物业服务企业：城市管理的新生力量

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2016年天津市选调生考试(申论)真题及答案解析

2016年天津市选调生考试（申论）真题及答案解析(1~4/共4题)一、注意事项1．申论考试是对应考者阅读理解能力、综合分析能力、提出和解决问题能力、文字表达能力的测试。

2．作答参考时限：阅读材料40分钟。

作答110分钟。

3．仔细阅读给定材料。

按照后面提出的“作答要求”依次作答。

4．请在《申论答题卡》上作答，在草稿纸上作答或其他地方作答一律无效。

5．严禁折叠答题卡!给定资料1．随着人类社会的不断发展，未来城市将承载越来越多的人口。

目前，我国正处于城镇化加速发展的时期，部分地区“城市病”问题日益严峻。

为解决城市发展难题，实现城市可持续发展，建设智慧城市已成为当今世界城市发展不可逆转的历史潮流。

智慧在《新华字典》中被解释为“对事物迅速、灵活、正确地理解和处理能力”。

智慧城市就是运用信息和通讯技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。

其实质是利用先进的信息技术，实现城市智慧化管理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，让城市发展更科学、管理更高效、社会更和谐、生活更美好，还能让城市更“聪明”。

为规范和推动智慧城市的健康发展，构筑创新时代的城市新形态，引领中国特色的新型城市化之路，住房城乡建设部于2012年12月5日正式发布了《关于开展智慧城市试点工作的通知》，并印发了《国家智慧城市试点暂行管理办法》和《国家智慧城市(区、镇)试点指标体系(试行)》两个文件，即日开始试点城市申报。

截至2015年，国家智慧城市试点已遍布全国各地，达到409个。

其中，住建部智慧城市试点两批202个，科技部智慧城市试点20个，工信部信息消费试点68个，国家发改委信息惠民试点80个，工信部和国家发改委“宽带中国”示范城市39个。

但是，不可忽视的是，目前不少地方出现了不顾条件是否通过，盲目上马建设等问题。

在建设过程中，各自为政现象相当普遍，地区之间、区域内部门与部门之间、区县与区县之间、区县与部门之间按照自己的思路和规划进行建设，缺乏统一协调，分别建设自己的信息系统，很多系统互不兼容，接人受阻，导致信息孤岛出现。

互补共赢

一
。
由于历史的原因，同一社区内存在着相当多的利益主体，而在
市场经济秩序建立进程中，也遗留下了一些印记，凡此种种，均令
物业管理区域的划分造成了影响，令其管理模式难以统一、规范。而城市行政管理条块之间的不协调，与专业物业管理的理念、标准和要求产生了一定的冲突，并形成了一定的管理成本，间接影响了
维修资金相关制度迟迟未能出台，已出台政策又存在模糊性，令住
宅物业的 “ 老金 ” 难以落实，维护管理成本增加。这是推行旧城养区物业管理的最直接障碍。其次，物业管理区域划分难以落实，条块分割严重，政策不统
的困境。面对这些情况，部分旧城区基层政府从推进该项工作的角度出发，提出了单项推进的方案，最典型的是原东山区政府提出的菜单
根据广州市政府的规划，在２０年实现专业物管基本覆盖老城０８
住宅。为此，有关政府部门召开了多次的专题研讨，各级政府部门
也大力响应。但是，在具体的操作过程中，笔者认为仍存在不少的困惑与误区，亟待解决与澄清。本文就此试作一初步的探讨。广州市是有着两千多年历史的文化名城，又是省会城市，作为华南地区党政军首脑机关的驻在地，其城市发展有别于其他一般的

荆门市掇刀区双喜街道社区工作者招聘考试试题汇总2024

荆门市掇刀区双喜街道社区工作者招聘考试试题汇总2024（满分100分时间120分钟）姓名：________________ 准考证号：_______________一、单选题1.民间组织在社区内部也是大量存在的,而且经常称之为（）组织A.社会团体B.社区营利C.社区服务D.社区中介【答案】：D2.针对学生特殊需要开展学校社会工作时,对那些在学习障碍方面存在共性的学生,可以采取（）的方法。

A.社区工作B.个案工作C.小组工作D.家庭工作【答案】：C3.村（居）对城乡低保对象的入户调查率应达到（）。

A.30%B.10%C.100%D.80%【答案】：C4.某日，在某小区发生了小偷入室盗窃案件，社区居民赶快通知了居委会。

作为社区工作者来说，应当最先采取的行动是（）。

A.向社区居民宣传社区安全意识B.保护案发现场，提供破案线索—1 —C.监视社区中的两劳释放人员D.调查该社区外来人口情况【答案】：B5.不属于社区专职工作者应具备的基本条件的是（）。

A.具有硕士以上学历B.遵守国家的法律、法规C.热心为居民服务,具有一定的组织管理能力D.年龄一般不超过60周岁【答案】：A6.社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是：A.隐私保密原则B.差别平等原则C.保护生命原则D.生命质量原则【答案】：C7.城市低保标准应与当地最低工资标准相衔接，原则上在当地最低工资标准的（）之间确定。

A.35%—45%B.33%—40%C.30%—35%D.38%—45%【答案】：B8.社区工作者应该具备发动群众、组织群众和依靠群众,能开展群众性活动的能力是（）。

A.社区公共事物管理能力B.群众工作能力C.分析和综合能力D.组织协调能力【答案】：B9.注重社区居民个人的发展，在知识、态度、行为、价值观等方面发挥个人的潜能和积极性，协助居民体会制度上的不完善或不公平，学习聚集集体的力量，创造公平的社会秩序。

强管理练内功提高物业管理水平

强管理练内功提高物业管理水平秦皇岛市东华物业管理公司我们东华物业管理公司成立于1994年11月，下设四个子公司，现有正式职工23名，临时职工85名，管理着东华里、东环里、东环北里、东环北里二区、长城花园5个住宅小区总计101栋，3200户，33.7万平方米，是我市目前规模最大，管理居住人员最多的物业管理公司。

我们管理的东华里小区1995年被建设部评为全国物业管理优秀住宅小区，1997年又被评为全国物业管理优秀示范小区。

回顾几年来的工作，我们感到有如下做法和体会：一、依靠集体的智慧和力量企业成功的必要条件1994年，我们正式接管了东华里小区。

给区兴建于1993年，当时在我市属大型住宅区，建筑面积14.6万平方米，有1542户居民，55个商业网点，区内有大型幼儿园、中、小学各一座，小区内住宅全是商品房，纯属杂居区。

更难的是老百姓对物业管理这个当时的新生事物不能接受，同时也存在着硬件设施不全，环境质量差等问题，不少人拒绝交纳粹物业管理费。

针对这些困难，我们选择了老百姓比较关心的环境问题为突破口，对小区进行了彻底整治。

为了恢复小区规划的区容区貌，在一没资金，二没劳力的情况下，我们动员全公司仅有的几名职工，起早贪黑，自己动手，整治环境。

经过几个月的努力，东华里小区得到了初步改善。

居民的思想也受到了感化，看到了我们的真情，看到了物业管理带来的好处。

我们的工作开始出现了转机。

为了不断提高管理水平、强化管理意识，我们下大力对职工进行专业技术培训，分期分批组织大家参加上级举办的各来培训班。

目前，已有80%的职工取得了物业管理资质证书。

整个管理队伍的业务素质游乐很大提高，从而为企业想高层次发展奠定了人才基础。

二、深入细致的思想工作和事实求是的工作作风是连接员工与业主关系的桥梁和纽带实践使我们体会到，物业管理工作涉及千家万户，与人民群众的生活和工作息息相通。

我们的员工在某种程度上代表着党和政府的形象。

我们的工作做好了，做细了，做到了群众的心坎上，群众就满意，就高兴，也树立了党和政府的良好形象。

物业进驻老旧小区管理方案

4.建立长效管理机制，促进小区可持续发展。
三、进驻前期筹备
1.深入调研：了解小区基本情况，包括居民需求、设施设备状况、物业管理现状等。
2.制定管理方案：根据调研结果，制定针对性的物业管理方案，明确管理内容、服务标准、收费标准等。
3.沟通协调：与小区居民、业委会、政府部门等各方进行沟通，取得支持和配合。
2.环境卫生队伍：配置专业保洁人员，负责小区环境卫生的维护，包括定期消毒、垃圾分类指导和清理等工作。
3.安全保卫队伍：招聘责任心强、有安保经验的人员，负责小区的安全巡逻、监控管理以及突发事件的应急处置。
4.维修技术团队：选拔专业技能人才，负责小区公共设施的日常维修和保养工作。
九、服务质量监督与评估
1.建立服务质量监督机制：通过设立意见箱、开通投诉热线、定期开展满意度调查等方式，收集居民对物业服务的意见和建议。
2.预算控制：建立严格的财务管理制度，对预算执行情况进行实时监控，防止出现超支情况。
3.成本优化：通过集中采购、优化工作流程等措施，降低运营成.突发事件应对：制定包括自然灾害、公共卫生、安全事故等各类突发事件的应急预案，明确应急响应程序和责任人。
2.应急演练：定期组织应急演练，提高物业管理人员和居民的应急处理能力。
4.居务服务：设立居务服务中心，为居民提供便捷的政务服务、生活服务、文化活动等。
五、实施步骤
1.启动阶段：完成前期筹备工作，进行人员培训，与各方签订合作协议。
2.试运行阶段：物业进驻小区，开展各项管理工作，收集居民意见和建议，进行优化调整。
3.正式运行阶段：按照管理方案全面开展物业管理，确保服务质量。
二十九、总结
本物业进驻老旧小区管理方案，从项目背景、目标、筹备、内容、实施步骤、保障措施、人员配置、质量监督、费用预算、应急预案、社区文化、沟通协调、智能化管理、绿色环保、安全管理、公共服务设施改善、社区参与、持续改进、政策法规宣传、商业配套、消防安全、交通秩序、环境噪声控制、满意度调查、合作伙伴关系、品牌建设等多个方面，全面阐述了如何提升老旧小区的物业管理水平，旨在为居民创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。通过实施本方案，我们期待老旧小区焕发新生，实现可持续发展，为构建和谐社区贡献力量。

2012年南安市《加强与创新社会管理》继续教育试题与答案

2012年《加强与创新社会管理》南安市教师类试题及答案一、单选题1、随着人民生活水平提高，已成为关系群众健康和消费者权益的重要内容的是（）。

保健品安全安全生产社会治安食品药品安全（该项是标准答案）2、出口食品安全管理体系是指（）。

“一体化”“双向管理”“一个模式，十项制度”（该项是标准答案）“两手抓，两手硬”3、企业进行安全生产风险分析的要求是（）。

每月一饮（该项是标准答案）每周一次每季一次每年一次4、在加快推进残疾人社会保障体系建设中，规定残疾儿童可以免费实施抢救性康复的年龄界定在（）。

5 岁以下6 岁以下（该项是标准答案）8 岁以下10 岁以下5、新型治安防控体系建立的切入点是（）加强警力和资金投入打造高素质的警务人才开发民力资源，发挥群众作用打造治安防控网络，改革警务运行机制（该项是标准答案）6、我国率先实现流动人口基本公共服务均等化的领域是（）。

就业住房教育计划生育（该项是标准答案）7、要以科学发展观统领户籍制度改革，关键是坚持（）。

统筹兼顾全面协调以人为本（该项是标淮答案）可持续发展8、下列不属于加强安全生产的技术保障体系的做法的是（）。

全面开展安全达标（该项是标淮答案）加强企业生产技术管理强制推行先进适用的技术装备加快安全生产技术研发9、为保证全员信息采集的准确和全面，实行推进的方式是（）。

重点式地毯式（该项是标准答案）点对点式跳跃式10、下列不属于新生代农民工的群体特征的是( ) 。

受教育和职业技能培训水平有所提高大多数人未婚对薪酬的要求比普通农民工要高（该项是标准答案）成长及心理趋同于城市同龄人11、先期抓紧建设国家矿山应急救援队的数量是（）。

5 个7 个（该项是标准答案）6 个8 个12、推进残疾人“两个体系”建设是指（）。

社会养老体系和服务体系社会救济体系和就业体系社会医疗体系和就业体系社会保障体系和服务体系（该项是标准答案）13、依法追究事故企业主要负责人或企业实际控制人的法律责任，得到此项责任追究的是（）。

优秀物业发言稿范文6篇

优秀物业发言稿范文6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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努力实现综合管理、综合治理、综合服务——深圳市龙岗区改革创新,继续深化“大综管”新格局,加强城市

一
管理
大综管
，
”
新格局
，
以区
、
街道
，
、
社区
大综管
”
工
作中心
理论
、
再从理论到实践的
“
项探索
一
，
是
一
项系统工程
，
，
需要不断
为平台础
，
以推进数字化城管为支撑
，
以建立网格化责任机制为基
，
完善和提高
。
大综管
，
”
作为
。
项新生事物
必须在实践中不断
自实施
“
大综管
以来
、
，
基层社会管理方面取得
、
保增长
“
、
保民生
’ ’
保稳定
、
提供了强有力的保障
，
实现了社会大局平安
“
和谐
稳定
。
以科技化为
，
大综管
孵化大管理
大执法和大服务
，
支撑
，
，
建立完善了
，
大综管
”
信息平台；以市场化为手段
、
计生
、
劳动
城管
；
、
运作的总模式
工商
文化
“
安监
”
、
建设
、
国土
、
应急指挥等基层协管力量
“
同
区
“
广东省委副书记

城市管理优化方案(2篇)

城市管理优化方案一、加强城市基础设施建设1. 提升交通系统- 增加公共交通工具投入，加大地铁、轻轨等交通设施建设力度；- 完善市区主干道交通网络，优化道路布局，提升交通流畅度；- 建设智能交通系统，提高交通管理效率，减少交通拥堵问题。

2. 提高供水供电质量- 加强供水管网建设，增加水源保障能力，提高供水质量，确保市民饮水安全；- 完善供电系统，提高供电能力，减少停电故障发生，提高供电可靠性。

3. 加强环境治理- 推进垃圾分类处理，完善垃圾处理设施，减少垃圾对环境的污染；- 严格控制工业排放，加大对污染企业的整治力度，保护城市空气质量；- 加强城市绿化工作，增加绿地面积，改善城市生态环境。

二、优化城市管理机制1. 加强城市规划- 完善城市总体规划，科学安排城市用地，合理控制城市扩张速度；- 制定细化的分区规划，加强对各区域发展的指导，推动城市均衡发展；- 引入先进的城市规划技术和管理理念，提升城市规划水平。

2. 提升政府管理水平- 推进电子政务建设，实现政务服务的电子化、智能化，提高行政效率；- 加强政府部门之间的协调合作，促进信息共享和资源优化配置；- 建立健全绩效考核机制，加强对政府工作的监督和评估。

3. 加强社区管理- 完善社区居民自治机制，鼓励居民积极参与社区事务管理；- 加强社区公共设施建设，提高社区服务水平，满足居民需求；- 加强社区安全管理，建立健全社区安全网，确保居民生命财产安全。

三、提升城市服务水平1. 优化教育资源分配- 改善学校分布不均的问题，增加优质教育资源供给，推动教育公平；- 加强教育质量监管，提高教育教学水平，培养优秀人才。

2. 提升医疗服务水平- 加强医疗资源配置，优化医疗机构布局，提高医疗服务能力；- 推进医疗信息化建设，提高医疗服务效率和质量；- 加强健康教育，提升市民健康意识，预防疾病发生。

3. 促进就业创业- 加强职业培训，提高劳动者技能水平，提供更多就业机会；- 支持创业创新，营造良好的创业环境，促进创业者发展壮大。

2022年江苏省公务员录用考试《申论》真题试卷及答案(B类)

2022年江苏省公务员录用考试《申论》真题卷（B类）⼀、注意事项1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。

考试时限为150分钟。

其中，阅读给定资料参考时限为40分钟，作答参考时限为110分钟。

2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的姓名和准考证号，并用2B铅笔在准考证号对应的数字上填涂。

3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答无效！4.待监考人员宣布考试开始后，方可开始答题。

5.所有题目一律使用现代汉语作答。

未按要求作答的，不得分。

6.监考人员宣布考试结束时，应立即停止作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。

严禁折叠答题卡！⼆、给定材料材料1法者，治之端也。

执政兴国，离不开法治支撑；社会发展，离不开法治护航；百姓福祉，离不开法治保障。

当前，我国进入了全面建设社会主义现代化法治国家，向第二个百年奋斗目标进军的新征程，一个更高水平的法治社会正焕发出崭新的风貌。

今年5月10日，M市港城区综合行政执法局各辖区中队举办了首届“综合执法开放日”活动，吸引了两百多位市民参加。

对于这场别开生面的活动，市民们兴致颇高。

他们有的在处置突发事件模拟演练的现场驻足观看，有的在普法宣传的展板前详细记录，有的在有奖知识竞赛环节踊跃抢答……活动主办方还向市民发放了200多个环保宣传袋，并通过座谈会的形式收集市民代表的意见和建议。

市民周女士说，“开放日”活动给大家上了一堂生动的现场“普法课”。

“开放日”活动中，市民最感兴趣的就是与执法队员一同上街执法。

“贴在自家门店上都不行吗？”黄先生看见执法队员责令一家食品店清除门店上的广告纸，感到不解。

执法队员解释，根据市容和环境卫生管理相关条例，在自家门店上乱贴广告同样属于违法行为。

鉴于该店是首次轻微违法，执法人员对其教育后免于处罚，并帮忙一起清理了广告贴纸。

这一幕让黄先生感慨：“百闻不如一见，今天真是长知识了！”港城区综合行政执法局负责人说：“我们计划将‘开放日’活动打造成一个品牌，让更多市民走进、了解执法工作，营造‘群众理解、社会支持’的城市管理工作环境。

社区治理复习题及答案

社区治理复习题一、客观选择题：1、“治理”与“统治”概念的本质区别在于：( )。

ABCDA．行为主体不同 B．权力运行的向度不同 C．管理的范围不同D．权威的基础和性质不同2、城市社区服务的内容体系包括( )。

ABCDA．福利性服务 B．居民生活服务 C．下岗职工再就业服务 D．街道居委会和驻区单位之间的共建服务等3、社会环境主要包括( )。

ABCEA．社会小生境 B．社会文化环境 C.人际关系环境 D．社会大环境E．社会生态环境4、根据1993年14部委文件，城市社区服务应该坚持的性质宗旨是( A )A．福利性为目的，经营性为手段 B．福利性服务和经营性服务并重C．市场为导向、营利为核心 D．需求为导向、福利为核心5、非正式社会支持网络的人际关系主要是靠(A )维系的。

A．自然的情感、血缘或亲缘关系B．法规规则C．契约约束D．礼节仪式6、社区卫生服务的特征除了基层性之外，还包括( )ABCD。

A．综合性 B．持续性 C．协调性 D．可及性7．英国社区照顾的服务的层次包括( )。

ABCA．社区对福利对象的服务B．对照顾者的支持C．政府对社区机构的政策支持D．福利机构在社区中提供的服务8．社区物业管理主要是对社区内( B )的管理。

A．商用物业 B．居住物业C．工业物业 D．其他用途物业9．美国学者希拉里和威尔士所提出的社区定义的基本要素包括( )。

ABCD A．一群人 B．地域或地点C．社会互动 D．共同的依附归属感、心理认同10、社区物业管理服务的特征是( )。

ABCA．社会化服务 B．经营性服务 C．专业化服务 D．福利性服务11、政府机构具有扩张的本性已被( B )所证明。

A．亚当·斯密关于市场“看不见的手”的论述B．帕金森定律C．“马太效应”理论D．凯恩斯的“消费驱动”理论12、促成“全球性结社革命”的原因包括( )。

ABCDA．现代福利国家的危机 B．发展中国家发展模式的危机C．“国家社会保险”制度的危机 D．世界性环境的危机二、名词解释：每题7分，共21分1、社区治理指的是一种由共同的目标支持的社区公共事务方面的活动或管理机制。

物业项目创新亮点总结

物业项目创新亮点总结“物尽其用”是中国特色社会主义最本质的特征。

党的十九大报告指出，要推进社会治理体系和治理能力现代化。

物业服务企业是社区治理中重要主体，是参与社区管理监督和实施工作的重要力量。

本文通过对物业服务项目创新点进行总结和梳理归纳后，提出了物业服务创新工作要点：关注细节、积极创新。

这将对物业服务企业进一步加强服务意识和管理水平有重要意义（注：本文为物业服务创新工作要点总结）。

一、项目特点经过几年的发展，目前大型社区已很少存在大规模的物业服务项目。

因此，在物业服务过程中，如何解决社区里各种问题对物业服务企业是一个严峻的考验。

特别是随着城市化进程的不断推进，越来越多的人加入到城市中来，对此，如何为社区居民提供一个良好温馨愉快的生活环境已经成为社会普遍关注的焦点。

小区业主对物业管理要求较高，但受地方法规等因素限制却很难做到标准化和规范化。

而物业服务企业又是一种新生事物，因此，如何提高其专业素质、积极参与社区管理、实现与居民共建共享一直在社会各界引起热烈讨论。

二、创新点项目位于黄埔区，建筑面积约65万平方米，小区位于黄埔核心区，拥有成熟的教育配套设施，交通便利，地理位置优越，居住氛围浓厚。

黄埔区将于2021年12月正式进入人口密集的高品质居住生活区域以及经济发达、生活水平较高的地区。

近年来，黄埔区加快发展“产城融合”方式建设步伐，推动产业结构优化升级和经济社会可持续发展。

为此，黄埔区积极探索建立以“产城融合”为核心理念的高端人才社区。

三、创新思路创新是引领发展的第一动力。

物业服务是市场经济条件下对企业运作管理水平产生较大影响的一项复杂的社会服务活动，是企业实现市场竞争优势的重要手段。

创新与提升能力在不断增强企业核心竞争力、促进社会进步等方面有着重要作用。

在物业服务管理中要注重创新思路，以创新驱动、自主创业、快速发展。

通过创新思维方式来解决实际问题。

积极探索具有深圳特色城市管理综合执法模式

积极探索具有深圳特色城市管理综合执法模式深圳市城市管理行政执法局深圳市是我国改革开放的前沿城市，位于广东省东南沿海地区，北与东莞市、惠州市接壤，南与香港相邻，东隔大亚湾与惠东县的平海半岛相望，西临珠江口伶仃洋。

下辖6个区和1个光明新区，共有55个街道办事处，总面积1952.84平方公里，常住人口876.83万，户籍人口228.07万。

深圳是城市管理综合执法起步较早的城市之一。

但是，随着城市建设和经济的快速发展，城市管理滞后的矛盾日益凸现。

在这种情况下，我市敢闯敢试，用科学发展观，不断探索具有深圳特色的城市管理综合执法模式。

1998年，在罗湖区进行了综合执法试点，拉开了综合执法改革的帷幕；取得经验后，2001年12月，全市实施了城市管理相对集中行政处罚权试点工作；2006年7月，我市又在龙华、布吉等6个街道办开展了街道综合执法试点，摸索和积累了成功做法，2007年3月1日，市委市政府决定在全市范围内全面推行街道综合执法工作，将工商、卫生、食品药品、农林渔业、教育、建设、劳动、人事、文化、质监、安监、民政等12个方面的执法权纳入综合执法范围，使执法内容增加到21项，将城市管理综合执法改革进一步引向深入。

两年来的实践证明，这一改革举措成效明显，在体制上，实现了执法重心下移，提升了基层执行力；在机制上，实现了执法资源高效整合，形成了工作合力，提高了执法效率，形成了具有深圳特色城市管理综合执法模式。

一、深圳市城市管理综合执法主要做法（一）实现了三大转变，形成了“横能管到边，纵能管到底”的综合执法大格局。

实施综合执法改革后，市、区城管部门严格按照《深圳市人民政府关于全面推进街道综合执法工作的决定》规定，切实推进体制、职能、任务“三个转变”: 一是在管理体制上由条条为主转变为以块块管理为主。

明确了市、区、街执法职责和权限，实现了执法重心下移，落实了辖区管理责任制，强化了街道执法队对辖区市容环境负总责的责任意识；二是在市、区两级管理职能由执法与监督并举转变为以监督为主。

服务创造生活之美——时代邻里最新品牌形象片诠释美好生活新内涵

2021.02 ·30UNION PRESENCE/ 联盟风采文_本刊记者王玉洁城市群、服务主导型经济、智能化催生服务行业革命到来。

时代在发展，新生事物不断涌现，人们对美好的向往生生不息。

“世界上所有美好的事物，都是创造力的果实。

”这是一个创造的时代。

基于对新时代服务需求的洞察与思考，时代邻里于2020年12月召开品牌升级发布会，正式全面焕新品牌体系，致力做“现代服务创造者”，企业全新品牌形象宣传片《创造服务》（以下简称“宣传片”）也同步亮相，借此向行业和社会传达创造美好生活的理念与主张。

相较于从物业岗服务位切入的传统视角，宣传片从体验者的视角切入，以“人的体验”为主线，表现人们享受物业服务带来的成果，诠释了时代邻里全方位洞悉潜在的以及未来可能存在却未被感知的需求，通过创造服务，满足人们对美好生活的向往与期待。

一直以来，时代邻里在坚守服务品质的基础之扫一扫，分享本文扫码观看时代邻里全新品牌形象片上，构建创造者生态平台，持续进行服务创新与变革。

而此次提出“创造服务”主张，更是一次全新角度的出发与尝试。

一生所向，美好更好当社会文明发展到一定程度，家已不仅仅是一个家居住所，更是一个承载爱、向往与梦想的地方。

从初次相见到一生相伴，时代邻里始终致力于创造超乎客户与业主想象和期待的惊喜。

时代邻里的服务在宣传片里得到复刻。

营销案场初逢，周到细致的服务给予家一般的温暖。

服务之美藏于细节，视觉上享受服务美学带来的超越期待的感官体验，味觉上唤醒沉睡的味蕾，与美味不期而遇。

时代邻里亦为业主定制服务，从求婚到婚礼，以爱相伴，精心设计每一个细节，让幸福得以升华、蔓延。

日常悉心呵护社区一花一草一木，营造最舒适、无忧的居住氛围，充分焕发服务新价值，让人· 2021.0231联盟风采 /UNION PRESENCE们所向往的美好生活更加美好！时代邻里始终笃信，物业管理归根结底是一项为业主服务的事业。

不论什么时候，服务永远是第一位的。

以党建引领物业服务融入基层社会治理

以党建引领物业服务融入基层社会治理作者：程磊来源：《中国房地产业·上旬》2018年第02期湖北省委副书记、武汉市委书记陈一新在武汉市第十三次党代会报告中提出要大力实施“红色引擎工程”，加强和创新基层党建工作，促进基层社会治理体系和治理能力现代化。

为贯彻党代会精神，市委制发了《中共武汉市委关于实施“红色引擎工程”推动基层治理体系和治理能力现代化的意见》，突出了“八个红色”的重点内容，重点强调要打造“红色物业”，打通联系群众“最后一百米”。

武汉市房管局按照市委和陈一新书记的指示要求，在市委组织部领导下，围绕“把党的组织覆盖到物业，把党的力量充实到物业，把党的引领体现到物业”三大目标，以改革精神和创新思路，大胆试点、竞进作为，积极探索党建引领物业服务融入基层社会治理的新模式，促进基层治理体系和治理能力现代化。

一、提高政治站位，深刻领会市委决策部署物业服务联系千家万户，直接关系人民群众切身利益，关系基层社会和谐稳定。

市委市政府高度重视物业管理工作，从2013年开始，武汉市站在夯实党的执政基础，维护群众切身利益的高度，按照“三方联动”─电视问政─人大询问─小区综合治理─“红色物业”的递进链条逐步深入，层层推进，今年市委提出打造“红色物业”，是推进“红色引擎工程”的关键之举，是夯实城市基层基础的固本之策，是回应广大群众所期所盼的民生之需，是城市基层党建探索的主攻方向和推动基层治理创新发展的重要举措，是加强基层党建、巩固党的执政基础的“武汉创举”，它不是简单的就物业管理抓物业管理，而是一方面通过加强和创新党对物业企业的领导，组织引导物业企业和物业管理人员在做好物业服务的同时，同步帮助基层党组织做好党的工作，传递党的声音，把党的触角延伸到千家万户，把党组织的关心关怀送到每个居民身边，增进党组织与群众的血肉联系，夯实党的执政基础；另一方面通过紧盯群众最关心、最直接、最现实的利益问题，发挥党的组织优势和群众工作优势，协调解决市民身边的物业服务问题，引领推动物业服务水平不断提升，使我们城市基层党建工作真正有色彩、有温暖、有活力，让群众有更多的获得感和幸福感。

工商管理社会实践报告2000字

工商管理社会实践报告2000字实践报告是进行实践后的报告;是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会，对完成的社会实践活动的一个总结报告。

下面时小编整理的，工商管理社会实践报告2000字。

欢迎阅读。

工商管理社会实践报告2000字20XX年X月开始，我在**物业经营有限公司综合管理办公室进行实习工作。

在实习过程中，我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下，积极参加与日常业务相关的各项工作，并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系，力求在实践中提升自己的能力，升华自己的理论水平。

简短的实习生活，使我对日常行政管理工作有了深层次的感性与理性的认识，让我体会到了作为一个社会人和学生的区别，收获颇多。

我所实习的**物业经营有限公司，成立于一九九八年，隶属于**集团总部，是**省首批荣获国家一级资质的专业物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位、**省物业管理专家委员会副主任单位，AAA质量信誉企业，**省唯一荣获“**省服务名牌”的物业企业。

公司下设综合办公室、品牌推广部、计划财务部、企业管理部、质量推进部、人力资源部、培训中心、经营开发部、餐饮部、设备部、安保部十一个职能部门和各个分公司，主要服务项目涵盖高档写字楼、大型工业园区、住宅小区、高层公寓、商场、别墅、城市广场、公园、医院、机场海关等多种类型，项目总数55个，总面积400余万平方米。

公司现有员工2300余人，专业管理、技术人员500余人，持证上岗率达到100%。

回顾实习生活，感触是深刻的，收获是丰硕的。

实习中，我采用了看、问、学等方式，对公司管理工作的开展有了进一步了解。

主要实习情况报告如下：不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围，作为公司的综合管理办公室，其岗位使命是实施管理推进，协调内外关系，强化品牌宣传，为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门，工作范围大，任务也比较繁杂。

综合管理工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开各个管理人员的协助。

2024年甘肃公务员行测(A类)真题及答案

2024年甘肃公务员行测（A类）真题及答案第一部分常识判断1.国家文物局在安徽淮南发布武王墩墓考古新发现，初步判断，武王墩墓系迄今规模最大、等级最高、结构最复杂的大型（）王级墓葬。

A.楚国B.吴国C.越国D.齐国【答案】：A2.2024年1月22日，第八届中国残疾人冰雪运动季启动活动在（）举行。

A.内蒙古呼和浩特B.黑龙江哈尔滨C.吉林长春D.辽宁大连【答案】：B3.国家医保局消息，（）3个省份将作为深化医疗服务价格改革试点省份，开展全省试点。

A.山西、浙江、四川B.内蒙古、浙江、云南C.内蒙古、浙江、四川D.内蒙古、江苏、四川【答案】：C4.工信部数据显示，2023年全国规模以上工业中小企业增加值同比（）。

A.增长4.7%B.增长4.25%C.增长3.86%D.增长4.05%1/ 15【答案】：A5.中国人民银行3月20日发布数据显示，初步统计，2023年末，我国金融业机构总资产为461.09万亿元，同比（）。

A.增长8.9%B.增长9.9%C.增长9.2%D.增长9.5%【答案】：B6.与《资治通鉴》合称为史学“双璧”的是A.《楚辞》B.《大学》C.《论语》D.《史记》【答案】：D7.中国近代洋务运动的关键人物是（）。

A.李鸿章、曾国藩B.容闳、孙中山C.光绪、袁世凯D.李鸿章、陈独秀【答案】：A8.下列关于我国传统文化常识的表述，下列说法不正确的是（）。

A.封建社会对名字的避讳非常严格，需要回避帝王，父母等尊长B.中国古代地名中，“阳”的方位指山之北，水之南C.三纲五常中的“三纲”指“父为子纲，君为臣纲，夫为妻纲”D.二十四节气最初是根据季节，气候，物候等订立的用来指导农事的补充历法【答案】：B9.职业道德五项基本规范中，（）是职业道德的核心和基础，是社会主义主人翁精神的表现。

A.爱岗敬业B.服务群众C.诚实守信2/ 15D.奉献社会【答案】：A10.有的哲学家说，在大风扬起的尘土中，每一粒尘土的运动状况都是纯粹必然的。

泉州市晋江市英林镇社区工作者考试题目及答案2024

泉州市晋江市英林镇社区工作者考试题目及答案2024（满分100分时间120分钟）姓名：________________ 准考证号：_______________一、单选题1.小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。

为了充分认识物业管理公司，社会工作者应了解的情况不包括：A.物业管理公司的财务收支账目B.物业管理公司的发展目标和组织结构C.物业管理公司的社会责任意识D.物业管理公司关键决策人的价值取向【答案】：A2.某工业园区发展多年后，大批员工子女陆续到了入园入学的年龄，但因工业园区周边教育资源不足、户籍管理制度限制等同题，员工子女入园就学难，社会工作者小方经充分调研，向区政协提交“关于解决工业园区员工子女入园就学难问题的建议”提案，建议地方政府、工业园区管委会及相关企业等多方部门共同解决该问题，小方的上述做法，旨在（）。

A.保障职工工作与生活平衡B.加强企业与职工文化建设C.开展特殊群体关怀服务D.促进企业提高经济效益【答案】：A3.市容环境卫生责任区域及其责任单位的确定，下列哪项规定是错误的：（）A.市区主次干道由所在区市容环境卫生专业管理部门负责；B.机关、团体、学校、部队、企事业单位及个体经营者应对其所辖区域负责；C.施工工地、待建工地由业主负责。

D.实行物业管理的居住区，由物业服务单位负责,未实行物业管理的居住区，由居（村）民委员会负责；【答案】：C—1 —4.某居民违章搭建，严重影响市容。

执法人员对他说：“如果你不在规定期限内自行拆除，那么我们将依法强拆。

”该居民回答：“我坚决不同意。

”按照居民的说法，下列哪项判断是他同意的？（）A.违章搭建严重影响市容，不如一拆了之B.在规定期限内不自行拆除，等着执法人员依法强拆C.在规定期限内自行拆除，不需要执法人员依法强拆D.在规定期限内自己坚决不拆，执法人员也不要依法强拆【答案】：D5.社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。