压力管理课程大纲—李骥

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《压力与情绪管理》课纲(1天)

《压力与情绪管理》课纲(1天)

压力与情绪管理

【课程背景】

21世纪是个压力的时代,在现代化进程越来越快的中国,职业压力正在代替疾病,成为谋害人们身心健康的隐形杀手。因此,职场人士必须掌握一套纾解压力、调适压力的有效方法,才能适应竞争激烈的当下环境。

压力过大就会产生情绪。情绪是一把双刃剑,如果处理得好,可以将阻力转化为助力,帮你化解困境,让你在生活中左右逢源。如果处理得不好,情绪就会失控,做出一些非理性的言行举止,害人害己。

本课程将对压力如何调适、情绪如何管理进行全方位的讲解,旨在帮助学员学会如何管理压力和管理自己和他人的情绪,掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法,营造良好的工作氛围。

【课程特色】

通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法,使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握相关知识和技能。

【课程收益】

1、用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪;

2、掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧;

3、焕发工作与生活的热情,建立融洽的社会关系与工作关系;

4、提升幸福指数与工作满意度,提高工作绩效与职业竞争力。

【培训时间】1天

【培训对象】中基层管理人员及企业骨干

【培训方式】讲授、互动、视频、案例、演练;

【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔

【课程大纲】

第一章、什么是压力

1、什么压力——压力的自我诊断技巧

1)压力的生理表现

2)压力的精神征兆

3)压力的行为表现

4)压力的情绪体验

2、压力的来源与影响

3、压力与健康

1)适当的压力是人类必不可少的元素2)不适当的压力会带来哪些问题

* 案例分享

压力与情绪管理课程大纲

压力与情绪管理课程大纲

压力与情绪管理课程大纲

(讲师:上海蓝草咨询课时:1天)引言:

一、认识压力与不良情绪

(一)压力与压力源

1、压力

2、压力源

(二)压力所带来的正负效应

1、压力与绩效的关系

2、职场不同阶段的压力来源

(三) 压力与情绪反应

二、压力产生的原因

(一)人格因素

1、A型性格特征

2、B型性格特征

3、性格的自我调节及改善建议

测试1:《AB型性格测试表》

(二)个人生活因素

1、重大生活事件

测试2:《生活事件与压力测试表》

2、影响压力强度的因素

视频1:

(三)工作环境因素

1、时间性压力源

2、遭遇性压力源

3、情境性压力源

4、预期性压力源

视频2:

三、应对压力的方法(重点)

(一)心理压力的自我评估

测试:《焦虑自评量表SAS》现场测试

(二)自我压力调节的范围

(三)自我压力调节——生理调节技术

1、抗压饮食疗法

2、作息时间疗法

3、视觉颜色疗法

4、环境暗示疗法

5、深度呼吸技术

6、慢跑运动疗法

7、渐进式肌肉放松训练(现场练习)

8、简易放松训练(现场练习)

9、催眠静坐放松训练

10、拓展训练

(四)自我压力调节——心理调节技术

1、A BC认知行为疗法(现场练习)

2、遭遇比较法

3、亲情倾诉法

4、适度宣泄法

5、抽离转移法

6、音乐小游戏放松法

7、系统脱敏压力日记

8、合理情绪想象技术(现场练习:压力气球)

9、多演练多学习

(五)EQ提升技术

1、人际赞美艺术

2、微笑交往艺术

3、能量层级与阳光心态

总结:我们需要正能量

压力管理课程大纲

压力管理课程大纲

《压力管理课程》培训课纲

培训方案收益

充分结合实际工作和生活,从心理学科学的角度出发,深入潜出的介绍情绪控制和压力管理的技巧,让您更了解自己、关爱自己,把自己从沉重的精神枷锁中解救出来,恰当的释放心理压力,让灵魂跟得上你的脚步。

通过本次培训,您将学会和收益:

●正确认识压力,了解压力给工作与生活带来的影响;

●识别压力源,学习找到自身的压力;

●学会处理压力带来的心理困扰

●学习压力释放的方法,找到适合自己的方式

●实现开心工作和快乐健康的生活

培训时间:半天(3小时)

培训课程大纲

一:正确认识压力关系

1:压力产生后身心反应

2:压力来源与后果

3:压力应对的关键要素

4:个人生活、工作等与压力的关系

二:压力测试

1:压力值—身体机能的反馈

2:压力自我测试表(霍美思测试表或者其他)

3:压力源的寻找和界定

三:压力纾解方法

1:压力导致的三种负面情绪体现

愤怒、焦虑、抑郁

2:缓解情绪,转移方式,释放压力

3:压力释放三项基础修炼:性格修炼,乐观思维,价值观

乐观思维—辩证方法的运用;

价值观——构建正确认识的价值观;

性格修炼—古人提到的养气的含义;

4:常用压力释放的常用方法:

压力转移释放的小方法;

体育运动方式在压力释放中运用

音乐治疗方式在压力释放中运用;

其他方法介绍

本次培训中将使用

1:《霍美斯生活事件表》测定个人压力值

2:发给学员电子版本的《拥有好睡眠》音乐,用于日后工作中自我进行调

节。

《压力与情绪管理》课程大纲

《压力与情绪管理》课程大纲

压力与情绪管理

课程大纲

一、课程背景:

✧一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商。而情

商中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。

✧世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的

一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”

据有关研究调查表明,目前90%的(大中型城市)企业员工感到压力过大。

✧为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高;每天都在抱怨,每天都在诉

说自己的压力;那么容易激怒,情绪那么高涨;员工总是患“心理感冒”;员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰;

不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想……。

✧压力造成的不良的情绪,可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事

故率上升;本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法,引导良好的学习氛围,可以促使员工精神愉悦,互相激励,低耗而高效。

二、培训目标

通过理论学习与案例分析,使学员能正确认识情绪压力,了解情绪及压力的特征、存在的意义;

✧学习放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣,找到生活与工作的平衡;

✧消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;

✧掌握行之有效的情绪压力管理策略,学会各种有效的放松方法;

✧增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决心理的不当信念,快乐生活工

作。

三、培训对象

各层级员工

四、课程大纲

第一部分:压力管理

压力与情绪管理培训课程大纲

压力与情绪管理培训课程大纲
* 案例分享
* 心灵游戏
4.情绪管理与压力应对综合技术
1)照顾自我从身心着手
*“身”的技巧
*“心”的技术
2)树立健康自我观
5.专业的压力管理技巧演练
* 阴阳与辩证
* 宣泄与转移(深、离、转、回技术分享)
* 运动与放松(联想放松法、肌肉放松法、音乐放松法……)
6.日常压力调解小妙招推荐
* 睡眠障碍的应对
* 白老师现专心致力于中国企业EAP项目的研究及落地实施工作,并坚持积极关注职场心理健康的宣导与企业文化建设发展的相辅相成。
* 2008年,受世界金融风暴影响,中国的大部分外向型经济企业亦受到了不小的冲击。白老师带领的专业团队为十数家企业指导了“金融风暴应对策略”,包括机构重组方案、裁员方案等、特殊经济形势下的员工心理关注、企业心理辅导员训练等系列主题方案,效果显著!
课程纲要:
一.认识压力——压力的自我诊断技巧
1.压力的自我诊断技巧
1)压力的生理表现
2)压力的精神征兆
3)压力的行为表现
4)压力的情绪体验
2.压力与健康
1)适当的压力是人类必不可少的元素
2)不适当的压力会带来哪些问题
* 案例分享
* 压力程度现场测试
二.与压力共舞——压力的识别与自我调节技术
1.来自职场本身的压力的识别与应对
(白老师的所有课程均根据对企业的诊断后量身定做。因此,请企业负责人配合完成相关问卷,且需保证在正式课纲出来前与老师进行有关企业情况的电话沟通。)

《压力与情绪管理》课程大纲

《压力与情绪管理》课程大纲

压力与情绪管理

课程大纲

一、课程背景:

✧一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商。而情商

中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失。

✧世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病".国际劳工组织发表的一份

调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”据有关研究调查表明,目前90%的(大中型城市)企业员工感到压力过大。

✧为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高;每天都在抱怨,每天都在诉说自

己的压力;那么容易激怒,情绪那么高涨;员工总是患“心理感冒”;员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰;不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想……。

✧压力造成的不良的情绪,可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事

故率上升;本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法,引导良好的学习氛围,可以促使员工精神愉悦,互相激励,低耗而高效。

二、培训目标

通过理论学习与案例分析,使学员能正确认识情绪压力,了解情绪及压力的特征、存在的意义;

✧学习放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣,找到生活与工作的平衡;

✧消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;

✧掌握行之有效的情绪压力管理策略,学会各种有效的放松方法;

✧增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决心理的不当信念,快乐生活工作.三、培训对象

各层级员工

四、课程大纲

第一部分:压力管理

压力管理-学员讲义

压力管理-学员讲义

负面情绪 - A
2020/4/25
+B
-B
消极情绪的三大来源




















பைடு நூலகம்
2020/4/25
摆脱烦恼的7种做法:
1、淡泊名利; 2、不要人为制造冷空气; 3、不要无端怀疑别人; 4、不妒嫉他人; 5、自己做自己的事,让别人去说; 6、把你认为烦恼的事情记下来,分析处理; 7、不要逃避,学会面对。
2020/4/25
3Q的关系: 以登山为例
面对挫折 登攀到底) (AQ
3、攀登者
(5%)
2、半途而废者
(25%)
EQ (情绪反应)
2020/4/25
1、放弃者
(70%)
IQ (智能乐观)
(四)调整你的思想/学会 自我控制/改善你的生活
生活与压力
你的生活方式:你的穿衣、饮食、起居、行动 、健康、待人、工作等的方式和习惯既可以让你 轻松愉快,也会使你身陷压力之中。
• 工作目标总在变化 • 工作不时被打断 • 工作关系变得紧张 • 工作繁多或无所事事 • 工作太累或太枯燥 • 工作前途难以预测
2020/4/25
压力面前人人平等!

情绪压力管理课程大纲

情绪压力管理课程大纲

情绪压力理课程大纲

课程大纲

第一讲:认识情绪的真相

—■情绪左右人生

1.情绪对个人发展的影响

2.情绪是什么?

3.我们拥有哪些基本情绪?

4.情绪有哪些特点?如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求?

5.情绪是如何形成的?

6.情绪是如何左右我们人生的?

7.人的行为动机与情绪的关联

8.最正能量的三种情绪和最负能量的三种情绪

9.如何觉察自己的情绪?

小组游戏:九宫格绘画。引导学员找到在工作中经常出现的负面情绪,是什么事件会导致这些情绪的出现,以前是用什么方式来应对这些情绪,现在有哪些新的应对方式

案例分析:某银行员工情绪智能管理案列

互动练习:负面情绪的创造性管理策略

二、隐藏的情绪杀手

讨论:是什么阻碍你轻松工作自在生活?

(一)探索隐藏的心智模式

1、人类心智模式的构造

2、身心灵的影响

3、寻求爱、认可与赞赏的隐藏动机与痛苦陷阱

4、人脑思维与五大感官的关系

工具掌握:树枝人结构图

案例分析:

1、男领导面对不留情面下属的尴尬

2、工作绩效的轮回是如何产生的?

3、职场噩运的轮回

三.心智模式对情绪的影响

1,认识原生家庭与自我成长的关系

1)感恩大家方能经营好小家2)与父母建立深入的连接案例:新员工与老同事的冲突

画画与一对一分享:我的童年练习:与父母和解

小组分享与疗:给童年的自己

2、激发正面情绪从激发正念开始

1)接纳自己的不完美

案例:心灵大师露易丝•海的重生

2)发掘自己的资产

案例:某台湾聋哑作家与画家的经历

3)建立积极正面的语言模式

4)重建新的自我形象

5)重塑正能量信念与价值观的两种有效方法

第二讲:调情一一调整情绪,发展情感智慧

压力与情绪管理课程大纲

压力与情绪管理课程大纲

压力与情绪管理

课程大纲

一、课程背景:

✧一个人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商;而情

商中最重要的就是如何处理好情绪;由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失;

✧世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”;国际劳工组织发

表的一份调查报告认为:“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一;”据有关研究调查表明,目前90%的大中型城市企业员工感到压力过大;

✧为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高;每天都在抱怨,每天都

在诉说自己的压力;那么容易激怒,情绪那么高涨;员工总是患“心理感冒”;员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰;不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想……;

✧压力造成的不良的情绪,可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职

率、事故率上升;本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法,引导良好的学习氛围,可以促使员工精神愉悦,互相激励,低耗而高效;

二、培训目标

通过理论学习与案例分析,使学员能正确认识情绪压力,了解情绪及压力的特征、存在的意义;

✧学习放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣,找到生活与工作的平

衡;

✧消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;

✧掌握行之有效的情绪压力管理策略,学会各种有效的放松方法;

✧增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决心理的不当信念,快乐生活工

作;

三、培训对象

各层级员工

四、课程大纲

第一部分:压力管理

压力管理课程教学大纲

压力管理课程教学大纲

《大学生心理健康——幸福心理学》课程教案

施青青

一、教学计划

教学课时:26课时

课时安排

第一章3课时

第二章2课时

第三章 3.5课时

第四章 2.5课时

第五章 3.5课时

第六章 3.5课时

第七章2课时

第八章3课时

第九章3课时

二、课时教案

第一章幸福的理论与概念(3课时)

教学内容:

1.掌握幸福的概念,形成对幸福的全面正确的认识

2.掌握幸福的不同理论并学会正确应用

教学重点和难点:幸福的定义

教学方法与手段:课堂讲授

引子——学习幸福心理学能带给我们什么?

活动:情景测试

第一节幸福的概念

1.1.1 体验论:以“快乐(hedonic)就是幸福”为核心命题,认为幸福就是愉快的情绪体验,可通过比较积极情感和消极情感何者占优势来判断。

1.1.2实现论:以外界标准界定的幸福,认为幸福是基于观察者的价值体系和标准,而不是基于行动者的主观判断。

1.1.3 本课程观点:幸福感是一种积极向上的体验,可以通过心理测量来把握,包括三个方

面:满意感、快乐感和价值感。

第二节幸福的理论

1.2.1认知决定论:该理论认为人幸福和痛苦是由其特质或者认知方式决定的。

1.2.2判断理论:幸福感是在“比较”中产生的。

1.2.3态度协调论:态度包括认知成分、情感成分和行为成分。当一个人的三个认知成份都协调是就具有幸福感,相反,就会痛苦。

1.2.4体内生化论:人的任何生理现象都由体内的生物物质和化学的原因,幸福也不例外。

1.2.5目标理论:幸福感产生于需要的满足及目标的实现。

复习与作业要求:学习幸福的概念,体会不同学派不同学者的定义。了解幸福对于每个人的成长的意义,要求其个人写出一个自己感受幸福的故事。

《压力与情绪管理》课程大纲

《压力与情绪管理》课程大纲

压力与情绪管理课程大纲

课程简介

本课程旨在帮助学生全面了解压力和情绪管理的重要性,掌握有效的管理技能,从而提高个人和职业生活的质量。课程将深入探讨影响压力和情绪的因素,介绍应对压力和情绪的有效方法,以及如何建立积极的情绪调节和管理模式。

课程内容

第一部分:压力管理

1.1 什么是压力

•定义压力的概念和主要表现形式

•讨论可能导致压力的因素和影响

1.2 压力管理的方法

•学习有效的压力管理方法以及如何应对压力

•了解常见的应对压力方法,如身体锻炼、深呼吸和放松技巧等

•学习如何应对各种压力情况

1.3 个人应对压力的技能和策略

•强化个人的应对压力的技能和策略

•学习如何通过积极的思维方式和时间管理等方法来减少压力

•讨论建立和维护健康的生活方式以增强应对压力的能力第二部分:情绪管理

2.1 情绪的概念和类型

•讨论情绪的定义、分类和表现形式

•探索如何分辨和管理不同的情绪

2.2 情绪管理的方法

•学习有效的情绪管理技能以及如何应对不同的情绪反应

•了解常见的情绪管理方法,如认知重构、肌肉放松和注意训练等

•学习如何应对各种情绪,如愤怒,焦虑和沮丧等

2.3 建立积极的情绪调节和管理模式

•学习如何建立积极的情绪调节和管理模式

•讨论如何运用情感智商和正念来提高情绪管理能力

•探索如何建立支持和赞赏的人际关系

课程目标

通过本课程,学生将能够:

•了解压力和情绪对身体和心理健康的影响

•掌握有效的压力和情绪管理技能,并能运用到个人和职业生活中

•建立积极的情绪调节和管理模式,提高生活的品质和效率

•增强自我意识和情感智商,以及建立健康、支持和赞赏的人际关系授课方法

课程大纲《压力与情绪管理》

课程大纲《压力与情绪管理》

压力与情绪管理

【课程背景】

日趋激烈的竞争为人们带来了前所未有压力,每一个人都感到压力无处不在。面对压力引发的种种问题,压力管理浮出水面。在管理领域,许多专家学者指出:人力资源管理的职能之一就是“压力管理”。如果员工的压力过大,会引起工作者的不满、消极,对工作的不负责任,另外会出现高离职,还有缺勤等等问题。如何在复杂多变的市场环境中进行有效的情绪与压力管理,实现企业经营目标并塑造竞争优势,成为管理者最关心的问题之一。

【课程特色】

1.结合心理学知识和企业员工目前所处工作岗位,系统剖析各种不良心态对人生的危害,并明确调整心态的有效方法;

2.用体验式的教学方式,让学员通过体验参与的方式领悟压力与情绪管理的方法,并能运用到工作与生活中。

【课程目标】

1.认识到压力与情绪管理的重要性;

2.认识到情绪的分类和意义;

3.学会找出身体上和情绪上的压力信号;

4.掌握压力与情绪管理的方法;

5.学会平衡生活与工作,积极主动地自我调节情绪与压力,并进行自我激励。

【课程形式】

课程时长:1天(6小时)

课程形式:以讲授为主,结合案例分析、角色扮演、体验游戏等方式。

课程对象:全体员工

参加人数:50人左右

【课程大纲】

一、课程导入

你个人在日常工作和生活中最大或最多的压力与烦恼是什么?(大吐槽)

你有什么烦恼和压力?

二、认识情绪

1. 什么是情绪?

2.对情绪的错误理解

3.情绪的分类

4.情绪的干扰源

5.情绪产生的根源

6.情绪对我们的影响

三、压力的特点

(一)用心理学家的眼光看压力

1.弗洛伊德和鸡蛋;

2.荣格和冰山;

3.伊丽莎白·库柏勒-罗丝:不能预期的死亡;4.维克多·弗兰克尔:寻找生命的意义;5.韦恩·戴尔:羞愧与担忧;

压力与情绪管理培训课纲

压力与情绪管理培训课纲

压力与情绪管理培训课纲

一、课程介绍

此课程旨在帮助参与者了解压力和情绪对个人与组织的影响,掌握有效的压力管理和情绪调节技巧。本课程将涵盖下列主题:

•压力和情绪的定义与分类

•压力和情绪的影响

•压力和情绪的管理技巧

•压力和情绪的应用

二、课程内容

2.1 压力和情绪的定义与分类

•压力的定义和分类

•情绪的定义和分类

•压力和情绪的区别和联系

2.2 压力和情绪的影响

•压力和情绪对身体的影响

•压力和情绪对心理的影响

•压力和情绪对工作和生活的影响

2.3 压力和情绪的管理技巧

2.3.1 压力管理技巧

•压力管理的重要性

•压力管理的方法和技巧

•压力管理的实践案例

2.3.2 情绪调节技巧

•情绪调节的重要性

•情绪调节的方法和技巧

•情绪调节的实践案例

2.4 压力和情绪的应用

•压力和情绪管理在工作中的应用

•压力和情绪管理在生活中的应用

•压力和情绪管理对个人和组织的价值

三、课程目标

通过本课程的学习,参与者将能够:

1.理解压力和情绪的定义与分类。

2.了解压力和情绪对身体、心理、工作和生活的影响。

3.掌握有效的压力管理和情绪调节技巧。

4.熟悉压力和情绪管理在工作和生活中的应用。

5.了解压力和情绪管理对个人和组织的价值。

四、课程结构

本课程共分为8个部分,每个部分时长约为45分钟。具体内容如下:•第一部分:课程介绍和预备知识

•第二部分:压力和情绪的定义与分类

•第三部分:压力和情绪的影响

•第四部分:压力管理技巧

•第五部分:情绪调节技巧

•第六部分:压力和情绪的应用

•第七部分:课程和回顾

•第八部分:问答环节和讨论

五、课程材料

参与者在课程中将会获得以下材料:

《压力与情绪管理》课程大纲

《压力与情绪管理》课程大纲

压力与情绪管理

课程大纲

一、课程背景:

靠情商。而情80%靠智商,20%一个人能否做好工作,能否与人友好相处

商中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧,客户要求提高,

工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大

的损失。

世界卫生组织称工作压力是“世界范围的流行病”。国际劳工组织发表的

世纪最严重的健康问题之一。”21一份调查报告认为:“心理压抑将成为

企业员工感到压力过大。)大中型城市(的90%据有关研究调查表明,目前

为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不

高;每天都在抱怨,每天都在

诉说自己的压力;那么容易激怒,情绪那么高涨;员工总是患“心理感

冒”;员工受健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感的困扰;

不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想……。

压力造成的不良的情绪,可能导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职

率、事故率上升;本课程为了帮助企业管理人员掌握行之有效的压力管理

策略,学会各种有效的放松方法,引导良好的学习氛围,可以促使员工精

神愉悦,互相激励,低耗而高效。

二、培训目标

通过理论学习与案例分析,使学员能正确认识情绪压力,了解情绪及压力的特

征、存在的意义;

学习放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣,找到生活与工作的平衡;

消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;

掌握行之有效的情绪压力管理策略,学会各种有效的放松方法;

增强正面情绪,处理负面情绪,从根本解决心理的不当信念,快乐生活工

作。

三、培训对象

各层级员工

四、课程大纲

第一部分:压力管理

为什么进行压力管理一、

压力管理教学大纲

压力管理教学大纲

課題:壓力管理(2小時)

課堂目標:1.瞭解什麼是壓力,壓力來自於哪裡

2.壓力對於我們的身心健康有何影響

3.學會正確處理壓力的方法

4.降低壓力的負面影響,提升工作滿意度

1

2

相关主题
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越压越有力-将压力转化成动力的心理学

培训目标:

1.正确认识工作压力源以及自身压力处理特质

2.学会认知ABC并能使用压力ABC表

3.快速调整情绪的心理学技术

培训方式:

采取授课、练习、小组讨论及问答互动的方式进行

课程内容:

1.知己知彼-了解自我价值及工作压力源

不同的人有不同的价值观,也就有不同的情绪处理模式;不同的压力或冲突来自于不同的压力源,自然也该有不同的管理模式。我们清楚自己是哪一种类型的人吗?面临突如其来的冲突,我们该如何做好压力管理吗?

2.越压越有力-把自责转换成自我激励

完全没有情绪或者只保留正面情绪对于人类来说是一件极其危险的事情,相同的,完全没有了压力,人类也就失去了生活的动力。压力与工作效率之前存在一定的关系,适当的压力能够提高工作效率,面对压力我们是否能有方法来调整情绪,让自己越压越有力呢?在这里介绍学员一套很方便操作的解压工具:解压ABC

3.将烦恼抛到脑后-快速情绪调整的心理技术

介绍呼吸调整放松法以及情商体操1套

4.Q&A

培训流程

内容活动方式时间活动内容道具

一、开场 1. 热身活动

2. 知识点讲授20分钟 1.讲师及课程介绍

2.团体心理游戏

3.认识常见工作压

力-PPT

二、知己知彼 1. 知识点讲授

2. 性格测验25分钟 1.AB型人格理论

-PPT

2.人格测验问卷

人格测验问卷

三、压力ABC 1. 情景模拟25分钟 1.情商剧场-不讲理“不讲理的客户”剧本

2. 知识点讲授的客户

2.大组分享

3.解压ABC

空白解压ABC表格

四、将烦恼抛到脑后1. 知识点讲授

2. 大组演练

3. 分享总结

15分钟 1.呼吸放松训练

2.情商体操-捕鱼歌

3.总结

捕鱼歌音乐

五、Q&A 5分钟

课程结束

附件:

解压ABC

A 事件

B 想法

C 感觉

客户因为余额错误而生气客户一定是小心眼

同事工作不仔细

自己是倒霉鬼委屈生气沮丧

人格测验问卷

1. 我觉得自己是一个无忧无虑、悠闲自在的人

2. 即使没有什么要紧的事,我走路也快。

3. 我经常感到应该做的事情太多,有压力。

4. 我自己决定的事,别人很难让我改变主意。

5. 有些人和事情常常使我十分恼火。

6. 我急需买东西但又要排长队时,我宁愿不买。

7. 有些工作我根本安排不过来,只能临时挤时间去做。

8. 上班或赴约会时,我从来不迟到。

9. 当我正在做事时,谁要是打扰我,不管是有意无意,我总是感到恼火。

10. 我总看不惯那些慢条斯理、不紧不慢的人。

11. 我常常忙得透不过气来,因为该做的事情太多了。

12. 即使跟别人合作,我也总想单独完成一些更重要的部分。

13. 有时我真想骂人。

14. 我做事总是喜欢慢慢来,而且思前想后,拿不定主意。

15. 排队买东西,要是有人加塞,我就忍不住要指责他或出来干涉。

16. 我总是力图说服别人同意我的观点。

17. 有时连我自己都觉得,我所操心的事远远超过我应该操心的范围。

18. 无论做什么事,即使比别人差,我也无所谓。

19. 做什么事我也不着急,着急也没有用,不着急也误不了事。

20. 我从来没有想过要按自己的想法办事。

21. 每天的事情都使我的精神十分紧张。

22. 就是去玩,如逛公园等,我也总是先看完,等着同来的人。

23. 我常常不能宽容别人的缺点和毛病。

24. 在我认识的人里,个个我都喜欢。

25. 听到别人发表不正确的见解,我总想立即就去纠正他。

26. 无论做什么事,我都比别人快一些。

27. 人们认为我是一个干脆、利落、高效率的人。

28. 我总觉得我有能力把一切事情办好。

29. 聊天时,我也总是急于说出自己的想法,甚至打断别人的话。

30. 人们认为我是个安静、沉着、有耐性的人。

31. 我觉得在我认识的人之中值得我信任和佩服的人实在不多。

32. 对未来我有许多想法和打算,并且总想都能尽快实现。

33. 有时我也会说人家的闲话。

34. 尽管时间很宽裕,我吃饭也快。

35. 听人讲话或报告如感到讲得不好,我就非常着急,总想还不如我来讲。

36. 即使有人欺侮了我,我也不在乎。

37. 我有时会把今天该做的事拖到明天去做。

38. 当别人对我无礼时,我对他也不客气

39. 有人对我或对我的工作吹毛求疵时,很容易挫伤我的积极性。

40. 我常常感到时间已经晚了,可一看表还早呢。

41. 我觉得我是一个对人对事都非常敏感的人。

42. 我做事总是匆匆忙忙的,力图用最少的时间办尽量多的事情。

43. 如果犯有错误,不管大小,我全都主动承认。

44. 坐公共汽车时,尽管车开得快我也常常感到车开得太慢。

45. 无论是做什么事,即使看着别人做不好,我也不想拿来替他做。

46. 我常常为工作没有做完,一天又过去了而感到忧虑。

47. 很多事情如果由我来负责,情况要比现在好得多。

48. 有时我会想到一些说不出口的坏念头。

49. 即使领导我的人能力很差,水平低,不怎么样,我也能服从和合作。

50. 必须等待什么的时候,我总是心急如焚,缺乏耐心。

51. 我常常感到自己能力不够,所以在做事遇到不顺利时就想放弃不干了。

52. 我每天都看电视,同时也看电影,不然心里就不舒服。

53. 别人托我办的事,只要答应了,我从不拖延。

54. 人们都说我很有耐心,干什么事都不着急。

55. 外出乘车、船或跟人约定时间办事时,我很少迟到,如对方耽误我就恼火。

56. 偶尔我也会说一两句假话。

57. 许多事本来可以大家分担,可我喜欢一个人去干。

58. 我觉得别人对我的话理解太慢,甚至理解不了我的意思似的。

59. 我是一个性子暴躁的人。

60. 我常常容易看到别人的短处而忽视别人的长处。

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