展厅管理
展厅规章制度
展厅规章制度第一条总则为了加强展厅的管理，维护展厅的正常秩序，确保展厅安全，为参观者提供一个良好的参观环境，根据国家相关法律法规和公司规章制度，特制定本规定。
第二条展厅开放时间展厅开放时间为每周一至周五，上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。
如有特殊展览或活动，开放时间将另行通知。
第三条参观者管理1. 参观者需持有效身份证件进入展厅。
2. 参观者应遵守展厅秩序，文明参观，不得大声喧哗、吸烟、乱扔垃圾。
3. 参观者不得触摸、损坏展品，不得在展厅内随意涂鸦、张贴物品。
4. 参观者不得在展厅内就餐、休息、睡觉。
5. 参观者不得携带易燃、易爆、有毒、有害物品进入展厅。
6. 参观者应自觉遵守国家法律法规和公司规章制度。
第四条讲解员管理1. 讲解员应具备专业的讲解能力和良好的服务态度。
2. 讲解员应按照规定的讲解内容和顺序进行讲解，不得随意更改。
3. 讲解员应遵守展厅秩序，维护展厅安全，及时制止参观者的不文明行为。
4. 讲解员应定期接受培训，提高讲解水平和综合素质。
第五条展览管理1. 展览内容应符合国家法律法规，不得涉及违法违规内容。
2. 展览前，应做好展览布置工作，确保展品安全、整洁。
3. 展览期间，应定期检查展品，发现问题及时处理。
4. 展览结束后，应做好展览撤展工作，确保展厅恢复原状。
第六条安全管理1. 展厅应设置安全通道，确保参观者在紧急情况下能迅速撤离。
2. 展厅内应配备必要的安全设施，如灭火器、急救箱等。
3. 展厅应定期进行安全检查，发现问题及时整改。
4. 发生突发事件时，讲解员应立即采取措施，组织参观者疏散，并及时报告上级。
第七条卫生管理1. 展厅应保持清洁卫生，定期进行消毒处理。
2. 展厅内应设置垃圾桶，方便参观者丢弃垃圾。
3. 参观者应自觉保持展厅卫生，不得乱扔垃圾。
第八条违规处理1. 参观者违反本规定的，讲解员应予以制止，并告知其相关规定。
2. 参观者不听制止，继续违反规定的，讲解员应将其请出展厅，并报告上级。
展厅的规章管理条例
展厅的规章管理条例一、总则展厅是指用于展示、展览各类产品、文物、艺术品等的场所，为了保证展厅的正常运营和管理，制定本规章管理条例。
二、展厅的开放时间1. 展厅的开放时间为每天上午9点至下午5点，具体开放时间可根据实际情况进行调整。
2. 在特殊情况下，如重要展览活动或特殊维护需要，展厅可暂停对外开放，需提前公告。
三、展厅的入场规定1. 参观者需购买或出示有效的入场券或证件，未经授权擅自进入展厅者将被视为违规行为。
2. 参观者应遵守展厅的参观秩序，不得随意触摸、破坏展品或在展厅内吸烟等违规行为。
3. 未满18岁的未成年人需在监护人陪同下参观展厅。
四、展厅的安全管理1. 展厅应配备专业的安保人员，确保展厅内的安全和秩序。
2. 安全出口和防火设施应保持畅通和正常运作，以确保在紧急情况下的人员疏散和安全。
3. 展厅内应设置监控设备，对展厅内的活动进行监控和录像，以确保安全。
五、展厅的环境卫生管理1. 展厅内应保持干净整洁，定期进行清洁和消毒工作，确保展厅环境的卫生和舒适。
2. 展厅内应设置足够数量的垃圾桶，并定期清理垃圾，保持展厅的整洁。
3. 展厅内禁止随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。
六、展厅的展品管理1. 展品应经过严格的鉴定和保管，确保展品的真实性和完整性。
2. 展品的陈列应符合专业的展览要求，展品之间应保持适当的距离，以防止相互碰撞和损坏。
3. 展品的保养和维护应定期进行，确保展品的保存和展示效果。
七、展厅的服务管理1. 展厅应提供友好、热情、专业的服务，解答参观者的疑问和需求。
2. 展厅应提供充足的座位和休息区域，方便参观者休息和观赏。
3. 展厅应提供便利的导览服务，为参观者提供展品的相关信息和解读。
八、展厅的宣传管理1. 展厅应定期开展各类展览活动，并及时发布相关信息，以吸引更多的参观者。
2. 展厅应利用各种媒体渠道进行宣传推广，提高展厅的知名度和影响力。
3. 展厅应定期组织宣传活动，如讲座、研讨会等，以提升展厅的学术水平和社会影响力。
展厅管理制度
展厅管理制度展厅管理制度是组织和规范展厅运行和管理的重要制度。
它涵盖了展厅的开放时间、参观规则、展品保护、人员安全等方方面面的内容，旨在提供一个安全、有序、愉悦的参观环境，同时保护展品并满足观众的需求。
本文将从展厅管理制度的必要性、主要内容和执行过程等角度进行论述。
一、展厅管理制度的必要性1. 组织展览活动：展厅是举办展览活动的场所，一个好的管理制度可以规范和管理展览的举办，确保展览活动顺利进行。
2. 保护展品：展品是展览的核心，是保存和传承文化遗产的重要载体。
一个完善的管理制度可以保护展品的安全，防止损坏和丢失。
3. 提供良好的参观环境：一个有序、安全、舒适的展览环境对于观众的参观体验至关重要。
管理制度可以确保展览场所的清洁、通风、照明等环境因素满足观众的需求。
二、展厅管理制度的主要内容1. 开放时间和票务：明确展厅的开放时间，规定观众的参观时间段，以便组织和安排参观秩序。
同时，制定票务制度，包括门票的价格、售卖渠道、退换票政策等。
2. 参观规则：规定观众参观时的行为规范，包括不得触摸展品、不得拍摄闪光灯等，以确保展品的安全和保护。
3. 展品保护：制定展品保护措施，包括安装监控设备、设置警戒线、配备安保人员等，确保展品的安全和完整。
4. 安全管理：制定安全制度，包括消防安全、紧急救援等，以保障观众的人身安全。
5. 工作人员管理：规定工作人员的职责和权限，进行必要的培训和考核，以确保工作人员的专业素质和服务质量。
6. 环境管理：制定环境管理制度，包括清洁卫生、通风照明、噪音控制等，提供良好的参观环境。
三、展厅管理制度的执行过程1. 制定制度：由展厅管理部门制定展厅管理制度，并征求相关部门和专家的意见，确保制度的合理性和可执行性。
2. 发布和宣传：制度通过内部通知、公告等形式向工作人员和观众宣传，重点解释制度的主要内容和执行标准。
3. 监督执行：对展厅工作人员进行定期考核和培训，确保他们了解并遵守相关制度。
展厅的规章管理条例
展厅的规章管理条例展厅是一个展示企业产品或者文化的场所，为了保证展厅的秩序和安全，制定了一系列的规章管理条例。
本文将从展厅的开放时间、展品摆放、参观者行为、安全措施和保洁要求等方面详细介绍展厅的规章管理条例。
一、开放时间1.1 展厅的开放时间应当明确规定，普通为每天上午9点至下午5点。
1.2 在特殊节假日或者活动期间，展厅的开放时间可以适当延长或者调整，需提前公告。
1.3 展厅开放时间应当保证参观者有足够的时间参观和体验，同时也要考虑员工的工作时间安排。
二、展品摆放2.1 展品的摆放应当合理有序，避免拥挤和混乱，每件展品都应有明确的标识和介绍。
2.2 展品的保护工作要做好，避免被触摸或者损坏，必要时可以设置警示标识或者隔离措施。
2.3 展品的更换和更新要及时进行，保持展厅的新鲜感和吸引力。
三、参观者行为3.1 参观者进入展厅应当遵守规定的参观顺序和路线，不得随意触摸展品或者影响他人参观。
3.2 参观者不得在展厅内吸烟、喧哗、乱扔垃圾等行为，保持展厅的整洁和肃静。
3.3 参观者如有违规行为，展厅工作人员有权制止并做出相应处理，必要时可以请离展厅。
四、安全措施4.1 展厅应当配备足够的安全设施，如监控摄像头、灭火器等，确保参观者和展品的安全。
4.2 展厅工作人员应当接受安全培训，熟悉应急处理程序，做好突发事件的预防和处理工作。
4.3 展厅定期进行安全检查和维护，确保设施设备的正常运行和安全性。
五、保洁要求5.1 展厅的卫生保洁工作要做到定期清洁、消毒，保持展厅的整洁和卫生。
5.2 展厅的垃圾分类和处理要规范，避免垃圾滞留或者污染环境。
5.3 展厅的保洁工作要有专人负责，确保每天都有人进行清洁和维护。
总之，展厅的规章管理条例是展厅管理的重要依据，遵守规章管理条例不仅有利于展厅的正常运行，也可以提升参观者的体验和安全感。
展厅管理者应当严格执行规章管理条例，加强管理和监督，确保展厅的秩序和安全。
展厅日常管理制度
第一章总则第一条为加强展厅管理，确保展厅正常、有序、高效地运行，提升展厅形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于展厅的日常管理，包括展厅的开放、参观、安全、卫生、设备等方面。
第二章展厅开放管理第三条展厅开放时间根据展览内容和参观需求确定，具体开放时间应提前公告。
第四条展厅开放前，负责人员需对展厅进行全面检查，确保展览物品安全、展览设施完好。
第五条展厅开放时，负责人员应做好引导工作，引导参观者有序进入展厅。
第六条展厅内禁止大声喧哗、吸烟、饮食等不文明行为。
第七条展厅内禁止携带危险品、易燃易爆物品等。
第三章参观管理第八条参观者需遵守展厅规定，服从工作人员管理。
第九条参观者进入展厅前，需在入口处签到，领取参观证。
第十条参观者需按照参观路线参观，不得随意触摸展览物品。
第十一条参观者如需拍摄展览物品，需征得工作人员同意，并遵守相关规定。
第四章安全管理第十二条展厅内设置安全警示标志，提醒参观者注意安全。
第十三条展厅内禁止堆放杂物，确保通道畅通。
第十四条展厅内消防设施齐全，负责人员需定期检查，确保设施完好。
第十五条展厅内禁止使用明火，严禁吸烟。
第五章卫生管理第十六条展厅内保持整洁，负责人员需定期进行清洁工作。
第十七条展厅内禁止乱扔垃圾，参观者应将垃圾投入指定的垃圾桶。
第十八条展厅内禁止涂鸦、刻画等破坏行为。
第六章设备管理第十九条展厅内设备应定期检查、维护，确保正常使用。
第二十条设备出现故障，负责人员应立即上报，并及时修复。
第二十一条禁止参观者随意操作展厅设备。
第七章奖励与处罚第二十二条对遵守展厅规定、表现良好的参观者，给予表扬。
第二十三条对违反展厅规定、造成不良影响的参观者，给予警告或处罚。
第八章附则第二十四条本制度由展厅管理负责人负责解释。
第二十五条本制度自发布之日起施行。
本制度旨在规范展厅日常管理，提高展厅服务质量，为参观者提供良好的参观环境。
敬请各位工作人员和参观者共同遵守。
关于展厅使用管理制度
关于展厅使用管理制度一、总则为规范展厅使用行为，维护展厅秩序，提高展览效果，制定本管理制度。
二、展厅使用范围1. 展厅使用范围包括：展览、演讲、会议等各类活动。
2. 展厅使用人员包括：展览商、演讲者、组织者、观众等。
三、展厅使用管理流程1. 预约展厅：展厅使用人员需提前向管理部门预约展厅使用时间和内容。
2. 签订协议：双方签订使用协议，明确展厅使用时间、费用、责任等条款。
3. 展厅布置：展厅使用人员根据展示需求布置展厅。
4. 展览活动：展厅使用人员在规定时间内开展展览活动。
5. 展厅清理：展厅使用人员需在展览结束后及时清理展厅。
6. 结算费用：展厅使用人员需按照协议规定结算使用费用。
四、展厅使用管理规定1.展厅使用人员需遵守展厅使用管理制度，不得擅自调换展厅使用时间和内容。
2. 展厅使用人员需遵守展厅使用协议，不得超时使用展厅。
3. 展厅使用人员需按时缴纳展厅使用费用。
4. 展厅使用人员需保护展厅设施设备，不得私自移动或损坏展厅设施设备。
5. 展厅使用人员需遵守展厅规定，保持展厅秩序。
6. 展厅使用人员需配合管理部门工作，保障展览活动顺利进行。
五、展厅使用管理措施1. 展厅使用管理部门定期对展厅使用情况进行检查，发现问题及时处理。
2. 展厅使用管理部门与展厅使用人员建立长期合作关系，提高展厅使用效率。
3. 展厅使用管理部门对展厅设施设备进行定期维护，保障展厅使用安全。
4. 展厅使用管理部门组织展厅使用人员参加相关培训，提高展厅使用管理水平。
5. 展厅使用管理部门建立健全奖惩制度，激励展厅使用人员努力工作。
六、展厅使用管理制度优化1. 不断完善展厅使用管理制度，与时俱进，适应展厅使用需求。
2. 加强展厅使用管理宣传，提高展厅使用人员对管理制度的理解和遵守程度。
3. 加强与展厅使用人员的沟通交流，及时解决展厅使用问题，提高展厅使用效率。
4. 建立展厅使用管理制度监督机制，对展厅使用管理工作进行定期评估和检查。
展厅管理员工作职责
展厅管理员工作职责1.展览管理：展厅管理员需要负责展览活动的策划、组织、执行和评估工作。
包括根据展览主题和目标确定展览内容，协调相关部门进行展览布置和展品展示，监督展览进程，确保展览顺利进行。
同时，还需要负责展览活动的宣传工作，吸引观众参观和介绍展览内容。
2.展厅管理：展厅管理员需要管理和维护展览空间的设备、设施和环境。
包括检查展厅的照明、温湿度、安全设施等，及时处理展览空间的问题，确保观众的参观体验和安全。
同时，还需要制定展览空间使用规范，管理展览空间的预约、借用和借还事宜。
3.参观导览：展厅管理员需要为观众提供专业的参观导引和解说服务。
包括编写和提供展览导览手册、展览标语和展览解说词，协助观众了解展览内容和背后的历史、文化等背景知识。
同时，还需要回答观众的问题，解答疑惑，提供展品保护和观赏技巧。
4.展览评估：展厅管理员需要对展览活动进行评估和反馈。
包括根据展览活动的目标和结果，收集和整理观众的反馈意见，分析和总结展览活动的效果和不足，提出改进意见和建议，为后续展览活动提供参考。
5.文物保护：展厅管理员需要保护和管理展品，确保其安全和完整。
包括定期对展品进行检查和保养，确保其处于良好的展示状态；制定和执行展品保护计划和措施，包括温湿度控制、光照控制、防火防盗等，防止展品遭受损坏和丢失。
6.观众互动：展厅管理员需要与观众进行互动，提供参观体验和教育活动。
包括组织和开展讲座、讲解、工作坊等教育活动，吸引观众参与展览并提高观众的参观满意度；同时，还可以通过互动式展品、虚拟参观等方式提供观众互动的机会，增强观众的参与感和体验效果。
7.研究学习：展厅管理员需要不断学习和研究相关领域的知识和技能，提高自身的专业水平和工作能力。
包括研究展览策划、艺术鉴赏、文物保护等方面的知识，关注展览行业的发展动态和最新技术、方法，为展览活动提供更好的服务和支持。
总之，展厅管理员是展览活动和展览空间管理的专业人员，担负着展览策划、组织、执行和评估等工作，同时负责展览空间的管理和维护，以及为观众提供参观导览和解说服务。
销售展厅日常管理规定
销售展厅日常管理规定一、展厅开放时间1. 展厅的开放时间为每日上午9点到下午5点。
2. 展厅的工作人员必须按时到岗并确保展厅正常运营。
二、展厅环境管理1. 展厅内必须保持整洁有序，每日开展前必须进行清洁工作。
2. 展厅内的展示物品必须摆放整齐，标识清晰。
3. 展厅内不得堆放杂物，必要时可通过柜子或储物室进行存放。
4. 如发现展厅内存在设备损坏或者其他问题，应及时报修并解决。
三、展厅安全管理1. 展厅的出入口必须保持畅通，不得阻挡或堆放任何物品。
2. 展厅必须配备有足够的安全设施，包括消防设备、监控设备等。
3. 展厅内禁止吸烟、使用火源等危险行为。
4. 展厅内的紧急疏散通道必须保持畅通，并配备有明确的疏散标识。
四、展厅销售规范1. 展厅销售人员必须具备良好的服务态度和专业知识，能够解答客户疑问并提供合适的产品信息。
2. 展厅销售人员应主动接待每一位客户，耐心解答客户的问题，不得有任何歧视行为。
3. 展厅销售人员应协助客户试用产品，提供相关辅助材料，并记录客户的试用反馈。
4. 展厅销售人员不得私自泄露客户信息，严格遵守公司的客户隐私政策。
五、展厅售后服务管理1. 展厅销售人员应主动与客户联系，关注客户的购买体验和产品使用情况。
2. 展厅销售人员应及时处理客户的售后问题，并与相关部门协调解决。
3. 展厅销售人员应记录客户的售后反馈及处理结果，供公司提供改进的参考。
六、展厅销售数据管理1. 展厅销售人员应按照公司规定的流程和系统进行销售数据的录入和统计。
2. 展厅销售人员应保证销售数据的准确性和完整性，及时上报给上级领导和相关部门。
七、展厅培训管理1. 展厅销售人员应定期参加公司组织的产品、销售技巧等培训活动。
2. 展厅销售人员应学习相关产品知识，提高自身专业素养和销售能力。
八、工作纪律和行为规范1. 展厅销售人员应遵守公司的工作纪律和行为规范，不得迟到、早退或旷工。
2. 展厅销售人员应着装整洁，工作中不得穿着拖鞋、睡衣等不得体的服装。
公司展示厅的管理制度
一、总则为规范公司展示厅的管理，确保展示厅的正常运行，提高展示效果，树立公司形象，特制定本制度。
二、展示厅的职责1. 展示厅负责公司产品、技术、企业文化等方面的展示，向客户、合作伙伴和社会各界展示公司实力。
2. 展示厅负责展示资料的收集、整理、更新和保管工作。
3. 展示厅负责展示厅的日常维护、清洁和安全保卫工作。
4. 展示厅负责组织各类展示活动，提高公司知名度。
三、展示厅的管理1. 展示厅的管理人员应具备良好的职业道德和业务素质，熟悉展示厅的各项工作。
2. 展示厅的管理人员应定期对展示厅进行巡查，发现问题及时解决。
3. 展示厅的展示资料应分类存放，便于查找和管理。
4. 展示厅的展示设备应定期检查、维护，确保正常运行。
5. 展示厅的清洁工作应按以下要求进行：（1）每天进行地面、桌面、展柜的清洁工作；（2）每周进行一次深度清洁，包括墙面、天花板、地板等；（3）每月进行一次大扫除，包括展示厅内外环境。
6. 展示厅的安全保卫工作应按以下要求进行：（1）设置门禁系统，限制非工作人员进入；（2）安装监控设备，实时监控展示厅内外的安全情况；（3）加强值班巡逻，确保展示厅安全。
四、展示活动的组织1. 展示活动的组织应提前制定详细的活动方案，包括活动主题、时间、地点、参与人员、经费预算等。
2. 活动方案经上级领导批准后，组织实施。
3. 活动过程中，展示厅管理人员应做好现场协调、接待、讲解等工作。
4. 活动结束后，对活动进行总结，评估活动效果，提出改进意见。
五、附则1. 本制度由公司展示厅负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司展示厅根据实际情况进行调整。
展厅管理制度12篇
展厅管理制度展厅管理制度12篇在发展不断提速的社会中，很多情况下我们都会接触到制度，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
大家知道制度的格式吗？下面是小编为大家收集的展厅管理制度，希望能够帮助到大家。
展厅管理制度11、展厅内外不得张贴、悬挂各种广告或宣传品。
2、展厅内外禁止进行任何销售活动，随展的画册及各种宣传品如须销售，与我馆展览部联系，进行安排。
3、展出期间未经许可，任何单位及个人不得随意挪动展品。
4、展出期间（含筹展、撤展）一般不在晚上加班，如需加班，我馆按人事劳动条例收取费用。
5、展厅内不得改动馆内设施。
不准私接电源与连线；不准使用双面胶、海绵胶等；不准在展厅内外的墙面及各种设施、设备上钉钉子、张贴海报或宣传品等。
6、值班人员要在开馆前三十分钟到达展厅，检查清点整理展品及设备，做好场地清洁以及其它准备工作。
发现问题及时报告。
7、维持展厅秩序，保护展品安全，制止观众不良参观行为如：不要触摸展品、拥挤，或大声喧哗与打闹。
8、展厅内禁止吸烟、随地吐痰、吃带皮、壳、纸的食品等以保持厅内清洁卫生，否则工作人员将按照条例处罚责任人100元罚款。
9、值班人员不得聚集长谈，不做有妨碍工作的任何举动。
10、注意观众对展览的反映，倾听群众对本馆工作的意见。
对观众态度要亲切热情、和蔼大方，对其提出的问题和意见要认真耐心解答，并向有关部门传达。
11、不为观众代存物品。
如发现可疑物品，立即向有关负责同志和保卫部门报告。
12、值班人员不得擅离职守，有事离开经馆办公室批准并调整人员，交接班时填写登记表。
将展品以及注意事项认真交接，如有展品损缺及其它情况，值班人员要承担一定责任。
13、如发现意外事件应立即报告馆办公室，并注意保护现场。
14、每天闭馆时，必须二人检查、清场后方能闭馆。
展厅管理制度2一、目的为规范展馆的使用、管理达到程序化、规范化、制度化特制定本制度。
二、适用范围所有与展馆相关人员三、展馆使用时间8：30—18：00四、展馆秩序1、自觉遵守展览馆管理规定，维护展览秩序，爱护馆内展品设施，共同营造安全文明，舒适温馨的展厅环境。
展厅管理规定
展厅管理规定展厅管理规定展厅作为展览展示的重要场所，是公司向外界推广产品、展示形象的窗口，因此对于展厅管理有一系列的规定。
以下是展厅管理的具体内容：一、展厅开放时间1.展厅的开放时间为每周一至周五的上午9点到下午5点。
2.特殊情况下，可以适当延长开放时间，但需提前向主管部门申请并获得批准。
二、展厅守则1.在展厅内严禁吸烟、吃东西，并保持室内清洁、整洁。
2.禁止携带宠物进入展厅。
3.展厅内禁止使用任何形式的火源，如明火、电热棒等。
4.禁止在展品上随意触摸、移动或私自拍照，必须遵守工作人员的指引。
三、展厅安全管理1.展厅内应配备灭火器、消防栓等必要的消防设备，确保消防安全。
2.定期进行安全检查，如有安全隐患要及时消除。
3.贵重展品应有专人看管，并做好防盗措施。
4.展厅的出入口必须保持畅通，防止拥堵或封闭。
5.特殊情况下（地震、洪水等），应按照应急预案迅速组织疏散。
四、参观者管理1.参观者需按规定的入口出入，并出示有效证件，以确保登记记录。
2.参观者应保持室内安静，不得喧哗或影响别人观赏。
3.禁止携带易燃、易爆物品、有害物品进入展厅。
4.未经授权，禁止在展厅内进行推销或询问私人信息。
五、展览布置规定1.展厅内的展览物品应根据展览预定主题合理布置，并进行标识说明。
2.展品的陈列必须牢固、整齐，不得有倾斜、摇晃等现象。
3.每个展品的介绍文字应准确、简洁，并与展品相呼应。
4.在展览结束后，对展厅进行及时整理和清理，保持下一次展览的准备工作。
六、工作人员管理1.展厅的工作人员必须熟悉展览内容，提供详细的解说和指引。
2.工作人员要礼貌待人，积极回答参观者的问题，并尽量满足他们的需求。
3.工作人员要保持良好的工作形象，穿戴整洁、得体、统一的服装。
以上是展厅管理规定的主要内容，我们每个员工都要严格遵守这些规定，做到公开、公平、公正，为公司的形象推广和展览活动的顺利进行贡献自己的一份力量。
展厅管理制度
展厅管理制度一、总则为了规范展厅的管理，提升展厅运营效率，确保展厅正常运营、有序开展展览活动，特制定本管理制度。
二、展厅的开放与闭馆时间1. 展厅开放时间为每天早上8点到晚上10点，闭馆时间为每天晚上10点。
2. 在特殊情况下，展厅可以提前关闭或延长开放时间，需提前向上级部门申请并获得批准。
三、展厅的使用范围1. 展厅主要用于举办展览、展示、培训、座谈会等文化活动。
2. 非文化活动需要使用展厅的，必须提前申请并获得批准。
四、展厅的管理机构1. 展厅的管理机构由展厅管理人员组成，负责展厅的开展、维护和管理。
2. 展厅管理人员由上级部门任命，并按规定进行培训。
五、展厅的保洁与维护1. 展厅每天开放前，展厅管理人员必须对展厅进行清洁检查，并做好清洁工作。
2. 展厅内的设备、陈列品等必须做好保护与维护工作，防止损坏和丢失。
六、展厅的安全管理1. 展厅内必须配备相应的安全设施，并定期进行检查和维护。
2. 展厅内必须设置明显的安全标识和逃生指示牌，确保观众安全。
3. 展厅管理人员必须具备基本的安全知识，严禁发生火灾、盗窃等安全事故。
4. 在举办大型展览或活动时，展厅管理人员必须配备专职安全人员，并制定相应的安全预案。
七、展厅的票务管理1. 对于需要收取门票费的展览活动，展厅管理人员必须按规定收取门票费，并开具正规票据。
2. 严禁擅自设立或变更门票价格，必须按规定执行。
八、展厅的设备管理1. 展厅内的设备使用必须按照操作说明进行，禁止私自拆卸和改变设备功能。
2. 展厅内的设备必须定期检查和维护，确保设备的正常运行。
3. 对于擅自损坏设备的人员，将追究其法律责任。
九、展厅的展览管理1. 展览活动的策划与组织必须经过层层审批，并按时按质完成。
2. 展览活动结束后，展厅必须进行彻底的清理和整理。
3. 展览活动的展示品必须按照要求做好保护工作，防止损坏和丢失。
十、观众服务管理1. 展厅内必须设置观众服务台，提供咨询、导览等服务。
展厅的规章管理条例
展厅的规章管理条例一、展厅管理概述展厅是一个展示企业产品、文化和形象的重要场所，为了确保展厅的有序运营和良好形象，制定本规章管理条例。
二、展厅开放时间1. 展厅开放时间为每周一至周五的上午9:00至下午5:00，周末和法定节假日休息。
2. 特殊情况下，展厅开放时间可以根据需要进行调整，并提前通知相关人员。
三、展厅入场管理1. 参观者需出示有效证件，如身份证或员工工作证，方可进入展厅。
2. 参观者需遵守展厅的参观秩序，不得随意触摸展品，不得在展厅内吸烟、喧哗或从事其他干扰活动。
3. 参观者需跟随导览员参观，不得擅自离开导览区域。
四、展品保护与安全1. 展品保护是展厅管理的重要任务，展厅工作人员应定期检查展品的状态，确保其完好无损。
2. 展厅内应设有监控设备，以确保展品的安全。
3. 在展厅内严禁携带易燃、易爆物品，禁止使用火种。
4. 发现有人故意损坏展品或进行盗窃行为，应立即报警并采取必要的应急措施。
五、展厅卫生管理1. 展厅内应保持整洁，定期进行清洁工作，保持地面、展柜、展架等的清洁。
2. 展厅内应配备足够的垃圾桶，并定期清理垃圾。
3. 展厅内禁止随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。
六、展厅维护与维修1. 展厅设备和设施的维护与维修应定期进行，确保其正常运行。
2. 发现设备故障或其他问题，应立即报修，并及时进行修理或更换。
七、展厅员工管理1. 展厅员工应穿戴整齐、工作服干净，佩戴工作证。
2. 展厅员工应熟悉展品的相关知识，为参观者提供专业的解说和服务。
3. 展厅员工应保持良好的工作态度和服务意识，礼貌待客，不得对参观者进行歧视或侮辱。
八、展厅活动管理1. 展厅可以根据需要举办各类活动，如新品发布会、讲座等，但需提前向上级部门申请并获得批准。
2. 活动期间，展厅工作人员应提前做好准备工作，并确保活动的顺利进行。
九、违规处罚1. 对于违反本规章管理条例的参观者，展厅工作人员有权制止其行为，并可要求其立即离开展厅。
展厅的管理制度(推荐6篇)
展厅的管理制度(推荐6篇）展厅的管理制度（1）1、按时上下班，提前请假，假期按30元/天，不得无故迟到、早退、旷工（旷工一天者，罚款100元，迟到罚款10元，迟到时间超过半小时者作旷工处理，并罚款50元，当月内累计超过三次者视为自动离职。
迟到、早退、旷工、请假均扣发当月全勤奖）2 、各级员工必须服从领导的工作安排和调度，及时完成上级指派的工作任务，不得无故拖延或拒绝。
3 、不准与客户拉关系，帮助客人徇私舞弊，不得向索要喜钱和食物，一经发现扣发当月工资，情节严重者立即开除。
4 、所有员工在工作期严禁污言秽语，消极怠工，打盹、看书嬉戏及吃零食并不得聚集或成群闲聊。
（发现一次罚款5元）5 、卫生注意保持，烟缸随时清理，客人下机后及时清理现场。
6 、未得上司许可，严禁擅自离开工作岗位。
（发现一次罚款5—20元，当月累计三次者开除）7 、服务员见牌上分严禁欠款上分，欠款数目有当班服务员全额赔偿，遇特殊情况请示带班经理。
（欠款上分发现一次罚款200—500元）8 、严禁透露机台运行情况及客人输赢情况，发现立即开除。
9 、当班服务员要准确记录机台故障，及时通知技术修复。
10 、不得为客人留机，如有特殊情况请示带班经理。
11、要不断巡视所管辖场地，严密观察防止隐患，发现苗头及时处理。
12、所有员工要不断提高工作技能，提高服务质量。
团结友爱、相互帮助、相互学习、不得相互绊弄事非。
13、交班时搞好卫生，交清帐目和记录留机情况，分清责任。
14、上级主管部门检查工作要热情接待，并及时通知带班经理。
15、禁止留宿与场地无关人员，出现问题后果自负。
16、本场人员非工作期间出现意外后果自负。
17、本场人员必须遵守国家法律、法规。
18、不得对外宣传本电玩城机密事件一但发现扣发当月工资，开除并追究肇事者法律责任。
19、未经管理人员同意，不得私配公司钥匙或私自开启设备。
一经发现扣发当月工资并追究肇事者法律责任。
20、服务员辞职需提前一周告知管理人员，如未提前告知扣发100元及押金。
展厅的规章管理条例
展厅的规章管理条例引言概述：展厅是一个重要的场所，用于展示各种产品、文化和艺术品。
为了保证展厅的秩序和安全，制定一系列规章管理条例是非常必要的。
本文将详细阐述展厅的规章管理条例，包括展厅的使用规定、展品的陈列要求、参观者的行为规范、安全措施以及展厅的维护和保养。
一、展厅的使用规定：1.1 展厅的开放时间：规定展厅的开放时间，包括每天的具体开放时间以及节假日的安排。
1.2 展厅的使用申请：规定展厅的使用申请流程，包括申请的时间、方式以及所需材料。
1.3 展厅的使用费用：明确展厅的使用费用标准，并规定是否收取押金以及退还的条件。
二、展品的陈列要求：2.1 展品的分类和布局：规定展品的分类和布局要求，确保展览的整体性和逻辑性。
2.2 展品的安装和陈列：详细说明展品的安装和陈列要求，包括展品的高度、间距、光线等。
2.3 展品的保护和保养：强调展品的保护和保养，包括定期检查、防尘、防潮等措施。
三、参观者的行为规范：3.1 参观者的准入要求：规定参观者的准入要求，包括年龄限制、身份验证等。
3.2 参观者的禁止行为：明确参观者的禁止行为，包括吸烟、乱扔垃圾、触摸展品等。
3.3 参观者的安全教育：加强参观者的安全教育，包括紧急疏散的指引、紧急求助的方式等。
四、安全措施：4.1 火灾安全措施：规定火灾安全措施，包括灭火器的设置、消防通道的畅通等。
4.2 电气安全措施：详细说明电气安全措施，包括用电设备的维护、路线的检查等。
4.3 紧急救援措施：制定紧急救援措施，包括应急预案的制定、紧急医疗设施的设置等。
五、展厅的维护和保养：5.1 清洁和卫生管理：规定展厅的清洁和卫生管理要求，包括定期清洁、垃圾分类等。
5.2 环境保护措施：强调展厅的环境保护措施，包括节能减排、资源回收利用等。
5.3 设施设备的维护：明确设施设备的维护要求，包括定期检查、维修保养等。
结论：展厅的规章管理条例是展厅管理的基础，通过制定和执行这些规章管理条例，可以确保展厅的秩序和安全，提升参观者的体验，保护展品的完整性。
展厅的规章管理条例
展厅的规章管理条例一、展厅管理概述展厅是公司对外展示产品、品牌形象和企业文化的重要场所，为确保展厅的正常运营和有序管理，制定本规章管理条例。
二、展厅管理责任1. 展厅管理部门负责展厅的日常管理和维护工作，包括但不限于展品陈列、展厅清洁、设备维护等。
2. 展厅管理部门应当配备专职人员，负责展厅的安全管理、参观导引、展品保护等工作。
3. 展厅管理部门应当定期组织培训，提升员工的专业素质和服务意识。
三、展品陈列管理1. 展品陈列应当符合展厅整体布局和主题，展品摆放应当整齐、美观，确保观众的良好视觉体验。
2. 展品陈列应当注重分类、分区，便于观众的参观和了解。
3. 展品陈列应当定期更换，确保展厅的新鲜感和吸引力。
四、展厅安全管理1. 展厅管理部门应当制定安全管理制度，确保展厅的安全。
2. 展厅应配备消防设施，并定期进行消防演练，确保灭火器材的有效性。
3. 展厅应配备监控设备，对展厅的重要区域进行监控，确保展品的安全。
五、参观导引管理1. 展厅管理部门应当培训导览员，确保他们具备专业知识和良好的服务态度。
2. 导览员应当熟悉展厅的展品和展览主题，能够向观众提供准确的解说和导览服务。
3. 导览员应当礼貌待客，回答观众提出的问题，解决观众的困惑。
六、展厅清洁管理1. 展厅管理部门应当制定清洁管理制度，确保展厅的整洁。
2. 展厅应当定期进行清洁，包括地面、展柜、展品等的清洁和消毒。
3. 展厅应当配备清洁人员，负责展厅的日常清洁工作。
七、展品保护管理1. 展厅管理部门应当制定展品保护管理制度，确保展品的安全。
2. 展品应当进行定期检查和保养，确保其状态良好。
3. 展品应当配备适当的防护措施，如展柜、展架等，以防止观众的误操作和损坏。
八、违规行为处理1. 对于观众的违规行为，展厅管理部门有权制止并做出相应处理，如劝阻、暂停参观等。
2. 对于员工的违规行为，展厅管理部门有权进行批评教育、警告甚至解除劳动合同等处理。
九、附则1. 本规章管理条例自颁布之日起生效，并适合于公司所有展厅。
展厅的规章管理条例
展厅的规章管理条例一、展厅的开放时间1. 展厅的开放时间为每周一至周五的上午9点至下午5点，周末及公共假日歇息。
二、展厅的入场规定1. 参观者必须持有效身份证件或者门票，在开放时间内凭票入场。
2. 未满18周岁的未成年人必须在监护人的陪同下参观。
3. 禁止携带易燃、易爆、有毒等危（wei）险物品进入展厅。
4. 禁止携带宠物进入展厅，除导盲犬外。
5. 参观者需遵守展厅内的秩序，不得喧哗、奔跑、乱丢垃圾等行为。
三、展品的保护与触摸规定1. 参观者禁止触摸展品，以免对展品造成损坏。
2. 禁止在展厅内吸烟、饮食或者饮酒。
3. 参观者应保持展厅内的环境整洁，不得随意涂写或者刻划。
四、展厅的安全规定1. 参观者应遵守展厅内的安全规定，不得攀爬展品或者设备。
2. 如发现火灾、地震等紧急情况，参观者应迅速有序地撤离，并按照工作人员的指示进行疏散。
3. 参观者应注意个人财物的安全，不要将贵重物品无人看管。
五、展厅的禁止行为1. 禁止在展厅内进行商业活动、宣传推广等非展览相关行为。
2. 禁止在展厅内拍摄、录音、录相，除非事先获得展厅管理方的许可。
3. 禁止在展厅内使用手机或者其他电子设备发出噪音干扰他人。
4. 禁止在展厅内进行违法、违规行为，如偷盗、破坏等，一经发现将追究法律责任。
六、展厅的服务与投诉1. 展厅将提供导览服务，为参观者提供相关展品的解说和讲解。
2. 如对展厅的服务有任何意见或者建议，参观者可向工作人员提出投诉或者建议。
3. 展厅将及时处理参观者的投诉，并向参观者提供满意的解决方案。
七、其他规定1. 参观者应遵守展厅内的其他规定，如有违反将被工作人员劝阻或者请离展厅。
2. 参观者须遵守国家法律法规和社会公德，在展厅内不得从事任何违法行为。
以上为展厅的规章管理条例，参观者在参观展厅时应遵守以上规定，以维护展厅的秩序和安全。
展厅管理方有权根据需要对规章进行调整和补充，并及时通知参观者。
展厅的规章管理条例
展厅的规章管理条例一、总则展厅是一个展示企业产品、服务和文化的场所，为了保证展厅的正常运营和秩序，制定本规章管理条例。
二、展厅的使用1. 展厅的使用范围：展厅仅限于展示企业产品、服务和文化，禁止进行其他商业活动。
2. 展厅的开放时间：展厅每天开放时间为上午9点至下午5点，特殊情况需提前向管理部门申请。
3. 展厅的预约：外部人员需提前向展厅管理部门预约，并按照规定的时间和流程进行参观。
三、展厅的安全管理1. 安全设施：展厅应配备消防器材、监控设备等必要的安全设施，并保持良好的工作状态。
2. 安全巡查：展厅管理部门应定期进行安全巡查，发现问题及时处理，并记录巡查情况。
3. 紧急救援：展厅应配备急救箱，并指定专人负责急救工作，员工应接受相关急救培训。
四、展品的管理1. 展品的陈列：展品应按照统一的陈列标准进行摆放，保持整齐、美观。
2. 展品的保护：展品应定期进行保养和清洁，防止损坏和污染。
3. 展品的更新：展品应根据市场需求和产品更新进行定期更换，保持展厅的新鲜感。
五、展厅的秩序管理1. 参观秩序：参观者应遵守秩序，不得随意触摸展品，不得大声喧哗，不得吸烟或带入易燃物品。
2. 工作人员管理：展厅工作人员应穿着统一的工作服，做好服务工作，礼貌待客。
3. 临时展览：如有临时展览活动，需提前向管理部门申请，并按照规定的流程进行。
六、违规处理1. 违规行为：参观者如有违反展厅规章管理条例的行为，将被视为违规行为，包括但不限于破坏展品、擅自进入非公开区域等。
2. 处理措施：对于违规行为，展厅管理部门有权采取相应的处理措施，包括劝阻、警告、责令离开等，并保留追究法律责任的权利。
七、附则1. 本规章管理条例自颁布之日起生效，并适用于展厅的所有使用者。
2. 展厅管理部门有权对本规章管理条例进行解释和修改，并及时通知相关人员。
以上为展厅的规章管理条例，为了保证展厅的正常运营和秩序，所有使用者应遵守以上规定。
展厅管理部门将严格执行本规章管理条例，并对违规行为进行处理，确保展厅的安全和秩序。
展厅的规章管理条例
展厅的规章管理条例一、展厅管理概述展厅是一个专门用于展示和展示产品、服务或信息的场所。
为了确保展厅的正常运营和良好秩序，制定本规章管理条例。
二、展厅管理责任1. 展厅管理部门应负责制定和实施展厅管理条例，并确保其有效执行。
2. 展厅管理员应负责日常展厅管理工作，包括但不限于展品陈列、参观者引导、安全管理等。
三、展厅开放时间1. 展厅的开放时间应根据实际情况合理安排，确保能够满足参观者的需求。
2. 展厅开放时间应在展厅入口处明确标示，并及时更新。
四、展品陈列1. 展品陈列应根据展厅的主题和目标进行合理布置，以最大程度地展示产品、服务或信息的特点和优势。
2. 展品应保持整洁、有序，并定期进行清洁和维护，确保其良好的展示效果。
3. 展品标签应清晰、准确地标示展品的名称、功能、特点和价格等信息。
五、参观者引导1. 展厅管理员应友好、热情地接待和引导参观者，提供必要的帮助和解答他们的问题。
2. 展厅入口处应设置明显的指示标识，指导参观者的流动方向，避免拥堵和混乱。
3. 展厅管理员应定期进行参观者行为守则的宣传和教育，促使参观者文明参观，不损坏展品和设施。
六、安全管理1. 展厅应配备必要的安全设施，如灭火器、安全门、监控摄像头等，以保障参观者和展厅内物品的安全。
2. 展厅管理员应定期进行安全检查，确保展厅内设施设备的正常运行和安全使用。
3. 如发生紧急情况，展厅管理员应立即采取相应的应急措施，并及时报警或求助相关部门。
七、禁止行为为了维护展厅的秩序和安全，以下行为严禁：1. 擅自触摸、移动或损坏展品；2. 在展厅内吸烟、饮食或乱丢垃圾；3. 携带宠物进入展厅；4. 进行商业宣传、销售或其他未经许可的活动；5. 其他违反公共秩序和道德的行为。
八、违规处理对于违反本管理条例的行为，将采取以下处理措施：1. 口头警告或劝阻；2. 要求违规者立即离开展厅；3. 暂时或永久禁止违规者进入展厅；4. 追究法律责任。
九、附则本规章管理条例的解释权归展厅管理部门所有，并保留对条例进行修改和补充的权利。
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展厅外部管理
塔标/店招
• 塔标、店头及店侧招牌整体无破损、锈蚀、松动，时时保持光鲜明亮， 不得有积尘污浊现象。 • 每日检视照明亮度，遇有亮度不足或灯泡损坏，立即更换，以确保夜 间展示功能 • 塔标、店头及店侧招牌每月清洁1次
小塔标
• 小塔标能够向来店客户明确指引店内布局和各功能区方位，并且从入 口处能够明显看到 • • 整体无破损、锈蚀、松动，干净整洁，视觉形象良好 每2周清洁1次
28
29 30 31 得分小计
卫生间有明确标识指引
卫生间营业时间内2小时清洁1次 卫生间入口放置深色防滑垫，大门、墙壁、地面、洗手台等保持洁净，无积水现象 卫生间洗手台上备有洗手液，墙上装有烘干器或擦手纸
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展厅硬件设施管理
北京现代特约销售服务店展厅点检表
序号 销售氛围 32 33 34 35 36 37 38 宣传促进物（横幅、易拉宝、围栏看板、刀旗、吊旗、挂旗、海报、大型喷绘布幔等）依 照北京现代规范布置 产品资料架上资料数量充足，兼顾各种车型 展厅内灯光照明亮度充足、无损坏 展厅内植物叶面光鲜无灰尘，无枯叶、纸屑、烟头等杂物 背景音乐轻松优雅、音量适中 展厅内温度适宜 展厅内有饮料推车 点检项目 执行效果 是 否
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展厅外部管理
玻璃幕墙/四周通道
• • 展厅玻璃幕墙内外保持洁净，每月清洗1-2次 玻璃幕墙内避免摆放任何杂物，幕墙内外不得任意悬挂非北京现代认可的条幅、宣传海报或喷绘布幔，如有需要须先征 得北京现代广告科同意 • • • 有关节庆活动的装饰物及玻璃喷绘须于节庆后2周内移除（春节可延至正月十五） 展厅主体建筑（含维修车间）四周外观无破损、无锈渍 展厅外部四周通道应畅通、无遮拦，通道内的停车线清晰、完整
停车区 —— 试乘试驾停车区
• • • • 试乘试驾车位须明确标识，清晰划线 四周环境的布置要干净、整洁 试乘试驾车辆停放时，车头面向行驶通道 设置“欢迎体验北京现代汽车”的标识牌，放置于明显位置
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展厅外部管理
交车区
• • • • • 设定明确的交车区标识、交车背景幕布 交车区四周环境的布置要干净、整洁 交车区内停放待交车辆，其它车辆不得停放 交车区内可根据当地习惯营造交车的喜庆气氛 如无法设立独立交车区，可借用展厅前方位置（最好是入口前方）举 办交车仪式
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展厅车辆管理
试乘试驾车
• • • • • 要确保规定的试乘试驾车车型和数量，做到专车专用 试乘试驾车须粘贴北京现代统一的车辆标识 试乘试驾车必须随时保持清洁、车况良好，每次使用后必须要复原 试乘试驾车时钟与音响频道预先设定（与展车一致），并准备3种不同风格的音乐光盘备用 钥匙由展厅主管统一保管
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展厅内部管理
精品展示区
• 精品展示区放置于展厅销售服务一侧，靠侧面玻璃幕墙；展厅内只保留2 个展示柜，保证展厅作为车辆展示销售的最大化 • 精品展示区保持干净整洁，展示柜玻璃、精品实物和包装盒等每日早上清
洁一次
• • 精品项目每月检查，适时调整 展示的精品需明码标价，标注名称、价格、适用车型
背景板
• 背景板保持洁净明亮，如有任何破损，应立即修复
•
背景板正面不得布置任何可能会遮掩到背景墙的物品、旗帜等
销售/售后服务接待台
• • 销售/售后服务接待台桌面保持洁净，不得放置杂物 桌牌、名片、电话、电脑、各种文件资料等保持干净、摆放整齐有序， 尤其是线路要梳理整齐 • 接待台前座椅摆放整齐，客户走后及时归位
北京现代特约销售服务店展厅点检表
执行效果 序号 点检项目 是 否
展厅外部
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 得分小计 塔标、店头及店侧招牌干净整洁、字体完整，夜间明亮，灯泡无损坏 小塔标能够明确指引店内布局和各功能区方位，整体无破损、干净整洁，视觉形象良好 展厅玻璃幕墙内外保持洁净 玻璃幕墙内外悬挂宣传物经北京现代认可，且不过期、无破损 绿化带保证客户从外部能够轻松、完整地看到厅内展车 停车场进出标识和停车格线符合北京现代规范 停车场规划专属的 “客户停车区”并有明确标识 停车场地面保持干净，无垃圾、杂物、烟头等 试乘试驾车位有明确标识，并有布置物 交车区有明确标识，设定交车背景幕布，四周环境干净、整洁
库存车
• • • • • 库存车辆按车型分类存放 所有入库、出库、移库车辆必须进行PDI检查和清洁，以确保新车品质 库存车辆每周清洁1次 库存车辆每周进行常规检查（胎压、电瓶、油液、漆面外观、鸟粪灰尘等） 车辆橡胶件每月检查1次，长期存放的车公司
展厅硬件设施管理
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展厅内部管理
展厅入口
• • • • • 展厅入口前方不可停放任何车辆，入口右侧放置雨伞及雨伞架 入口玻璃门框上标示明确的营业时间、销售和服务热线电话 入口的玻璃门、脚踏地毯及地面保持洁净，每天早上及中午各清洁一次，雨雪天更要随时注意 玻璃门上不得任意悬挂或浮贴非北京现代认可的图案标识或过时的节庆图案 展厅入口至背景板间的主通道不可停放任何车辆
16 17 18 19 20 21 22 24 25 26 27
背景板符合北京现代标准并保持洁净明亮
主接待台后有销售顾问站立值班接待 主接待台桌面保持洁净，名片、产品资料、《来店/电客户登记表》、电话等摆放整齐有序 销售/售后服务接待台桌面保持洁净，物品摆放整齐有序 车辆展示区保持干净整洁，底盘观察镜保持洁净明亮 展车间距保持2.5米以上，参数架置于展车左侧前0.7米处 洽谈区距离展车2米以上，各洽谈桌距离3米以上 洽谈桌上放置瓶花或绿植、烟灰缸、饮料单，桌面和座椅保持干净整洁 客户休息区提供3种以上报纸、4种以上杂志 客户休息区提供3种以上的免费饮料，布置绿植、盆花 精品展示需明码标价，标注名称、价格、适用车型 精品展示区保持干净整洁
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展厅销售氛围管理
宣传促进物
• 产品资料架和其它宣传促进物（横幅、易拉宝、围栏看板、刀旗、吊 旗、挂旗、海报、大型喷绘布幔等）依照北京现代规范布置 • • • 产品资料架上资料数量充足，兼顾各种车型，每一品种保持20份 每日早上清洁资料架并检视资料数量，营业期间遇有不足则立即补充 过期、破损的制作物立即更换或去除，位置合乎规范，不得阻碍内视 视线 • 展厅内不得悬挂非北京现代认可的宣传物
外围绿化
• 展厅外绿化、草坪每2周修剪美化1次，每日营业前洒水，冲刷植物叶面， 去除积尘 • 绿化带为低矮灌木、草坪，保证客户从外部能够轻松、完整地看到厅内展 车
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展厅外部管理
停车区 —— 客户停车区
• • • 明确标识“客户停车区”，员工或公务用车须另行安排其它停车区域 停车场须明确标识进出方向和停车格线，每半年补漆1次 停车场地面保持干净、无积水，每日营业前清扫1次，保安人员和值班销售顾问注意随时维护，拣拾废弃纸片、塑料袋、 烟头等 • • 客户停车时，要有人负责管理，指引客户车辆入位，车头面向行驶通道 展厅前行驶通道地面标示明确的行驶方向和转弯标识
导购台（建议项）
• • • 导购台位于展厅入口内面对背景墙右侧位置 导购台保持洁净，台面除产品资料外不得放置任何杂物 第一值班销售顾问站立于导购台后值班，接待客户
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展厅内部管理
主接待台
• • • • 主接待台位于展厅中央背景板前正对大门的位置 主接待台桌面保持洁净，不得放置档案架和其它杂物 桌牌、名片、产品资料、《来店/电客户登记表》、电话等摆放整齐有序 第二、三值班销售顾问站立于主接待台后值班接待
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展厅内部管理
洽谈区
• 洽谈区位于展车附近或前方，距离展车2米以上，各洽谈桌距离3米以上，并使其对 展车有清晰完整的视线 • 洽谈桌上放置瓶花或绿植、烟灰缸、糖果、饮料单，桌面和座椅保持干净整洁，使 用后立即复原、归位 • • • 烟缸注意及时清理，缸内烟头以不得超过3个为准 洽谈桌附近可摆放产品资料架、报刊杂志架和绿植等，营造洽谈气氛 VIP洽谈室有明确的标牌，墙上布置壁画，有饮水机和垃圾桶，桌椅布置要求与上 述相同
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展厅内部管理
车辆展示区
• • • • • 展车选择各款车的代表车型进行陈列，车色需合理搭配 展车以展厅入口为圆心呈扇形整齐排列，间距保持2.5米以上，参数架上放入最新参数资料，置于展车左侧前0.7米处 主展台展示新上市车型或重点推广车型，底盘观察镜保持洁净明亮 车辆展示区要满足展车照明的要求，主展台照射灯正常使用 车辆展示区保持干净整洁，值班销售人员应随时注意维护
儿童娱乐区（建议项）
• 儿童娱乐区的所有设施均以保证儿童安全、有吸引力为前提，无锐利棱角 并注意大小 • • 每日早上进行清洁，摆放整齐，注意清除危及儿童安全的异物 儿童娱乐区须有专人（最好为女性）负责清洁和陪护
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展厅内部管理
卫生间
• • • • • • 卫生间应有明确标识指引 卫生间入口放置深色防滑垫，大门、墙壁、地面、洗手台等保持洁净，不许有积水现象 洗手台上备有洗手液和绿植，墙上装有烘干器或擦手纸以及风景、幽默壁画，便池内放置除臭樟脑丸 隔间内设置衣帽钩，配置充足的卫生纸 由专人负责清洁打扫和检查，营业时间内2小时清洁1次，里面不许放置任何杂物 保持清洁、无异味、灯光明亮、通风良好，每次清理时喷洒清香剂
灯光照明
•
• •
每日检视灯光亮度，营业时间内维持明亮的照明，准备好备用灯泡
展厅外照明必须经常检查维护，如有损坏立即更换 每日下班后展厅内灯光照明延长2小时，强化夜间的品牌展示效果
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展厅销售氛围管理
展厅绿植
• • • 每日营业前喷洒水1次，冲刷植物叶面，去除灰尘，保持光鲜 每日营业前清扫环境时，清理绿植的枯叶、纸屑、烟头等杂物 前玻璃幕墙不能摆放超过50公分高的盆栽，避免影响视线及通透性；高 于50公分的植物放于办公室之间的立墙前，避免影响办公室的通透性