范文
系统质保保证书范文尊敬的用户:首先,我代表XX公司全体员工,向您表示衷心的感谢!感谢您在众多选择中信任并选择我们的产品。
为了确保您在使用我们的产品过程中能够享受到优质的服务和无忧的保障,特此向您提供本系统质保保证书。
一、产品保修政策1. 本产品自购买之日起,享有为期一年的免费保修服务。
在保修期内,如产品出现非人为损坏的质量问题,我们将免费提供维修或更换服务。
2. 保修期以外,产品出现故障或损坏,我们将继续提供维修服务,只收取相应的零配件成本和人工费用。
3. 保修期以产品购货凭证上的日期为准,请您妥善保管购货凭证。
二、售后服务承诺1. 我们将为您提供7x24小时的在线技术支持,确保您在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
2. 在保修期内,如产品出现质量问题,我们将会在接到报修后48小时内响应,并在第一时间为您提供解决方案。
3. 保修期内,如产品因质量原因导致无法正常使用,我们将为您提供免费更换或维修服务。
4. 保修期外,如产品出现故障,我们将为您提供维修服务,只收取相应的零配件成本和人工费用。
三、产品质量保证1. 我们承诺,所提供的产品均符合国家相关法规和行业标准,具备良好的品质和性能。
2. 在生产过程中,我们严格把控产品质量,确保每一件产品都经过严格的质量检验。
3. 我们承诺,所提供的产品及配件均为正品,绝不含任何假冒伪劣产品。
四、隐私保护承诺1. 我们将严格遵守国家相关法律法规,保护您的个人信息和隐私。
2. 在产品使用过程中,我们不会未经授权收集、使用或泄露您的个人信息。
3. 我们将采取一切必要措施,确保您的数据安全,防止数据泄露、损毁或丢失。
五、法律声明1. 本质保保证书一经购买,即视为您已充分了解并同意遵守其内容。
2. 本质保保证书的内容如有变更,我们将以书面形式通知您,并为您提供最新的质保服务。
3. 本质保保证书如有争议,双方应友好协商解决,如协商无果,可依法向购买地人民法院提起诉讼。
质保证明书范本
质保证明书范本致:(接收方名称)关于:(担保事项简要描述)本保证书旨在明确担保人(担保人全称)对(担保事项具体内容)的不可撤销担保责任,并出具本次担保的详细情况说明。
一、担保概述担保人(担保人全称)自愿为(担保对象名称)在(担保期限)内提供无条件不可撤销的连带责任保证,并确保承担相应的还款义务,直至相关债务全部清偿完毕。
二、担保范围本保证书所担保的范围包括但不限于:主合同项下全部债务,包括但不限于本金、利息、罚息、违约金、损害赔偿金以及实现债权的费用等。
三、担保期限本保证书的保证期限为:自本合同生效之日起至主合同项下最后一期债务履行期限届满之日起算,最长不超过(具体年数)年。
四、担保责任1. 若主合同债务人未能按照主合同约定履行还款义务,担保人将无条件承担全部还款责任,并保证在收到债权人书面索款通知后(具体天数)内如数偿还债务。
2. 若因主合同债务人违约导致债权人采取诉讼或仲裁方式实现债权的,担保人承诺配合债权人进行催收、追索工作,并承担因此产生的一切费用。
3. 在担保期限内,如发生法律法规变更或主合同约定的风险增加等情况,担保人承诺及时通知债权人并调整担保措施。
五、声明与承诺担保人已充分了解并认可主合同内容,对其中存在的风险和不确定性已有充分预期并愿意自行承担由此产生的相应后果。
同时担保人承诺在担保期间内的任何时候都保持充分的偿债能力,以保障债权人的合法权益不受侵害。
六、其他条款1. 本保证书自担保人签字(或盖章)之日起生效。
2. 本保证书一式两份,担保人和债权人各执一份。
3. 本保证书未尽事宜可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本保证书具有同等法律效力。
担保人(盖章):法定代表人(或授权代表)签字:日期:XXXX年XX月XX日债权人(盖章):法定代表人(或授权代表)签字:日期:XXXX年XX月XX日质保证明书范本(1)致:(接收方名称)关于:(担保事项简要描述)本保证书旨在明确担保人(担保人全称)对(担保事项具体内容)的担保责任,并确保在需要时提供相应的经济赔偿。
电梯5年质保声明
电梯5年质保声明1. 介绍电梯作为现代化建筑中不可或缺的设备之一,承担着人们的垂直交通需求。
为了保障用户的权益和安全,我公司特别制定了电梯5年质保声明,确保在使用过程中给予用户全方位的保障和优质的售后服务。
2. 质保内容2.1 质保期限我公司为每一台电梯提供5年的质保期限,从安装完成并正式投入使用之日起计算。
2.2 质保范围在质保期限内,我公司将承担以下责任和义务:1.电梯主要部件的质量问题,包括但不限于电梯机房、轿厢、轿厢门、井道门等。
2.电梯机械系统的故障和损坏,如电梯传动系统、导轨系统、平衡系统等。
3.电梯控制系统的故障和损坏,如电梯调度系统、门机系统、安全系统等。
4.电梯电气系统的故障和损坏,如电梯电气控制柜、电动机、电缆等。
5.电梯安全装置的故障和损坏,如限速器、安全钳、紧急照明等。
2.3 质保期内的修理和更换在质保期内,若电梯发生质量问题或故障,我公司将负责修理和更换相关部件。
修理和更换的具体流程如下:1.用户联系我公司的售后服务部门,并提供详细的故障描述。
2.售后服务部门收到用户的请求后,将派遣专业的维修人员前往现场进行检修。
3.维修人员根据实际情况判断,确定是否需要更换故障部件。
4.若需要更换部件,我公司将按照质保条款免费提供新的部件,并由维修人员进行更换。
5.维修完成后,我公司将对电梯进行全面的测试和检查,确保其正常运行。
2.4 质保期外的维护和保养质保期外,我公司仍将提供电梯的维护和保养服务,以保证电梯的长期稳定运行。
维护和保养的内容包括但不限于:1.定期巡检和检修电梯的各个部件,确保其正常运行。
2.清洁和润滑电梯的机械和电气部件,延长其使用寿命。
3.对电梯的安全装置进行定期测试和校准,确保其可靠性和有效性。
4.提供24小时全天候的紧急故障处理服务,确保用户的安全和便利。
3. 用户权益和责任3.1 用户权益在质保期内,用户享有以下权益:1.免费修理和更换电梯的质量问题或故障。
设备质保期满证明书
设备质保期满证明书一、证明书的目的和背景根据我公司与客户签订的设备销售合同,设备质保期限为一年。
为了确认设备质保期满,并提供相应的证明文件,特制作本证明书。
二、设备信息设备名称:XXXXX设备型号:XXXXX设备序列号:XXXXX设备生产日期:XXXXX设备质保期限:从设备出厂之日起计算,为一年。
三、质保期满日期根据设备质保期限的计算,设备质保期满日期为XXXXX年XX月XX日。
四、质保期满证明我公司郑重声明,上述设备在质保期内,我公司将承担以下责任:1.在质保期内,对于设备因质量问题导致的故障,我公司将提供免费维修服务,并承担相应的零部件更换费用。
2.对于设备质保期内因质量问题导致的损坏,我公司将负责修复或更换设备。
3.在质保期内,我公司将提供设备的技术支持和咨询服务。
五、质保期满后的服务设备质保期满后,我公司将继续提供以下服务:1.提供设备的维护保养指导,以确保设备的正常运行。
2.提供设备的备件供应和更换服务,以保证设备的长期可靠性。
3.提供设备的技术支持和培训服务,以满足客户的需求。
六、其他声明1.本证明书仅作为设备质保期满的证明文件,不具备其他法律效力。
2.本证明书不得转让给他人或机构使用。
3.本证明书的内容如有变动或补充,将另行通知客户。
七、联系方式如有任何问题或需要进一步了解,请随时与我们联系:公司名称:XXXXX联系人:XXXXX联系电话:XXXXX电子邮箱:XXXXX八、结束语本证明书是我公司对设备质保期满的确认和承诺,我们将继续为客户提供优质的产品和服务。
感谢您对我公司的支持和信任。
以上是设备质保期满证明书的内容,如有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
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*************公司编号:
质量保证声明
为维护**公司生产的**产品在市场和用户中的信誉及形象,不断提升我方的产品质量和客户满意度。
我公司针对**产品质量保证情况声明如下:
一、适用范围和质保期承诺
1.1适用范围:
本质量保证声明适用于已经过***技术确认后,**产品出现1.2质保期中所描述质量问题时,依本声明执行;未经适配性确认的**产品,此声明不发生效果。
上述适配性确认包含已使用**产品的再确认及**产品使用前确认。
1.2质保期承诺
1.2.1**产品:质保期自**产品上所显示的生产日期起**月计算,不限**;
1.2.2本声明中“质保”是指:在产品的质保期限内,由于材质、工艺等缺陷造成产品使用性能下降或功能性能失效以及无法满足客户要求,不包含1.2.3情况。
1.2.3对因不当维护事故或不当操作而形成的刻痕、划痕和其他表面瑕疵,以及**产品磨损或因使用研磨材料、研磨刷、钢丝绒、百洁布或强化学品(酸或碱)清洗而造成的损伤,或其他未列任何使用不当或滥用的**产品,我方不做担保,不负责修理、更换或调整。
1.2.4客户应按照《使用手册》或其他我方资料所规定的指示或警示进行维护。
包括使用适当***方法检查。
二、其他
2.1本质保声明应同我方的《使用手册》使用。
手册中包括重要的安全信息和警告。
如未阅读或不理解该等信息可能导致严重伤害或死亡。
如您没有《使用手册》,您可以向我方代表免费索取。
2.2本质保声明自签字盖章之日起生效。
**公司
质量代表签字:
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