质量方针和质量目标实施情况报告
公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告
公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告质量管理体系运行情况报告一、质量体系的构成在通过实施管理体系过程中总经理要求全公司上下严格按GB/T19001-2008 / ISO9001：2008质量管理体系的标准进行运行。
总经理根据公司情况，委托管理者代表依据标准要求，组织有关部门、人员进行继续培训学习管理体系的文件资料，在持续实施管理体系的过程中管理者代表仍要牵好头，内审组成员、公司办一起负责，各部门密切配合：一、管理体系的运行本着标准“该说到的要说到、说到的要做到、做到的要有记录”的原则，公司对管理体系在持续实施过程又做了内部质量审核，在内部质量审核的前后做了大量工作，具体做法如下：1、在实施标准过程中以顾客满意和持续改进为主要突破点，在实施中始终抓住“以顾客关注为焦点”等的八项原则不放，引导全公司员工全面贯彻实施GB/T19001-2008 / ISO9001：2008质量管理体系的标准，并指导生产，做到使任何工作都有据可依。
2、组织各级人员进行标准的宣传、培训。
办公室负责组织对各级领导、管理人员和技术骨干在去年刚开始实施质量管理体系时就进行了标准的基础培训，使各级人员在一定程度上对标准的认识和理解；在宣讲时着重注意贯彻一个精神，那就是工作了就得有证据，证据就是各种活动过程中的质量记录，只有证据出示对质量体系才有说服力。
3、在实施质量管理体系过程中凡出现有不符合管理体系管理情况的，随时提出纠正措施进行认真的纠正，为使公司在实施质量体系过程中更加符合标准要求，我们主要从生产过程的收购、挑选、包装和仓库管理及质量记录等方面为主要控制点。
从生产现场（包括仓库）方面，着重做好标识工作，以“5S现场管理”控制生产现场有时出现物品放置凌乱现象；对生产和服务提供的过程中严格执行监视和测量制度未经综合部的检验员进行检验的原料绝不放行，并严格要求生产员按生产管理要求进行生产，并按公司目标进行检查；对设备能按时保养维修，对监视和测量设备能及时向上送检，并进行统一登记管理，以确保设备的过程能力。
质量方针、质量目标实施情况报告
质量方针、质量目标实施情况报告厂长及各部门的相关负责人为贯切ISO9001标准需要，联系我公司实际，制定出具有鲜明特色的质量方针————客户至上，质量为先，持续发展，并依据质量方针为我厂制定了实际的质量目标——产品一次成型合格率98%以上，重要岗位人员培训合格率100%，顾客满意度达到92分以上，并为每个部门都制定出了相关职能上的分目标。
可以说本厂的质量方针及目标体现了本厂的创业精神，具有鲜明的时代特色既是本厂成长过程的诠释，也是本厂平稳发展的箴言；它即体现了产品质量的要求，又体现了顾客满意的要求，同时还体现了企业持续改进提升的决心。
大家认为质量方针与质量目标相宜，且目标制定科学，分解具体。
从今年的目标完成情况看，产品质量较稳定，能很好的完成目标，但也要各个部门的协调和努力。
为实施质量方针，完成即定的质量目标，我们从制定之日起就把实施质量方针作为我们工作的重点，可以说质量方针能够很好的实施，就能完成质量目标，主要我们进行了以下几个方面的实施：1，质量方针贯切阶段。
至制定出质量方针，马上就请广告公司将质量方针及目标的具体内容张挂在最显眼的大门对面的墙体上，这样使每个员工都能熟知本厂的质量方针及目标，使日常的工作当中有了方向及目标。
为后来的实施打好了基础；2，质量方针实施阶段。
为实施诚信为本之方针，我们即要供方对本厂以诚，还要求我们对我们的顾客以诚。
因此我们和顾客签定了一系列的协仪，在签协议的同时我们努力的做好如交货准时性，质量保证性等工作。
可以说广大的员工都付出了很大的努力；争创一流，必须要求我们以最好的产品交付给顾客。
因此在产品质量上我们严把质量关，控制好每一道工序，使不合格品不流入下道工序。
经过了对质量方针的实施，使我们的产品取得了很好的高质量，近一段时间来产品成型合格率均达到了98%，甚至有些超过，因此我们认为“产品一次成型合格率98%以上”的目标是适宜的。
经过我们对顾客的调查，满意率也达到了即定的目标（详见顾客满意率调查报告），因此我们也认为顾客满意率92分以上，每年提高1分的目标是适宜的，但是需要大家共同的努力才能达到每年提高1分的目标。
质量方针、目标的实施情况及适宜性分析报告
质量方针、目标的实施情况及适宜性分析报告
公司根据ISO900１:２008标准中的八项质量管理原则、相关法律法规要求并结合公司实际情况组织制定了符合公司实际运作的质量方针，该质量方针包含了满足要求和持续改进质量管理体系有效性以及对顾客的承诺．公司各部门通过组织学习、发布文件、宣传考核等方式确保了质量方针在公司内部得到充分的沟通和理解,并明确要求相关部门及公司所有员工在日常工作中均应有效贯彻和执行公司的质量方针。
公司建立的质量管理体系通过近两年的实际运作表明，该质量方针能够有效指导公司员工实施质量管理体系，能充分体现公司的生产经营与服务宗旨，并与之相适应。
所以公司的质量方针是切合实际的，并且是可行的、恰当的和合理的。
为了有效贯彻实施公司的质量方针,公司总经理在质量方针给定的框架内制定了公司的质量目标,并由管理者代表组织相关部门对质量目标进行了适当的分解,以作为相关部门追求的目的。
通过的实际运作，并通过对各部门质量目标的实施情况和完成情况的统计分析得出,公司所定的质量目标具有一定的指导意义,经过努力是可以实现的.
综上所述，本公司质量管理体系的实施是有效的,公司质量方针和目标的实施情况良好,能持续满足公司运行的需要,公司质量方针、质量目标及部门质量目标无需更改。
质量方针目标完成情况报告-模板
年质量方针、目标完成情况报告
一、公司质量方针：
二、公司质量目标：
三、质量方针、目标实施及完成情况：
为了保证公司质量目标的实现，质量方针和质量目标发布实施以来，公司组织全员进行培训，贯彻质量方针和质量目标，并进行监督、考核。
各部门对质量目标进行分解，并由质量管理部在年月对年质量方针目标进行检查，现将公司质量方针目标实施情况汇报如下：
1、全员理解
为保证全体人员都能够知道并理解公司的质量方针，公司对全员进行了培训。
2、贯彻实施
在质量管理部的组织下，各部门对公司的质量目标进行了分解，并由部门负责人落实到岗，按照展开的主要保证措施执行。
3、检查
年月，质量管理部对各部门分解的质量目标进行逐项检查,具体检查情况详见企业质量方针目标检查表。
4、结论
整体来看，公司质量方针、质量目标已经得到了贯彻落实，说明了质量体系整体运行有效，检查过程中出现的问题，质量管理部已经督促整改。
质量总监：
日期：年月日。
环境管理体系、质量方针和目标管理评审报告与实施方案
环境管理体系、质量方针和目标管理评审报告与实施方案发送范围全体中层及以上领导。
标题ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系运行有效性评审。
评审时间XXX年11月12日8:30—10:30主持人总经理参加人员评审目的评审公司ISO14001环境管理体系和OHSAS职业健康安全管理体运行的适宜性、有效性和充分性，并提出持续改善的建议。
评审内容XXX年11月12日，由总经理主持进行了环境/职业健康安全管理体系管理评审，主要为验证10年度的环境/职业健康安全管理体系运行的有效性、充分性；本次评审共输入内容10项，涵盖了体系标准的所有条款。
评审内容及有效性评价：1.环境/职业健康安全目标、指标及管理方案的实现程度及适宜性评价XXX年度，公司环境/职业健康安全管理体系共制定了13项管理活动，24个年度目标以及34个方案/控制计划，截止到XXX年10月末目标达成率92%，方案/控制措施完成率76%，具体完成情况见（图一）所示：图一。
XXX年度目标指标及方案/控制措施完成情况。
2项未达成的目标是：①所有的作业活动有制度可依。
未达成原因—《三同时管理制度》、《员工通用安全行为基准》正在审批修订中；②特种作业人员培训率100%。
未达成原因—叉车作业者安全评价体系建立，因场地原因，叉车驾驶技能训练考核推迟在12月进行。
3项实施不彻底的方案/控制措施是：①食堂、更衣室的照明及空调开关管理。
目前状态—白班状态下食堂和更衣室的照明、空调开关已经得到管理，但是夜班因人员配置不足，管理未实施。
解决措施—与设施部门研讨，利用技术改造进行照明控制；②新建生产线设置独立的能耗计量表。
解决措施—调整到2011年实施，随着二期厂房的建设和生产线的改造，逐步安装；③废弃物分类实施不彻底。
解决措施—加强对新员工入职时的废弃物分类教育，实施部门间的废弃物分类相互点检。
2.环境/职业健康安全使用法律法规及其他要求清单XXX年度，安环课重新对公司适用的环境法律法规及其他要求进行了辨识，修订了法律法规的来源及频次，且在识别表中明示。
2014质量方针和质量目标贯彻实施情况的报告
2014 年质量方针和质量目标贯彻实施情况的报告一、质量方针、目标的宣贯2013 年 4 月 12 日，公司质量管理委员会开会，确定了公司的质量方针和质量目标。
由公司最高管理者正式批准发布后，公司进行了广泛的宣传。
为了解质量方针的内涵和质量目标的分解，各单位都进行了相应的培训。
致使公司的质量方针目标已深入人心，特别在管理干部和骨干队伍的头脑中已深深扎根，背答如流。
到了 2014 年，公司就顺理成章地进入了质量方针和质量目标的贯彻实施阶段。
在这一阶段，公司注重了质量方针和质量目标的实际运作和考核，取得了一定的效果。
但由于 2014 年公司员工流动量较大，特别是个别车间新来员工较多，在质量方针和目标的宣贯上，就凸显不足，个别新来员工，方针答不全，目标不知道。
2014 年，公司内部开展质量年活动，随着质量年活动的陆续开展，质量方针和目标也在活动中得到广泛的宣传，特别是在普通员工和新进员工当中加深了印象和理解。
2014 年，公司为响应全国范围内开展的“质量月”活动，在公司内部开展了“质量月活动” 。
开展员工代表“质量座谈会”和“焊接质量和工艺大比武，大力宣传质量方针和目标。
二、质量方针、目标实施情况目标1:按照GB/T19001-2008《质量管理体系要求》，保持质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性。
2013 年3月 15日，修订后的质量管理体系开始运行。
2014年 4月份公司进行了内部审核。
2014年 5月 5日公司进行了管理评审，对公司的质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，进行了评价、完善和调整。
2013 年，公司一如既往把质量管理体系建设作为一项重要工作来抓。
公司编制了2012 年度质量工作计划，制定了年度的质量目标并分解到各个部门，由各部门制定完成质量目标的措施并加以实施，从而确保公司总体质量方针和目标的实现。
同时也确保了公司的质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。
目标 2：二、三方质量管理体系审核不发生严重不符合项。
质量管理体系运行情况报告(通用)
质量管理体系运行情况报告（通用）质量管理体系是企业实施全面质量管理的基础，通过确立并有效运行的质量管理体系，可以提高产品和服务的质量，满足客户的需求和期望，提升企业的竞争力。
本报告将就质量管理体系的运行情况进行综合评估，并提出未来的改进措施。
一、质量管理体系的运行情况1.1质量方针与目标的落实情况质量方针是质量管理体系的基石，是企业对质量的目标和原则的表述。
经过检查和访谈发现，质量方针已经在全员范围内宣传，并得到了积极的回应。
相关的质量指标也被制定出来并得到监控和管理。
各个部门和员工都明确了质量目标，并通过定期的绩效考核来衡量和改进。
1.2管理体系文件的编制和更新管理体系文件是对质量管理体系的规范和要求的说明，应当与质量管理实践相一致。
经过评估，我们发现企业的管理体系文件编制较为完善，并与实际运作保持一致。
但也发现了一些文档的更新不及时的问题，要求各部门及时更新文件，确保质量管理体系的准确性与实效性。
1.3流程的规范与运行流程是实现质量目标的关键环节，通过规范的流程来确保产品和服务的一致性。
经过观察和访谈，我们发现企业的流程规范较为全面，且相关人员严格依照流程要求进行操作。
同时，也有发现一些未明确规定的流程环节，建议进一步完善和细化流程，确保每个环节都能被规范执行。
1.4客户投诉与反馈处理客户投诉与反馈是质量管理体系的重要组成部分，通过及时、有效地处理客户的投诉与反馈，可以提升客户满意度并改进产品和服务。
经过检查，我们发现企业能够及时处理客户的投诉与反馈，并且建立了相应的反馈机制，以便及时地进行分析和改进。
二、质量管理体系的改进措施2.1完善内外部沟通渠道为了更好地落实质量管理体系，企业应建立起内外部沟通的有效渠道，流程和业务需求的变动及时传达给相关部门及员工，以促使流程和业务的调整更加符合实际需要。
2.2强化员工培训与绩效考核企业应注重对员工进行长期培训，让他们了解和掌握质量管理体系的相关知识和技能。
质量方针、目标贯彻执行计划
质量方针、目标贯彻执行计划一、质量保证措施1质量目标1 质量方针质量第一、顾客至上。
通过对产品和服务质量管理和控制，不断提高我公司生产经营水平，以优质的产品追求最佳效益，并持续质量改进，从而达到“向顾客提供完美的产品和服务质量”的最高宗旨。
2 质量目标成品一次交验合格率≥95％，三年内每年递增1％。
顾客投诉或意见处理率100%。
各个部门应将本公司的总目标进行分解，转化为本部门的工作目标，并按照有关文件的规定，严格控制，确保我公司质量目标的实现。
各级领导要将质量方针和质量目标传达到管理、执行、验证和作业层人员，使全体职工都能正确理解并坚决执行。
工厂应不断地对质量方针和质量目标进行适宜性评审，必要时可以对其进行修改，以适应内外环境的变化。
2质量保证体系2.1质量管理组织机构公司根据相关质量保证体系管理模式，建立健全以指挥长为第一责任人的肥料质量管理领导小组，建立指挥部、各分部、各架子队、各班组四级质量管理体系，从组织保证、思想保证、制度保证、生产保证、质量检查保证、经济保证、质量信息诸方面建立完善的质量保证体系，详见图2.1-1。
2.2主要职能部门及人员的质量职责指挥部根据项目的特点设置满足项目管理要求的职能部门，明确各部门及人员的职责，在进行质量控制时必须严格按照相应的职责实行层层负责制，同时将奖罚与质量责任挂勾。
各部门定期召开质量碰头会议，指出施工中存在的问题，并明确是哪个部门的责任，由谁负责落实，在下期会议中要对上期会议提出的问题进行跟踪，做到有问题随时解决问题。
各部门职责见表。
表2.2-1 主要部门及人员质量职责表二、质量控制推行计划1、原材料质量控制措施1.1、采购人员对主要原料确定供方，并对供方进行评价，建立合格供方名录。
1.2、生产主管制定采购计划，采购员按照采购计划在合格供方中进行采购，以确保采购物资的质量符合规定要求，满足生产需要，使采购处于受控状态。
1.3、采购物品到厂后，由原材料仓库保管员按采购计划清点数量，查验规格后填写入库单。
iso9001质量方针和目标适宜性及实现情况报告范例
ISO9001质量方针和目标指标的适宜性及实现情况报告1.质量方针经广泛征求意见，提出了我公司质量多个方案供总经理制定质量方针作参考，确定了质量方针：2.确保方针和目标实施的措施:a)将公司目标指标按照管理体系要求，对应各管理层次和识别确认进行分解，由主管部门组织落实、检查、考核，确保分解目标指标的实现。
b)公司各部门的管理与工作目标在年度计划中进行明确／确认，并策划实施措施，经编、审、批形成文件后，公布并组织实施。
c)公司各部门对年度目标进行自查评价，形成本部门年度自查评审报告，提交公司管理评审。
公司组织管理评审，评价年初制定的目标及对应的措施计划的实现情况，同时通过管理评审活动，发现问题和寻找业绩改进的机会，提出并制定新年度的目标指标与措施计划。
d)目标是在方针的枢架下制定的，具备挑战性，并且在各相关层次和职能进行分解，制定了具体实施方案，为完成公司总目标奠定了基础。
e)目标是可测量的，是企业所追求的目标。
具有较高的水平，经过努力应是可以达到的。
2.1贯彻要求各部门要采取多种形式认真组织宣贯工作，确保全体员工都能够正确理解，并在实际工作中认真贯彻落实。
3．质量方针的适宜性评价：我公司在此方针是在企业宗旨下编制的与企业宗旨相适应，基本指明了企业方向，体现两个承诺一个框架。
我公司质量方针包括了对相关方满足要求、法律、法规要求和持续改进，企业管理、资源配置、人员素质及企业文化都提出了更高的要求。
4．质量目标的适宜性评价：组织各部门负责人根据公司的质量目标进行分解，转化为各部门具体的质量目标。
为保证公司目标、部门目标的完成，办公室定期对质量目标进行考核。
5.我公司的质量目标基本与质量方针保持一致，质量方针、质量目标在全公司和相关方得到沟通。
6. 质量方针、质量目标在发布后总经理在中层会上对中层干部进行培训，同时办公定组织对全公司职工进行培训，并对培训效果进行评价，公司上下基本了解质量方针的涵义，清楚自己所从事影响质量工作的重要性，并且能以企业实现质量方针和目标做出贡献。
质量标准执行总结汇报
质量标准执行总结汇报
在过去的一段时间里，我们团队一直致力于执行质量标准，确保我们的产品和服务达到最高水准。
在这次总结汇报中，我将分享我们团队在执行质量标准方面取得的成就和遇到的挑战。
首先，我们团队在执行质量标准方面取得了一些显著的成就。
我们制定了一套严格的质量标准，并且每个团队成员都严格遵守这些标准。
我们进行了定期的质量检查和评估，确保产品和服务的质量始终保持在高水平。
我们还与客户进行了密切的沟通和反馈，以确保他们对我们的产品和服务满意。
然而，在执行质量标准的过程中，我们也遇到了一些挑战。
其中最大的挑战之一是时间压力。
有时候，为了满足客户的需求，我们需要在很短的时间内完成工作，这可能会影响到我们执行质量标准的效果。
另外，团队成员之间的沟通和协调也是一个挑战，因为每个人都有自己的工作重点和目标，需要花时间来协调和沟通。
为了解决这些挑战，我们已经采取了一些措施。
首先，我们正在努力改进我们的工作流程，以更好地满足客户需求的同时保持质量。
其次，我们正在加强团队内部的沟通和协调，确保每个人都清
楚自己的工作目标和责任。
总的来说，我们团队在执行质量标准方面取得了一些成就，但也面临一些挑战。
我们将继续努力改进我们的工作流程和加强团队合作，以确保我们的产品和服务始终保持在高质量水平上。
我们相信，通过团队的努力和合作，我们一定能够克服所有的挑战，取得更大的成就。
质量管理体系报告
质量管理体系报告一、引言质量管理体系是企业在生产和服务过程中确保质量的一种管理体系。
本报告旨在总结和评估公司质量管理体系的运行情况，并提出改进建议。
二、质量方针公司的质量方针是以客户满意为核心，持续改进和创新，提供高质量的产品和服务，并符合法律法规的要求。
三、质量目标为了实现质量方针，公司制定了以下质量目标：1. 提高产品的一致性和可靠性，减少产品缺陷率。
2. 提升客户满意度，及时回应客户的需求和反馈。
3. 加强内部流程管理，提高生产效率和资源利用率。
四、质量管理体系实施情况1. 分析和评估需求：公司通过市场调研和客户反馈，不断分析和评估产品需求，确保产品能够满足客户的期望。
2. 设计和开发：公司在产品设计和开发过程中，严格按照质量标准和规范进行，确保产品品质稳定可靠。
3. 生产和制造：公司拥有先进的生产设备和技术，保证产品生产过程的稳定性和一致性。
4. 品质控制：公司实行严格的品质控制流程，包括原材料检验、生产过程监控和最终产品检测等环节，确保产品质量符合标准。
5. 内部审核：公司定期进行内部审核，评估质量管理体系的有效性，并及时进行纠正和预防措施以提高质量。
6. 客户反馈和投诉处理：公司重视客户的反馈和投诉，并及时做出回应和处理，以达到客户的满意度。
五、质量管理体系评估1. 内部评估：公司通过内部评估，对质量管理体系的各个环节进行考核和评估，发现问题并提出改进建议。
2. 外部认证：公司将定期邀请第三方机构对质量管理体系进行认证评估，以验证公司质量管理体系的运行情况，并提供改进意见。
六、质量管理体系的持续改进1. 意见收集和汇总：公司鼓励员工积极提出质量管理改进的意见和建议，并定期汇总和分析这些意见。
2. 持续培训：公司定期为员工组织相关的质量管理培训，提高员工的质量管理意识和能力。
3. 数据分析和决策：公司通过对质量管理相关数据的分析，及时做出决策并采取行动，以改进质量管理体系。
七、结论和建议通过对公司质量管理体系的评估和分析，我们认为公司在质量管理方面已经取得了较好的成绩。
管理评审：质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告[五篇模版][修改版]
![管理评审：质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告[五篇模版][修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/f1736c7e71fe910ef02df81d.png)
第一篇：管理评审：质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告质量方针、质量目标和管理体系的适用性分析报告技术负责人为了进一步提高卫生检测工作的质量，提高管理水平，满足实验室管理中检测检验工作的需要，《资质认定评审准则》的要求，我中心建立和运行管理体系，实现了规范化管理，提高了我中心对外服务质量和市场竞争力。
一、质量方针的建立和适用情况我中心的质量方针是：公正、科学、准确、有效，同时也对质量方针作出了具体的说明。
1、公证性：公正无私、诚实守信是卫生检测人员的行为准则和职业道德。
公正性是作为第三方实验室必须严格遵守的总则。
为了保证实现公证性，中心制定了《公证性声明》，制定了《保证公正性和诚实性程序》，要求所有人员必须遵守《保证公正性和诚实性程序》，履行《公证性声明》的承诺，维护中心的公证性地位和信誉。
涉及保密的技术资料严格按照《保护客户机密信息和所有权程序》、《数据控制与保护程序》执行。
到目前，未出现任何来自外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，防止了商业贿赂，其公证性在实际工作中得到充分体现。
2、科学性：科学的手段和科学的方法是卫生检测人员的原则。
没有科学的手段和科学的方法就无法谈科学性。
我们在科学性方面做了大量的工作。
一是培训相关的专业技术人员。
2009年中心派出大量的专业技术人员进行专业技术的培训，掌握和了解新技术和方法，并且在实际工作中得到应用。
二是提供有效的标准和方法。
我们在实际的检验检测工作中，密切跟踪国家的标准和方法，提供现行有效的标准和方法，从而保证了检验检测的科学性。
3、准确性：数据准确，结果可靠是卫生检测人员的永恒追求。
有准确、可靠的数据，才能未社会提供良好的服务，为政府提供决策服务。
为了达到这一目标，我们每年参加省市CDC的质控考核，而且取得了很好的成绩。
2009年我们参加省CDC组织的能力验证，并且按照内部质控计划开展了质量控制，通过比对和能力验证，操作技术明显提高，实验室数据更加准确和可靠。
质量方针和质量目标实施情况报告
质量方针和质量目标实施情况报告一、质量方针的实施情况质量方针是公司质量管理的指导原则和行动准则，是公司实现质量目标的基础。
我公司制定的质量方针是“以客户为中心，持续改进，追求卓越”，并通过内部培训和沟通会议等形式向全体员工进行宣传和推广。
在质量方针的实施过程中，公司采取了以下措施：1.明确目标和责任：公司明确了每个部门和员工的质量管理目标和责任，并对其进行绩效考核。
2.制定质量管理体系：公司建立了一套完整的质量管理体系，包括质量控制流程、质量手册和操作规范等，以确保产品和服务的稳定质量。
3.培训员工：公司定期组织质量管理相关的培训，提高员工的质量意识和技能，确保员工能够按照标准和要求进行工作。
4.收集反馈意见：公司积极收集和处理来自客户和内部员工的反馈意见，及时改进和优化产品和服务。
通过以上措施的实施，公司在质量方针方面取得了显著的进展。
员工的质量意识和技能得到了有效提升，产品和服务的稳定性和一致性得到了明显提高。
客户对公司的评价也变得更加积极和满意，公司的市场竞争力得到了进一步提升。
二、质量目标的实施情况质量目标是公司实现质量方针的具体目标和指标，是公司质量管理工作的具体任务和侧重点。
我公司制定的质量目标包括产品质量指标、客户满意度指标和质量改进指标。
在质量目标的实施过程中，公司采取了以下措施：1.制定具体指标：公司对每个质量目标进行了具体的量化和细化，以便于实施和监测。
2.任务分解和跟踪：公司将质量目标分解给各个部门和员工，并定期跟踪和评估其实施情况。
3.持续改进：公司制定了一套完整的持续改进措施，包括例行检查、内审和管理评审等，以促进质量目标的实现和提高。
通过以上措施的实施，公司在质量目标方面取得了显著的成绩。
产品质量指标得到了明显提升，客户满意度也得到了显著改善。
同时，公司也通过持续改进的措施，不断提高质量目标的实施效果和水平。
三、总结和建议企业质量方针和质量目标的实施情况是企业质量管理工作的重要参考和评价指标。
关于质量管理体系运行情况的总结报告两篇
关于质量管理体系运行情况的总结报告两篇篇一：关于质量管理体系运行情况的总结报告公司从20XX年引入ISO9001-2000质量管理体系以来，质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。
自从20XX年12月的管理评审和外审以来，公司各相关部门根据管理评审中提出的问题、外审的不符合项以及纠正和改进建议进行了全面整改，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善我们的管理体系。
现将一年多来体系运行的情况总结如下：一、前言鉴于GB/T19001-20XX/ISO9001:20XX标准已于20XX年度开始执行，为保证公司质量管理体系的正常运行，在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下，综合办编制了新版《质量手册》及《程序文件》，并反复征求公司领导和各部门的建议和意见，多次进行修订和完善。
20XX年5月1日公司开始全面运行RSFZ-SC-D/0-20XX版《质量手册》和RSFZ-CX-D/0-20XX版《程序文件》。
9月份开始实施了质量管理体系内部审核，审核涉及体系运行的6个分公司及旗下的12个职能部门，审核范围覆盖了要求的全部条款。
10月份在公司总经理的主持下召开了管理评审，各部门提出了体系持续改进的建议，这标志着公司已经建立了适合公司发展需要的质量管理体系。
从质量体系运行以来，所有的部门都按照公司质量体系的要求执行。
没有发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件。
二、在质量管理体系运行方面做的主要工作：（一）综合管理办公室组织相关部门学习有关质量手册、程序文件和作业指导书，加深对GB/T19001-20XX/ISO9001:20XX标准的理解，对内部审核中提出的多个不符合项于一个月内整改到位。
（二）对于上次管理评审中提出的问题进行了整改。
加深了对体系文件的学习和理解，为今后工作的条理化、流程化奠定了基础。
（三）为使体系文件能够更好的与实际相结合，真正起到指导实践的作用，综合办征集了各部门对于质量管理体系文件运行的意见，对于不适合工作运行的部分作业文件进行修改，并理顺工作流程。
电梯公司质量目标贯彻实施情况报告
电梯公司质量目标贯彻实施情况报告紧紧围绕公司经营宗旨和质量方针，公司制定了2013年度质量目标,按《质量保证手册》相关要求，对2013年度质量目标实现情况进行跟踪和统计分析，在这里就各项目标达成情况向管理评审会议报告。
现对本公司3项质量目标实施情况逐条进行汇报分析：一、产品入库检验一次合格率≥ 98％按照公司质量标准要求，对质量部抽检的产品质量进行了统计,统计结果如下：1、合格率：共报验了108批次共计5000件产品的部件，经检验合格部件4980件，产品合格率为99.3%，达到既定的质量目标，同比去年的产品合格率99.1%增长了0.2%。
2、主要存在问题：产品、外购报验不够及时导致质检检验产品时间相较紧张。
3、预防与改进措施：物流部、财务部、仓库联网采用财务软件提高工作效率，实现资源共享减少手工填写报验单延误时间。
4、目标值的修订：质量目标适宜暂不修改。
二、产品安装验收（外检）一次合格率≥97%按照公司质量目标要求，对2013年度产品安装验收（外检）进行了统计,统计结果如下：1、产品安装验收（外检）一次合格率： 100％，达到既定的质量目标，同比去年增长1.5%。
2、主要存在问题：主要问题体现在“文件和记录控制”、“设备和检验与试验装置控制”2个要素方面。
3、预防改进措施：存在这些问题主要是管理体系还不够完善，管理人员主观思想不够重视，轻体系重经营生产，管理不到位日常监督检查力度不够所致，公司应进一步加强基础管理和质量保证体系的培训教育，并完善考核机制，将体系运行作为绩效考核的重要组成部分。
4、目标值的修订：质量目标适宜暂不修改。
三、顾客满意度≥90%1、满意率测评共发出《顾客满意度调查表》40份，回收34份，全部有效。
回收比例：85%。
满意度测量得分情况具体详见《顾客满意度测评报告》。
取各顾客满意度总评分数的平均值，得出本次调查的顾客满意度为93.49%，高于公司质量目标90%。
2、主要问题及解决方法北京XX电梯安装有限公司（XXXX项目）反馈的调查表内评分项未全部打分，对本公司的产品不满意。
质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）
质量管理体系运⾏总结报告范⽂（通⽤5篇）质量管理体系运⾏总结报告范⽂ ⼀、质量管理体系特点 （⼀）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作⽤和如何最优地作出质量决策的⼀种观点； （⼆）它是深⼊细致的质量⽂件的基础； （三）质量体系是使公司内更为⼴泛的质量活动能够得以切实管理的基础； （四）质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进⾏改善的基础。
⼆、质量管理体系重要性 ⼀、参加隐蔽⼯程验收和分项⼯程技术复核⼯作，检查评定分项⼯程质量等级，及时办理有关质量检查记录⼿续。
⼆、提出处理意见和防范措施，检查督促质量整改的落实情况，参加⼯程质量事故的调查分析⼯作。
三、对施⼯现场出现的质量问题负主要责任，协助项⽬经理及技术负责⼈对本⼯程施⼯质量管理⼯作； 四、以有关⼯程质量评定标准和验收规范为依据，对各项⼯程的⼯程质量进⾏检查监督。
五、负责技术资料的监督、检查及收集，做到技术质量资料的完善与⼯程施⼯进度⽬标的完成。
六、严格遵守公司财务制度，杜绝本⼯程的⼀切不正之风和腐败现象。
三、质量管理体系运⾏总结报告范⽂（通⽤5篇） 在经济飞速发展的今天，报告使⽤的频率越来越⾼，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么报告应该怎么写才合适呢？下⾯是⼩编为⼤家整理的质量管理体系运⾏总结报告范⽂（通⽤5篇），希望能够帮助到⼤家。
质量管理体系运⾏总结报告1 为提⾼公司管理⽔平，以GB/T19001-20xx idt ISO9001:20xx 《质量管理体系要求》以及公司制定的《质量管理⼿册》等指导⽂件为依据，贯彻以顾客为中⼼的思想，严格执⾏体系的各项标准要求。
提出了“以⼈为本科技领先⾼效管理打造精品”的质量⽅针和“内部⼀次检验合格率95％成品率达97% 顾客满意率达90分”的质量⽬标，明确了各职能部门的管理职责，促进了质量管理和⽣产经营⼯作，保证了产品质量。
⼀、质量管理体系建⽴和运⾏情况 20xx年公司针对ISO9001:20xx质量管理体系运⾏情况，进⾏了⼀次内审，发现3项轻微不符合项。
质量部2021年关于质量目标总结和计划
质量部201*年关于质量目标总结和计划质量方针目标贯彻实施情况报告一、质量方针目标的实施情况公司质量方针：质量方针是“质量第一、客户至上”。
二、公司质量目标：建立健全公司质量管理体系，加强药品经营质量管理，最大限度满足客户的需要，为人民群众提供安全有效的合格药品。
为了保证公司质量目标实现，质量部将公司总的质量目标分解为各部门的具体工作目标，具体见公司的质量方针和目标管理制度。
通过201*7201*1月份质量体系运行，加上全员共同努力，公司各部门的质量目标已基本完成。
但是我们不能满足现状，距离高标准、严要求的质量目标还有差距，我们要追求更高的目标，以满足顾客不断增加的新要求。
首先我们要提高我们自身的质量意识，加强对标准和文件的学习，对所有的员工定期进行技术培训。
提升各级管理者的管理水平，提高每位员工的质量意识,技术能力为质量的提高和持续改进，献计献策。
我们要加大对顾客的服务力度，做到出现问题及时答复并采取措施，总体来说我们应不断完善工作程序和各种记录表格，提高自身的质量意识，是我们公司今后乃至以后长期工作的主要任务。
三、质量方针目标的实施的总体评价201*年7月份201*年12月份质量目标实现情况质量评价人目标评价质量目标适宜程福利暂不修改质量目标1采购任务完成率达到100％2合同评审率100%3顾客满意度达到100％责任部门质量目标完成情况①顾客满意度100%，已实现目标。
②采购任务完成率达到100％，已实现目标。
③供货、以及购货单位资质、合同均未出现问题，评审率达到100%业务部1设备完好率100%2药品养护合格率100%3药品温湿度监测合格率100%1进货验证率100%2不合格药品确认率0%3供购方质量体系合格率100%4质量事故、质量投诉率接近0%储运部质量部①201*年7月份201*年12月份一台空调出现问题，及时得到维修，设备完好率98%。
②采用了气调养护以后，药品张旭养护合格率达到99%③温湿度检测系统灵敏度良好，合格率达到100%①201*7-201*1进货验收率达到98%，离目标存在一定距离②未出现不合格药品③半年时间里有业务往来的供购方均为正规企业4无质量事故、质量投诉质量目标适宜暂不修改质量目标适宜暂不修改完成计划培训率100%办公室培训，合格率100%。
质量保证的详细报告
质量保证的详细报告一、报告简介本报告旨在全面分析和评估我公司在项目开发和执行过程中的质量保证情况。
通过对质量管理体系、质量控制、质量保证和质量改进等方面的详细分析，为管理层提供决策依据，确保公司产品质量和服务水平不断提高，满足客户需求。
二、质量管理体系2.1 质量政策公司制定了一套明确的质量政策，包括质量目标、质量承诺和质量方针。
质量政策体现了公司对质量的重视程度，为全体员工提供了统一的质量导向。
2.2 组织结构公司建立了完善的组织结构，明确了各部门的质量职责和权限。
质量管理部门负责监督、协调和控制公司质量管理体系的运行，确保质量目标得以实现。
2.3 资源配置公司为质量管理体系的运行提供了充足的人力、物力和财力资源。
通过培训、技术支持和设备更新等手段，提高员工素质和设备水平，为产品质量提供保障。
三、质量控制3.1 采购管理公司对供应商进行了严格的筛选和评估，建立了供应商档案，实施供应商动态管理。
同时，加强对原材料和产品的检验、检测，确保不合格产品不得进入生产环节。
3.2 生产过程控制公司采用标准化生产流程和操作规程，对生产过程中的各个环节进行严格控制。
通过监控、记录和分析生产数据，及时发现并解决质量问题，确保生产过程稳定可靠。
3.3 成品检验公司设立专门的成品检验部门，对产品进行全面、细致的检验。
检验内容包括外观、性能、安全性等方面，确保不合格产品不得出厂销售。
四、质量保证4.1 过程改进公司通过定期开展内部质量审核、管理评审等活动，发现质量管理体系中的不足，及时进行改进。
同时，鼓励员工提出改进建议，持续优化生产流程和操作规程。
4.2 客户满意度提升公司关注客户需求，通过调查问卷、客户访问等方式收集客户反馈，评估客户满意度。
针对客户不满意的地方，制定改进措施，提高客户满意度。
4.3 质量文化建设公司加强质量宣传教育，提高员工的质量意识。
通过举办质量培训、质量竞赛等活动，激发员工追求卓越质量的积极性。
质量体系运行情况报告
质量管理体系运行情况报告一、概述公司自2020年12月开始运行GJB9001C标准将近半年，通过这段时间的运行，公司实施了一次内审。
建立了自我完善机制，实现了持续改进。
现将质量体系运行情况报告如下：二、质量方针和各部门质量目标执行情况：由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。
经过运行，与质量体系有关的员工已较能准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。
我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。
至今年3月份为止，公司质量目标已实现，产品出厂合格率为100%，产品顾客验收一次合格率100%，经调查顾客满意度为96.5%。
在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门都制定了详细的执行计划，质保部根据其目标完成情况分别进行了考核，并制定相应的考核表，考核结果全部合格。
三、文件管理和执行情况按照GJB9001C标准及根据公司实际情况，公司全面制定了体系文件，使之具有可操作性。
质保部按体系管理做好公司文件和记录的归口管理、登记下发，质保部负责起草公司的所有文件和规章制度，经总经理审批后下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。
各部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。
四、纠正、预防措施的实施情况对于内审中发现的问题均通过原因分析，制定纠正措施，并得到了有效实施。
今年3月公司进行了本年度内审，内审中共开具2项不合格报告，属于一般不合格项。
五、人力资源管理工作情况为了使公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到相应岗位的要求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作，以满足规定的要求。
具体做了如下工作：1、为了达到公司对人才及技术人员的需求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及各类人才的培训。
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管理评审报告质量方针和质量目标实施情况报告
质量方针和质量目标实施情况报告
（2010年）
通过TS/16949 质量体系的持续运行，公司完美无缺是汇丰的追求，满足顾客是我公司职责的质量方针得到进一步的理解和执行，在全公司人员的努力下，上半年各部门基本完成部门的质量目标。
1：销售部
上半年质量目标完成情况较好，合同准确率达到100％，按计划进行了对顾客满意度的调查、统计，顾客满意度100％，实现了公司制定的质量目标，对顾客的要求、反馈都及时进行了传递、沟通，客户反馈传递及时率99.16％，对合同按要求进行了评审，合同评审及时性100％，上半年发货及时率、准时率、准点率100％。
2：技术部
按程序进行产品的过程开发，APQP小组的活动与设计开发同步，新产品开发PPAP文件提交一次通过率97.6％，出图及时性100％，过程工艺的差错率为0，技术部也完成了公司规定的上半年的部门质量目标，但技术文件的管理还待提高。
3；质保部
监视和测量设备的检定、分析等完成较好，上半年计量器具检定率100％，过程控制符合要求，未发生错、漏检质量现象，上半年车间产品一次交检合格率99.8％，达到公司定的一次交检合格率99.7％的质量目标，质量记录按规定实施和保存，上半年退货率225PPM，未达到原公司规定的100PPM质量目标，对质量反馈、投诉处理及时。
管理评审报告质量方针和质量目标实施情况报告 4：生产部
09年8月至10年3月生产计划完成率100％，达到规定的质量目标值，设备按计划进份行保养，设备完好利用率96.8％，未达到设备利用率100％目标，考虑到公司的实际情况，建议公司调整设备完好率指标，同意设备利用率定在95.5％，上半年96.8％达到设备利用率目标，生产过程一次交检合格率达到99.8％的目标，上半年未发生质量安全事故，未发生环境污染事故，生产现场6S管理基本达到目标。
5；财务部
积极进行质量成本分析控制，质量成品从4月份的 1.91％到7月份降低到1.89％，并呈下降趋势，质量成本的目标控制基本得到实现。
6：供应部
供方上半年交付合格率99.53％，达到交付合格率≥98.5％的目标值，交付准时率为100％达到规定的目标值，外购件、外协件无差错。
7：综合办
按计划对员工进行了培训，同时也对培训后的员进行了评估，可以满足岗位操作技能及质量意识有所提升，食堂后勤工作管理到位，员工满意度持续上升，员工主动离职率1.08％，低于≤5％的目标值，文件管理无差错。
从对公司各部门上半年的质量目标值完成情况的检查、考核看、尽基本上都达到规定的目标值，但在质量体系运行中，还存在很多不足，离TS/16949的要求还有距离，希望各部门继续努力，查找工作中的不足之处，通过我们坚持不懈的努力，不断满足顾客要求并争取超越顾客期望，用我门的行动诠释完美无缺是汇丰
的追求，满足顾客是我公司的职责质量方针。
报告人：
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