楼栋管家岗位职责

楼栋管家的岗位职责

楼栋管家的岗位职责
1. 维护楼栋的安全和秩序：负责巡视楼栋，确保楼栋内外的安全、整洁和通道畅通，及时发现并处理各种安全隐患，协调处理突发事件。

2. 管理和维修楼栋设施：负责楼栋内公共设施（如电梯、门禁系统等）的维护、维修和管理，及时修复设施故障，保障正常运行。

3. 管理楼栋的房屋租赁和销售：负责楼栋内的房屋租赁和销售工作，处理租赁和销售合同，及时跟进客户需求，完成相应手续和报表。

4. 协调居民关系：负责与楼栋内的居民保持紧密联系，了解并解决居民的需求和投诉，组织召开业主大会和居民活动，促进社区和谐发展。

5. 管理楼栋的物业收入和支出：负责楼栋的物业费用收取和支出管理，编制预算和决算报表，确保物业经营的合理性和透明性。

6. 与相关部门和业主委员会合作：与相关政府部门和业主委员会保持密切联系，协调解决各类管理问题，处理相关意见和建议。

7. 参与楼栋改造和装修工作：参与楼栋改造和装修的规划和管理，协调施工进度和质量，确保楼栋的装修工作按计划进行。

总的来说，楼栋管家是负责管理和维护楼栋内部秩序、安全和设施的重要岗位，需要具备一定的管理和维修技能，能够有效地与各方沟通协调，提供良好的物业服务。

楼栋管家工作职责

楼栋管家工作职责楼栋管家的工作职责通常包括以下几个方面：1. 管理楼栋物业设施和设备：负责保养、维修楼栋内的各种设施和设备，如电梯、水电系统、消防设备等，确保其正常运行。

2. 维护楼栋内外环境：负责楼栋的卫生清洁和绿化养护工作，包括清洁楼道、垃圾分类管理、花草树木的修剪等。

3. 管理楼栋安全：负责楼栋内的安全管理工作，包括监控楼栋入口、楼道和公共区域的安全状况，及时处理安全隐患，确保居民生活的安全。

4. 开展楼栋活动：组织和开展楼栋居民之间的社区活动，增进居民之间的交流和沟通，提高居民的社区归属感和满意度。

5. 协调解决居民投诉：及时处理和解决居民关于楼栋设施、环境、安全等方面的投诉和问题，积极协调居民之间的纠纷和矛盾。

6. 居民服务：提供居民的日常服务，如代收快递、传递信息、照看楼栋内的儿童或老人等。

7. 报告记录：按要求做好楼栋相关工作的报告和记录，如维修记录、安全巡查报告等，向物业管理部门汇报工作进展。

总的来说，楼栋管家是负责管理和维护楼栋设施、环境和安全的工作人员，旨在为居民提供优质的居住环境和居住体验。

8. 处理日常事务：为居民提供各类日常事务的协助，如接收快递、维修报修、开锁等。

9. 定期巡视：定期巡视楼栋内外的设施和环境，发现问题及时修复或上报，并提供建议改善楼栋管理和维护。

10. 负责楼栋内的秩序和规章制度执行：监督居民遵守楼栋的规章制度，如停车规定、宠物管理等，维护楼栋内的秩序与安全。

11. 管理楼栋的维修和保养预算：负责编制楼栋维修和保养预算，并监督预算使用情况，确保维护费用合理使用。

12. 与物业管理部门及相关服务提供商沟通协调：与物业管理部门、保安、清洁公司等相关服务提供商保持密切联系，协调解决楼栋内的各种问题。

13. 居民信息管理：负责居民信息的收集、整理和管理，确保居民信息的安全性和及时性。

14. 部分财务管理：处理楼栋内一些经费和票据的管理，如收取物业费、水电费等。

管家服务岗位职责(最新7篇)

管家服务岗位职责(最新7篇)物业管家岗位职责篇一1、严格按照质量管理体系的要求落实与本岗位相关工作执行公司的各项规章制度服从上级安排积极主动完成本职工作。

2、全面掌握业主情况、按照物业管理法规及政策进行管理和协调业主事务合理、高效地安排和完成各项工作圆满地完成任务。

3、保证公司配发工具、物品的安全使用不发生、不出现人为造成的`损坏、损毁、丢失等问题。

4、负责整个地块的运营工作领导所辖工程、安管人员为业主提供高效、快捷、满意的服务为业主打造一个安全、整洁、舒适的园区环境。

对工作授权内不能解决或需要协调其他部门协助处理的事项要在第一时间内向部门经理汇报由部门经理进行协调不能直接跨部门协调或越级处理。

5、负责监督、检查及考核助理物业管家、管家助理的工作并要求达到规定的工作标准及规范。

6、负责业主入住二次装修手续的办理、监督及验收工作。

7、负责业主日常投诉的确认、处理、跟踪并安排人员回访。

8、负责实现物业管理相关费用的收费指标。

达到整个地块总收费率85后每上升5工资上升两级直至达到公司规定的本岗位工资最高标准。

对于不能完成每一收费期半年既定任务的应给与降工资或降职处分。

9、做好业主档案及钥匙的监督管理工作与助理管家共同负责客户钥匙托管的管理工作。

10、每周对公共区域巡视1次、认真关注公共设备实施的完好情况和公共管家岗位职责篇二1、对现有管家体系作业文件进行回顾、修订；2、研究和编制管家体系作业文件，建立工作流程、标准；3、研究和制定新业态下管家的。

工作流程和标准，并建立规范化管理制度。

1、本科及以上学历，40岁以下，男女不限；2、丰住宅项目管理经验，并且具备体系标准建设经验；3、较强的逻辑思考能力，系统性强；4、很强的文字功底，善于总结思考；5、责任心强，自适应力强。

管家岗位职责篇三1.参与总经理对管家部经营管理方针政策与计划的制定工作，并负责组织实施，向总经理负责。

2.负责督促、指导部门的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持部门管理、服务及卫生等工作在最佳状态。

物业楼幢管家岗位职责内容

物业楼幢管家岗位职责内容
1. 负责物业楼幢的日常巡查工作，检查楼幢设施设备的运行情况，及时发现并处理异常情况。

2. 负责居民投诉和报修的及时处理，协调相关部门进行维修和保养工作。

3. 组织开展楼幢的安全检查工作，确保楼幢内外环境及设施设备的安全运行。

4. 负责楼幢内部公共区域的清洁和卫生管理工作，确保楼幢环境的整洁和卫生。

5. 组织和协调楼幢内部的维修、装修和改造工程，监督施工进度和质量。

6. 负责楼幢内部的各类设施设备的维护和保养工作，保证设备的良好运行状态。

7. 组织和协调楼幢的停车管理工作，指导车辆有序停放，确保停车场秩序。

8. 做好楼幢内部安全防范工作，定期开展消防演练和安全培训活动。

9. 协助物业主管开展楼幢日常管理工作，做好信息的收集和上报工作。

10. 完成主管交办的其他工作任务。

物业栋楼管家岗位职责

物业栋楼管家岗位职责
一、在物业管理部经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职
能。

二、负责接待单元业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访，确保业
户所提得问题及时得到解决。

三、负责管理区域清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工
作。

四、负责单元内各业户物业管理费的收缴、催缴工作，确保实现既定
的经营指标。

负责单元内业户资料搜集及日常维护工作，确保业户资料完整，信息得到及时更新。

跟进所辖区域维保消项工作，并做好业主的回访，确保客户满意度符合公司发展目标；
五、协调经理送发物业管理方面的文件，参加经理主持的部门例会，
总结当月工作，制定下月计划。

六、保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见，完成业主
的满意度调查，并跟进其他部门处理，确保与业主的长期良好关系；
七、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动，确保满足客户服务需
求；
八、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户
投诉。

九、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划
策。

十、完成领导安排的其他工作内容。

楼栋管家岗位职责楼栋管家是负责管理和维护小区、公寓楼、写字楼等各类楼栋的专业人员。

他们的主要职责是维护楼栋的日常运行和秩序，确保住户的居住环境以及设施设备的正常使用。

下面是楼栋管家的主要职责：2.公共区域管理：楼栋管家需要负责公共区域的清洁、维修和监管。

他们定期检查公共设施的使用情况，及时修理或更换损坏的设备。

他们还需要确保公共设施的卫生状况良好，定期清理公共区域的垃圾。

3.安全管理：楼栋管家必须保证楼栋的安全，防止火灾、盗窃和其他不法行为的发生。

他们需要监控楼栋的安全设施，例如监控摄像头和火灾报警系统，并定期进行检查和维护。

在紧急情况下，他们需要及时采取措施并与相关部门合作，确保住户的生命和财产安全。

4.环境卫生管理：楼栋管家需要负责小区或楼栋周边环境的整洁和美观。

他们需要监督和指导保洁人员的工作，并定期检查公共区域的清洁情况。

如果有发现环境问题，例如垃圾堆放、污水溢出等，他们需要及时处理并采取相应的措施。

5.绿化管理：楼栋管家需要负责小区或楼栋的绿化工作，例如种植花草树木、修剪草坪等。

他们需要监督和指导绿化工人的工作，并确保植物的健康生长和景观的美观。

他们还需要定期检查绿化设施的使用情况，及时修复或更换损坏的设备。

6.技术设备管理：楼栋管家需要负责小区或楼栋的各种技术设备的管理和维护。

这些设备包括电梯、空调、供暖系统等。

他们需要定期检查设备的运行情况，及时修理或更换出现故障的设备。

如果有住户的设备使用问题，他们需要及时提供帮助和解决方案。

总之，楼栋管家是确保楼栋正常运行和住户生活质量的重要角色。

他们需要具备良好的管理能力、沟通能力和解决问题的能力，以便有效地履行职责，并建立良好的住户关系。

楼栋管家工作职责

楼栋管家工作职责楼栋管家是指负责管理和维护一个楼栋内的各项事务和设施的专业人员。

他们担负着维护楼栋环境卫生、保障楼栋安全、协调楼栋内居民关系等重要职责。

下面将详细介绍楼栋管家的工作职责。

1. 楼栋环境卫生管理：楼栋管家负责楼栋内公共区域的保洁工作，包括大厅、走廊、楼梯间、电梯等区域的清洁与卫生消毒。

他们负责定期清扫、擦拭地面、门窗、扶手等物体，并及时清理垃圾，保持楼栋环境整洁、干净。

2. 楼栋安全管理：楼栋管家负责楼栋内的安全管理工作，包括监控、巡逻、消防等。

他们通过安装和维护监控设备，监控楼栋内的安全状况，及时发现并处理安全隐患。

他们定期巡视楼栋，检查楼梯、电梯、消防设施等是否正常，并负责组织楼栋内的消防演习，提高居民的安全意识。

3. 楼栋设施维护：楼栋管家负责维护楼栋内的各项设施，包括电梯、水电设备、门禁系统等。

他们定期检查设施的运行情况，及时修理和维护设备，确保设施的正常使用。

同时，他们还负责协调居民使用共用设施的事宜，解决设施使用中的问题和纠纷。

4. 楼栋居民服务：楼栋管家是居民的重要联系人，他们负责居民服务工作。

他们负责接待来访者，解答居民的问题和需求，提供必要的帮助和指引。

他们还负责居民之间的沟通和协调，处理居民之间的纠纷和矛盾，维护楼栋内的和谐氛围。

5. 楼栋活动组织：楼栋管家负责组织楼栋内的各项活动，增进居民之间的交流和友谊。

他们可以组织居民参加健身活动、文化活动、社区志愿服务等，提高居民的生活质量。

同时，他们还可以组织居民参与楼栋安全和环保宣传活动，提高居民的安全意识和环保意识。

总结起来，楼栋管家的工作职责主要包括楼栋环境卫生管理、楼栋安全管理、楼栋设施维护、楼栋居民服务和楼栋活动组织等方面。

他们是楼栋内的重要管理者和服务者，为居民提供安全、便利和舒适的居住环境。

通过他们的努力，可以提升整个楼栋的管理水平和居住品质。

楼宇管家岗位职责规定

楼宇管家岗位职责规定1. 岗位背景为了提升公司楼宇管理工作的效率和质量，明确楼宇管家的角色和职责，订立本规章制度，以加强楼宇管理工作的规范和协调。

2. 岗位职责楼宇管家是公司楼宇管理部门的紧要岗位，负责以下工作内容：2.1 楼宇安全管理•负责楼宇安全管理工作，包含安全设备维护、安全巡查、应急预案订立与演练等工作；•确保楼宇内消防设施的正常运行，及时除去安全隐患；•负责楼宇安全管理制度的起草、修订和执行。

2.2 保安力气管理•组织并引导保安人员定时按岗、按要求完成各项安全工作；•监督保安人员的岗位纪律和工作态度，及时发现问题并加以处理；•帮助上级管理人员开展保安培训，提升保安人员的业务素养和工作本领。

2.3 楼宇卫生管理•组织并引导清洁人员进行楼宇卫生保洁工作，确保楼宇环境乾净；•定期检查和清理楼宇公共区域卫生死角和易积尘处；•确保垃圾分类管理的落实，协调处理垃圾清运工作。

2.4 楼宇设施管理•负责楼宇设备设施的维护保养工作，确保设备设施的正常运行；•定期检查并维护楼宇设施，确保其安全性和耐用性；•协调处理设备设施故障和维护和修理事宜，跟踪维护和修理进度。

2.5 客户服务与公共关系管理•负责楼宇客户服务工作，接待访客并供应相关服务；•处理楼宇内部客户的投诉和看法，及时解决问题；•维护楼宇与相关部门和机构之间的良好关系，促进沟通合作。

2.6 楼宇信息管理•负责楼宇信息的收集、整理和管理，确保信息的准确和及时性；•组织并开展楼宇信息的共享和转达工作，提高信息反馈效率；•帮助上级管理人员开展楼宇管理数据的统计、分析和报告工作。

3. 岗位要求为保证楼宇管家工作的有效开展，岗位要求如下：•具备较强的沟通协调本领和服务意识，能与不同部门和个体进行有效沟通和合作；•具备较好的组织和协调本领，能够敏捷处理各类工作任务；•熟识楼宇管理相关知识，具备肯定的管理和技术本领；•具备较强的安全意识和应变本领，能够有效处理突发事件；•具备肯定的计算机应用本领，能娴熟操作办公软件；•遵守公司规章制度，保守公司商业秘密。

楼栋管家工作职责

楼栋管家工作职责楼栋管家是负责管理和维护楼栋的员工，他们的工作职责包括以下几个方面：1.楼栋安全管理：楼栋管家负责协助建立和落实楼栋安全管理制度，确保楼栋内的人员和财产安全。

他们需要定期巡查楼栋设施设备的安全情况，发现问题及时进行处理和维修，确保楼栋内的消防设备、电梯、门禁系统等安全可靠。

另外，楼栋管家还要制定和组织楼栋内的应急预案，保障在紧急情况下的安全撤离。

2.环境卫生管理：楼栋管家负责维护和管理楼栋的卫生状况，保持楼栋内外的环境整洁。

他们需要定期清理楼栋内的公共区域，如楼道、电梯间、垃圾房等，并负责协助安排垃圾清运、保洁等日常工作。

楼栋管家还需要检查和监督业主、租户遵守楼栋内的卫生规定，协调解决环境卫生问题。

3.物业设施维护：楼栋管家负责对楼栋内的物业设施进行维护和保养工作，确保设施的正常运行。

他们需要定期检查电梯、水电设备、空调等设施的工作状态，发现问题及时处理和维修。

同时，楼栋管家还要协助物业部门进行设备维修、维护合同的管理和维护记录的统计工作。

4.社区服务和沟通：楼栋管家负责与居民、租户保持良好的沟通和协调关系，及时了解和解决他们的生活或工作中的问题。

他们需要协助楼栋内的业主、租户进行入住登记、设施开通等手续，提供帮助和指导；同时，楼栋管家还要协助物业部门组织社区活动，增进业主、租户之间的交流和互动。

5.安全宣传和教育：楼栋管家需要负责组织和开展楼栋内的安全宣传和教育工作，提高居民和租户的安全意识和安全素养。

他们可以通过制作和张贴宣传标语、告示，组织安全知识讲座等方式，向居民和租户宣传安全知识、事故预防常识等，提醒他们注意安全，预防事故的发生。

总之，楼栋管家是负责管理和维护楼栋安全和环境卫生的员工，他们的工作职责涵盖了楼栋安全管理、环境卫生管理、物业设施维护、社区服务和沟通、安全宣传和教育等方面。

他们的工作影响着居民和租户的生活质量和安全感，起着重要的作用。

楼栋管家岗位职责

楼栋管家岗位职责
1、各楼栋管家照片、姓名、工号、工作电话公布于各单元一楼电梯厅，便于业主随时联系责任楼栋管家，工作电话在交班时一并移交给下一班，保持24小时畅通；
2、负责业主专用电话接听，保持责任区域良好秩序；
3、做好交房期间，业主房屋质量问题的整改及跟踪工作，保证整改的及时完成；
4、负责受理业主、用户的各种特约服务、投诉、跟踪、反馈情况，传达信息、推行公司的服务理念、服务方式等工作；
5、对违反管理规定，影响他人工作、休息的行为及时进行劝阻和制止；
6、负责上门登记业主、用户资料及进行公司各项管理服务费用的催缴工作；
7、负责业主、用户的回访及保安、清洁、维修等服务满意度统计；
8、负责责任区域各类公共设施设备的安全和正常运行，发现异常及时向工程维修人员及其他相关人员和单位进行报修；
9、执行定时和不定时责任区域巡逻，维护责任区内正常秩序，包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、公共设施设备等不受侵害、丢失、损坏，发现异常情况、损坏和不安全因素及时处理和报告；
10、认真做好社区经营相关的推广和记录工作，保持社区经营有效的开展；
11、认真做好值班记录，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确；
12、负责受理和协调处理业主的报修工作，并做好相应的回访；
13、优质高效完成领导交办的其它工作。

四川省仙都物业服务有限责任公司。

楼宇管家岗位职责内容

楼宇管家岗位职责内容楼宇管家是一个综合性的职位，主要负责管理和维护楼宇的日常运营和服务工作。

其职责涵盖了多个方面，以下是楼宇管家的岗位职责内容：1. 楼宇管理：楼宇管家要负责楼宇的整体管理工作，包括协调安排日常巡查、维修和保养工作，提供维修设备、报修单等必要工具，保证楼宇设施设备的正常运转。

同时，对楼宇设施设备进行定期检查和维护，确保其安全可靠。

2. 安全管理：楼宇管家要负责楼宇的安全管理工作，包括安全巡逻、监控设备的维护和调试等。

同时，制定并执行楼宇安全管理制度，提供安全培训和教育，确保居民和工作人员的人身安全。

3. 物业服务：楼宇管家是居民和公司的重要服务人员，要提供周到的客户服务。

他们要帮助居民解决生活中的问题，处理居民投诉，提供礼仪接待服务等。

同时，还要协调解决楼宇内的公共事务，如供水、电力、暖气等问题。

4. 社区管理：楼宇管家要负责小区或社区的管理工作，包括开展社区文化活动、卫生清洁等。

他们要与社区居民保持良好的沟通和合作，了解居民的需求并及时反馈。

5. 信息管理：楼宇管家要负责楼宇信息的管理工作，包括维护楼宇居民名单、联系方式、公共设施的使用规定等。

同时，要策划并组织楼宇内的信息宣传活动，提高居民对楼宇管理的认可度。

6. 财务管理：楼宇管家要负责楼宇的财务管理工作，包括物业费的收取、管理和报销等。

他们要保证财务事项的准确性和及时性，与财务部门进行有效的沟通和合作。

7. 紧急事件处理：楼宇管家要对突发事件作出迅速的反应和处理，如火灾、水管爆裂等。

他们要熟悉应急预案，并组织居民和工作人员进行疏散和安全撤离。

同时，要及时与相关部门联系，协调处理紧急事件。

8. 联络协调：楼宇管家要与各部门、业主委员会、物业公司等进行联络和协调，及时解决楼宇管理中的问题和困难。

他们需要具备良好的沟通能力和处事能力，能够处理各种复杂的人际关系和矛盾。

总之，楼宇管家是楼宇管理的主要责任人，他们要负责楼宇的综合管理工作，包括楼宇管理、安全管理、物业服务、社区管理、信息管理、财务管理、紧急事件处理和联络协调等。

物业楼栋管家岗位职责范文精选14篇

物业楼栋管家岗位职责范文精选14篇物业楼栋管家岗位职责范文精选（篇1）1、全面负责项目的经营管理服务和安全工作，确保年度经营指标完成;2、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;4、带领员工及时有效地处理各种突发事件;5、以客户需求为导向，建立良好的`沟通协调关系;6、按照公司要求做好在管项目团队建设。

物业楼栋管家岗位职责范文精选（篇2）1、负责接待单元业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访，确保业户所提得问题及时得到解决;2、负责单元内各业户物业管理费的`收缴、催缴工作，确保实现既定的经营指标;3、负责单元内业户资料搜集及日常维护工作，确保业户资料完整，信息得到及时更新;4、跟进所辖区域维保消项工作，并做好业主的回访，确保客户满意度符合公司发展目标;5、保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见，完成业主的满意度调查，并跟进其他部门处理，确保与业主的长期良好关系;6、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动，确保满足客户服务需求;7、完成领导安排的其他工作内容。

物业楼栋管家岗位职责范文精选（篇3）1、积极参加公司业务学习，不断提高业务水平，自觉遵守国家法律、法规的有关法规以及公司的各项规章制度。

2、热情接待业主、用户和来访客人，对业主、用户的投诉要耐心解释和及时处理件件落实，并做到登记记录，定期整理存档工作。

3、认真做好回访工作，虚心接受用户的批评与建议，不断改进工作，提高服务质量。

4、熟悉辖区楼宇的结构、楼座排列、单元户数、管道线路的走向、各种设备开关的位置、了解住户、业主的数量、家庭成员等基本情况。

5、每天不定时巡查辖区范围内楼宇状况、公共设施等，发现不正常情况及时处理并做好记录需要，其他部门配合处理，及时呈报工作联系，并抓好落实监督。

6、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划，做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。

楼层管家的岗位职责

楼层管家的岗位职责
1. 楼层管家得像个贴心小天使一样呀！要随时留意业主的需求，比如业主说家里灯坏了，那咱不得赶紧帮忙联系维修人员呀！这就叫急业主之所急，对吧！
2. 咱得像个勤劳的小蜜蜂一样，每天巡查楼层，看看有没有啥问题。

要是有垃圾乱扔，咱不得赶紧清理呀，这可是咱的责任呢！
3. 要和业主们处好关系呀，这不就像和朋友相处一样嘛！见面打个招呼，热情点，让他们感受到温暖呀！
4. 遇到业主投诉可不能慌呀，得冷静处理，就像医生看病一样，找到问题根源，解决它！比如说噪音问题，咱得去协调解决呀！
5. 楼层管家不就是这栋楼的大管家嘛！公共区域的卫生、设施都得照看好，不能有丝毫马虎，就像爱护自己家一样！
6. 对那些特殊情况的业主，咱得格外关照呀，好比说老人独自在家的，咱时不时去看看，问问有啥需要帮忙的，这多有人情味呀！
7. 咱得时刻保持警惕呀，要是有陌生人在楼层闲逛，不得上去问问呀，这是为了大家的安全着想呀，能马虎吗？
8. 组织一些社区活动也得靠咱呀，让大家都参与进来，增加邻里感情，这不挺好嘛，就像一家人聚在一起热闹热闹！
9. 要是有啥紧急情况，咱就是业主的主心骨呀，得镇定自若地处理，难道不是吗？就像火灾演习时，引导大家有序疏散。

10. 咱作为楼层管家，就得把这份工作当成一份事业来干呀，用心去做，让业主们都满意，这就是我们的目标呀！
我的观点结论：楼层管家的工作看似平凡，实则非常重要，需要有高度的责任心和服务意识，只有这样才能真正做好这份工作，让业主们生活得安心、舒心。

物业楼宇管家的岗位职责

物业楼宇管家的岗位职责
1. 负责楼宇设施设备的日常巡查和维护保养工作，确保设施设备的正常运转。

2. 负责楼宇内部环境的卫生和清洁工作，保持楼宇内部整洁。

3. 负责业主单位的接待工作，解决业主单位的投诉和问题，确保业主单位的满意度。

4. 负责楼宇安全管理工作，加强安全防范和监控措施，确保楼宇安全。

5. 负责协调楼宇内部各项服务，协助业主单位解决日常生活和办公中的问题。

6. 负责楼宇内部各项设施设备的维修工作，及时处理设施设备的故障。

7. 负责楼宇内部秩序管理工作，维护楼宇内部公共秩序。

8. 负责楼宇内部商户的管理工作，协助商户解决经营中的问题。

物业楼栋管家工作说明模板

物业楼栋管家工作说明模板一、岗位职责：1、负责楼栋内的日常巡视工作，检查楼栋内外环境卫生和设施设备运行情况，及时发现并解决问题；2、负责楼栋内的安全防范工作，加强对楼栋内外的安全巡查，及时排除安全隐患；3、负责楼栋内的秩序维护工作，协助物业管理人员维护楼栋内的良好秩序和环境；4、负责楼栋内的居民服务工作，及时了解居民的需求和意见，协助解决居民的问题；5、负责楼栋内的应急处理工作，协助组织楼栋内的应急演练和处理突发事件。

二、任职要求：1、具有较强的责任心和服务意识，能够热情周到地为居民提供服务；2、具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与居民和同事良好相处；3、具有较强的观察力和应变能力，能够及时发现并解决问题；4、具有一定的安全防范意识和应急处理能力，能够有效处理突发事件；5、身体健康，能够适应轮班工作和高强度工作压力。

三、福利待遇：1、提供完善的培训机会，提升个人职业素养和能力水平；2、提供良好的工作环境和发展空间，为员工搭建广阔的职业平台；3、提供具有竞争力的薪酬福利，为员工提供稳定的收入来源；4、提供完善的社会保障和健康管理，为员工保驾护航。

四、工作时间：1、根据物业管理的需要，执行轮班制工作；2、根据工作安排，配合做好值班工作。

五、工作地点：1、根据物业管理的需要，工作地点为指定楼栋。

六、其他事项：1、本岗位为劳动密集型岗位，需具备一定的体力和耐力；2、本岗位需服从物业管理公司的管理和安排，听从上级领导的工作指挥。

以上为物业楼栋管家工作说明模板，希望应聘者能够认真阅读并理解相关内容，如有意向应聘，请按照要求准备相关材料，并按时前来面试。

感谢您对本岗位的关注和支持，期待您的加入！。

楼宇管家岗位职责

楼宇管家岗位职责一、岗位概述楼宇管家是指负责管理和协调楼宇内各种事务的专业人员。

他们的主要职责是确保楼宇的正常运行，提供高质量的服务，满足租户和业主的需求。

楼宇管家需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力，以有效地管理楼宇内的各项工作。

二、职责分析1. 楼宇运营管理楼宇管家负责协调和管理楼宇的日常运营工作，包括安全管理、环境卫生、设备维护等。

他们需要与保安、保洁、技术人员等进行有效的协调和沟通，确保楼宇内的各项工作按时完成，并保持良好的运营状态。

2. 租户服务管理楼宇管家需要与楼宇内的租户保持良好的沟通和合作关系，及时解决他们的问题和需求。

他们负责处理租户的投诉、维修请求、安全事故等，并及时向相关部门汇报和解决。

同时，楼宇管家还需要提供相关的服务和咨询，帮助租户解决日常生活和工作中遇到的困难。

3. 楼宇设备管理楼宇内通常配备了各种设备和设施，如电梯、空调、供水系统等。

楼宇管家需要负责设备的日常维护和保养工作，定期检查设备的运行状况，及时处理故障和异常情况，确保设备的正常运行。

他们还需要与供应商和维修人员进行有效的协调，保证设备的维修和更换工作按时完成。

4. 楼宇安全管理楼宇管家需要负责楼宇的安全管理工作。

他们需要制定并执行安全管理制度，组织安全演练和培训，确保楼宇内的人员和财产安全。

同时，他们还需定期巡查楼宇，发现安全隐患并及时处理。

在发生紧急情况时，楼宇管家需要迅速采取措施，保障人员的生命安全。

5. 楼宇信息管理楼宇管家需要负责楼宇内的信息管理工作。

他们需要建立和维护楼宇内的信息系统，记录和管理租户信息、设备信息、维修记录等。

同时，他们还需要准备相关的报告和统计数据，向上级主管部门提供楼宇的运营情况和问题反馈。

6. 报修处理和维修管理楼宇管家需要负责处理租户的报修请求，并及时安排维修人员进行维修工作。

他们需要与维修人员和供应商进行有效的协调和沟通，确保维修工作按时完成。

同时，他们还需要对维修工作进行监督和评估，确保质量和效果达到预期要求。

楼宇管家岗位职责

楼宇管家岗位职责1. 岗位概述楼宇管家是负责管理和维护楼宇设施的专业人员，主要职责包括楼宇设备的运行维护、安全管理、服务协调等工作。

楼宇管家需要具备一定的技术知识和管理能力，能够有效地解决各类问题，并提供优质的服务。

2. 岗位职责2.1 楼宇设备运行维护•负责楼宇设备的日常运行维护，包括电梯、空调、供水、供电等设备的巡查、保养和维修。

•定期检查设备的运行情况，发现问题及时处理，并记录维护情况和维修记录。

•协调供应商进行设备维修和保养，确保设备正常运行。

2.2 安全管理•负责楼宇的安全管理工作，包括制定并执行安全管理制度和操作规程。

•定期检查楼宇的安全设施和消防设备，确保其正常运行。

•组织开展安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。

•处理突发事件和紧急情况，保障楼宇内人员的生命财产安全。

2.3 服务协调•负责楼宇内的服务协调工作，包括接待来访客户，提供相关咨询和指引。

•协调楼宇内各部门的工作，解决相关问题，确保各项服务的顺利进行。

•协调和管理楼宇内的租户，解决租户的问题和投诉，并及时反馈相关部门。

2.4 环境管理•负责楼宇内的环境管理工作，包括卫生清洁、绿化养护等。

•定期检查楼宇内的卫生情况，组织清洁人员进行清扫和保洁工作。

•管理楼宇内的绿化景观，确保其良好的状态和美观。

2.5 资源管理•负责楼宇内的资源管理工作，包括水、电、燃气等资源的使用和管理。

•监控资源的使用情况，提出合理的节约措施，降低能耗和资源浪费。

•协调供应商，确保资源的供应和质量。

2.6 报表管理•负责楼宇设备运行和管理的报表编制和管理工作。

•收集、整理和分析相关数据，编制运行报表和管理报告。

•提出改进建议，优化设备运行和管理流程。

3. 岗位要求•具备相关专业知识，如建筑、电气、机械等。

•具备一定的管理能力和协调能力，能够有效地处理各类问题。

•具备良好的沟通能力和服务意识，能够与不同的人群进行有效的沟通和协调。

•具备较强的责任心和工作积极性，能够承担一定的工作压力。

管家岗岗位职责（通用10篇）

管家岗岗位职责（通用10篇）管家岗篇1岗位职责：1、负责检查客人的历史信息，了解抵离店时间及场地布置细则，做好迎候工作。

2、负责客人抵达前的对客房的所有硬件设施和卫生清洁的检查工作。

3、负责向客人介绍场地内设施设备使用操作及特色服务。

4、对客人活动期间的意见进行征询，了解客人的消费需求，并与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以适时解决和安排。

5、负责部门的各类文件和单据的`传送及货物的领用及其他杂项工作。

任职要求：1、大专以上文化程度。

2、一年以上酒店服务、物业服务、服务类工作经验。

3、热爱派对和聚会，有较强的社交适应能力。

4、工作认真负责，沟通能力强，快速反应，能独立完成活动执行工作。

管家岗岗位职责篇2岗位职责1、负责组织安排旅居家人的旅居生活；2、负责组织实施旅居家人的周边游活动；3、负责组织实施旅居家人的兴趣课程学习、健康养生及健康娱乐活动；4、负责旅居家人的`情绪引导与疏导，使之保持愉悦的心情；5、参与旅居家人会员销售转化工作；6、完成领导交办的其他任务。

职位要求1、中专及以上学历，专业不限；2、25—45岁，一年以上工作经验；3、具有良好的服务意识及沟通协调能力，性格活泼开朗，亲和力强；4、学习力强，认真负责，有耐心及爱心；5、熟练使用word、excel等办公软件；6、对旅居行业充满热爱，有企业工会、老年大学、养老机构及服务行业工作经验者优先。

管家岗岗位职责篇3岗位职责：1、负责二手房交易、租赁业务，包括线下看房、收出房谈判及签约，为收出房结果负责；2、协助各部门做好收出房相关对接工作；3、熟悉目标区域的业态；任职资格：1、希望你有房产行业经验或对房产行业充满兴趣；2、1年以上房产、理财、bd行业相关工作经验者优先；3、有良好的服务意识，为人热情周到，勤奋踏实努力；4、较强的业务能力和沟通能力；5、有较好的'团队合作意识；6、专科以上学历，形象好，气质佳，具有强烈的开拓精神和成功欲望；管家岗岗位职责篇4一、在客服主管的领导下开展日常客户服务工作和特约服务的收费工作，定期向客服主管汇报分管区域工作和管理报告，并提出合理化建议。