人力资源管理章节练习
【章节练习 】 第四章 战略性人力资源管理
【章节练习】第四章战略性人力资源管理【章节练习】第四章战略性人力资源管理一、单项选择题您的姓名： [填空题] *_________________________________1、学习型组织中，最基本的组成要素是（）。
[单选题] *A、培训B、氛围C、员工(正确答案)D、知识答案解析：本题考查高绩效工作系统。
从根本上说，在一个学习型组织中，员工是最基本的组成要素。
2、（）是指组织通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习的文化。
[单选题] *A、知识型组织B、学习型组织(正确答案)C、团队型组织D、激励型组织答案解析：本题考查高绩效工作系统。
学习型组织是指组织通过促使所有员工持续获取和分享知识而形成的一种重视和支持终身学习的文化。
3、在SWOT分析中，（）是指通过考察组织的运营环境，分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁。
[单选题] *A、内部分析B、外部分析(正确答案)C、战略分析D、比较分析答案解析：本题考查战略规划的主要任务。
在 SWOT 分析中，外部分析是指通过考察组织的运营环境，分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁。
4、在（）层次上，组织自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门，让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地。
[单选题] *A、行政管理联系B、单向联系(正确答案)C、双向联系D、一体化联系答案解析：本题考查人力资源规划与战略规划之间的联系。
在单向联系层次上，组织自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门，让人力资源管理部门配合战略规划的实施或落地。
5、描述一个组织存在的理由、目的和意义的是组织的（）。
[单选题] *A、使命(正确答案)B、愿景C、价值观D、长期目标答案解析：本题考查战略规划过程。
使命描述了一个组织存在的理由、目的和意义。
6、（）是一种旨在使组织内部的优势和劣势与外部的机会和威胁相匹配，从而帮助组织维持竞争优势的组织规划。
人力资源管理课程第一章习题(含答案)
人力资源管理课程第一章习题一、单项选择题1、（）是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
A、信息资源B、人力资源C、物资资源D、经济资源2、下列哪个不是属于人力资源数量构成范围的。
（）A、处于劳动年龄、正在从事社会劳动的人口B、已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人口C、14岁以下的少年人口D、尚未到达劳动年龄，已经从事社会劳动的人口3、（）说明人在不同阶段从事劳动的能力不尽相同，在开发时要尊重其内在的规律性。
A、能动性B、智力性C、时代性D、时效性4、（）成为企业战略规划及战略管理不可分割的组成部分。
A、人力资源管理B、人事管理C、企业经营管理D、项目管理5、（）有利于提高生产率和工作生活质量。
A、人力资源管理B、人事管理C、生产管理D、财务管理6、（）是指企业将日常性的资薪管理工作、福利管理工作以及雇员的培训、甑选和招募等方面工作外部出去。
A、业务外部B、人力资源职能的管理角色外包C、人力资源借用D、人才开发7、（）是指影响员工的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。
A、人力资源B、企业经营管理C、人力资源管理D、战略管理8、下列哪个不是人力资源管理活动的内容。
（）A、人力资源战略与规划B、员工的招聘与录用C、绩效管理D、产品开发9、（）宣告了“工具人”管理时代的结束，管理进入了新的人事管理时代。
A、霍桑试验B、动作研究C、泰勒的铲煤工人动作研究D、看板管理10、人事管理的先驱是（）。
A、泰勒B、罗伯特⋅欧文C、梅奥D、舒尔茨11、（）是保证各种类型、各种层次的组织成员得到合理的与最大的使用。
A、要素有用与同素异构原理B、能级匹配与适才适用原理C、互补增值与协调优化原理D、开发与使用并重原理二、多项选择题1、下列哪些是影响人力资源数量的因素。
（）A、人口总量及其再生产状况B、人口的年龄构成C、人口迁移D、营养因素2、人力资源在现代管理中的作用体现在（）。
人力资源管理练课后习题章节练习题带答案章末测试题复习题题库1-8章全
第1章练一练1.以下项目为某公司招聘新员工时需要开展的工作，请分析哪些工作应由人力资源经理负责，哪些工作由直线经理负责，并比较直线经理和人力资源经理的工作有什么不同？（1）到人才市场吸引人才，包括做招聘广告、派人参加校园招聘会等。
（2）组织面试和专业测试，并对应聘者进行筛选。
（3）组织体检和资格文件审核，选择合适人选推荐给用人部门。
（4）与辞职员工面谈，发现离职原因，并采取相应措施。
（5）对人力资源部门推荐来的工作申请人进行面试，做出最终的选择决定，并进行合理的任用。
（6）指导新员工了解工作环境、工作特性及其细节。
（7）对新员工进行技术训练。
【参考答案】由人力资源经理负责的部分：（1）到人才市场吸引人才，包括做招聘广告、派人参加校园招聘会等。
（2）组织面试和专业测试，并对应聘者进行筛选。
（3）组织体检和资格文件审核，选择合适人选推荐给用人部门。
（4）与辞职员工面谈，发现离职原因，并采取相应措施。
由直线经理负责的部分：（5）对人力资源部门推荐来的工作申请人进行面试，做出最终的选择决定，并进行合理的任用。
（6）指导新员工了解工作环境、工作特性及其细节。
（7）对新员工进行技术训练。
总之，两者的工作即有紧密的合作也有明确的分工。
2.不属于人力资源的特点的是（ D ）。
A.生物性B.组合性C.增值性D.规划性E.能动性F.时效性G. 闲置中的消耗性3.人力资源的质量不包括（ C ）。
A.身体素质B.智能水平C.物质条件D.非智力素质4.人力资源管理主要包括对人力资源的（ A ）两方面的管理。
A.量和质B.智力和体力C.培训和招聘D.招聘和薪酬5.人力资源管理者应具备的素质没有（ A ）。
A.心理状态B.专业知识C.实施能力D.思想素质6.以下关于人力资源管理特点的描述，错误的是（ B ）。
A.以人为中心B.静态管理C.战术性与战略性相结合D.信息化管理第2章练一练1.在一定的时间内，企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合叫做（B）。
人力资源教材章节练习题答案
第一章人力资源管理概述1.C2.D3.D4.D5.C6.B7.B第二章工作分析与工作评价1.C2.A3.B4.C5.ABDE6.D7.A 8.A 9.C 10.D 11.ABDE12.答案：（1）岗位规范的定义岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所做的统一规定。
（2 分）（2）岗位规范的主要内容是：①岗位劳动规则。
（2 分）②定员定额标准。
（2 分）③岗位培训规范。
（2 分）④岗位员工规范。
（2 分）13.计算题 (20分)（1）工作岗评价指标素评分和总评分(结果为75.2分)（2）设定工作岗位要素指标考虑什么原则答:少而精原则界限清晰便于测量的原则综合性原则可比性原则14.制定人事部经理的工作说明书(20分)答:人力资源部经理l。
作说明书应当包括以下内容：(1)基本资料。
土要包括岗位名称、岗位等级(即岗何评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和分析日期等方面识别信息。
(1分)(2)岗位职责。
主要包括职责概述和职责范围。
(2分)(3)监督与岗何关系。
说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。
(2分)(4)工作内容和要求。
对本岗何所要从事的主要工作事项作出的说明。
(2分)(5)工作权限。
(2分) (6)劳动条件和环境。
(2分)(7)工作时间。
包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。
(1分)(8)任职资格。
由工作经验和学历条件两个方面构成。
(2分)(9)身体条什。
结台岗位的性质、任务对员工的身体条件做山规定．包括体格和体力两项具体的要求。
(1分)(10)心理晶质要求。
岗位心理晶质及能力等方面要求，应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，井作出具体的规定。
(2分)(11)专业知识利技能要求。
(2分)(12)绩效考评。
从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。
(1分)第三章 人力资源战略与人力资源规划1.ABCE2.答案：答案：68020653630⨯==≈月份每天实际人数之和月份月平均人数（人）月份的日历日数 （4分） 由于未出现人员变动，因此7月份的月平均人数为80人 （4分） 8100199512898831⨯+⨯==≈月份每天实际人数之和月份月平均人数（人）月份的日历日数 （4分） 第四章 招聘与配置1.A2.A3.D4.ACE5.DE6.D7.D 8.C 9.B 10.A 11.B 12.D13.D 14.D 15.D 16.BCDE 17.ABCD 18.ABD19.ABCE 20.ACDE 21.ACE 22.ABD 23.A25.(1)分析保洁公司只招应届大学毕业生的原因：①大学生具有可塑性，很容易接受组织文化，能很快融入企业，阻力相对较小。
人力资源管理师基础知识章节练习题-第一章-劳动经济学
第一章劳动经济学辅导练习一、单选题（每小题只有一个最怡当的答案）1．实证研究方法重点是研究现象本身（）的问题。
A。
是什么B．怎么样C．应该是什么D。
本质2．劳动力参与率是衡量、测度（）程度的指标A．人口密度B。
社会劳动强度C．人口参与社会劳动D。
参加工作人日比例3．劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。
A．劳动力供给B．劳动力需求C．劳动力供给量D。
劳动力需求量4．供给富有弹性表示为（）A。
E S<0 B. E S >0 C。
E S <1 D。
E S〉15．对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判断正确的是（）A。
E S >1 B. E S〈1 C. E S >2 D E S＜06．供给缺乏弹性表示为（）。
A。
E S <0 B. E S >2 C. E S〈1 D．E S〉17．对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，判断正确的是（）A. E S >1 B、E S〈1 C。
E S〉0 D．E S〈08．劳动力供给的工资弹性E，表示为（）。
A. （△S/S）/（△W/W) B。
(△W/W）/(△S/S)C．〔△W/S)/△S W）D。
（△S／W）/〔△W/S）9．劳动力需求的自身工资弹性E d表示为（）A. (△W/△D）/（W/D）B. （△D/△W)/（D/W)C. (△W/’W)/ （△D/D)D. (△D /D)/(△W/W）10. 劳动力需求的自身工资弹性是（)变动对工资率变动的反应程度A劳动力需求 B.劳动力供给 C.劳动力需求量 D.劳动力供给量11。
需求富有弹性表示为（）A. E d>0 B。
E d〈0 C。
E d >1 D E d <112.需求缺乏弹性表示为（）A。
E d >2 B. E d〈2 C。
E d〉1 D、E d<1 13。
对于劳动力需求量变动的百分比大于工资率变动的百分比，判断正确的是「（)。
人力资源开发与管理(练习题)
人力资源开发与管理第一章人力资源管理及其价值一、单项选择题1、“土地是财富之母，劳动是财富之父”是谁提出来的（ A ）A、约翰·科蒙斯B、威廉·培迪C、西奥多·W·舒尔茨D、彼得·德鲁克2、人力资源概念在中国是什么时间形成（ D ）A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代3、人力资源在我国经历了几个阶段（D ）A、一个B、二个C、三个D、四个4、下列不属于人力资源管理在我国经历的几个阶段的是（ D ）A、全员化阶段B、传播阶段C、专业化阶段D、扩大阶段5、把人力资源看做劳动力，劳动力等同劳动者，认为人力资源即是具有劳动能力的全部人口，这种观点属于人力资源的（ C ）A、人员素质观B、在岗人员观C、成年人口观D、人力资本观6、把人力资源管理的基本单位，有个体观转变为素质观，有人员观转变为人力观，这种观点属于人力资源的（ A ）A、人员素质观B、在岗人员观C、成年人口观D、人力资本观7、以下关于人力资源和人力资本说法错误的是（ D ）A、人力资本所关注的焦点是收益问题B、人力资源包括自然人力资源和开发后的人力资源C、资本有流量和存量的特点D、资源有流量的特点8、下列选项中不属于人力资源的特点的是（ A ）A、外在性B、社会性C、生活性D、主导性9、人力资源是一种人体自身的客观实在，但却是看不见摸不着的东西，具体（ B ）A、内在性B、无形性C、变化性与不稳定性D、能动性10、下列选项中不属于人力资源观的功能的是（ D ）A、政治功能B、经济功能C、社会稳定功能D、技术功能11、表现在在薪酬福利管理与劳资关系协调两方面属于人力资源管理功能中的（ C ）A、经济功能B、政治功能C、社会稳定功能D、技术功能12、持“经济人”观点的典型代表人物是（ A ）A、泰勒B、霍桑C、麦格雷戈D、梅奥13、社会人假设是在（ B ）的基础上提出的A、X理论B、霍桑试验C、Y理论D、马斯洛需求层次理论二、多项选择题1、人力资源在我国经历的四个阶段包括（ ABCD ）A、全员化阶段B、传播阶段C、专业化阶段D、扩展化阶段2、下列选项中属于人力资源的特点的是（ BCD ）A、外在性B、社会性C、生活性D、主导性3、什么决定了人力资源不应该是组织的成本，而是能够为组织带来价值增值及持久竞争优势的战略性资产（ BD ）A、时效性B、价值性C、资本性D、稀缺性4、根据各阶段经济发展的核心生产要素或经济中占主导地位的生产部门，简单划分为（ BCD ）A、市场经济时代B、工业经济时代C、知识经济时代D、农业经济时代5、人力资源管理，根据对象范围可以划分为（ ABCD ）A、国家B、个体C、群体D、组织6、下列选项中属于以人为中心管理方法的特征说法正确的是（ AD ）A、视人力资源为组织第一资源B、强调员工的积极参与C、重视环境建设D、建立和谐的人际关系7、对专业部门人力资源管理的任务包括（ ABCD ）A、招聘B、维护C、开发D、规划8、人力资源管理经历的三个发展阶段是（ ABD ）A、人事管理B、人力资源战略C、职能人力资源管理D、人力资源管理9、下列选项中属于职能人力资源管理与战略人力资源管理的区别正确的（ ABCD ）A、两者的理论背景不一致B、两者支持组织总体战略的程度不一致三、名词解释1、人力资源2、人力资源管理3、战略人力资源管理4、职能人力资源管理四、简答题1、第二次世界大战后，人力资源的观念深入人心的原因2、简述人力资源六个特点五、论述题1、论述以人为中心的人力资源管理方法的具体内容与特征，以及它所依据的人性假设观点2、论述人力资源管理的目标和任务3、试述职能人力资源管理与战略人力资源的关系第二章人力资源管理开发及其战略一、单项选择题1、开发者通过学习、教育、培训、管理、文化等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略，对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动叫（ B ）A、人力资源开发战略B、人力资源开发C、人力资源管理D、战略人力资源管理2、下列选项中不属于从形式上划分人力资源开发的是（ A ）A、素质开发B、前期开发C、后期开发D、使用期开发3、下列说法不正确的是（ B ）A、人力资源开发具有特定的目的性与效益中心性B、人力资源开发具有短期性C、主客的双重性D、开发的动态性4、人力资源开发战略是一个系统性工程，作为组织的子系统，它在支持其他子系统运行的同时，也需要诸如组织文化等其他子系统的支持。
自考：00147人力资源管理一,章节测试,第六章
第六章人员素质测评一、单项选择题1、行为的根本因素是（）。
A、素质B、成就C、智力D、技能【解析】A 素质是个体为完成某项活动所具备的基本条件，是行为的基础与根本因素。
2、素质冰山模型中“水上部分的是”（）。
A、角色定位B、价值观C、自我认知D、基本技能【解析】D “冰山水上部分”是外在表现，包括基本知识、基本技能。
3、素质洋葱模型中，相当于冰山模型中“冰山水上部分”的是（）。
A、知识和技能B、价值观C、自我认知与社会角色D、动机和个性【解析】A 素质洋葱模型中最外层的知识和技能相当于冰山模型中“冰山水上部分”。
4、人力资源开发的核心问题是（）。
A、人力素质的形成和人力潜能的发挥B、人员配置的合理性C、工作效率的提高D、管理能力的增强【解析】A 人力资源开发的核心问题是人力素质的形成和人力潜能的发挥。
5、公司人力资源部要组织内部竞聘，请专家设计了一套测评方案，你认为该测评属于（）。
A、鉴定性测评B、诊断性测评C、开发性测评D、选拔性测评【解析】D 内部竞聘属于选拔性测评。
6、我国的职业分类体系将职业划分为（）个大类，（）个中类。
A、8，66B、8，413C、66，413D、413，1883【解析】A 我国的职业分类体系将职业划分为8个大类，66个中类。
7、个体素质差异是人力资源素质测评存在的（）。
A、前提条件B、客观基础C、必备条件D、现实依据【解析】B 个体素质差异是人力资源素质测评存在的客观基础。
8、世界上第一个智力测验量表是（）。
A、韦克斯勒成人智力量表B、比奈—西蒙量表C、旺德利克人员测量D、韦斯曼人员分类测量【解析】B 世界上第一个智力测验量表是比奈—西蒙量表。
9、我国人员测评目前处于（）。
A、繁荣发展阶段B、复苏阶段C、初步应用阶段D、起步阶段【解析】A 我国人员测评目前处于繁荣发展阶段。
10、下列不属于认知测验按其具体测验对象分类的是（）。
A、成就测验B、智力测验C、能力倾向测验D、兴趣与品德【解析】D 本题考查认知测验按其具体测验对象的分类。
人力资源管理概论各章练习
第一章习题及答案一、单项选择题1.下面的（）选项对“人力资源总量”的表述是正确的。
A、即人力资源的数量B、即人力资源数量×质量C、即总人口－非就业人口D、即国内人力资源＋驻外人员＋海外留学生2.“现实人力资源”=（）。
A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口D、家务劳动人口与在业人口3.中国规定的最低就业年龄是（）A、16岁B、18岁C、15岁D、14岁4.人力资源的基本特点包括有（）A、生物性和智能性B、智能性和社会性C、生物性和社会性D、动力性和社会性5.人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和（）A、时效性B、个体差异性C、非经济性D、社会性6.人力资源的社会结构包括人力资源的职业结构和（）A、人力资源的教育结构B、人力资源的年龄结构C、人力资源的性别结构D、人力资源的质量结构7.人力资源的自然结构包括（）A、人力资源的年龄结构和质量结构B、人力资源的性别结构和城乡结构C、人力资源的年龄结构和性别结构D、人力资源的质量结构和地区结构8.人力资源存在于两种不同条件之下, 即为（）A、现实人力资源和经济活动人口B、现实人力资源和潜在人力资源C、在业人口和求业人口D、潜在人力资源和在业人口9.社会经济活动的细胞是( )A、个人B、跨国公司C、组织D、企业二、多项选择1．人力资源包括。
A. 智力劳动能力和体力劳动能力B. 现实劳动能力和潜在劳动能力C. 社会劳动能力和个人劳动能力D. 智能劳动能力和体能劳动能力2．理论提出了管理过程的三个主要职能分别是：。
A. 计划B. 预测C. 协调D. 组织E. 控制F. 指挥三、判断题1、人力资源作为诸多生产要素一种，具有主动性的特征。
（）2、无论是过去还是现在，从人力资源的角度来看，员工总是被动的。
（）四、名词解释1．人力资源2. 人力资本3. 人才资源五、简答题1．人力资源具有哪些特殊性质?2．人力资源和人力资本是一种什么关系?3．人力资源的作用体现在哪些方面?第二章思考与练习题【思考与练习】一、名词解释1、管理2、人力资源管理二、单项选择题1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观2、人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处。
人力资源管理练习题
第一章人力资源管理概况一、单项选择题1.人才资源则指人力资源中具有（D）的资源A．学习能力B．生产能力C．发展能力D．创造能力【解析】创造能力是人力资源这一特殊资源特有的能力，其他各项均不准确。
2. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能（D）A. 获取B. 保持C．发展D. 任用【解析】任用这一职能是人力资源管理的附加值能，而非核心职能。
3. （A）的企业人力资源管理在选人制度上采取的主要方式是内部招聘A．欧洲模式B．美国人力资源管理模式C．亚洲模式D．中国模式【解析】美国模式以及亚洲模式、中国模式等都是内部外部相结合的招聘模式。
4. 以注重劳动力资源的市场配置、自由就业政策、实行制度化的管理、对抗性的劳资关系和强调物质刺激的工资制度为特征的人力资源管理模式属于（B）A.欧洲模式B.美国人力资源管理模式C.亚洲模式D.中国模式【解析】美国人力资源管理模式是以平等和自由为核心理念，因此，美国的人力资源管理模式也注重对抗性劳资关系，物质激励为主，所以B为正确选项。
5. 企业留人制度的主要特点是以职位分析和职位评价为基础的（D）A.薪酬制度B.福利制度C.奖金制度D.职位工资制度【解析】企业留人制度是以职位分析和职位评价为基础建立的。
6. 战略性的人力资源管理方法将把（A）都看成是人力资源管理者A.所有的管理人员B.人力资源总监C.人力资源部门的工作人员D.所有的领导人员【解析】战略性的人力资源管理是广义的，所以所有的管理人员都是管理者，而非仅有的专业人力资源管理人员，因而A正确。
7.下列哪项因素可以影响人力资源数量的地区变化（C）A．人口总量以及再生产状况B．人口结构及其变动C．人口迁移D．社会突变因素【解析】人口迁移会带动人口地区的变化，因而造成了人力资源的地区变化。
8.下列哪项因素不属于影响人力资源质量的因素（D）A．遗传和其他先天因素B. 营养因素C．教育因素D．社会变动【解析】社会变动引起的是数量的变化，而不会引起人力资源质量的变化。
人力资源管理练习题(1)
A.两者对经济都具有生产性的作用
B.两者都需要投资才能形成
C.物资资本对现代国民经济增长和国民收入增加的作用比人力资本要重要得多
D.物质资本和人力资本都不具备继承或转让的属性
答案：A##B
解析：力资本与物质资本既有相似之处，但又有很大的区别。
人力资本与物质资本的相似性表现在：1）两者对经济都具有生产性的作用。2）两者的作用都能使国民收入增加。3）两者都需要投资才能形成。
C.人力资源专员
D.人力资源副总裁
答案：A##B##C##D
解析：通常，小企业的内部结构简单，业主或业务经理会从事部分人力资源管理工作的；对于中型企业来说，人力资源管理的任务就重的多，企业可能设人力资源专员或人事员专门负责日常的人力资源活动；在大型企业中，人力资源管理职能变得更加复杂，需要设置具有负责行使人力资源职能的人力资源部门，要设置多个人力资源专员或经理，公司领导层也有专门负责此项工作的。故四个选项都正确。P8
人力资源管理网考复习题
第一章导论
一、单选题
1.目前理论界对人力资源的定义，哪一种观点认为，人力资源就是具有劳动能力的全部人口？
A.在岗人员观
B.人员素质观
C.成年人口观
D.人力资源观
答案：C
解析：目前理论界对人力资源的定义归纳起来主要有以下几种观点：1）成年人口观。这种观点认为，人力资源就是具有劳动能力的全部人口。2）在岗人员观。这种观点认为，人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人口。3）人员素质观。这种观点认为，人力资源是具有智力劳动和体力劳动能力的综合，它包括数量和质量两方面。所以，上述观点是成年人口观。持不同的观点，将影响一个国家的人力资源管理政策。P1
人力资源管理_随堂练习
参考答案：C
2。在管理形式上，现代人力资源管理是（）．
(A）静态管理（B）权变管理(C）动态管理(D）权威管理
参考答案：C
3。从人力资源管理的具体工作开始引入新文化的手段包括(）
A、领导B、沟通C、人员调动D、绩效评估与激励E、员工培训
参考答案:BCDE
第三章人力资源战略
第一节人力资源战略模式
1。员工参与程度最低的人力资源竞争策略是（）
A、投资策略B、参与策略C、吸引策略D、以上均不对
参考答案:C
2。构成竞争优势的组织能力的是（）
A、员工知识B、员工能力C、员工思维D、员工管理E、员工经验
参考答案：BCD
第二节策略性人力资源管理
1。企业战略不包括（）
参考答案:C
3.下列哪些情况需要工作分析的(）
A、建立新的组织B、战略调整C、要建立新的绩效考核制度D、引进了先进的技术设备E、旧的工作不合理
参考答案:ABCDE
4。工作分析的目的是为了了解工作特征，其中包括(）
A、工作输出的特征B、工作输入的特征C、工作转化的特征D、工作关系的特征E、工作动态的特征
参考答案：C
第二节日本的人力资源管理
1.日本企业人力资源管理的特点之一是年功序列制
参考答案：√
2。美国在企业人力资源管理上首先主义为员工服务
参考答案：×
3。美国企业倾向于Y理论的人性假设，而日本企业倾向于X理论的人性假设
参考答案：×
4。美国的企业制度诗意职业经理人的能力极其成功的体现为中心的
参考答案:√
1.以组织为中心的结果以(）构成
A、产出B、雇员留用C、技术发展D、依法办事E、公司声望
人力资源管理师理论知识(四级)章节练习题-第六章-劳动关系管理
第六章劳动关系管理一、选择题（一）单选题（每题均有四个备选项，只有一个选项是正确的）1．劳动合同可以约定试用期，试用期的期限（）。
A．最长不得超过六个月B按合同期限的1/12确定C.平等协商确定D.按合同期限的一定比例确定2．在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）实现的。
A 雇主的选择 B.国家安排C.劳动力市场D. A, B, C都对3．我国法律规定，作为劳动合同主体的劳动者，必须是年满（）以上的劳动者A.15周岁B. 16周岁C.17周岁D. 18周岁4. 劳动合同包括法定条款和约定条款，下面（）属于约定条款内容A.工作内容B.劳动报酬C．保密事项 D.劳动合同终止条件5. 劳动合同履行原则不包括（）A．协商一致原则 B.实际原则C．全面原则 D.亲自原则6．劳动合同的履行一般只能向对方当事人履行义矢，但在（）的特殊情况下，可以向第三人履行A.对方当事人同意B. 双方当事人同意C.法律允许D. A, B均正确7．无效劳动合同从订立时起就没有法律约束力如果合同属于部分条款无效，部分仍然有效，则无效部分由〔）确定A工会或职代会 B.企业上级主管部门C．双方当事人协商 D.法院或劳动仲裁委员会8．我国法律规定，劳动者在同一用人单位工作满（）年，双方同意续延劳动合同，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立A. 5年B.10年C. 15年D. 20年9．解除劳动合同应符合法律规定，下面（）符合规定。
A．小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力B．小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排C. 小玲生育后，一直在家哺乳孩子D．小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内10. 企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）A．执行行业职业标准 B.执行企业制定标准C.执行国家标准D．执行地方政府规定（二）多选题（每题均有五个备选项，有两个或两个以上选项是正确的）1．下列内容中，属于劳动合同的约定条款的有（）A.培训B.工作内容C．补充保险和福利待遇D．保密事项E．劳动保护和劳动条件2．劳动合同鉴证应提交的材料包括（）。
自考：00147人力资源管理一,章节测试,第四章
第四章人力资源规划一、单项选择题1、下列属于狭义的人力资源规划的是（）。
A、预测企业或组织未来的人力资源供求状况B、人员使用计划C、制定行动计划D、控制和评估计划【解析】B 其他三项属于广义的人力资源规划。
2、以下说法错误的是（）。
A、狭义的人力资源规划是广义中的一部分B、搞清企业现有的人力资源状况是制定人力资源规划的基础C、企业制定人力资源规划的主要原因是人才的流失D、制定人力资源规划的目的是为了实现企业的战略目标【解析】C 企业制定人力资源规划的主要原因是环境的不断变化。
3、（）是人力资源规划的主要环节。
A、搞清企业现有的人力资源状况B、企业的战略目标C、环境的不断变化D、制定必要的人力资源政策和措施【解析】D 制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要环节。
4、以人力资源规划的范围大小为标准，可以划分为（）。
A、独立性的人力资源规划和附属性的人力资源规划B、长期人力资源规划和短期人力资源规划C、广义人力资源规划和狭义人力资源规划D、整体的人力资源规划和部门的人力资源规划【解析】D 以人力资源规划的范围大小为标准，可以划分为整体的人力资源规划和部门的人力资源规划。
5、具有战略性色彩的人力资源规划的是（）。
A、短期人力资源规划B、中期人力资源规划C、长期人力资源规划D、整体人力资源规划【解析】C 具有战略性色彩的人力资源规划的是长期人力资源规划。
6、下列不属于人力资源规划的内容的是（）。
A、工作效率计划B、配备计划C、总体规划D、培训开发计划【解析】A 人力资源的内容主要有：总体规划、配备计划、退休解聘计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效计划、薪酬福利计划、劳动关系计划、人力资源预算。
7、人力资源规划的最终目的是（）。
A、适应不断变化的环境B、人力资源的供需达到平衡C、防止人才流失D、为企业的人事决策提供依据和指导【解析】B 人力资源的供需达到平衡是人力资源规划的最终目的。
人力资源管理练习题
人力资源管理练习题第一章人力资源管理概况一、单项选择题1.人才资源则指人力资源中具有（D）的资源A．学习能力B．生产能力C．发展能力D．创造能力【解析】创造能力是人力资源这一特殊资源特有的能力，其他各项均不准确。
2. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能（D）A. 获取B. 保持C．发展D. 任用【解析】任用这一职能是人力资源管理的附加值能，而非核心职能。
3. （A）的企业人力资源管理在选人制度上采取的主要方式是内部招聘A．欧洲模式B．美国人力资源管理模式C．亚洲模式D．中国模式【解析】美国模式以及亚洲模式、中国模式等都是内部外部相结合的招聘模式。
4. 以注重劳动力资源的市场配置、自由就业政策、实行制度化的管理、对抗性的劳资关系和强调物质刺激的工资制度为特征的人力资源管理模式属于（B）A.欧洲模式B.美国人力资源管理模式C.亚洲模式D.中国模式【解析】美国人力资源管理模式是以平等和自由为核心理念，因此，美国的人力资源管理模式也注重对抗性劳资关系，物质激励为主，所以B为正确选项。
5. 企业留人制度的主要特点是以职位分析和职位评价为基础的（D）A.薪酬制度B.福利制度C.奖金制度D.职位工资制度【解析】企业留人制度是以职位分析和职位评价为基础建立的。
6. 战略性的人力资源管理方法将把（A）都看成是人力资源管理者A.所有的管理人员B.人力资源总监C.人力资源部门的工作人员D.所有的领导人员【解析】战略性的人力资源管理是广义的，所以所有的管理人员都是管理者，而非仅有的专业人力资源管理人员，因而A正确。
7.下列哪项因素可以影响人力资源数量的地区变化（C）A．人口总量以及再生产状况B．人口结构及其变动C．人口迁移D．社会突变因素【解析】人口迁移会带动人口地区的变化，因而造成了人力资源的地区变化。
8.下列哪项因素不属于影响人力资源质量的因素（D）A．遗传和其他先天因素B. 营养因素C．教育因素D．社会变动【解析】社会变动引起的是数量的变化，而不会引起人力资源质量的变化。
《人力资源管理》课堂练习题(全)
《人力资源管理》课堂练习题（全)第一章人力资源管理概述一、判断题1. 人力资源指的是在劳动者身上有价值、富有生产力的劳动力，是数量和质量上的总和。
( )2.人力资源管理是在“人都是自私的”思想指导下，对组织中的个体进行有针对性的开发、维护、与利用的行为，从而使其达到为组织服务、符合组织要求的目标（）3。
在战略人力资源管理阶段，人力资源被看成战略的高度,人力资源管理与企业的目标、企业的战略紧密结合起来，人力资源的重要性日渐凸显出来。
( )4.新时代的人力资源管理应该对组织文化的管理提起更多的关注及投入更大的力量，让建设出来的优秀文化反作用与人力资源管理，形成一个这样的一个良性循环。
( )5。
订立规章在组织内就是明文的“法律",每个人都必须遵守.相关的规章制度我们可以将其它企业的拷贝过来就可以了( )二、单项选择题1。
人力资源管理一词并不是“天生"的，它经历了一定的发展过程，从重视人的能动性，到把人看作一种（），再到对其进行管理。
A、资源B。
钱财C.工具D.服从者2.人力资源的（)是指在人力资源开发的过程中，有思维与情感，能对自身行为作出抉择，能够主动学习与自主地选择职业,更为重要的是人力资源能够发挥主观能动性,能够有目的地进行活动，有目的地改造外部物质世界。
A。
生物性B.时限性C、能动性D.再生性3。
人力资源的（）职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等。
其中绩效考核是核心，它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据.A.获取B。
整合C.保持D、评价4.()的管理强调管理者或者组织高层需要用一种“导师"般的形象出现，以一种教育者和倡导者的身份出现，而不是“管理"者。
A。
强迫式B、引导式C.自由式D.客观式5.好的()能明确组织精神,明确对“人”的奖罚，明确组织纪律.A、制度B.管理者 C.人D.领导三、多项选择题1。
人力资源的特点有（)。
A、生物性B、时限性C、再生性D、社会性2.人力资源管理的目标与任务，主要包括以下（)方面。
第一章人力资源管理概述练习
第一章人力资源管理概述练习一、名词解释：1、人力资源：2、人力资本：3、人本管理：4、人力资源管理：二、单项选择1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。
A、成年人口观B、在岗人员观C、人员素质观D、人力资本观2、人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力3、具有内耗性特征的资源是（）。
A、自然资源B、人力资源C、矿产资源D、信息资源4、人力资源管理与人事管理的主要区别首先体现在（）。
A、内容上B、观念上C、工作程序上D、目标上5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于（）。
A、过程揭示论B、目的揭示论C、现象揭示论D、综合揭示论6、（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。
A、自然资源B、矿山资源C、物质资源D、人力资源7、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。
A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、“社会人”人性理论假设的基础是（）。
A、泰勒的科学管理原理B、梅奥的人际关系理论C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验9、以人性为核心的人本管理的主体是（）。
A、职工B、环境C、文化D、价值观10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（）。
A.组织外部环境B.组织内部环境C.物质环境D.人文环境11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。
A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（）A．体质 B．智力 C．思想 D．技能14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
人力资源分章练习题及答案【范本模板】
第一章一、名词解释人力资源人力资源管理人力资源外包二、选择题1．影响人力资源质量的主要因素是（)。
A．正规教育B．非正式教育C．营养D．遗传2．人力资源的两重性是指（）。
A．生产与消费属性B．主观与客观属性C．精神与物质属性D．工作与生活属性3．研究表明对员工激励和群体意识是生产率影响的主要因素，这结论来源于（）。
A．泰勒的科学管理B．梅奥的人际关系运动C．工业革命D．行为科学三、简答题1、简述人力资源的作用？2、简述人力资源管理的主要职能？3、人力资源管理与传统人事管理的主要区别是什么？四、案例分析（书上第一章后案例）参考答案一、名词解释人力资源：人力资源是能推动社会与经济发展，具有体力与脑力劳动能力的人的总和。
包括人力资源的数量与质量.人力资源管理：人力资源管理：是对组织的人力资源环节如生产、配置、选拔等环节的有意识的管理活动。
人力资源外包：组织将人力资源部分或整个职能外包给他方的一种方式。
二、选择题1．ABCD2．A3．B三简答题1、简述人力资源的作用？人力资源的特性决定了人力资源的作用。
人是企业活动的主体，是最宝贵的资源。
(1）人力资源是企业最重要的资源(2）人力资源是创造利润的主要来源(3）人力资源是一种战略资源。
2、简述人力资源管理的主要职能？人力资源管理主要有四大职能：战略规划、获取与配置、员工发展、人力资源保护.3、人力资源管理与传统人事管理的主要区别是什么？人力资源管理与传统人事管理有联系也有区别.人力资源管理是传统人事管理发展到一定阶段出现的，是一种赋有新理念新思想新方法的一门学科主要区别表现在管理的视角、管理观念、管理性质、管理内容、与管理对象的关系等均有不同。
四、案例分析案例是书中第一章后案例对福临公司来说其人力资源职能与其组织结构不是很配套。
随公司的发展人力资源管理职能的专业化是十分必要的，但于没有很好研究让人力资源放在厂长之下，而且人力资源专业人员选择也存在问题，但由于人力资源工作方式与车间用人在理念态度上不同导致各种关系不和。
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第三章组织设计与组织文化一、单项选择题3.在组织结构体系中，“完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例关系”指的是()。
A.职权结构B.横向结构C.纵向结构D.职能结构8.进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组织结构的()。
A.特征因素B.权变因素C.集权程度D.人员结构10.企业各职能工作分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少，这称为()。
A.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.分工化程度15.具有直线——参谋制特点的组织形式属于()。
A.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式20.组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响，这属于组织文化内容中的()。
A.结果导向B.团队导向C.进取心D.人际导向25.质量圈属于组织发展方法中的()。
A.结构技术和人文技术的混合体B.现代组织发展方法C.人文技术D.结构技术二、多项选择题4.下列针对三种主要组织形式在不同环境中有效性对比的描述，正确的有()。
A.在复杂/静态环境下，行政层级式效果最好B.在复杂/动态环境下，行政层级式效果最差C.在复杂/动态环境下，矩阵式效果最好D. 在简单/静态环境下，职能制效果最好E.在简单/动态环境下，矩阵式的效果要好于行政层级式的效果5.行政层级式组织形式的决定因素包括()。
A.规章B.分工C.权力等级D.个人因素E.技术能力7.矩阵组织形式的优点包括()。
A.有利于减轻高层管理人员的负担B.有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性D.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现E.有利于加强各职能部门之间的协作配合8.关于事业部制组织形式的说法，正确的是()。
A.它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划B.它有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率C.它能增强企事业的活力D.它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业E.它会减弱整个公司的协调一致性10.下列属于传统的组织发展方法的是()。
A.结构技术B.调查反馈C.团队建设D.质量圈E.全面质量管理11.组织发展方法中，传统的人文技术主要包括()。
A.敏感性训练B.团际发展C.质量圈D.调查反馈E.团队建设12.下面属于敏感性训练目的的有()。
A.了解自己如何看待别人及别人如何看待自己B.促使成员的自我知觉更为现实C.增强群体凝聚力D.提高成员接受个体差异、应付人际冲突的能力E.相互交换不满意见及改进建议13.下面关于全面质量管理的叙述，正确的有()。
A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行B.全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任C.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节D.全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施E.全面质量管理需要最高管理层的支持第四章战略性人力资源管理一、单项选择题4.战略性人力资源管理的研究开始于()。
A.20世纪70年初期B.20世纪70年中期C.20世纪80年初期D.20世纪80年中期二、多项选择题2.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于()。
A.员工培训B.管理变革C.特殊能力的开发D.改变结构和文化E.组织绩效和业绩4.在战略性人力资源管理匹配的类型中，人力资源战略与企业战略间的匹配属于()。
A.内部匹配B.外部匹配C.混合匹配D.纵向整合E.横向联合8.优秀人力资源专业人员应具有的能力特征有()。
A.专业知识B.业务知识C.实践职能D.管理变革能力E.领导职能9.在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有()。
A.提出员工职业生涯发展的建议B.直接处理员工的有关意见C.具体实施企业文化建设方案D.建立沟通的机制和渠道E.受理员工的各种意见10.关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是()。
A.它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标B.它能够反映组织的环境气氛状况C.它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标构成D.它无法说明企业的人力资源绩效E.它由报酬制度、信息沟通、组织效率等15项因素综合而成第五章人力资源规划一、单项选择题7.通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数据来预测企业未来人员需求的技术，被称为()。
A.主观判断法B.回归分析法C.比率分析法D.时间序列法8.通过确定企业的业务量和人员数量之间的相关性来预测企业未来人员需求的技术，被称为()。
A.时间序列法B.回归分析法C.比率分析法D.主观判断法16.将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起，将其他功能留给使用者自行斟酌使用，这种人力资源信息系统属于()。
A.混合型B.分散型C.集中型D.独立型二、多项选择题1.在人力资源管理的系统中，人力资源规划为其他人力资源管理活动提供了()。
A.内容B.目标C.范围D.原则E.方法2.人力资源规划的意义体现在()。
A.有助于组织人员的稳定B.有助于组织发展战略的制定C.有助于降低人力资本的开支D.有助于调动组织人员的积极性E.有利于完善组织文化5.人力资源规划的动态性主要表现在()。
A.具体规划措施的灵活性和动态性B.制定和调整人力资源全局规划和具体规划的灵活性C.对规划操作的动态监控D.执行规划的灵活性E.参考信息的动态性9.当人力资源供给大于需求的时候，为达到平衡可以采取的措施有()。
A.提高现有人员的工作效率B.提前退休C.对富余员工实行培训D.冻结招聘E.扩大经营规模10.人力资源信息系统在组织中主要服务的目标有()。
A.帮助组织在瞬息万变的市场上，尽快掌握信息B.帮助组织稳定人员C.促进行政与运营效率D.促进组织的战略性人力资源管理E.有助于降低人力资本的开支第六章工作分析一、单项选择题3.关于工作分析的说法，正确的是()。
A.工作分析在员工职业生涯中没有作用B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导C.工作分析应以工作评价为基础D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持5.建立薪酬体系要以()为基础。
A.绩效管理B.工作评价C.人力资源规划D.人力资源培训与开发8.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是()。
A.访谈法B.问卷法C.工作日志法D.文献分析法20.生物型工作设计方法关注的是()。
A.效率的最大化B.人的心理能力和心理局限C.对机器和技术的设计D.工作的可靠性和安全性21.下列关于工作丰富化的表述错误的是()。
A.横向水平增加工作任务的数目B.关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面C.可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.必须依赖管理人员来控制22.一般来说，每个员工在同一工作岗位上连续待()年以上，又没有得到晋升的机会，就可以考虑工作轮换。
A.2B.3C.4D.5二、多项选择题3.在临界特质分析系统中，下列选项属于能力特质的有()。
A.身体特质B.智力特质C.学识特质D.社交特质E.动机特质(态度特质)5.选择标杆职位可以参考的标准有()。
A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位内容变化的频率和程度D.职位的工作内容E.职位任职者的绩效9.下列属于工作特征模型包含的核心维度的是()。
A.技能多样性B.自主性C.反馈性D.任务的完整性E.任务的复杂性10.工作设计的方法可以分为()。
A.机械型工作设计法B.人际关系型工作设计法C.生物型工作设计法和直觉运动型工作设计法D.激励型工作设计法E.社会技术系统12.工作扩大化和工作丰富化对()员工具有更好的效果。
A.不将生存和安全作为首要需求的人员B.能从事高水平工作的人员C.有工作导向型文化背景的人员D.富于自我表现和开拓精神的人员E.中年员工第七章人员甄选一、单项选择题1.关于人员甄选正确的陈述是()。
A.这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事件B.这一阶段主要依据管理者的判断，技术性含量不高C.组织所需要的人员一定是最优秀的人员D.最终的录用决策应当由人力资源部门作出2.在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质是()。
A.工作成熟度B.领导效能C.需要层次D.胜任特征3.下面有关效标参照的说法不正确的是()。
A.按照某一效度标准可以预测效标群体工作优劣B.效标参照对于定义胜任特征很关键C.一个特征品质即使对现实世界不能预测什么有意义的差异，也可称之为胜任特征D.最常用于胜任特征研究的效标是：优秀效标和合格绩效4.要获取有关胜任特征的数据资料，一般以()为主。
A.问卷调查法B.行为事件访谈法C.专家小组法D.全方位评价法5.以动作活动的方式固定下来的经验系统是()。
A.知识B.动机C.技能D.注意力6.下列关于人员甄选的实施过程表述正确的是()。
A.体验不合格在应聘面试的前面B.各种测试在应聘面试的前面C.体验不合格在各种测试的前面D.核查所填资料在接待应聘者的前面7.在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将()作为人员选择的第一步可以减少工作量和降低成本。
A.雇用面试B.个人简历C.选择测试D.身体检查8.与精心设计的人员招聘申请表相比，个人简历的特点是()。
A.规范统一B.形式死板，不利于求职者进行充分的自我表达C.能够系统、全面地提供企业所关注的所有信息D.可能存在自我夸大的倾向9.下列不属于申请表主要内容的是()。
A.有关申请人的主观信息B.申请人过去的成长与进步情况C.申请人的工作稳定性和求职动机D.可以帮助组织预期求职者实际工作绩效的信息10.企业最常用的测试手段是()。
A.笔试B.面试C.心理测验D.评价中心11.关于结构化面试特点的陈述，正确的是()。
A.对求职者的技能要求非常高B.可靠性和准确性比较低C.没有应遵循的特别形式D.方便主持人控制局面12.只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中的面试是()。
A.行为事件面谈法B.情景面试C.半结构性面试D.非结构性面试13.下列不属于能力测验的是()。
A.职业能力测验B.特殊能力测验C.智力测验D.投射法测验14.主要考察在指定时间内，对各种各样的文书问题的处理和反应能力，包括备忘录、信件、电报、电话记录等的评价中心形式是()。
A.角色扮演B.文件筐作业C.管理游戏D.无领导小组讨论15.一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度，即一个测验确实测试了它预期测试的东西，这一指标被称作心理测验的()。
A.接近度B.信度C.效度D.难易度二、多项选择题1.研究发现胜任特征主要包括的内容有()。
A.知识和技能B.社会角色C.自我概念D.综合素质E.动机/需要2.根据胜任特征的结构冰山图，深层的胜任特征包括()。