晋商研究

故身股制：顶身股者死后，各号一般仍给其遗属 一定体恤，即在一定时间内仍旧参加分红，称 “故身股”。 倍股制：倍股，指股东未分红时，提留一定比例 的红利，充作流动资金。 厚成制：厚成是折扣部分资产，使商号实际资产 超过帐面资产。 公座厚利制：公座厚利，则是对银股身股之前提 取部分红利，参加流通周转。 预提护本：是商号分配之前提取的风险基金，以 防止亏赔倒帐。 此外，晋商为了避免分光吃尽、不留后劲的短 期行为，还通过财神股和狗股等办法增加公积金， 充实自有资本。
3、别具特色的人身顶股制
• 抽疲转快，酌盈济虚的资本运营
各地票号由于所处地方经济状况和自身业务经 营状况不同，以致各票号在现银盈绌和行市疲快 上也有所不同，遂出现有的票号现银多，款放不 出去，资金闲置；有的票号现银短绌，利率上升， 无款可放。如果靠运送现银解决上述矛盾，必然 费用高昂，费时费人，既不经济又不安全。 为了解决上述矛盾，山西票号在实践中逐渐创造 了一种“酌盈济虚，抽疲转快”的办法来调剂运 用资金。也就是在不运送现银的状况下，同一总 号的票号在两地开展汇兑业务（有顺汇、逆汇， 实现贷汇结合），以解决现银盈绌问题。
B、严格号规，维护形象，加强对职工的管理： 商号不仅注重对人员的选拔和培训，而且在人 员的道德品行上有十分严格的要求。概括起来有 10不准：不准携带家属、不准嫖妓宿娼、不准参 与赌博、不准吸食鸦片、不准舞弊营私、不准假 公济私、不准私蓄放贷、不准贪污盗窃、不准懈 怠号事、不准打架斗殴。如若违反号规，则由本 人、掌柜及保人三方当面交割开除出号，永不续 用，其它各连庄分号亦不得录用。
四、晋商资本运营中的制度创新
• 晋商资本运营制度的发展
独资制、贷金制、朋合营利制、伙计制、股份制
• 晋商股份制及其创新
银股制：银股称财力股，是财东出资并按一定的 单位额分股利的股份合作形式，银股的多少决定 着投资者在将来红利中的份额。 顶身股制：俗称“顶生意”，即商号伙友不出资 本，除每年应得工资外，根据其资历、表现以及 对商号的贡献可以顶1厘到1分（10厘）的身股。 清人徐珂说：“出资者为银股，出力者为身股。”
• 权责明确，赏罚分明的人事管理
1、晋商对经营者的管理：选用和激励 2、晋商对普通员工的管理 A、高标准严要求，重视对人员的选拔和培训： a、担保、举荐制 b、业务技术：打算盘，习字、背诵平码、学外语等 c、职业道德：重信义、除虚伪、节情欲、敦品行、贵忠 诚、鄙利己、奉博爱、薄嫉恨、喜辛苦、戒奢华。其中 尤其注重吃苦耐劳的训练。 d、道德修养的考核： “远则易欺，远使以观其志；近则易狎，近使以观其敬； 烦则难理，烦使以观其能；卒则易难，卒问以观其智； 急则易爽，急期以观其信；财则易贪，委财以观其仁； 危则易变，告危以观其节；久则易惰，班期二年以观其 则；杂处易淫，派往繁华以观其色”。
晋 商 研 究
山西大学经济与工商管理学院 刘建生
主 要 内 容
• 明清晋商概况 • 山西商人长足发展的原因 • 晋商的经营管理 • 晋商资本运营中的制度创新 • 晋商的理念 • 晋商与政府的关系 • 晋商的衰落
一、明清晋商概况
• 社会各界对晋商的评价
山西巡抚刘于义上奏说：“山右积习，重利 之念，甚于重名，子弟之俊秀者，多入贸易一途， 其次宁为胥吏，至中材以下方使之读书应试。” 雍正帝的朱批是：“山右大约商贾居首，其 次者犹肯力农，再次者谋入营伍，最下者方令读 书应试，朕所悉知”。 沈思孝在《晋录》中记载：“平阳、泽、潞 豪商大贾甲天下，非数十wk.baidu.com不称富”
• 准确及时，灵活高效的信息交流
晋商从商业竞争中领悟到信息的重要性，因此 要求掌柜必须“耳聪目明”，及时捕捉商机，制 定经营决策。做到知于前、行于先、出奇制胜、 左右逢源地游刃于国内外市场，使自己立于不败 之地。各大商号、票号都把搜集、分析、鉴别和 运用信息视为成功的关键。为了及时了解各地市 场行情、需求变化、以及营业状况，总号对各分 号均订有按时反馈商情动态的规定。一般要求三 日一函，五日一信，月终汇报全月情况，既报总 号，又分报连号，做到上下左右通气。各商号所 写信函的内容十分广泛，凡与商业、金融有关的 信息，几乎无所不包。为了保守秘密，各家信函 都有自己的暗语，一旦信函失落，得者也难晓其 意。遇有重要情报，分号必须派专人日夜兼程向 总号亲口汇报，绝不让点滴信息落入他人之手。
1、自然条件影响。2、地理位置优越。
1、军事需求旺盛。2、中俄互市。3、士林惨祸迭出。
• 思想观念原因：
1、崇商观念增强。2、晋人勇于开拓。
三、晋商的经营管理
• 权力集中，统而不死的组织管理
1、财东主要拥有所有权，经营权委托给总经理，实 现所有有权和经营权的分离。 2、总经理坐镇总号进行宏观控制，总经理定夺的各 项经营决策、业务方针以及人事制度等，总分号 上下必须遵守。 3、分号经理也称掌柜，只拥有所在商号的开拓权、 资金运用权和人员管理权。 4无论总分号，内部人员设置的原则是“因事设人”， 绝不“因人设职”。 5、晋商之间以及和其他同业之间广泛建立适当的相 与关系。
• 诚信为本，用户至上的营销策略
成功地将商品和服务推销出去是企业成功的关 键。这就要求企业不仅在思想观念上牢牢树立顾 客至上的信条，而且在行动上必须出奇制胜，创 造灵活机动、不拘一格的销售方式。山西商人根 据用户的要求，积极组织货源，严把质量关，以 优质热忱的服务，满足顾客的愿望。 如大盛魁对 蒙贸易就是立足于蒙民的需求，在产品的种类、 质量、包装以及销售方式上不断出新，赢得了广 大蒙民的信任。
• 活动范围、从业人员、经营范围、经营种
类、时间跨度、资本状况、会馆规模
• 驼帮、盐帮、船帮、典帮、票帮 • 晋商大院（图示）
曹家大院
• 乔家大院
• 王家大院
• 王家大院
二、山西商人长足发展的原因 • 经济原因：
1、商品经济的发展。2、商业利润丰厚。
• 自然地理原因： • 政治军事原因：
清人郭嵩焘说：“中国商贾夙称山陕，山陕人 制智术不能望江浙，其推算不能及江西湖广，而 世守商贾之业，唯其心朴而心实也。” 《清朝文献通考》卷18对山西票号评价：“山 右巨商，所立票号，法至精密，人尤敦朴，信用 最著。” 格兰顿将军周游世界，人问将军以何者为最奇。 将军答：“……莫如中国之小商人与犹太人为激 烈之竞争，而能驱逐之者，是也。” ……