调查问卷的设计与使用
调查问卷的问题设计
调查问卷的问题设计
调查问卷的问题设计是创建一个有针对性、客观和有效的调查工具的关键步骤。通过恰当的问题设计，能够收集到准确的数据，以便对特定问题或主题进行分析和研究。以下是一些常用的问题设计原则和技巧，帮助您在创建调查问卷时提出合适的问题：
1. 明确目的和主题：在设计调查问卷时，首先要明确调查的目的和主题。仔细
考虑您想要回答的问题，并确保每个问题都与主题相关。避免问卷方向模糊或包含多个主题的问题。
2. 使用简明扼要的语言：确保您的问题清晰明了、简短扼要，避免使用复杂或
难以理解的词汇。简洁的问题能够更好地引导被调查者，并减少理解上的困难。
3. 避免主观性和偏见：确保您的问题没有引导性或偏见，以便获得客观的回答。避免使用含有主观观点的形容词或副词，以免在问卷中引入偏见。
4. 避免双重否定：双重否定的问题容易造成理解上的困惑，导致回答错误。如
果可能，尽量避免使用双重否定的结构。
5. 使用明确的选项：对于选择题，提供明确的选项，确保每个选项都独立明了。使用平衡的选项量，避免过多或过少的选项。
6. 使用适当的问题类型：根据问题的性质和目的，选择适当的问题类型。例如，使用开放性问题可以获得更详细的回答，而关闭性问题则更适用于统计分析。
7. 测试和修订：在正式发布前，务必测试您的问卷并进行修订。测试可帮助您
发现问题和改进之处，确保问卷的准确性和清晰性。
最后，记得在问卷设计中注意保护被调查者的隐私和匿名性。确保您的问题不
会泄露被调查者的个人身份信息或敏感信息。同时，提供合适的选项，让被调查者选择不回答某些问题的权利。
调查问卷的设计步骤
调查问卷的设计步骤
1. 确定调查目的和研究问题：明确调查的目标和需要解决的问题。
2. 制定调查目标和研究问题：从目标和问题出发，明确需要收集的信息。
3. 决定调查方式和方法：根据调查目的和调查对象的特点，确定调查方式（如面对面调查、电话调查、在线调查等）和调查方法（如问卷调查、采访调查等）。
4. 编制问卷题目：根据调查目的和研究问题，设计问卷题目。题目要准确、清晰，避免歧义和误导。
5. 制定问卷结构和顺序：确定问卷题目的顺序和组织结构，保证逻辑性和条理性。
6. 设定问卷选项和量表：根据题目的性质和要求，设定相应的选项和量表，如单选题、多选题、满意度评分等。
7. 编写问卷说明和导语：为问卷编写适当的说明和导语，指导被访者如何填写问卷。
8. 进行问卷预测试：在正式使用之前，进行问卷的预测试，检验问卷的可行性和有效性。
9. 修改和完善问卷：根据预测试的结果，对问卷进行修改和完
善。
10. 正式使用问卷：根据调查目标和方法，采取相应的方式进
行问卷调查。
11. 数据收集和整理：将填写完的问卷数据进行收集和整理，
清洗和编码，以便后续的分析。
12. 数据分析和解释：根据研究问题，对收集到的数据进行统
计分析和解释，得出结论和推导。
13. 撰写调查报告：将数据分析和解释的结果进行整理和撰写，形成调查报告。
调查问卷的设计原则
调查问卷的设计原则
热门背景
在各行各业中，调查问卷是一种常见的数据收集方法，它能够帮助我们了解受访者的观点、态度、行为等信息。然而，如何设计一份有效的调查问卷，从而收集到准确、有用的数据，是一个需要掌握的技能。因此，本文将介绍一些调查问卷的设计原则，帮助大家更好地设计调查问卷。
调查问卷的设计原则
以下是一些调查问卷的设计原则，让我们一起来学习一下：
明确调查目的：在设计调查问卷时，要明确调查的目的，并将问题设计为与调查目的相关的内容。这样可以确保收集到的数据与调查目的相关。
简洁明了：在设计调查问卷时，要注意问题的简洁明了，避免使用复杂的语言和句式。这样可以确保受访者能够理解问题，并且方便数据的统计和分析。
避免主观性：在设计调查问卷时，要避免主观性的问题，
例如，“你认为这个产品好不好？”这种问题容易受到受访者主观态度的影响，不利于数据的准确性。
避免双重否定：在设计调查问卷时，要避免使用双重否定的问题，例如，“你不认为这个产品不好吗？”这种问题容易让受访者产生困惑，不利于数据的准确性。
量化问题：在设计调查问卷时，要尽量使用量化的问题，例如，“你每周使用这个产品的频率是多少次？”这样可以更好地统计和分析数据。
顺序合理：在设计调查问卷时，要注意问题的顺序合理，避免从容易回答的问题开始，而忽略了重要的问题。同时，也要避免将类似的问题放在一起，容易让受访者感到枯燥乏味。
案例分析
以下是一些调查问卷的设计案例，让我们一起来欣赏一下：
“你每周使用这个产品的频率是多少次？”
“你对这个产品的使用满意度是多少？”
研究方法 问卷调查法
研究方法：问卷调查法
问卷调查法是一种常用的社会研究方法，通常用于收集大量数据和信息，以便对某个问题或现象进行分析和研究。该方法的基本原理是将一系列问题或调查项设计成问卷，然后通过向受访者发放问卷并收集他们的回答来获得数据。
以下是问卷调查法的一般步骤：
1. 确定研究目的和研究问题：明确要研究的问题和研究目的，制定研究计划和研究方案。
2. 设计问卷：根据研究目的和问题，设计出一系列问题或调查项，包括选择题、填空题、调查表等形式。
3. 确定样本：确定研究对象和抽样方法，选择合适的样本进行调查。
4. 发放问卷：将问卷发放给样本人群，可以通过邮寄、电话、网络等方式进行。
5. 收集数据：收集受访者的回答，并对问卷进行整理和统计分析。
6. 分析数据：对收集到的数据进行统计和分析，得出研究结果和结论。
7. 撰写报告：根据研究结果和结论，撰写研究报告或论文，并对研究过程和结果进行总结和评价。
需要注意的是，问卷调查法的研究结果和结论可能存在
偏差和误差，因为受访者的回答可能受到主观因素和文化差异的影响。因此，在使用问卷调查法进行研究时，需要对研究结果进行科学合理的解释和评价，并采取相应的措施来控制偏差和误差。
如何设计调查问卷
如何设计调查问卷
在调查中，我们一般有多种方法，如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等。其中问卷调查作为一种省时省力，又能对事物实行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐，但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。调查项目的不同提问形式、提问方法，甚至题目编排顺序都会影响资料的真实性。那么应该如何设计调查问卷呢？一、调查问卷的结构
要有一个醒目的标题。能让被调查者很快明白调查的意图。
调查问卷的结构一般包括三个局部：前言、正文和结束语。
1．前言（说明语）:首先是问候语，并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容，引起被调查者的兴趣，同时解除他们回答下列问题的顾虑，并请求当事人予以协助。（假如是留滞调查，还应注明收回的时间。）例如:您好，谢谢您参加我们的调查！本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢!
目、调查者信息三个局部。
被调查者信息，主要是理解被调查者的相关资料，以便对被调查者实行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育水准等。这些内容能够理解不同年龄阶段，不同性别，不同文化水准的个体对待被调查事物的态度差异，在调查分析时能提供重要的参考作用，甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。
调查项目，是调查问卷的核心内容，是组织单位将所要调查理解的内容，具体化为一些问题和备选答案。
调查者信息，是用来证明调查作业的执行、完成，和调查人员的责任等情况，并方便于日后实行复查和修正。一般包括：调查者姓名、，调查时间、地点，被调查者当时合作情况等。
问卷调查需要注意的事项
问卷调查需要注意的事项
1.明确调查目的：在开始调查之前，必须明确调查的目的和意义。这有助于确定问卷的内容和结构，确保调查结果能够满足研究需求。
2.设计合理的问题：设计问卷时，需要确
保问题的针对性和合理性。问题应该能够引导被调查者给出与调查目的相关的答案，并且避免引导性和偏见性问题。
3.选择合适的调查对象：根据调查目的和问题，选择合适的调查对象。确保样本具有代表性，能够反映
目标人群的特征和观点。
4.确保问卷简洁明了：问卷应该简洁明了，避免冗长和复杂的表述。同时，提供必要的背景信息和指导语，以帮助被调查者理解问题并给出准确的答案。
5.合理安排问题顺序：问题的顺序应该合理
安排，以确保被调查者能够轻松地完成问卷。通常，按照由易到难的顺序排列问题，可以避免被调查者感到困惑或失去兴趣。6.合理设置答案选项：对于封闭式问题，需要提供合理的答案选项，以确保被调查者能够选择最合适的答案。同时，避免使用
含糊不清或意义不明的选项。
7.保护被调查者隐私：在收集个人信息时，必须确保被调查者的隐私受到保护。采取适当的措施保护个人信息，如加密处理或匿名化处理。
8.统计分析结果：收集到数据后，需要进行统计分析，以得出
有意义的结论。使用适当的统计方法和技术，对数据进行处理和分析，以回答调查目的和揭示相关趋势。
9.结果呈现与报告：将调查结果以易于理解的方式呈现，如图表、表格等。同时，撰写详细的报告，解释结果的含义和影响，以便决策者或其他利
益相关者能够理解并采取行动。
问卷调查的实施步骤和方法
问卷调查的实施步骤和方法
引言
调查问卷是获取大量信息和数据的一种常用方法，它可以帮助我们了解特定目
标群体的观点、态度、行为和需求。在进行问卷调查时，我们需要明确实施步骤和使用的方法，以确保有效收集和分析数据。本文将介绍问卷调查的实施步骤和方法，以帮助读者系统地进行调查。
步骤一：确定研究目标和调查内容
在开始进行问卷调查之前，我们必须明确研究目标和调查内容。这将有助于我
们选择适当的问题和调查方法，并确保调查的有效性和可靠性。例如，如果我们的目标是了解消费者对某个产品的满意度，我们可以设计一系列与产品质量、价格、服务和购买意愿相关的问题。
步骤二：选择适当的调查方法
问卷调查可以通过多种方法进行，包括面对面访谈、电话调查、邮件调查和在
线调查等。我们需要根据研究主题、目标群体和时间预算等因素选择适当的调查方法。例如，如果我们的目标群体分布广泛且时间充裕，那么在线调查可能是一种更为合适和经济的选择。
步骤三：设计问卷内容和结构
设计问卷内容和结构是问卷调查的核心环节。我们需要仔细考虑问题的选择、
排序和语言表达，以确保问题的准确性和易于理解。以下是一些设计问卷的基本原则：
•简洁明了：问题应该简洁明了，避免使用复杂的词汇和句子结构。
问卷应该能够在短时间内完成。
•逻辑一致：问题的顺序应该具有逻辑性，并符合参与者的思维流程。
•避免主观性：问题应该尽量避免引导回答者产生偏见或主观判断。
•可量化：问题的回答选项应该具备可量化的特征，便于后续数据分析。
步骤四：预测试和改进问卷
在正式实施问卷调查之前，我们应该对问卷进行预测试，并根据反馈意见进行
调查问卷编制方法及注意事项
调查问卷编制方法及注意事项
1. 引言
调查问卷是社会科学研究中常用的工具之一，编制一个有效的问卷是确保研究质量的重要环节。本文将介绍调查问卷的编制方法及注意事项。
2. 编制方法
2.1 明确研究目的
在编制调查问卷之前，必须明确研究目的。这将有助于决定调查内容、问题类型和问卷结构。
2.2 设计问卷结构
一个好的问卷应具备清晰的结构，以便被受访者理解和完成。在设计问卷结构时，应注意以下几点：
- 简洁明了：尽量避免冗长的问题和复杂的表格
- 逻辑连贯：将问题按主题分类，并按照逻辑顺序排列
- 分节合理：根据不同主题或部分添加适当的分节和标题
2.3 编写问题
编写问题是问卷编制中的核心部分。以下是一些编写问题的技巧：
- 简洁明确：问题应简短明了，避免使用模糊或含糊不清的词语
- 避免偏见：问题应中立，不应包含对特定答案的暗示或引导- 避免双重问题：每个问题只应包含一个明确的内容，避免包含多个问题
2.4 添加问题类型
问卷可以包含不同类型的问题，如单选题、多选题、开放式题等。在添加问题类型时，应根据研究目的和信息需求来选择合适的问题类型。
2.5 预测试问卷
在正式使用问卷之前，应进行预测试以评估问卷的可理解性和有效性。预测试可以通过向一小组受试者发放问卷并收集他们的反馈来完成。
3. 注意事项
除了上述编制方法外，还需要注意以下几个问题：
- 语言简洁：使用简洁明了的语言编写问题和选项，避免使用
难以理解的专业术语
- 预防误解：确保问题和选项的表述清晰，以防止受访者产生
误解
- 避免主观性：尽量避免主观性问题，以便获得客观的研究结
简述调查问卷设计的六个原则
调查问卷设计的六个原则
调查问卷是社会科学研究中常用的数据收集工具之一，它通过向被调查者提出一系列问题，以获取有关特定主题的信息。为了确保问卷能够有效地收集到准确、可靠的数据，设计一个合理、科学的调查问卷至关重要。以下是六个原则，可以帮助我们设计出高质量的调查问卷：
1. 清晰明了
在设计问卷时，应该使用简单、明了的语言和表达方式，避免使用过于复杂或模糊的词汇。问题应该具有明确的含义，不容易产生歧义或导致误解。在涉及到需要解释的概念或术语时，应该提供清晰的定义或解释。
在询问参与者对某个产品满意度时，可以将问题设计为：“您对我们公司最新推出的产品A感到满意吗？”，而不是简单地提问：“您对产品A满意吗？”这样可以避免产生不同理解和回答偏差。
2. 简洁明了
在设计问题时应尽量做到简洁明了。过长或复杂的问题会使被调查者感到困惑或不耐烦，从而降低回答的质量和准确性。问题应该尽量简洁，并且只包含一个主题或要求。
在询问参与者的年龄时，可以直接提问：“您的年龄是多少？”，而不是使用复杂的句子或多个问题来描述。
3. 避免偏倚
设计问卷时应尽量避免引导性的问题或偏倚。引导性问题会对被调查者产生影响，导致他们在回答问题时受到主观意见、社会期望或其他因素的影响，从而导致结果不准确。
在询问参与者是否支持某个政策时，可以使用中立和客观的表达方式，避免使用带有明显偏向性的词汇或表述。
4. 包容全面
在设计调查问卷时应考虑到可能存在的各种情况和差异。问卷应该包含一些基本信息，如性别、年龄、教育程度等，以便对数据进行分析和解释。还应该提供足够多样化的选项和回答方式，以适应不同人群和背景的需求。
调查问卷的设计思路
调查问卷的设计思路
前言
调查问卷是一种常用的数据收集工具，通过设计合理的问卷可以获取大量有效的信息，对决策和研究具有重要意义。本文将探讨调查问卷的设计思路，包括问题的选择、问卷的结构和布局、调查对象的分析等方面。
问题的选择
在设计调查问卷时，首先要明确研究的目的和问题，然后选择合适的问题类型和内容。
1.明确目的和问题
在设计问卷之前，需要明确研究的目的和问题。例如，如果我们想了解消费者对某个产品的满意度，问题可以包括产品的质量、价格、售后服务等方面；如果我们想了解员工对公司文化的认同度，问题可以包括工作环境、领导风格、团队合作等方面。
2.选择问题类型
根据研究目的和问题，可以选择不同类型的问题，常见的问题类型包括开放性问题、封闭性问题和量表问题。
•开放性问题：开放性问题可以让被调查者自由回答，适用于获取详细和多样化的信息，但分析和整理数据较为困难。
•封闭性问题：封闭性问题是提供给被调查者一组固定选项进行选择的问题，适用于获取结构化的信息，便于数据整理和分析。
•量表问题：量表问题通过被调查者对一组陈述进行评分，从而了解其态度、意见或行为倾向。常见的量表包括满意度量表、重要性量表、频率量表等。3.问题内容
问题的具体内容要与研究目的和问题紧密相关，要确保问题具有清晰度、明确度和无偏倚性。
•清晰度：问题的表述要简明清晰，避免使用模糊和歧义的词汇，确保被调查者能够准确理解问题的含义。
•明确度：问题的选项和回答方式要明确，避免造成困惑和误解。对于封闭性问题，选项要全面、独立且互斥。
•无偏倚性：问题的表述要中立客观，避免引导被调查者的回答。避免使用带有情绪色彩或主观偏好的词汇。
调查问卷设计的原则
调查问卷设计的原则
设计调查问卷时，可以遵循以下原则：
1. 目标明确：明确调查的目标和研究问题，确保问卷内容与目标一致。
2. 简洁明了：问卷应简洁明了，避免使用复杂的语言和术语，确保被调查者能够理解问题。
3. 逻辑有序：问卷应按照逻辑顺序设计，从一般到具体，从简单到复杂，避免跳跃式的问题排列。
4. 避免双重否定：问题应该避免使用双重否定，以免造成被调查者的困惑。
5. 避免主观偏见：问题应该中立客观，不应该包含个人观点和偏见，以确保被调查者能够真实回答。
6. 考虑问卷长度：问卷的长度应该适中，不要过长，以免引起被调查者的疲劳和厌烦。
7. 多种问题类型：问卷中应该包含多种问题类型，如选择题、填空题、量表等，以便获取全面的信息。
8. 预测试：在正式使用之前，应该进行问卷的预测试，以发现潜在的问题和改进之处。
9. 保证匿名性：问卷应保证被调查者的匿名性，以增加回答的真实性和减少偏差。
10. 合理的问卷顺序：问卷中问题的顺序应该合理，避免前后问题的影响。
总之，好的问卷设计应该能够准确获取所需信息，同时尽量减少被调查者的负担，确保问卷的有效性和可靠性。
第五章_调查问卷的设计
第五章_调查问卷的设计
第一节 概述
• 一、问卷及其类型
• 调查问卷，是调查者根据一定的调查目 的和要求，按照一定的理论假设设计出来 的，由一系列问题、备选答案及说明组成 的，向被调查者收集资料的一种工具。
• 1、卷面排版不能过紧、过密，字间距、行间 距要适当。
• 2、字体字号要有机组合，可适当通过变换字 体字号来美化版面。
• 3、开放式问题，一定要留足空格以供被调查 者填写。
• 4、注意细节问题，如错别字，一个题目不要 跨页等
• 版面是一个问卷的外表，是给人留下良好印象的 关键因素。
• 七、做预调查检测问卷 • 八、定稿
获得应答者的合作，形式上版面整齐美观，便于 阅读和作答。
三、问卷的基本结构
• 1、标题 • 2、说明信 • 3、填表指导 • 4、被调查者的基本情况（亦可放在最后） • 5、调查内容 • 6、结束语 • 7、调查过程记录：调查员资料、调查时间、
地点等
• 说明信：
•
说明信是调查者写给被调查者的一封简短的
（四）沙氏通量表
D:/C%E7%9B%98%E6%88%91%E7%9A %84%E6%96%87%E6%8C%A1%E5%85 %A8%E9%83%A8%E5%86%85%E5%AE %B9/%E8%AF%BE%E4%BB%B6/%E5% B8%82%E5%9C%BA%E8%B0%83%E6 %9F%A5%E8%AF%BE%E4%BB%B6/% E6%B2%99%E6%96%AF%E9%80%9A% E9%87%8F%E8%A1%A8.docLouis Thurstone) 首先提出来 。又叫作等象间距
调查问卷的设计与评估
调查问卷的设计与评估
调查问卷的设计与评估
引言
调查问卷是一种常见且有效的数据收集工具，被广泛用于社会科学、市场研究、医学研究等领域。一个好的调查问卷能够提供有价值的数据，为决策制定和问题解决提供支持。然而，设计和评估一个高质量的调查问卷并非易事。本文将探讨调查问卷的设计原则、评估方法以及个人对此的理解。
一、调查问卷设计原则
在设计调查问卷时，有几个关键原则需要考虑：
1.明确研究目的：在设计调查问卷之前，明确研究目的是至关重要的。只有明确了要回答的问题，才能有针对性地设计问卷内容。
2.简洁明了：问卷应该简洁明了，使被调查者易于理解并能够快速回答问题。避免使用复杂的术语和语言，尽量采用简单直接的表达方式。
3.提供多种回答选项：为了满足不同人群的需求，问卷应该提供多种回答选项，如单选、多选、填空等，尽可能覆盖全面。
4.构造合理的顺序：在设计问卷时，要按照逻辑顺序排列问题，使被调
查者能够理解问题之间的关系，从而提供准确的回答。
5.避免偏见和引导：问卷中的问题应该避免带有偏见和引导性，以确保被调查者能够自由表达意见，并准确反映自己的观点。
二、评估调查问卷
评估调查问卷的质量是确保获得可靠数据的关键步骤。下面是一些评估调查问卷质量的方法：
1.可信度和效度：可信度指问卷测量结果的一致性和稳定性，效度指测量结果是否能真实反映研究对象。通过使用已有的测试工具或进行试题评估等方法，可以评估问卷的可信度和效度。
2.逻辑和内部一致性：问卷应该在逻辑上有一致性，避免问卷中存在自相矛盾的问题。对于一组相关问题，被调查者的回答应该是内部一致的。
调查问卷设计指导
调查问卷设计指导
调查问卷又称调查表或询问表,它是社会调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式;
一、问卷的组成部分
一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：
第一部分：前言;主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢;
第二部分：正文;这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答;
第三部分：附录;这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料;
二、问卷的功能
①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的;
②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报;
③统一的问卷还便于资料的统计和整理;
问卷的设计是市场调查的重要一环;要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题;最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上;要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷;
三、问卷设计的原则
问卷设计时应注意如下原则：
①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入;
②所问问题是被调查者所了解的;
所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题;使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案;在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”回答问题所用时间最多不超过半小时;
3在询问问题时不要转弯抹角;
如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜
调查问卷设计的一般步骤与方法
调查问卷设计的一般步骤与方法问卷调查开始到正式的测试，其基本步骤是：
1、根据研究目的与假设，收集所需资料；
2、研究问卷形式，可以从研究者的时间、研究范围、对象、分析方法和解释方法等方面考虑；
3、列出标题和各部分项目；
4、征求意见，修订项目；
5、试测，以30—50人为试测样本，求出信度、效度；
6、进行项目分析，重新修订；
7、正式测试。
问卷通常由卷首语、指导语、主体等部分组成。
一）卷首语包括以下内容：
①自我介绍（让调查对象明白你的身份或调查主办的单位）；
②调查的目的（让调查对象了解你想调查什么）；
③回收问卷的时间、方式及其他事项（如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则，调查不会对被调查者产生不利的影响，真诚地感谢受调查才的合作，答卷的注意事项等）。
指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷，包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容。
二）问卷的主体，即问题，一般有开放式和封闭式两种。
①开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案，由被调查者自由答题，这类问题能自然地充分反映调查对象的观点，态度，因而所获得的材料比较丰富，生动，但统计和处理所获得的信息的难度较大。可分为填空式和回答式。
②封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几种不同的答案，这些答案既可能相互排斥，也可能彼此共存，让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。它是一种快速有效的调查问卷，便于统计分析，但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式，这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。
关闭式问题又可分为；
调查问卷设计的原则与方法
调查问卷设计的原则与方法
调查问卷设计是进行调查研究的重要一环，良好的问卷设计可以保证所获得的数据的可靠性和有效性。本文将从原则与方法两个方面，探讨调查问卷的设计。
一、调查问卷设计的原则
1. 清晰简洁原则：问卷应该以简洁明了的方式呈现问题，避免使用复杂的语句和篇幅过长的问题。问题应该明确，不容误解，避免模棱两可的表达，确保被调查者理解问题的含义及回答的方式。
2. 简单性原则：问卷应尽量简化繁杂的问题，减少部分问题的难度和复杂度。问卷设计师应该充分考虑被调查者的知识水平和阅读能力，选择简短易懂的问题，真实反映受访者的真实情况。
3. 一致性原则：问卷中应保持问题的一致性，即同一主题或同一级别的问题应尽量使用相同的语句和表达方式。这样可以减少被调查者的困惑和疑惑，提高问卷的可信度和准确性。
4. 无偏性原则：问卷设计应尽量避免引导性问题和偏向性表述，保持客观中立的立场。问卷设计师应尽量提供中立的选项和问题，减少对受访者的干扰和主观判断。
5. 完整性原则：问卷应包括全面的问题和选项，以确保所获得的数据能够全面、准确地反映被调查者的情况。问卷设计师应仔细考虑并列出所有可能的选项，避免漏掉重要的问题和选项。
二、调查问卷设计的方法
1. 目标明确：在进行调查问卷设计之前，需要明确调查的目标和研究问题。明确目标可以帮助问卷设计师确定所需的信息和数据，从而更好地制定问卷的结构和内容。
2. 选择适当的问答形式：问卷设计师需要根据调查的内容和目标，选择适当的问答形式，包括单选题、多选题、填空题、量表题等。不同的问答形式适用于不同种类的问题，研究者需要根据需要进行选择。
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调查问卷的设计与使用
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子恒于丁亥年七月廿八日
问卷调查是目前各种调查中所广泛采用的调查方式---即由调查机构或组织根据调查目的设计调查问卷，然后将问卷发给受调查者，由他们来完成问卷，调查者通过对问卷的统计和分析，最后得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理，因而，调查方式具有较强的科
学性，同时也便于操作。
我们之所以采用问卷方式，除了科学性强、操作方便外，还因为罪犯是一类特殊的群体。外界和他们的接触不象与其他群体的接触那样方便，通过其它方法的可操作性太低。问卷对调查结果的影响，问卷设计水平是一个前提性条件。这就使得问卷设计的好坏很大程度上又与设计原
则(制度)有关!
1 、设计的原则
（一）合理性
合理性指的是问卷必须紧紧围绕所调查的主题。违背了这一点，再漂亮或精美的问卷都会失去意义。而问卷所体现的调查主题，实质是，在问卷设计之初，就要找出与调查主题相关的要
素（即要对调查对象所提的问题）！
我们在设计问卷时，主要是从生活饮食卫生方面来对被调查者提出问题的。这是因为我们的调查对象比较特殊，即由我们调查对象的特殊性决定的。罪犯在服刑期间是要受到相应制约的，这就使得他们对自己的生活饮食卫生比较在意。狱警的执法，也就相应的主要体现在了罪犯的生活饮食卫生方面，对这方面进行调查也就解决了合理性的问题。
再者，我们把罪犯分了三种类型：成年女犯、成年男犯、未成年犯。针对这三类群体分别设计了三份问卷，这就是考虑了他们客观实际要求不同的结果。也体现了我们问卷的合理性。
（二）一般性
所谓一般性即问题的设置是否具有普遍意义，也就是说所涉及的问题对要调查的对象是否大围的适合。若做不好这样的工作，调查者就会引起被调查者的轻视和怀疑。
为此，我们走访了监狱、浦口监狱、句容监狱，并和听取了第一线工作管教员的建议。我们认真筛选了从座谈中得到的建议，将之归纳成了调查问卷的主要问题。
（三）逻辑性
问卷的设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身不能出现逻辑上的谬误。从而使问卷成为一个相对完善的小系统。
例如，我们在设计关于医疗问题时，有以下问题：医务室条件满足基本的看病需要；需转院诊治时及时办理转院，需转院诊治时及时办理转院；医院按要求对病犯进行治疗；警察在心理咨询上进行正确的引导和帮助；医生服务态度良好。
上述问题中，通过对前四个问题的回答自然可以得到第五个问题的答案。
这类问题设置紧密相关，因而能够获得比较完整的信息。被调查者也会感到问题集中、提问有章法。相反，假如问题是发散的、带有意识流痕迹的，问卷就显得随意而非严谨。那么，被调查者就可能在问卷上信手勾画，而得不到预期效果，从而使调查变得无意义。
（四）明确性
所谓明确性，事实上是问题设置的规性，即命题是否准确，提问是否清晰、明确、便于回答；被调查者是否能够对问题作出明确的回答等。
为解决明确性，我们请教了老师和相关的专家。我们经过了多次的讨论，最终形成了一致
意见。从而解决了这个问题，
（五）非诱导性
非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不能有对被调查者的提示或暗示，只能将被调查者限制在问卷操作的条件之下，其独立性与客观性不受其它条件的限制。否则，就在不自觉中掩
盖了事物的真实性，从而导致调查变得无意义
我们主要是通过不使用诱导性、修饰性、迷惑性的语言和词汇，来达到对问卷的控制。
（六）便于整理、分析
成功的问卷设计除了要考虑到紧密结合调查主题与方便信息收集外，还要考虑到调查结果的容易得出和调查结果的说服力。这就需要问卷在调查后要便于整理与分析工作。对此，我们对问卷所针对的问题在问卷外自己作了分类，我们对答案分别赋值为：１、２、３、４、５。由于这些工作的设计，从而使得我们的后续工作很方便的进行。
2、设计的流程
问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应做到：容简明扼要，信息包含齐全，有适用性；问卷问题安排合理，合乎逻辑，通俗易懂；便于对资料分析处理。也就是要包含上面所
提到的六个原则。
一般的问卷通常由三部分组成：前言、主体容和结束语。问卷前言主要是对调查目的、意义及填表要求、填表方式等的说明。前言部分文字须简明易懂，最好能激发被调查者的兴趣，至少不能引起被调查者的反感。问卷主体是调查者所要收集的主要信息，它由一个个问题及相应的选择项目组成。通过主体部分问题的设计和被调查者的答复，调查者可以得到被调查者对
某一特定事物的态度和意见倾向。
我们的问卷由两部分组成：前言和主体容。问卷前言主要是对调查目的、意义及
填表要求、填表方式等的说明。
问卷主体是我们所要收集的主要信息，即关于生活饮食卫生所设计的问题和与问题相应的答案。我们还注意到了问卷中问题的合理和问题的排列，以便可以得到较高问卷回收率
和信息的质量。
首先，我们在文字表达上力求准确、完整。为了不使被调查者有模糊认识或疑问，我们不仅通过上网搜集材料，还到监狱和管教员进行了座谈；对问卷措辞进行了反复推敲，尽量避免措
辞所引起的误差。
其次，在问卷中设置了干扰项、重复项来筛选并淘汰无效问卷。为了使问题不带有倾向性，并避免诱导性和暗示性，以防止被调查者所反感，从而产生大量无效卷。我们还请教了我们的老师和宋行教授，对问题的可行性进行了讨论，避免了问题的偏颇和使用过于生僻、专业的词语，
提高了问卷的可信度和可行性。
具体过程分为以下几个步骤：第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步，通过和监狱管教员的座谈，对材料进行了整理和选择，初步设计了问卷。第三步，请教了老师和相关的专家教授，对存在的问题、问卷进行了
讨论和修改，最终确定了问卷。图示如下：
3、问卷使用情况
前面已说，我们把罪犯分了三种类型：成年女犯、成年男犯、未成年犯。针对这三类群体分别设计了三份问卷，所以我们对每一类被调查者发了150份，收回150。经过分析整理 ，从所收回的每一类问卷中筛选出有效卷100。在有效卷中，我们把所需的指标提取了出来：总和、均值、方差、组平方和、组间平方和、Ｆ值等。关于他们的应用和分析详见第五、六章。
4、问卷的信度和效度分析
（一）问卷的信度
信度即可靠性，是指采用同一方法对同一对象进行调查时，问卷调查结果的稳定性和一致
性，即测量工具（问卷或量表）能否稳定地测量所测的事物或变量。
我们所采用的方法是重复检验法，即在同一问卷中，对同一组被调查者设置了等价的题目。通过对两题测量结果间的相关分析或差异的显著性检验，评价量表信度的高低，以此来筛选问卷。
我们之所以采用这种方法，主要是由被调查者的特殊性所决定的。
（二）问卷的效度