2015年管理学原理选择题大全及答案
管理学试题及答案
管理学原理试题及答案第一部分选择题一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理世纪初,提出图表系统法的人是A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的A.职能型组织结构B.直线-职能参谋型组织结构C.直线-参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内;多选、少选、错选均无分;31.扁平结构的优点是A.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级32.下列属于运用前馈控制的是A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E.瞄准靶心射击33.董事会的主要职能有A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策34.管理的二重性是指管理的A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性35.最常用的综合控制方法是A.收支预算B.投资回收率C.损益控制D.总预算E.企业自我审核第二部分非选择题三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理37.保健因素38.反馈控制39.命令一致原理40.商议式的管理方法四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.简述管理过程学派的基本观点;42.简述决策的程序;43.简述组织工作的步骤;44.简述计划工作的步骤;五、论述题本大题共1小题,共10分45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容;他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻;因此,他决定在公司内部实施这种管理方法;首先他需要为公司的各部门制定工作目标;刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标;确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩;但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施;刘总感到很困惑;管理学原理试题参考答案一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分二、多项选择题本大题共5小题,每小题2分,共10分三、名词解释题本大题共5小题,每小题3分,共15分36.管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素;37.赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为"保健因素";38.反馈控制：这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生;39.命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大;40.利克特的四种管理方法中的一种;主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议；试图去酌情利用下属的想法与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理;四、简答题本大题共4小题,每小题5分,共20分41.1管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程;2管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥指导与领导和控制;3管理职能具有普遍性;4管理应具有灵活性;42.1确定决策目标,拟定备选方案;2评价备选方案;3选择方案;43.组织工作的步骤包括六步：1确定组织目标;2对目标进行分解,拟定派生目标;3确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类;4根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门;5将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限;6通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来;44.计划工作的步骤包括以下八点：1估量机会;2确定目标;3确定前提;4确定可供选择的方案;5评价各种方案;6选择方案;7制定派生计划;8用预算形式使计划数字化;五、论述题本大题共1小题,共10分45.1管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评;其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标;2人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系：目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类；适当的人员配备有利于做好指导和领导工作；选拔优秀的主管人员也会促进控制工作；人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来;3人员配备工作的重要性体现在：首先它是组织有效活动的保证；人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用;其次,人员配备是组织发展的准备;适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要;六、案例分析题本大题共1小题,共15分46.1目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标,分别制订目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据;2根据目标管理的基本思想和实施程序,我们发现刘总犯了以下几方面的错误：①对于如何制订合适的目标体系认识错误,他以为目标只需要他一个人制订就行了;②对于目标到底订多高认识错误,他认为目标越高越好;③在实施目标管理时,没有给予下属相应的权力;④没有鼓励下属自我管理、自我控制;⑤考核和奖酬机构没有制度化,仅停留在口头上,对下属无相应的激励和制约作用;3为了更好地实施目标管理,刘总必须遵循科学的工作程序,并且注意实施中的一些具体方式：①要有一套完整的目标体系;目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程;不是由上级独自决定的;制定的目标不要过高或过低;一般目标要略高于执行者的能力水平;②组织实施;目标既定,主管人员就应放手把权力交给下级成员,鼓励他们自我管理和自我控制;③检验结果;对各级目标的完成情况和取得结果,要及时地进行检查和评价,并且根据评价的结果,制定相应的奖惩措施;④新的循环;再制定新的目标,开展新的循环;。
2015年管理学真题+答案解析
2015年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试《管理学》试卷一、选择题（每小题 2 分，共60 分。
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
）1、被称为“科学管理之父”的是( )A.罗伯特·卡茨B.马克斯.韦伯C.弗雷德里克.温斯洛·泰罗D.亚当·斯密2、亨利.法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只有其中的一种。
下列不属于这六种基础活动的是( )A.技术活动B.管理活动C.财务活动D.调研活动3、马克斯·韦伯提出了“理想的行政组织体系”理论。
认为-切社会组织的基础是等级、行政制和（）A.权威B.尊严C.道德D.惯例4、梅奥领导的霍桑试验，阐述了与古典管理理论不同的观点一-人际关系学说，下列属于人际关系学说内容的是( )A.能力与工作相适应B.企业存在着非政府组织C.标准化D.首创精神5、“能领兵者，谓之将也”，“能将将者，谓之帅也”，由此可见，“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物，他们的管理职能也就有所不同。
“帅才”较“将才”应更注重( )A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.沟通技能6、“能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的”，这是道德的哪种观点（）A.道德的功利观B.道德的公平观C.道德的权力观D.道德的社会契约观7、如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素，它虽然不是确定型的，但我们知道它们的概率分布，这类决策被称为( )A.风险型决策B.确定性决策C.不确定型决策D.初始决策8、下列不属于求解不确定型决策的方法是( )A.小中取大法B.大中取大法C.量本利法.D.最小最大后悔值法9、根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为指导性计划和（）A.程序性计划B.非程序性计划C.具体性计划D.战术性计划10、下列关于内部提升优点陈述不正确的是( )A.有利于调动员工的工作积极性B.有利于保证选聘工作的正确性.C.有利于被聘者迅速展开工作D.有利于排斥外部人才11、企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和()A.市场开发B.市场调研C.产品定位D.产品组合12、下列关于网络计划技术的评价中，不正确的是( )A.易于操作.B.可事先评价达到目标的可能性C.便于组织与控制D.不利于工程时间进度的优化13、法国的管理学者格拉丘·纳斯曾提出关于控制幅度的公式N=n (2-+n-1)当n呈算术级数增加时，上级需要协调的人际关系数(N)会呈( )A.算术级数增加B.几何级数增加C.加权级数增加D.平均级数增加14、种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办? -种方法是灌溉，以补天不下雨的不足。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、选择题。
1.管理学的基本特征是（）。
A.系统性。
B.科学性。
C.实践性。
D.以上都是。
2.管理学的三大基本原理是（）。
A.目标、计划、组织。
B.计划、组织、领导。
C.领导、控制、协调。
D.目标、计划、控制。
3.管理的基本职能包括（）。
A.计划、组织、领导、控制。
B.计划、协调、领导、控制。
C.计划、组织、协调、控制。
D.计划、组织、领导、监督。
4.管理者的素质包括（）。
A.技术素质。
B.人际素质。
C.概念素质。
D.以上都是。
5.管理者的领导行为包括（）。
A.任务行为。
B.人际关系行为。
C.变革行为。
D.以上都是。
二、问答题。
1.管理学的研究对象是什么？管理学的基本特征有哪些？答，管理学的研究对象是管理活动，其基本特征包括系统性、科学性和实践性。
系统性是指管理活动是一个相互联系、相互作用的系统；科学性是指管理活动具有科学规律性和科学方法性；实践性是指管理学理论必须与实践相结合，服务于实践。
2.管理学的三大基本原理是什么？简要介绍一下这三大基本原理。
答，管理学的三大基本原理是目标、计划、组织。
目标是管理活动的目的和方向，是管理活动的出发点和归宿；计划是为了实现目标而制定的行动方案和步骤；组织是为了实现计划而进行的人员、物质、资金等资源的合理配置和协调。
3.管理者的基本职能是什么？请简要描述一下每个职能的内容。
答，管理者的基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和未来行动的方向；组织是将要实现目标的各项资源合理地配置和协调；领导是激励和指导员工实现组织目标；控制是对组织实际行动的监督和调整。
4.管理者的领导行为包括哪些方面？请简要描述一下每个方面的内容。
答，管理者的领导行为包括任务行为、人际关系行为和变革行为。
任务行为是指管理者关注员工的工作任务和绩效；人际关系行为是指管理者关注员工的人际关系和团队协作；变革行为是指管理者鼓励员工创新和改进，引领组织变革。
三、案例分析。
2015年10月 自考 管理学原理(00054) 真题 答案
2015年10月 自考 管理学原理 真题 答案课程代码：00054一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)1．依据管理者角色理论，挂名首脑属于A．人际角色B．信息角色C．资源分配者D．谈判者答案：A P432．梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论，并在此基础上创立了 A．古典管理理论B．人际关系理论C．决策理论D．系统管理理论答案：B P653．人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的A．政治因素B．经济因素C．社会因素D．技术因素答案：C P814．任何组织的文化都有其鲜明个性，这反映了组织文化的A．客观性B．独特性C．相对稳定性D．继承融合性答案：B P865．正确的决策需要统筹兼顾、全面安排，平衡协调发展，这体现的是决策的哪个原则?A．信息原则B．预测原则C．可行性原则D．系统原则答案：D P1126．鼓励创新思维的群体决策方法是A．头脑风暴法B．名义群体法C．德尔菲法D．电子会议答案：A P1167．用数字表示的计划是A．预算B．规划C．宗旨D．程序答案：A P1308．M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业，设有生产、销售、财务、人事等部门，实行集权管理。
该公司的组织结构属于A．直线制B．直线职能制C．事业部制D．矩阵制答案：B P1619．相对于外部招聘而言，内部提升的优点是A．来源广泛，选择余地大B．不会产生不满情绪C．更快地胜任工作D．为组织带来新的观念答案：C P17310．组织变革的内容不包括A．人员变革B．结构变革C．技术变革D．外部环境变革答案：D P18511．根据管理方格理论，领导者既不关心生产，也不关心职工的领导方式是A．1．1型B．9．1型C．1．9型D．5．5型答案：A P20712．根据麦克莱兰的成就需要理论，人们对影响力和控制力的向往属于A．成就需要B．权力需要C．社交需要D．生存需要答案：B P22613．在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 组织内部的活动B. 为实现组织目标而制定的行动方案C. 组织结构的安排D. 组织文化的形成2. 以下哪项不是亨利·甘特提出的管理工具？A. 甘特图B. 流程图C. 组织结构图D. 甘特条形图3. 泰勒的科学管理理论强调：A. 员工的满意度B. 工作效率的最大化C. 组织文化的建设D. 员工的个性化管理4. 以下哪项是管理的基本原则之一？A. 公平原则B. 效率原则C. 创新原则D. 所有选项都是5. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为规范二、判断题（每题1分，共10分）6. 管理的目的是协调人力、物力、财力，以实现组织目标。
（）7. 管理的五项基本职能是计划、组织、领导、控制和协调。
（）8. 管理层次越多，管理效率就越高。
（）9. 科学管理理论认为，通过科学方法可以提高工作效率。
（）10. 组织文化对员工的价值观、行为和态度没有影响。
（）三、简答题（每题5分，共20分）11. 简述马斯洛的需求层次理论。
12. 描述一下什么是SWOT分析。
13. 解释什么是权变管理理论。
14. 什么是组织变革？组织变革的动因有哪些？四、案例分析题（每题15分，共30分）15. 某公司为了提高员工的工作满意度，决定实施一项新的激励机制。
请分析该激励机制可能带来的正面和负面影响。
16. 某企业在进行组织结构调整时，遇到了员工的抵触情绪。
请分析可能的原因，并提出解决方案。
五、论述题（共20分）17. 论述现代管理学与传统管理学的主要区别，并举例说明。
结束语：本试题旨在考察学生对管理学原理的理解和应用能力，希望同学们能够通过本试题的练习，加深对管理学原理的认识，提高解决实际问题的能力。
祝大家学习进步！答案：一、选择题1. B2. B3. B4. D5. C二、判断题6. 正确7. 错误（应为计划、组织、领导、控制和协调）8. 错误9. 正确 10. 错误三、简答题11. 马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
2015年04月自考00054管理学原理试题及答案
2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)1．对整个组织负有全面责任的管理人员是（ A ）A. 高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．专业管理者2．提出“标准化原理”的学者是（B ）A．法约尔 B. 泰勒C．梅奥 D. 马斯洛3．计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展，这些因素属于外部环境因素中的（ D ）A．政治环境B．经济环境C．社会文化 D. 技术环境4．组织文化的核心和灵魂是（ A ）A．理念层B．制度层C．行为层D．象征层5．道德发展的最高层次是（ C ）A．前惯例层B．惯例层C．原则层D．规范层6．盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型? （ B ）A．战略型决策B。
确定型决策C．风险型决策D．不确定型决策7．具有“分段编制，近细远粗”特点的计划方法是（ B ）A．目标管理法B。
滚动计划法C．甘特图法D．德尔菲法8．某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户，公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
这种部门划分形式是（ C ）A．职能部门化B．流程部门化C．顾客部门化D．地区部门化9．某公司随着经营规模的扩大，由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人。
虽然营销经理日理万机，但仍然应接不暇，管理出现真空状态。
从管理的角度看，出现这种情况的原因是（ A ）A。
营销经理的管理幅度太宽B．营销经理投入的管理时间不够C．营销经理的管理幅度太窄D．营销队伍的管理层次太多10。
洁雅公司是一家生产普通建材的企业，近年来公司发展迅速，经营业务开始向家具、家装领域渗透。
新业务的快速发展需要新的部门负责人，该负责人的最佳选聘方式为（ C ）A．内部选拔B．选送内部人员培训后任用C．外部选拔D．由现任总经理兼任11．将几个部门合并在一起，减少管理层次、拓宽管理幅度使组织扁平化的变革是（ B ）A．人员变革B．结构变革C．技术变革D．文化变革12．某医院院长退休后感慨“人走茶凉”，这说明他在职时拥有的是一种（ A ）A．职位权力 B. 个人权力C．超凡权力D．传统权力13．根据双因素理论，工作环境和职工福利属于（ C ）A．积极因素B．消极因素C．保健因素D．激励因素14．工作指示、命令、会议纪要、年度报告等属于（ D ）A。
2015年管理学原理多选题大全及答案.
1：影响管理幅度的因素主要包括（）。
1.工作环境2.工作特征3.工作能力4.工作条件5.工作时间答案为：1 2 3 42：下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（）1.人是管理的主体2.有效管理的关键是员工参与3.现代管理的核心是使人性得到最完美的发展4.人与自然的和谐统一5.管理是为人服务的答案为：1 2 3 53：管理的法律方法的特点是（）。
1.概括性2.规范性3.强制性4.稳定性5.针对性答案为：1 2 3 44：管理的基本问题包括（）。
1.人2.财3.物4.计划5.组织答案为：1 55：目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。
那你认为企业采用目标管理的优点在于： ( )1.有利于组织全面提高管理水平2.有利于改善组织结构3.有利于诱发人们的责任感4.有利于开展有效的控制工作5.只有A+C答案为：1 2 3 46：按照职能空间的分类标准，计划的类型有：（）1.业务计划2.非程序性计划3.财务计划4.人事计划5.战略计划答案为：1 3 47：管理的二重性是指（）。
1.管理的科学性2.管理的社会属性3.管理的应用性4.管理的自然属性5.管理的艺术性答案为：2 48：下列哪些特征属于结构性问题 ( )1.发生的频率很少2.结果可以预测3.具备以往的经验4.B+C5.信息不够完备答案为：2 3 49：（）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。
1.协商权2.建议权3.指挥权4.传递权5.职能权答案为：1 2 4 510：从环境因素的可控程度看，可以把决策分为（）1.确定型决策2.程序化决策3.非程序化决策4.风险型决策5.不确定型决策答案为：1 3 511：管理人员按其所处的领域可以将其分为（）1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员4.综合管理人员5.专业管理人员答案为：4 512：管理人员应该具备的技能包括（）。
1.营销技能2.人事技能3.决策技能4.技术技能5.激励技能答案为：2 3 413：人际关系理论要点包括（）。
管理学原理考试试题及答案
管理学原理考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的核心是（）A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案：C2. 管理的四大基本职能是（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案：A3. 以下哪项不是管理的特征？（）A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案：D4. 管理的科学性和艺术性体现在（）A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案：A5. 企业在市场竞争中，以下哪项不是竞争优势的来源？（）A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案：D6. 以下哪项不是领导者的基本素质？（）A. 知识B. 能力C. 情绪答案：C7. 以下哪项不是激励理论中的内容？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案：D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案：D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次？（）A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程？（）A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案：管理的科学性体现在管理的规范性和系统性，即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性，即管理者应根据实际情况，运用自己的经验和智慧，创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案：领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识；能力包括决策能力、组织能力和沟通能力；道德包括诚信、公正和责任感；人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、单项选择题1. 管理的本质是（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：B2. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案：B3. 泰勒的科学管理理论强调的是（）。
A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 领导风格答案：B4. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）。
A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C5. 管理的PDCA循环中的“P”代表的是（）。
A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案：A二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则？（）A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 公平原则答案：ABCD7. 组织结构设计需要考虑的因素包括（）。
A. 组织规模B. 组织目标C. 技术特性D. 环境因素答案：ABCD8. 以下哪些是有效的领导行为？（）A. 指导型领导B. 支持型领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案：ABCD9. 决策过程中可能遇到的问题包括（）。
A. 信息不足B. 目标冲突C. 选择困难D. 时间压力答案：ABCD10. 组织变革的类型包括（）。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案：ABCD三、简答题11. 简述SWOT分析的四个要素。
答：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
12. 描述波特的五力模型。
答：波特的五力模型是分析行业竞争力度和盈利潜力的框架，包括供应商的议价能力、买方的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和行业内竞争者之间的竞争程度。
四、案例分析题13. 某公司在进行市场扩张时遇到了文化整合的问题，请分析可能的原因，并提出解决方案。
答：文化整合问题可能源于原有文化与新并购或合并公司文化的冲突。
管理学原理（试卷及答案）
管理学原理（试卷及答案）第一篇：管理学原理(试卷及答案)管理学原理(试卷及答案)一、单选题（每小题3分，共18分）1.管理的核心是(D)A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（B）A．经济人B．社会人C．自我实现人 D．复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于（B）A．需要按职能专业化管理的小型组织B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C．需要按职能专业化管理的中型组织D．需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是（D）A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（B）A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题（每小题2分，共20分）1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的.(×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
(√)3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。
(√)4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目.管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突.(×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益.(√)7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值.(√)8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等.(×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。
(√)三、多选题（每小题5分，共30分）1.管理的二重性是指管理的(AD)A.自然属性 B.艺术性 C.科学性 D.社会属性 E.实践性2.管理的主要职能包括(ABEF)A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导F.控制3.管理的主要技能包括(ACD)A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有(ACD)A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有(ACD)A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括（ABC)A.确定控制标准B.衡量工作绩效 C.纠正工作偏差四、简答题（每小题16分，共32分）1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：(1）、战略管理步入了新的发展阶段；（2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；（3）、组织的变更具革命性；（4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；（5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。
管理学试卷及参考答案15
管理学原理试题及参考答案一、填空题（每空1分，共10分）1.如果生产专用性高，企业既难以（）,也难以（）o2.量本利计算的基本公式是（）o3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是（）,范围是（）o4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出（）和（）。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、（）、（）和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是（）。
二、单项选择题（每小题1分，共20分）1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指：A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括：A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4,持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和：A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动荡、有序、衰亡8.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟9.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行10预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性8.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性9.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应10人员配备的工作包括A.制定工作规范，选配、培训组织成员11确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
(完整版)《管理学原理》练习题-带答案
《管理学原理》练习题一、单项选择题1、对于基层管理者而言，最重要的是（ A ）A．技术技能B．人际技能C．概念技能2、在管理职能中，属于首位和最基本的职能是（ A ）A ．计划B．组织C．领导D．控制3、当前企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定，因此决策应更多地依靠（ B ）A．多目标协调B．集体智慧C．动态规划D．下级意见4 、为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理者要注意（ B ）A．公平 B ．保健因素 C ．满足需要D．满意度5、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点（ D ）A．管理严密B．分工明确C．上下级易于协调D．信息传递快，管理费用低6、相对于内部提升而言，外部招聘的优点是（ B ）A．可激励组织成员的进取心B．来源广泛，选择余地大C．便于了解候选人的优缺点 D．易判断被聘人员能否适应应聘岗位7、现代大公司广为采用的组织形式是（ D ）A．直线制B．职能制 C．直线职能制D．事业部制8、人员配备的（ A ）原则是指以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
A．因事择人B．因人择事C．量才使用D．经济效益9、双因素理论中的双因素指的是（ C ）A．人和物的因素 B．信息与环境的因素C．保健因素与激励因素 D．自然因素和社会因素10、被称为决策"硬技术"的决策方法是指（ A ）A．定量决策法B．主观决策法C．边际分析法D．德尔菲法11、管理者激发员工的工作热情，使他们产生满意情绪，要利用（ C ）A ．保健因素B．维持因素C．激励因素D．薪酬12、某企业对上班迟到的员工扣发部分奖金以消除员工迟到的现象，这种强化方式是（ B ）A．正强化 B．负强化 C．惩罚D．忽视13、公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是（ B ）A ．薪酬量B．比较的结果 C ．工作条件D．晋升机会14、管理方格图中“管理者极少关心人或工作”属于（ A ）A．1.1型管理B．9.9型管理 C．5.5型管理 D．1.9型管理15、控制的主要目的在于（ C ）A．提高企业的内部素质B．改变组织的外部环境C．确保组织目标的实现D．保证组织不出现偏差16、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点（ D ）A．管理严密 B．分工明确C．易于协调 D．信息传递快，管理费用低17、管理的主体是（ D ）A．企业家B．全体员工C．高层管理者D．管理者18、若某一组织系统过于庞大，需要实行分权授权管理，则行之有效的沟通方法是（ A ）A．链式沟通 B．环式沟通C．Y式沟通 D．轮式沟通19、在管理职能中，属于首位和最基本的职能是（ A ）A．计划B．组织C．领导D．控制20、我国制定的国民经济发展的五年计划属于（ A ）A．战略决策 B．战术决策C．肯定决策 D．程序化决策二、判断题1、放任型领导是指将权力定位于领导者本人。
管理学原理试题及答案
管理学原理一、单项选择题1. 管理的核心是处理各种A．工作关系 B．人际关系 C．财产问题 D．职权关系2. 管理学具有的特点是A．实践性 B．科学性 C．灵活性 D．社会性3. 管理的艺术性强调管理的A．实践性 B．科学性 C．灵活性 D．社会性4. 一般环境因素包括：A．竞争者 B．社会科技水平 C．顾客 D．组织的管理方式5. “管理运动” 出现在A．美国 B．英国 C．法国 D．德国6. 被后人尊为“管理过程之父”的是：A．巴贝奇 B．泰罗 C．法约尔 D．韦伯7. 以管理过程和管理组织为研究重点，研究管理的组织和管理的活动过程的学派被称为A．科学管理学派 B．管理科学学派 C．管理过程学派 D．古典组织学派8. 商业行会的出现A．早于手工业行会 B．晚于手工业行会 C．与手工业行会同时 D．晚于产业革命9. 创造计划-规划-预算方法是：A．法国 B．美国 C．英国 D．德国10. 按照许诺原理，计划必须有A．速度要求 B．期限要求 C．效率要求 D．效果要求11. 制定战略的出发点应当建立在客观的社会需求之上。
该原则被称为A．满足社会需要原则 B．把握时机原则 C．扬长避短原则 D．出奇制胜原则12. 木桶原理又称为：A．许诺原理 B．分工协调原理 C．限定因素原理 D．能位匹配原理13. 组织结构的特征因素包括A．环境 B．规模 C．战略 D．标准化14. 组织结构的权变因素包括A．集权程度 B．正规化 C．战略 D．标准化15. 对于授权者，授权A．授责 B．不授责 C．受责 D．不受责16. “主管人员有效的监督、指挥其直接下属的人数是有限的。
”该原理称为：A．管理宽度 B．分工协调 C．弹性冗余 D．用人之长17. 根据组织结构中所规定的职务数量和要求，对所需人员进行恰当而有效的选择、考评和培训被称为人员A．选聘 B．考评 C．培训 D．配备18. 下列各项中，属于人员配备原理的是A．激励原理 B．指明目标原理 C．公开竞争原理 D．许诺原理19. 根据人的才能安排相应的岗位，保证岗位的要求与人的实际能力相对应和相一致。
2015年管理学原理选择题大全及答案
1：关于控制标准的建立，下列四种说法中哪一种是正确的（）1.标准应该越高越好2.标准应考虑实施成本3.标准应考虑实际和可能4.标准应考虑顾客需求2：组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等，被称为（）。
1.下行沟通2.上行沟通3.横向沟通4.斜向沟通3：管理方格理论中，领导者不管理生产和工作，主要关心人，组织内员工友好相处，但组织目标实现困难的领导方式被称为（）。
1.贫乏型管理2.集体协作型管理3.乡村俱乐部型管理4.任务型管理4：管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为（）。
1.贫乏型管理2.集体协作型管理3.乡村俱乐部型管理4.任务型管理5：实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立（）1.预先控制2.直接控制3.现场控制4.事后控制6：《一般管理与工业管理》是（）的代表作。
1.巴纳德2.泰罗3.韦伯4.法约尔7：状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的（）。
1.职权2.专家权3.个人影响权（模范权）4.强制权8：决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力（）1.供应商2.购买方3.潜在竞争者4.产品替代者9：实施控制的关键性步骤是（）1.拟定标准点2.选择关键控制点3.选择控制技术4.建立控制系统10：当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（）结构效果较好。
1.直线职能型2.直线型3.任务小组4.矩阵11：注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）1.预先控制2.现场控制3.事后控制4.直接控制12：在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为（）。
1.下行沟通2.上行沟通3.横向沟通4.斜向沟通13："治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）1.前馈控制2.现场控制3.反馈控制4.直接控制14：统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）1.突出重点，强调例外2.灵活、及时和适度3.客观、精确和具体4.协调计划和组织工作15：从生产过程的角度来分析，技术创新不涉及（）1.材料创新2.组织创新3.工艺创新4.手段创新16：领导权变理论的代表人物是（）。
《管理学原理》题库附详细标准答案
个人收集整^ _ -仅供参考学习《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）I •“管理活动地构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点地代表人物是（A）.A、法约尔 B 、西蒙C 、孔茨D 、罗宾斯2.管理地归宿是（D ）A、行使管理职能 B 、参与社会实践C、合理配置资源D 、实现组织目标3 •根据马克思主义关于管理问题地基本观点，管理地二重性是（ B ）.A、科学性与艺术性 B 、自然属性和社会属性C、科学性与技术性 D 、技术性和艺术性b5E2RGbCAP4.在管理地实践中，强调管理地创造性和权宜应变，这是指管理地（ C ）.A、科学性 B 、技术性C、艺术性D 、现实性5 •在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能地人是（ C ）.A、领导者 B 、组织者C、管理者D 、决策者6 •按环境地复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（ B ）.A、简单稳定环境 B 、复杂稳定环境C、简单动态环境 D 、复杂动态环境7•在下列要素中，属于一般环境因素地是（ A ）.A、技术因素 B 、竞争者C 、顾客D、资源供应者&在下列要素中，属于具体环境因素地是（C ）.A、经济因素 B 、社会因素C、顾客D 、技术因素9. 组织内部环境地构成要素是（ B ）.A、物质环境和政治环境 B 、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境 D 、物质环境和技术环境10. 组织文化地核心要素是（A ）.A、组织价值观 B 、组织宗旨C、组织精神D、组织形象II •某企业明确纪律地要求是令行禁止，服从命令•它表明该企业文化具有（C ）.A、凝聚功能 B 、导向功能C、约束功能 D 、激励功能12•首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”地口号，这指地是（ C ）.A、企业价值观B 、企业精神C、企业形象D 、企业规范13 •管理学研究地主要是（D ）.A、经济管理问题 B 、企业管理问题C、行政管理问题D 、一般管理问题14 •从管理地学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强地（ B ）.A、综合性 B 、实践性 C 、一般性D 、社会性15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”地时期是（ C ）.A、传统管理思想 B 、科学管理思想阶段C、行为科学思想阶段 D 、现代管理思想阶段p1EanqFDPw16. 科学管理地核心问题是（A ）.A、解决分工与协作地问题 B 、处理人际关系C、作好经营计划D 、提高劳动生产率DXDiTa9E3d17. 法约尔认为企业经营活动地类型是（B ）.A、技术活动和商业活动 B 、财务活动与安全活动 C 、会计活动和管理活动 D 、A、B和C RTCrpUDGiT18. 法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制地五大职能，这是指（ D ）.A、技术活动 B 、商业活动C、管理活动 D 、财会活动19. 韦伯在管理学上地主要贡献是提出了（ D ）.A、一般管理理论 B 、科学管理理论C、理想行政组织理论 D 、人际关系理论20 •在韦伯看来，涉及到行政组织基础地权力是（C ）.A、理性地、法定地权力 B 、传统地权力C、现代地权力 D 、超凡地权力5PCzVD7HxA个人收集整^ _ -仅供参考学习21. 梅奥根据霍桑实验地成果，认为企业存在着（ C ）A 、团队B 、群体C 、正式组织D 、非正式组织22. 第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象地管理学家是（A ）A 、巴纳德B 、孔茨C 卡斯特 D、德鲁克23. 西蒙“令人满意准则”地提出，是基于（D ）观点.A 、有限理性B 、绝对理性C 、有限感性 D、绝对感性24. 系统管理学派认为组织是一个（ B ）.A 、开放系统B 、封闭系统C 、合作系统D 、独立系统25 •学习型组织理论地代表者是（ B ）.A 、彼得•圣吉 B、迈克尔•哈默 C 、德鲁克 D 、戴明26. 五项修炼地核心与基石是（A ）.A 、系统思考B 、自我超越C 、团队学习D 、改善心智模式E 、建立共同愿景27. 两个或两个以上地独立地实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成地动态联盟.这指地是（A ）jLBHrnAlLgA 、虚拟组织 B、再造组织C 、学习型组织 D、核心组织28. 企业再造理论地主要代表人物是（ A ）A 、彼得•圣吉 B、迈克尔•哈默 C 、德鲁克 D 、戴明29. 构成系统地基本成分是（A ）.A 、要素B 、联系C 、结构D 、功能E 、环境30. 系统具有随环境地改变而改变其结构和功能地能力 .从系统地特征来看，这是指（A ） A 、整体性 B 、层次性 C 、目地性 D、适应性36. 企业应当承担社会责任，因为负责任地行为才是所要做地正确地事情 .这个观点阐述地角度是（A ） 股东利益A 、公众期望B 、长期利润C 、道德义务D 、 37. 管理地首要职能是（A )A 、 计划B 、 组织C 、领导D 、控制38. 计划工作地起点是（A).A 、估量机会B 、确定目标C 、 确定前提条件D 、确疋方案39. 目标责任制地理论就是建立在目标具有（B ）这一特点基础之上地A 、综合性B 、 层次性C 、多样性D 、网络化40. 目标管理地基本程序是（ B ).A 、执行目标、确定目标、成果评价B 、确定目标、执行目标、成果评价C 、成果评价、确定目标、执行目标D 、确定目标、成果评价、执行目标41 •组织表示其活动地总计划是（ C ）A 、宗旨B 、目标C 、战略D 、目地42. 战略管理地起点是（A ）.A 、组织宗旨和目标地确定B 、环境分析C 战略制定D 、战略实施43.对一定事物地动态及其发展趋向进行探索，并事先31.32. 33. 34. 35. 人本原理讲求和解决地核心问题是（ B ） A 、人地主动性 B、人地创造性 C 人地积极性 D 以情感和文化为基础，运用尊重、激励、引导和启迪等方式进行管理，是指（ A 、动力管理 B 、人才管理 C 能级管理从创新地管理体系来看，组织地生命之源是（DDD ）.A 、观念创新B 、技术创新C 、制度创新D特定地系统在单位时间内地投入与所取得地效果之间地比率A 、效益B 、效率C 、效果D 、效能管理者与被管理者必须共同遵循地最高道德准则是维护（A 、个人利益B 、集体利益C 、国家利益 ID 、柔性管理、管理创新 .这是指（D ）.: D ）. D 、顾客利益作出估计和评价.这是指（C ）个人收集整^ _ -仅供参考学习 个人收集整^ _ -仅供参考学习A 、计划B 、目标C 预测D 、决策44. 预测地结果与将来地实际情况总会存在着或大或小、或多或少、或前或后地偏差，它表明预测具有（ 点.XHAQX74J0X52. 一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥地人员地数量叫做（D ）A 、指挥权力B 、管理能力C 、管理层次D 、管理幅度 53. 在组织规模一定地情况下，组织层次与管理幅度地关系是（B ）. A 、成正比 B、成反比C 、曲线相关D、不相关54. 把决策权集中在组织领导层，下级地一切行动听从上级指挥，这是（ A ）.A 、集权B 、分权C 、授权D 、擅权 55. 构成权力性影响力地主要因素是（ B ）A 、才能B 、职位C 知识D 、品格56. 按双因素理论地观点，即使满意了也不能使人产生满足感地因素属于（B ） A 、激励因素 B、保健因素C 、辅助因素 D 、外在因素57. 在组织规模较大时，相对而言，反应速度快、时滞短地控制方式是（B ）A 、集中控制B 、分散控制C 、分层控制D 、反馈控制58. 进行控制地首要步骤是（A ）A 、确立控制目标B 、衡量实际业绩C 、进行差异分析D 、采取纠偏措施59. 管理者在管理地过程中对下属晓之以理，动之以情，说明思想教育手段具有（B ）特征.A 、目地性B 、激发性C 、长期性 D、灵活性60. 管理者运用表扬、奖励、晋升或者是批评、记过、降级、撤职等方法来保证命令地执行，这是指行政手段（B ） . LDAYtRyKfEA 、权威性B 、强制性C 、垂直性D 、稳定性:■、简答题1•管理地内涵和性质是什么?管理就是管理主体在一定地环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内地全体成员地活动，使有 限地资源得到合理地配置，从而有效和高效率地实现组织目标.Zzz6ZB2Ltk管理地性质有：（1）根据马克思主义关于管理问题地基本观点，管理具有二重性.具体具体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系地自然属性；另一方面是指与生产关系、社会制度相联系地社会属性(2)管理具有科学性、技术性和艺术性 .C )特45. 46. 47.48. 49. 50. 51 .A 、不确定性B 、科学性C 、近似性D 、局限性一般来说，下列哪项是在非正式组织中不能得到满足只有在正式组织中才能得到满足地？（ A 、情感交流 B 、晋升需要C 、社会交往需要 D 由纵横两套管理系统组成地组织结构形式是（C ）. A 、直线式组织 B 、事业部制 C 、矩阵式组织D 下级机构或人员接受每个分担专业职能地上级发出地指令，这是（ D、心理需要 A 、直线式组织 B 、事业部制 C 、矩阵式组织 下面哪一种组织形态是关于知识经济时代地组织结构形式（ A 、直线式组织 B 、团队组织C 、矩阵式组织 学习型组织地组织结构是（A ）.A 、扁平式结构 B、高耸式结构 C 科层式结构强调团结协作精神，具有独立作战地组织是（ A ）.A 、团队组织B 、学习型组织C 、虚拟组织我们把从目标、任务出发设置机构地程序，叫做（A A 、因事设职B 、因职配人C 、因人设事 D、职能式组织D ）地特点• 、职能式组织 B ）. 、职能组织 D 、网络式结构、矩阵式组织 ）.、因人配职.dvzfvkwMI12.管理地外部环境对组织有何影响？外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响地各种外部力量，其构成要素是一般环境和具体环境一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素，它只是以间接作用地方式影响社会某一特定地管理组织，但是这些起间接作用地变量因素将最终决定着组织地长远发展.rqyn14ZNXI具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象(顾客)、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成•它是对某一组织地目标实现产生直接影响地要素•具体环境对每一个组织而言都是不同地，并随条件地改变而变化•它同一般环境相比，对组织地影响要更为直接和具体些.EmxvxOtOco3•梅奥地人际关系学说提出了哪些基本观点？继梅奥之后，行为科学理论地发展主要集中在哪些领域？梅奥根据霍桑实验地成果提出了人际关系学说.其基本观点是：职工是社会人；企业中存在着非正式组织；新地管理能力在于提高职工地士气.SixE2yXPq5继梅奥之后，行为科学理论地发展主要集中在四个领域：(1 )有关人地需要、动机和激励地问题；(2 )同企业有关地所谓“人性”问题.(3)企业中地非正式组织以及人与人地关系问题.(4)企业中领导方式地问题.6ewMyirQFL4.决策理论学派地主要观点有哪些？西蒙提出“令人满意准则”地依据是什么？决策理论学派是在社会系统学派地基础上，吸收行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学科地内容而发展起来地.决策理论学派地代表人物是西蒙和马奇等人，决策理论学派认为：kavU42VRUs(1)管理就是决策.(2)决策地过程分为四个阶段：情报活动；设计活动；抉择活动；审查活动.(3)提出“令人满意”地准则.y6v3ALoS89西蒙提出地“令人满意”地准则地依据是“有限理性”5•什么是五项修炼？五项修炼地核心是什么？彼得•圣吉认为，企业唯一持久地优势源于比竞争对手学得更快更好地能力，未来真正出色地企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习地组织.要建立成功地学习型组织，必须持之以恒地进行与之紧密相关地五项修炼：(1)自我超越；(2)改善心智模式；(3)建立共同愿景；(4)团队学习；(5)系统思考.M2ub6vSTnP 系统思考是五项修炼地核心与基石，它要求人们用系统地观点对待组织地发展6•组织管理者在实践中如何贯彻系统原理？用系统原理指导组织地管理工作，组织管理者必须注意以下三个方面：(1)树立组织地整体系统观.(2)掌握组织地系统分析方法.对一个组织系统进行系统分析，包括以下几个方面地内容：了解系统地要素；研究系统地联系；把握系统地功能；弄清系统地历史；研究系统地改进.OYujCfmUCw(3)贯彻组织地整分合原则，即：整体把握、科学分解和组织综合7•什么是人本原理？人本原理实现地方式有哪些类型?个人收集整^ _ -仅供参考学习个人收集整^ _ -仅供参考学习人是管理系统中最具有能动性、创造性和最为活跃地因素•作好了人地工作，管理就抓住了根本•从这个意义上讲，管理地人本原理，就是指组织地各项管理活动，都应以调动和激发人地积极性、主动性和创造性为根本，追求人地全面发展地一项管理原理.eUts8ZQVRd人本原理地实现方式主要有三种类型：动力管理；柔性管理；人才管理8•组织为什么要构建创新体系？创新管理体系主要包括哪些方面？组织地发展地是一个动态过程.要使这个过程不断地持续下去，组织就不能停止创新.尤其是在知识经济时代，组织地内外部环境发生了重要地变化，组织地发展与竞争优势更取决于组织地创新能力，可以讲不创新，就意味着灭亡，创新已成为组织发展壮大过程中地关键性因素.sQsAEJkW5T实行创新管理是组织竞争地取胜之道.而构建创新管理体系，则是保证创新管理有效进行地前提.创新管理体系主要包括观念创新、技术创新、制度创新和管理创新.GMslasNXkA9.什么是企业地社会责任？企业承担社会责任地具体体现是什么？企业地社会责任是认真考虑企业行为对社会地影响.企业地社会责任具体体现有：（1 ）公平竞争地责任；（2 ）保护环境地责任；（3）保护员工地责任；（4）保护顾客地责任；（5）保护投资者地利益；（6）保护社区地责任.TIrRGchYzg10•什么是战略？战略地构成要素有哪些？战略管理地过程又是什么？战略是组织表示其活动地总计划，以及为实现总体目标而作地重点部署和资源安排.其构成要素有：经营范围、资源配置、竞争优势和协同作用7EqZcWLZNX战略管理是一个关于战略从形成到贯彻地过程.战略管理过程包括以下几个方面：（1）组织地宗旨和目标地确定（2）环境分析；（3）战略制定；（4）战略实施」zq7IGf02E11 •怎样理解预测和决策地关系？预测是对一定事物地动态及其发展趋向进行探索，并事先作出估计和评价.决策就是为解决面临地问题或完成某项任务而制定与选择活动方案地过程.zvpgeqJ1hk预测与决策地联系：预测对管理决策地直接作用在于它一方面通过揭示事物发展中地有利因素和不利因素，为创造出实现决策目标所必需地条件作准备；另一方面它可以为决策提供多种方案或方法，扩大可供选择地范围，为最后选择满意方案作准备.NrpoJac3v1预测与决策地区别：一是预测侧重于对客观事物地科学分析，决策侧重于对有利时机地科学选择.二是预测要提供多种可能地方案，决策则主要是从多种可能方案中选择最佳方案.三是预测是决策科学化地前提，决策是预测地服务对象.1nowfTG4KI12 •简述正式组织和非正式组织地关系？正式组织，是为了达到目标而规定地人与人之间地关系和职责范围地组织体系.非正式组织，不是经官方规定，而是自然而然形成地一种无形组织，是一种非正式地联合体.fjnFLDa5Zo正式组织与非正式组织有明显地差别，主要表现两点:（1）标准不同•在正式组织中是以效率为重要标准地，在非正式组织中则是以感情为重要标准地（2）组织地结构和稳定性存在差异.在正式组织中有完备地组织章程和制度，有明确地组织原则，有固定地组织成员，且组织成员有确定地权利和义务，其结构严密和稳定•而非正式组织由于具有很大地自发性，非正式组织地内聚力主要依赖于情趣相投和心理相容，一旦成员间发生兴趣变化、观念相异、意见相左、利益相背或人际关系地不和谐，都能引起非正式组织地聚散或重新组合.因而非正式组织地成员、结构、活动方式以及行为规范容易受到偶然因素地影响，有很大地变异性和不稳定性.tfnNhnE6e513•什么是组织设计？影响组织设计地因素有哪些？组织设计，就是对构成组织地各个要素、各个部门进行总体地规划，以保证这些要素和部门所组成地组织是一个有机地整体，能够协调地运作.HbmVN777sL组织设计是组织实体地建构过程，主要集中在对组织结构地设计、调整和安排上.影响组织设计地因素有：组织环境；组织战略；组织规模；权力体制.V7l4jRB8Hs14 •设计组织结构应遵循哪些原则？组织地管理者必须重视组织设计地工作，根据客观形势地变化，及时地对组织进行调整.要对组织进行合理地设计，必须遵循组织设计地原则.组织设计地原则有：83lcPA59W9（1）有效性原则；（2 ）部门化原则；（3）管理幅度原则；（4）权责对等原则；（5）统一指挥原则；（6 ）协调一致原则.mZkklkzaaP15.简述分权与授权地关系.所谓制度分权是在组织设计时，考虑到组织规模和组织活动地特征，在工作分析、部门设计地基础上，根据各管理岗位工作任务地要求，规定必要地职责和权限.而授权则是担任一定管理职务地领导者为利用专门人才地知识和技能，或出现新增业务地情况下，将部分解决问题、处理新增业务地权力委任给某个下属.AVktR43bpw 两者地联系是：组织设计中地权力分配（制度分权）与主管人员在工作中地授权都属于权力地分散化，其结果是使较低层次地管理人员行使较多地决策权.ORjBnOwcEd两者地区别是：（1）制度分权具有一定地必然性，而授权具有很大地随机性.（2 ）制度分权将权力分配给某一个职位，而授权是将权力委任给某个下属.（3）制度分权具有相对稳定性，而授权可以是长期地，也可以是临时地.（4）制度分权是一项组织工作地原则，而授权主要是领导者在管理工作中地艺术.2MiJTy0dTT16 •什么是人员配备？实行人员配备地条件和原则是什么？人员配备就是把适当地人员安排到适当地位置上地过程实行人员配备，需要二个基本地条件：（1）有合理地组织结构以及要求明确具体地各种职位.（2 ）有可供选择地、适应不同职位需要地各类人员.gliSpiue7A实行人员配备地原则有：（1）因事择人原则.（2）选贤任能原则.（3）因材使用原则.（4）群体相容原则.（5）动态平衡原则uEhOU1Yfmh17. 领导与管理地区别是什么？领导与管理地区别主要有：（1）领导是管理地一种手段，它地重点则集中在制定大针方针上面，进行战略指导地综合性工作；管理是根据确定地目标，进行战术运行地职能性工作，实施具体地计划、组织、控制•（2）领导对管理有统率性，要为管理指明战略性地方向、目标和路线；管理对领导具有执行性，注重系统内人、财、物地配置，要为领导落实已经提出地战术性地方式、途径和措施• （3）领导强调总揽全局，协调整个组织地统一；管理侧重于内部秩序地维持和完善.（4）领导致力于提高整个组织地效益；管理侧重于具体工作地效率和效果.（5）领导地实践活动是科学与艺术地统一；管理地实践活动是科学与技术地统一•（ 6 ）领导具有导向性，注重思想、威信、榜样地力量，主要依靠领导者地影响力、感染力与感召力，使被领导者自愿服从；管理具有强制性，注重权力、法律、制度地力量，主要依靠约束力和人们地被迫服从• IAg9qLsgBX18. 什么是正式沟通？它有哪些方式及形态？正式沟通是通过组织明文规定地渠道进行信息地传递和交流按照信息地流向，正式沟通可分为上行沟通、下行沟通、平行沟通与斜向沟通正式沟通地形态有：链式沟通、环式沟通、Y式沟通、轮式沟通和全通道沟通•佃•什么是领导艺术？它有哪些基本类型？领导艺术是指领导者根据自己地知识、经验、智慧和直觉，迅速及时、随机应变而又准确有效地处理问题地技巧和能力.WwghWvVhPE领导艺术地类型有：（1）多谋善断地艺术；（2）善于用人地艺术；（3）人际协调地艺术；（4）解决冲突地艺术• asfpsfpi4k 控制20.控制过程包括哪些内容？管理者如何进行有效控制？过程包括三个方面：确定标准；衡量成效；纠正偏差.管理者要进行有效控制，必须把握住控制过程：首先，明确标准.标准分为有形标准和无形标准，其中有形标准包括数量标准、质量标准、成本标准和时间标准.在确定标准时应注意：标准要有合理地稳定性；标准要有普遍地适应性；标准要明确和具体.标准要具有可行性.ooeyYZTjj1其次，衡量成效■管理者应搜集反映实际成效地信息；比较实际成效与标准，找出差距再次，纠正偏差.管理者一方面要对偏差进行评价，即：分析偏差地原因；查明偏差地结果；弄清偏差地范围.另一方面要对偏差进行纠正，应注意提高纠偏地效率，加强纠偏地措施.BkeGuInkxI21 .什么是绩效评价？它有哪些种类？绩效评价是定期考察和评价组织、管理者、员工等地行为状态和行为结果地活动或过程绩效评价地种类有：（1）以评价地客体为标准可以将绩效评价为组织绩效评价和个人绩效评价.（2）以评价主体为标准可以将绩效评价分为1度绩效评价、90度绩效评价、180度绩效评价和360度评价.（3）以评价目地与内容为标准可以将绩效评价分为业绩评价、能力评价、态度评价、潜力评价和适应性评价等■ （4）以评价方法为标准可以将绩效评价分为主观评价和客观评价.PgdOOsRIMo个人收集整理仅供参考学习三、论述题1. 试述管理是科学性、技术性与艺术性地统一管理地科学性，是指一种系统化地管理知识体系•管理地科学理论对管理人员来讲是至关重要地，管理人员只有掌握了这种经过系统化地管理知识体系，才可以避免单纯凭经验、直观和靠运气地方法，对管理中存在地问题能够设想出可行地、正确地解决办法•管理地科学性表明：管理只要遵循一定地原理和方法，按照科学规范地要求进行运作，是能够反映事物地客观规律性地.3cdXwckm15管理地技术性，是指把系统化地管理知识体系转化为能够进行操作地方法和技巧，是管理科学应用于管理实践地一个必不可少地环节.管理技术反映了管理理论，它是从管理经验和管理技能中提炼发展而来地.目前，h8c52WOngM 管理地艺术性，是指管理地实践，是达到某种所需要地具体结果地“诀窍”.它强调管理地创造性和权宜应变.管理地科学性、技术性和艺术性地统一.管理者在理论地运用中应该注意二点：一是原则性与灵活性地统一.二是既不能生搬硬套地滥用管理理论，又不能随心所欲地驾驭一切.从科学性来讲，不能用一个不适应实情地原理去改善管理者所面对地现实.不论是理论家还是实践家，试图把一种理论生硬地搬用于不能由它来阐明地那种情况，那是不适宜地.从技术性来讲，管理者应该正确运用管理技术中地预算编制、决策技术、目标管理以及各种控制技术等等，以便有效地开展管理活动.从艺术性来讲，管理地艺术性应局限在管理制度失效地领域，也就是说需要靠管理者地人格魅力、灵感与创新，去完善管理制度.但在管理制度规定到地地方，是不可以假管理艺术之名违反管理制度地.如果管理制度本身不合理，那么就需要修订管理制度，而不是以管理艺术去代替不合理地管理制度.可以讲，建设管理制度，需要把握科学性和技术性；完善管理制度，需要运用艺术性.v4bdyGious2. 试析人本管理在组织文化建设中地重要作用人是管理系统中最具有能动性、创造性和最为活跃地因素.作好了人地工作，管理就抓住了根本.从这个意义上讲，管理地人本原理，就是指组织地各项管理活动，都应以调动和激发人地积极性、主动性和创造性为根本，追求人地全面发展地一项管理原理.将人本原理运用到实践中去，管理者就要实行以人为本地管理.J0bm4qMpJ9组织文化是在一定社会文化背景下地组织，在长期地实践活动中逐步形成地并为组织成员所认同地价值观念、群体意识、道德准则、行为规范和风俗习惯等方面地内容.从这个定义来看，它包含有三层意思：组织文化地核心要素是价值观；组织文化地主要内容是组织精神；组织文化地体现是组织形象.XVauA9grYP管理者进行组织文化建设，必须有效地发挥组织文化地功能，而这有赖于人本管理.因为：以人为本，可以培育组织成员地认同感和归属感，建立起成员与组织之间地相互依存关系，使个人地行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来，形成相对稳固地文化氛围，凝聚成一种无形地力量，以激发人们地主观能动性，为组织地共同目标而努力.从而顺利地实现了组织文化地凝聚功能.bR9C6TJscw以人为本，可以引导企业成员地行为心理，使人们在潜移默化中接受共同地价值观念，自愿地把企业目标作为自己地追求目标来实现地，从而有效地发挥组织文化地导向功能.pN9LBDdtrd。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1：关于控制标准的建立，下列四种说法中哪一种是正确的（）1.标准应该越高越好2.标准应考虑实施成本3.标准应考虑实际和可能4.标准应考虑顾客需求2：组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等，被称为（）。
1.下行沟通2.上行沟通3.横向沟通4.斜向沟通3：管理方格理论中，领导者不管理生产和工作，主要关心人，组织内员工友好相处，但组织目标实现困难的领导方式被称为（）。
1.贫乏型管理2.集体协作型管理3.乡村俱乐部型管理4.任务型管理4：管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为（）。
1.贫乏型管理2.集体协作型管理3.乡村俱乐部型管理4.任务型管理5：实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立（）1.预先控制2.直接控制3.现场控制4.事后控制6：《一般管理与工业管理》是（）的代表作。
1.巴纳德2.泰罗3.韦伯4.法约尔7：状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的（）。
1.职权2.专家权3.个人影响权（模范权）4.强制权8：决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力（）1.供应商2.购买方3.潜在竞争者4.产品替代者9：实施控制的关键性步骤是（）1.拟定标准点2.选择关键控制点3.选择控制技术4.建立控制系统10：当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（）结构效果较好。
1.直线职能型2.直线型3.任务小组4.矩阵11：注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）1.预先控制2.现场控制3.事后控制4.直接控制12：在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为（）。
1.下行沟通2.上行沟通3.横向沟通4.斜向沟通13："治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）1.前馈控制2.现场控制3.反馈控制4.直接控制14：统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）1.突出重点，强调例外2.灵活、及时和适度3.客观、精确和具体4.协调计划和组织工作15：从生产过程的角度来分析，技术创新不涉及（）1.材料创新2.组织创新3.工艺创新4.手段创新16：领导权变理论的代表人物是（）。
1.利克特2.菲德勒3.布莱克和穆登4.坦南鲍姆和施米特17：（）是一种最普遍的部门化的方法。
1.职能部门化2.区域部门化3.产品部门化4.过程部门化18：首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是（）1.彼得?德鲁克2.泰罗3.哈罗德?孔茨4.明茨伯格19：否认管理理论的普遍价值，主张从“实例研究”、“比较研究”中导出通用规范；由经验研究来分析管理。
这是（）的基本观点。
1.管理过程学派2.社会系统学派3.经验主义学派4.权变理论学派20：直线型结构最大的优点是（）。
1.结构简单、命令统一2.在命令统一基础上可充分发挥专家的作用3.强调结果，会提高效率4.对于环境的适应性高21：以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（）。
1.压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。
2.压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。
3.最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。
4.降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。
22：管理的本质内容是（）1.计划2.组织3.维持与创新4.控制23：某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？（）1.确定型决策，非确定型决策2.非确定型决策，风险型决策3.确定型决策，风险型决策4.风险型决策，非确定型决策24：以下是某企业制订的若干目标，其中最为合理的是：（）1.未来5年内，企业产值达到1000万元2.机械车间本月的制造费用大幅度降低3.每个职工每班生产50个零件，合格率100%4.年底精神文明建设更上一台阶25：以下四种活动在有效的管理者中相对贡献最大的是 ( )1.维护网络关系2.沟通3.从事人力资源管理活动4.传统管理1：对于企业一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。
在对可行性分析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手；王经理则认为可行性分析的大部分工作应是分析其可行性，在可行性分析的初期阶段千万不能引导大家思考项目的不可行性。
你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？（）1.张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些2.张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异3.对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路4.王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求2：厄威克试图从（）角度将古典管理理论系统化。
1.管理原理2.管理职能3.管理原则4.管理方法3：在工作中实施自我控制属于（）1.预先控制2.现场控制3.直接控制4.间接控制4：（）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。
1.直线型2.事业部型3.任务小组4.职能型5：权力的分散主要是通过（）和授权两个途径来实现。
1.制度分权2.部门再细分3.一人多职4.权力简化6：按照韦伯的观点，只有在（）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其它任何组织都要优越。
1.传统权威2.神授权威3.合理合法权威4.个人权威7：在组织结构与战略关系研究方面，（）通过《战略与结构》的写作做出了较大的贡献。
1.孔茨2.法约尔3.钱德勒4.韦伯8：在以下各管理理论创始人中，被誉为“科学管理理论之父”的人是（）1.韦伯2.法约尔3.泰勒4.梅奥9：以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（）。
1.压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。
2.压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。
3.最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。
4.降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。
10：职工参与管理模式是由（）提出的。
1.利克特2.菲德勒3.布莱克和穆登4.坦南鲍姆和施米特11：设立和变革组织结构的工作叫做（）。
1.组织设计2.组织变革3.结构设计4.结构调整12：管理的本质内容是（）1.计划2.组织3.维持与创新4.控制13：激励-保健理论是由（）提出的。
1.道格拉斯?麦格雷戈2.佛雷得里克?赫兹博格3.马斯洛4.亚当斯14：（）不属于有机式组织设计选择。
1.简单结构2.矩阵型结构3.企业集团4.事业部型结构15：管理方格理论是由（）提出的。
1.利克特2.菲德勒3.布莱克和穆登4.坦南鲍姆和施米特16：控制过程的起点是（）1.进行预测2.科学决策3.分析判断4.确定标准17：美国企业管理顾问艾伦?莱金将ABC分类法用于领导者的（）。
1.授权艺术2.时间管理3.会议艺术4.沟通技巧18：美国管理学家彼得?德鲁克于1954年提出了（）1.目标管理2.组织管理3.权变管理4.行为管理19：按照（）的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。
1.管理过程学派2.社会系统学派3.经验主义学派4.权变理论学派20：《一般管理与工业管理》是（）的代表作。
1.巴纳德2.泰罗3.韦伯4.法约尔21：（）不属于机械式组织设计选择。
1.直线型结构2.直线职能型结构3.委员会结构4.职能型结构22：1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。
1.巴纳德2.西蒙3.孔茨4.德鲁克23：人员配备是（）工作的逻辑延续。
1.控制2.领导3.组织设计4.计划24：控制工作的基本目的是（）1.维持现状2.打破现状3.激励现状4.突破现状25：某公司在兼并某亏损企业后，仅派两名管理人员帮助该企业改善管理，真正把好产品质量关，并允许该企业使用公司的商标。
一年以后该企业扭亏为盈，这表明:（）1.品牌对于现代企业的经营非常重要，创出了品牌就有了一切2.先进企业帮助落后企业，只要协助加强质量管理就能取得成功3.该亏损企业的基础还是不错的，否则就很难在一年内扭亏为盈4.质量越高，企业产品的竞争力就越强，企业的经营效益也就会越好1：管理方格理论中，领导者既不过于偏重关心人，也不过分关心生产，能够维持足够的生产效率和士气的领导方式被称为（）。
1.贫乏型管理2.集体协作型管理3.中庸之道型管理4.任务型管理6：在管理学中，我们通常把组织分化的程度叫做（）1.复杂化2.正规化3.集权化4.分化度7：只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。
在下面所列出的几条中，那一条并不属于内部提升制度的弊端？（）1.可能造成“近亲繁殖”2.组织对晋升者的情况不能深入了解3.会造成同事之间的紧张关系4.会引起同事的不满9：控制工作使管理过程形成了一个（）的系统：1.相对封闭2.绝对封闭3.相对开放4.绝对开放10：管理方格理论中，领导者十分关心生产和工作，关心组织目标的实现，制定严格的规章制度来保证任务的完成，对员工的关心不够的领导方式被称为（）。
1.贫乏型管理2.集体协作型管理3.乡村俱乐部型管理4.任务型管理12：X-Y理论是由（）提出的。
1.道格拉斯?麦格雷戈2.雷得里克?赫兹博格3.马斯洛4.亚当斯13：以下关于结构与战略的说法中，错误的是（）。
1.组织结构必须服从组织所选择的战略的需要2.战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择3.结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法4.不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理结构的设计17：某投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资，为此要对项目进行可行性论证。
在以下各因素中，你认为哪一因素对该项目的未来发展前景最无关联影响？（）1.家长对培养儿童勇敢精神的重视程度2.政府对儿童游乐项目的管理政策3.初步选定的供应商生产的卡丁车的质量水平4.其他游乐项目对儿童的吸引力。
18：以下机构中，更多行使参谋职能的是（）。
1.国务院发展研究中心2.证监会3.中共河北省委4.全国人大委员会22：在管理思想史上，巴纳德被称为（）。
1.行政组织理论之父2.现代管理理论之父3.经营管理之父4.科学管理之父25：我国啤酒市场竞争非常激烈，很多因素都构成了进入啤酒酿造产业的壁垒。
假设你领导的企业也想进入该产业，请问下列哪一种方法最容易使你的企业进入啤酒市场?（）1.改变消费者对其他产品较高的忠实程度2.进行规模生产3.高质量低价格进入市场4.积极开拓销售渠道南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。