PMP考试心得和组织过程资产

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PMP备考心得(恒佳70期学员--张明)

PMP备考心得

（恒佳学员--张明）

我是恒佳第70期PMP学员，参加了今年六月份的PMP考试，以1P4M的成绩通过了考试，针对本次学习谈一下个人感受。

第一，学习目的。

因工作需要近些年一直从事项目管理工作，所以参加PMP的学习一方面是为了工作需要，另一方面希望能提升自身的项目管理能力。在日常的项目管理工作中，没有一个系统性的学习，全凭个人经验难免会出现各种各样的问题，通过学习能解决实际中的诸多问题。

第二，学习过程。

虽然已经通过考试，但耳边还是时常能回想起老师说过的，“要想一次性通过PMP考试，一定要多看PMBOK,至少要看三遍，最好五遍”，现在想想，老师说的确实很有道理，虽然我侥幸通过了，但走出考场时心里确实没底，因为没有把老师的话放在心上，书确实看了不到一遍，PMBOK是PMP考试的根本，万变不离其中，只要把书吃透了，任何题目的变化都能应对自如，因此奉劝准备参加考试的同学们，在备考期间，一定多看PMBOK。

在备考期间，我的主要精力都放在了背项目管理过程与十大知识领域关系及47个子过程的输入、输出、工具与技术，这些是PMBOK的概要内容，通过了解这些内容能对本书有一个清晰的认识。前期背的过程中即使有不理解的，也是强迫自己先背下

来，虽然过程很辛苦，但是背下来之后再针对不理解的地方翻看PMBOK就轻松了许多，起码不会觉得自己捡了西瓜丢了芝麻。

做题适量就好。做题的目的是更好的掌握PMBOK各知识点，千万不要想通过题海战术通过考试，我在备考期间就犯了这个错误。恒佳准备的八套考题全部做完，而且在网上也找了相关试题，总共加起来也有三千道左右，以为实际考试中遇到相同或相近的试题就能迅速作答，但是在真正的考试后发现，真实的试题与以前做过的那些几乎也就在个位数上有类似的，所以奉劝备考的同学们，做题适量就好，放弃题海战术，那样真是事倍功半，既浪费了大量的时间，效果几乎为零。

PMP49个过程ITTO汇总(PMP考试必背)

子过程：定义作用、类型、输入工具和技术

定义项目章程是指明确项目与组织战略目标之间的直接联系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺。这一过程的输入包括商业文件、效益管理计划、协议、事业环境因素和组织过程资产等。输出则是一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。

项目管理计划的定义、准备和协调是指将项目计划的所有组成部分整合为一份综合项目管理计划的过程。输入工具和技术包括专家判断、数据收集、头脑风暴、核对单和焦点小组等。输出则是项目管理计划，这是一份综合文件，用于确定所有项目工作的基础及其执行方式。

项目执行是为了实现项目目标领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更的过程。在整个项目期间，需要开展综合管理，以提高项目成功的可能性。输出包括可交

付成果、工作绩效数据、问题日志、变更请求、项目管理计划更新和项目文件更新等。

项目监控与控制是对项目工作和可交付成果开展综合管理的过程。在整个项目期间，需要开展变更日志、经验教训登记册、里程碑清单、项目沟通记录、项目进度计划、需求跟踪矩阵和风险登记册等工具和技术。输出包括批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产、相关方登记册、风险报告和项目文件更新等。

项目关闭是指在项目完成后，对项目工作进行总结和评估的过程。在整个项目期间，需要开展经验教训登记册、项目团队派工单、资源分解结构和供方选择标准等工具和技术。输出包括任何组件和组织过程资产，这些已有的组织知识可用于支持组织运营和未来项目或阶段。

项目管理5大过程组ITTO

PMP考试以项目管理9大知识领域5大过程组为核心知识，其中输入输出是记忆的要点和难点，下面是希赛软考学院小编为你整理的项目管理5大过程组ITTO内容。

启动（2）

（1）制定项目章程：

输入：项目工作说明书、商业论证、协议、事业环境因素、组织过程资产

输出：项目章程

工具：专家判断、引导技术

（2）识别干系人：

输入：项目章程、采购文件、事业环境因素、组织过程资产

输出：干系人登记册

工具：干系人分析、专家判断、会议

收尾（2）

（1）结束项目或阶段：

输入：项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产

输出：最终产品、服务或成果的移交、组织过程资产更新

工具：专家判断、分析技术、会议

（2）结束采购：

输入：项目管理计划、采购文件

输出：结束的采购、组织过程资产的更新

工具：采购审计、采购谈判、记录管理系统

规划（24）

(1)制定项目管理计划：

输入：项目章程、其他过程的输出、事业环境因素、组织过程资产

输出：项目管理计划

工具：专家判断、引导技术

(2)规划范围管理：

输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产

输出：范围管理计划、需求管理计划

工具：专家判断、会议

(3)收集需求：

输入：范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册输出：需求文件、需求跟踪矩阵

工具：访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析

(4)定义范围：

输入：范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产

输出：项目范围说明书、项目文件更新

PMP考试—13-项目干系人管理

别重要，因为了解这些因素，有助于制定最具适应性的干系人管理方案。
《组织过程资产》
<内容 >1、所有组织过程资产都是本过程的输入。2 、其中，经验教训数据库和历史信息特别重要，因为能够从中了解以往的干系人管理计划
及其有效性。这些信息可用于规划当前项目的干系人管理活动。
《专家判断》
工具与《会议》技术
人的互动的纠正或预防措施。
出《项目管理计划更 <内容>1、项目管理计划中可能需要更新的内容包括（但不限于）干系人管理计划。2、当识别出新的干系人需求，或者需要对干系人需求进行
新》
修改时，就需要更新该计划。3、例如，有些沟通可能不再必要，可能需要替换无效的沟通方法，或者可能识别出了新的沟通需求。4、该计划也
3、评估关键干系人对不同情况可能做出的反应或应对，以便策划如何对他们施加影响，提高他们的支持，减轻他们的潜在负面影响。
<分类模型 >有多种分类模型可用于干系人分析，如：
1、权力 /利益方格。根据干系人的职权（权力）大小及对项目结果的关注（利益）程度进行分类。 2、权力 /影响方格。根据干系人的职权（权力）大小及主动参与（影响）项目的程度进行分类。
别出的问题。2、通过管理干系人参与，确保干系人清晰地理解项目目的、目标、收益和风险，提高项目成功的概率。3、干系人对项目的影响能力通常在项目启动阶段最

PMP 考试项目整合管理知识点梳理：管理项目知识

PMP®考试项目整合管理知识点梳理：管理项目知识

管理项目知识是使用现有知识并生成新知识，以实现项目目标，并且帮助组织学习的过程。本过程的主要作用是，利用已有组织知识来创造或改进项目成果，并且使当前项目创造的只是可用于支持组织运营和未来的项目或阶段。

【输入】

（1）项目管理计划

（2）项目文件（经验教训登记册、项目团队派工单、资源分解结构、供方选择标准、相关方登记册）（3）可交付成果

（4）事业环境因素

（5）组织过程资产

【工具与技术】

（1）专家判断

（2）知识管理

（3）信息管理

（4）人际关系与团队技能（积极倾听、引导、领导力、人际交往、政治意识）

【输出】

（1）经验教训登记册

经验教训登记册包含情况的类别和描述，与情况相关的影响、建议和行动方案，遇到的挑战、问题、意识到的风险和机会。经验教训登记册在项目早起创建，在整个项目其按键不断更新。

（2）项目管理计划更新

（3）组织过程资产更新

［PMP考试通］项目收尾都应该做什么？

在第六版的PMBOK中，项目的收尾是及其重要的内容，根据PMI给出的考试大纲，收尾过程组占到了考试内容的7%，而且收尾过程组只有一个过程，叫做“结束项目或阶段”，也就是说，一个过程考14题，是考纲里涉及考题最多的过程，所以我们应该非常重视收尾过程组。

以下是PMI对于PMP考试的最新考试试题分布说明：

考试内容题目数量试题百分比

项目启动26 13%

项目规划48 24%

项目执行62 31%

项目监控50 25%

项目收尾14 7%

总计200 100% PMBOK中对项目收尾工作的描述为：结束项目或阶段是终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。本过程的主要作用是,存档项目或阶段信息,完成计划的工作,释放组织团队资源以展开新的工作。

其实在整个收尾过程中最重要的不是其输入输出或工具，而是在前言部分对收尾过程的主要工作描述，我将其摘录下来：

一、为达到阶段或项目的完工或退出标准所必须的行动和活动,例如:

1、确保所有文件和可交付成果都已是最新版本,且所有问题都已得到解决;

2、确认可交付成果已交付给客户并已获得客户的正式验收;

3、确保所有成本都已记入项目成本账;

4、关闭项目账户;

5、重新分配人员;

6、处理多余的项目材料;

7、重新分配项目设施、设备和其他资源;

8、根据组织政策编制详尽的最终项目报告。

二、为关闭项目合同协议或项目阶段合同协议所必须开展的活动,例如

1、确认卖方的工作已通过正式验收;

2、最终处置未决索赔;

3、更新记录以反映最后的结果;

4、存档相关信息供未来使用。

PMP考试知识点.汇总

PMP考试知识点汇总

事业环境因素

事业环境因素是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素。这些因素来自任何或所有项目参与单位。事业环境因素可能提高或限制项目管理的灵活性，并可能对项目结果产生积极或消极影响。它们是大多数规划过程的输入。

事业环境因素包括（但不限于）：

➢组织文化、结构和流程；

➢政府或行业标准（如监管机构条例、行为准则、产品标准、质量标准和工艺标准）；➢基础设施（如现有的设施和固定资产）；

➢现有人力资源状况（如人员在设计、开发、法律、合同和采购等方面的技能、素养与知识）；

➢人事管理制度（如人员招聘和留用指南、员工绩效评价与培训记录、加班政策和时间记录）；

➢公司的工作授权系统；

➢市场条件；

➢干系人风险承受力；

➢政治氛围；

➢组织已有的沟通渠道；

➢商业数据库（如标准化的成本估算数据、行业风险研究资料和风险数据库）；

➢项目管理信息系统（如自动化工具，包括进度计划软件、配置管理系统、信息收集与发布系统或进入其他在线自动系统的网络界面）。

项目干系人

项目干系人是积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的

个人或组织（如客户、发起人、执行组织或公众）。干系人也可能对项目及其可交付成果和项目团队成员施加影响。为了明确项目的要求和所有相关方的期望，项目管理团队必须识别所有的内部和外部干系人。此外，为了确保项目成功，项目经理必须针对项目要求来管理各种干系人对项目的影响。

发起人

发起人是指以现金或其他形式，为项目提供财务资源的个人或团体。早在项目刚开始构思时，发起人即为项目提供支持，包括游说更高层的管理人员，以获得组织的支持，并宣传项目将给组织带来的利益。在整个项目选择过程中，发起人始终领导着项目，直到项目得到正式批准。发起人对制定项目初步范围与章程也起着重要的作用。对于那些超出项目经理控制范围的事项，将向上汇报给发起人。发起人可能还参与其他重要事项，如范围变更审批、阶段末评审，以及当风险很大时的继续／不继续决定。

PMP习题汇总及答案解析第二章

PMP习题汇总及答案解析

第二章项目运行环境

1.以下哪项是对项目管理过程组和项目生命周期之间的关系的正确描述？

A.每个项目管理过程组都可以在项目生命周期的任一阶段开展

B.各项目管理过程组与项目生命周期的各阶段是一对一的对应关系

C.启动过程组只能在“开始项目“阶段开展

D.收尾过程组只能在“结束项目“阶段开展

答案A

【试题解析】B,C,D错误，因为项目管理过程组中的过程所包含的活动，可以在每个项目阶段火灾整体项目层面重复执行，因此并不是和阶段时一对一的关系，也不是只能在某个阶段开展。A正确，符合定义。

2.PMO最基本的职责是？

A.为项目制定项目管理计划

B.执行某个具体的项目

C.为项目提供咨询和知道

D.项目变更控制

答案C

【试题解析】PMBOK第六版书P49：PMO向项目经理提供的支持中有指导、辅导、培训和监督。其他三个都是项目经理的职责。

3.从组织过程资产中可以获得以下哪项信息？

A.组织文化

B.商业数据库

C.组织模板、标准

D.员工能力

答案C

【试题解析】PMBOK第六版书P40：组织过程资产的“过程、政策和程序”中有模板和标准。

4.在什么组织结构中可以见到全职的项目经理？

A.紧密矩阵

B.职能型

C.项目型

D.弱矩阵

答案C

【试题解析】PMBOK第六版书P47表2-1，强矩阵、项目型的有全职的项目经理。另注意“紧密矩阵”不是组织结构，是集中办公的另外一种说法。

5.在下列哪一种组织结构中，项目成员在收尾阶段最感到忧心忡忡？

A.职能型

B.矩阵型

C.项目型

D.紧密矩阵型

答案C

PMP模拟题之02-项目运行环境

PMP模拟题之项目运行环境

1、项目应该在何时更新组织过程资产?() (单选题*必答)

○ A.完成一个阶段时

○ B.完成一个里程碑时

○ C.项目全部完成时

○ D.项目全过程中

2、总结第一阶段工作时,项目专家指出,来自组织过程资产的工作程序存在严重问题,作为项目经理的你应该如何处理?() (单选题*必答) ○ A.决定在第二阶段优化该工作程序

○ B.向PMO上报此问题

○ C.说明这是组织规定的,不能更改

○ D.请专家制定新的工作程序

3、某公司的PMO虽然不直接管控项目,但有权要求项目采用公司特定的项目管理方法论。这是什么类型的PMO?(）(单选题*必答) ○ A.支持型

○ B.控制型

○ C.指令型

○ D.教练型

4、在整个项目期间不断更新问题与缺陷管理数据库,写入问题与缺陷的最新状态、解决方案以及相关行动的结果。这项工作应该由谁完成?(）(单选题*必答)

○ A.项目团队

○ B.职能经理

○ C. PMO

○ D.项目经理

5、强矩阵组织和弱矩阵组织之间的主要差别在于(）(单选题*必答)

○ A.组织文化对项目的影响不同

○ B.项目团队成员之间以及他们与项目经理之间的亲近度不同

○ C.项目经理对项目资源的控制程度不同

○ D.项目团队成员之间的凝聚力不同

6、经过实地考察,项目经理发现当地的关税非常高,原材料进口很不划算。这个发现应该被记录为()。(单选题*必答)

○ A.组织过程资产

○ B.风险

○ C.制约因素

○ D.事业环境因素

7、项目管理办公室(PMO)是() (单选题*必答)

PMP-如何区分事业环境因素与组织过程资产

如何区分事业环境因素与组织过程资产

1组织过程资产定义

1.1PMBOK定义：执行组织所特有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库。

1.2对定义的解释：

1.2.1参与项目的组织内部的、有利于项目成功的一切非强制使用（项目团队可以选择使用）

的因素。

1.2.2组织过程资产包括任何或全部与过程相关的资产，可来自任一或所有参与项目的组织，

用于帮助项目成功，或者避免失败。

1.2.3组织过程资产包括来自任何（或所有）项目参与组织的，可用于执行或治理项目的任

何产物、实践或知识。

1.2.4资产是能够在未来带来价值或效益的任何东西。

1.2.5组织过程资产是组织中最重要的无形资产。

1.2.6关于组织过程资产，PM要在项目规划与执行期间充分利用，项目团队成员通常有责任

在项目全过程中对组织过程资产进行必要的更新和补充。

1.2.7项目团队应主动利用组织过程资产，促使项目成功、远离失败。

2组织过程资产分类：

2.1主要包括：非强制性的计划、程序、政策、指南、模板、共享知识库。

2.2流程与程序：组织用于执行项目工作的流程与程序，包括（但不限于）：

2.2.1启动和规划

2.2.1.1指南和标准，用于裁剪组织标准流程和程序以满足项目的特定要求；

2.2.1.2特定的组织标准，例如政策（如人力资源政策、健康与安全政策、职业道德政策、项

目管理政策）、产品和项目生命周期、质量政策与程序（如过程审计、改进目标、核

对单、组织内使用的标准化的过程定义）；

2.2.1.3模板（如风险登记册、工作分解结构、项目进度网络图及合同模板）。

2.2.2执行和监控

PMP知识点、个人总结

一、引论

Pmbok知识是普遍认为的“良好做法”，是大多数时候适用大多数项目且其价值和有效性已获得一致认可。PMbok仅适用于单个项目，项目集、项目组合不适用。组织级项目管理成熟度模型OPM3。组织和项目管理团队负责裁剪确定哪些知识适用于具体项目。PMI道德和行为规范描述了从业者在责任、尊重、公平、诚实方面的基本义务。

PMP证件相关人员必须遵守PMI道德和行为规范（强制性），非项目管理知识体系指南。PMI考试有项目管理助理认证CAPM、项目专业管理人士认证PMP、项目集管理专业人士PgMP、敏捷从业者认证、风险管理专业人士认证、进度管理专业人士认证。

发起人是为项目提供资源和支持、为成功创造条件、推动项目进展、处理超过项目经理控制范围的事项、范围变更审批、阶段末评审等。发起人对CCB批准的变更做最终是否采纳决定。CCB一般由发起人、关键干系人、专家组成等组成,项目经理也可是其一员。

项目是创造独特的产品或服务而进行的临时性工作。项目具有目标性（运营也有目标）、临时性（项目独有）、独特性（运营也是独特）、渐进明细性（运营也有相关）。尽管某些项目可交付成果可能存在一致，但一致并不会改变项目的独特性，如位置、设计、干系人等。

项目集是相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，任何项目集都包含若干项目。

项目组合是为实现战略目标而组合一起的子项目组合、项目集、项目和运营工作，项目或项目集间彼此不依赖。如果项目间联系仅限于共享顾主、供应商、技术或资源，就是项目组合。

项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于满足项目活动要求，项目通过管理5大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾），整合47个过程得以实现。管理一个项目通常包括：识别需求、处理干系人需求、干系人间建立有效沟通、满足项目需求和可交付成果而管理干系人、平衡竞争的项目制约因素（范围、成本、进度、质量、资源、风险，范时成质资风）。任何一个制约因素的变化，都会影响至少一个其他因素。项目管理计划是渐进明细的。硬技能整合、范围、时间、成本、质量管理（项目通用），软技能人力资源、沟通、风险、采购、干系人管理。

【PMP学习笔记】第2章项目生命周期与组织（精选5篇）

第一篇：【PMP学习笔记】第2章项目生命周期与组织

第2章项目生命周期与组织

一.项目生命周期概述

1.所有项目都有相同的生命周期结构：启动项目、组织与准备、执行项目工作、结束项目

2.成本与人力投入，在开始时较低，在工作执行期间达到最高，并在项目快要结束时迅速回落。

3.干系人的影响力、项目的风险与不确定性，在项目开始时最大，并在项目整个生命周期中随时间推移而递减。

4.在不显著影响成本的前提下，改变项目产品最终特性的能力在项目开始时最大，并随项目进展而减弱。

5.产品生命周期包含通常顺序排列且不相互交叉的一系列产品阶段。通常，项目生命周期包含在一个或多个产品生命周期中。

6.大型或复杂项目划分为若干阶段，每阶段都需要启动过程有两个目的：确认在最初的制定项目章程和识别干系人过程中所做的决定是否合理；保证项目符合预定的业务需求，验证成功标准，审查项目干系人的影响和目标。

7.阶段结束点是对项目进行重新评估，并在必要时变更或终止项目的一个当然时点。这些时点可称为阶段出口、里程碑、阶段关卡、决策关卡、时段关卡或关键决策点。

8.对关键可交付成果和累计项目绩效进行评审：决定项目能否进入下一个阶段；经济有效地发现和纠正错误。

9.阶段关系：顺序关系、交叠关系、迭代关系

二.项目与运营

1.项目和运营的共同点：由人来做；受制约因素（包括资源制约因素）的限制；需要规划、执行和监控；为了实现组织的目标或战略计划。

2.项目和运营的区别：运营是持续性的，生产重复的产品、服务

PMP考试技巧归纳汇总(第六版)

清晖项目管理PMP考试技巧

（一）关键词篇

第1章引论

1.看到“驱动变革”——选项中找“将来状态”

2.看到“依赖关系”——选项中找“项目集管理”

3.看到“价值最大化”——选项中找“项目组合管理”

4.看到“可行性研究”——选项中找“商业论证”

第2章项目运行环境

1.看到“框架”、“功能”、“过程”——选项中找“项目治理”

2.看到“全部权力”——选项中找“项目型”

3.看到“比较大的权力”——选项中找“强矩阵”

4.看到“很小的权力”——选项中找“弱矩阵”

5.看到“公司有过类似项”——选项中找“组织过程资产”

6.看到“顾问角色”——选项中找“支持型”

7.看到“要求服从”——选项中找“控制型”

8.看到“直接管理和控制”——选项中找“指令型”

第3章项目经理的角色

1.看到“允许自主决策”——选项中找“放任型”

2.看到“给予奖励”、“例外管理”——选项中找“交易型”

3.看到“服务承诺”、“关注他人”——选项中找“服务型”

4.看到“促进创新”——选项中找“变革型”

5.看到“激励他人”、“自信”、“说服力强”——选项中找“魅力型”第4章项目整合管理

1.看到“新项目”、“项目经理权力责任”——选项中找“项目章程”

2.看到“是否值得投资”——选项中找“商业论证”

3.看到制约因素(或假设条件)——选项中找“假设日志”

4.看到“纠正措施、预防措施、缺陷补救、更新”——选项中找“变更请求”

5.看到“计划制定完成”、“章程制定完成”——选项中找“批准”

6.看到“版本问题”——选项中找“配置管理”

7.看到“新任项目经理”——选项中找“项目章程”

PMP：项目管理过程

项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。为了实现对这些知识的应用，需要对项目管理过程进行有效管理。

项目管理过程

定义：为创建预定的产品、服务或成果而执行的一系列相互关联的行动和活动。

过程由输入、工具与技术、输出三部分构成（ITTO）。

每一个过程都应考虑事业环境因素和组织过程资产。事业环境因素限制项目的灵活性。组织过程资产为裁剪过程提供指南和准则。

示例：

两大类过程

项目管理过程（PMPBOK指南的对象）

=》保证项目顺利进展

=》用五大过程组来定义

=》适用于所有项目，具有管理的共性

产品导向过程（产品的技术实现过程）

=》定义并创造项目的产品

=》由项目生命周期来定义

=》因应用领域而异，需要特定领域的知识、技术与工具

五大过程组：启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程

组、收尾过程组

1、项目管理过程间的相互作用

过程组在整个项目期间相互交叠

若项目划分为若干阶段，每个阶段内也相互作用

2、项目管理过程组

3、启动过程组

定义：定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段的一组过程

目的：保证干系人期望与项目目的的一致性，让干系人明了项目范围和目标，明白他们在项目和阶段中的参与，实现他们的期望。

内容：

=》由项目发起人来启动项目

=》定义初步范围和落实初步财务资源

=》识别内外部干系人

=》选定项目经理

=》一旦项目章程获得批准，项目也就得到了正式授权

涉及概念：

项目边界：一个项目或项目阶段从获得授权的时间点到得以完成的时间点。PMPBOK假设商业论证评估、批准和出资都是在项目边界之外进行。

从PMP项目管理浅谈项目全过程管理

摘要PMP（项目管理专业人士）是美国PMI（项目管理协会）组织的面向全球的项目管理专业资格认证体系，它是主要通过5大过程组（启动、规划、执行、监控和收尾），9大知识领域（整合、范围、时间、成本、质量、人力资源、风险、沟通和采购），42个子过程和125个工具与技术系统的把一个项目中所有关键因素进行系统化得整合和分解，通过掌握每个项目阶段实施过程，对质量、范围、费用、资源及风险等进行管理，从而保证了项目的有序进行。

关键词项目；土建；管理

前言

项目管理是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目要求。PMBOK是PMI推出的一种管理技术方法，一种思维模式，一种团队工作语言；它能让复杂的管理流程化、傻瓜化、模块化和可视化[1]。

项目经常被当作实现项目战略目标的一种手段。例如：我们公司是应中国石油发展战略而实现自身的发展战略，而建新厂，组建项目部。项目的建设为公司提供的发展的基础，也为今后的运营和利润的增加奠定了坚实的基础。

1 项目管理

作为一个项目，只有满足了在一定的时间期限内，在一定的预算成本内，在适应的性能和规格下，被客户所接受；才能标志项目的成功。大多数失败的项目受管理和资源问题所困扰，导致最终的失败。因此，项目管理和资源需求显得格外重要。例如：我们公司在项目中，项目部管理人员“白加黑、5+2”，“抢晴天、战雨天”的公司项目建设精神，从而实现了公司一次又一次的创新和发展，保证了新厂建成并一次性开车成功。还有一点很重要，那就是中国石油的发展战略为我们厂提供了发展的机会，提供了资金和优势资源，保证了项目的健康、平稳、高效的建设和公司的发展[2]。

PMP项目管理五大过程组

第 3 章单个项目的项目管理过程

项目管理就是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。需要对相关过程进行有效管理，来实现知识的应用。

过程是为完成预定的产品、成果或服务而执行的一系列相互关联的行动和活动。每个过程都有各自的输入、工具和技术以及相应输出。如第1章和第2 章所述，项目经理必须考虑组织过程资产和事业环境因素。即使它们在过程规范中没有被明确地列为输入，也必须在每个过程中予以考虑。为满足项目的具体要求，组织过程资产为“裁剪”组织的过程提供指南和准则。事业环境因素则可能限制项目管理的灵活性。

为了取得项目成功，项目团队必须：

⏹选择适用的过程来实现项目目标；

⏹使用经定义的方法来满足要求；

⏹遵守要求以满足干系人的需要和期望；

⏹平衡对范围、时间、成本、质量、资源和风险的相互竞争的要求，以完成特定的

产品、服务或成果。

项目过程由项目团队实施，一般可分为以下两大类：

⏹项目管理过程。确保项目自始至终顺利进行。这些过程借助各种工具和技术来应

用各知识领域（见第 4 章～第12 章）的技能和能力。

⏹产品导向过程。说明并创造项目的产品。产品导向过程通常用项目生命周期（见

2.1.2 节）来定义，并因应用领域而异。对如何创造特定的产品缺乏基本了解，就

无法确定项目范围。例如，要确定房屋建造项目的整体复杂性，就必须了解各种

建筑技术和工具。

本标准仅描述项目管理过程。尽管本标准不讨论产品导向过程，但项目经理不应忽视它。从项目开始到结束，项目管理过程和产品导向过程始终彼此重叠、相互作用。

项目管理过程适用于全球各行各业。应用项目管理过程能够提高各类项目成功的可能性，这已得到一致公认。