库房最全规范

库房管理规定（业务手册）

为了更好的利用库房空间，加强商品管理，减少商品在仓储过程中损耗，使商品摆放清楚、合理，员工取货便捷，特将商品管理做如下要求：

一、相关制度

1、库房相关制度及库房示意图明示、上墙；

2、禁止在库房内出现偷盗、偷吃等损害企业利益的行为；

3、混合库房要设置员工工作区，与库房商品有效隔离；

4、明示接货区域，要与库房商品有效隔离；

5、要设立库房登记本，出入库房人员必须登记；

6、仓库照明设备保证安全、完好，且要注意日常消防及灯光维护；

7、各类警示标识（包括安全线路的箭头指示、禁止吸烟等）有效、整洁、张贴规范；

8、特殊、贵重商品的库房必须有上锁的门，并有专人管理；

9、库房商品必须保管好，不得出现人为损失；

10、混合库房要设库房保管员，负责对出入库房的人员及商品实行登记管理；

11、禁止外来厂家或闲杂人员进入库房。如厂家必须进入，不允许带私人物品，如背包、提包等，且有自营员工陪同由收货口进入库房，厂家送货人员必须持有送货证；

12、所有商品要封箱、封袋管理，裸露商品必须有遮盖；

13、库房保持清洁，做到地面、商品无死灰、无乱堆乱放现象；

14、库房内存放的个人物品、清洁工具等，必须放在固定且有指示牌的地点；

15、赠品与商品分开管理，摆放要求和正常商品一样，设立独立的赠品库房或分区域单独存放，有效隔离，有明显标志；

16、杜绝出现无效、死库存占用库房的现象，出现无效、死库存要及时处理。

二、商品入库、出库管理

1、商品入库

（1）厂家持订单将货送到收货区域，由物流收货员工在指定收货区域进行商品验收，验收货物之前，有退换货物的应先办理好退换货手续。

a、商品进货验收时要按到货先后顺序验收，不得同时验收两家供货商的商品；

b、商品进货验收时要遵循“先到先收，鲜活易腐商品先于其他商品接收”的原则；

c、商品进货验收时要至少两人以上同时进行，执行验收复核制度；

d、商品进货验收时对贵重商品重点处理，做到“逐一拆箱、逐一验收”；

e、商品进货验收时对散箱、破箱等非粘贴原封箱胶条的包装箱要逐一开箱查验；

f、商品进货验收时对于食品类商品要遵守卫生规定，码放时不得直接接触地面。

（2）本部门员工将商品放在本部门库房指定位置，确保相同单品放在一起，并修改单品保管卡。贵重商品收货后应及时存放于指定库房，做好专门记录。

（3）本部门员工根据订单上实际来货数量进行商品入库。

2、商品出库

（1）根据单品的入库时间，遵循“先进先出”原则，防止商品过期变质；

（2）确保先出零散件、后出整件的出库原则； （3）两人出库，并做好库房及单品保管卡登记。 三、商品定置、陈列

1、企业对每个库房进行编号，明确使用部门及库房负责人；

2、库房要按照实际需求及各部门的经营面积、陈列面、销售等情况将内部划分为若干个储存区域，并明示出来；

3、商品摆放要按照部门、小组、品类或品牌分开，且整齐、有序摆放，保证同一部门、同一柜组、同一品类或同一品牌商品存放同一地点；

4、品类间有影响的商品不允许存放同一地点，食品与非食品的存放区域分开；

5、为有效利用库房面积且摆放整齐，所有库房都应用货架来摆放商品，实行商品上架管理，但要考虑承重和受力。促销品可以用地堆整齐陈列，禁止商品与地面直接接触，要有效的利用地拍与地面隔离。货架要以部门为单位进行编号，显示区域及当前号码；

6、出入库频繁或较重的商品应靠近门口或通道处，轻、小商品放于货架上；

7、破损商品、返货的商品，要以部门为单位独立摆放，并且以厂商来分类管理。要设置有效的隔断与商品隔开，防止混乱，存放的破损商品及时与厂家联系换货或报损；

8、要求生鲜类商品使用七种颜色来标记商品入库时间，先进先出。 四、全面建立库房商品保管帐、保证帐目清晰

1、要求所有库房均要建立商品保管帐，且要保证帐目清晰，包括经销、联销、联营的商品；

2、帐实相符，保证保管帐的库存余额与实物数量相符，同时实行单品保管卡，标明商品的名称、编码、单位、规格型号、商品出入库的数量，并且做到单品保管卡和实际数量一致。对食品或其他实行库柜合一管理的，不需要建立帐薄；

3、库房内所有商品要实行单品管理，建立单品保管卡，且要在明显位置标明；（详见下表）

4、格式规范，字迹工整，帐面清洁，能够清晰查到每个商品每次入库、出库房的记录，保证单品保管卡的库存数量与实物数量相符。

五、库房巡检制度

1、建立巡检制度，要求部经理每个库房每天要巡检一次，商场班子每个库房每周巡检一次，企业班子每周每个商场至少巡检一次库房，但每个月必须对所有库房至少巡检一次，发现问题及时反馈给业务监察处，由业务监察处负责监督库房整改情况；

2、设立巡检表，并将该表用胶带粘贴在入口明显位置，填写完毕要更换新的巡检表，填写完毕的巡检表不准丢失，要由业务监察处装订在一起存档、备查。

商品编码 商品名称 单位 来货数量

及时间 取货数量及时间 剩余数量 取货人

4.16 库房安全管理制度(消防）

4.16.1 同营业厅设置防火分隔，落实安全责任人，设置必要的消防设施和灭火器材，保证灵敏好用。

4.16.2 应设置防爆灯或带密封防护罩的灯具、且设置在走道上方，开关宜设置在库房外侧。

4.16.3 进行封闭式管理，未经主管领导批准，任何外来人员不得入内。

4.16.4 在入口处张贴醒目的安全条幅和安全管理制度。

4.16.5 室内及外围严禁吸烟和动明火、严禁携带和存放易燃易爆物危险品、严禁私接乱拉。

4.16.6 存放的商品必须按性质整齐摆放并且保持库内清洁无杂物，不得从事与工作无关的活动。

4.16.7 坚持“2小时巡查制”，及时消除隐患，下班前必须进行全面的安全检查，关闭所有电源确认无火险隐患后方可离开。

4.16.8 其它执行《集团库房管理等级标准》及相关要