房地产绝对装备——491个表格与流程图61-70
房地产开发项目各类表格[管理资料]
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表01 电话接听记录表制表人：________________ 填表日期：__________ 年__________ 月__________ 日表02 保留楼盘控制表制表人：_______________ 填表日期：__________ 年__________ 月__________ 日表03 销售情况日报表日期：__________ 年__________ 月_________ 日注：A、代表普通客户，仅拿资料或看楼盘；B、代表老客户，多次看过该楼盘；C、代表有购买意图客户，详细了解楼盘情况及观看样板房；D、代表实客，讨论价格及折扣。
表92 销售日报表达式年月日表05 销售日报统计报表表06 销售情况周报表__________年第_____周______月______日至______月______日注：A、代表普通客户，仅拿资料或看楼盘；B、代表老客户，多次看过该楼盘；C、代表有购买意图客户，详细了解楼盘情况及观看样板房；D、代表实客，讨论价格及折扣。
表07 本周来访人数统计表销售主管：表08 客户情况周报表项目名称: 销售主管: 年月日至月日表09 业主交款情况登记表表10 新客户登记表日期：________年______月______日表11 老客户登记表日期：________年______月______日表12 客户进场登记表日期：________年______月______日表12 现场包装费用预算表表13 价目表___________年______月______日执行单位：元表14 按揭贷款月供额表表15 装修标准一览表表16 计价表接待人：售楼电话：日期：表17 付款方式一览表大量管理资料下载备注：此付款方式从月日开始执行，如有变动恕不另行通知。
表17 资金回收明细表表18 销控表注：打“√”的为已售单位。
表19 销售经理自我检查表表20 月份楼盘销售分析表年月日表21 抱怨单编号：日期：表22 促销人员组成图制表人：__________ 填表日期：________年______月______日表24 促销人员培训项目表表25 促销人员面试考评表制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日表26 促销人员培训计划表制表人：__________ 填表日期：_________年______月______日表26 楼盘调查表表27 促销活动人员安排表制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日表28 促销活动时间安排表制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日表29 促销活动广告宣传计划表制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日表30 广告策划建议表制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日表31 促销计划执行表制表人：__________ 填表日期：__________年______月______日表31 问卷调查表(范例)今年,您会选什么样的房子?请在你所选答案编号处打”√”,或按题目要求填写问卷,于xx年xx月xx日前将有效答卷邮寄治本报物业版，按邮戳标明日期的先后顺序，前50名填写答卷的读者，将可获得由位于东三环的碧湖居提供的《经平沤务指南》半年期赠阅卡。
房地产开发全程网络图(带时间表)
；明证款程工欠拖未位单设建的具出办欠清、21 ；书见意核审计设防消、11 ；明证位到金资、01 ；表案备理监程工设建、9 ；表案备督监全安和表案备督监量质、8 ；表审报计设织组工施、7 ；书知通标中理监、工施、6 ；书格合查审计设纸图工施、5 ；同合工施和同合理监的案备、4 ；明证件条工施备具场现的供提位单立建、3 ；证可许划规程工设建和证用使地土有国、2 ；）表建报原（表记登程工、1
；）件原（卡信诚具出办欠清市、7 ；证质资发开、照执业营业企、6 ；告报计审的具出构机介 中和明证源来金资的具出行银、5 ；图局布置位 面平目项设建的准批门部划规、4 ；证可许用使地土有国、3 ；书见意址选地用设建、2 ；书告报请申面书 单质资询咨程工备具、1
的具出位 交提需 项立 发
；告报究研性行可目项、5 ；表见意护保境环前项立、4 ；图形地和图置位面平程工、3 ；书请申面书、2 ；表请申址选目项设建、1
证可许销预得取
Y+53+X+n
天 03 81+'l- 天01 41+'l- 天 41 'l- 天 01 k天 41 天 2 84+'l证可许划规 ' 证可许划规 核审资投委改发 '01 评环程工设建 '9 请申址选程工设建 '8 证用使地土 '8 程工设建理办 地用设建理办 有国理办 天 73－ 57'61 。本文同合定拟的审评司公过通、 '11 件文标招的批审司公过通、向意作 合成达位单工施与，案方标招成完 。审评部内和计设新重，批
点间时后工开体单表代数正为Y，点间时前 工开体单表代数负为Y，点始开目项为工开 目项以，点间时为Y，号序后先作工为X、4 。成完作工项某表代志标旗红中图 、3 。序程理办续手整调况情际实地各照参 异而地因理办续手府政项各发开目项、2 。同不所有点重侧的研调场市段 阶同不在仅，目项个整穿贯研调场市、1 ：明说
房地产开发公司工作流程汇总表
（原有土地证作废）
土地补偿费
（原户主需交纳的土地使用费）
土地出让合同
资料室：提供土地出让合同、付款凭证及相关图纸
核定土地边界
核定用地图、核定用地相关图、规划地界坐标图
交费证明
缴纳土地费用
1:500现状地形图
需准备3份
详规
研发：委托设计详规
节
点
工作阶段
主要工作内容
工作部门
备注
主 项
项目所在地房地产市场的总体供求现状、价格水平等
对项目区域内及周边进行市场分析、客户需求分析、产品分析、已成交客户分析、竞争楼盘分析等
研发部
销售部
项目部
竞争性楼盘调查
项目周边竞争性楼盘详细调查
项目所在商圈或临近商圈现状调研
（商业部分）
项目周边商圈主要商业业态分布状况、经营状况、经营特点、预期发展方向等
项目部
了解当地的房地产市场状况
产品形式、开发周期的安排
项目部
销售部
土地
价值
深判
可行性研究报告
现状图（四至电子文件）
项目部
市场深度调研
销售部：参与市场调查，进行地块周边及辐射范围内的客户分析、产品分析、市场竞争分析等；
研发部：负责协助进行区域市场调研。
项目部
销售部
研发部
项目最终定位
根据以往及周边项目成交客户分析和产品分析等，对项目定位、客户定位、产品定位等，提出策略性建议。
法务：合同文本审核
成本：设计费用审核
设计任务书与相关技术指标初订
制订规划、景观及建筑单体的设计任务书、交工标准，及规划指标、环境指标的初订
研发：依据建筑规划、景观规划及交工标准初步确定建安、环境等成本指标；
房地产销售常用表格大全
实用文档文案大全客户需求调查客户姓名客户年龄联系方式家庭成员工作单位现住地址市县路(街) 号您目前的居住区域是□鼓楼区□顺河区□龙亭区□禹王台区□祥符区□开封西区□杞县□通许□尉氏□兰考□其他_____您打算选择的户型及面积为三室: □90-115㎡□115-125㎡洋房: □105-130㎡□130-155㎡□160-200㎡以上对本项目的获知方式□报广□道旗□电台□电视□派单□举牌□路过□微信□展点□拉访□工地围挡□户外□朋友介绍□网络□其他：选择本项目最关心哪种因素(限选三项) □销售单价□户型设计□房屋总房款□内部景观□交房时间□首付款□工程质量□物业管理□升值潜力□周边配套□开发商品□地段□其他 (请注明)选择本项目时感觉最满意的地方是：(限选三项) □社区规模□生态环境□工程质量□内部景观□社区配套□学校配套□户型设计□物业管理□开发商品牌□升值潜力□地段□其他 (请注明)您选择本项目的用途是□改善居住品质□给父母购房□给子女购房□投资□其他 (请注明)您可能选择何种付款方式□一次性□银行按揭□公积金您现在的住房属于哪种情况□自购商品房□集资房□单位分房□父母购房□租房□自建房您目前的家庭结构□未婚单身□已婚无小孩□已婚有小孩□已婚有小孩和老人□其他您的家庭月收入水平□2000～3000 □3000～5000 □5000～8000 □8000以上置业顾问填表日期年月日来访客户分析表置业顾问：意向类型：时间：年月日客户资料姓名年龄性别籍贯联系方式宅电：手机：办公室：居住区域客户概括购买用途置业次数看房人数看房工具车号/品牌职业从事行业性质公务员公司职员企事业管理人员自由职业者个体户私营企业主教师军人其他：来访渠道《大河报》《郑州晚报》其他报纸户外广告网络DM单页路过其他：朋友介绍介绍人姓名：联系方式：意向户型意向面积意向房源号楼层户第一次来访时间洽谈时间洽谈白描（请详细填写）项目回访客户登记表序号日期客户姓名来访次数首访日期锁定房源情况主要抗性或问题点成交与否置业顾问项目大定统计表序号姓名年龄大定时间签约时间联系方式物业坐落户型面积总价单价优惠付款方式置业顾问项目合同统计表序号合同号姓名联系方式职业物业坐落大定时间签约时间合同情况置业顾问面积单价首付款贷款额总价优惠付款方式老带新推荐看房表项目名称：申请日期：年月日老业主姓名联系电话房屋坐落老业主签名新业主姓名欲购坐落联系电话面积初访日期下定日期付款方式【1】一次性【2】按揭【3】公积金原单价额外优惠原优惠优惠后单价置业顾问签字：日期：案场销售经理或主管签字：日期：项目经理签字：日期：开发公司案场负责人签字日期：开发公司负责人签字：日期：需存档部门开发公司、公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各1份备注1、每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表，每组老带新优惠以见此表方可执行；2、此表的保密级别为A级，不得随意公开；此表的每项内容必须填写；3、此表由本项目客服专员或行政专员统一保管，并做电子文档保存；4、老客户必须是亲自到案场签字确认。
房地产绩效考核全套表格
房地产绩效考核全套表格×××公司保密文件绩效规划绩效因素和需要达到的岗位责任: 目标(简要说明该岗位的主要(具体列出该岗位员工相对重要性职责) 需要在将来一段时间内达到的目标)绩效计划的改变(在考评期间内根据变化情况作出的调整)自愿性的绩效计划(考评者和被考评者都接受的内容)×××集团有限公司员工绩效考核量表第一部分个人信息姓名: 性别: 工号: 岗位工龄: 岗位名称: 职务等级: 所在部门: 考评间隔:从到第二部分评价因素就下面列出的因素进行评分，在不适当的因素栏中注明“无”。
用简单的语言解释您的评分理由。
评价因素绩效水平较差一般良好优秀1分 2分 3分 4分 1(接受任务的主动性2(决策、办事能力3(适应能力4(创新5(计划和组织6(执行计划安排的纪律性7(口头沟通能力8(书面沟通能力9(人际关系10(发展潜力11(特殊技能(列出没有包括在考核范围内，但有利于企业工作的特殊技能): 考评者签名: 时间:专业人员服务成绩考核表_________年度______月部门职位姓名考核评分标准项目学学识经学识经验肯上进，不求对工作211识验能触较一般人接受指上进，要求茫8 4 0 6 2 经类旁通,为良好。
导，能应尚需然无验且常提付工作。
继续知，工供改进加以作疏意见。
训练。
忽。
专极丰富理解力强，理解力普理解理解迟6 3211业之专门对事判断通，处理较迟，钝，判0 4 8 2 能技能，充正确，处理事件不常对复断能力力分能完力比一般有错误。
杂事不良，与人协爱护团体肯应别人仅在精神散成本身人强。
件判经常无调间为常协助别要求帮助必要漫不肯职务。
断力法处理工作顺人。
他人。
与人与人合4 不够。
事件。
协调利完成211协调作。
8 性尽大努0 6 2 之工力作上与人合作。
任劳任工作努力，有责任心交付敷衍无怨,竭尽份内蒙作能自动自工作责任感责任所能成1非常完善。
房地产开发基本流程图解
房地产开发流程图解房地产开发流程四阶段：一、项目立项阶段二、项目先期准备阶段三、项目建设阶段四、项目销售及售后服务阶段一、项目立项阶段第一对投资地域和投资环境进行研究、剖析，依据对自然资源的认识和市场状况的检查以及对国家的经济政策和政治环境等状况进行综合剖析展望，找到最有益的投资时机，为投资时机的选择供给依照到城市规划管理部门申请定点；需向规划部门提交有效的项目立项批文、选址建议书、申请定点报告、申请用地报告；公司的资质证明、营业执照、法人代表拜托书等文件或证书；到土地管理部门办理土地出让或转让手续，签订土地使用权出让或转让合同，并缴纳土地使用权出让金；投资时机研究申领项目《选址建议书》及《项目立项批文》申请定点申请购买土地、办理土地产权手续《选址建议书》是项目进行设计、开发和管理的重要依照；申领《项目选址建议书》时需向主管部门提交地点申请报告、有效的项目建议书等；《项目立项批文》是有计划管理部门颁发，确认开发项目经过审核，是能够进行开发建设的文件；申领《项目立项批文》的时候需向主管部门提交可行性报告、立项申请书、资本根源说明、房地产开发物业类型说明等；提交建设用地规划设计总图，供规划管理部门审察，而后由规划管理部门审定用地面积，报经政府同意，发给开发商《建设用地规划允许证》申领规划红线图、规划设计条件通知等文件申领《建设用地规划允许证》被申请建设用地现状地形图，依据开发项目的性质和所处地段条件提出用地范围，外面限制条件；提出规划设计重点，包含建筑密度、容积率、建筑层数、高度、体量红线等二、项目先期准备阶段《建设工程允许证》是由规划管理部门审批颁发的；》是由建设单选择勘探队伍和设计单位经过招标选择勘探队伍进行地质勘探和设位（即开发商）而不是有施工计单位进行建筑设计单位负责申领；在动工前办理。
未经允许，不得私自动工；申领《工程规划允许证》和《施工允许证》使土地 ( 生地 ) 在经过一级开发后，能达到具备上水、雨污水、电力、暖气、电信和道路通以及场所平坦的条件，使二级开发商能够进场后快速开发建设。
房地产销售的业务流程与相关表格
房地产销售的业务流程第一节寻户客找一、客户的来源渠道要想把房子销售出去，首先要寻找到有效的客户。
客户的来源有许多渠道，如:咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。
客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话，或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料，如果感觉符合自己的要求，则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观，或是通过朋友介绍而来。
一般而言，打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解，如果感兴趣，才会来现场参观;而通过朋友介绍来的客户，则是对项目已经有了较多的了解，并基本符合自己的要求，购房意向性较强。
二、接听热线电话（一）、基本动作1、任何电话在铃响两声后立即接听；2、你好！（XX花园），请问有什么帮到你3、客户要找的同事不在时，应主动请客户留口讯或提供帮助；4、倾谈完毕，等来电客人收线后才可放下电话。
（二）、接听电话的基本要决1、诚恳地回答：礼貌应答，体现诚意；2、小心地应对：说话时发音要正确，吐字要清楚，以平稳的声音回答问题；3、简洁地回答：打招呼要简短，尽快进入主题，并简洁地回答；需较长时间翻查资料才能回复时，便请对方留下电话，待查明后迅即回复，尽量不令顾客久等。
（三）、接听电话的礼仪(1)接听电话必须态度和蔼，语音亲切。
一般先主动问候:"XX花园或公寓，你好"，而后再开始交谈。
(2)通常，客户在电话申会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短，在回答中将产品的卖点巧妙地融入。
(3)在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯:第一要件，客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。
第二要件，客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。
其中，与客户联系方式的确定最为重要。
(4)最好的做法是，直接约请客户来现场看房。
(5)挂电话之前应报出业务员自己的姓名(有可能的话可给客户留下业务员自已的手机号、呼机号，以便客户随时咨询)，并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。
最全房地产开发全流程图解
最全房地产开发全流程图解1998年前，农村土地被征用后无偿划拨给城市用地，而后则有偿和招拍挂出让。
1978年后，仅城市建成区和县建成区就从1050万亩扩大到了8500万亩。
仅城市建设就从农村征用了7500万亩左右的土地。
地方政府累积获得了43万亿元之巨的土地出让金，分配给了农民多少呢？房地产项目的整体开发涵义是通过整合多种资源为人们提供居住空间并改变人们生存物质环境的一种活动。
房地产项目的整体开发流程是一个房地产项目的整体开发经营行为。
房地产的本质问题是土地资源的再分配及流通，包括政府流向开发商、开发商流向消费者、消费者之间的转移。
房地产项目的整体开发流程分为前期（决策期）、中期（实施期）和后期（运营期）。
前期重在决策（大局已定），中期重在执行，后期重在服务和总结反馈。
从企业视角和客户视角来看，一个房地产项目的整体开发流程可以分为18个关键节点，即里程碑计划。
其中包括签订土地合同至获取施工许可证等时间节点。
以佳兆业项目为例，该项目的整体开发流程包括项目启动会、国有土地使用证、建设用地规划许可证、总平图规划设计完成、方案设计完成、桩基施工图完成、主体施工图完成、建设工程规划许可证、精装交楼标准施工图及材料定板、项目开工、施工许可证、主体开工、预售证、开盘、主体封顶、竣工验收和入伙等节点。
其中，拿地7个月后开盘，项目启动会是项目启动时间，预售证是预售许可证的签发时间，主体封顶是指主体屋面结构的完成时间，入伙是指第一批办理集中交付的时间。
在房地产开发中，土地的获取方式主要包括行政命令式、资本市场和土地市场。
行政命令式的方法是通过划拨或协议出让来分配建设用地。
在危改项目、工商企业改造、经济适用房和基础设施建设中，政府通常掌握着土地分配的权力。
在资本市场中，土地的获取方式主要包括投资参股、土地收购和收购有土地的公司。
投资参股的方式是通过资金或土地入股，共同组成项目开发公司。
土地收购是直接收购土地，需要缴纳各种税费。
房地产公司全套业务流程图
房地产公司关键业务流程目录一、人事行政部行政—01 会议管理流程 (04)行政—02专项档案管理流程 (05)行政—03固定资产采购领用管理流程 (06)行政—04 公文管理（发文）流程 (07)行政—05 公文管理（收文）流程 (08)行政—06办公用品采购领用管理流程 (09)行政—07网络信息管理流程 (10)行政—08重要档案借阅管理流程 (11)行政—09 文书档案管理流程 (12)行政—10 秘书日常事务管理流程 (13)人事—01培训计划管理流程 (14)人事—02招聘管理流程 (15)人事—03员工定薪管理流程 (16)人事—04 职位说明书管理流程 (17)人事—05 绩效考核管理流程 (18)人事—06—劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场—01公司年度经营计划制订流程 (20)市场—02产品定位报告编写流程 (21)市场—03可研分析工作流程 (22)市场—04销售计划管理流程 (23)市场—05销售价格管理流程 (24)市场—06销售工作督察工作流程 (25)市场—07物业销售流程 (26)市场—08市场推广流程 (27)市场—09广告宣传流程28 市场—10合同签定流程29 市场—11销售优惠管理流程30 市场—12销售资料管理流程31 市场—13 房屋交付流程32 市场—14 客户投诉处理流程33 市场—15 信息管理流程34三、资金财务部财务—01费用报销管理流程35 财务—02资产购置管理流程36 财务—03资产入帐管理流程37 财务—04资产调用管理流程38 财务—05资产处置管理流程39 财务—06资产盘点管理流程40 财务—07资金流入管理流程41 财务—08资金流出管理流程42四、总工程师办公室工程管理流程编制说明43 工程—01方案设计管理流程44 工程—02初步设计管理流程45 工程—03施工图设计管理流程46 工程—04总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程47 工程—05开工准备工作管理流程48 工程—06施工图会审管理流程49 工程—07工程进度与计划管理流程50 工程—08 设计变更管理流程51 工程—09质量缺陷修补及质量事故处理流程52 工程—10基础及主体工程结构验收管理流程53 工程—11 单位工程竣工验收管理流程54工程—12技术资料管理流程55工程—13综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程—14保修期内工程维修管理流程 (57)工程—15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价—01项目成本计划编制流程 (59)造价—02工程项目总承包招标管理流程 (60)造价—03 监理招标管理流程 (61)造价一04分包工程招标管理流程 (62)造价—05甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价—06甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价—07工程合同管理流程 (65)造价—08费用签证管理流程 (66)造价—09工程款中期支付管理流程 (67)造价—10工程结算支付管理流程 (68)造价—11履约保证金退还管理流程 (69)造价—12造价信息管理流程 (70)造价—13审计工作检查考核管理流程 (71)造价—14审计档案资料管理流程 (72)会议管理流程编号：行政—01 编制日期：2011-05-12第________ 次修改修改日期： ________________ 相关部门人事行政部相关领导承办 纪要发文理流程相关部门 人事行政部相关领导开始 主管领导审核总裁审批固定资产管理流程人事行政部相关领导档案鉴定 011-05-12市场调查询价次修改 相关部门 相关领导编制日期相关领导采购申请 制定年度需求计划 归档、保管行政一04 :行政门拟稿填写审批单 档案销毁清单 编制计划预算编制日期：2011-05-12 修改日期：编制日期：2011-05-12 修改日期：承办、监督开始编号、装订销编制日期 修改日期专项档案管 人事行政总监审核财务总监审核行政—02 次修改 选定供第 第 第 编号 第 米购编号编号 编号 1文书办结1r 收集 行政-03次修改整理、 相关部门 分类开始已审批---------------\ 开始 /1-------------------------- 相关领导会签开始办公用品采购领用管理流程主管领导批办编号：行政—06 第次修改签收、登记、拟办意见*编制日期:2011-05-12修改日期：—人事行政部承办、传达、催办、督办相关领导开始相关部门承办提出米购需求整理反馈信息汇总需求计划人事行政总「、监审核卡财务魄取汇报网络信息，管理流程编号：行政-07 第次修改归档市场调杳询价相关部门人事行政部制计划预算开始编制日期：2011-05-12修改日期：相关领导人事行政总监宙核编号：行政-08 第选定供应商财务总监审核撰稿、编次、相关部门人事行政部相关领导核、报送编制日期：2011-05-12修改日期：/ 、____________^字开始用^■ 10验收网入库布主管领导宙核文书档案管理流程相关部阅单阅月度登稿统计相关领导查阅优秀秘书日常事务理管理流程登记归;编制日期：2011-05-12修改日期：编制日期：2011-05-12修改日期：编号：行第结案编号：行政-10 第次修改相关部门相关领导开女结束理流程编号：人事—01第________ 次修改相关部门人事行政部编制日期：2011-05-12修改日期：______________相关领导员工定薪管理流程编号：人事—03 第________ 次修改相关部门人事行政部编制日期：2011-05-12 修改日期： ______________相关领导职位说开始理流程编号：人事-04 第次修改 根据招聘商定结果编制日期：2011-05-12修改日期：相关部门人事行政部1相关领导填制〈〈员工薪资标准确认表》厶八贝•、 L-L4岗位 岗位层级、初定工资标准、 三金情况［ 岗位类别、主管签字编写或修正职位说明书组织编写及修正编 号员 工人署保密承05欠修改被考核人与相关领导讨论后记录各 季度或年度主要工作内容 及进展情况 记录执 行情况通过人事行政部审核绩效考核管理流程人事行政部实施实施 开始理存档结束年初下发绩效考核手册结束协助指导及检查人力资源总监确认审批修 改日期：「 相关领导与被考核人讨论后记录各 季度或年度主要工作内容 及进展情况绩效辅导，并在考核期间 内为被考1「编号：人事—06第________ 次修改相关部门无法达成共识人事行政部修改日期：______________相关领导延长试用或终止试用、不合格解除劳动合同开始合格终止劳动合同不同意合格合格---------------录用并签订劳合合同不同意辞职/辞退审批同意解除劳动合同终止劳动合同双万协商同意签订并履行劳动合同公司年度经营计划制订流程编号：市场—01第 _______ 次修改编制日期：2011-05-12修改日期： _____________ 相关部门市场发展部相关领导编号•市场一02编制日期：2011-05-12第次修改修改日期：相关部门市场发展部/策划公司相关领导开始项目公司、总师办按正式文本编制设计任务书注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”可研分析工作流程编号：市场—03编制日期：2011-05-12 第 次修改修改日期：相关部门市场发展部/策划公司相关领导销售计划管理流程编制日期：2011-05-12 修改日期： ________________相关领导编号：市场一 04 第 _______ 次修改 相关部门项目公司销售部销售价格管理流程编号：市场一05 第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：项目公司销售部/策划公司相关部门相关领导销售工作督查工作流程编号：市场—06 第次修改编制日期：修改日期：2011-05-12 相关部门市场发展部相关领导编号：市场—07第 _______ 次修改编制日期：修改日期:2011-05-12 相关部门项目公司销售部相关领导购买意向 签订预售协议签约通知 逾期未签约签订购房合同 终止协议财务部付款终止合同逾期未付款一次性付款 按揭贷款款项到帐相关部门资料归档合同履行完毕交房结束推广流程编制日期 2011-05-12第 次修改修改日期相关部门相关领导开始项目公司营销部或营销策划公司制 定策划推广方案讨论研究修改定稿总经理审批项目公司编制推广预算项目公司销售部/策划公司编号：市场一 08广告宣传流程编号：市场- 09第________ 次修改相关部门项目公司销售部/策划公司编制日期：2011-05-12修改日期：_______________相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”合同签定流程编号：市场一10 第次修改编制日期：2011-05-12修改日期：项目公司/策划公司销售部相关部门相关领导销售优惠管理流程编号：市场一11 第 _________ 次修改编制日期：2011-05-12修改日期：______________相关部门项目公司销售部相关领导编号：市场一12编制日期：2011-05-12次修改修改日期：相关部门项目公司销售部相关领导审查未通过或合同协议变更房屋交付流程销售接待，相关资料审验填写〈〈商品房交接书》财务部缴纳各相关费用陪同客户验房填写〈〈房屋交付验收单》物管处签订物管缴费协 议、预缴物管费客户办理水电过户手续物管处领取〈〈产品说明 书〉》〈〈业主手册》、相关图客户投诉处理流程财务部监督、印章管理市场发展部合同抽查专人负责合同等资料领用管理r合冋、协议签订r1合同房管处备案、 部存档1办公室、财务审查通过结束编号：市场- 13次修改相关部门项目公司销售部编制日期：2011-05-12 修改日期： _______________相关领导编号：市场一14编制日期：2011-05-12 次修改修改日期：相关部门项目公司销售部相关领导信息管理流程编号：市场一15编制日期：2011-05-12 次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导2011-05-12编号：财务一01第_次修改相关部门资金财务部编制日期:修改日期:相关领导编号：财务一02 第______ 次修改相关部门资金财务部年度预算或资产购买计划提出购买申请、资产采购单部门负责人审核财务部经理审核编制日期：2011-05-12编制日期：2011-05-12 修改日期： ______________ 相关领导总经理审批安排供应商报价或重新报价部门负责人审核总经理审批签订采购合同并实施采购流程编号：财务一03 第 _____ 次修改资金财务部资产调用管理流程编制日期：2011-05-12 修改日期： ______________ 相关领导编号收到财务—货通知开始通过通过不需要需要董事长审批-否通过财务部经理审核过通 不需要需要董事长审批财务入帐结束否编号：财务一05第_次修改相关部门编制日期:修改日期: 相关领导2011-05-12资金财务部编号：财务一06第________ 次修改编制日期：2011-05-12修改日期：_______________ 相关部门资金财务部相关领导编号：财务一07 第2011-05-12资金财务部编制日期:修改日期:相关领导_次修改相关部门资金流出管理流程各分（子）公司总工，有的分（子）公司不设总工，应由分（子）公司 工程部承担流程所规定的职能。
房地产质量管理表格大全(含流程-100页)
质量管理表格大全目录第一章质量管理部职责描述 (6)（一）质量管理部的工作职责 (6)第二章质量管理部组织管理 (7)（一）质量管理工作计划表 (7)（二）质量目标达成计划表 (7)（三）质量教育年度计划表 (8)（四）竞争产品质量比较表 (8)（五）质量计划实施情况检查表 (8)第三章质量方针与质量目标管理 (9)（一）质量方针实施对策表 (9)（二）质量方针实施评审表 (9)（三）质量方针管理工作流程 (10)（四）部门（车间）质量目标展开表 (11)（五）质量目标管理统计月报表 (12)（六）质量目标分解实施评审表 (12)（七）质量目标管理工作流程 (13)第四章供应质量管理 (15)（一）质量检验委托单 (15)（二）进厂零件质量检验表 (15)（三）零件质量检验报告表 (15)（四）采购材料检验报告表 (16)（五）材料试用检验通知单 (16)（六）说明书质量检验报告 (17)（七）采购设备检验报告单 (17)（八）特采/让步使用申请单 (18)（九）进厂检验情况日报表 (18)（十）供应商基本资料表 (19)（十一）供应商质量评价表 (19)（十二）合格供应商考核表 (20)（十三）供应商综合评审表 (21)（十四）供应商质量管理检查表 (23)（十五）进料检验工作流程 (24)（十六）检验状态标识流程 (25)（十七）供应商管理工作流程 (26)第五章制程质量管理 (28)（一）制程作业检查表 (28)（二）生产条件通知单 (28)（三）生产事前检查表 (28)（四）生产过程记录卡 (29)（五）过程控制标准表 (29)（六）产品质量标准表 (30)（七）产品质量检验表 (30)（八）质量因素变动表 (30)（九）操作标准变更通知单 (31)（十）生产过程检验标准表 (31)（十一）产品质量抽查记录 (31)（十二）制程质量管理工作流程 (32)（十三）质量分析统计工作流程 (33)（十四）质量指标报告工作流程 (34)（十五）制程质量异常处理工作流程 (35)（十六）工序质量分析表 (36)（十七）工序质量评定表 (37)（十八）工序质量跟踪卡 (37)（十九）工序控制点明细表 (38)（二十）工序质量审核记录表 (38)（二十一）检验工序作业指导书 (38)（二十二）工序质量检验评定表 (39)（二十三）工序操作标准通知单 (40)（二十四）工序质量异常报告表 (40)（二十五）工序质量控制工作流程 (42)（二十六）工序质量检验工作流程 (43)第六章质量检验管理 (44)（一）试验委托单 (44)（二）试验报告单 (44)（三）检验通知单 (44)（四）产品抽查汇总表单 (45)（五）待出厂产品检验表 (45)（六）产品出厂检验表单 (45)（七）产品质量检验报告 (46)（八）检验计划签审工作流程 (47)（九）成品抽样检验工作流程 (48)（十）成品入库送检工作流程 (49)（十一）产品样件检验工作流程 (50)（十二）工厂出货送检工作流程 (51)第七章质量控制管理 (53)（一）质量管理标准表 (53)（二）质量标准变动表 (53)（三）产品质量管理表 (53)（四）质量因素变动表 (54)（五）质量控制管理工作流程 (55)（六）质量标准制定工作流程 (56)（七）质量记录控制工作流程 (57)（八）质量管理小组资料登记表 (58)（九）质量管理小组会议报告表 (59)（十）质量管理小组活动计划表 (59)（十一）质量管理小组活动记录表 (60)（十二）质量管理小组活动报告表 (60)（十三）QC小组活动成果评审表 (60)（十四）质量管理小组组织建立流程 (62)（十五）质量管理小组活动组织流程 (63)（十六）清理和整理活动检查表 (64)（十七）清理和整理效果检查表 (65)（十八）清洁和保养活动检查表 (66)（十九）清洁和保养效果检查表 (67)（二十）素养活动检查表 (69)（二十一）素养效果检查表 (70)第八章不合格品管理 (72)（一）质量异常通知单 (72)（二）质量异常报告单 (73)（三）质量异常处理单 (73)（四）不合格品审理单 (73)（五）质量不良记录表 (74)（六）质量不良分析表 (74)（七）装配不良处理表 (75)（八）产品退货统计表 (75)（九）不良项目调查表 (75)（十）产品返修通知单 (76)（十一）不合格零件处理单 (76)（十二）不合格现象预防表 (77)（十三）不合格产品管理流程 (78)（十四）不合格现象分析流程 (79)（十五）报废品处理工作流程 (80)（十六）质量处罚工作流程 (81)（十七）预防措施工作流程 (82)第九章质量改进管理 (83)（一）产品质量改进记录表 (83)（二）产品质量改进分析表 (83)（三）质量改进评审记录表 (83)（四）质量改进结果记录表 (84)（五）质量持续改进工作流程 (85)（六）质量问题解决工作流程 (86)第十章质量成本管理 (88)（一）质量预防费用统计表 (88)（二）质量鉴定费用统计表 (88)（三）质量内部故障统计表 (88)（四）质量外部故障统计表 (89)（五）质量成本统计报告表 (89)（六）质量成本损失估计表 (90)（七）质量改进费用汇总表 (90)（八）质量培训费用计算表 (91)（九）质量奖励费用计算表 (91)（十）质量停工损失报告表 (91)（十一）质量事故处理费用计算表 (92)（十二）产品降级/降价处理报告表 (92)（十三）车间质量管理费月报表 (93)（十四）车间质量损失费月报表 (93)（十五）质量成本管理工作流程 (94)（十六）质量成本控制工作流程 (96)第十一章质量管理体系审核及建立 (97)（一）质量管理体系审核计划表 (97)（二）质量管理体系审核检查表 (97)（三）质量管理体系审核报告表 (98)（四）质量文件评审记录表 (98)（五）质量文件发放回收表 (101)（六）质量文件更改申请表 (102)（七）质量文件销毁申请表 (102)（八）过程业绩评审报告表 (103)（九）纠正预防措施处理单 (103)（十）质量文件记录清单 (104)（十一）不符合项报告表 (104)（十二）质量体系建立工作流程 (105)（十三）质量体系文件管理流程 (106)（十四）质量体系内审工作流程 (107)（十五）质量体系运行工作流程 (108)（十六）质量体系完善工作流程 (109)第一章质量管理部职责描述（一）质量管理部的工作职责质量管理部工作职责一览表质量管理部工作职责职责细分备注1. 质量管理组织建设（1）设计或完善企业质量管理部的组织结构（2）建立有关质量组织（质量活动小组、质量管理评审小组等）需要人力资源部的协助2. 质量管理制度建设（1）制定质量方针, 确定质量管理目标并制定管理目标责任制（2）编制、修订、完善企业内部各项质量管理制度（3）监督各项质量管理制度的执行情况需要行政部的协助3. 质量计划管理（1）制订年度质量工作计划, 并将计划分配、落实至相关人员（2）建立和完善质量工作原始记录、台账、统计报表等质量文件（3）按期完成年度、季度、月度质量统计工作4. 质量检验（1）组织实施对原材料、外协件、外购品、自制件的检验, 以及对产品工序、成品的检验（2）组织开展制程巡回检验工作, 并进行制程质量的专案研究, 以便提出制程质量改善、事故预防措施（3）出具检测报告, 对出厂产品的质量负全部责任（3）出具检测报告，对出厂产品的质量负全部责任5. 质量监控（1）组织对生产车间或各下属单位开展例行质量检查工作, 对生产过程工艺文件的执行情况进行监督（2）对生产制造过程中出现的质量问题进行妥善处理（3）组织开展不合格品评审工作, 针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施, 并对措施的落实情况加以跟踪和验证第二章质量管理部组织管理（一）质量管理工作计划表（二）质量目标达成计划表编订人: 审核人:（三）质量教育年度计划表（四）竞争产品质量比较表（五）质量计划实施情况检查表第三章质量方针与质量目标管理（一）质量方针实施对策表（二）质量方针实施评审表（三）质量方针管理工作流程（四）部门（车间）质量目标展开表（五）质量目标管理统计月报表单位负责人: 制表人: （六）质量目标分解实施评审表编制: 审核: （七）质量目标管理工作流程第四章供应质量管理（一）质量检验委托单（二）进厂零件质量检验表（三）零件质量检验报告表（四）采购材料检验报告表（五）材料试用检验通知单单位主管质量管理部经理（六）说明书质量检验报告状态简述品名规格型号批次本批数量验收数抽样方案供应商序号检验项目检验工具和方法接收质量水平（AQL）检验结果收退不合格数不合格描述1 印刷2 装订顺序3 外观4 页数5检验结果质量管理部: 日期:质量管理部：日期：客户确认日期（七）采购设备检验报告单设备名称规格型号使用部门合同号制造厂商出厂日期出厂编号开箱日期外观检查包装情况技术资料检验合格证份使用说明书份装箱单份设备外观易损件图册份附属电气、机械、工具等一览表随机备件一览表序号名称规格应有实有序号名称规格应有实有验收结果检验员日期（八）特采/让步使用申请单编号:特采/让步使用类型: □原材料□成品填写日期:年月日客户/供应商定单号码批号产品名称图号/版本号标准/版本规格数量标识责任部门申请描述质量状况描述申请让步原因申请人审核处理决定□不准许特采/让步使用□准许特采/让步使用□准许改良后使用质量管理部批准职务签名职务签名职务签名职务签名备注（九）进厂检验情况日报表填写日期: 物料名称物料数量抽验数量不合格记录备注合格判定（十）供应商基本资料表（十一）供应商质量评价表4．交货期W1 加权总分工程 1. 技术能力2. CAD设计能力3. 新产品开发能力4. 仪器校正5. 设备维护6. 测量系统分析6．测量系统分析W2 加权总分质量 1. 质量方针2. 质量体系3. 预防措施4. 纠正措施5. 质量改善5．质量改善W3 加权总分总评排序（十二）合格供应商考核表代号联系人编号:考核时间: 从年月日至年月日供应商供应材料／零件供货质量得分＝60分×（1−不合格批数／送货总批数）送检批数不合格批数得分交付记录得分＝20分×（1−延迟交付批数／送货总批数）交货批数延迟交付批数得分纠正措施回复得分＝4分×（1−未回复次数／发出总数）纠正措施发出总数纠正措施回复数得分纠正措施有效得分＝4分×（1−重复发生次数／发出总数）纠正措施发出总数重复发生次数得分其他样件送交及时性: 2分得分价格水平: 偏高l—3分；居中4—6分；居下7—10分得分得分总计供应商需要□ 继续保持□对不足部分进行整改, 并将整改措施和整改效果书面通告我企业□ 对不足部分进行整改，并将整改措施和整改效果书面通告我企业制表: 审核: 批准:（十三）供应商综合评审表编号: 填写日期: 供应商基本情况名称计划承接企业产品厂址涉及加工工艺过程联系人职务电话传真主要生产设备主要检测工具评审内容优良中差劣得分5 4 3 1 0（十四）供应商质量管理检查表□协作厂商□试用厂商（十五）进料检验工作流程（十六）检验状态标识流程否是开始供应商将企业所采购物料送达指定地点，采购部组织进行收货采购部、仓储部等部门人员根据订货单、送货单对进料的数量、型号、包装等进行清点物料的核对验收无误后，采购人员填写“送检单”，送交质量管理部进料检验主管进料检验主管根据“送检单”要求策划检验程序，进行检验准备，包括安排人员、设备调试等根据物料性质、类别等情况及相关要求，进料检验人员按照规范抽样，做好检验准备进料检验人员按照分工，依据检验标准进行检验工作，记录检验数据，判定检验结果进料检验主管填写“进料检验质量异常报告”，提出处理措施，报送相关部门合格进料检验主管编制“进料检验报告”，发送采购部、仓储部相关部门讨论是否特采，若决议不能特采则退货，采购部办理退货手续；否则接收物料、入库接收物料、入库并做好物料的登记、保管工作结束接收进料检验任务检验实施贴签（十七）供应商管理工作流程第五章制程质量管理（一）制程作业检查表注: 使用记号: “√”妥善“×”故障“△”需改进（二）生产条件通知单（三）生产事前检查表（四）生产过程记录卡经办:审核:（五）过程控制标准表操作程序审核程序制定者审批者审批日期（六）产品质量标准表产品编号产品名称产品规格产品尺寸表说明尺寸容差说明尺寸容差说明尺寸容差允许不良水准不良因素A级品B级品C级品产品图不良原因分析（七）产品质量检验表制作编号产品名称生产数量生产日程月日时至月日时工程名称检验项目上限下限抽查记录备注时间记录时间记录时间记录时间记录审核: 质量检验:（八）质量因素变动表编号:填写日期:产品名称产品规格变动项目项次项目控制标准现状差异变动记事变动结果变动因素日期项次变动单位内容A B C D E（九）操作标准变更通知单审批: 复核: （十）生产过程检验标准表（十一）产品质量抽查记录备注抽查员: 主管:（十二）制程质量管理工作流程选择检验对象实施检验数据分析施行纠正措施质检专员在生产部、生产车间的协助下选择控制对象质检专员在质量管理部经理的指导下明确规格标准并选择检验仪器及方法质检专员在预定时间内在生产部、生产车间的协助下进行检验否是质检专员判断数据是否合理生产部、生产车间相关人员分析原因生产部、生产车间相关人员根据产生数据不合理的原因制定纠正措施各生产车间执行检验后的纠正措施结束开始质检专员记录质量检验数据（十三）质量分析统计工作流程制定与执行质量调整记录归档保存数据收集与分析编写数据统计表方案（十四）质量指标报告工作流程（十五）制程质量异常处理工作流程（十六）工序质量分析表（十七）工序质量评定表（十八）工序质量跟踪卡质检员签字: 年月日（十九）工序控制点明细表（二十）工序质量审核记录表（二十一）检验工序作业指导书（二十二）工序质量检验评定表（二十三）工序操作标准通知单审核: 填单人: （二十四）工序质量异常报告表（二十五）工序质量控制工作流程（二十六）工序质量检验工作流程第六章质量检验管理（一）试验委托单（二）试验报告单（三）检验通知单主管: 检验: （四）产品抽查汇总表单（五）待出厂产品检验表检验员: 复检: （六）产品出厂检验表单（七）产品质量检验报告主管: 检验员:（八）检验计划签审工作流程（九）成品抽样检验工作流程（十）成品入库送检工作流程（十一）产品样件检验工作流程。
房地产公司全套业务流程图
房地产公司全套业务流程图房地产公司关键业务流程目录一、人事行政部行政－01 会议管理流程 (04)行政－02 专项档案管理流程 (05)行政－03 固定资产采购领用管理流程 (06)行政－04 公文管理（发文）流程 (07)行政－05 公文管理（收文）流程 (08)行政－06 办公用品采购领用管理流程 (09)行政－07 网络信息管理流程 (10)行政－08 重要档案借阅管理流程 (11)行政－09 文书档案管理流程 (12)行政－10 秘书日常事务管理流程 (13)人事－01 培训计划管理流程 (14)人事－02 招聘管理流程 (15)人事－03 员工定薪管理流程 (16)人事－04 职位说明书管理流程 (17)人事－05 绩效考核管理流程 (18)人事－06－劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场－01 公司年度经营计划制订流程 (20)市场－02 产品定位报告编写流程 (21)市场－03 可研分析工作流程 (22)市场－04 销售计划管理流程 (23)市场－05 销售价格管理流程 (24)市场－06 销售工作督察工作流程 (25)市场－07 物业销售流程 (26)市场－08 市场推广流程 (27)市场－09 广告宣传流程 (28)市场－10 合同签定流程 (29)市场－11 销售优惠管理流程 (30)市场－12 销售资料管理流程 (31)市场－13 房屋交付流程 (32)市场－14 客户投诉处理流程 (33)市场－15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务－01 费用报销管理流程 (35)财务－02 资产购置管理流程……………………………………………36财务－03 资产入帐管理流程 (37)财务－04 资产调用管理流程 (38)财务－05 资产处置管理流程 (39)财务－06 资产盘点管理流程 (40)财务－07 资金流入管理流程 (41)财务－08 资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程－01 方案设计管理流程 (44)工程－02 初步设计管理流程 (45)工程－03 施工图设计管理流程 (46)工程－04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程－05 开工准备工作管理流程 (48)工程－06 施工图会审管理流程 (49)工程－07 工程进度与计划管理流程 (50)工程－08 设计变更管理流程 (51)工程－09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程－10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程－11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程－12 技术资料管理流程 (55)工程－13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程－14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程－15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价－01 项目成本计划编制流程 (59)造价－02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价－03 监理招标管理流程 (61)造价－04 分包工程招标管理流程 (62)造价－05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价－06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价－07 工程合同管理流程 (65)造价－08 费用签证管理流程 (66)造价－09 工程款中期支付管理流程 (67)造价－10 工程结算支付管理流程 (68)造价－11 履约保证金退还管理流程 (69)造价－12 造价信息管理流程 (70)造价－13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价－14 审计档案资料管理流程 (72)会议管理流程编号：行政－01 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导专项档案管理流程编号：行政－02 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导固定资产管理流程编号：行政－03 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导公文（发文）管理流程编号：行政－04 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导公文（收文）管理流程编号：行政－05 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导办公用品采购领用管理流程编号：行政－06 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导网络信息管理流程编号：行政－07 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导重要档案借阅管理流程编号：行政－08 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导文书档案管理流程编号：行政－09 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导秘书日常事务管理流程编号：行政－10 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导培训计划管理流程编号：人事－01 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导招聘管理流程编号：人事－02 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导员工定薪管理流程编号：人事－03 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导职位说明书管理流程编号：人事－04 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导绩效考核管理流程编号：人事－ 05 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期: 被考核人人事行政部相关领导劳动合同管理流程编号：人事－06 编制日期：2011-05-12第 次修改 修改日期:相关部门 人事行政部 相关领导公司年度经营计划制订流程编号：市场－01 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部相关领导产品定位报告编写流程编号：市场－02 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”可研分析工作流程编号：市场－03 编制日期：2011-05-12第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。
房地产销售的业务流程与案场管理表格
房地产销售的业务流程与案场管理表格一、业务流程房地产销售业务是复杂的，常常涉及到多个环节和部门之间的沟通、协调与配合。
在流程中，销售代表和客户之间的沟通是其中一个至关重要的环节。
下面分别介绍房地产销售的业务流程。
1.客户接待客户在进入案场之前，需要先经过前台接待人员的登记，并由销售代表进行初步的了解和确定需求。
2.选房和认筹根据客户的需求，销售代表为其推荐合适的房源。
客户对于心仪的房源进行认筹，并缴纳认筹费用。
3.签约认筹之后，客户和销售代表开始进行正式签约。
双方确认好签约内容后，客户缴纳首付款。
销售代表为客户办理银行贷款和其他必要手续。
4.贷款放款和交付房屋银行审核通过客户的贷款申请后，开始放款。
销售代表联系客户进行最后的房屋交付。
二、案场管理表格案场管理表格是对于案场销售的数据进行整理和管理的工具，将销售数据进行分类、分析，能够帮助销售代表有效地跟进客户，持续作业，提高销售效率。
常见的案场管理表格包括以下内容：1.报备表格销售代表需要通过报备表格将客户信息提交给案场，包括客户的姓名、电话、意向房型等信息。
案场管理人员可以根据报备表格进行客户信息登记和跟进。
2.销售跟进表格在客户接待之后，销售代表需要对于接待情况进行记录，通过销售跟进表格，对于客户的情况进行实时跟踪，定期与客户进行沟通，并记录沟通内容和结果。
3.认筹信息表格认筹信息表格用于对于客户的认筹情况进行记录和管理，包括客户的认筹时间、认筹房源、认筹金额等信息。
4.签约管理表格签约管理表格用于记录和管理客户的签约情况，包括签约时间、签约金额、银行贷款情况等。
销售代表需要根据签约管理表格对于客户进行后续跟踪和服务。
5.客户统计表格客户统计表格用于对于客户销售情况进行汇总和分析。
可以根据不同的维度，如时间、销售代表、房型等进行统计分析，方便管理人员进行决策和调整。
以上是房地产销售的业务流程与案场管理表格的介绍，希望对于相关人士有所帮助。
房地产开发流程职能分配表856443750
序号
部门岗位
作业
总经理
总经济师
总会计师
总建筑师
总工程师
财务部
开发部
营销部
档案室
工程部
设计部
造价部
项目经理
专题工作小组
1
土地招标（商务）
★
◆
◇
△
▲
△
△
2
土地招标（技术）
★
◆
▲
3
土地状况调研
◆
◇
◇
▲
△
4
编制可行性研究报告
◆
◇
◇
◇
▲
△
5
建立公共建筑和住处小区资料库
◆
△
▲
6
建立优秀设计师信息库
▲
45
商品房定金合同的网上备案
▲
46
编制工程估量
★
▲
◆
47
编制项目计划书
★
◆
◆
◆
◆
◆
▲
48
审检验工月报
△
▲
◆
49
工程拨款
▲
◆
50
甲方采买
◇
◇
◆
△
△
▲
51
施工安全管理
▲
◆
52
施工安全巡视
▲
◆
53
施工图更正
◆
◆
▲
▲
54
现场签证
△
▲
◆
55
工程质量事故办理
▲
▲
▲
56
索赔
◇
◆
△
△
▲
57
样板领路和封样查收
房地产开发工作流程图
房地产开发工作流程图房地产开发工作流程图是房地产开发项目中一个非常重要的工具，它能够直观地展示整个项目的基本流程、各个阶段的时间节点以及对应的工作内容。
下面是一份针对房地产开发项目的工作流程图，共左右，供大家参考。
一、前期准备1. 立项阶段（1）定义开发项目的规模、类型、用途，并进行初步探讨。
（2）寻找和评估项目的可行性：关键问题包括市场需求、土地供给、投资回报等。
（3）开发商和相关利益方签署意向书，确定合作意向和开发方案。
2. 土地取得阶段（1）对目标地块进行市场调研，明确其市场价值。
（2）按照相关法律法规的要求，获取土地使用权，并签署相关合同。
（3）备案/登记土地使用权。
3. 设计阶段（1）招标或委托专业设计公司进行详细的项目设计，包括项目建筑、景观、设备等。
（2）开发商和设计公司协商项目细节，修改设计方案，达成一致。
（3）完成设计文件，发布招标公告。
二、施工阶段1. 合同签订阶段（1）与总承包商和各个分包商签订施工合同。
（2）确保合同内容符合法律要求。
2. 施工准备阶段（1）选定施工现场，展开地面平整、周边环境调整等工作。
（2）确定施工进度和预算。
（3）确定质量控制要求和监理方案。
3. 施工阶段（1）施工期间安排材料供应、工程现场管理、安全保障等事项。
（2）安排工程监理、防水、结构等各个质量控制人员进行质量监督。
（3）施工期间评估工程进度，包括工期、工程范围、分阶段的完工时间点。
4. 交付阶段（1）开发商和施工方协调工程的实际完成时间和验收时间。
（2）进行完工验收，并签署相关文件。
（3）接受各项监督机构的审核。
三、销售阶段1. 市场推广阶段（1）确定营销策略，包括宣传渠道、资金方案、销售价格等。
（2）制定销售计划，包括销售目标、营销内容，以及销售时间表等。
（3）进行市场调查，调研楼盘的竞争对手和潜在客户。
2. 预售阶段（1）开展预售。
（2）接受购房者的认购。
（3）进行预购合同的签订。
3. 现房销售阶段（1）现房销售。