2017年品质总结报告

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品质组长年终工作总结报告

品质组长年终工作总结报告

品质组长年终工作总结报告

工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面就让小编带你去看看品质组长年终工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!

品质组长年终总结报告1

今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮忙下,品管部较好地完成了20__年的各项工作任务,现将20__年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心。用心主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作潜力和具体业务方面

我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:

1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。

2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。

3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。

三、存在的不足

总结一年的来的工作,虽然取得了必须的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必须差距。一方面,由于个人潜力素质不够高,有时统计存在必须的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报状况不够及时。

2017年质量诚信报告

2017年质量诚信报告

2017年质量诚信报告二零一八年十月

郑重声明:

本公司出具的质量诚信报告,是依据国家有关质量法律法规及相关行业标准进行编写。报告中关于企业质量诚信内容、管理情况等是公司现状的真实反映。本公司对报告内容的真实性及相关论证的科学性负责。

宁波百飞特厨具有限公司

组织范围:宁波百飞特厨具有限公司

报告时间:2018年10月

发布周期:一年

报告获取方式:宁波百飞特厨具有限公司官方网站发布

总经理致辞

又是一年美好的时光,我们欢聚一堂,我向在座的各位表示真诚的感谢:谢谢大家一年来为百飞特辛勤的付出,大家辛苦了。

回首百飞特的发展历程,我们已经走过了四年多的时间,从租赁场地到拥有自己的厂房从不足百人到现在近500员工,从产值3000多万到3亿,从无到有,我们一步一步的走过来了。2017年,我们完成厂房的搬迁,立足新起点,开创新局面,公司正朝着正确、健康的方向稳步前进。

百飞特有今天这样的发展和进步,离不开各位辛勤的付出,是你们的智慧和汗水铸就百飞特的成功,在这里,我衷心感谢在座的百飞特精英,感谢为百飞特一直默默无闻付出的全体员工,谢谢你们。

每年的年底,是我们一起总结过去,展望未来的时候,也是我们收获喜悦,共同把酒言欢的时刻。

现在,我们有着新的工作环境,新的目标,让我们一起,发挥各自的才能,大家团结一致,全力配合,我有理由相信,在2018年,百飞特一定会又上一个新的台阶,到明年的这个时候,让我们再一次高举手中的酒杯,来盘点共同努力的硕果,来庆祝百飞特的再一次的辉煌!

企业负责人(签名):

企业简介

宁波百飞特厨具有限公司注册成立于2013年5月,经过几个月的紧张筹备,于2013年8月进行试生产,当年就取得3000万产值,创造了同行业的一个奇迹。

品质工作总结

品质工作总结

品质工作总结

在过去的一年里,我在品质工作方面取得了一些重要的成就。通过不懈的努力和团队合作,我们成功地提高了产品的质量,为公司赢得了更多的客户和市场份额。

首先,我们进行了全面的产品质量分析,找出了产品存在的问题和不足之处。然后,我们采取了一系列的改进措施,包括加强生产过程的监控、优化工艺流程、提高员工的技能培训等。通过这些措施的实施,我们成功地降低了产品的次品率,提高了产品的合格率和稳定性。

其次,我们加强了对供应商的管理和监督。我们建立了更加严格的供应商评估体系,对供应商的质量管理体系进行了全面的审核和培训。通过这些措施,我们成功地提高了供应商的质量水平,保证了原材料的质量稳定性。

最后,我们加强了对产品的售后服务和客户反馈的管理。我们建立了更加完善的客户投诉处理机制,及时解决了客户的投诉和问题,提高了客户的满意度和忠诚度。

总的来说,通过一年的努力,我们成功地提高了产品的质量水平,为公司赢得了更多的客户和市场份额。在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高产品的质量,为公司的可持续发展做出更大的贡献。

南通海安中等职业教育质量报告

南通海安中等职业教育质量报告

南通市海安县中等职业教育质量年度报告

(2017年)

海安县教育局

二○一七年十二月

目录

1.大体情形 (1)

学校概况 (1)

学生情形 (1)

教师队伍 (2)

设施设备 (3)

2.学生进展 (3)

学生素养 (3)

在校体验 (5)

资助情形 (5)

就业质量 (7)

职业进展 (8)

3.质量保障方法 (9)

专业动态调整 (9)

教育教学改革 (9)

师资培训 (11)

标准治理 (12)

德育工作 (13)

党建情形 (15)

4.校企合作 (15)

5.联合办学 (16)

6.存在问题及计谋 (17)

南通市海安县中等职业教育质量年度报告(2017)

海安县教育局

依照教育部《关于编制和发布2017年度中等职业学校质量报告的通知》(教职成司函〔2017〕99号)、江苏省教育厅《关于做好2017年度中等职业教育质量报告编制和发布工作的通知》(苏教职函﹝2017﹞9号)文件精神和南通市教育局关于编制和发布2017年度中等职业教育质量年度报告的要求,现将海安职业教育年度质量报告如下:

1.大体情形

学校概况

依照“量力而行、适度超前、整体计划、分步实施”的原那么,海安投资亿元易地新建职教园区,形成了“一主(海安中专、海安技校)、一辅(双楼中专)、一特(民办海陵技校)”的办学格局。最近几年来,海安职教前后取得全国科技兴农先进单位、全国黄炎培职教先进集体、省教育教学治理先进学校等三十多项殊荣,形成了“区域一流、苏中领先、全省有阻碍”的职业教育佳誉度。

学生情形

海安职校现有在校生9580人,今年新招学生3342人,较去年3431多招11人。毕业学生2679人,在校生巩固率为98%,与上一年度相较,大体持平。

管理评审总结报告 2017年怎么写

管理评审总结报告 2017年怎么写

管理评审总结报告 2017年

一、前言

2017年是公司发展的关键一年,经过一年的努力,我们取得了许多成绩,也遇到了一些挑战。为了更好地总结这一年的工作,评价管理的有效性,特举行了2017年度管理评审会议。以下是本次管理评审总结报告。

二、回顾2017年度主要工作

1. 业绩表现

在2017年,公司业绩稳步增长,实现了销售额和利润的双增长。其中,新产品的推广取得了较好效果,为公司未来的发展奠定了坚实的基础。

2. 管理体系建设

公司在2017年持续优化了管理制度,完善了内部流程,提高了工作效率。各部门间协作更加紧密,信息沟通更加畅通,使得整个公司运转更加顺畅。

3. 员工培训与发展

为了提升员工的整体素质,公司针对不同职位的员工进行了培训和发展规划,以期为公司未来的发展储备更多的人才。

三、管理评审结果

1. 优点

•公司整体业绩良好,实现了预定的目标;

•管理体系逐步完善,工作效率得到提高;

•员工培训工作有所成效,员工整体素质有所提升。

2. 不足

•部分部门间协作仍有待进一步加强;

•信息沟通机制有待优化,部分信息传递不及时;

•对员工培训效果的评估体系有待建立,需要更系统地跟踪员工的学习成果。

四、改进措施

为了进一步提升公司的管理水平和绩效,我们将采取以下措施:

1.加强部门间沟通与协作,建立更加紧密的协作机制;

2.完善信息传递体系,确保信息的及时传递与有效沟通;

3.建立员工培训效果评估机制,针对培训成果加以跟踪与评估。

五、结语

对于2017年的工作,我们可以看到公司取得了一定的成绩,同时也发现了一些不足之处。未来,我们将继续努力,进一步提升管理水平,为公司的可持续发展提供更坚实的基础。

产品品质提升总结汇报

产品品质提升总结汇报

产品品质提升总结汇报

为了提高公司产品的竞争力和市场份额,我们一直在努力提升产品的品质。经过一段时间的努力,我很高兴地向大家汇报我们的成果和经验。

首先,我们对产品的原材料进行了严格筛选和管理。我们与供应商建立了长期稳定的合作关系,确保原材料的质量可控。同时,我们加强了对原材料的检验和监控,严格把关原材料的质量,确保产品的稳定性和可靠性。

其次,我们加强了生产工艺的管理和优化。我们对生产流程进行了全面的梳理和改进,优化了生产工艺,提高了生产效率和产品质量。我们还加强了对生产环境的管理和监控,确保生产过程中的卫生和安全。

另外,我们还加强了对产品质量的监控和检验。我们建立了完善的质量管理体系,每个环节都有相应的质量控制措施,确保产品在生产过程中的质量可控。我们还加强了对成品的检验和抽检,确保产品的质量符合标准。

最后,我们还加强了对客户反馈的收集和分析。我们建立了客

户反馈平台,及时收集客户的意见和建议,对产品进行改进和优化。我们还加强了对市场的调研和竞品分析,及时了解市场需求和竞争

动态,为产品的改进提供有力支持。

通过以上的努力,我们的产品品质得到了显著提升,得到了客

户的认可和市场的好评。我们将继续努力,不断提升产品的品质和

竞争力,为客户提供更优质的产品和服务。感谢大家的支持和配合!

品质人员工作总结报告

品质人员工作总结报告

品质人员工作总结报告

工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。下面就让小编带你去看看品质人员工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!

品质人员总结报告1

首先感谢邓总,鲁总给我机会让我成为富迪邦这个团队的一员,在此希望公司在新的一年内蒸蒸日上、大展宏图。在这段时间里,通过公司领导和同事的支持与合配下,品质部的工作取得了一定的成绩,但与公司的发展规划与TS的要求相差较大,20____是公司转型发展的重要一年,品质作为公司重要职能部门,起着承前启后的作用,作为部门经理的我,对20____年的工作失职有着不可推卸的责任,现本人对20____年部门的工作总结及20____年发展规划作出如下总结:一:问题点

1:品质队伍的稳定性不够(原因在哪?)

主要表现在:人员流动性太大,不利于品质的稳定及团队的发展。

2:对部品及标准的了解不清楚

主要表现在:知己知彼百战不殆,在做任何事情前要先了解产品,标准及相关的性能方可入手。而现行千篇一律的拿着部品进行检查,部品不同相应的标准就不同,全部凭记忆检查。品质作出的作业指导书也形同虚实。(培训工作如何做?如何考核?监督工作如何做?) 3:管理者现场指导太少

主要表现:品质管理的重点是“三现”:现场,现物,再状。问题发生时,直接去现场,直接面对实物,直接正视现实,而不是闭门造车,针对客户的投诉也只做等投诉,再想象性的对策一下,没有任何的意义,不良会现次的发生。(解决任何品质问题都离不开“三现”原则,如何建立制度?)

4:缺少检查方法及技巧

主要表现在:品质是生产出来的,但保证不流出是品质的一项重要原则,

品质部管理评审报告

品质部管理评审报告

品质部2017年管理评审报告

尊敬的公司领导、各管理人员:

品质部2017年一年来的工作回顾总结如下:

从质量管理或控制的立场,品质部在一年来人员稳定,但检验人员整体业务能力仍然不足,现状下工作任务是全检相对居多(多数产品需要全检外观多次、海能达产品外观,颜色,螺纹等全检),内部同外协供应方的关系比较被动,不能主导整个质量体系很好的运作,从质量检测理解是达到了一定要求,但从质量控制与质量预防角度是没有达到预防效果,整体还是离质量控制与质量预防要求有一定差距。

一、测量设备方面:

1.自去年内部增加新添进的盐雾试验机、

2.5D龙门精密测试仪、恒温恒湿机和色差仪

已经持续使用一年多时间,为检验规范、标准带来了极大提升能做到有据可依而不

是以往完全依赖供方控制无具体明确的检验方式方法衡量。

2.2017年内部培养了两个2.5D、恒温恒湿测量检测人员、2个盐雾试验测试人员和部

门所有人员能使用色差仪。

三、本年度客诉重大事件

3.1、第一起:6月23日投诉基板因电镀银层气泡银层脱落异常问题共计退货379PCS,累

计两款退货642PCS电镀银层脱落风险需重新烘烤排查。

四、来料管控检验

4.1、因内部的变革已经实施15个月,全年主要是以来料检检为主,实际检验过程中会更加考验检验人员的检验能力,没有提醒,没有预防,只有一次检测机会,一旦出错将直接流向客户端面临客诉

4.2、目标考核办法;供应商进料合格批率;合格批/总进料批*100%计算,每月统计,实际运行状况请参考下数据和移动图:

根据以上数据分析统计与2016年外协来料管控对比:来料质量同2015年无明显变化,任然趋于不稳定,2016年前10月有9个月不达我司质量目标,平均合格率在92.47%,2017年前10月有9个月不达我司质量目标,平均合格率在93.06%,合格率上升0.59个百分点,但平均月份远低于我司制定的来料质量目标95%。

农经站2017年度工作总结和述职报告范文

农经站2017年度工作总结和述职报告范文

农经站2017年度工作总结和述职报告范文从xx市宣布恢复乡镇农经站以来已近一年时间,在这一年的时间里,我们xx镇农经站的工作在上级主管部门和镇党委政府领导下,可谓忙忙碌碌收获多多,同时也是辛酸百味感慨万千,具体总结一、与时俱进,努力学习,不断充实和提高自己。1、学习理论充电提高认真学习各种政治理论和党在农村的各项方针政策,使我们农经人员不断提高理论水平,并且熟练掌握党在农村的各项方针政策,以正确指导我们的工作。2、学习专业强化业务不断学习农经专业知识以提高我们自身专业业务水平,特别是农村三资管理的电算化网络管理知识,并先后四次参加xx市农委组织的农经业务培训。3、学习方法灵活高效在实践的工作中不断学习和总结工作经验,向领导学习工作思路,向同事学习工作方法,以提高办事效率,更好的为全镇人民服务。

4、大胆实践勇于探索农经站的工作从四个层面分析归纳是、一是领导要的是稳定和谐保全面;二是群众希望的是公开公平能兑现;三是村组干部想的是管松管紧不情愿;四是农经人员的处境是上有原则下要灵活事难办。四个方面的兼顾缺一不可,因此我们农经人员就只有大胆探索工作方法,灵活运用工作原则,才能逐步提高为民服务和处理事情的能力。

二、勤勤恳恳,努力工作,认真做好本职工作。1、财务工作常抓不懈按照我们农经站的人员工作分工,基本上按期完成全镇10个村的财务管理工作,今年从4--6月,用了三个月的时间,把过去三年时间混乱的村组账目全部入账,但是由于过去农经工作的荒废,加上村组干部的观念问题和村文书的业务水平问题,工作中还存在一定的差距,有待于今后不断提高完善。2、土地流转迈开步伐按照上级领导的工作按排和我们全镇的实际情况,逐步开展土地流转的规范管理工作,XX年以来,我们先后调解了5起承包合同纠纷,其中有岭东村的宋学林与宋汉田因承包合同纠纷经xx市人民

物流品质工作总结

物流品质工作总结

物流品质工作总结

随着全球经济的快速发展,物流行业也变得越来越重要。作为物流行业的从业者,我们深知物流品质工作对于企业的重要性。在过去的一年中,我们团队在物流品质工作上取得了一定的成绩,现在让我们来总结一下。

首先,我们始终坚持以客户为中心。客户是我们工作的出发点和落脚点,他们的需求和满意度是我们工作的最终目标。因此,我们始终以客户的需求为导向,不断优化物流流程,提高服务质量,确保客户的货物能够及时、安全地送达目的地。

其次,我们重视团队合作。在物流行业中,团队合作是非常重要的。我们的团队成员之间相互协作,相互配合,共同努力,才能够确保物流运作的顺利进行。因此,我们注重团队建设,加强内部沟通,提高团队协作能力,以确保物流品质工作的顺利进行。

另外,我们还注重技术创新。随着科技的不断发展,物流行业也在不断变革。我们不断引进先进的物流技术和设备,优化物流流程,提高工作效率,降低成本,以提升物流品质工作的水平。

最后,我们重视质量管理。物流品质工作需要严格的质量管理体系来支撑。我们建立了完善的质量管理体系,从货物的出发地到目的地,全程进行质量监控,确保货物的安全、准确送达。

总的来说,物流品质工作是一个综合性的工作,需要我们在客户服务、团队合作、技术创新和质量管理等方面都下功夫。我们将继续努力,不断提升物流品质工作水平,为客户提供更优质的物流服务。

品质个人工作总结范文

品质个人工作总结范文

品质个人工作总结范文

我在这个工作岗位上已经工作了一段时间,通过这段时间的工作经历,我对自己的工作有了更深入的了解。以下是我个人对自己工作表现的总结:

1. 专业能力:我具备较强的专业知识和技能,在工作中能够熟练运用相关工具和软件进行操作。同时,我也积极参加培训和学习,不断提高自己的专业水平。

2. 工作态度:我对工作持有积极的态度,能够以饱满的热情和劲头投入到工作中。我对待工作认真负责,能够按时完成工作任务,并且具有较高的工作效率。

3. 团队合作:我与同事之间能够良好地相处,能够积极与他人合作并协作完成任务。我乐于分享自己的经验和知识,同时也能够接受他人的建议和指导,不断改进自己的工作方法。

4. 问题解决:我在工作中遇到问题时,能够深入分析问题的原因,并积极寻找解决办法。我能够灵活应对各种突发情况,并及时解决问题,保证工作的顺利进行。

5. 学习与成长:我意识到在这个岗位上仍有需要提升的地方。我将继续学习和努力,不断提升自己的工作能力和职业素养。我也会及时反思和总结自己的工作经验,以便更好地进步和成长。

通过对自己在工作中的表现进行总结,我深刻认识到自己的优

势和不足之处。我会保持自己的优势,并努力改进自己的不足之处,以更好地完成自己的工作任务和职责。

工作总结汇报标题大全

工作总结汇报标题大全

工作总结汇报标题大全

1. 2020年绩效总结:创新、协作、稳健前行

2. 共创辉煌,成就未来——2019年度工作总结报告

3. 致力于卓越:2018年绩效总结与展望

4. 2017年度工作总结:团结奋进,追求卓越

5. 工作总结报告:脚踏实地,稳步前行

6. 勇攀高峰,不断创新——2016年工作总结

7. 2015年工作总结报告:稳中求进,开启新篇章

8. 汇聚智慧,凝聚力量——2014年工作总结与展望

9. 追求卓越,勇担使命——2013年度工作总结报告

10. 开放包容,共赢未来——2012年工作总结与规划

11. 不忘初心,砥砺前行——2011年工作总结与展望

12. 追求卓越,开拓创新——2010年度工作总结报告

13. 立足实际,拓展发展——2009年工作总结与规划

14. 团结奋进,攻坚克难——2008年度工作总结与展望

15. 化解困局,迈向成功——2007年工作总结报告

16. 妥善应对变局,实现突破——2006年工作总结与规划

17. 团结向前,追求卓越——2005年工作总结与展望

18. 开放合作,共创辉煌——2004年工作总结报告

19. 稳步前行,开拓发展——2003年工作总结与规划

20. 砥砺前行,攀登高峰——2002年工作总结与展望

21. 团结奋进,共享成果——2001年工作总结报告

22. 总结过去,展望未来——2000年工作总结与规划

23. 稳定增长,推动创新——1999年工作总结与展望

24. 攻坚克难,实现突破——1998年工作总结报告

25. 面对挑战,谱写辉煌——1997年工作总结与规划

医疗质量分析和持续改进总结分析报告

医疗质量分析和持续改进总结分析报告

2017年6月医疗质量分析与持续改进

本月医务科分别组织对全院各临床医技科室进行了医疗安全质量抽查,其中抽查了抽查运行病历110份,出院病历39份;门诊病历27份。检查工程包括运行病历质量、出院病历质量、门诊病历质量、科室管理质量、临床药品合理应用、危急值专项、临床用血安全专项、医保制度执行等。检查结果已于OA上发至各科室,并发放不合格质量反馈表11份,督促科室加强整改,在科主任护士长例会上进行了通报及质量分析。

一、本月医疗质量存在问题主要集中在以下方面:

共性问题:出院病历资料打印不及时;门诊病历书写不规范;医院评审资料准备不全。

较突出问题:

1、个别外科病历,手术安全相关制度执行不到位,不能按照规定执行三方核查(ID00061197,);手术知情同意书未签署日期ID0025599。

2、医嘱取消不规范,已执行的医嘱不能取消。

3、会诊病人管理方面:本月共申请急会诊0例,常规会诊病例74例。完成常规会诊72例,因患者原因取消会诊2例。会诊超时14例:其中外科3例,口腔科4例,中医科2例,妇产科2例,皮肤科1例,急诊1例,内二科1例,会诊合格率82%。

4、因病历资料打印不及时导致病历召回。ID00038309,00057770,ID00006593,ID00011006.

5、存在医患沟通方面问题的病例较上月明显减少,但个别病例存在以下问题:知情同意书忘记签署沟通时间,ID00049180;有的医生忘记签字,患者先签字。

6、药占比本月为34.94%,控制目标值为40%,降低5.06%;

二、根据信息科本月汇总的质量目标完成情况分析:本月质量目标已基本完成。床位使用率为68.9%,低于目标值85%-95%。主要是由于医院住院患者相对较少,导致床位使用率较低。药占比本月为34.94%,控制目标值为40%,降低5.06%;各科室临床医师药占比均不超标。其余各项指标均达到质量目标要求。

供应商年度质量总结报告

供应商年度质量总结报告

1.2.1 本厂QA检验成品合格率品质达成状况
1800 1600 1400 1200 1000
800 600 400 200
0
送检批次 合格率 目标合格率
93.6%
92.8%
93.8%
95.9%
95.6%
97.1%
97.4%
94.1%
95.0%
95.2%
95.6%
一月 648 93.6% 98%
二月 334 92.8% 98%
120.0%
12
94.1% 100.01%00.0%
10
88.2%
76.5%
80.0%
8
60.0%
6
40.0% 4
2
2
1
1
20.0%
0
不良批次 累计占比
制程 13 76.5%
实验标准 2
88.2%
物料 1
94.1%
实验手法 1
100.0%
0.0%
回顾全年客户端可靠性验证,主要集中在导线抗拉、导线弯折、温度冲击试验,其中制程原因占总不良的 76.5%。
目录 • 全年质量指标达成情况汇总

• 未达标项总结分析及改善措施

三 • 2017年质量改进计划
一 •全年质量指标达成情况汇总
1.XX进料达成状况。

处理品质问题出差报告总结简短怎么写啊

处理品质问题出差报告总结简短怎么写啊

处理品质问题出差报告总结简短怎么写啊

处理品质问题出差报告总结:

本次出差期间,我负责处理了多个品质问题,并采取了适当的措施加以解决。经过努力,取得了以下成果:

1. 针对产品质量问题,我积极与供应商和团队合作,对原材料进行了详细的检测和筛选,确保产品质量符合标准,并提前解决了潜在问题。

2. 在生产过程中遇到了一些工艺上的问题,我组织了相关人员进行技术培训和指导,确保生产流程顺利进行,并对工艺进行了调整,提高了产品的品质水平。

3. 在与客户沟通中,我认真倾听他们的反馈和意见,及时处理客户的投诉,并提供了合理的解决方案,增强了客户对产品质量的信任。

4. 在与同事协作中,我加强了团队间的沟通和合作,提高了工作效率,共同努力解决品质问题,实现了目标。

综上所述,通过我在出差期间的努力和处理品质问题的经验,我对品质管理有了更深入的认识,并取得了一定的成果。我将继续不断提升自己,为公司的品质管理工作作出更大的贡献。

【工作总结】2017冷冻公司年终总结报告

【工作总结】2017冷冻公司年终总结报告

2017冷冻公司年终总结报告

2018年即将到来,在过去的2017年里里,在领导的带领下,我认真完成了每一份工作。记得达尔文曾经说过:完成工作的方法是爱惜每一分钟。我想我应该做到了,我对待每一分钟都像对待金钱一样。这样认真的精神同样也使得我在工作中认真完成。当然这肯定少不了领导的带动和模范。领导的一丝不苟精神使得我学习到了很多。对待工作就像对待自己的朋友一样,你付出的多,得到的回报就多。所以我希望把我一年的工作总结成经验。来促使我在新的一年更好的完成工作。现将我的工作总结如下:

一、工作回顾及感想

自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

二、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。

三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确

从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。

四、坚持定期整理仓库

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2.2入库品质状况-2
2017年FQC检验批退率
制程 项目 检验总批数 特采 全制程 拒收批数 拒收率 目标 汇总 2697 131 201 8% 1.0% 0.0% 1.0% 0.0% 1.0% 2.1% 1.0% 0.0% 1.0% 0.0% 1.0% 0.0% 1.0% 0.0% 1.0% 0.0% 1.0% 0.0% 1.0% 1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份

目标值:≤1.0%
10月份 897 51 55 7% 1.0% 11月份 922 42 68 8% 1.0% 12月份 868 38 78 9% 1.0%

建议:
一、员工 。 1. 所有量产SOP会在2018年3月前重新确认流程无误后审核并会签至生产部门,员工任何作业及生产报表填写(机种、品名、料 号、批量、良品数、不良数、不良率)需以SOP为标准,及更换机种同样需做到人随SOP;此项作为员工考核评分项

三、奖惩方案:
1. 按公司文件要求及时发现不良品、优秀员工等需奖励情况三天内签核完毕,奖金早会现场发放现金(充分调动积极性) 2.人员处罚写于通知看板,员工签字确认

2.3 客诉状况统计-3

No. 1 2 3

客户
超威通 昊城 广盛

客诉批数 9 6 4

占不良比
32%

客户前三不良客诉批数

48% 32% 21%

2

6.结束语

尽管在短短三个多月的时间里,深知距离工作要求还存在差距, 具体如下: 1、品质控制机制虽然建立起来,但仍需进一步完善。今后我将加强对员工自控能力的 检查,从而全方位地提升管理和品质意识。 2、作为品质检验部门,由于之前进来三个月任务繁忙,对于现场的日常检查较少。但 是任何理由都不能作为借口,今后我会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及品质 的监控上,从而真正能够做到替公司分忧。 2018新的一年,我将不断地提高自己,做好生产和质量的指导工作,开展质量意识教 育以及培训工作,继续制定和完善质量管理文件,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成 各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。 ISO9001质量体系为目标的质量管理方法和决策,继续加强与各部门间的沟通与合作, 促进相互了解与协调发展。新的一年,品质部的全体人员,将继承以往积极向上的工作热 情和团队精神。为了目标的实现,我已经做好了迎接新挑战的准备。 祝愿开永胜公司再创造新的成功。
21% 21%

48%



•17年度第四季,量产机型总客诉19批,多数均为员工(包括QC检验)对产品品质标准不明确,无 品质意识,3批为TP屏尺寸NG
NO 原因分析 员工及QC对产品标准不熟悉 改善对策 1. 针对现有量产机种异常召集全体员工做教育训练 2. 试产机种量产发布会时相关制程所有员工做品质重点及 检验标准讲解 开发新供应商 责任人 谢林欢 落实情况 落实中
Hale Waihona Puke Baidu
2.1 进料品质状况-1
2017年IQC入料检验批退率
制程 项目 检验总批数 特采 进料 拒收批数 拒收率 目标 汇总 464 22 17 4% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0% 1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份

二、人员管理(2018年计划培训) 现有品质人员针对品质检验流程,物料判定流程做系统性教育训练

三、试产机种管理(2018年计划)

A. 试产批量交货需按正常交货流程QC确认首件,生产填写生产报表,最后检验PASS入库
四、品质相关 1. IQC物料检验需在当天内检验完毕无论OK/NG,若当天未能有结果,及时通知QC及其主管

1

2

电镀供应商品质不稳定

袁贝

3.1 品质部门状况总结-1

一、品质管理 1. 进料:进料增加进料检验规范,明确供应商来料OK入库或NG判退流程(2018计划) 2. 生产:任何物料超出检验标准,若品质判定NG,任何人或部门若需使用则需提出特采申请或与 品质协商签限度样品使用,即:无特采单或品质签核限度样,不可口头确认或通知仓库物料放行 (即刻执行) 3. 不良品、客退品管理(2018不良品流程更新) A. 单独建立不良品库别,所有品质判定NG品需实物、帐移交不良品库;ERP库存为实时良品库 存,避免不良品混装误发至产线或客户端
广东开永胜生实业有限公司
品质部2017年度第四季总结报告
谢林欢 2018/01/10

专注于客户,专注于心

1. 引言
2. 2017年度第四季总结

目录

3. 部门状况总结 4. 2018年工作计划 5.资源配置情况及需求 6.结束语

1.引言
2017年已过,在迎接2018年新任务,新挑战时。首先感谢两位陈总,本人有机会在 9月22号荣幸加入开永胜这个大家庭。三个月的时间转眼即逝,这三个月的工作显得十分 地充实,既有付出又有收获,也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望2018年我对自已还 是充满信心,对工作充满激情,对公司充满希望。 在领导的支持、品管部全体同事的努力及公司各部门的配合下,品管组各项工作有 序推进,虽客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目标第四季度均未达成。 有以下几方面: •新产品生产质量控制方面 •QC人员工作岗位的管理和培训工作 •在生产流程的控制方面 以上不足要改善方面在2018的计划目标里推进实施,将会是我接下来重点工作方向。

2.库存物料因异常导致时需由QC贴附红单,若无红单则视为良品,反之,贴附红色不良品物料除
去QC,任何人无权利直接口头通知PASS物料,哪怕是紧急物料甚至杨副总通知放行都需QC现场 确认撕除红单

4.2018工作计划-1(2018工作计划)

红色部分为17年遗留任务,黑色为18年新增计划任务

4.2018工作计划-2(2018教育训练)



目标值:≤1.0%
10月份 154 6 4 3% 1.0% 11月份 148 9 8 6% 1.0% 12月份 162 7 5 3% 1.0%

•17年进料检验状况只统计了三个月(入职时无前面数据)反馈出电镀供应商、辅 料、胶料,多为特采,品质无任何保障,多数问题均为重复发生(电镀颗粒、辅 料毛丝、胶料异色),在这种一谓特采的前提下根本无法保证出货品质。 •建议18年针对前三不良供应商加严管控,可双方与会检讨产品品质异常,电镀、 辅料与胶料厂需开发新供应商,以保证制程品质稳定性 。

5.资源配置情况及需求
1、人力资源:
主管 1人 QC 8人 QE 0人 合计 9人

2、资源需求:
序 号 1 名称 数显300mm卡 尺 文件夹 用途 LB4105及部分新品尺寸,300mm卡尺数显与客 户端一致 ISO文件重新归类、图纸发放、作业检验标准 书存放 数量 3把 40套 需求部门 品质部 品质部

2. 7S如实按划分区域执行,区域拍照固定负责人明细悬挂于7S看板或通知看板(将7S看板移至每日早会区域前,每日下班前生
产主管直接评分并记录于员工评分项,无须一而再再而三的督促员工,月底薪资结算奖励或扣除) 二、教育训练 由以前部门管理人员更改为全体员工参与,课程内容主要集中于现场管理、新机种教育训练、客诉异常分析及改善对策 、品质 常见不良现象、限度样品确认、常规报表填写(时间定于偶数周周六7:00-7:30)

B. 客退品回厂后一律进不良品库入账,每月判定处理方案,实物需全体员工教育训练确认不良
现象 C. 不良品返工需开立生产工单,生产领料返工,品质可主导方案;若人力不足需征用品质人员 时,可由品质替换生产工位,而不是全权交由品质,而员工对不良现象及责任不问不顾,甚至不知 道返工原因

3.2 品质部门状况总结-2
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