保洁机械的使用与保养 ppt课件
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保洁操作流程及工具使用培训ppt课件
•将毛头浸入兑好的水中。
始清洗
•把毛头按在伸缩杆上,按从上往下、从左往右的顺 注意事项: 1、已经破裂的玻璃勿用; 2、
序洗抹,使玻璃均匀沾水;玻璃较脏时重复2次。 玻璃上有水泥等凝滞物请先除去后再使用
•用玻璃刮刀刮去玻璃上的水分,玻璃刮刀和玻璃平 本品; 3、注意检查安全绳是否系牢,然
面应保持一定的角度。
后将安全绳系在非操作手上后再操作清洁
•当玻璃的位置和地面较接近时,应把毛头或玻璃刮 器; 4、使用时保证清洁器无吸附杂质,
刀作横向移动。
否则易损伤玻璃表面; 5、对于很脏的玻
•用鹿皮毛巾抹去玻璃框上的水珠,然后用拖把抹净 璃在一遍擦试后应注意清洁清洁器各部分,
地面上的污水。
以利于第二遍擦试; 6、使用后清洗干净,
常用清洁工具的认识
10
常用清洁工具的认识
11
洗地机使用 使用前先检查机械是否完好正常。 选择好清洗项目适合配件。 装上适合清洗项目地刷或针座。 将清水倒入水箱中,按1:20比例倒入清洁剂(高泡、低泡 地毯清洗剂)。 插好电源,将单擦机手柄调整适合操作高度。 先放水,后开机,手柄放低横向左边,手柄抬高,横向右 边。左右横向须重叠三分之一清洗。 清洗完成后,先将水箱清洗药剂放干,后卸洗地刷,再收 电源线。 将水箱及洗地刷冲洗干净,用抹布抹干净机身,放回指定 位置。 注意事项: 1 在清洗过程中,电源线不能靠近转盘,以免转盘磨烂电源 线发生漏电,造成意外事故发生。 2 手柄没有调整到适合操作高度时,不能开机,以免打坏机 械。 3 在工作过程中,机械发现异常响声,应立即停机检查,以 免机械带病工作,损坏机械。
•操作时应注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃
在两工作面中间放隔磁垫块,如不慎扣合
物业保洁知识培训PPT课件
特殊情况处理
针对突发情况,如水管破裂、 垃圾处理等,介绍应急处理措 施。
物业保洁概述
介绍物业保洁的定义、意义和 行业发展趋势。
日常保洁流程
详细介绍各类场所的日常保洁 流程,包括办公室、公共区域、 卫生间等。
安全与健康
强调保洁工作中的安全注意事 项和职业健康保护措施。
02 物业保洁的重要性
保持环境卫生
智能管理系统的开发
通过开发智能保洁管理系统,实现对 保洁工作的实时监控、任务调度和数 据分析,提高物业保洁的管理水平。
环保型清洁剂的推广
环保意识的提高
随着人们对环保的重视,对清洁剂的安全性和环保性要求越来越高,推动了环 保型清洁剂的研发和推广。
替代传统化学清洁剂
环保型清洁剂多采用天然成分,无毒无害,对环境友好,能够替代传统化学清 洁剂,降低对环境的污染。
垃圾分类与处理
负责垃圾分类和清运工作,保持 垃圾桶的清洁和垃圾的及时处理。
保持公共区域的清洁卫生
包括楼道、电梯、大堂、卫生间 等公共区域,确保无垃圾、无污 渍、无异味。
应急处理
在遇到突发情况时,如水管破裂、 垃圾堵塞等,及时采取措施进行 应急处理。
保洁工作的要求
01
02
03
04
遵守规定
遵守物业管理和保洁相关规定 ,确保保洁工作符合要求。
工作态度
安全意识
考核保洁人员的工作效 率,包括完成工作的速
度和时间管理。
考核保洁人员的工作态 度,包括是否认真负责、
积极主动等。
考核保洁人员的安全意 识,包括是否遵守安全 规定、采取安全措施等。
04 物业保洁的技能与工具
保洁技能介绍
01Leabharlann 0203日常清洁
《保洁安全培训》PPT课件
定期更换和检查
定期更换和检查防护装备,确保其完 好有效,及时处理损坏或过期的装备。
确保保洁员正确佩戴防护装备,如穿 戴整齐、调整松紧度等,以保障安全。
现场安全检查与隐患排查
定期安全检查
定期对保洁工作现场进行安全检 查,包括清洁设备、工具、化学
品等。
隐患排查与整改
及时发现和排查安全隐患,采取有 效措施进行整改,防止事故发生。
高了安全意识。
掌握安全操作规程
员工学会了正确、安全的操作方 法,了解了如何应对突发状况,
保障自身及客户的安全。
强化团队协作能力
培训中的团队协作活动加强了员 工之间的沟通与合作,有助于在
实际工作中更好地配合。
对未来保洁安全工作的展望
引入智能化安全监测设备
利用先进的技术手段,实时监测保洁工作现场的安全状况,提高 预警能力。
建立隐患台账
建立安全隐患台账,记录排查和整 改情况,确保问题得到有效解决。
紧急情况的应对措施
制定应急预案
制定针对不同紧急情况的 应急预案,明确应对措施 和责任人。
培训与演练
定期对保洁员进行紧急情 况应对培训和演练,提高 员工的应急处理能力。
及时报告与处理
在发生紧急情况时,及时 报告并采取相应措施,确 保人员安全和减少损失。
良好的安全记录有助于提 升企业的形象和声誉,增 强客户和合作伙伴的信任。
减少经济损失
通过预防措施降低事故造 成的损失,为企业节约成 本。
保洁工作中可能遇到的风险
01
02
03
04
机械伤害
使用清洁设备时可能导致割伤 、撞击等机械性伤害。
化学伤害
接触清洁剂、消毒剂等化学物 质可能引起皮肤刺激、呼吸道 不适或更严重的健康问题。
保洁技能培训课件
1-13、告示牌:有多种不同的设计,配有中、英文字样及图案 。如有“小心地滑、工作区域、不可内进、暂停服务、高空 作业”等字样,一般采用较为显眼的黄色底板,对于防止意 外事故,提示客人等很有帮助。
1-14、尘推:可配合易洁牵尘剂使用,用于除尘。尘推布头 为扁状椭圆形,可靠在金属拖布架上,便于清洗更换,主要 用于高档、光滑地面的除尘,它可将地面的砂砾、尘土等带 走,以保持地面光亮,减轻磨损。 尘推头应根据地面的情况而选用相应的规格,并且应经常 换洗以保证保洁效果及延长使用寿命。尘推头有棉的和纸的 两种,棉的价格稍高,但可以洗涤而且相当耐用;纸的价格 稍低,但不耐用,属方便使用型,比较卫生,国外使用较多 。 尘推在操作过程中应注意: 1、尘推清扫地面时,应分清前后面。无论尘推处于任何 一个平面位臵,应始终将灰尘和垃圾臵于尘报的前面。 2、尘推清扫时应全部着地,悬空于地面会将灰尘、垃圾 漏掉。 3、尘推清扫地面需喷撤静电除尘剂。用塑料袋密封待8小 时后再使用效果更佳。
3、除尘拖布:除尘拖布又名“尘推”,可配合易洁 牵尘剂使用、用于干式除尘,尘推布头为扁状椭圆型, 可套在金属拖布架上,便于清洗更换,主要用于高档、 光滑地面的除尘,它可将地面的砂砾、尘土等带走, 以保持地面光亮,减轻磨损。尘推头应根据地面的情 况而选用相应的规格,尘推头应经常换洗以保证保洁 效果及延长其使用寿命。尘推头有棉的和纸的两种, 棉的价格稍贵,但可以洗涤而且相当耐用,纸的价格 稍低,但不耐用,属方便使用型,比较卫生,国外使 用铰多。尘推分为二个部分: 1)尘推架:由电镀的钢筋弯成型的尘推套架和铝 合金手柄 组成。 2)尘推套:由帆布做成,上面开口,可放入尘推 架,下面是绒面,与地板接触,以清扫地面。
5、橡胶刮皮条一经发现凹口、裂缝、应立即更换,否则会产 生刮痕。 6、刮水器的橡胶刮皮条刮擦平面不能受到外力的冲击,应妥 善保管。橡胶刮皮条受冲击后刮擦平面会产生变形或不平整, 则不可使用,否则会产生刮痕。 7、刮水器使用完毕,应及时打开弹簧扣,清洗刮水器架和橡 胶皮条,晾干备用。 使用刮水器应按从上到下,左右有序地进行,而且要经常用抹 布擦去刮条上多余的水份。 刮水器使用路线。
保洁实操培训PPT课件
玻璃清洁
1
2
使用玻璃专用清洁剂或稀释的洗洁精溶液。
3
用干净抹布或海绵蘸取适量清洁剂,均匀涂抹在 玻璃表面。
玻璃、瓷砖等硬表面清洁要点
用刮水器或干净抹布将玻璃表面的水分和清洁剂刮净或擦干。 对于顽固污渍,可使用专业玻璃铲刀进行去除。
玻璃、瓷砖等硬表面清洁要点
01
瓷砖清洁
02
根据瓷砖类型(釉面砖、通体砖等)选择合适的清洁剂和工具
。
使用中性清洁剂或稀释的洗洁精溶液进行清洗。
03
玻璃、瓷砖等硬表面清洁要点
对于顽固污渍,可使用专业去污剂或 瓷砖清洁剂进行处理。
清洗完毕后,用清水冲洗干净并用干 净抹布擦干水分。
06
提高工作效率与服务 质量策略
制定合理工作计划和排班表
根据工作量和人员情 况,合理安排保洁工 作时间和班次
及时调整工作计划和 排班表,以适应工作 变化和客户需求
素质要求
具备良好的职业道德和服务意识,掌 握专业清洁技能,细心、耐心、负责 ,能够适应不同工作环境和客户需求 。
02
清洁用品及设备使用
常见清洁用品介绍
01
02
03
04
清洁剂
包括洗洁精、玻璃清洁剂、地 板清洁剂等,用于去除污渍和
异味。
消毒剂
如84消毒液、酒精等,用于 杀灭细菌和病毒,保障环境卫
生。
公共设施清洁保养指南
公共设施分类
保养措施
根据设施类型和材质,制定相应的清 洁保养计划。
定期检查公共设施的运行状况,及时 进行维修和更换,确保其正常运行和 使用安全。
清洁方法
使用正确的清洁用品,按照规定的清 洁流程进行操作,避免对设施造成损 害。
保洁培训ppt课件
其适用于清新装修房屋的马赛克、瓷砖墙面的 水泥、石灰等难用一般清洁剂难以清洗的灰垢。
用法:先把地面用水打湿后,将红水倒入喷壶、 然后均匀喷洒于墙身污垢上,稍后刷洗、过清 水即可。
注意:切忌乱用,做好防护、戴手套。
精品课件
三、操作技能的培训
1、推尘 2、拖地 3、抹尘 4、办公室内保洁
5、清洗玻璃的程序 6、直升电梯清洁保洁
保洁专业培训
2012-7-1版
精品课件
目录
• 一、走进保洁 • 二、认识工具特点及使用技巧 • 三、认识清洁剂特点及使用方法 • 四、了解设备特点及操作规程 • 五、岗位保洁工作程序及标准 • 六、医院保洁工作重点与标准 • 七、安全知识与防护
精品课件
一、认识保洁
•
Байду номын сангаас什么是保洁?(提问:请现场人员发言)
•
通常情况下保洁是由经过专门培训的专业技术人员,使用专门的清洁机器、
清洁工具和清洁剂,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规
范,对物业的各种材质进行有针对性的清洗和护理,以求保持其应有的表 面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。
•
如何提高 高端物业保洁服务质量。
•
从清洁到保洁
•
1、保洁服务的硬件方面。
7、卫生间操作(清洁) 8、地毯清洗 9、打蜡操作规程 10、吸尘 11、大理石地板晶面处理 12、大堂清洁工作
精品课件
1、推尘: 1)尘推在每天下班前在接触地面的部分
(即底部),喷上静电水、以均匀潮湿 为而,喷后不能马上使用,因湿时起不 到化学作用,反而会损坏地面。 2)使用时配备一条干毛巾、地面有水渍或 死角位,尘推推不到的地方用毛巾擦干 净,使用时无论转左转右还是向前、尘 推底部必须紧贴地面,不能将尘推提离 地面,否则会将污垢或垃圾依旧留在地 面。
用法:先把地面用水打湿后,将红水倒入喷壶、 然后均匀喷洒于墙身污垢上,稍后刷洗、过清 水即可。
注意:切忌乱用,做好防护、戴手套。
精品课件
三、操作技能的培训
1、推尘 2、拖地 3、抹尘 4、办公室内保洁
5、清洗玻璃的程序 6、直升电梯清洁保洁
保洁专业培训
2012-7-1版
精品课件
目录
• 一、走进保洁 • 二、认识工具特点及使用技巧 • 三、认识清洁剂特点及使用方法 • 四、了解设备特点及操作规程 • 五、岗位保洁工作程序及标准 • 六、医院保洁工作重点与标准 • 七、安全知识与防护
精品课件
一、认识保洁
•
Байду номын сангаас什么是保洁?(提问:请现场人员发言)
•
通常情况下保洁是由经过专门培训的专业技术人员,使用专门的清洁机器、
清洁工具和清洁剂,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规
范,对物业的各种材质进行有针对性的清洗和护理,以求保持其应有的表 面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。
•
如何提高 高端物业保洁服务质量。
•
从清洁到保洁
•
1、保洁服务的硬件方面。
7、卫生间操作(清洁) 8、地毯清洗 9、打蜡操作规程 10、吸尘 11、大理石地板晶面处理 12、大堂清洁工作
精品课件
1、推尘: 1)尘推在每天下班前在接触地面的部分
(即底部),喷上静电水、以均匀潮湿 为而,喷后不能马上使用,因湿时起不 到化学作用,反而会损坏地面。 2)使用时配备一条干毛巾、地面有水渍或 死角位,尘推推不到的地方用毛巾擦干 净,使用时无论转左转右还是向前、尘 推底部必须紧贴地面,不能将尘推提离 地面,否则会将污垢或垃圾依旧留在地 面。
机械设备维护保养含动画培训(课堂PPT)ppt
• 案例二:某机械设备的预防性维护保养
• 维护保养计划:制定详细的维护保养计划,包括定期检查、更换零部件等 • 实施过程:按照计划对设备进行维护保养,确保设备正常运行 • 效果评估:对维护保养后的设备进行性能测试和评估,确保达到预期效果 案例三:某机械设备的紧急抢修与恢复
• 案例三:某机械设备的紧急抢修与恢复
培训反馈:收集学员对培训的意见和建议,以便改进后续的培训计 划。
增加实际操作培 训
强化理论知识学 习
完善培训考核机 制
加强培训效果评 估
降低维修成本, 增加经济效益
延长设备使用寿 命,减少资产折 旧
提高员工技能水 平,增强企业竞 争力
清洁:保持设 备表面干净, 防止灰尘、污 垢等杂质影响
设备运行
检查:定期检 查设备的各项 功能是否正常, 如发现异常应
及时处理
润滑:定期对 设备进行润滑, 减少磨损,延 长设备使用寿
命
紧固:检查并 紧固设备的各 个连接部位, 确保设备稳定
常见故障类型及 原因分析
故障排查的方法 和步骤
故障排查的注意 事项
定期保养:按照规定的时间 间隔进行保养,如更换机油、 清洗滤清器等
日常检查:每天对设备进行 检查,包括外观、功能等
故障排查:发现故障及时排 除,确保设备正常运行
维修记录:对每次维修保养 进行记录,方便后续追踪和
管理
日常检查:每天对设备进行检查,包括外观、功能和性能等 定期保养:按照规定的时间间隔对设备进行保养,包括更换机油、清洗滤清器等 故障诊断:通过观察和检测设备,确定故障原因并进行修复 维修记录:记录设备的维修历史和保养情况,方便后续管理和参考
机械设备维护保养的重要性 机械设备维护保养的基本流程 常见故障排除及预防措施 培训效果评估及改进方向
• 维护保养计划:制定详细的维护保养计划,包括定期检查、更换零部件等 • 实施过程:按照计划对设备进行维护保养,确保设备正常运行 • 效果评估:对维护保养后的设备进行性能测试和评估,确保达到预期效果 案例三:某机械设备的紧急抢修与恢复
• 案例三:某机械设备的紧急抢修与恢复
培训反馈:收集学员对培训的意见和建议,以便改进后续的培训计 划。
增加实际操作培 训
强化理论知识学 习
完善培训考核机 制
加强培训效果评 估
降低维修成本, 增加经济效益
延长设备使用寿 命,减少资产折 旧
提高员工技能水 平,增强企业竞 争力
清洁:保持设 备表面干净, 防止灰尘、污 垢等杂质影响
设备运行
检查:定期检 查设备的各项 功能是否正常, 如发现异常应
及时处理
润滑:定期对 设备进行润滑, 减少磨损,延 长设备使用寿
命
紧固:检查并 紧固设备的各 个连接部位, 确保设备稳定
常见故障类型及 原因分析
故障排查的方法 和步骤
故障排查的注意 事项
定期保养:按照规定的时间 间隔进行保养,如更换机油、 清洗滤清器等
日常检查:每天对设备进行 检查,包括外观、功能等
故障排查:发现故障及时排 除,确保设备正常运行
维修记录:对每次维修保养 进行记录,方便后续追踪和
管理
日常检查:每天对设备进行检查,包括外观、功能和性能等 定期保养:按照规定的时间间隔对设备进行保养,包括更换机油、清洗滤清器等 故障诊断:通过观察和检测设备,确定故障原因并进行修复 维修记录:记录设备的维修历史和保养情况,方便后续管理和参考
机械设备维护保养的重要性 机械设备维护保养的基本流程 常见故障排除及预防措施 培训效果评估及改进方向
保洁培训教材
12
常用清洁工具及使用
推水器
范围: 用于清除外围地面、停车场的积水。
指示牌
材质: 塑料制品 范围:工作或地面有水时用于提醒客人,
防止因地滑摔倒。尽到提醒义务.
13
常用清洁工具及使用
榨水车:
材质:塑料制品 有单桶和双桶之分 方法:用手按压挤压把柄,清洗拖布时拧干拖布
14
第二章 工具基本操作
二、操作细则:
1、将要湿拖的地方先除去尘土,竖起“地湿防滑” 的黄牌告示。
2、将拖布浸入适量保洁剂溶液的水桶中,并用榨水 器压干。
3、用手按在压干的拖布上,仔细擦净踢脚板。 4、按恒“S”轨迹左右拖着摆动,边擦边后退,不 再踩踏已擦过的地方。 5、先拖擦角落,后拖擦中央,从里到外进展。 6、注意布头不要碰到墙壁。
保洁培训教材
内容
第一章常用工具的认识及使用 第二章 工具基本操作 第三章 常用保洁药剂 第四章 常用机械设备 第五章 设备的保养与维护 第六章地面清洗护理
一、常用工具的认识及使用
3
常用清洁工具及使用
抹布
材质:纯棉制品,水洗棉 方法:折叠使用(八折)根据清洁用途的不同应选
2、半干擦:对于不宜经常湿擦的表面,用干擦又难以擦
3、水擦:在去除建筑材料及家具表面的灰尘、污垢时,广 泛运用水擦,或叫湿擦。湿抹布可将污垢溶于水中,去污除尘 效果好。使用时,应经常洗涤用脏了的抹布,保持抹布保洁。 另外要注意抹布不可浸水过多。
3、不可用脏抹布反复擦拭,否则会损伤被擦物的表面。 4、擦拭时应按照从右至左(或从左至右),先上后下的顺序, 将被擦物全部均匀地擦遍,不要留下边角,不要漏擦。 5、擦拭一股家具的抹布、擦拭饮食用具的抹布,擦拭卫生 间的抹布等,必须严格分别专用。建议可使用色彩标记,如 绿色用在洗手间、洗澡间,粉色用于厨房。白色用于饮食用 具等,使用后立即处理、清洗、消毒。 6、有些污垢用一般抹布擦不掉,可用百洁布或刷子等特殊 工具予以去除。
常用清洁工具及使用
推水器
范围: 用于清除外围地面、停车场的积水。
指示牌
材质: 塑料制品 范围:工作或地面有水时用于提醒客人,
防止因地滑摔倒。尽到提醒义务.
13
常用清洁工具及使用
榨水车:
材质:塑料制品 有单桶和双桶之分 方法:用手按压挤压把柄,清洗拖布时拧干拖布
14
第二章 工具基本操作
二、操作细则:
1、将要湿拖的地方先除去尘土,竖起“地湿防滑” 的黄牌告示。
2、将拖布浸入适量保洁剂溶液的水桶中,并用榨水 器压干。
3、用手按在压干的拖布上,仔细擦净踢脚板。 4、按恒“S”轨迹左右拖着摆动,边擦边后退,不 再踩踏已擦过的地方。 5、先拖擦角落,后拖擦中央,从里到外进展。 6、注意布头不要碰到墙壁。
保洁培训教材
内容
第一章常用工具的认识及使用 第二章 工具基本操作 第三章 常用保洁药剂 第四章 常用机械设备 第五章 设备的保养与维护 第六章地面清洗护理
一、常用工具的认识及使用
3
常用清洁工具及使用
抹布
材质:纯棉制品,水洗棉 方法:折叠使用(八折)根据清洁用途的不同应选
2、半干擦:对于不宜经常湿擦的表面,用干擦又难以擦
3、水擦:在去除建筑材料及家具表面的灰尘、污垢时,广 泛运用水擦,或叫湿擦。湿抹布可将污垢溶于水中,去污除尘 效果好。使用时,应经常洗涤用脏了的抹布,保持抹布保洁。 另外要注意抹布不可浸水过多。
3、不可用脏抹布反复擦拭,否则会损伤被擦物的表面。 4、擦拭时应按照从右至左(或从左至右),先上后下的顺序, 将被擦物全部均匀地擦遍,不要留下边角,不要漏擦。 5、擦拭一股家具的抹布、擦拭饮食用具的抹布,擦拭卫生 间的抹布等,必须严格分别专用。建议可使用色彩标记,如 绿色用在洗手间、洗澡间,粉色用于厨房。白色用于饮食用 具等,使用后立即处理、清洗、消毒。 6、有些污垢用一般抹布擦不掉,可用百洁布或刷子等特殊 工具予以去除。
《保洁知识培训》课件
介绍环保清洁的重要性,鼓励使用环保产品和减少浪费。
常见保洁问题和解决方案
难以去除的污渍
分享一些去除顽固污渍的技巧和清洁剂,解决清洁 过程中遇到的困难。
表面保养和防护
提供不同表面的保养和防护方法,延长家具和设备 的使用寿命。
异味和气味处理
介绍处理异味和气味的方法,保持空气清新和宜居 环境。
垃圾分类和处理
保洁方法和技巧
1 正确的擦拭技巧
2 优化清洁流程
3 保洁技巧分享
了解不同表面的清洁方式, 包括玻璃、木质家具和不锈 钢表面的清洗方法。
学习如何合理安排清洁任务, 提高工作效率,避免重复劳 动。
分享保洁界的专业技巧和经 验,提供一些实用的小窍门。
清洁工具和设备的使用
吸尘器
拖把和水桶
了解吸尘器的使用技巧和选择标准, 学习正确的拖把使用方法和清洁剂
介绍垃圾分类的重要性和正确的处理方法,倡导环 保生活方式。
保洁流程和时间管理
1
时间管理
2
掌握合理安排时间的技巧和方法,提高工
作效率和时间利用ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。
3
保洁流程设计
了解保洁流程的基本步骤和时序,确保清 洁工作井然有序。
应对工作压力
分享应对工作压力的方法和技巧,保持良 好的心理状态。
结论和要点
• 保洁知识培训将提高您的清洁技能和效率。 • 合理使用清洁工具和设备,提供洁净舒适的环境。 • 遵守卫生和安全标准,保护自己和他人的健康。 • 解决常见保洁问题,提供满意的清洁服务。 • 加强时间管理和工作流程优化,提高工作效率。
《保洁知识培训》PPT课 件
感谢大家参加《保洁知识培训》课程!本课程将帮助您掌握保洁技巧和方法, 提供清洁工具和设备的使用指南,了解卫生与安全标准,解决常见保洁问题, 掌握保洁流程和时间管理的窍门。
保洁日常管理知识PPT课件
行为标准(女士坐姿)
坐在椅子的1/3处,如果为圆凳 ,则坐在圆凳的1/2处,大腿与小 腿之间成90°的基础上向外送 15°;双脚要并拢,脚前端在一 条直线上,脚踝要并拢,小腿之 间不要留有缝隙(小腿肌肉由外 向内收),双膝并拢,大腿肌肉 由外向内收,提臀,收腹收胃立 腰,双肩自然下沉,头正颈直, 微收下颌,目光平视前方,在平 视的基础上微微上扬15°,面部 表情要疏朗,面带微笑;大臂自 然下垂,小臂与地面成45°角, 双手四层叠放,右手放在左手指 关节处,置放于腿面上。
行为标准(男士坐姿)
坐在椅子的1/2处,双脚打开 ,与肩同宽,大腿与小腿之间成 90度的基础上向外送15度。小腿 肌肉由外向内收,大腿肌肉由外 向内收,提臀收腹收胃立腰,双 肩自然下沉,头正颈直,微收下 颌,目光平视前方,在平视的基 础上微微上扬15度,面部表情要 疏朗,面带微笑;大臂自然下垂 ,双手自然置放于双膝上,五指 并拢。
走路轻 敲门轻
说话轻
操作轻
手势禁忌
一指神功
岗中禁忌
语言禁忌 生硬、不友善
态度禁忌 冷漠,不答理人
现场禁忌
乱摆乱放 忌说“不知道”
忌现场争执
※. 刚做过,怎么又脏了; ※. 急什么,慢慢来; ※. 我不知道,你问其他人;
※. 没完没了,有意见找领导去; ※. 不关我的事,找我们领导去; ※. 我也没有办法; ※. 我没有空,你叫其他人; ※. 这里,不归我管,你叫其他人; ※. 我有什么办法,又不是我搞坏的; ※. 我就这样了,我就做不干净。 ※.就这样吧,胡弄一下就行了
第一阶段 检查:发现问题
抹布的使用方法
抹布的使用方法,干湿分开
姿势标准,美观大方,作业专业,操作规范
1
常用保洁工具使用方法.ppt
1、涂水器在使用前必须干净、无污染。 2、使用前应先将涂水器放入玻璃清洁剂或其它保养溶液中浸
泡。 3、使用涂水器将玻璃清洁剂或其它保洁溶液抹在玻璃或建筑
物装饰材料的硬表面上。应注意四边和角落,不得漏抹。 4、涂水器在使用时 ,保洁剂或抹下的污水均不能产生飞溅,
以免造成二次污染。 5、使用完毕后,应及时清洗涂水器套,晾干待用,并妥善保
管收放涂水器架。
30
铲刀
31
• 铲刀有云石铲刀、玻璃铲刀两种,造型轻巧,使用 方便,能够方便铲去地上及墙边的胶水及污垢。 (提问:我们一直用的玻璃铲刀你认为它的功能是 什么?你是怎么使用的?)刀片具有两面性,锋利 的玻璃铲刀一面用来铲除玻璃上的油漆及胶纸;钝 的云石铲刀一面用来铲除硬质材料上的水泥和石膏。
52
注意事项:
1、拖布头必须常洗涤,一般没拖5㎡洗涤, 挤干一次并及时更换清水和保洁剂。 2、告示牌须待地面完全干后再撤去。 3、移动拖布时,不能抗在肩上或拖在地上, 以免碰到他人或墙壁。 4、办公室、食堂、卫生间等各处使用的拖布, 应分别专用,不可混在一起。
53
5、拖布暂不用时,应放在指定的地点,不可随意摆 放,以免影响整体美观。 6、作业结束后,必须将拖布洗净晾干,把布条理顺, 吊起或倒立于架子上晾干备用,否则拖布头因潮湿 而容易细菌繁殖、腐烂。 7、及时更换旧的拖布头,新的拖布头应浸湿后在使 用。
10
圆头拖布
11
T型拖把
12
• 3、除尘拖布:除尘拖布又名“尘推”,可配合牵尘剂使用,用于干式 除尘、尘推布头为扁状椭圆形,可套在金属拖布架上,便于清洗更换, 主要用于高档、光滑地面的除尘,它可将地面的沙砾,尘土等带走,以 保持地面光亮减轻磨损。尘推头应根据地面的情况而选用相应的规格, 尘推头应经常更换以保证保洁效果及延长使用寿命。尘推头有棉和纸两 种,棉的价格稍贵,但可以洗涤而且相当耐用,纸的价格稍低,但不耐 用。
泡。 3、使用涂水器将玻璃清洁剂或其它保洁溶液抹在玻璃或建筑
物装饰材料的硬表面上。应注意四边和角落,不得漏抹。 4、涂水器在使用时 ,保洁剂或抹下的污水均不能产生飞溅,
以免造成二次污染。 5、使用完毕后,应及时清洗涂水器套,晾干待用,并妥善保
管收放涂水器架。
30
铲刀
31
• 铲刀有云石铲刀、玻璃铲刀两种,造型轻巧,使用 方便,能够方便铲去地上及墙边的胶水及污垢。 (提问:我们一直用的玻璃铲刀你认为它的功能是 什么?你是怎么使用的?)刀片具有两面性,锋利 的玻璃铲刀一面用来铲除玻璃上的油漆及胶纸;钝 的云石铲刀一面用来铲除硬质材料上的水泥和石膏。
52
注意事项:
1、拖布头必须常洗涤,一般没拖5㎡洗涤, 挤干一次并及时更换清水和保洁剂。 2、告示牌须待地面完全干后再撤去。 3、移动拖布时,不能抗在肩上或拖在地上, 以免碰到他人或墙壁。 4、办公室、食堂、卫生间等各处使用的拖布, 应分别专用,不可混在一起。
53
5、拖布暂不用时,应放在指定的地点,不可随意摆 放,以免影响整体美观。 6、作业结束后,必须将拖布洗净晾干,把布条理顺, 吊起或倒立于架子上晾干备用,否则拖布头因潮湿 而容易细菌繁殖、腐烂。 7、及时更换旧的拖布头,新的拖布头应浸湿后在使 用。
10
圆头拖布
11
T型拖把
12
• 3、除尘拖布:除尘拖布又名“尘推”,可配合牵尘剂使用,用于干式 除尘、尘推布头为扁状椭圆形,可套在金属拖布架上,便于清洗更换, 主要用于高档、光滑地面的除尘,它可将地面的沙砾,尘土等带走,以 保持地面光亮减轻磨损。尘推头应根据地面的情况而选用相应的规格, 尘推头应经常更换以保证保洁效果及延长使用寿命。尘推头有棉和纸两 种,棉的价格稍贵,但可以洗涤而且相当耐用,纸的价格稍低,但不耐 用。
保洁技能培训常用机械工具使用及维护PPT
04
百洁垫)进行整体研磨,直至药剂消失;
将石材保养剂洒在地面上(约2—5g/m2),用多功能清洗机(针盘+白色百洁垫)进行
05
纵横抛磨,直至光亮。
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常用机械工具使用及维护
主讲:XXX
时间:202X/X
设备结构
由l)操作机构,2)传动机构,3)水箱,4)碟片驱动器等四个部分组成。
常用机械设备
结构名 称
名称
电源指示灯
启动开关手柄
操作机构 开关保险按钮
放水手柄
调节手柄
作用
显示电源是否正常 启动电机 防止误操作 施放药剂 调节扶杆角度
结构名 称
名称
电动机
传动机构 行星减速器
工作盘卡座
水箱
碟片驱动器
作用
• 不能同时启动双马达。
设备保养维护
1
作业结束后,必须去除机器内部积存的垃圾和灰尘,保洁过滤部分,整理接线接管等配件,最后用抹布 擦干净机身,放在干燥的场所保管;
2
作业结束后,必须去除机器内部积存的垃圾和灰尘,保洁过滤部分,整理接线接管等配件,最后用抹布 擦干净机身,放在干燥的场所保管;
3
吸尘器的排气口必须畅通,否则电机会因温度太高而受到损害;
Part three
地面清洗护理
地面清洗护理
清理地表杂物,检查地面易损情况,登记后请客户签字确认,竖立工作指示牌。按照实际情况选 择和稀释药剂,使用多功能清洗机清洗地面,并使用吸水吸尘机(加入适量化泡剂)将地面水分 吸干。在地面清洗时,对打过腊的地面可先使用强力起腊水除腊,对没有使用过腊的地面可直接 使用全能水或酸性清洁剂清除污垢。
《常用保洁工具》课件
功能:选择多功能、易操作的工具,提高清 洁效率
如何正确使用保洁工具以达到最佳清洁效果
选择合适的工具:根据清洁需求选择合适的工具,如扫帚、拖把、抹布等 正确操作:按照工具的使用说明进行操作,避免错误操作导致工具损坏或清洁效果不佳 定期维护:定期对工具进行维护,如清洗、更换等,保持工具的清洁和性能 注意安全:在使用工具时注意安全,避免因操作不当导致受伤或工具损坏
《常用保洁工具》 PPT课件
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汇报人:PPT
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保洁工具概述
常用保洁工具 介绍
保洁工具的使Leabharlann 用方法与技巧保洁工具的维 护与保养
保洁工具的选 择与购买建议
总结与展望
添加章节标题
保洁工具概述
保洁工具的定义和作用
定义:用于清 洁、保养和维 护各种物品和
清洁剂的废弃:使用后的清洁剂应按照 环保要求进行废弃,避免污染环境
保洁工具的维护与保养
扫把的维护与保养
定期清洗:使用后及时清洗,避免灰尘堆积 晾干:清洗后晾干,避免潮湿滋生细菌 存放:存放在干燥通风处,避免潮湿和阳光直射 更换:定期检查扫把头,如有损坏及时更换
拖把的维护与保养
晾干:清洗后晾干,避免潮 湿滋生细菌
吸尘器的使用方法与技巧
连接电源:确保吸尘器与电源插座连接正确,电源线无破损。
检查滤网:检查吸尘器的滤网是否清洁,如有污垢,需及时清 洗。
调整吸力:根据清洁需求,调整吸尘器的吸力大小。
清洁地面:将吸尘器的吸嘴紧贴地面,缓慢向前推进,确保地 面清洁。
清理垃圾:使用完毕后,及时清理吸尘器的垃圾,保持吸尘器 清洁。
存放:将吸尘器存放在干燥、通风的地方,避免阳光直射。
保洁PPT模板
竞争态势
保洁行业竞争激烈,众多企业争夺市场份额。要想在竞争中 脱颖而出,企业需要提供优质的服务、合理的价格和良好的 口碑。同时,创新服务模式、拓展服务领域也是提高企业竞 争力的关键。
02
保洁工作流程与规范
保洁工作流程
01
02
03
准备工作
领取清洁用具,检查用具 是否完好,准备进入工作 区域。
开窗通风
03
使用专业保洁设备时, 要注意安全操作规范, 避免发生意外事故。
04
定期维护和保养保洁用 品和设备,延长使用寿 命并提高清洁效果。
04
保洁服务质量提升策略
提高员工素质与技能水平
加强员工培训
定期组织保洁员工参加专 业技能培训,提高员工的 专业素质和服务水平。
引入竞争机制
通过设立奖励机制、优秀 员工评选等活动,激发员 工的工作积极性和竞争意 识。
服务水平
保洁服务逐渐专业化、标准化 ,客户对服务质量的要求不断
提高。
技术创新
随着科技的不断进步,保洁行 业也在逐步实现智能化、机械 化,提高服务效率和质量。
绿色环保
环保意识的普及使得绿色、环 保的保洁产品和服务受到越来
越多客户的青睐。
保洁服务范围与分类
家庭保洁
包括日常清洁、深度清洁、开 荒保洁等,满足客户家庭生活
进入工作区域后,首先开 窗通风,保持空气流通。
清扫地面
使用扫帚或吸尘器清理地 面垃圾和灰尘。
保洁工作流程
擦拭家具
用干净的抹布擦拭家具 表面,去除灰尘和污渍
。
清洁卫生间
清洗卫生间内的洁具、 墙面、地面等,保持干
净卫生。
拖地
使用拖把或洗地机清洗 地面,确保地面干净整
保洁行业竞争激烈,众多企业争夺市场份额。要想在竞争中 脱颖而出,企业需要提供优质的服务、合理的价格和良好的 口碑。同时,创新服务模式、拓展服务领域也是提高企业竞 争力的关键。
02
保洁工作流程与规范
保洁工作流程
01
02
03
准备工作
领取清洁用具,检查用具 是否完好,准备进入工作 区域。
开窗通风
03
使用专业保洁设备时, 要注意安全操作规范, 避免发生意外事故。
04
定期维护和保养保洁用 品和设备,延长使用寿 命并提高清洁效果。
04
保洁服务质量提升策略
提高员工素质与技能水平
加强员工培训
定期组织保洁员工参加专 业技能培训,提高员工的 专业素质和服务水平。
引入竞争机制
通过设立奖励机制、优秀 员工评选等活动,激发员 工的工作积极性和竞争意 识。
服务水平
保洁服务逐渐专业化、标准化 ,客户对服务质量的要求不断
提高。
技术创新
随着科技的不断进步,保洁行 业也在逐步实现智能化、机械 化,提高服务效率和质量。
绿色环保
环保意识的普及使得绿色、环 保的保洁产品和服务受到越来
越多客户的青睐。
保洁服务范围与分类
家庭保洁
包括日常清洁、深度清洁、开 荒保洁等,满足客户家庭生活
进入工作区域后,首先开 窗通风,保持空气流通。
清扫地面
使用扫帚或吸尘器清理地 面垃圾和灰尘。
保洁工作流程
擦拭家具
用干净的抹布擦拭家具 表面,去除灰尘和污渍
。
清洁卫生间
清洗卫生间内的洁具、 墙面、地面等,保持干
净卫生。
拖地
使用拖把或洗地机清洗 地面,确保地面干净整
保洁员培训之常用机械工具使用及维护
防止误操作
工作盘卡座
放水手柄
施放药剂
水箱
调节手柄
调节扶杆角度
碟片驱动器
警告
1、 不要把机器的上端朝下使用,以避免灰尘和水进入机器致使机器元件短路; 2、 不要把机器置于水中或潮湿的空气中; 3、 及时更换磨损或损坏的零件; 4、 维修和保养机器时电源必须断开。
作用
4-4、单刷机(迷你型)
1、技术指标: ① 工作电压:100/230V, ② 功率:120w, ③ 转数:420转/分, ④ 刷盘直径:160/200mm, ⑤ 重量:5Kg, ⑥ 水箱容量:3.5L。
3、用途作用:用于石材翻新、大理石晶硬处理,也 可用于清洗地毯、地面。
4、设备结构:由1)操作机构,2)传动机构,3) 水箱,4)碟片驱动器等四个部分组成。
4-3、石材翻新机
设备结构表
结构名称
名称
作用
结构名称
名称
电源指示灯
显示电源是否正常
电动机
启动开关手柄
启动电机
传动机构 行星减速器
操作机构 开关保险按钮
4、用途作用:用于较大面积的蜡面抛光,具有良好的效果。
5、设备结构: 1)操作柠:电源指示灯,保险开关按钮,启动开关钢 珠,调节手柄; 2)底座:电动机、吸尘罩、密封圈、支承轮、调节器、吸尘袋、针盘(抛光垫)。
6、保养: 1)机器使用完毕,及时将抛光垫、吸尘罩取下清洗干净; 2)将机身擦干净,金属部位喷上wD—40。
保洁员培训之
常用机械工具使用及维护
目录
04
常用机械设 备
05
设备的保养 与维护
06
地面清洗护 理
04 常用机械设备
4-1、多功能清洗机: 4-2、高速抛光机: 4-3、石材翻新机: 4-4、单刷机(迷你型): 4-5、地毯干洗机: 4-6、吸尘吸水机: 4-7、高温蒸气机:
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PPT课件
15
4.擦地机的故障分析和排除方法
擦地机的故障分析和排除方法见下表。
故障 无法操作
原因 机器未接上电源 机器电路断路器跳开
总电源跳开 电源线不匹配
接线不对 扭转柄开关损坏 电容器损坏 清洗垫积尘 所选择的清洗垫错误
排除方法 接上电源 将机器上的断路器复位 寻找另一电源
与服务中心联系
更换干净清洗垫 换合适的清洗垫
PPT课件
14
3.擦地机安全注意事项
a.要先检查地面是否有合乎做业要求, b.若用洗地垫洗地时要随时留意洗地垫的损耗程度,
若发现洗地垫破烂要及时更换以免损坏针盘或针 刷。 c.向水箱注入清水和清洁剂时,注意不要弄湿电动 机。 d.操作时,手不要随便离开手柄、放开操纵杆,以 免机身碰撞其他物件玻璃等。墙身和落地 e。使用完毕,待洗地机完全停止后再切断电源。然 后,将针刷、针盘和洗地垫拆下。
(4)启动真空开关。
(5)缓慢推进溶液流量杆,使溶液开始流动。同时,
调节溶液流量调节钮,以调节溶液流量。
(6)启动刷子开关。
(7)向前推动机器,开始清洗。
(8)观察溶液在地板上的流量,调节控制杆至最佳流 量。
(9)清洗结束时,关闭溶液阀门。关闭所有开关。如果 溶液箱已排空,则应该继续吸水, 将所有污水吸入 污水箱。
(6)停止工作时,将擦地机扭转柄向后转,安
全锁定钮会停止机器运转。
(7)擦地机配有电路断路器。在负荷过大时,
断路器会断开。若断路,15秒后按下手柄边
电路断路器按钮,可使断路器复位,恢复正
常操作。
PPT课件
13
2.擦地机的保养
a.将机身及配件清理干净。 b.用干抹布擦净电线,将电线绕好挂于 机身挂钩上,将机器存放在干燥的地方。
双速擦地机其性能如下:
质量
43千克
抛光宽度 51厘米
电机功率 1.12千瓦
转速 185转/分,330转/分
齿轮箱
三重行星齿轮,
l0:1齿轮比率
电源线长度 15米
PPT课件
9
2.擦地机的构造 擦地机的构造如图3—1—4所示。
PPT课件
10
(二)、多功能擦地机的使用
• 1.擦地机的操作
(1) 装洗地垫与针盘,并将洗地垫、针盘与 机身相互拧紧。 (见图3—1—5)。
(10)升起高效吸刷和刷子头。
(11)排空污水。打彻底排空后,拧紧堵头。
(12)使用结束,冲洗污水箱,防止产生异味。应注意 不得将水喷到关闭浮阀上。
(13)剩余的溶液可排出。PPT课件
23
2、使用机器时的注意事项。 3、维护时的注意事项。
PPT课件
17
• 操作规程 :
a.调整好出风口位置,确保内置网罩不被 封住。
b.接上电源,合上开关,将出风口正对地毯 或地面,风扇吹出的空气加速地毯或地面 的干燥过程。
c.不断变换和调整风扇的方向,以提高干 燥的效率。
PPT课件
18
注意事项:
a.不要放在水中操作机器。 b.不可在存放有易燃、易爆物品的环境中操作 c.当吹干机的格栅与网罩受损时,应及时维修或 更换,否则不能使用。
d.操作时,注意手、衣服、头发要远离机身开放 和运转的部位,防止卷入机械造成人身工伤事 故。
保养工作:
a.定期清洗内置网罩与出风口的格栅。 b.定期润滑轴承架,不用时,存放在干燥的地 方。
PPT课件
19
• 自动洗地机
自动洗地机将擦地、吸水二个工序联在一起, 用一部机器全部完成。
自动洗地机根据连接电源的形式可分为两大 类:
见图3一 l一1b
重 量 型
1.
43.
1
8 18
40
50
用于大面 积地板清 洗
见图3— 1一lc
发 热 型
3.05 8 50.
1
80
30
可将清洁 保养剂加 热到90摄 氏度
见图31一ld
PPT课件
8
下面以庄臣速净20DS双速擦地机为例介绍多 功能擦地机
(一)、多功能擦地机的性能、特点和构造
1.擦地机的性能与特点
交流拖线式:用交流电源来提供动力. 直流无线式:用机器自身携带的蓄电池作 为动力源,免除电源线的拖累
PPT课件
20
一、自动擦地机的构造
PPT课件
21
二、自动擦地机的使用
1.自动擦地机的操作
(1)操作前的检查 (2)安装清洗垫驱动器或清洗刷。将高效吸刷降至
与地板接触的位置。
PPT课件
22
(3)将清洗垫或清洗刷降至与地板接触。
PPT课件
7
多功能单擦机的种类很多,大多在功率、转速上有差别,见下表。
类 型
功率 (千瓦)
清洗盘 直径
(厘米)
转 速 (转 /分)
质量
(千 克)
特 点
外形
灵 巧 型
O.35
33.0 2
1
82
20
家庭 用.也可 用于清洗 台阶
见图3 l一1a
标 准 型
1.2
43. 18
1
40
40
经济实 惠.是最 常选用的 机型
机器电路断路器不断跳开
电路断路器损坏
电动机碳刷磨损
PPT课件
与服务中心联系
16
• 双速吹干机
吹干机又称吹风机,是利用电动机转动, 加速空气流动,使被吹物尽快干燥,主要 用于地毯清洗后吹干和地面打蜡后吹干。 吹干机分为带加热装置的和不带加热装置 的两种,按功率分为300W、500W、1 000W等。
(2) 按比例往水箱内注入清水和清洁剂。
PPT课件
11
(3) 将手柄杆调至适合操作的高度,插上电源, 按下调节开关。(见图3一l一6)
(4)启动机器时,先按下安全锁定按钮,再将 扭转柄推向前。当机器启动后,松开安全 锁定钮(见图3一l一8)。
PPT课件
12
(5)轻按手杆,擦地机转向左,轻抬手杆, 擦地机转向右(见图3—1—9)。
40分钟
洁就是利用先进的清洁设备,运 用专业技术,为顾客提供高质量,高 效率的清洁服务,营造清新,舒适, 优雅的购物及工作环境.
PPT课件
5
保洁机械设备的使用及保养
多功能擦地机 吹干机
吸水(尘)机
自动洗地机
高速抛光机
PPT课件
6
• 多功能擦地机
多功能擦地机 是清洁保养地面最重要、 用途最广的机械。通过更换不同的清 洗垫和清洗刷,可以清洗多种有蜡、 无蜡的大理石、花岗岩、地砖、人造 石、PVC地板和各类地毯 ,它具有操 作简便,使用灵活等特点。
保洁机械的使用与 保养
锦州新玛特人力资源.保洁 张岩
PPT课件
1
• 培训目的 • 培训对象 • 培训时间 • 培训内容
PPT课件
2
培训目的:
• 使保洁员知道、熟悉保洁机械的使用与保
养,了解保洁机械的特点与原理,熟记保 洁机械的注意事项,安全使用。
PPT课件
3
• 培训对象:
全体保洁员
• 培训时间: