如何做好外贸公司主管

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外贸公司总经理工作计划

外贸公司总经理工作计划

外贸公司总经理工作计划(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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国际贸易部操作主管工作说明书

国际贸易部操作主管工作说明书

国际贸易部操作主管工作说明书1. 职责概述国际贸易部操作主管负责处理公司的进出口业务,并监督国际贸易部门员工执行其职责的过程中。

该岗位需要具备良好的沟通和组织能力,以确保公司的进出口业务能够顺利进行。

2. 主要任务国际贸易部操作主管需要完成以下主要任务:2.1 进口和出口监督国际贸易部操作主管需要监督员工执行进口和出口的工作,并确保公司的进出口业务顺利进行。

该过程中,需要为员工提供必要的指导和培训以提高其工作效率和准确性。

2.2 通关事务国际贸易部操作主管需要监督员工处理与通关有关的事务,包括向海关提交文件、处理关税、进口税、增值税等相关业务。

2.3 资料协调国际贸易部操作主管需要与其他部门协调,以确保材料和文件及时收到,并准确处理和提交发票和其他文件。

此外,他还需要确保公司与供应商和客户之间的沟通和资料协调。

2.4 海运管理国际贸易部操作主管需要监督员工处理与海运有关的事务,包括与海关、供应商和买方之间的跟进和沟通,以确保货物顺利运输。

3. 工作要求3.1 教育背景国际贸易部操作主管需要持有相关专业的大学学位,如国际贸易、商务管理等相关专业学位。

3.2 技能要求国际贸易部操作主管需要掌握以下技能:1.出色的沟通能力。

需要与供应商、客户和员工保持良好的沟通。

2.必要的组织能力。

需要能够协调整个进出口和通关过程,以确保订单和货物的准确处理和交付。

3.精通相关软件。

需要对国际贸易有关的软件和工具有较高的认知并熟练掌握。

3.3 个人素质国际贸易部操作主管需要具备以下素质:1.责任感:保证在处理进出口业务的过程中始终保持高度的责任感。

2.细节意识:能够识别并处理业务中的细节问题。

3.具备工作经验:至少有三年的国际贸易管理方面的相关工作经验,能够在日常操作中更好地指导员工的工作。

4. 其他作为国际贸易部的操作主管,需要高度的责任感、出色的沟通能力和协调能力以确保整个进出口业务的顺利进行。

此外,需要熟悉相关软件和工具,并具备至少三年的国际贸易管理方面的相关工作经验,能够在指导员工的工作中更加得心应手。

外贸业务主管年终个人总结范文

外贸业务主管年终个人总结范文

尊敬的领导、各位同事:大家好!时光如梭,转眼又到了一年的尾声。

在这一年的时间里,我作为外贸业务主管,有幸参与和见证了公司外贸业务的发展与变革。

回顾过去,我深感责任重大,同时也意识到自身的不足。

在此,我谨向领导和各位同事汇报并总结一下我的工作。

一、工作内容及完成情况在过去一年里,我主要负责公司的外贸业务管理工作。

首先是开拓市场,通过参加国内外的行业展会、拓展海外客户渠道、利用互联网平台等多种方式,积极开拓潜在客户,并提供高质量的产品和服务,使公司的销售额有了稳步增长。

其次是业务沟通,与客户建立良好的合作关系,解答客户的疑问,并及时处理客户的投诉和售后问题,保持了客户的满意度。

另外,我还对公司的订单进行跟踪管理,确保订单的准时交付以及质量的过关。

总体上,我在工作内容的完成情况上还是比较满意的。

公司的外贸业务在我在位期间有了明显的提升,市场份额也得到了扩大。

这些成绩离不开公司领导和各部门的大力支持,更离不开全体员工的共同努力。

二、存在的问题及改进措施在工作中,我也发现了一些问题。

首先,因为公司外贸业务涉及的范围广泛,包括市场开拓、沟通、订单跟踪等多个环节,导致我有时候难以事无巨细地掌控每一个环节,出现一些疏忽导致了一些客户投诉和售后问题。

其次,虽然我积极参加了行业展会和培训,但个人知识和技能的提升还远远不够。

随着外贸形势的复杂化,我深感自己的能力有限,无法应对一些特殊情况和突发事件。

针对以上问题,我计划在新的一年中加强自身的学习和能力提升。

首先,我会不断学习外贸业务方面的知识,不断提高自己的专业能力,做到对市场的动态和政策的熟悉程度更高。

其次,我会加强与团队的沟通和协调,争取队员之间的默契配合,使外贸业务工作更加顺畅高效。

三、心得体会和感谢之词在过去的一年里,我深刻认识到,作为一名外贸业务主管,不仅要具备良好的业务素质,还要有很强的学习能力和团队合作精神。

只有不断学习、提升自己的能力,才能更好地适应市场的竞争和变化。

外贸主管岗位职责外贸主管工作内容

外贸主管岗位职责外贸主管工作内容

外贸主管岗位职责外贸主管工作内容职位描述岗位职责:1.负责协助国际销售部经理全面处理国际销售部的工作;2.在上级领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能处理和解决所负责的任务;3.开展市场调查,做好市场信息的收集、整理和反馈,建立相关工作标准和档案;4.负责新老海外客户的开发和维护,不断扩大公司产品的市场占有率;5.负责客户的日常往来工作;6.负责客户的索样及报价,并定期向客户推荐新产品;7.负责安排定仓、出货,对客户回款负责;8.负责协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;9.根据档案管理规则,作好档案的管理工作;10.建立良好的沟通渠道;11.对部门员工的日常工作进行指导,协调,检查与考核;12.管理部门员工的人事考勤和工作态度,洞悉员工工作情绪与思想动向,建立高效的绩优团队;13.完成领导交办的其他临时工作。

任职要求:1.大专及以上学历,国际贸易等相关专业;2.掌握市场及产品相关知识;3.精通销售管理知识,具备良好的国际市场营销理念;4.熟悉贸易进出口业务的操作流程及相关法律法规,熟练掌握海关报关报检工作程序,具备扎实的外贸专业知识;5.有建立国际市场销售渠道的实际经验,熟悉世界各国的交易习惯;6.良好的管理能力和沟通能力,出色的谈判能力;7.有医疗器械行业外贸经验及家住通州附近优先考虑。

此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求外贸主管(岗位职责)职位描述职位描述:1、负责自己团队的建设、定位、规划;2、完成自己团队的业绩目标;任职资格:1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业,英语6级或专4、专8;2、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧,具有较强的事业心、勇于开拓和创新;3、拥有团队管理经验或外贸业绩优秀者;4、工作两年以上。

公司福利:1、工资提成奖金2、五险3、年休假4、年限工资5、公司旅游正阳文化:立志成为一家让员工开心工作、幸福生活,并有一定社会责任感和影响力的国际化企业。

对外贸公司开展进出口代理业务的几点建议

对外贸公司开展进出口代理业务的几点建议

对外贸公司开展进出口代理业务的几点建议1.定位市场及产品策略:在开展进出口代理业务之前,对目标市场进行准确定位是至关重要的。

了解市场需求、竞争对手、消费习惯等信息,根据市场情况进行产品策略的选择。

同时,掌握国内外供应商的信息,选择合适的产品供应商,确保产品的质量和供应的稳定性。

2.做好供应链管理:作为进出口代理公司,建立健全的供应链管理体系极为重要。

与供应商建立长期合作关系,确保货源的稳定和质量的可控。

优化物流配送,提高运输效率和降低运输成本。

同时,加强库存管理,避免过多的库存积压和资金占用。

建立完善的售后服务体系,及时解决客户问题,提升客户满意度。

3.加强营销和销售能力:代理进出口业务需要积极主动地开展推广和销售活动。

通过参加国内外的展览会、展销会、商务活动等形式,扩大知名度,促进商务合作。

借助互联网和社交媒体等渠道进行线上推广,开展网络营销活动,提升品牌影响力。

同时,加强销售团队的培训和业务能力提升,提高销售的专业性和有效性。

4.注意风险管理:对外贸易涉及到国际市场和法律法规等多方面因素,存在一定的风险。

建议对外贸公司加强风险管理,确保遵守国际贸易法规和国内法律法规。

与客户签订合理合同,明确双方权责,减少合同纠纷风险。

同时,关注国际形势和政策动向,合理规避贸易摩擦和国际贸易政策变化带来的风险。

5.积极开拓新市场:代理进出口业务的市场潜力巨大,但同时也面临激烈的竞争。

建议对外贸易公司积极开拓新市场,寻找新的商机和合作伙伴。

对于一些新兴市场,可以抢占先机,获得更多的业务增长点。

同时,注重市场变化和客户需求的更新,及时调整产品策略和业务重点,保持竞争优势。

总之,对外贸易公司开展进出口代理业务,需要有清晰的市场定位和产品策略,建立健全的供应链管理体系,加强营销和销售能力,注意风险管理,积极开拓新市场。

只有全面考虑各个方面因素,才能够在激烈的市场竞争中取得成功。

优秀主管的建议标准

优秀主管的建议标准

优秀主管的建议标准
首先,优秀主管需要具备良好的沟通能力。

良好的沟通能力可以帮助主管与团
队成员建立良好的关系,加强团队凝聚力,并且能够更好地传达工作目标和期望。

主管应该学会倾听团队成员的意见和建议,及时有效地解决问题,并且能够清晰地表达自己的想法和决策。

其次,优秀主管需要具备卓越的领导能力。

领导能力包括激励团队成员、指导
他们实现目标、并且能够在困难时刻给予支持和鼓励。

主管应该能够建立一个积极向上的工作环境,激发团队成员的潜力,并且能够带领团队应对各种挑战。

此外,优秀主管需要具备良好的决策能力。

在日常工作中,主管需要面对各种
各样的问题和挑战,需要能够迅速做出明智的决策。

优秀主管应该能够充分了解问题的本质,分析各种可能的解决方案,并且能够果断地做出决策。

同时,主管还需要承担决策的后果,并且能够及时调整和改进。

最后,优秀主管需要具备优秀的团队管理能力。

团队管理能力包括招聘、培训、激励和评估团队成员。

主管应该能够合理分配工作任务,激励团队成员的工作热情,帮助他们不断成长和进步。

同时,主管还需要能够及时评估团队成员的工作表现,给予适当的奖励和反馈。

总而言之,优秀主管需要具备良好的沟通能力、卓越的领导能力、良好的决策
能力和优秀的团队管理能力。

这些标准可以帮助主管更好地领导团队,取得成功。

希望每一位主管都能够不断提升自己,成为优秀的领导者。

出口贸易业务经理岗位职责

出口贸易业务经理岗位职责

出口贸易业务经理岗位职责出口贸易业务经理是企业出口贸易业务的主管,主要负责协调和管理企业出口业务的各项工作,包括市场调研、产品开发、订单跟进、合同谈判、物流服务、质量控制等方面。

其职责包括以下几个方面:一、市场调研和市场开拓出口贸易业务经理需要通过市场调研和分析,了解和掌握目标市场的需求和市场形势。

并根据市场需求,开发符合市场需求的产品,并与客户进行沟通和洽谈,推动产品销售。

另外,需要通过展会、商务考察等方式,开拓新的市场,拓宽出口贸易业务的发展领域。

二、订单跟进和合同谈判出口贸易业务经理需要对订单进行跟进和协调,确保订单能够按时交货,并与客户谈判合同条款和价格等问题。

同时,对订单的交付、质量等问题进行跟踪,以确保合同的执行。

三、物流服务和质量控制出口贸易业务经理需要与国内和国外的物流服务商进行沟通和协调,确保货物能够按时准确地送达目的地。

同时,需要对产品的质量进行控制和管理,确保产品符合目标市场的质量标准。

四、与国内外部门协调出口贸易业务经理需要与企业内部的其他部门进行紧密的协调,包括生产、研发、品质、物流、财务等部门。

另外,需要与外部合作伙伴与国家相关部门进行协调,以确保企业的出口贸易业务能够顺利展开并高效运营。

以上是出口贸易业务经理的主要职责,需要具备高度的商业敏锐性、跨文化交流能力、市场营销技能和协调管理能力等核心素质,并具备相关的出口贸易业务知识和经验。

同时,在出口贸易业务经理岗位中需要具备优秀的沟通能力、市场预测能力和工作热情,以优化出口贸易业务的运作,为企业的国际化进程做出贡献。

如何做好外贸

如何做好外贸

1.做外贸就像是谈恋爱,你的“女朋友”一定不要换的太勤,否则你会被人认为是花心的大萝卜,没有“姑娘”愿意跟你在一起,你就失去了好的发展机会。

2.要分析自己产品的市场在哪里?搞清楚自己产品的市场定位。

假如你主打的是中等质量的产品,你就不必花费太大的精力去开发欧美客户。

因为那边对产品的质量要求确实很高,合作之前的步骤也很复杂,像一些审查公司的产品生产流程,验厂什么的都很严格。

质量不是太好的,交货后也有可能引起索赔。

3.对于新手接到的询价,最好翻译好拿给你的主管,让他看后给你指导,然后再结合自己的思路,认真的回复。

在这里说一下,邮件的结尾最好比较正规的留下自己的联系方式,合理的布局一下。

4.对于新手,一定要多多留心你身边做外贸的老手,你要知道,没有人会全身心的教你的,因为好多人有“教会徒弟饿死师傅”的想法,所以你一定要偷学。

5.和国外的驻华办事处打交道时,你要做一个大度偏偏的君子,不管他怎么抱怨,怎么发飙,能奉承的时候还是要奉承。

一般那样的公司很有实力,采购都比较牛叉。

这也就是人们所说的“客大欺店”。

作为业务员,暂时的忍受一下,先把单子拿下再说。

6.作为外贸业务员,心态一定要放平和,不能太情绪化。

如果给客户报过价格之后,不要太急于求成,每天发邮件催,那样会让客户很反感。

要选择在客户还对你的邮件有一点印象的时候,在催他一下。

7.和欧美客户打交道时,不要像和中国人跟中国人做生意那样,拐着弯说话。

你要知道欧美老外有时候就是一根筋,你必须的和他直白的谈判,直白的谈判不是一点谈判技巧都不讲的。

8.如果是在工厂做外贸的话,一定要和一个工程师搞好关系,因为老外好多时候发来的图纸,需要和工程师协调沟通。

如果关系好的话,能非常有效的节省时间。

9.永远要把客户当做是孩子,他们怎么哭,你就应该知道怎么哄。

从他的抱怨声中,要懂得怎么样去获得信息。

10.对于新手,在客户来访你之前,一定要反复研读他的邮件,去熟悉他的语言表达方式,目的就是为了能更好的和他沟通,口语不好的,这一点更加重要。

如何做一名合格的关务主管

如何做一名合格的关务主管

自己学历也不低,知行能力还行,但怎么干了四、五年了,还是老关务,升职、加薪与自己无缘呢?是走是留琢磨不透?人生的第一桶金仍是无路可寻?不管用什么办法好不容易当了关务主管,位子要怎么才能坐得住?合格关务主管必要条件是什么呢?怎样才能职场更上一层楼?经理、总监难道是天生的吗?一、不要做一个与升值加薪无缘的关务,企业关务“六忌”有部分关务同行自认为能力尚行,学的也快,人缘关系还好,有没有犯过以下关务职场错误,夜雨暂且把它叫做:“企业关务六忌”,你只要有两处以上配对得的上,那就对不起,主管岗位肯定与你无缘。

一忌“不学习”,反正有货代给自己报关,货代要什么你就给什么,但是货主的报关员应该比报关行和货代里的报关员更懂自己的产品商品特性、贸易祥情等情况,关务应该比报关员更高层次地去学通关知识、学货代知识、学产品知识。

二忌“照本宣科”,报关培训书上写的通关方法与内容比较笼统,信息更新速度也慢,每个关区具体要求情况不一样,不能用自己仅有点的知识去海关办理手册备案、日常进出口、核销等,关务办事要有效率性,不能因为缺少这个缺少那个文件来回空跑,遇到突发政策出台,很难来得急应付。

三忌"不进行横向沟通",生产、市场、采购、物流是互相影响的部门,特别物流部门,应该拿出“低人一等”的姿态才能把事情做好,把别的部门当作自己的客户一样对待,主动出击,跟踪料件和产品的进度情况,目的只有一个:更好、更快报关,满足合同屐约的需要。

四忌"不计划",生产工厂里任何部门都应有计划,个人更要有计划,做什么事提前做好列表出来,贴在看板上,每天固定时间更新进度,你要主动配合其他部门工作进度,不能踩着西瓜皮,滑到哪里是哪里,等西瓜皮底磨没有了就到了摔倒的那一天,每天上班第一件事就是看今天应该干什么,是外汇核销还是手册数量盘点?五忌"不作为",不主动要求参加公司进口和出口合同审核工作,报关人员对于合同的装运条款比不懂FOB、DDP为何物的市场部人土应当有更深层的理解吧,特别信用证的装运和单据条款报关员更熟悉,更能看出是否存在着不能满足装运条件、外贸欺诈嫌疑。

外贸如何做好运营管理

外贸如何做好运营管理

外贸如何做好运营管理引言外贸运营管理是指在跨国贸易中,通过合理的组织、协调和管理各项资源,提高企业的运营效率和市场竞争力。

在全球化的背景下,外贸运营管理的重要性日益凸显。

本文将探讨外贸运营管理的关键要素和成功的实践策略。

关键要素1. 市场调研和分析外贸运营管理的第一步是进行市场调研和分析。

这包括了解目标市场的需求、竞争情况和发展趋势。

通过收集和分析市场数据,企业可以制定合适的运营策略,减少市场风险。

2. 供应链管理供应链管理是外贸运营管理中至关重要的一环。

它涉及到物流、货物采购和库存管理等方面。

一个高效的供应链管理可以提高交付效率,减少库存成本,并确保产品能够按时交付给客户。

3. 价格策略价格策略是外贸运营管理中一个重要的决策因素。

企业应该根据市场需求和竞争情况制定合适的价格策略,同时考虑成本和利润。

合理的价格策略可以帮助企业建立竞争优势,并吸引更多的客户。

4. 市场推广市场推广是外贸运营管理中的一个关键环节。

通过有效的市场推广活动,企业可以提高品牌知名度,扩大市场份额。

市场推广可以通过多种方式,如广告、展览、网上推广等来实施。

5. 客户关系管理客户关系管理是外贸运营管理中的一个重要方面。

建立良好的客户关系可以促进客户忠诚度和口碑传播。

企业应该积极维护与客户的关系,提供优质的售后服务,并通过定期沟通了解客户需求。

成功的实践策略1. 制定明确的目标和战略在进行外贸运营管理之前,企业应该制定明确的目标和战略。

这些目标和战略应该与企业的长期发展目标相一致,并有助于提高运营效率和市场竞争力。

2. 建立有效的团队一个高效的外贸运营管理团队对于成功至关重要。

企业应该招聘和培训具有相关专业知识和经验的人员,并建立良好的团队合作氛围。

3. 采用先进的技术和工具在外贸运营管理中,采用先进的技术和工具可以提高工作效率和质量。

企业应该密切关注行业的技术发展,并采用适合自己的技术和工具。

4. 不断改进和优化外贸运营管理是一个不断改进和优化的过程。

如何管理外贸公司

如何管理外贸公司

如何管理外贸公司如何管理外贸公司(一)组成人员老板——追过程,求结果望远镜——追求结果的同时,注重培育良好业务员良好的操作习惯;外贸助理——做辅助、盯过程、勤汇报平面镜——协助业务员做好后勤工作,及时向老板汇报操作进展;外贸业务员——强有力地正确执行显微镜——把事情做细,从小处入手,精细的做好每一件事情!阿里客户专员:帮助监督过程、协调各部门、引导、激励;共同的关键词:开心、付出有回报(个人能力提升和经济收入)!(二)岗位职责与操作规范——业务员1.准备报价单:A 报价单采用文本形式,其优点文件小,不易受电脑病毒感染,海外买家更愿意接受。

B 报价单的确定需有生产部门和销售部门的协助,大家经过详细分析,最后确定。

争取同一产品能有针对不同地区或特点客户的多种报价,如一般来讲中东和东南亚地区的客户对价格特别敏感,要求第一次报价就有竞争力,而美国的客户对产品的附加值和服务比较关心,报价时就要考虑这部分的成本,同时要向客户说明。

2.准备电子样本、图片:由于您公司的产品目录上的产品图片摄影已非常专业,因此我们将对其进行扫描处理,当然如有需要我们还可进行拍摄。

您公司需对每份产品进行详细表述,产品描述应该包括产品名称、规格、型号、最小定单量、关键人、价格、国际认证和技术参数等信息。

3.准备实物样本:需由设计和生产部门配合,每件产品要提供高质量的样品,便于寄样。

4.接收客户询盘:具体操作人员每天至少三次收发email (早中晚各一次),出差时请指定有关人员代为接收和处理查询。

5.询盘回复:a.确保回复每一个查询,不要觉得希望不大就忽略查询,重要的是和潜在的'买家建立良好的沟通,而不是立即有订单。

b.及时报价:一般无特殊情况,客户的每次询价提问确保在一天内完成,尽量争取在两小时内完成,同时要确保报价准确,如果需要,报价时连同电子样本、报价单一起发出。

c.回复时尽量告诉买家我们能为他做什么,扼要介绍公司并强调优势所在,完整填写公司名称、创办年份、总资产、年销售额、奖项、联系人、电话和传真等,让买家感觉我们是一家很正规的公司。

外贸业务主管周工作计划

外贸业务主管周工作计划

外贸业务主管周工作计划本周工作计划安排如下:一、市场调研与分析本周将重点关注国际市场的动态变化,结合最新的市场数据和趋势分析,以便更好地把握市场需求。

我计划每天花费1-2小时的时间阅读行业报告、经济新闻,并与同行进行交流,掌握最新的市场信息。

二、客户沟通与拓展本周将致力于与现有客户进行深入沟通,了解其需求和反馈,提高客户满意度。

同时,我计划每周至少拜访一家潜在客户,扩大公司的业务范围。

在拜访客户的过程中,我将积极倾听客户的需求,寻找合作机会。

三、订单跟进与管理本周将重点关注订单的跟进与管理工作,确保订单按时交付,并保持良好的客户关系。

在处理订单过程中,我将与物流部门密切合作,及时沟通,解决可能出现的问题,确保订单顺利完成。

四、团队协作与管理作为外贸业务主管,我将始终致力于团队的协作与管理。

本周我将召开团队会议,与团队成员讨论工作进展和问题,共同制定解决方案。

我将鼓励团队成员相互合作,共同进步,确保团队的工作效率和质量达到最佳状态。

五、个人能力提升除了工作任务外,我还将抽出时间进行个人能力提升。

本周我计划参加一次关于国际贸易的线上培训课程,提升自己的专业知识和技能。

同时,我还将继续学习外语,提高自己的沟通能力,以适应国际贸易的发展需求。

总结:本周的工作计划主要围绕市场调研、客户沟通、订单管理、团队协作和个人能力提升展开。

我将全力以赴,做好每一项工作,确保公司的业务稳步发展。

希望通过本周的努力,为公司的发展贡献自己的力量。

感谢公司对我的支持和信任,我将不负所托,尽心尽力完成工作任务。

外贸主管工作职责范围范文

外贸主管工作职责范围范文

外贸主管工作职责范围范文一、市场调研与分析1. 跟踪国内外市场动向,收集市场信息和竞争对手情报;2. 分析市场需求和趋势,提出产品开发和市场推广的建议;3. 进行市场调研,策划并实施商品的定位和推广方案。

二、客户开发与维护1. 洞察客户需求,开展潜在客户调研和开发,建立并维护客户数据库;2. 协助销售团队与客户进行商务洽谈,促成合作协议的签订;3. 跟进客户关系,解决客户问题,提供售后服务,维护长期合作关系。

三、订单处理与物流跟进1. 对接客户订单,制定合理的交货计划,并确保交期的准确执行;2. 组织和协调物流运输,解决物流问题,确保货物按时到达目的地;3. 跟踪订单执行过程,及时更新客户订单状态,确保订单的顺利完成。

四、贸易合规与文件管理1. 负责与海关、商检等部门的对接工作,确保贸易合规性;2. 制定和管理文件、合同、报关单等相关文件,确保文件的准确和完整;3. 处理退换货、款项结算等问题,确保贸易活动的合法和有效进行。

五、团队管理与协调1. 监督团队成员的工作进展,确保工作按时完成;2. 分配任务,协调团队内部合作,促进工作效率提高;3. 培训和指导团队成员,提升团队整体素质和能力。

六、质量控制与售后服务1. 确保产品质量符合国际标准,制定质量检测标准和流程;2. 处理产品质量问题,提供售后技术支持和解决方案;3. 收集客户反馈意见,改进产品质量和服务水平。

七、财务分析与预算管理1. 编制并监督年度预算,及时进行财务数据分析和报告;2. 控制成本,提高利润率,优化财务资源配置;3. 分析市场行情和竞争对手数据,提供财务决策依据。

八、市场营销推广1. 策划和实施市场推广活动,提升产品品牌知名度;2. 管理和维护公司网站和各类社交媒体平台;3. 进行市场宣传,参加行业展览,拓展市场份额。

九、合作伙伴管理与拓展1. 寻找合适的合作伙伴,建立合作关系,共同开拓市场;2. 跟进合作伙伴的工作进展,解决合作问题,并提供支持;3. 定期与合作伙伴进行会谈,加强合作关系。

外贸主管发言稿范文模板

外贸主管发言稿范文模板

外贸主管发言稿范文模板尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家上午好/下午好!今天我非常荣幸能够站在这里向大家汇报外贸工作的进展情况。

首先,我要感谢公司领导对我们工作的大力支持和鼓励,也要感谢团队中每一位同事的辛勤付出和协作精神。

正是因为有了大家的共同努力,我们外贸部门在过去一段时间取得了一系列的成绩和进展。

首先,我要向大家简要报告一下我们外贸部门的基本情况。

目前,我们部门的主要工作职责是负责公司的产品出口和海外市场拓展。

经过多年的发展,我们外贸部门拥有了一支经验丰富、素质优秀的团队,我们的产品也逐渐拓展到了全球各个国家和地区。

同时,我们与众多海外客户建立了长期稳定的合作关系,为公司的发展打下了坚实的基础。

其次,我要向大家分享外贸部门取得的一些重要成绩。

首先是我们扩大了海外市场的覆盖范围,与多个国家的新客户建立了业务合作。

这不仅为公司产品的推广提供了更广阔的空间,也为我们开拓新的市场奠定了基础。

其次是我们通过参加国际展览和展会等活动,提高了品牌知名度和市场影响力。

这些活动不仅增加了公司的曝光度,也为我们了解市场需求和竞争情况提供了宝贵的机会。

最后,我们在产品质量和客户服务方面取得了显著进步,得到了海外客户的高度评价和认可。

当然,虽然我们取得了一些成绩,但也面临着一些挑战和问题。

当前,全球经济形势不稳定,国际贸易环境复杂多变,这给我们的出口业务带来了一定的不确定性。

此外,我们还存在产品升级和技术进步的压力,需要不断提高产品的竞争力和附加值。

在这样的形势下,我们需要继续加强团队协作,提高自身素质和能力,积极应对挑战,寻找机遇,不断推动外贸工作的发展。

最后,我要向大家表示,未来的外贸发展充满了机遇和希望。

我们有着优秀的团队,有着强大的技术力量和市场竞争力,我们有能力应对外部环境的变化和挑战。

我相信,在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,我们外贸部门一定能够取得更加辉煌的成绩!谢谢大家!。

新外贸主管发言稿范文模板

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大家好,我很荣幸能够站在这里,作为新外贸主管向大家发言。

我想借此机会向大家介绍一下我对新的工作岗位的期望和目标。

首先,我非常兴奋能够加入这个团队,并且有机会为公司的发展贡献自己的力量。

我希望能够通过自己的努力和专业知识,为公司开拓新的国际市场,推动公司产品和服务的全球化布局。

其次,我将致力于建立更加紧密的与客户和供应商的合作关系,不断提升服务质量和客户满意度。

同时,我也将关注市场的动态变化,及时调整和优化公司的外贸策略,确保公司始终处于竞争的前沿。

最后,我将努力打造一个团结、合作、积极向上的团队。

我相信只有团队的力量才能够推动公司不断向前发展,实现更加辉煌的业绩。

谢谢大家的倾听,我期待着与大家共同努力,共同成长,为公司的发展贡献力量。

谢谢!。

外贸单证主管岗位职责

外贸单证主管岗位职责

外贸单证主管岗位职责外贸单证主管岗位职责在生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。

那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是店铺收集整理的外贸单证主管岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

外贸单证主管岗位职责11、精通熟悉客户维护和客户跟进工作,及时与客户沟通,会处理各种单证问题;2、熟练根据订单做相应的采购合同给供应商并持续跟进;3、把控跟单流程,跟踪打样、测试、产品质量及交期,确保产品保质保量准时交货;4、根据市场和客户需求,配合做好新产品开发工作,并主动向业务部/客户推荐;5、负责公司业务单证,做好报关、货物出运计划及相关的资质审核工作;6、配合财务做好货款收付、发票开具、归档、退税核销等工作;7、协助业务部门进行其他各项工作;1,熟练掌握外贸业务流程,进出口业务的`全程跟单操作,LC信用证审证开证2,三年以上外贸进出口流程操作,能独立担当所负责的工作3,懂外贸流程系统操作经验者优先,熟练掌握外贸单证和信用证4,工作主动,作风细致、严谨,有较强的工作热情和责任感。

5,良好的英文水平;6,具有较强的沟通及组织协调能力、学习能力及较强的团队合作精神;7,非符合以上条件者请勿投送简历。

8,户籍不限。

居住在虹口杨浦附近或一小时内交通圈内者优先。

岗位职责:1、统筹安排单证部门相关人员日常工作,每月对本部门员工进行绩效考核。

2、根据公司业务员订单确认文件录制到ERP系统,按订单要求做国际物流发货文件3、对接采购部门和仓库,全程跟踪缺货订单及安排出货。

4、订单发出后,记录发货信息并全程追踪,联系客户处理异常物流订单,负责催促客户清关直到货物签收为止5、对接财务部门,根据ERP系统核算当月团队业绩和物流费用外贸单证主管岗位职责2岗位职责:1、负责安排公司的货物出运,信用证制作和审单;2、向贷代订舱并安排出货事宜,并确定合理的费用价格;3、关注货物通关情况,并及时通知船公司安排配驳计划,对单等工作;4、负责国际贸易中运输,海关,商检等环节中各种单证的管理和操作。

外贸主管工作职责与任职要求(通用25篇)

外贸主管工作职责与任职要求(通用25篇)

外贸主管工作职责与任职要求(通用25篇)外贸主管工作职责与任职要求篇11.负责外贸部销售及日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;2.制定、实施外贸销售管理制度、激励措施等相关政策和制度;3.做好与其他相关部门的沟通协调工作;4.优化公司贸易业务的操作流程及管理制度,提高部门员工销售业绩,5.收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。

外贸主管工作职责与任职要求篇21. 在部门经理的领导下贯彻执行公司销售管理规定和实施细则;2. 参与所负责的客户的销售目标的制定,并对目标的完成负责;3. 负责客户的销售和重点项目的推进工作,积极促进销售的增长;4. 掌控所负责的客户的收汇状况,评估信用状况,并及时、积极地跟上级商量有效的控制收汇风险措施;5. 参与并负责新客户的开发,对潜在客户进行调查和分析,安排持续开发联络工作,争取合作;6.对下属的销售人员和销售助理进行业务管理和培训,给其制定目标,并引导他们正确地开展工作,协助他们处理订单或项目管理过程中遇到的各种问题,关注其工作状态,并对其工作进行业绩和行为进行评估和考核;7 积极完成规定或承诺的销售指标,为客户提供主动,热情、满意、周到的服务;8. 上级安排的其他工作。

外贸主管工作职责与任职要求篇31. 利用国际电子商务平台阿里巴巴环球资源等大型付费平台开发国外客户。

2. 新入职员工培训,包括产品知识,平台操作,客户跟进帮助其顺利转正,完成试用期考核。

3.根据公司下达的季度、年度计划,进行目标分解,带领外贸组保证目标定期实现。

4.对客户订单的接收,做好跟踪与客户紧密联系及合同订单管理,实现产品在国外的销售市场。

5.组织好客户订单合同,将数量、重量、规格等信息确认无误交由采购部安排生产并跟货代公司对接出口事宜。

6.负责与客户进行日常业务联络,促进业务关系持续发展。

7.做好客户接待工作,并协调处理好客户投诉。

8.商务接待国外客户拜访9.参加国内外展会10.完成上级交办的其他工作。

外贸部工作职责

外贸部工作职责

外贸部工作职责一、在外贸经理的领导下开展工作,确保完成公司下达的销售任务计划。

二、公司和产品的宣传推广1、根据公司要求做好英文网站,并做好推广工作,及时调整和更新推广内容。

2、根据公司安排积极参加国内和国际展会,并协助经理做好展会的准备、参与、后续处理工作。

3、做好公司其他方面的宣传工作。

三、国外客户的开发1、根据公司分配的客户询盘,及时沟通了解情况,以便给予严谨、准确的答复。

能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单。

2、努力工作积极开拓市场,独立寻找有潜力的客户。

3、按照公司规定的指导价格报价。

遇到特殊型号或者特殊定做的产品,咨询、汇报相关领导确认能否制作后,向相关领导申请价格。

4、根据公司的所需,及时作好翻译工作,熟悉产品,了解不同种类不同型号产品的特征。

四、合同的订立1、与客户协商、谈判,确立合同项目。

包括所购产品的价格、数量、规格、材料及其要求、贸易国别、交货方式、付款方式、交货期、配件额度及其他条款。

2、确定合同条款,公司与客户签署销售合同后,要确保合同的正确和有效性,确认合同条款后,由业务人员发送客户确认并签署回传。

并确定订金有未到账。

3、向生产部门下达生产定单,备货期间,对定单生产情况进行跟踪,并告知客户生产进度和交货时间。

五、发货和货款回收1、根据约定的发货日期,产品制作完成后,联系货代,约定装货日期,安排发货。

2、发货后,正式通知客户的发货详情,例如发货日期、船运公司、集装箱号等等。

3、按照合同的要求,催收余款。

4、合同款项全部到位后,操作出口退税。

六、现有客户维护1、处理好订单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系。

2、定期与客户进行电话或者邮件沟通,宣传公司新产品新政策,塑造良好的企业和品牌形象。

3、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。

七、其他相关职责1、遵守厂规厂纪,按时上下班,严格执行公司的各项规章制度。

2、建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计。

外贸经理岗位职责(15篇)

外贸经理岗位职责(15篇)

外贸经理岗位职责(15篇)外贸经理岗位职责11、规划、分解和完成公司布置的销售目标任务;2、主导筹划国内外展会,通过国内外展会,拜访客户,熟悉应用跨境电商平台(阿里或亚马逊等),能独立开客户;3、参与新品评估,对市场前景和产品定位有自己的见解。

外贸经理岗位职责2岗位职责:1、负责公司外贸部的全面工作。

任职要求:1、年龄30—45岁,大专或以上以上学历,国际贸易相关专业优先。

2、具有良好的商务英语的书面和口头沟通表达能力。

3、在耐火材料行业具有3年以上外贸工作经验,熟悉外贸业务的.各环节。

4、具有良好开拓市场和维护客户关系的能力。

1、带领外贸销售团队完成公司下达的销售计划目标及各项工作任务,在公司及部门的领导和指导下,做好本职工作;2、做好本部门的关系与协调工作,指导业务人员的日常工作,及时处理工作中出现的各种问题;3、及时关注同行业的产品动态,组织市场调研与分析工作,根据国际市场发展情况,及时调整销售策略,积极开拓市场,提高市场占有率;4、做好相关产品的市场推广和宣传工作,及时跟踪公司询盘,并指导销售人员做好回复和沟通,提高签约率;5、负责外贸销售合同的评审,以确保满足客户要求和公司利益不受损失;6、监督外贸业务的货款回收,加快资金回流;7、监督并指导外贸销售人员做好新客户开发和老客户维护工作,8、做好新入职外贸销售人员的培训和指导工作,以及原外贸销售人员的.督促引导工作;9、严格执行公司的各项规章制度,认真完成上级领导安排的其它工作。

岗位职责:1、负责制定销售计划,并根据客户及市场情况,制定销售策略。

2、负责国外客户联系信息的记录,把握客户的需求。

3、负责组织有关人员进行对国外客户要求的确认及销售合同的`评审,以确保满足客户要求,并做好评审记录。

4、定期保持与国外新客户样品的跟踪,及时处理客户所提出的要求。

5、及时处理国外客户的投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总、分类,并把处理结果及时反馈给客户,做好售前、售后服务。

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外贸主管是个劳心劳肺活,当然做熟了就顺风顺水了,但是 绝大多数人都停留在劳累阶段,说实话没有套路,人处于这 个阶段很容易消极,所以作为主管必须要给自己信心,让自 己充满激情的工作,自信表现为:邮件客人/供应商电话沟 通/指导业务员等方面,时刻散发你的自信和激情同时感染他 们,内因起主导作用,内心真正想去做一件事情的成功概率 是很高的。
如何做一名优秀的主管
义乌领秀进出口有限公司 —韩智俊 2010年12月8日
电子商务外贸主管

我司主要以电子商务(alibaba、made-in-china)为主,我 主要从电子商务方面谈谈主管该做的一些事情,也算是个 菜鸟级主管,也谈不上经验,跟大家分享下自己的一些 心得体会吧。
三个方面

自信和激情 角色和分享 专业技能
角色和分享
明确自己扮演的角色,工作和生活要分开,生活上大家可 以随性随和,但是工作上该批评该严厉该奖赏等必须执行 到位,帮助员工挖掘自己的潜力,给他们描绘一个蓝图, 人有希望才会去努力。 善于分享自己的一些经历,让大家感同身受,比如邮件格 式的创新得到客户的赞赏,接了个单子有些出彩的地方和 大家分享,单子出问题分析问题避免下次再发生等等,让 大家心里有个底以后他们同样会遇到这些,心里有底做事 情会顺畅许多。
专业技能:

专业技能是让人比较直观的认可你的角色的基本要素,当 然你要授人以渔,帮助他们解决问题不是目的,目的是要 让他们下次遇到自己可以解决,只有自己的基础扎实,才 能去指导他们用正确的思路去工作,少走弯路。同时要意 识到学海无涯,必须时刻给自己补充养分。

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