以病人为中心的整体护理理念我国护理教育现状护士的数量不足53页PPT
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以病人为中心的护理模式及护理排班-ppt课件
公平原则
排班应公平对待所有护理人员,避 免工作负担过重或工作时间过长的 现象,确保工作负荷在护理人员之 间得到平衡分配。
效率原则
排班应充分考虑护理工作的特点和 规律,合理安排护理人员的工作时 间和休息时间,以提高工作效率和 护理质量。
护理排班的考虑因素
病人数量和病情
01
应根据病人数量、病情严重程度和护理需求来安排护理人员的
借助信息技术,提供远程医疗护理服 务,进一步拓宽以病人为中心的护理 模式的应用范围。
03
跨学科合作
未来护理模式将更加强调跨学科团队 的合作,包括医生、护士、心理咨询 师、营养师等多领域的专家共同为病 人提供全面、综合性的护理服务。
提升护理质量,共创美好医疗环境
护理教育培训
不断提升护士人员的专业技能和人文 素养,确保他们能够以更高的标准提 供护理服务。
02 以病人为中心的 护理模式的实施
实施以病人为中心护理模式的关键步骤
需求评估
首先要对病人的需求进行全面的评估,包括身体状况、心 理需求、社会背景等方面。
个性化护理计划
根据病人的需求评估结果,制定个性化的护理计划,明确 护理目标和护理措施。
多学科团队协作
建立以病人为中心的护理团队,包括医生、护士、康复师 、心理咨询师等多学科专业人员,共同为病人提供全面、 连续的护理服务。
促进医疗质量提升
关注病人的感受和反馈,有助于及时发现医疗护理过程中的不足, 进而完善医疗服务,提升医疗质量。
体现医护人员的职业素养
以病人为中心的护理模式要求医护人员具备高度的责任心和同理心 ,关注病人的全面需求,展现医护人员的专业素养。
以病人为中心的护理模式的特点
个性化护理
全方位关照
以病人为中心服务理念的构建与应用PPT课件
合作
保密
希望医务人员能够珍惜他们 的时间和金钱
如何应用
前提
认清行 业性质
了解 病人
提供优 质服务
关键
基础
病人分型 病人满意度影响因素 病人的期望
加强制度建设提高服务质量 建立健全监督制度及机制 加强设施建设美化完善就医环境 简化服务流程 增强服务意识改善服务态度 注重有效沟通
如何应用 ——认清行业性质
护理行业是一个需要付出爱的服务行业 经济学意义服务是一种可供交换的活动.为满足组织或个人的需要而以一种行为或连同物质产品进行的等价交换. 总成本=生产成本+交易成本
在接待这些病人的时候,必须保持高度的科学性和专业性.谈话要直接切入主题,对这类病人提出的问题要一一做答,不可遗漏,不可回避,不可跑题.
如何应用 ——了解病人满意度的影响因素
是否定期就诊
焦虑程度
性别
经济状况
从前的印象
年龄
因素
年龄
60岁以上的人比较容易满足所提供的服务,但他们普遍对医患之间的沟通交流感到不满意,这种情况恰好与年轻人相反.
如何应用 ——认清行业性质
服务业
交易成本
最大的作用
如何应用 ——了解病人分型
病人的分型
Ddemand型:要求型
Iinfluence型:影响型
Sstabilization型:稳定型
Ccomply型:恭顺型
Ddemand要求型:他们看重结果多于细节,不愿意听解释,好争吵,容易惹麻烦.这类人善于言谈,喜怒哀乐溢于言表,购买物品要最好的,争强好胜,总是认为自己的事情是最重要的.
f
f
以病人为中心护理理念的构建与应用
前言
以病人为中心
保密
希望医务人员能够珍惜他们 的时间和金钱
如何应用
前提
认清行 业性质
了解 病人
提供优 质服务
关键
基础
病人分型 病人满意度影响因素 病人的期望
加强制度建设提高服务质量 建立健全监督制度及机制 加强设施建设美化完善就医环境 简化服务流程 增强服务意识改善服务态度 注重有效沟通
如何应用 ——认清行业性质
护理行业是一个需要付出爱的服务行业 经济学意义服务是一种可供交换的活动.为满足组织或个人的需要而以一种行为或连同物质产品进行的等价交换. 总成本=生产成本+交易成本
在接待这些病人的时候,必须保持高度的科学性和专业性.谈话要直接切入主题,对这类病人提出的问题要一一做答,不可遗漏,不可回避,不可跑题.
如何应用 ——了解病人满意度的影响因素
是否定期就诊
焦虑程度
性别
经济状况
从前的印象
年龄
因素
年龄
60岁以上的人比较容易满足所提供的服务,但他们普遍对医患之间的沟通交流感到不满意,这种情况恰好与年轻人相反.
如何应用 ——认清行业性质
服务业
交易成本
最大的作用
如何应用 ——了解病人分型
病人的分型
Ddemand型:要求型
Iinfluence型:影响型
Sstabilization型:稳定型
Ccomply型:恭顺型
Ddemand要求型:他们看重结果多于细节,不愿意听解释,好争吵,容易惹麻烦.这类人善于言谈,喜怒哀乐溢于言表,购买物品要最好的,争强好胜,总是认为自己的事情是最重要的.
f
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以病人为中心护理理念的构建与应用
前言
以病人为中心
护理教育理论与实践-中国护理教育的历史与现状 PPT
• 一、中国护理教育的历史沿革
• (一)中国古代的护理教育
传统医学历史悠久,特点:医,药,护不分 强调“三分治、七分养”,养的实质就是护理。 祖国医学发展史和丰富的医学典籍及历代名医传记中有护
理技术和理论的记载。 从医学的起源看,先护后医,医护合一是我国传统医药的
特色。
第一节、我国护理教育的历 史及现状
1934年中央护士教育委员会正式建立 1949年之前,中国护理教育发展缓慢
第一节、我国护理教育的历 史及现状
• 二、中国护理教育的现状
• 单一向多层次多渠道方向发展
• 1.中等护理教育的兴起(1950年)
优点:培养了大批实用型临床护理人才
缺点:护理管理,教师,科研人才断层
1963年,提出恢复护理本科教育,后来由于“文 化大革命”没有得到落实。
• 二、中国护理教育的现状
• 2.高等护理教育的发展
• 解决困难
从医院选拔中 专护士集中进 行培训
借助基础医 学和临床医 学的师资
直接聘请外籍 教师为本科生 上课
选派临床护士 去发达国家进 修学习
第一节、我国护理教育的历史及 现状
• 二、中国护理教育的现状
• 2.高等护理教育的发展
90年代研究生护理教育势在必行
1~2年)→协和护校学习(3年)获学士学位 当时我国唯一一所培养护士具有学士学位的学校
第一节、我国护理教育的历 史及现状
一、中国护理教育的历史沿革
(二)中国近代护理教育
D.中央护士教育委员会的建立
1909年江西牯岭建立‘中中部看护联合会’, 几次改名,1964年改称‘中华护理学会’至今,中 华护士会主要目的是建立和完善护士学校注册制度。
第一节、我国护理教育的历 史及现状
• (一)中国古代的护理教育
传统医学历史悠久,特点:医,药,护不分 强调“三分治、七分养”,养的实质就是护理。 祖国医学发展史和丰富的医学典籍及历代名医传记中有护
理技术和理论的记载。 从医学的起源看,先护后医,医护合一是我国传统医药的
特色。
第一节、我国护理教育的历 史及现状
1934年中央护士教育委员会正式建立 1949年之前,中国护理教育发展缓慢
第一节、我国护理教育的历 史及现状
• 二、中国护理教育的现状
• 单一向多层次多渠道方向发展
• 1.中等护理教育的兴起(1950年)
优点:培养了大批实用型临床护理人才
缺点:护理管理,教师,科研人才断层
1963年,提出恢复护理本科教育,后来由于“文 化大革命”没有得到落实。
• 二、中国护理教育的现状
• 2.高等护理教育的发展
• 解决困难
从医院选拔中 专护士集中进 行培训
借助基础医 学和临床医 学的师资
直接聘请外籍 教师为本科生 上课
选派临床护士 去发达国家进 修学习
第一节、我国护理教育的历史及 现状
• 二、中国护理教育的现状
• 2.高等护理教育的发展
90年代研究生护理教育势在必行
1~2年)→协和护校学习(3年)获学士学位 当时我国唯一一所培养护士具有学士学位的学校
第一节、我国护理教育的历 史及现状
一、中国护理教育的历史沿革
(二)中国近代护理教育
D.中央护士教育委员会的建立
1909年江西牯岭建立‘中中部看护联合会’, 几次改名,1964年改称‘中华护理学会’至今,中 华护士会主要目的是建立和完善护士学校注册制度。
第一节、我国护理教育的历 史及现状
优质护理服务理念和工作思路 PPT课件
2、内涵 --关键点: 科学管理,提高对护理工作重要性的认识,
调动护士工作的积极性。 1)医院管理层面: 落实医院“一把手”工程 ,推行护理垂直管理。 2)护理部管理层面:推行岗位管理、绩效考核、护士执业进阶梯度培养。
3)病房管理层面:优化护理人力资源管理,做到“人尽其才、才尽其用” 。
25
二、优质护理”的概念、内涵、 服务理念、工作模式
人性化关怀
触摸
支持 幽默 牵挂
30
• 人性化关怀服务--护理服务 “五有”:
• 心中有病人: 用心体会病人的感受 • 眼中有病人: 仔细观察病人的变化 • 耳边有病人: 耐心倾听病人的想法 • 手中有病人: 及时与病人交流沟通 • 身边有病人: 主动到病人身边,随时提供方便的护理服务
31
二、优质护理”的概念、内涵、 服务理念、工作模式
3-4名一级患者
N4护士 负责
1-2名危重患者
33
二、优质护理”的概念、内涵、 服务理念、工作要求
4、工作模式:责任组长负责制整体护理(过渡模式)
护士长
1组 3名护士 1—20床1
2组 3名护士 21—40床
组长 负责 1-2名危重症患
者
N1护士 负责6-9名二、
三级患者
N0护士 负责
27
二、优质护理”的概念、内涵、 服务理念、工作模式
3、服务理念
• 专业化护理理念:专业化护理水平,保障护理安全。
“七化”护理理念:操作规范化、护理专业化,语言温馨化、 关怀亲情化、沟通技巧化、健康教育个性化、满意最大化”。
• 人性化关怀理念:
28
2019/9/13
29
同情/同理心
倾听
关爱
理解/鼓励 宽容 尊重
调动护士工作的积极性。 1)医院管理层面: 落实医院“一把手”工程 ,推行护理垂直管理。 2)护理部管理层面:推行岗位管理、绩效考核、护士执业进阶梯度培养。
3)病房管理层面:优化护理人力资源管理,做到“人尽其才、才尽其用” 。
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二、优质护理”的概念、内涵、 服务理念、工作模式
人性化关怀
触摸
支持 幽默 牵挂
30
• 人性化关怀服务--护理服务 “五有”:
• 心中有病人: 用心体会病人的感受 • 眼中有病人: 仔细观察病人的变化 • 耳边有病人: 耐心倾听病人的想法 • 手中有病人: 及时与病人交流沟通 • 身边有病人: 主动到病人身边,随时提供方便的护理服务
31
二、优质护理”的概念、内涵、 服务理念、工作模式
3-4名一级患者
N4护士 负责
1-2名危重患者
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二、优质护理”的概念、内涵、 服务理念、工作要求
4、工作模式:责任组长负责制整体护理(过渡模式)
护士长
1组 3名护士 1—20床1
2组 3名护士 21—40床
组长 负责 1-2名危重症患
者
N1护士 负责6-9名二、
三级患者
N0护士 负责
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二、优质护理”的概念、内涵、 服务理念、工作模式
3、服务理念
• 专业化护理理念:专业化护理水平,保障护理安全。
“七化”护理理念:操作规范化、护理专业化,语言温馨化、 关怀亲情化、沟通技巧化、健康教育个性化、满意最大化”。
• 人性化关怀理念:
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2019/9/13
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同情/同理心
倾听
关爱
理解/鼓励 宽容 尊重
整体护理课件
01
02
03
04
评估病人情况
收集病人基本信息、病史、病 情状况等,为制定护理计划提
供依据。
分析护理需求
根据病人情况,分析其护理需 求,包括生理、心理、社会等
方面的需求。
制定护理计划
根据评估和分析结果,制定具 体的护理计划,包括护理目标
、措施、时间安排等。
确定护理人员分工
根据护理计划,确定护理人员 的分工和职责,确保计划的顺
案例三:某养老院的整体护理实践
总结词
人性化、专业化、精细化
详细描述
某养老院在整体护理实践中,注重人性化、专业化和精细化的服务。养老院为每位老人 提供个性化的护理方案,关注老人的生活品质和心理需求。同时,养老院还提供专业的 康复训练和医疗服务,帮助老人恢复身体健康。在护理过程中,养老院注重细节,为老
04
CHAPTER
整体护理的实践案例
案例一:某医院的整体护理实践
总结词
全面性、综合性、连续性
详细描述
某医院在整体护理实践中,注重为病人提供全面、综合、连续的护理服务。从病人入院开始,护士便对其进行全 面的评估,制定个性化的护理计划。在护理过程中,护士不仅关注病人的生理需求,还关注其心理、社会和精神 需求,为病人提供全方位的护理关怀。
人提供贴心、周到的服务。
05
CHAPTER
整体护理的挑战与展望
挑战:资源有限、人员不足等
资源有限
整体护理需要大量的医疗资源,包括医护人员、医疗设备、药品 等,但由于医疗资源的有限性,往往难以满足需求。
人员不足
整体护理需要医护人员的专业知识和技能,但目前医护人员的数量 和素质还不能满足需求,尤其是基层医疗机构。
现代护理理念课件
培养目标
培养具备专业素养、人文关怀和 创新能力的高素质护理人才。
培养内容
注重护理理论知识和实践技能的 结合,加强人文素养和跨学科知
识的学习。
培养方式
采用多种培养模式,如校企合作、 订单培养等,提高护理人才培养
的针对性和适应性。
护理教育评估
评估目的
对护理教育质量和效果进行科学、客观的评价, 促进护理教育的持续改进和发展。
详细描述
随着医疗技术的进步和人们健康需求的提高 ,个性化护理越来越受到重视。个性化护理 注重患者的个体差异,通过了解患者的具体 情况,制定针对性的护理计划,提供更加贴
心、专业的护理服务。
智能化护理
要点一
总结词
智能化护理是指利用信息技术和智能化设备,提高护理工 作的效率和精确度,为患者提供更加便捷、高效的护理服 务。
详细描述
由于医疗资源有限,医疗资源分配不均的问 题普遍存在。为了解决这个问题,需要加强 医疗资源的合理配置和利用,推动医疗服务 的普及和优化,提高医疗服务的公平性和可 及性。
06
现代护理发展趋势与展望
个性化护理
总结词
个性化护理是指根据患者的年龄、性别、病 情、需求等个体差异,制定个性化的护理方 案,以满足患者的特殊需求。
关注患者的整体状况
护士应从整体的角度关注患者的生理、心理和社会状况,全面评 估患者的健康状况和需求。
提供个性化的护理服务
护士应根据患者的年龄、性别、文化背景等提供个性化的护理服务, 以满足患者的特殊需求。
协调团队合作
护士应与其他医护人员密切合作,共同为患者提供全面、连续的护 理服务。
科学护理
遵循科学证据
详细描述
全民健康护理是现代护理的重要发展方向之一。它强 调以全体民众为服务对象,提供全面、连续的护理服 务,包括预防保健、疾病治疗、康复护理等多个方面 。通过全民健康护理,可以促进全民健康水平的提高 ,降低医疗负担,提高民众的生活质量。
护理问题与建议PPT课件
问题与建议
提纲——
一、工作回顾 二、主要成绩 三、存在问题 四、下一步建议 五、几个具体问题
一、工作回顾
二、护理方面的主要成绩
• 重视护理的氛围基本形成。 数量、职称、继续教育、待遇、重用
• 人员数量增加,学历提升。
截止2009年8月全省在职注册护士数量达93576人,每千人口护士数达 到了1.8人,医疗机构床护比例有了一定提高。
•
•
检查中发现的问题(卫生部)
• 部分基础护理落实欠到位 • 部分医院人力配置不到位,与卫生部要求差距较大,同年资、 同岗位合同护士与正式护士不同工同酬 • 所查医院病房陪护率均高,病房24小时对陪护开放,病房环 境杂乱,加床多 • 有制度,但部分制度落实不到位 • 部分护理文件书写不规范,未严格执行查对制度,临时医嘱执 行不规范 • 无菌观念差(已配好的静脉输液液体挂在病人床头时间过长; 吸痰管挂在氧气湿化瓶上) • 责任护士对病人病情掌握不够清楚,护理重点不够明确,护理 措施不够到位
查对制度落实存在问题
• 输血查对制度存在问题:执行时间在病历记录与实际时间 不符合:血交叉没有双签名. • 医嘱执行流程有缺陷,对电脑不重视,双人同时核对;准确执 行医嘱有欠缺,如抗生素使用间隔时间太短,不规范;多份液 体医嘱同一执行时间. • 给氧无医嘱,住院10余天的心肌梗塞病人,一直吸氧. • 接种卡介苗\乙肝疫苗未做到双人核对. • 口服药执行单上无时间和签名. • 缺少特殊情况下医务人员之间的有效沟通,无手术病人核 对流程,且护士和护士长回答不一致.
•
•
检查中发现的问题——
• • • • • • • 培训形式化,考试程式化 急救器械不会使用,急救操作不够熟练 不清楚保护性医疗措施和隐私权的区别 人性化护理不到位,图自己方便,病人舒适度差 专科护理不到位,专业化程度低 人力调配不及时、不科学 护士对某些器具、药物的应用知识欠缺
提纲——
一、工作回顾 二、主要成绩 三、存在问题 四、下一步建议 五、几个具体问题
一、工作回顾
二、护理方面的主要成绩
• 重视护理的氛围基本形成。 数量、职称、继续教育、待遇、重用
• 人员数量增加,学历提升。
截止2009年8月全省在职注册护士数量达93576人,每千人口护士数达 到了1.8人,医疗机构床护比例有了一定提高。
•
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检查中发现的问题(卫生部)
• 部分基础护理落实欠到位 • 部分医院人力配置不到位,与卫生部要求差距较大,同年资、 同岗位合同护士与正式护士不同工同酬 • 所查医院病房陪护率均高,病房24小时对陪护开放,病房环 境杂乱,加床多 • 有制度,但部分制度落实不到位 • 部分护理文件书写不规范,未严格执行查对制度,临时医嘱执 行不规范 • 无菌观念差(已配好的静脉输液液体挂在病人床头时间过长; 吸痰管挂在氧气湿化瓶上) • 责任护士对病人病情掌握不够清楚,护理重点不够明确,护理 措施不够到位
查对制度落实存在问题
• 输血查对制度存在问题:执行时间在病历记录与实际时间 不符合:血交叉没有双签名. • 医嘱执行流程有缺陷,对电脑不重视,双人同时核对;准确执 行医嘱有欠缺,如抗生素使用间隔时间太短,不规范;多份液 体医嘱同一执行时间. • 给氧无医嘱,住院10余天的心肌梗塞病人,一直吸氧. • 接种卡介苗\乙肝疫苗未做到双人核对. • 口服药执行单上无时间和签名. • 缺少特殊情况下医务人员之间的有效沟通,无手术病人核 对流程,且护士和护士长回答不一致.
•
•
检查中发现的问题——
• • • • • • • 培训形式化,考试程式化 急救器械不会使用,急救操作不够熟练 不清楚保护性医疗措施和隐私权的区别 人性化护理不到位,图自己方便,病人舒适度差 专科护理不到位,专业化程度低 人力调配不及时、不科学 护士对某些器具、药物的应用知识欠缺
整体护理ppt课件
整体护理ppt课件
目录
• 引言 • 整体护理的理论基础 • 整体护理的实践应用 • 整体护理的未来发展 • 结论
01
引言
目的和背景
目的
介绍整体护理的概念、发展历程、实施方法及其在医疗护理中的重要性。
背景
随着医疗技术的不断发展,人们对医疗服务的需求日益增长,对护理服务的要 求也越来越高。整体护理作为一种新型的护理模式,在提高护理服务质量、满 足患者需求方面具有显著优势。
方法
应用
常见的护理评价方法包括量表评价、观察 评价等。
在评价患者护理效果时,要充分考虑患者 的实际情况和需求,及时调整护理计划和 措施,确保患者得到最佳的护理效果。
整体护理的实践应用
03
患者评估
01
评估内容
对患者进行全面的评估,包括生理、心理、社会和文化 背景等方面。
02
评估方法
采用观察、交谈、体格检查和必要的实验室检查等方法 。
个性化护理
随着个体化医疗的发展,将更 加注重病人的个体差异,提供
个性化的护理方案。
谢谢聆听
护理计划
定义
护理计划是对患者护理问题的解决方案和实 施步骤。
内容
包括护理目标、护理措施、预期结果等。
制定
根据护理诊断,制定具体的护理计划。
02
01
应用
在实施护理措施时,要严格按照护理计划进 行,确保患者得到全面、有效的护理。
04
03
护理实施
A
定义
护理实施是根据护理计划,采取具体的护理措 施的过程。
整体护理的定义和重要性
定义
整体护理是以患者为中心,以现代护理观为指导,以护理程 序为基础框架,把护理程序系统化地用于临床业务和管理的 工作模式。它强调以人的健康为中心,以护理工作为核心, 为患者提供全面、全程、全员的服务。
目录
• 引言 • 整体护理的理论基础 • 整体护理的实践应用 • 整体护理的未来发展 • 结论
01
引言
目的和背景
目的
介绍整体护理的概念、发展历程、实施方法及其在医疗护理中的重要性。
背景
随着医疗技术的不断发展,人们对医疗服务的需求日益增长,对护理服务的要 求也越来越高。整体护理作为一种新型的护理模式,在提高护理服务质量、满 足患者需求方面具有显著优势。
方法
应用
常见的护理评价方法包括量表评价、观察 评价等。
在评价患者护理效果时,要充分考虑患者 的实际情况和需求,及时调整护理计划和 措施,确保患者得到最佳的护理效果。
整体护理的实践应用
03
患者评估
01
评估内容
对患者进行全面的评估,包括生理、心理、社会和文化 背景等方面。
02
评估方法
采用观察、交谈、体格检查和必要的实验室检查等方法 。
个性化护理
随着个体化医疗的发展,将更 加注重病人的个体差异,提供
个性化的护理方案。
谢谢聆听
护理计划
定义
护理计划是对患者护理问题的解决方案和实 施步骤。
内容
包括护理目标、护理措施、预期结果等。
制定
根据护理诊断,制定具体的护理计划。
02
01
应用
在实施护理措施时,要严格按照护理计划进 行,确保患者得到全面、有效的护理。
04
03
护理实施
A
定义
护理实施是根据护理计划,采取具体的护理措 施的过程。
整体护理的定义和重要性
定义
整体护理是以患者为中心,以现代护理观为指导,以护理程 序为基础框架,把护理程序系统化地用于临床业务和管理的 工作模式。它强调以人的健康为中心,以护理工作为核心, 为患者提供全面、全程、全员的服务。
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